IGM Perfil Del Ama de Casa 2012

Perfil del ama de casa 2012
Informe Gerencial de Marketing
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: Patricia Buchhammer (patricia.buchhammer@ipsos.com)
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de propiedad industrial.
Contenido
Resumen ejecutivo
Ingreso mensual generado por el ama de casa
32
10
Colaboracin mensual de los miembros del hogar
33
Composicin de la poblacin de Amas de casa
11
Nivel de bancarizacin
34
Edad
12
Productos bancarios que posee
35
Estado civil
13
Diferencia de edad con la pareja que vive
14
Tenencia de servicio domstico
37
Tenencia de hijos
15
Tareas que no delega al servicio domstico
38
Edad de los hijos
16
Promedio general de gastos semanales
39
Amas de casa que comparten su rol y son jefes de hogar
17
Tenencia de bienes en el hogar
40
18
Hijos en edad escolar que llevan lonchera
41
19
La lonchera escolar
42
3. Situacin laboral
20
Significado de comida saludable
43
Dedicacin
21
Persona que realiza el pago de servicios pblicos del hogar
44
Situacin laboral la semana pasada
22
Trabajo regular o eventual
23
Das en los que se realizan las compras
46
Trabajos eventuales que realiza el ama de casa
24
Momento del da en que se realizan las compras
47
Trabajo a tiempo parcial o completo
25
Compradoras con lista o impulsivas
48
Trabajo dependiente o independiente
26
Adquisicin de productos por delivery en el ltimo mes
49
Trabajo en el sector privado o pblico
27
Ocupacin principal
28
Ocupacin principal por NSE y edad
29
1. Perfil Demogrfico
2. Educacin
Grado de instruccin alcanzado
4. Situacin financiera
Principales fuentes de ingreso del hogar
30
31
5. Sobre los hijos y el hogar
6. Hbitos y actitudes como consumidora
7. Asistencia a establecimientos de formato moderno y

tradicional
Supermercados
Centros comerciales
Tiendas por departamento
36
45
50
51
53
55
Contenido
Tiendas de mejoramiento del hogar
57
Tenencia de seguro de vida y oncolgico
80
Restaurantes de comida rpida
59
Medicamentos usados en los ltimos 30 das
81
Asistencia a comercios de formato tradicional
61
Uso de mtodos anticonceptivos
82
Distribucin del gasto mensual
64
Motivos por los que no usa anticonceptivos
83
Productos que adquiere en los establecimientos que asiste
65
Consumo de cigarrillos
84
Principales motivos por los que no compra en supermercados
66
Operaciones a las que se ha sometido
85
Promociones que la animaran a probar un nuevo producto/marca 67

8. Medios de comunicacin e Internet
11. Actividades que realiza
86
68
Actividades que realiza una vez a la semana
87
Consumo habitual de medios de comunicacin
69
Actividades que realiza una vez al mes
88
Uso de Internet
70
Actividades que realiza en las maanas
89
Frecuencia de conexin a Internet
71
Actividades que realiza en las tardes
91
72
Actividades que realiza en las noches
93
Tenencia de bienes tecnolgicos
73
Medios de transporte que utiliza durante sus actividades
95
Uso de computadoras
74
Lugares donde acostumbra hacer uso de alguna computadora
75
Amas de casa que piensan tener hijos en los prximos 5 aos
76
Amas de casa que piensan realizar ms compras en los
Lugares a los que asiste cuando tiene problemas de salud
77
supermercados en los prximos 5 aos
Tenencia de seguro de salud
78
13. Ficha tcnica
Tipo de seguro de salud que posee
79
14. Polticas de difusin
9. Tecnologa
10. Salud
12. Perspectivas a futuro
96
97
98
99
101
Resumen ejecutivo
Resumen ejecutivo
Definir el comportamiento de las mujeres es todo un reto, sobretodo para aquellos que intentan ofrecer un producto o servicio
que vaya con su forma de pensar, sentir y actuar. Hoy en da, muchas empresas tienen como pblico objetivo a las amas de
casa, y conocer sus hbitos de compra y consumo, gustos o preferencias es indispensable para acercarse ms a ellas.
El Perfil del Ama de Casa nace para intentar responder las incgnitas que tenemos acerca de este grupo de mujeres que se
encarga de organizar y realizar las labores domsticas, distribuir las tareas y decidir sobre la compra de productos para el hogar.
Principales Hallazgos
Un ama de casa promedio tiene 41 aos, tiene pareja y 3 hijos que en promedio estn en edad adolescente.
Se mantiene la tendencia hacia la convivencia entre las ms jvenes, pero con el paso de los aos formalizaran o afianzaran
su relacin con el matrimonio.
Tres de cada diez entrevistadas comparte su rol en el hogar y principalmente lo hacen las de mayor edad. Por otro lado, el 15%
de las amas de casa afirma ser quien mas aporta econmicamente, pero este porcentaje se duplica en el NSE A.
La educacin superior completa la alcanzan en su gran mayora las amas de casa del NSE ms alto, mientras que las del NSE B
son quienes presentan un mayor porcentaje de acceso a una carrera tcnica. Vale la pena mencionar que dos de cada cinco
entrevistadas piensa realizar algn tipo de estudio en el futuro.
Ms de la mitad del total de la muestra se dedica exclusivamente al cuidado de su hogar y esta proporcin se incrementa en
los NSE ms bajos, probablemente porque no han tenido la oportunidad de estudiar una carrera y conseguir trabajo.
La proporcin entre las que tienen un trabajo eventual es bastante similar en todos los NSE y se dedican principalmente a las
ventas o actividades domsticas. Las que tienen un trabajo regular son en su mayora de los niveles ms altos.
La cuarta parte del total de entrevistadas es independiente y trabaja a tiempo parcial.
Resumen ejecutivo
En los ltimos diez aos el nivel de bancarizacin casi se ha duplicado y los productos financieros con mayor penetracin
continan siendo las cuentas de ahorro y las tarjetas de crdito comerciales.
Las principales fuentes de ingreso que recibe corresponden a la ayuda de otros miembros del hogar, su sueldo quincenal o
mensual y los trabajos que pueda conseguir eventualmente.
La tenencia de servicio domstico se mantiene igual que los ltimos aos, siendo el servicio por horas el ms requerido por las
amas de casa. Las que tienen dicho servicio son principalmente las de mayor edad y con hijos fuera del hogar o que viven solas.
Es importante mencionar que la mitad de las entrevistadas no delegan las compras del hogar y, un porcentaje menor, tampoco
delega la preparacin de los alimentos.
Hay un 9% de nios que estn en edad escolar y que no llevan lonchera al colegio. Aunque este porcentaje disminuye en los
niveles ms altos, es preocupante que se duplique en el NSE ms bajo.
Por otro lado, las frutas, los sndwichs y los jugos o refrescos continan siendo los alimentos que se encuentran con mayor
frecuencia en las loncheras de los nios.
La comida hecha en casa as como las frutas y verduras son el principal referente para las amas de casa cuando se habla de
comida saludable.
Respecto a sus hbitos como consumidora, las compras para el hogar las realizan principalmente en la maana y deciden qu
comprar en el mismo punto de venta.
Ms del 50% asiste por lo menos una vez al mes al supermercado, mientras que la asistencia al mercado alcanza un 50% y 65%
a la bodega, pero con una frecuencia diaria.
Las amas de casa distribuyen casi el 60% de los gastos del hogar en el mercado y un 20% en la bodega, disminuyendo estas
proporciones considerablemente en los niveles ms altos y creciendo entre los ms bajos.
Resumen ejecutivo
Los productos que se adquieren principalmente en los supermercados son abarrotes y productos de aseo y limpieza del hogar;
mientras que en los mercados se buscan alimentos ms frescos como las frutas, verduras, pollo, carne y pescado, as como
abarrotes; y bebidas gaseosas en las bodegas.
Los precios altos de los productos y la ubicacin de los supermercados son los principales motivos por los que las amas de
casa prefieren hacer sus compras en el mercado o la bodega.
El 2x1 es la promocin que animara a las entrevistadas a probar nuevos productos o una nueva marca de alimentos,
productos de aseo y limpieza, as como ropa y calzado.
Hay que resaltar que las amas de casa que trabajan y no tienen hijos son las que asisten con mayor frecuencia a los
supermercados, centros comerciales, tiendas por departamentos y tiendas de mejoramiento del hogar.
Cuatro de cada diez entrevistadas maneja una computadora, desde su casa principalmente y se conecta a Internet, mientras
que cuatro de cada cinco tiene un telfono celular.
La mitad del total de la muestra indic tener algn seguro de salud, 14% un seguro de vida y 6% seguro oncolgico.
La mayora de amas de casa no usa ningn mtodo anticonceptivo, sin embargo, entre las que s los utilizan, los inyectables y
las pastillas son las preferidas.
Las actividades que realizan por lo menos una vez al mes son principalmente: visitar a un familiar, ir a un restaurante o caf,
reunirse con amigos y asistir a la peluquera. Adems, el medio de transporte ms utilizado para realizar sus diferentes
actividades es la combi/bus/colectivo, sin embargo las compras para el hogar las hace a pie.
No hay mucho optimismo respecto a tener ms hijos en el futuro, sin embargo cerca del 40% cree que en los prximos 5 aos
realizara ms compras en el supermercado que en el mercado.
Perfil del ama de casa
Est casada o convive con

