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Modelos de Gesto, Have, Have, Stevens e van der Elst, Prentice.

Anlise de SWOT
O primeiro passo, para que uma anlise de SWOT seja realizada identificar os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaas. importante notar que
os pontos fortes e fracos so habilidades ou ativos intrnsecos (potenciais) de criao de valor, ou a falta desses, em relao a foras competitivas.
Oportunidades e ameaas, entretanto, so fatores externos: no so criados pela empresa, mas surgem como resultado da dinmica competitiva causada
por (futuras) lacunas ou apertos no mercado.

Pontos Fortes
Em que a empresa realmente boa? Ns nos beneficiamos de uma experiente fora de vendas ou fcil acesso matria-prima? As pessoas compram
nossos produtos (parcialmente) por causa da(s) nossa(s) marca(s) ou reputao? Como nossa flexibilidade na estrutura interna? Nossos colaborados
possuem habilidades diversas? Somos criativos? Temos suporte financeiro adequado? Os pontos fortes no so: um mercado em crescimento, novos
produtos etc.

Pontos Fracos
Embora os pontos fracos sejam freqentemente vistos como o inverso lgico das ameaas da empresa, ou o contrrio dos pontos fortes, sua falta de
fora em determinada disciplina ou mercado no necessariamente uma fraqueza relativa, desde que tambm falte aos (potenciais) competidores essa
fora em particular.
Os pontos fortes e os pontos fracos podem ser medidos em uma auditoria interna ou externa, por exemplo, por meio de benchmarking. Esto ligados ao
ambiente interno da empresa.
Oportunidades e ameaas ocorrem como resultado de foras macro-ambientais externas, como dinmica geogrfica, econmica, tecnolgica, poltica,
legal, social e cultural, bem como, foras ambientais externas especficas do ramo de negcios., como clientes, concorrentes, canais de distribuio e
fornecedores.

Oportunidades
Esto ocorrendo quaisquer desenvolvimentos tecnolgicos ou alteraes demogrficas, ou demanda dos seus produtos ou servios poderia aumentar
como resultado de parcerias de sucesso? Voc pode usar ativos de outras maneiras, introduzir os seus produtos atuais em novos mercados ou
transformar a pesquisa e desenvolvimento em dinheiro licenciando conceitos, tecnologias ou vendendo patentes? H muitas oportunidades. O nvel de
detalhe e grau (percebido) de realismo determina a extenso da anlise de oportunidades.

Ameaas
A oportunidade do seu concorrente pode ser muito bem uma ameaa para voc. Alm disso, as mudanas de regulamentos, tecnologias substitutas e
outros pontos fortes no campo competitivo podem representar srias ameaas sua empresa: menos vendas, maiores custos de operaes, maior custo
de capital, incapacidade de equilibrar finanas, encolhimento das margens ou da lucratividade, taxas de devoluo aumentando etc.
Tanto oportunidades quanto ameaas podem ser classificadas de acordo com seu impacto potencial e real probabilidade, conforme quadro 1.

Oportunidades (O)
Ameaas (A)

Pontos fortes (F)


Estratgias FO use os pontos fortes para tirar
vantagem das oportunidades
Estratgias FA use os pontos fortes para evitar
ameaas.
Quadro 1 Estratgias e SWOT

Pontos fracos (Fr)


Estratgias Fr tire vantagem das oportunidades
superando os pontos fracos ou tornando-os relevantes.
Estratgias FrA minimize os pontos fracos e evite as
ameaas.

Listar o SWOT no to fcil quanto parece. O segundo passo para fazer a anlise dele ainda mais difcil: como a sua empresa deveria agir com base
em seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaas? Voc se concentraria em usar os pontos fortes da empresa para capitalizar oportunidades, ou
adquirir pontos fortes para ser capaz de capturar oportunidades? Ou tentaria ativamente minimizar os pontos fracos e evitar as ameaas?
As estratgias FO e FrA so bastante bvias. A empresa deve fazer aquilo que faz bem quando a oportunidade surgir e ficar longe de negcios para os
quais no tem competncias. Menos bvias e muito mais ousadas so as estratgias FrO.
Quando uma empresa decide agarrar uma oportunidade apesar de no possuir os pontos fortes necessrios ela deve:

Desenvolver os pontos fortes necessrios;

Comprar ou pedir emprestados os pontos fortes exigido;

Superar as manobras da concorrncia.


