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Resumo. A literatura cientfica no unssona ao delimitar conceitual e empiricamente os processos de aconselhamento psicolgico e de psicoterapia.
Desse modo, o objetivo deste estudo terico compreender aproximaes e
distanciamentos entre esses campos do saber psicolgico. As diferenas encontradas referem-se a: (a) tempo da interveno, sendo o aconselhamento
mais breve; (b) complexidade do caso e intensidade do atendimento, sendo
a psicoterapia mais profunda; (c) demanda apresentada, sendo o aconselhamento mais voltado para situaes contextuais e situacionais; (d) intervenes
em aconselhamento focam a ao, mais do que a reflexo, e so mais centradas
na preveno do que no tratamento; (e) o aconselhamento mais focado na
resoluo de problemas. As semelhanas referem-se ao escopo do processo
de ajuda, s atitudes do psiclogo e necessidade de desenvolvimento de
recursos teraputicos para estabelecimento de uma relao que possa ser considerada efetiva e atingir os objetivos delineados. Destaca-se a necessidade de
que mais pesquisas sejam desenvolvidas sobre o aconselhamento psicolgico
no Brasil, haja vista a farta produo cientfica no campo das psicoterapias.
Palavras-chave: aconselhamento psicolgico, psicoterapia, Psicologia Clnica.
Abstract. Defining counseling and psychotherapy conceptually and empirically is still open to debate in scientific literature. Thus, this theoretical study
aims to comprehend the similarities and dierences amongst these fields of
study. The dierences are related to: (a) counseling requires shorter time of intervention. (b) Psychotherapy tends to have more complex cases with higher
intensity and more depth; (c) Counseling faces more specific and circumstantial situations; (d) in counseling, interventions focus on actions rather than on
reflections and are based on prevention rather than on treatment; (e) counseling is more focused on solving problems. Similarities refer to the core of the
helping process, to the psychologists attitudes and to the need of developing
therapeutic resources in order to establish an eective relationship, reaching
established goals. Furthermore, the need of developing more research concerning psychological counseling in Brazil is highlighted considering its scarcity compared to the scientific production in Psychotherapies.
Keywords: counseling psychology, psychotherapy, Clinical Psychology.
Apoio: CNPq.
Fabio Scorsolini-Comin
como ponto de referncia os estudos de Rogers, o que traz baila a abordagem centrada
na pessoa, tambm destacada neste presente
estudo como forma de possibilitar a aproximao desses campos de saber e interveno
psicolgica. Para Rogers, havia semelhanas e
diferenas entre esses campos, embora no devesse ser tarefa fundamental delimitar os objetivos de cada uma dessas atuaes, pois ambas
se colocavam a servio de pessoas em sofrimento que buscavam ajuda (Almeida, 2009;
Castelo Branco, 2011). Esses embates j foram
mais tradicionais na Psicologia, que buscava
um maior esclarecimento acerca de seus campos de atuao, notadamente nos anos seguintes publicao desse trabalho de Rogers. No
entanto, ainda hoje, esses campos parecem
chocar-se, mesclar-se e complementar-se em
diversas questes do processo de ajuda.
Desse modo, o objetivo deste estudo terico delimitar, a partir de estudos da rea do
aconselhamento psicolgico, aproximaes e
distanciamentos deste campo do saber psicolgico com a psicoterapia. A meta permitir a
clara identificao de prticas por estudantes e
profissionais da rea da Psicologia, visando ao
aperfeioamento de tcnicas e saberes de ambos os campos.
Este estudo est dividido em trs partes. Na
primeira delas, traremos as definies existentes sobre o campo do aconselhamento psicolgico, buscando uma leitura mais generalista
da rea. Posteriormente, abordaremos os distanciamentos entre aconselhamento e psicoterapia, seguidos das aproximaes entre essas
reas e suas respectivas tcnicas a partir de
tericos que discutem essa questo. Uma ressalva faz-se necessria, a fim de compreender
o modo como o presente estudo foi delineado:
apesar de esses autores construrem as suas
observaes norteados por determinados referenciais tericos, entre os quais se destaca a
abordagem centrada na pessoa, o presente estudo no pretende se filiar estritamente a uma
abordagem especfica de aconselhamento, primando pelo dilogo entre os posicionamentos
existentes na literatura cientfica. No se trata,
no entanto, de esgotar tais posicionamentos,
mas de recuperar as consideraes disponveis
tradicionalmente na rea e possibilitar a abertura para que aproximaes e distanciamentos
entre aconselhamento psicolgico e psicoterapia sejam revisitados com vistas a um encaminhamento mais conclusivo. Por ltimo, uma
sntese desses conhecimentos ser realizada
na seo de consideraes finais.