su pareja
No tiene ningn
producto bancario
El 2x1 es su
promocin
preferida
Acude al hospital o la
posta mdica
No usa ningn mtodo

anticonceptivo
Tiene 41 aos y 3 hijos

en promedio
Pertenece al NSE
C/D
Se dedica
exclusivamente al
cuidado de su hogar
Gasta S/.164 en
alimentacin
semanalmente
Asiste todos los das al

mercado y la bodega del
barrio
Decide qu comprar
en el punto de venta
Tiene un celular
Perfil demogrfico
10
Poblacin de amas de casa

Lima Metropolitana 2012
TOTAL DE AMAS DE CASA
2,254 MIL
742
723
345
335
109
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
4.8%
15.3%
32.9%
32.0%
NSE E
14.9%
Fuente: IGM Perfil del Ama de Casa 2011 IGM NSE Lima Metropolitana 2011 ENAHO 2011
11
Edad
Por tipo de hogar (edad promedio)
Distribucin de las Amas de Casa

por edad
Total
55 a ms
19%
Inicio
18-24
9%
Expansin
Consolidacin
41
28
C/hijos: 44 aos
S/hijos: 34 aos
32
38
Estabilizacin
25-34
26%
43
Desmembramiento
55
Nido vaco
Sin nido
45-54
20%
Unipersonal*
35-44
26%
Inicio:
Expansin:
Consolidacin:
Estabilizacin:
Desmembramiento:
Nido vaco:
Sin nido:
Unipersonal:
49
33
52
Pareja o adulto slo con hijos menores de 6 aos

Pareja o adulto slo con hijos entre 6 y 11
Pareja o adulto solo con hijos entre 12 y 17 aos
Pareja o adulto solo con hijos menores y mayores de 18 aos
Pareja o adulto slo con hijos mayores de 18 aos
Pareja o adulto slo con hijos fuera del hogar
Adultos con diferentes parentescos o sin parentesco alguno
Adulto solo
Base: Total de amas de casa entrevistadas (597)

*Base poco significativa por ser menor a 30 casos
12
Estado civil
Total Comparativo (%)
2000-2012
Por Nivel Socioeconmico (%)
72
60
38
44
46
44
Casada
23
58
Casada
27
22
Soltera
Separada /
Divorciada
Viuda
48
53
31 35
4
4
4
Soltera
NSE B
NSE C
9 12 14 10
Separada /
divorciada
NSE D
3 7 2 5 3
Viuda
NSE E
Casada
2010
2005
59
47 46
27
24
14
12
2011
12 8 11
5
Por Edad (%)
2012
19
12
Conviviente
NSE A
10
9
10
11
8
11
8
6
11
53
37
29
37
34
33
Conviviente
47
41
Conviviente
12
5 8 7
Soltera
2000
18 a 24
25 a 34
35 a 44
10 13
15 12
Separada /
divorciada
45 a 54
5
0 0 1
14
Viuda
55 a 70
13
Diferencia de edad con su pareja

Total 2012 (%)
78 78
67 63 71
69
Menor que su pareja
NSE A
22 18
12 17
12
10
Igual que su pareja
Mayor que su pareja
NSE B
NSE C
11
NSE D
19 17
NSE E
Por Edad (%)
82
18
74
67 65
61
13
18 18 14
23 19
19
0
Menor que su pareja
Igual que su pareja
Mayor que su pareja
Menor que su pareja

18 a 24
Igual que su pareja

25 a 34
35 a 44
12
20
Mayor que su pareja
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tiene pareja (453)
14
Tenencia de hijos
2000-2012

79
93
94
94
90
85
94
95
98
2.5
2.9
3.4
NSE D
NSE E
96
95
98
2.6
3.1
3.8
45 a 54
55 a 70
93
2.2
2.1
Prom.
Tiene hijos
NSE A
NSE B
NSE C
Por Edad (%)

2.7
2.7
2.5
2.9
3.4
Prom.
90
74
1.3
Tiene hijos
2012
2011
2010
2005
2.0
2000
Prom.
Tiene hijos
18 a 24
25 a 34
35 a 44
15
Edad promedio de los hijos

Por Nivel Socioeconmico
(promedio de aos)
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
93
79
85
94
95
98
Menos de 1 ao
De 1 a 5 aos
33
21
26
36
34
38
De 6 a 10 aos
32
19
26
31
34
43
De 11 a 15 aos
23
16
18
20
26
27
De 16 a 20 aos
24
29
18
18
27
37
De 21 a 25 aos
26
19
19
25
28
36
De 26 a 30 aos
19
14
14
23
16
24
De 31 a 35 aos
14
12
10
14
18
13
De 36 a 40 aos
11
11
12
11
Ms de 40 aos
21
15
547
67
117
161
153
99
Edades de todos los hijos
Tienen hijos
Promedio general:
15.7 aos
17
17
15
16
16
Edad promedio de los hijos
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE
TOTAL
2012
%
NSE E
No tienen hijos
BASE
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tienen hijos (547)
16
Amas de casa que comparten su rol y las que son jefe de hogar
Por tipo de hogar (%)
Inicio
20
15
Expansin
Consolidacin
15
Estabilizacin
11
Nido vaco
12
Sin nido
Inicio:
Expansin:
Consolidacin:
Estabilizacin:
Desmembramiento:
Nido vaco:
Sin nido:
Unipersonal:
35
33
26
26
16
Total
NSE A
NSE B
28
29
0
16
14
NSE D
NSE E
12
34
50
36
35
32
31
15
16
Desmembramiento
Unipersonal*
Comparten el rol
Jefes de hogar
19
10
Total y por NSE (%)
NSE C
Por edad (%)
60
87
Pareja o adulto slo con hijos menores de 6 aos

Pareja o adulto slo con hijos entre 6 y 11
Pareja o adulto solo con hijos entre 12 y 17 aos
Pareja o adulto solo con hijos menores y mayores de 18 aos
Pareja o adulto slo con hijos mayores de 18 aos
Pareja o adulto slo con hijos fuera del hogar
Adultos con diferentes parentescos o sin parentesco alguno
Adulto solo
33
33
24
16
42
39
16
21
11
7
18-24 aos
25-34 aos
35-44 aos
45-54 aos
55 a ms

*Base poco significativa por ser menor a 30 casos
17
Educacin
18
Grado de instruccin alcanzado

2005-2012
Ninguno
3
1
0
2
56
44
42
34
31
19
31
27
29
Escolar
incompleta*
75
71
El 34% del total de

entrevistadas piensa
realizar algn estudio
en el futuro
Escolar incompleta
37
41
18 16
Escolar completa
NSE A
NSE B
Sup. no univ
completa
NSE C
1 0
Sup. universitaria
completa
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
39
Superior
universitaria
completa***
18
47
46
Escolar
completa**
Superior no
universitaria
completa
30
15
12
14
12
65
50
31 34
10
13
11
10
39 36
24
16 20
Escolar incompleta
2012
50
2011
2010
2005
18 a 24
Escolar completa
25 a 34
21
16
16 12
Sup. no univ
completa
35 a 44
45 a 54
13 14 11
Sup. universitaria
completa
55 a 70

* Primaria y secundaria incompleta / **Secundaria completa y superior incompleta / ***Incluye Post Grado
19
Situacin laboral
20
Dedicacin
2010-2012
52
Se dedica exclusivamente al
hogar
54 58
56
50
24
Se dedica al hogar y tiene

trabajos eventuales
24
66
33
24 26 20 28 22
Se dedica al hogar
Trab eventual
+ el hogar
25
13
Trab regular
+ el hogar
15
3 1 1 4
Trab regular +
eventual y el hogar
20
NSE A
28
NSE B
21
Trabajo permanente adems
de las labores de casa
NSE C
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
19
71
20
54 55
3
Trabajo permanente y
eventual, adems de las
labores de la casa
47
39
38
19 16
25
26 25 21
20 25
7
5
2
2012
37 38
Se dedica al hogar
2011
2010
18 a 24
Trab eventual
+ el hogar
25 a 34
Trab regular
+ el hogar
35 a 44
45 a 54
2 3 3 2 2
Trab regular +
eventual y el hogar
55 a 70
21
La semana pasada usted se encontraba?

