PROTOCOLOS BSICOS

BSICOS DE ACTUACIN
ACTUACIN
DE LA PATRULLA POLICIAL
INFRACCIONES DE TRFICO
1) Identificacin del infractor.
2) Comprobacin de documentacin: permiso de conduccin, permiso de circulacin, seguro del
vehculo, tarjeta ITV.
3) Denuncia si procede.
4) Gra si procede.
5) Informe si fuera una denuncia de carcter grave (conduccin negligente o temeraria).
ANOMALAS DE DOCUMENTACIN DEL VEHCULO O CONDUCTOR
1.- CARNET DE CONDUCIR:
1) Si carece: inmovilizacin y denuncia DGT.
2) No presenta: denuncia DGT.
3) Si lo tiene caducado: denuncia DGT, retirada de carnet, y puesta a disposicin del mismo a la
DGT junto con informe.
4) Si lo tiene retirado por sentencia judicial: detencin por un delito de quebrantamiento de
condena y tramitacin de diligencias al juzgado.
2.- PERMISO DE CIRCULACION:
1) Si carece: denuncia DGT y retirada con gra.
2) No presenta: denuncia DGT, consulta CECOP (Emisora Central) si se encuentra dado de baja
o no ha pasado la ITV.
3.- SEGURO OBLIGATORIO:
1) Si carece: identificacin del conductor y si es posible del titular, denuncia DGT y retirada con
gra del vehculo
2) Si no presenta: denuncia DGT
4.- ITV:
No haber superado la revisin de ITV: denuncia DGT, retirada permiso de circulacin y se le
extiende el volante temporal del permiso de circulacin.
5.- TARJETA DE CARACTERISTICAS TECNICAS:
Si no presenta: denuncia DGT.
RETIRADA CON GRA
1) Denuncia administrativa por la infraccin cometida.
2) Rellenar el expediente de gra.

1
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD DEL TRFICO

1.- CONDUCCION BAJO LA INFLUENCIA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS:
1) Requerimiento y traslado al conductor a las dependencias para la realizacin de la prueba de
etilometra.
2) Aparcar correctamente el vehculo (retirada de las llaves) retirada del vehculo con gra.
Todo ello si no hubiera otra persona en condiciones que se hiciera cargo del vehculo.
3) Identificacin de testigos.
4) Tramitacin de diligencias en las dependencias policiales.
2.- CONDUCCION BAJO INFLUENCIA DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES
1) Requerimiento y traslado al conductor a las dependencias para la informacin de la
obligatoriedad de someterse a las pruebas periciales oportunas.
2) Aparcar correctamente el vehculo (retirada de las llaves) retirada del vehculo con gra.
Todo ello si no hubiera otra persona en condiciones que se hiciera cargo del vehculo.
3) Identificacin de testigos.
4) Tramitacin de diligencias en las dependencias policiales.
3.- CONDUCCION TEMERARIA COMO DELITO:
1) Detencin y traslado a las dependencias policiales del autor.
2) Identificacin de testigos especialmente de aquellos que hayan sido afectados por el riesgo de
la conduccin.
3) Aparcar correctamente el vehculo retirada del vehculo con gra. Todo ello si no hubiera otra
persona en condiciones que se hiciera cargo del vehculo.
4) Tramitacin de diligencias en la Oficina de Denuncias.
4. PREVENCION DE CONDUCCION INFLUENCIADA POR ALCOHOL O DROGAS:
1) Retirada de llaves siempre que exista evidencia de que fiera a utilizar el vehculo.
2) Aparcar correctamente el vehculo retirada del vehculo con gra
3) Depositar las llaves en Atestados junto con los datos del sujeto.
4) Realizacin de parte de comunicacin correspondiente.
ACCIDENTES DE CIRCULACIN
1) Toma de medidas en evitacin de otros riesgos.
2) Atencin de heridos,
3) Recoger informacin sobre la forma probable del accidente y toma de datos de implicados y
testigos.
4) Inspeccin ocular del lugar y daos en vehculos implicados.
5) Traslado a dependencias para la realizacin de las diligencias oportunas.

