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Gerencia de Mercadeo

Prof. Giovanni Zozzarro Salas

Autora:
Albelidys Coromoto Guzmn Pea

Qu es el mercado?
En trminos econmicos generales el mercado designa aquel conjunto de personas y organizaciones que
participan de alguna forma en la compra y venta de los bienes y servicios o en la utilizacin de los mismos.
Para definir el mercado en el sentido ms especfico, hay que relacionarle con otras variables, como el
producto o una zona determinada.

En el mercado existen diversos agentes que se influyen entre s, dando lugar a un proceso dinmico de
relaciones entre ellos. Al mismo tiempo, el mercado est rodeado de varios factores ambientales que
ejercen en mayor o menor grado una determinada influencia sobre las relaciones y estructuras del mismo.
Los mercados pueden clasificarse principalmente en base a las caractersticas de los compradores y en
base a la naturaleza de los productos.

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Segmentacin del mercado:


Se define como la estrategia utilizada para dividir el mercado en distintos grupos de compradores que se
estiman requieren productos diferentes o marketing mix distintos. De esta forma la empresa incrementa su
rentabilidad, los mercados se pueden segmentar de acuerdo con varias dimensiones: Segmentacin
geogrfica, psicogrfica, demogrfica, basada en criterios de comportamiento del producto y por categora
de cliente.

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Segn el tipo de producto

Segn los grupos de no clientes

Segn el tipo de cliente

Tipos de Mercados

Segn el tipo de recurso

Segn el punto geogrfico


Segn la competencia establecida

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Tipos de Mercado segn el Punto Geogrfico


Mercado Internacional: Es el que se da entre uno o ms pases
del extranjero.
Mercado Nacional: Es el intercambio de bienes o servicios que
se da en el territorio nacional
Mercado Regional: Intercambio de bienes o servicios que se da
en una determinada zona geogrfica.

Mercado de Intercambio Comercial al mayoreo: Se desarrolla


en reas donde las empresas trabajan al mayor dentro de una
ciudad
Mercado Metropolitano: Es el intercambio comercial en un
rea dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande.
Mercado Local: Se desarrolla en una tienda o establecimiento
que se encuentre en una ciudad.

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Tipos de Mercado segn el tipo de Clientes


Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes
y servicios son adquiridos para un uso personal.
Mercado del Productor o Industrial: Est formado por
individuos, empresas u organizaciones que adquieren productos,
materias primas y servicios para la produccin de otros bienes y
servicios.
Mercado del Revendedor: Est conformado por individuos,
empresas u organizaciones que obtienen utilidades al revender o
rentar bienes y servicios.
Mercado del Gobierno: Est formado por las instituciones del
gobierno o del sector pblico que adquieren bienes o servicios
para llevar a cabo sus principales funciones.

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Tipos de Mercados segn la Competencia establecida


Mercado de Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos caractersticas principales:
Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales.
Los compradores y vendedores son tan numerosos que ningn comprador ni vendedor puede influir en el precio del mercado, por
tanto, se dice que son precio-aceptantes.
Mercado Monopolista: Es aquel en el que slo hay una empresa en la industria. Esta empresa fabrica o comercializa un producto
totalmente diferente al de cualquier otra. La causa fundamental del monopolio son las barreras a la entrada; es decir, que otras
empresas no pueden ingresar y competir con la empresa que ejerce el monopolio.
Mercado de Competencia Imperfecta: Es aquel que opera entre los dos extremos, el mercado de competencia perfecta y el de
monopolio puro. Pueden ser a su vez mercado de competencia monopolstica o mercado de oligopolio.
Mercado de Monopsonio:
Este tipo de mercado se da cuando los compradores ejercen predominio para regular la demanda, en tal forma que les permite
intervenir en el precio, fijndolo o, por lo menos, logrando que se cambie como resultado de las decisiones que se tomen. Esto sucede
cuando la cantidad demanda por un solo comprador es tan grande en relacin con la demanda total, que tiene un elevado poder de
negociacin. Existen tres clases de Monopsonio:
Duopsonio:
Se produce cuando dos compradores ejercen predominio para regular la demanda.
Oligopsonio:
Se da cuando los compradores son tan pocos que cualquiera de ellos puede ejercer influencia sobre el precio.
Competencia Monopsonista:
Se produce cuando los compradores son pocos y compiten entre s otorgando algunos favores a los vendedores, como: crditos para la
produccin, consejera tcnica, administrativa o legal, publicidad, regalos, etc.