Total (%)
Por NSE (%)
Por Edad (%)
Respuestas
2005
2011
2012
18-24
25-34
35-44
45-54
55-70
Al cuidado de su
hogar
53
58
53
30
31
54
60
67
55
54
46
43
70
Trabajando por
algn ingreso
30
36
38
55
52
39
32
25
31
35
46
50
20
Sin trabajar, pero

tena trabajo
Viviendo de su
pensin / jubilacin
Buscando trabajo
habiendo trabajado
Estudiando y no
trabaj
Viviendo de sus
rentas
Ayudando a un
familiar sin pago
710
589
597
29
91
197
191
89
54
155
157
118
113
BASE
22
Trabajo regular o eventual

Total comparativo (%)
2005-2011-2012

2005-2011-2012
36
26
25
24
26
Trabaja de manera regular y recibe un ingreso por ello

2012
2011
2005
25
Tiene un trabajo eventual que le permite contar con ingresos

adicionales
2012
2011
2005
52
41
39
29
26
14
NSE B
NSE C
NSE D
29
26
12
Trabaja de manera regular y recibe un ingreso por ello

NSE A
22
NSE E
Tiene un trabajo eventual que le permite contar con ingresos adicionales

NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
23
Trabajos eventuales que realizan las amas de casa (mltiple)

Por NSE (%)
Tenencia de
hijos (%)
Por Edad (%)
Total
2012
%
18-24
25-34
35-44
45-54
55-70
Con
hijos
Sin
hijos
38
38
26
49
43
19
55
26
36
43
39
38
31
Ventas en general
22
15
20
26
25
11
44
21
24
27
21
31
Venta de comida
11
11
11
13
11
Venta cosmticos
12
Venta por catlogo
23
12
14
27
50
23
31
20
20
24
24
15
Limpieza
13
14
16
23
14
16
14
10
14
Lavado de ropa
27
11
Cuidado de personas
12
15
10
15
COSTURA / BORDADO
21
13
13
10
COCINERA / AYUDANTE
11
11
OTROS
25
46
36
23
18
23
22
30
21
24
28
23
47
Base
165
26
34
35
44
26
10
32
44
51
28
150
15
Respuestas
VENTAS
ACTIVIDADES DOMSTICAS
24
Trabajo a tiempo completo o parcial

2005-2011/12
24
Tiempo parcial
47
25
50
49
52
56
49
50
51
45
44
32
Tiempo parcial
23
Tiempo
completo
NSE A
Tiempo completo
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
19
Por Edad (%)
17
53
No trabaja
56
51
37
56
63
63
57
49
43
42
30
50
2012
2011
2005
Tiempo parcial
18 a 24
25 a 34
Tiempo completo
35 a 44
45 a 54
55 a 70
25
Trabajo independiente o dependiente

2005-2011-2012
26
61
26
Independiente
47
47
51
44
36
45
49
53
48
39
35
22
Independiente
NSE A
NSE B
18
Dependiente
NSE C
Dependiente
NSE D
NSE E
14
Por Edad (%)
14
70
52
56
56
No trabaja
37
50
54
61
58
42
41
43
25
50
2012
2011
2010
2005
Independiente
18 a 24
25 a 34
Dependiente
35 a 44
45 a 54
55 a 70
26
Trabajo en el sector pblico o privado

2011 - 2012
74
83
Sector privado
76
78
76
72
69
17
Sector pblico
19
21
17
9
20
12
11
No precisa
3
Sector privado
2012
2011
NSE A
NSE B
Sector pblico
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas que trabajan de manera dependiente (140)
27
Ocupacin principal
Total 2012 (%)
Empleada poco
especializada
3
Otros
11
Comerciante
4
Funcionaria /
Ejecutiva
11
No trabaja
52
Vendedora
8
Obrera
10
28
Ocupacin principal por NSE y edad

Respuestas
Total
2012 (%)
Por NSE (%)
Por Edad (%)
18-24
25-34
35-44
45-54
55-70
10
12
12
13
12
15
Obrera eventual
Obrera poco especializada / de limpieza
Obrera / Trabajadora especializada, electricista
11
14
Vendedora ambulante
Vendedora comisionista
11
46
29
21
11
13
Funcionaria pblica de rango intermedio
Funcionaria profesional de Sector Pblico
Ejecutiva profesional del Sector Privado
Gerente, alta ejecutiva
Empleada rango intermedio Sector Privado
15
11
15
Profesional independiente
12
Profesora escolar, profesora no universitaria
Empleada poco especializada
Empleada no profesional de rango intermedio
15
Pequea comerciante / Micro empresaria
Pequea empresaria (de 5 a 20 trabajadores)
10
11
14
10
13
10
11
11
12
NO TRABAJA (Cuidado del hogar)
52
24
33
54
58
66
54
55
47
38
71
Base
597
67
117
161
153
99
52
146
162
123
114
OBRERA
VENDEDORA
FUNCIONARIA/EJECUTIVA/PROFESIONAL
EMPLEADA NO PROFESIONAL
PEQUEA EMPERSARIA
OTROS
29
Situacin financiera
30
Principales fuentes de ingreso

2005-2012
31
37
41
Ayuda de miembros del

hogar
13
17
17
16
14
Sueldo quincenal / mensual
15
11
15
Cachuelos
46
22
Ayuda de otros familiares
Ganancias de negocios
35
5
7
3
5
31
25
7
23
21
19
2011
20
16 15
12
34
2012
27
19
5
3
7
5
No tiene otros ingresos
34
2010
2005
10
NSE B
14
8
Ayuda de
Sueldo quincenal
miembros del
/ mensual
hogar
NSE A
12
Cachuelos
NSE C
NSE D
4 5 4 4
Ayuda de otros
familiares
NSE E
31
Ingreso mensual promedio generado por la misma ama de casa

Total Comparativo (S/.)
2005-2012
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
Menos de 50 soles
De 51 a 100 soles
De 101 a 200 soles
De 201 a 400 soles
10
De 401 a 600 soles
De 601 a 800 soles
15
De 801 a 1,000 soles
11
De 1,001 a 1,200 soles
De 1,201 a 1,400 soles
De 1,401 a 1,600 soles
13
Ms de 1,600 soles
28
No precisa
12
No genera ingresos
48
19
27
47
56
62
BASE
597
67
117
161
153
99
796
Respuestas
600
565
456
Promedio neto en Nuevos Soles (S/.)

2012
2011
2010
2005
Por Nivel Socioeconmico (S/.)