Definio do aconselhamento
psicolgico
O aconselhamento psicolgico uma das
disciplinas consideradas bsicas na formao
do psiclogo e tem sua prtica regulamentada
no Brasil, sendo, muitas vezes, utilizado como
forma de aproximar o aluno do universo clnico e dos atendimentos nos estgios especficos
supervisionados (Scorsolini-Comin e Santos,
2013). A prtica do aconselhamento esteve
tradicionalmente atrelada a diversas possibilidades de atuao, como fornecimento de
informaes, feedback positivo, direcionamento, orientao, encorajamento e interpretao.
Essa diversidade pode ser constatada no modo
como so conhecidos os profissionais que atuam nessa rea: psiclogos, terapeutas, conselheiros, aconselhadores, orientadores, profissionais de sade, entre outros (Corey, 1983;
Schmidt, 2012).
H diversas formas de definir o aconselhamento psicolgico, desde a adoo de referenciais generalistas que focam na explicitao
do processo de aconselhamento sem meno
direta a abordagens psicolgicas, at mesmo
de posicionamentos que partem exclusivamente de uma dada abordagem terica para
explicitar o que se concebe como aconselhamento psicolgico. Genericamente, trata-se de
uma experincia que visa a ajudar as pessoas
a planejar, tomar decises, lidar com a rotina
de presses e crescer, com a finalidade de adquirir uma autoconfiana positiva. Pode ser
considerada uma relao de ajuda que envolve
algum que busca auxlio, algum disposto a
ajudar e apto para essa tarefa, em uma situao que possibilite esse dar e receber apoio
(Hackney e Nye, 1977). Outra definio clssica de uma relao face a face de duas pessoas, na qual uma delas ajudada a resolver
dificuldades de ordem educacional, profissional, vital e a utilizar melhor os seus recursos
pessoais (Scheeffer, 1980, p. 14).
Ainda em termos das abordagens genricas acerca do aconselhamento, compreendido por Patterson e Eisenberg (1988, p. 20)
como um processo interativo, caracterizado
por uma relao nica entre conselheiro e
cliente, que leva este ltimo a mudanas em
uma ou mais das seguintes reas: comportamento, construtos pessoais, capacidade para
ser bem-sucedido nas situaes da vida ou
conhecimento e habilidade para a tomada de
deciso. Para Corey (1983), aconselhamento
o processo pelo qual se d a oportunidade de
Fabio Scorsolini-Comin
e sem avaliaes ou julgamentos, alm de manifestar um elevado grau de empatia nesse relacionamento (Rogers, 1942, 2001). No contato
entre esses dois agentes, deve-se possibilitar a
expresso dos sentimentos daquele que busca
ajuda. O conselheiro deve ser capaz de facilitar o
processo de autoconhecimento por parte de seu
cliente, a fim de que possa buscar, por si mesmo,
o seu crescimento pessoal e a autorrealizao:
[...] a consulta psicolgica [counseling] eficaz
consiste numa relao permissiva, estruturada
de uma forma definida que permite ao paciente
alcanar uma compreenso de si mesmo num
grau que o capacita a progredir luz da sua nova
orientao (Rogers, 1973, p. 29).
Distanciamentos entre
aconselhamento psicolgico e
psicoterapia
Parte da literatura cientfica dedicada ao
aconselhamento psicolgico a apresenta juntamente com a psicoterapia, sendo frequentes os
ttulos de obras que fazem, ao mesmo tempo,
referncia a esses dois campos. o caso da obra
Tcnicas de Aconselhamento e Psicoterapia,
publicada por Gerald Corey no Brasil em 1983.
Apesar de no destacar, ao longo do livro, as
especificidades de cada campo de atuao ao
mostrar as diferentes abordagens psicolgicas,
apresenta uma preocupao no prefcio em
delimitar ambas as reas.
