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12 arquetipos para dar personalidad a una marca en Social Media Branding

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12 arquetipos para dar personalidad a una


marca en Social Media Branding
Posted on: oct 29 / Author: Daniel Iglesias / Categories: storytelling / 26 Comments

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Debemos tener claro que una persona puede ser una marca, pero que una marca jams podr

12 arquetipos para dar

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ser una persona. Sin embargo, para que una marca corporativa pueda ser coherente y relevante
en sus estrategias, se hace necesario tener una personalidad propia para poder establecer como

Twittear

la marca se relacionar en un medio construido para establecer relaciones entre personas.

personalidad a una marca en


Social Media Branding
Los 4 elementos del
Storytelling para la creacin

Precisamente, el hecho de que las redes sociales se hayan creado para unir a las personas es lo que hace que

de marcas

las marcas se sientan descolocadas en la era del social media. Pensemos que las marcas siempre nos han
interrumpido cuando veamos nuestro programa favorito o cuando leamos una revista: Las marcas nunca
han tenido audiencia propia hasta que aparecieron las redes sociales. Ahora necesitan conectar
emocionalmente con su audiencia y conseguir que les importe su historia, sus contenidos.

Estrategia de contenidos para


crear valor y posicionar tu
marca
Formacin Vs Inspiracin

Por qu mi Marca necesita una personalidad?

Las Comunidades de Marcas

Las personas somos marcas unidas por una historia, un pasado y un futuro. No somos entes aislados, nos
relacionamos con personas y compartimos experiencias que nos hacen especiales para ellas; as dejamos
marca y conseguimos diferenciarnos. Para una marca corporativa pasa exactamente igual, lo que nos une
son las experiencias que hemos tenido con ellas. La personalidad que trasmita una marca facilitar el
posicionamiento en la mente de su audiencia y la dotar de coherencia.

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Tener claro lo que hace a nuestra marca nica y relevante nos ayudar a
Identificar y trabajar en un tema relevante para la audiencia y la marca (Estrategia de Contenidos)
Crear una Historia e incentivar las conversaciones alrededor de ella (Conversacin)
Permitir que la historia evolucione con el tiempo y que el consumidor pueda influir en su evolucin (Social
Branding: la marca es de tu audiencia)
Hacerla autntica gracias a las sinergias con la audiencia (Autenticidad)
Las marcas son como historias, necesitan tiempo para escribirse, tiempo para ser contadas y tiempo para
poder disfrutarlas. Tu audiencia es el que contar la historia y la har propia, si tu marca no tiene
personalidad ser difcil que la recuerden.
Por ejemplo: Red Bull tiene la personalidad del Explorador, busca llegar al lmite y superarse (te da alas), por
eso patrocina deportes extremos y cuenta con estos deportistas como los principales Influencers para contar
su historia.

12 arquetipos Universales
Carl Gustav Jung cre una de las teoras que hoy se utilizan para dotar de contenido a las marcas y segmentar
los mercados. Esta teora parte de la idea que De una manera u otra somos partes de una sola mente que todo lo
abarca, un nico gran hombre (C.G. Jung), es decir existen ideas y patrones de conducta que son universales y

estn presentes en toda la humanidad, ms all del sexo, cultura, edad o religin, ya que pertenecen a la
psique humana.

1. El Inocente
Lema: Libertad para ser t mismo
Deseo bsico: Llegar al paraso
Objetivo: Ser feliz
Mayor temor: Ser castigado por hacer algo incorrecto
Estrategia: Hacer las cosas bien
Debilidad: Aburrido
Talento: La fe y el optimismo
El inocente es tambin conocido como utpico, tradicionalista, ingenuo, mstico, santo, romntico, soador.

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Marcas: Coca Cola, Disney, McDonald

2. El Hombre Corriente
Lema: Todos los hombres y mujeres son creados iguales
Deseo bsico: La conexin con otros
Objetivo: Pertenencia a un grupo
Mayor temor: ser dejados de lado
Estrategia: El sentido comn
Debilidad: perder la personalidad propia
Talento: el realismo, la empata, la falta de pretensin
Tambin se conoce como el realista, el nio viejo, el ciudadano slido, e buen vecino.
Marcas:Ikea

3. El Explorador
Lema: No me encierres
Deseo bsico: la libertad para descubrir
Objetivo: experimentar un mundo mejor, ms autntico, la vida ms plena
Mayor temor: el vaco de quedar atrapado, conformidad
Estrategia: viajar y experimentar cosas nuevas, escapar del aburrimiento.
Debilidad: vagar sin rumbo, convertirse en un inadaptado
Talento: autonoma, ambicin, ser fiel a su propia alma
Tambin se conoce como el que busca, iconoclasta, vagabundo, individualista, peregrino.
Marcas: Virgin, Nike, Amazon, Jeep, Red Bull