2443
936
732
480
405

NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE
TOTAL
2012
%
NSE E
32
Colaboracin mensual promedio de otros miembros del hogar o familiares

2010-2012
NSE
Respuestas
TOTAL
%
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
Menos de 50 soles
De 51 a 100 soles
De 101 a 200 soles
11
15
10
De 201 a 400 soles
10
15
10
10
De 401 a 600 soles
10
15
14
10
11
De 601 a 800 soles
10
17
De 801 a 1,000 soles
10
29
10
De 1,001 a 1,200 soles
De 1,201 a 1,400 soles
De 1,401 a 1,600 soles
De 1,601 a 1,800 soles
De 1,801 a 2,000 soles
De 2,001 a 3,000 soles
15
De 3,001 a 4,000 soles
15
No precisa
36
15
18
25
42
53
645
624
592

2012
2011
2010
1,562
691
738
469
414

NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Base: Total de amas de casa entrevistadas que recibe ayuda mensual de otros miembros del hogar o familiares (205)
33
Nivel de bancarizacin
2000-2012

87
47
36
9
Tiene algn producto bancario

NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E

27
23
23
20
63
14
36
40
32
20
20
37
24

2012
2011
2010
2005
2000
Inicio
Desmem
Expansin
Nido Vaco
Consolid
Sin Nido
Estabiliz
Unipersonal
34
Productos bancarios que poseen las amas de casa

2000-2012
14
55
11
Cuenta de ahorros (S/.)
55
11
39
11
22 20
12
11
Tarjeta de crdito tiendas

comerciales
21
5
Cta. Ahorros
8
9
TC Comercial
NSE A
NSE B
Tarjeta de crdito de algn banco
15
NSE C
TC Banco
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
6
4
3
69
77
No es cliente de ningn banco
14 18 16 12
78
11 11 15 12 10
86
Cta. Ahorros
2012
2011
2005
2000
18-24
TC Comercial
24-34
35-44
TC Banco
45-54
55-70

*No se cuenta con informacin de aos anteriores
35
Sobre los hijos

y el hogar
36
Tenencia de servicio domstico


2005-2012
15
13
Tiene servicio domstico

Inicio
Expansin
Consolidacin
Estabilizacin
Desmembramiento
Nido Vaco
Sin Nido
Unipersonal
Por Edad (%)

5% por horas
2% permanente
Tienen servicio domstico
Tienene servicio domstico

2012
2011
2010
2005
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
37
Tareas que no delega al servicio domstico

Total 2012 (%)
Compras para el
hogar
50
Preparar alimentos
50
47
57
37
47
43
42
0
Cuidar a sus hijos
17
Lavado
16
Comprar alimentos
NSE A
NSE B
Preparar alimentos
NSE C
NSE D
NSE E
Por tenencia de hijos (%)

Planchado
16
Limpieza
Otros
Ninguna
50
51
48
13
17
Comprar alimentos
Con hijos
Preparar alimentos
Sin hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas que cuentan con servicio domstico en el hogar (64)
38
Promedio general de gastos semanales


2005 -2012
288
204
169
164
141
160
118
68
143
40
Alimentacin
NSE A
28
20
23
Limpieza
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Por tipo de hogar (S/.)
29
184
24
25
148 148
159 170 169
186
67
Aseo personal / Limpieza del
hogar
2012
Alimentacin
2011
2005
43 34
28 25 26 27 29 35
Alimentacin
Inicio
Desmem
Expan
Nido Vaco
Limpieza
Consolid
S/Nido
Estabiliz
Uniper
39
Tenencia de bienes en el hogar

Total comparativo
2011-2012 (%)
76
100
100
97
100
Refrigeradora
100
98
100
100
91
79
81
44
Telfono fijo
75
73
49
59
40
58
Lavadora
51
45
40
31
Horno
microondas
40
38
23
33
Computadora /
Laptop
Automvil para
el ama de casa
19
34
9
3
10
Refrig
8
2012
2011
NSE A
T. Fijo
Lavad
NSE B
5
0
Horno M. PC/Laptop Auto AdC

NSE C
NSE D
NSE E
40
Hijos en edad escolar que llevan lonchera

Total 2012 (%)
7
21
2
10
15
14
26
31
18
37
40
45
19
52
40
36
18
11
9
4
86
49
7
69
44
39
41
42
47
48
10
63
33
24
6
Total
NSE A
NSE B
Hijos en edad escolar con lonchera
NSE C
NSE D
NSE E
Hijos en edad escolar sin lonchera
18-24
25-34
35-44
Hijos que no estn en edad escolar
45-54
No precisa
55-70
No tiene hijos
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tienen hijos (597)
41
La lonchera escolar
2005-2012
Por zona de Lima (%)

26
31
31
28
Fruta
Fruta
34
31
28
28
24
Pan / Sandwich
27
22
Pan / Sandwich
20
16
23
Jugo / Refresco
18
16
11
Huevo
13
Huevo
12
22
19
16
Yogurt
6
Agua
10
12
4
22
20
24
56
53
59
No tiene hijos /
No llevan lonchera
2012
26
12
9
Galletas
31
29
27
32
31
19
20
22
20
19
23
Jugo / Refresco
16
19
Yogurt
35
34
2011
2005
Galletas
10
7
8
5
L. Norte
L. Este
16
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
42
Significado de comida saludable

Principales respuestas
2011-2012
52
Comida hecha
en casa
36
50
Verduras /
Frutas
51
44
Comida sin
grasa
52
51
46
45
36
33
18
Comida
vegetariana
32
11
22
18
12
Comida con
bajas caloras
Productos light
(envasados)
12
14
10
2
Comida hecha Verduras /

en casa
Frutas
3
2012
2011
Comida sin
grasa
Con hijos
Comida
Comida con
vegetariana bajas caloras
Sin hijos
43
Persona que realiza el pago de servicios pblicos del hogar

Total 2012 (%)
63
Yo misma
63
60
22
21
8
6
Mi pareja
Yo misma
Mi pareja
Mis hijos
Con hijos
Mis hijos
62
Mis padres
Sin hijos
67
54
57
5
22 20
Otros

68 70
Mis padres
20
26
18
22
13
14
10
5 3 5 8
10
4 3 7 4 4
4
Yo misma
L. Norte
Mi pareja
L. Este
L. Centro
Mis hijos
L. Moderna
Mis padres
L. Sur
Callao
44
Hbitos y actitudes
como consumidora
45
Das en los que se realizan las compras

Total 2012 (%)
67 63
Fin de semana
48 44
40 42 36
47
25
16 13
Fin de semana
De Lunes a Viernes
25
23
11
Da de semana
NSE A
NSE B
56
NSE C
Todos los das

NSE D
NSE E
17
60
58
32
Todos los das
38
58 55
38
52
44
43
22
18 19
42
27
20
16 13
Fin de semana
L. Norte
L. Este
Da de semana
L. Centro
L. Moderna
Todos los das
L. Sur
Callao
46
Momento del da en que se realizan las compras

Total 2012 (%)

81 83
90 94
66
Maana
86
21
Maana
13
Tarde
NSE A
Tarde
15 14
9
NSE B
Noche
NSE C
NSE D
NSE E
11
94 92
81
Noche
87 90
72
3
15
Maana
L. Norte
20
5 8
11 8
4 1 0 8 1 2
Tarde
L. Este
L. Centro
Noche
L. Moderna
L. Sur
Callao
47
Compradoras con lista o impulsivas

2005-2011-2012
74
84
75
61
70
38
49
50
25
Decide en el
lugar de
compra
24
13
71
En el lugar de compra
61
NSE A
NSE B
Lista preparada
NSE C
NSE D
NSE E
Por Tipo de hogar (%)

29
67
Lista
preparada
78
72 70 76 71
27
56 52
44 48
33
38
En el lugar de compra
2012
2011
2005
Inicio
Desmem
Expansin
Nido Vaco
26 27 22 27 22
Con lista preparada

Consolid
Sin Nido
Estabiliz
Unipersonal
48
Adquisicin de productos por delivery en el ltimo mes

2005-2012
NSE
Respuestas
Hicieron algn
pedido
19
TOTAL TOTAL TOTAL

2005 2011 2012
%
%
%
A
%
B
%
C
%
D
%
E
%
14
19
19
63
45
20
Pollos
10
11
31
27
11
Pizza
48
21
Gas
19
Medicinas
13
Chifa
10
Otros
16
No hicieron
ningn pedido
86
81
81
37
55
80
93
98
19
14
Hicieron algn pedido por delivery

2012
2011
2005
49
Asistencia a
establecimientos de
formato moderno y
tradicional
50
Asistencia a supermercados
Frecuencia con la que asisten
Supermercados a los que asisten

2010-2012

2010-2012
67
56
53
46
38
23
19
50
28
23
22
21
25
24
25
6
Por lo menos una vez a la semana