Para Corey (1983, p. 22), o aconselhamento
o processo por meio do qual se d oportunidade aos clientes de explorarem preocupaes
pessoais; esta explorao conduz a uma ampliao da capacidade de tomar conscincia e
das possibilidades de escolha. Esse processo
de curta durao, com foco na resoluo dos
problemas, e ajuda a pessoa a remover os obstculos ao seu crescimento, auxiliando os indivduos a reconhecerem e empregarem seus
recursos e suas potencialidades. A psicoterapia, pelo contrrio, estaria mais relacionada a
mudanas na estrutura da personalidade, envolvendo uma autocompreenso mais intensa.
No clssico livro de Santos (1982), encontramos um dos primeiros esforos na literatura
cientfica nacional no sentido de delimitar as
diferenas entre esses dois processos. Segundo
o autor, que inclui, entre os processos, a orientao, os verbos orientar e aconselhar distanciam-se do que vem a ser a psicoterapia. Esta
entendida como o tratamento de perturbaes da personalidade ou da conduta por meio
de mtodos e tcnicas psicolgicas, ou seja,
indicada em casos nos quais a orientao e o
aconselhamento no seriam suficientes para
conduzir os processos de mudanas e de crescimento necessrios. O aconselhamento seria
indicado quando no houvesse o diagnstico
de algum transtorno psicolgico ou em situaes que envolvessem o atendimento mais
pontual, com o fornecimento de informaes
e de acompanhamento para a tomada de uma
deciso importante. Essas consideraes so
apoiadas por autores como Williamson (1950),
Tyler (1953) e Bond (1995), grandes expoentes
dos estudos sobre aconselhamento no contexto norte-americano.
Em que pesem as aproximaes e os distanciamentos entre o aconselhamento psicolgico e a psicoterapia, h certo consenso de que
se tratam de intervenes distintas, embora
mantenham estreito relacionamento (Schmidt,
2012). A maior parte dos autores compreende
que o aconselhamento est mais ligado a ajudar o cliente a tomar alguma deciso e envolve
situaes objetivas que permitem uma melhor
utilizao de recursos e potencialidades pessoais, sendo que as demandas esto relacionadas, geralmente, a conflitos ambientais e
situacionais, a conflitos conscientes e acompanhados de uma ansiedade considerada normal
(Patterson, 1959; Scheeffer, 1980; Tyler, 1953;
Williamson, 1950). O aconselhamento busca
assistir a pessoa na remoo de bloqueios ao
seu crescimento (Corey, 1983). A psicoterapia
seria desenvolvida em um nvel mais profundo e teria como foco os conflitos de personalidade, com destaque para a necessidade
de mudanas nessa estrutura (Santos, 1982). A
psicoterapia seria, nesse sentido, a autocompreenso intensiva da dinmica que explica as
crises existenciais particulares (Corey, 1983).
Essas diferenas, no entanto, so diludas
a partir do momento em que Rogers (2005
[1942]) passa a se dedicar questo. O critrio
para pensarmos essa profundidade supostamente pertencente psicoterapia, tal como
apregoado por Santos (1982) ao compar-la ao
aconselhamento, pode ser questionado luz
das consideraes rogerianas, por exemplo:
Houve uma tendncia para empregar a expresso
consulta psicolgica mais para entrevistas aci-
dentais e superficiais e reservar o termo psicoterapia para os contatos mais intensivos e prolongados, orientados para uma reorganizao mais
profunda da personalidade. Embora possa haver
algum fundamento para esta distino, evidente
que uma consulta psicolgica intensa e com xito
impossvel de se distinguir de uma psicoterapia
intensa e com xito (Rogers, 2005 [1942], p. 6).
Assim, tanto o aconselhamento como a psicoterapia poderiam constituir processos intensos e exitosos, no sendo possvel distinguir
um termo do outro pelo critrio de profundidade de uma tcnica psicoterpica, o que
ser mais bem detalhado na seo seguinte,
das aproximaes entre esses campos. A chamada profundidade, sinnimo da intensidade
do tratamento que provocaria o xito da interveno, poderia estar presente em ambas
as intervenes, a depender do modo com
que cada relao de ajuda fosse estabelecida,
da relao entre profissional e cliente e, tendo
como norte a abordagem centrada no cliente,
da satisfao das condies bsicas para a mudana teraputica: autenticidade/congruncia,
considerao positiva incondicional e empatia
(Rogers, 1973), detalhadas posteriormente.