2
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

INFRACCIN A LAS ORDENANZAS MUNICIPALES

1.- ORDENANZA MUNICIPAL:
1) Identificacin del autor y denuncia.
2) Realizacin del correspondiente parte ampliatorio.
3) Comunicar a CECOP por si se precisa limpieza de lugar o colaboracin de otro servicio.
2.- RETIRADA DE PERROS VIA PUBLICA:
1) Comunicacin a CECOP para presencia de laceros y traslado al Lazareto Municipal del
animal.
2) En Turno 3: Retirada a nuestras dependencias y depsito en las jaulas del garaje.
3) Realizacin del correspondiente parte de comunicacin.
3.- VENTA AMBULANTE SIN PERMISO:
1) Solicitar la preceptiva licencia o autorizacin municipal
2) Identificacin del infractor/es y denuncia correspondiente.
3) Retirada y depsito de la mercanca, si procede, realizando el correspondiente acta
SONOMETRIA
1.- VIVIENDA AFECTADA:
1) Realizar la medicin de acuerdo a la normativa.
2) Identificacin de denunciado y denunciante.
3) Rellenar el Acta de Intervencin de Polica Municipal.
4) Realizar parte ampliatorio si concurre alguna circunstancia especial.
2.- AGENTE CAUSANTE (ORQUESTA, ATRACCION DE FERIA. ETC.):
1) Realizar la medicin de acuerdo a la normativa.
2) Identificacin de denunciado y denunciante.
3) Rellenar Acta de Intervencin de Polica Municipal.
4) Parte ampliatorio si procede.
3.- VEHICULOS:
1) Identificacin del conductor y toma de datos del propietario y vehculo.
2) Denuncia correspondiente (Ordenanza Municipal de Trfico articulo 1) y parte ampliatorio si
procede.
3) Medicin sonomtrica no es preceptiva, en el caso de hacerse se puede denunciar tambin
por la Ordenanza Municipal de Sanidad)

3
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

INCUMPLIMIENTO HORARIO ESTABLECIMIENTOS PBLICOS

1) Comprobacin de los hechos en el lugar. Inspeccin del local por parte de los Agentes.
2) Rellenar el correspondiente Boletn de Denuncia
3) Realizar parte ampliatorio si concurre alguna circunstancia a resear.
CONSUMO DE ALCOHOL EN LA VA PBLICA
1.- CONTROL LUGARES REUNION DE LITRONEROS:
1) Identificacin de alguna/s de las personas reunidas.
2) En todo caso identificacin de menores.
3) Limpieza del material depositado en la va, y si procede segn criterio agente denuncia por
infraccin a la Ordenanza municipal de Sanidad.
2.- CONSUMO DE ALCOHOL PORMENORES:
1) Identificacin de las personas.
2) Retirada y depsito en la oficina de UPAS u otra dependencia de la bebida alcohlica y
realizacin del informe ampliatorio.
3) Traslado de menores si procede, a las dependencias, para ponerlos a disposicin de los
padres.
3.- VENTA DE ALCOHOL A MENORES:
1) Identificacin del local, titular o responsable en esos momentos del mismo.
2) Identificacin de los menores.
3) Comunicacin a UPAS. de los hechos.
4) Parte de comunicacin.
BRONCAS FAMILIARES Y VECINALES
1) Intervencin para evitar daos mayores.
2) Identificacin de las partes implicadas.
3) Informacin a la persona/s perjudicada/s sobre las acciones a seguir.
4) Comunicacin e informe ampliatorio para la oficina de UPAS.
5) Si procede, detencin y traslado del responsable/s.
6) En caso de localizarse armas susceptibles de ser usadas, proceder a su puesta a disposicin
de Intervencin de Armas de Guardia Civil.
PELEAS Y REYERTAS
1.- SIN HERIDOS
1) Intervencin para evitar daos en las personas y bienes.