Por lo menos una vez al mes
2012
2011
2010
Metro
Tottus
2012

99
88
84
Plaza Vea
2011
2010
Wong
66
51
40
20
NSE B
17
12

NSE C
NSE D
33 34
27
18
NSE A
36 38
35
NSE E
Metro
NSE A
18
42
40
26 22
20 24
33
5 1 2
0
Tottus
NSE B
Plaza Vea
NSE C
NSE D
Wong
NSE E
Total de entrevistadas que asiste por lo menos 1 vez al mes (347)
51
Asistencia a supermercados
Por tenencia de hijos
Por zona de Lima

Total 2012 (%)

Total 2012 (%)
77
77
59
52
41
55
13
Con hijos
Por lo menos una vez

al mes
Sin hijos
20
11

L. Norte
L. Este
L. Centro
60
30
28
31
37
25
Tottus
21
Con hijos
Plaza Vea
Sin hijos
L. Moderna
L. Sur
Callao
17
56
43
31
39
26
39
27
Wong
24
19
36 35
21 19 18
Metro
L. Norte
0 4
0 0 3
Tottus
L. Este
19
15
4
Metro

Total 2012 (%)

Total 2012 (%)
39
51
40
32
25
18
94
L. Centro
Plaza Vea
L. Moderna
Wong
L. Sur
Callao
52
Asistencia a centros comerciales

Centros Comerciales a los que asisten

2010-2012

2010-2012
35
8
35
33
28
27
14

2012
Mega Plaza

2011
16
21
10
Jockey Plaza
2010
2012
Plaza Norte
2011
14
12
Plaza San Miguel
2010
78
62
55
44
38
50
33
14
19
9

NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
12
41
24
9 7 12
0
Mega Plaza
NSE A
Jockey Plaza
NSE B
17
0 1
Plaza Norte
NSE C
28
25
NSE D
3 0 0
Plaza San Miguel

NSE E
53
Asistencia a centros comerciales

Por zona de Lima

Total 2012 (%)

Total 2012 (%)
71
66
24
Con hijos
41
40
33
25
15
Sin hijos
L. Norte
L. Este

Total 2012 (%)
25
37
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao

Total 2012 (%)
80
50
43
28
29
15
Mega Plaza
Jockey Plaza
10
Plaza Norte
Con hijos
Plaza S.Miguel Plaza Lima Sur
Sin hijos
33
21
28
25
22
30
Mega Plaza
L. Norte
Jockey Plaza
L. Este
18 22
1818
6
13
Plaza Norte
L. Centro
204
0003
Plaza S.Miguel Plaza Lima Sur
L. Moderna
L. Sur
Callao
54
Asistencia a tiendas por departamentos

Tiendas por departamentos a las que asisten

2010-2012

2010-2012
52
27
3
25
46
42
51
49
42
22
Saga Falabella
Asiste por lo menos una vez a la Asiste por lo menos una vez al mes
semana
2010
2011
2012
Ripley
2012
2011
2010
78
49
56
26
18
7
44
52
50
37
45
43
48
semana
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
54
41
Saga Falabella
NSE A
NSE B
Ripley
NSE C
NSE D
NSE E
Total de entrevistadas que asiste por lo menos cada dos meses (209)
55
Asistencia a tiendas por departamentos

Por zona de Lima

Total 2012 (%)

Total 2012 (%)
60
49
11

Con hijos
31
20
3
Sin hijos
13

L. Norte
L. Este

Total 2012 (%)
L. Centro
14
L. Moderna
52
Saga Falabella
40
Ripley
Con hijos
Sin hijos
L. Sur
Callao

Total 2012 (%)
54
43
18
70
51
16
38
32
62
52
61
46
39
Saga Falabella
L. Norte
L. Este
39
30
38
Ripley
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
56
Asistencia a tiendas de mejoramiento del hogar

Tiendas de mejoramiento del hogar a las que asisten

2010-2012

2010-2012
53
49
36
2012

2011
Sodimac
Maestro
2010
2012
12
NSE A
NSE B
Casinelli
2010
NSE D

*En el 2010 Maestro era Ace Home Center
33 30
27
17
11 14

NSE C
55
33
2011
67
64
21
2
Casas & Ideas
44
40
61
30
12
11
10
1
30
NSE E
Sodimac
NSE A
Maestro
NSE B
3 0 0
Casas & Ideas

NSE C
NSE D
6
0 3
0 0
Casinelli
NSE E
57
Asistencia a tiendas de mejoramiento del hogar

Por zona de Lima

Total 2012 (%)
10

Con hijos

Total 2012 (%)
31
21
0
Sin hijos
L. Norte

Total 2012 (%)
L. Este
100
14
12
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao

Total 2012 (%)
66
55
55
39
53
44
31
29
23
16
6
Sodimac
55
Maestro
Con hijos
Casas & Ideas
Sin hijos
29
38
27
34
10
Casinelli
0
Sodimac
L. Norte
Maestro
L. Este
L. Centro
15
0
0 0
Casas & Ideas
L. Moderna
8 9
0 2 0 0
Casinelli
L. Sur
Callao
58
Asistencia a restaurantes de comida rpida (fast food)

Cadenas de comida rpida a las que asisten

2010-2012

2010-2012
34
8
42
32
23
21
24
26
21
25
19
17
semana
2012
2011
2010
KFC
Norky's
2012
Rocky's
2011
2
Bembos
2010
59
61
39
25
16
21
10
12
26 27 25
12
Asiste por lo menos una vez a la Asiste por lo menos una vez al
semana
mes
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
28 24 25
17
14
0
KFC
NSE A
14
20
0
Norky's
NSE B
31
25
Rocky's
NSE C
NSE D
6 5
0 0
Bembos
NSE E
59
Asistencia a restaurantes de comida rpida (fast food)

Por zona de Lima

Total 2012 (%)

Total 2012 (%)
63
32
20
65
48
4
Asiste por lo menos una vez a la

semana
Con hijos
Asiste por lo menos una vez

al mes
Sin hijos
21
6

L. Norte
L. Este
34
22
12
Norky's
Con hijos
18
10
Rocky's
Sin hijos
22

L. Moderna
L. Sur
Callao
Restaurantes a los que asisten

Total 2012 (%)
33
KFC
L. Centro
42
19
10
Restaurantes a los que asisten

Total 2012 (%)
21
31
13
Bembos
17
22 24 25
17
20
25
KFC
L. Norte
20
24
13
Norky's
L. Este
34
32
L. Centro
12 10
16 13
23
Rocky's
L. Moderna
13
3 0 3
5 4
Bembos
L. Sur
Callao
60

Asistencia a la bodega
Asistencia al mercado

2010-2012

2010-2012
66
65
54
41
29
57
38
29
2
Todos los das
54
50
1- 6 das a la semana
2012
2011
6
Todos los das
1 2 veces al mes
2010
2012
2011
1 2 veces al mes
2010
72 69
54
56 52 54
54
37
24
37
27 24 29
3
Todos los das

NSE A
35
67
35
NSE B
NSE C
35 40 37
11
1
NSE E
10
1 2 veces al mes
NSE D
42 42
Todos los das

NSE A
NSE B
NSE C
1 2 veces al mes
NSE D
NSE E
61

Total
2012
%
Con
Hijos
%
Sin
Hijos
%
Todos los das
65
66
53
1 6 das a la semana
29
28
39
1 2 das al mes
No asiste
Todos los das
50
50
41
1 6 das a la semana
38
38
42
1 2 das al mes
No asiste
MERCADO
BODEGA
Frecuencia
62

Por zona de Lima
Total
2012
%
Lima
Norte
%
Lima
Este
%
Lima
Centro
%
Lima
Moderna
%
Lima
Sur
%
Callao
%
Todos los das
65
54
69
78
43
78
74
1 6 das a la semana
29
44
20
19
44
19
21
1 2 das al mes
No asiste
Todos los das
50
34
65
62
34
60
43
1 6 das a la semana
38
52
30
24
36
34
45
1 2 das al mes
No asiste
13
MERCADO
BODEGA
Frecuencia
63
Distribucin del gasto mensual por tipo de establecimiento