Empresas que usam estratgias FA saem de dificuldades essencialmente na base da fora bruta. Isso acontece quando grandes participantes afastam
os menores por meio de dispendiosas guerras de preos, insuperveis oramentos de marketing, promoes multicanais etc. Algumas empresas usam o
planejamento de cenrio para tentar e antecipar e assim estar preparadas para esse tipo de ameaa futura.

Anlise final
0 valor de uma anlise de SWOT est principalmente no fato que ela constitui uma auto-avaliao para a administrao. O problema, porm, que os
elementos do SWOT enganosamente parecem simples. Na verdade, decidir quais so os pontos fortes e os fracos da organizao, da mesma forma que
avaliar o impacto e a probabilidade das oportunidades e ameaas, muito mais complexo do que parece primeira vista. Alm disso, e da classificao
dos elementos do SWOT, o modelo no oferece ajuda para a tarefa complicada de traduzi-los em alternativas estratgicas. O risco inerente de fazer
suposies incorretas ao avaliar os elementos muitas vezes faz a administrao hesitar quando se trata de escolher entre vrias alternativas estratgicas,
resultando freqentemente em atrasos desnecessrios e/ou indesejveis.

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Estratgia
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Tpicos a serem considerados

Pontos Fortes internos potenciais

Pontos Fracos internos potenciais

Competncias essenciais em reas-chave.


Recursos financeiros adequados.
Boa imagem junto aos compradores.
Um lder de mercado reconhecido.
Estratgias das reas funcionais bem concebidas.
Isolamento (pelo menos em parte) das fortes presses
competitivas.
Acesso a economia de escala.
Tecnologia patenteada.
Vantagens de custo.
Campanhas publicitrias melhores.
Habilidade de inovao de produtos.
Gesto comprovadamente eficaz.
frente na curva de aprendizado.
Melhor capacidade de produo.

Sem uma direo estratgica clara.


Instalaes obsoletas.
Falta de experincia e talento gerencial.
Lucratividade baixa porque ...
Ausncia de algumas habilidades ou competncias-chave.
Ineficincia no monitoramento de implementaes de
estratgias.
Afetada por problemas operacionais internos.
Atrasada em P & D.
Linha de produtos pouco diversificada.
Imagem pobre no mercado.
Fraca rede de distribuio.
Habilidade de marketing abaixo da mdia.
Incapaz de financiar mudanas necessrias em estratgia.
Custo total unitrio mais alto em relao a competidores
importantes.
?

Habilidades tecnolgicas superiores.


?

Oportunidades Externas potenciais

Ameaas Externas potenciais

Habilidade de servir grupos adicionais de consumidores ou


expandir para novos mercados ou segmentos.
Formas de expandir linhas de produtos para atender a um
maior leque de necessidades dos consumidores.
Capacidade de transferir tcnicas ou know-how tecnolgico
para novos produtos ou negcios.
Menores barreiras comerciais em mercados estrangeiros
atraentes.
Complacncia entre empresas rivais.
Capacidade de crescer rapidamente por causa de fortes
aumentos na demanda do mercado.
Surgimento de novas tecnologias.
?
?
?

Entrada de concorrentes estrangeiros com custos menores.


Mudanas nas preferncias e
compradores.
Crescimento mais lento do mercado.

necessidades

Mudanas adversas no cmbio e nas polticas de comrcio


exterior de outros pases.
Requisitos regulatrios onerosos.
Vulnerabilidade a recesses e ciclos de negcios.
Crescente poder de barganha de clientes ou fornecedores.
Crescimento das vendas de produtos substitutos.
Mudanas demogrficas adversas.
?

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Estratgia
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dos

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