4
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

2) Identificacin de las partes implicadas y testigos.

3) Recogida de testimonios y pruebas en el lugar de los hechos.
4) Informe o comparecencia en Oficina de Denuncias, si fiera a existir denuncia por alguna de las
partes.
5) Denuncia por LO 1/92 de Seguridad Ciudadana, en el supuesto de que no se denuncien.
2.- CON HERIDOS:
1) Intervencin para evitar ms daos en personas y bienes.
2) Identificacin de las partes implicadas y testigos.
3) Solicitar asistencia mdica o traslado a centro hospitalario de herido/s.
4) Recogida de testimonios y aseguramiento de posibles pruebas.
5) Detencin si procede. Comparecencia en Oficina de Denuncias.
COMISION DE HECHOS DELICTIVOS
Siempre que se proceda a una detencin informar del motivo de la detencin y los
derechos que le asisten.
1.- FALTAS CONTRA EL ORDEN PUBLICO:
1) Identificacin de las partes implicadas.
2) Identificacin de posibles testigos.
3) Detencin solo en aquellos casos en que se puede detener por motivo de faltas.
4) Comparecencia en Oficina de Denuncias.
2.- FALTAS DE DAOS:
1) Identificacin del autor. Detencin si procede.
2) Identificacin titular del bien daado y de testigos.
3) Comunicar los hechos a la Seccin de Investigacin por si procede realizar inspeccin ocular y
reportaje fotogrfico.
4) Comparecencia en denuncias.
3.- DELITOS DE DAOS:
1) Identificacin y detencin del autor.
2) Identificacin del titular de los daos. Evaluacin de los daos. Inspeccin ocular y reportaje
fotogrfico por la Seccin de Investigacin.
3) Identificacin de testigos.
4) Comparecencia en Denuncias.

5
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

4.- FALTAS Y DELITOS CONTRA LA PROPIEDAD:

1) Identificacin del autor. Detencin si procede (siempre cuando se trate de delito).
2) Identificacin de testigos.
3) Identificacin del titular de la propiedad.
4) Evaluacin de los daos. Inspeccin ocular y reportaje fotogrfico por la Seccin de
investigacin.
5) Comparecencia en denuncias.
6) Depsito de los bienes sustrados e instrumentos empleados.
7) Comunicacin a CECOP por si procede avisar al Cuerpo Superior de Polica.
5.- DELITOS CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL:
1) Identificacin del autor. Detencin.
2) Identificacin de testigos.
3) Traslado de la vctima a Centro Sanitario.
4) Especial tacto en victimas mujeres y menores.
5) Comunicacin a la Seccin de UPAS.
6) Comparecencia en Oficina de Denuncias.
6.- HURTO DE USO DE VEHCULO A MOTOR:
1) Identificacin del conductor. Detencin.
2) Identificacin de acompaantes.
3) Identificacin de testigos
4) Traslado del vehculo al depsito o puesta a disposicin del propietario.
5) Comparecencia en Oficina de Denuncias.
7.- MALOS TRATOS:
Verificacin de las lesiones en la persona agredida (lesiones que precisen informe mdico)
Detencin del agresor.
Traslado de la agredida al Centro Sanitario.
Acompaamiento de la agredida para interponer la correspondiente denuncia
Comparecencia agentes en Oficina de Denuncias.
8.- FALTAS Y DELITOS COMETIDOS POR EXTRANJEROS:
1) Detencin en todos los casos.
2) Comparecencia agentes en Oficina de Denuncias.

6
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

3) Tratamiento diferenciado por parte de instructores.