Total (%)
Por nivel socioeconmico (%)
20
1
9
1
4
1
18
21
38
21
1
7
23
11
20
18
22
31
22
16
24
19
53
27
70
16
67
59
58
10
70
64
57
14
66
64
53
45
31
17
0
2012
0
NSE A
NSE B
NSE C
Mercado
NSE D
NSE E
Bodega
L. Norte
Supermercado
L. Este L. Centro L. Moder
L. Sur
Callao
Otros
64
Productos que suele adquirir en los establecimientos donde hace las compras
para el hogar
Supermercado (%)
Abarrotes
40
Mercado (%)
Frutas / verduras
88
Gaseosas
86
Abarrotes
Aseo personal
34
Carne / pollo /
pescado
Limpieza del hogar
34
Abarrotes
Embutidos
25
Bodegas (%)
80
72
40
Aseo personal
29
Aseo personal
56
Embutidos
22
56
Limpieza del hogar
20
Pan
19
Carne / pollo /
pescado
18
Limpieza del hogar
Frutas / verduras
15
Embutidos
Ropa / calzado
14
Gaseosas
Gaseosas
12
Ropa / calzado
48
18
14
Frutas / verduras
Especeras
10
65
Principales motivos por los que no compra en el supermercado

NSE (%)
2012
%
Tenencia de
hijos (%)
Con
Sin
hijos
Hijos
73
69
56
51
63
61
56
19
15
14
43
29
42
28
38
30
39
43
29
42
28
37
30
10
10
16
13
10
13
11
10
20
10
399
62
120
133
79
81
108
38
36
90
46
377
22
LN
LE
LC
LM
LS
68
81
58
58
78
73
77
70
54
59
65
Los precios son ms caros
61
81
51
55
70
55
71
65
54
50
No le alcanza el dinero
13
18
29
12
15
38
20
39
43
31
41
35
39
37
20
39
43
31
36
31
11
13
Slo compra cuando hay ofert.
10
Las ofertas son slo con tarjeta
NO TIENE TARJETA
NO TIENE TIEMPO
NO HAY VARIEDAD
NO TIENEN PRODUCT. FRESCOS

Base: Total de entrevistadas
que gastan ms en el mercado
que en el supermercado
ECONMICOS
UBICACIN
Est lejos de su casa
OFERTAS / PROMOCIONES
66
Promociones que la animaran a probar un nuevo producto o nueva marca

Por categora
Ropa y calzado
Alimentos / Abarrotes
NSE %
2x1
22
27
24
21
24
13
11
Cierrapuertas
19
25
25
27
13
10
11
12
Vales compra
13
Descuento
10
10
2x1
47
45
54
55
42
37
Yapa
11
10
12
Descuento
Canjes
respuestas
Principales
Respuestas
Productos de aseo y limpieza
Electrodomsticos
Total
2012
%
2x1
41
45
51
41
40
Productos
amarrados
13
10
17
Descuento
11
11
Yapa
Principales
respuestas
NSE %
Total
2012
%
Total
2012
%
Principales
NSE %
respuestas
Total
2012
%
32
Vales compra
15
10
10
13
10
2x1
14
14
11
19
Productos
amarrados
16
Tarjetas dcto
15
11
Principales
NSE %
67
Medios de
comunicacin e
Internet
68
Consumo habitual* de medios de comunicacin


2010-2012
90 94
97 94 96
86
95
Televisin
92
91
78 74
96
84
73
68
98
67
49
100
45
44
18
78
Radio
42
15 19
7 10
86
90
Televisin
NSE A
64
Diarios**
Radio
Diarios
NSE B
Internet
NSE C
Revistas
NSE D
NSE E
68
Por Edad (%)

97 97
92 96 95
37
Internet
86
36
78 76 78
73 69 69
71
64 65
28
51
39
15
Revistas**
48
27
13
13 13
2012
2011
2010
Televisin
18 a 24
Radio
25 a 34
Diarios
35 a 44
Internet
45 a 54
18 14
12 12
Revistas
55 a 70

*Habitual: Por lo menos una vez a la semana / Una vez al mes para el caso de Internet
**No se cuenta con la informacin del 2010
69
Uso de Internet
2010-2012

98
72
54
24
13
Ha usado alguna vez Internet
NSE A
43
42
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
39
Por Edad (%)
79
59
46
30
15

2012
2011
2010
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
70
Frecuencia de conexin a Internet


2010-2012
76
13
14
Todos los das de

la semana
De 3 a 6 das por
semana
Ocasionalmente
12
10
10
2 2
Todos los das
10
8
8
De 1 a 2 das por
semana
De 1 a 2 veces al
mes
27
NSE A
13 15
12
20
14
5 2
4 7 4 4 4
De 3 a 6 das / De 1 a 2 das / De 1 a 2 veces /

semana
semana
mes
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
4
4
5
Por Edad (%)
6
6
10
57
58
62
No usa / nunca ha
usado
2012
2011
2010
11 15
27
24
20
8 5
Todos los das

18 a 24
14
9 7
14
De 3 a 6 das /
semana
25 a 34
10
9 5 5
2 1
De 1 a 2 das / De 1 a 2 veces /
semana
mes
35 a 44
45 a 54
55 a 70
71
Tecnologa
72
Tenencia de bienes tecnolgicos


2010-2012
96
90
86
76
68
Telfono celular
73
60
58
54
43
66
38
33
23
65
8
29
Telfono celular
Computadora /
Laptop
27
NSE A
PC / Laptop
NSE B
20
9
3 0
0 2
Automvil
NSE C
Ipod/MP3
NSE D
NSE E
18
15
Ipod / MP3
Por Edad (%)
17
85
10
68
10
Automvil
78
63
38
24 27
35
28 25
5
Telfono celular
2012
2011
2010
18 a 24
PC / Laptop
25 a 34
26
13 11 9
8 9
16 20 12
Automvil
Ipod/MP3
35 a 44
45 a 54
55 a 70
73
Uso de computadoras
2005-2011-2012

95
67
45
18
10
Uso de computadoras
NSE A
37
NSE B
36
NSE C
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
25
73
46
39
27
14
2012
2011
Uso de computadoras
2005
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
74
Lugares donde acostumbra hacer uso de alguna computadora

2011 - 2012

97
86
65
80
61
Casa
56
68
25
Casa
NSE A
Cabinas pblicas
23
19
Cabinas
NSE C
NSE B
11
10
Trabajo
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
15
Centro de
trabajo
31
28
26
83 87
15
63
72
51
31
28
Otros
5
4
Casa
2012
2011
18 a 24
22
16 17 20
21
8
Cabinas
25 a 34
35 a 44
Trabajo
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas que usan computadora (251)
75
Salud
76
Lugares a los que asiste cuando tiene problemas de salud


2011-2012
73
62
50
30
26
0
60
55
29
22
18
4
Posta
NSE A
Hospital
NSE B
NSE C
Clnica
NSE D
NSE E
46
41
40
Por Edad (%)
33
Posta mdica
Hospital
Clnica
2012
Mdico
particular
2011
37 38
43 40 42
42 41 39
42
37
Consultorio
particular
4
Posta
18 a 24
Hospital
25 a 34
35 a 44
Clnica
45 a 54
55 a 70
77
Tenencia de seguro de salud


2005-2011-2012
88
69
45
41
43
NSE D
NSE E
45
44
45 a 54
55 a 70
Seguro de Salud
NSE A
49
NSE B
NSE C
46
37
Por Edad (%)
55
55
33
Seguro de Salud
2012
2011
Seguro de salud
2005
18 a 24
25 a 34
35 a 44
78
Tipo de seguro de salud que posee


2011-12
66 70
36
61
67
42
35 31
17
2
61
EsSalud
52
15
6
SIS
NSE A
NSE B
NSE C
Privado
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
31
24
EsSalud
Seguro
Integral de
Salud
11
6
Privado (Ca.
Seguros)
EPS
44
51
57 59
46
49
35
Clnica
3
EsSalud
2012
28 25 31
2011
18 a 24
SIS
25 a 34
35 a 44
13
Privado
45 a 54
55 a 70
Base: Total de amas de casa entrevistadas que tiene un seguro de salud (316)
79
Tenencia de seguro de vida y oncolgico