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Tipos de mercado segn el tipo de Producto


Mercado de Productos o Bienes: Est formado por empresas,
organizaciones o individuos que requieren de productos
tangibles.
Mercado de servicios: Est conformado por empresas,
personas u organizaciones que requieren de actividades,
beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto de
transaccin.
Mercado de ideas: Tanto empresas como organizaciones
necesitan constantemente de "buenas ideas" para ser ms
competitivas en el mercado. Por ello, la mayora de ellas estn
dispuestas a pagar una determinada cantidad de dinero por una
"buena idea.
Mercado de lugares: Est compuesto por empresas,
organizaciones y personas que desean adquirir o alquilar un
determinado lugar, ya sea para instalar sus oficinas, construir su
fbrica o simplemente para vivir.

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Tipos de mercados segn el tipo de Recursos


Mercado de Materia Prima: Est conformado por empresas u
organizaciones que necesitan de ciertos materiales en su estado
natural (madera, minerales u otros) para la produccin y
elaboracin de bienes y servicios.

Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado un factor de


produccin, por tanto, est formado por empresas u
organizaciones que necesitan contratar empleados, tcnicos,
profesionales y/o especialistas para producir bienes o servicios.
Mercado de Dinero: Est conformado por empresas,
organizaciones e individuos que necesitan dinero para algn
proyecto en particular o para comprar bienes y servicios, y que
adems, tienen la posibilidad de pagar los intereses y de
devolver el dinero que se han prestado.

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Tipos de mercados segn los grupos de No clientes


Mercado de Votantes: Es aquel que est conformado por
personas habilitadas para ejercer su derecho democrtico al
voto.
Mercado de Donantes: Lo constituyen los donantes o
proveedores de fondos a entidades sin nimos de lucro. Los
cuatro mercados principales son el de:
Gobierno: Cuando aporta fondos a organizaciones sin fines de
lucro.
Fundaciones: Aquellas que financian actividades benficas o
sociales, se dividen en: fundaciones familiares, generales,
corporativas y comunitarias.
Individuos: Personas que donan fondos para causas benficas
o de inters social

Mercado de Trabajo: Es el conjunto de ofertas y demandas de


mano de obra.

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Caso Ejemplo: Nanami Nikkei, Sushi and Peruvian Restaurant


Nanami Nikkei es un joven restaurante que en su poco tiempo de apertura, 3 aos, se ha ganado la aficin de
los paladares ms exigentes de Guarenas, Guatire e incluso de Caracas.
Est ubicado en el Centro Comercial Buenaventura y ofrece un amplio men con especialidades japonesas y
peruanas, acompaadas de diversos postres y bebidas.
Aunque es visitado por una gran variedad de comensales, su target principal lo conforman Hombres y Mujeres
NSE BC, amantes de las novedosas tendencias gastronmicas y de un impecable trato al cliente.

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Caso Ejemplo: Nanami Nikkei, Sushi and Peruvian Restaurant


Segn el tipo de mercado Geogrfico:
Nanami Nikkei pertenece a un Mercado Metropolitano y
Local, debido a que atiende a comensales provenientes
de la Gran Caracas, mayoritariamente de Guarenas y
Guatire, y est ubicado en el Centro Comercial
Buenaventura, el mall ms grande de la zona.

Segn el tipo del mercado del Cliente:


Pertenece al Mercado del Consumidor, ya que los
productos gastronmicos ofrecidos son adquiridos por
personas para su disfrute personal dentro del
restaurante o en sus hogares u oficinas cuando piden el
servicio para llevar.

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Caso Ejemplo: Nanami Nikkei, Sushi and Peruvian Restaurant


Segn el tipo del mercado de la Competencia Establecia:
Nanami Nikkei pertece a un Mercado de Competencia Imperfecta, ms especficamente un mercado Oligopolio
Imperfecto, ya que su men de alta cocina japonesa peruana es totalmente nico en la zona, pero existen algunos
restaurantes que ofrecen sushi en la localidad.
Segn el tipo de mercado del Producto:
Corresponde a un mercado de Productos o bienes, ya que ofrece productos tangibles, como lo son los platos
preparados para los clientes del restaurante.
Segn el tipo de mercado del Recurso:
Este restaurante pertenece al Mercado de Fuerza de Trabajo, debido a que para funcionar requiere la contratacin de
chefs, cocineros, ayudantes de cocina, cajeros, meseros, anfitriones y personal de limpieza.

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Apoyo bibliogrfico
Tipos de Mercado. Ivn Thompson. www.promonegocios.net/
Segmentacin de Mercado. www.liderazgoymercadeo.com
Concepto de mercado y sus tipos. Mara Gonzlez. www.gestiopolis.com
Imgenes de www.facebook.com/NanamiNikkei.Rest

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