9.- DELITOS COMETIDOS POR MENORES:
1) Traslado a dependencias policiales, sin introducirlos en el retn.
2) Comunicacin a UPAS.
3) Comparecencia agentes.
4) Tratamiento diferenciado por parte de instructores.
10.- FALTAS COMETIDAS POR MENORES
1) Identificacin del menor.
2) Puesta a disposicin de los padres o tutores.
3) Identificacin de padres o tutores.
4) Traslado en caso de que los anteriores puntos no puedan llevarse a efecto.
5) Comunicacin a UPAS.
6) Comparecencia de agentes.
7) Tratamiento diferenciado por parte de instructores.
INFRACCIONES A LA LEY DE PROTECCIN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA
1) Identificacin del infractor.
2) Comunicacin al infractor de que se le va a tramitar una denuncia administrativa por dicho
motivo. Puede cumplimentarse denuncia en el momento o realizar informe proponiendo al
infractor para sancion dirigido al Delegado del Gobierno.
INFRACCIONES AL REGLAMENTO DE ARMAS
1) Identificacin del infractor.
2) Comunicacin al infractor de que se le va a tramitar una denuncia administrativa por dicho
motivo. Puede cumplimentarse denuncia en el momento o realizar informe proponiendo al
infractor para sancin dirigido al Delegado del Gobierno.
3) Comiso del arma prohibida, en caso de armas de fuego puesta a disposicin de Intervencin
de Armas de Guardia Civil. Realizacin de la correspondiente acta de ocupacin.
INFRACCIONES AL REGLAMENTO DE EXPLOSIVOS (TENENCIA Y VENTA DE PETRDOS, ETC.)
1. La venta nicamente est autorizada en armeras.
2. Identificacin del infractor.
3 Comunicacin al infractor de que se le va a tramitar una denuncia administrativa si procede.
4. Comiso de los petardos en la tienda o al vendedor.

7
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

ACTUACIONES SOCIALES
1.- AYUDA HUMANITARIA (PERSONAS EN MAL ESTADO):
1) Identificacin si se puede.
2) Requerimiento de asistencia sanitaria.
3) Informe.
2. FUGAS DE AGUA, INCENDIOS, OTROS:
1) Solicitud del servicio adecuado.
2) Si precisa entrada en piso cerrado (en caso de gravedad), entrada al interior con el apoyo de
bomberos.
3) Inspeccin ocular de los daos causados.
4) Identificacin del titular y afectados.
5) Comunicacin a Servicios Proteccin Civil, si surge cualquier complicacin.
6) Realojo de afectados si procede.
7) Realizacin de informe.
IDENTIFICACIN DE PERSONAS SOSPECHOSAS
1) Identificacin sospechoso
2) Consulta antecedentes y requisitorias.
3) Traslado a las dependencias si no pudiera ser identificado en la va pblica, o tuviera algo
pendiente.
4) En el ltimo caso anotacin de filiacin en el libro de identificaciones de la dependencia
policial.
5) Realizacin de informes
6) En caso de retirada de objetos se debe realizar acta o informe y depsito de dichos objetos en
la Oficina de Denuncias.
TENTATIVAS DE SUICIDIO
1) Evaluar la situacin para una intervencin inmediata por parte de los Agentes, siempre que
sea posible.
2) Requerimiento de asistencia sanitaria. Solicitud de asistencia psicolgica.
3) Localizacin de familiar o persona conocida para disuadirle.
4) Acordonar el lugar para evitar curiosos, males mayores, etc.
5) Comunicacin a UPAS.
6) Informe siempre y comparecencia en Oficina de Denuncias siempre.