2010-2012
14

2010-2012
18
11
Tiene seguro de vida

2012
2011
Tiene seguro oncolgico
2010
2012
2011
2010
48
45
27
18
6
11
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Tiene seguro oncolgico
Tiene seguro de vida

NSE A
NSE D
NSE E
NSE A
NSE B
NSE C
80
Medicamentos usados en los ltimos 30 das

2011 - 2012
32
31
Ninguno
26
32
33
32
31
29
38
Ninguno
31
Para la gripe
Dolor de cabeza
26
23
Con hijos
21
14
18
Para dolor
muscular
16
12
17
Para la fiebre
16
14
14
Para dolor de
barriga
37
32
32
Para dolor de
cabeza
Para dolor de
garganta
Gripe
Sin hijos
Por Edad (%)
33 37 31
28
26
43
26
32 34 31
38
32 29 30 30
11
9
18
2012
Niguno
2011
2005
18 a 24
Dolor de cabeza
25 a 34
35 a 44
Gripe
45 a 54
55 a 70
81
Uso de mtodos anticonceptivos


2005-2011-2012
72
60 59
13 14
16
11 12
Inyectables
NSE A
10
10
Pastillas
NSE B
Condn
NSE C
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
15
11
11
Inyectables
11
6 5
Pldora /
Pastillas
Condn
5 5
1
Calendario
22 22
19 17 16
No usa
10
Inyectables
2012
2011
2005
18 a 24
11
0
Pastillas
25 a 34
35 a 44
Condn
45 a 54
55 a 70
82
Motivos por lo que no usan ningn mtodo anticonceptivo

NSE (%)
2012
%
Tenencia de hijos
(%)
EDAD (%)
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 70
Con
Sin
hijos
Hijos
No tengo pareja
24
25
40
20
26
14
57
34
31
21
11
21
57
Ya no tengo relaciones
11
14
16
10
12
18
11
Por la menopausia
23
15
25
28
22
16
31
45
24
Por ligadura de trompas
Operacin al tero
12
Quiero salir embarazada
Me caen mal/ no me sienta bien
Es gestante
17
Otros
19
13
17
21
17
24
11
29
27
13
14
21
No precisa
17
10
10
11
11
10
16
362
40
71
91
97
63
19
57
78
101
107
322
40
Base
83
Consumo de cigarrillos

2011-2012
12
11
Fuma cigarrillos
NSE A
NSE B
NSE C
NSE D
NSE E
Por Edad (%)
6
7
8
2
Fuma cigarrillos
Fuma cigarrillos
2012
2011
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a 70
84
Operaciones a las que se ha sometido

Total 2012 (%)
49
44
44
37
29
0
Por salud
NSE A
NSE C
NSE D
NSE E

Total 2012 (%)
34
50
40
29
42
33
1
Por motivos de salud
Ciruga esttica
NSE B
39
Ciruga esttica
Por salud
L. Norte
L. Este
Ciruga esttica
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
85
Actividades
que realiza
86
Actividades realizadas por lo menos una vez a la semana

NSE (%)
EDAD (%)
Total
2012
%
Visitar a un familiar
15
34
19
15
10
14
20
18
15
12
11
Ir a un restaurante / caf
45
11
15
10
Practicar algn deporte
32
13
Reunirse con amigos en una casa
15
14
Ir al gimnasio
18
Ir de compras a una tienda por

departamentos
19
Ir al cine / teatro
15
Asistir a una peluquera / saln de belleza
16
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 70
87
Actividades realizadas por lo menos una vez al mes

NSE (%)
EDAD (%)
Total
2012
%
Visitar a un familiar
65
79
77
70
60
48
73
72
66
59
57
Ir a un restaurante / caf
40
94
70
44
23
17
65
44
41
35
26
Practicar algn deporte
13
40
16
17
10
19
20
11
13
Reunirse con amigos en una casa
35
73
48
44
25
13
42
41
39
27
28
Ir al gimnasio
18
12
12
Ir de compras a una tienda por

departamentos
26
73
44
32
11
34
28
24
27
17
Ir al cine / teatro
16
69
32
15
32
20
19
Asistir a una peluquera / saln de belleza
30
73
48
34
20
12
34
35
31
28
27
Ir a bailar
13
31
17
21
24
15
18
10
Ir a un espectculo deportivo
10
15
18
14
18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 70
88
Actividades realizadas en la maana
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
43
21
8
6
52
4
4
9
55
21
3
5
45
18
6
6
37
26
7
8
34
21
20
4
25
19
19
9
5
4
21
27
12
6
6
10
19
33
17
8
7
3
28
22
20
5
4
3
27
11
16
12
5
5
25
13
24
14
3
6
28
18
13
9
8
27
12
9
17
10
21
7
13
13
15
35
12
13
9
8
20
27
15
8
3
35
22
8
6
8
06.00 07.00
Dormir
Cocinar
Quehaceres del hogar
Desayunar
07.00 08.00
Desayunar
Dormir
Cocinar
Estar al cuidado de sus hijos
Asearse / baarse
08.00 09.00
Desayunar
Cocinar
Trabajar
dormir
89
Actividades realizadas en la maana

Continuacin
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
26
20
15
12
18
11
27
6
14
9
24
17
24
20
15
14
34
21
10
10
28
29
9
9
24
21
20
16
5
2
11
12
16
31
9
1
17
9
21
26
7
3
22
17
23
16
4
3
28
29
19
12
4
1
35
27
13
10
3
1
45
16
12
9
4
20
33
18
6
4
29
26
12
9
3
38
15
14
12
5
55
13
10
9
3
64
8
10
6
4
09.00 10.00
Realizar las compras
Trabajar
Desayunar
10.00 11.00
Realizar las compras
Cocinar
Trabajar
Desayunar
Ver televisin
11.00 12.00
Cocinar
Trabajar
Realizar compras
Almorzar / Desayunar
90
Actividades realizadas en la tarde
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
31
29
12
7
15
19
28
9
33
16
19
7
37
24
12
7
27
38
10
7
33
41
5
8
49
9
8
8
8
6
55
6
15
0
3
1
46
8
14
4
3
7
53
11
7
2
8
4
44
9
7
14
8
8
49
5
7
13
13
7
20
18
17
14
12
36
5
3
18
5
27
11
13
21
8
21
19
15
15
9
17
20
19
12
18
12
22
26
8
14
12.00 13.00
Cocinar
Almorzar
Trabajar

13.00 14.00
Almorzar
Cocinar
Trabajar
Descansar
Ver televisin
14.00 15.00
Almorzar
Ver televisin
Trabajar
Descansar
91
Actividades realizadas en la tarde

Continuacin
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
21
20
17
12
13
4
18
6
18
12
22
14
21
17
19
11
22
26
14
14
26
27
9
10
22
16
14
12
8
5
13
18
11
2
6
6
14
22
8
19
4
7
22
18
12
8
11
7
23
14
18
16
10
3
29
11
20
7
6
3
25
15
10
9
8
10
13
12
3
7
20
20
5
9
3
25
16
8
7
8
25
14
12
11
11
32
8
13
9
4
15.00 16.00
Ver televisin
Trabajar
Descansar
16.00 17.00
Ver televisin
Trabajar
Descansar
Pasear / salir a entretenerse
17.00 18.00
Ver televisin
Trabajar
Descansar
92
Actividades realizadas en la noche
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
23
18
10
9
13
7
11
0
19
9
16
3
24
17
11
10
23
20
9
12
28
26
4
8
28
23
8
7
5
5
16
16
5
2
5
6
23
20
3
10
3
3
30
22
8
9
6
6
31
24
10
8
5
5
28
31
11
2
5
2
34
24
9
5
4
28
18
1
12
3
33
23
2
11
4
40
21
7
3
2
31
28
11
4
5
32
23
15
4
8
18.00 19.00
Ver televisin
Cenar / tomar lonche
Trabajar
Cocinar
19.00 20.00
Comer
Ver televisin
Cocinar
Trabajar
Descansar
20.00 21.00
Ver televisin
Cenar
Dormir
Reunirse con amigos
Descansar
93
Actividades realizadas en la noche