Corey (1983) destaca que so vrios os objetivos que perpassam os processos de ajuda
psicolgica, por exemplo, reestruturao da
personalidade, descoberta de um sentido de
vida, cura de um transtorno psicolgico, ajustamento, reduo da ansiedade, aprendizagem de comportamentos mais adaptativos ou
atingimento da autorrealizao. Esses objetivos conduzem a intervenes diferenciadas e
devem ser estabelecidos, a priori, na interao
cliente e psiclogo, podendo ser modificados
ao longo do processo. Assim, a partir das consideraes desse autor, podemos destacar que
um caso inicialmente atendido em aconselhamento pode ser encaminhado a uma psicoterapia caso seja necessria uma interveno considerada mais intensa ou, ento, mais a longo
prazo.
Segundo Schmidt (2012, p. 13), pode-se delimitar as diferenas entre esses dois processos de ajuda. Para a autora, o aconselhamento psicolgico pode ser compreendido como
uma rea do conhecimento bastante ampla e
que envolve uma prtica educativa, preventiva, de apoio situacional, centralizada nos
aspectos saudveis, nas potencialidades e nas
dimenses conscientes e mais superficiais
da clientela, requerendo tempos abreviados.
J a psicoterapia trataria de problemas emocionais e patologias, de carter remediativo
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mitir-se ser o que se (Rogers, 1973), estando integralmente a servio daquele processo
de ajuda e sendo coerente com o seu modo de
ser, pensar, agir e se relacionar.
(b) considerao positiva incondicional: o
psiclogo deve vivenciar atitudes positivas de
aceitao para com o cliente, sem julgamentos
ou reservas. Refere-se ao fato de o profissional
acreditar profundamente que aquela pessoa em
busca de ajuda tem condies de amadurecer e
resolver seus conflitos a partir desse crescimento e da potencializao das suas capacidades.
a aceitao do cliente sem reservas, julgamentos ou questionamentos sobre o seu modo de
ser e as escolhas que tem tomado em sua vida.
(c) compreenso emptica: a capacidade
de o psiclogo colocar-se no lugar do cliente
em uma atitude como se, sem perder a noo de que se trata do como se. Refere-se
capacidade do profissional abrir-se possibilidade de experienciar, juntamente com
o cliente, suas dores, angstias e apreenses,
conservando a capacidade de afetar-se e de
conseguir refletir claramente sobre essa experincia a partir do ponto de vista dessa pessoa
em sofrimento.
Assim como afirma Santos (1982), quando
o mundo do cliente se torna claro para o psiclogo, ele pode mover-se nele com mais liberdade, pensando a respeito de sua experincia
e extraindo conhecimentos acerca desse posicionamento. Posteriormente, Santos, em uma
aproximao de uma postura chamada por ele
de neo-rogeriana, no plenamente desenvolvida em sua obra, aponta que a atitude mais efetiva em um processo de aconselhamento seria
a empatia, sendo a condio teraputica mais
importante. Essa postura neo-rogeriana destacada por Santos refere-se ao fato de que muitas
consideraes de Rogers sofreram pesadas crticas, abrindo espao para a explorao de um
novo conceito, o da autoafirmao, que seria
um elemento bsico na explicao da motivao humana.
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Consideraes finais
De modo geral, pode-se dizer que o aconselhamento psicolgico e a psicoterapia possuem semelhanas, embora o assinalamento
das diferenas entre esses processos seja um
importante marcador didtico na formao de
psiclogos e possa conferir o devido prestgio
a esses campos, notadamente o do aconselhamento psicolgico se considerarmos o contexto brasileiro. Do mesmo modo, permitir que
essas reas se aproximem, como proposto por
Rogers ao longo de sua obra, pode evidenciar no a necessidade de delimitar campos
de ajuda, mas de compreender a natureza e a
qualidade desse cuidado, o que deve atravessar toda modalidade de ajuda psicolgica. Ao
deslocar a ateno das caractersticas de cada
campo e assinalar as atitudes do profissional e
o cuidado na relao com o cliente, recuperase a necessidade de uma prtica voltada ao humano, experincia e possibilidade de ser
e de estar com o outro.
A necessria diferenciao, no entanto, no
pode obscurecer a prtica, ou seja, o proces-
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Submetido: 09/03/2014
Aceito: 22/04/2014
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