8
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

FALLECIMIENTO DE PERSONAS
1) Comunicar a asistencia sanitaria que certifique el fallecimiento.
2) Comunicar a CECOP para poner en conocimiento de Cuerpo Superior de Polica, Juez de
Guardia y Mdico Forense.
3) Acordonamiento del lugar para aseguramiento de pruebas e indicios. En caso de ser en la va
pblica, ocultacin del fallecido con manta trmica de la vista de curiosos.
4) Identificacin del fallecido, de posibles testigos, de personas encontradas en el lugar.
5) Informe interno.
TERRORISMO
1) Comunicacin a CECOP solicitando los servicios necesarios y la comunicacin al Cuerpo
Superior de Polica.
2) Proteccin de la seguridad de las personas.
3) Atencin y evacuacin de heridos si los hubiera.
4) Establecer los dos cinturones de seguridad 100 y 150 m., corte de trafico a vehculos y
peatones, desalojo de la zona acotada, aseguramiento de pruebas e indicios.
5) Habilitar va de acceso y evacuacin para facilitar la llegada de los servicios de urgencia.
6) Desvo y regulacin de trafico para descongestionar la zona afectada.
7) El mando y responsabilidad de la actuacin es del Cuerpo Superior de Polica por lo que el
servicio de Polica Municipal ser de colaboracin en las medidas de seguridad que se
establezcan.
ESTUPEFACIENTES:
1. DELITOS CONTRA LA SALUD (Trfico de estupefacientes):
1) Identificacin y detencin del vendedor y comprador.
2) Cacheo de los detenidos.
3) Aprehensin de las sustancias y dinero de la transaccin.
4) Identificacin de testigos.
5) Traslado a las dependencias Policiales por separado.
6) Comunicacin a la Brigada de Investigacin y Estupefacientes.
7) Comparecencia en Oficina de Denuncias.
2. TENENCIA ILICITA DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES:
1) Identificacin y cacheo del autor.
2) Aprehensin de las sustancias estupefacientes
3) Comunicacin a la persona de la tramitacin de denuncia a la delegacin de Gobierno.

9
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)

4) Realizar acta de aprehensin e informe y remitirlos junto con la sustancia a la Brigada de

Investigacin.
ENTREGA DE NOTIFICACIONES
1) Identificar a la persona a la que se hace entrega de la notificacin.
2) Rellenar todas las hojas que componen la notificacin con sus datos y ofrecerle a firmar.
3) Firma y nmero de los agentes notificadores (en todas las hojas).
4) Entregar al notificado la copia de la notificacin.
APOYO A LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA (Desahucio, lanzamientos, etc)
1) Prestar el apoyo en los trminos requeridos o bajo las indicaciones de los Agentes Judiciales.
2) Realizar informe para su tramitacin al Juzgado.
LOCALIZACIN DE VEHCULOS
1.- DENUNCIADOS POR ROBO:
1) Puesta del vehculo a disposicin del propietario o traslado con gra al Deposito Municipal.
2) Comunicacin a la Oficina de Denuncias.
3) Comunicacin al propietario de la necesidad de retirar la denuncia.
4) Inspeccin ocular de los daos que presente (reportaje fotogrfico) e informe.
2.- RECLAMADOS POR EMBARGO:
1) Traslado con gra a Deposito Municipal o puesta a disposicin del depositario que conste en la
orden de embargo.
2) Comunicacin a CECOP y al servicio que tramite el embargo (Gras o Atestados si se trata de
embargo por carecer de seguro)
3) Realizacin de informe
3.- ABANDONADOS:
1) Comprobacin a travs de CECOP de los datos del vehculo (si figura de alta o baja, fecha de
la ultima ITV)

Si se encuentra dado de baja, retirada con gra. Realizar Parte de Comunicacin.

Si procede retirarlo como residuo slido. Realizar Parte de Comunicacin.

En caso contrario realizar parte de abandono, haciendo constar el estado que presenta el
vehculo.

SERVICIOS ESPECIALES (pruebas deportivas, actos oficiales, procesiones, etc.)

1) Preparar con antelacin el servicio y realizacin del mismo.
2) Realizar informe sobre el desarrollo del mismo por parte del mando responsable.

10
Enviado por "Enrique C. A." a www.coet.es (2007)