Continuacin
Horario
NSE (%)
Total
2012 (%)
Ver televisin
39
39
44
42
35
36
Dormir
26
12
11
24
31
39
Cenar / tomar lonche
11
Reunirse con amigos / familia
10
Dormir
65
43
59
63
67
80
Ver televisin
20
30
19
24
19
12
Descansar
Trabajar
Dormir
91
82
84
94
93
92
Ver televisin
Descansar
Trabajar
21.00 22.00
22.00 23.00
23.00 24.00
94
Medios de transporte que utiliza cuando realiza sus actividades diarias

Total 2012 (%)
57
52
50
25
49
28
27
19
9
5
A pie
7
3
2
Combi / Bus /
Colectivo
Hace las compras para el hogar
10 10
Taxi
Tiene que ir a trabajar
13
10
4
Auto propio
Sale a pasear con sus hijos
Mototaxi
10
0
Otros / Ninguno
Sale a eventos sociales / familiares
95
Medios de transporte que utiliza cuando realiza sus actividades diarias

Total 2012 (%)
57
52
50
49
28
27
25
19
7
10
0
Hace las compras para el hogar

A Pie
13
10
9
2
5
1
Tiene que ir a trabajar
Combi / Bus / Colectivo
Taxi
1
Sale a pasear con sus hijos
Auto propio
Mototaxi
10
3
10
0
Sale a eventos sociales /

familiares
Otros / Ninguno
96
Perspectivas
a futuro
97
Amas de casa que piensan tener ms hijos en los prximos 5 aos

Total 2012 (%)
43
12
Piensa tener ms hijos

Con hijos
Sin hijos
14
16
22
10
17
15
11

L. Norte
L. Este
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
98
Amas de casa que piensan que realizar ms compras en el supermercado

que en el mercado en los prximos 5 aos
Total 2012 (%)
55
36
Relizar ms compras en el supermercado

Con hijos
37
Sin hijos
68
45
30
35
34
25
Realizar ms compras en el supermercado

Realizar ms compras en el supermercado
L. Norte
L. Este
L. Centro
L. Moderna
L. Sur
Callao
99
Ficha tcnica
100
Ficha tcnica
Objetivo del estudio

Conocer mediante un anlisis estratificado el comportamiento,
caractersticas, actitudes, hbitos, preferencias de las amas de
casa de Lima Metropolitana.
Recoleccin de datos
Diseo muestral
Elaboracin de la informacin
Universo: Compuesto por amas de casa de todos los niveles

socioeconmicos.
Muestra: 597 amas de casa. Fue desproporcionada para
asegurar una muestra suficiente por cada estrato (NSE y edad).
Control de calidad: El 100% de los cuestionarios pasaron por

la revisin y crtica de los datos recogidos. Asimismo, se
supervis el 30% de la produccin de cada encuestador.
Procesamiento: El proceso de la informacin consisti en el
ingreso y procesamiento automatizado de los datos, con el fin
de detectar y corregir inconsistencias, y de realizar la
correspondiente
tabulacin.
Los
resultados
fueron
ponderados con la finalidad de obtener resultados totales
teniendo en cuenta el peso real de cada segmento ya que la
muestra fue desproporcionada.
Seleccin muestral: Fue estratificada por distritos, con

seleccin aleatoria de manzanas por computadora y seleccin
sistemtica de viviendas al interior de cada manzana.
Margen de error: + 4.01%. Se estima una confiabilidad del 95%
al asumir la mxima dispersin en los resultados (p/q=1).
Cobertura
Geogrfica: El estudio cubri el rea de Lima Metropolitana
(distritos de Lima y Callao).
Estadstica: Se entrevist a 597 personas, de las cuales; 67
corresponden al NSE A, 117 al NSE B, 161 al NSE C, 153 al
NSE D y 99 al NSE E. Por edad: 52 entre 18 y 24 aos, 146
entre 25 y 34 aos, 162 entre 35 y 44 aos, 123 entre 45 y 54
aos y 114 de 55 a ms aos.
Mtodo: Se realizaron entrevistas cara a cara en hogares.

Perodo del trabajo de campo: El trabajo de campo se realiz
del 4 al 20 de agosto del 2012.
Presentacin: El informe est compuesto por un resumen

ejecutivo complementado con grficos y algunas tablas
estadsticas, que muestran los principales resultados del
estudio. Adems, se incluye de manera comparativa
resultados de aos anteriores.
Limitaciones
Las principales limitaciones son de acceso: familias de nivel
socioeconmico alto y viviendas en edificio.
101
Polticas de difusin
de resultados
102
Polticas de difusin de estudios efectuados
1) Slo se podrn difundir resultados de encuestas efectuadas por Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A.
previa aprobacin escrita de la versin final de la pieza publicitaria o informativa por parte de un
representante autorizado de la empresa.
2) Los datos debern publicarse con una ficha tcnica, la cual deber incluir como mnimo la siguiente
informacin: el universo de estudio, el tamao de la muestra, el mes y ao de la investigacin y el
nombre completo de la fuente: Ipsos APOYO Opinin y Mercado.
3) Slo se podr difundir resultados de carcter comparativo cuando hayan bases suficientes y
diferencias significativas (prueba T o prueba Z) al 95% de confiabilidad.
4) No se podr mencionar directamente a empresas o marcas de la competencia. Se debern
reemplazar por letras o nmeros (Ej: marca A, marca B, marca C.)
5) Si se emplea un grfico estadstico, las escalas debern ser las apropiadas para no generar una imagen
distorsionada del resultado.
6) Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A. se reserva el derecho de rectificacin en caso de que una
difusin parcial o inapropiada de una encuesta pueda generar una imagen distorsionada de los
resultados del estudio.
103
Perfil del ama de casa 2012

Informe Gerencial de Marketing
2012 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and
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Perfil del ama de casa 2012

Informe Gerencial de Marketing

: Javier lvarez (javier.alvarez@ipsos.com)

Av. Reducto 1363 Lima 18 Per

Ingreso mensual generado por el ama de casa

Colaboracin mensual de los miembros del hogar

Composicin de la poblacin de Amas de casa

Productos bancarios que posee

Diferencia de edad con la pareja que vive

Tenencia de servicio domstico

Tareas que no delega al servicio domstico

Edad de los hijos

Promedio general de gastos semanales

Amas de casa que comparten su rol y son jefes de hogar

Tenencia de bienes en el hogar

Hijos en edad escolar que llevan lonchera

Significado de comida saludable

Persona que realiza el pago de servicios pblicos del hogar

Situacin laboral la semana pasada

Trabajo regular o eventual

Das en los que se realizan las compras

Trabajos eventuales que realiza el ama de casa

Momento del da en que se realizan las compras

Trabajo a tiempo parcial o completo

Compradoras con lista o impulsivas

Trabajo dependiente o independiente

Adquisicin de productos por delivery en el ltimo mes

Trabajo en el sector privado o pblico

Ocupacin principal por NSE y edad

5. Sobre los hijos y el hogar

6. Hbitos y actitudes como consumidora

7. Asistencia a establecimientos de formato moderno y

Tiendas de mejoramiento del hogar

Tenencia de seguro de vida y oncolgico

Restaurantes de comida rpida

Medicamentos usados en los ltimos 30 das

Asistencia a comercios de formato tradicional

Uso de mtodos anticonceptivos

Distribucin del gasto mensual

Motivos por los que no usa anticonceptivos

Productos que adquiere en los establecimientos que asiste

Principales motivos por los que no compra en supermercados

Operaciones a las que se ha sometido

Promociones que la animaran a probar un nuevo producto/marca 67

11. Actividades que realiza

Actividades que realiza una vez a la semana

Consumo habitual de medios de comunicacin

Actividades que realiza una vez al mes

Actividades que realiza en las maanas

Frecuencia de conexin a Internet

Actividades que realiza en las tardes

Actividades que realiza en las noches

Tenencia de bienes tecnolgicos

Medios de transporte que utiliza durante sus actividades

Lugares donde acostumbra hacer uso de alguna computadora

Amas de casa que piensan tener hijos en los prximos 5 aos

Amas de casa que piensan realizar ms compras en los

Lugares a los que asiste cuando tiene problemas de salud

supermercados en los prximos 5 aos

Tenencia de seguro de salud

13. Ficha tcnica

Tipo de seguro de salud que posee

14. Polticas de difusin

12. Perspectivas a futuro