4. El Sabio
Lema: La verdad os har libres
Deseo bsico: encontrar la verdad
Objetivo: utilizar la inteligencia y anlisis para entender el mundo
Mayor temor: ser engaados o la ignorancia
Estrategia: la bsqueda de informacin y conocimiento, la auto-reflexin y la comprensin de los
procesos del pensamiento
Debilidad: puede analizar los detalles, pero no llegar a actuar nunca
Talento: sabidura, inteligencia
Tambin se conoce como el experto, investigador, detective, consejero, pensador, filsofo, acadmico,
investigador, pensador, planificador, maestro,
Marcas: Vega Sicilia, HP, Google, Philips, CNN

5. El Hroe
Lema: Donde hay voluntad, hay camino
Deseo bsico: Demostrar la propia vala a travs de actos valientes
Objetivo: Superarse a si mismo y mejorar el mundo con sus actos
Mayor temor: la debilidad, la vulnerabilidad, ser un cobarde
Estrategia: ser tan fuerte y competente posible
Debilidad: arrogancia, siempre necesita otra batalla para luchar
Talento: la competencia y la valenta
Tambin se conoce como el guerrero, paladn, socorrista, super hroe, soldado, cazador de dragones,
Marcas: Nike, Marines, Tag Heuer, Hummer

6. El Forajido (fuera de la Ley)


Lema: Las reglas se hicieron para romperse
Deseo bsico: la venganza o la revolucin

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Objetivo: derrocar lo que no funciona


Mayor temor: ser impotente o ineficaz
Estrategia: interrumpir, destruir o llamar la atencin
Debilidad: cruzar al lado oscuro, el crimen
Talento: extravagancia, la libertad radical
Tambin se conoce como el rebelde, el hombre revolucionario, salvaje, inadaptado,
Marcas: Diesel, Harley-Davison

7. El Mago
Lema: Puedo hacer que las cosas sucedan (o como dira Gandalf: un mago nunca llega tarde ni pronto
llega exactamente cuando se lo propone)
Deseo bsico: la comprensin de las leyes fundamentales del Universo.
Objetivo: hacer que los sueos se hagan realidad
Mayor temor: consecuencias negativas no deseadas
Estrategia: desarrollar una visin y vivir por ella
Debilidad: convertirse en manipuladores
Talento: la bsqueda de soluciones
Tambin se conoce como El Visionario, Catalizador, Invetor, lder carismtico, hechicero,
Marcas: Axe, Absolut Vodka, Steve Jobs

8. El Amante
Lema: T eres el elegido
Deseo bsico: la intimidad y la experiencia
Objetivo: estar en relacin con personas, trabajo y el entorno que les gusta
Mayor temor: la soledad, no ser amado
Estrategia: llegar a ser cada vez ms atractivo fsica y emocionalmente.
Debilidad: perderse en los placeres o convertirse en una marioneta en manos de otros
Talento: la pasin, gratitud, compromiso
Tambin se conoce como La pareja, amigo ntimo, apasionado, sensual,
Marcas: Martini, Alfa Romeo, LOreal, Hagen-Dazs

9. El Bufn
Lema: Slo se vive una vez
Deseo bsico: disfrutar el momento al mximo
Objetivo: pasar un buen rato
Mayor temor: ser un aburrido ms
Estrategia: Jugar, hacer bromas, ser gracioso
Debilidad: frivolidad, perder el tiempo
Talento: alegra
Tambin se conoce como El tonto, embaucador, joker, bromista o cmico
Marcas: Fanta, Ben & Jerry, 7UP

10. El Cuidador
Lema: Amars a tu prjimo como a ti mismo
Deseo bsico: Proteger y cuidar a los dems
Objetivo: Ayudar a los dems
Mayor temor: el egosmo y la ingratitud
Estrategia: hacer cosas por los dems
Debilidad: el martirio y ser explotados
Talento: la compasin, la generosidad

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Tambin se conoce como El padre santo, altruista, ayudante,


Marcas: Volvo, Flora, Actimel, Nestl

11. El Creador
Lema: Si lo puedes imaginar, se puede hacer
Deseo bsico: crear cosas que permanezcan en el tiempo
Objetivo: realizar una visin
Mayor temor: la visin o la ejecucin mediocre
Estrategia: desarrollar habilidades artsticas
Debilidad: perfeccionismo, malas soluciones
Talento: la creatividad y la ejecucin
Tambin se conoce como El artista, inventor, innovador, msico, escritor o soador.
Marcas: Apple, Lego, Sony, Swatch

12. El Gobernante
Lema: El poder no lo es todo, es lo nico
Deseo bsico: control
Objetivo: crear una familia o comunidad prspera y exitosa
Mayor temor: el cos, ser derrocado
Estrategia: el ejercicio del poder
Debilidad: ser autoritario, incapaz de delegar
Talento: la responsabilidad, el liderazgo
Tambin se conoce como El jefe, el soberano, aristcrata, rey, reina, poltico, modelo, gerente o administrador.
Marcas: Mercedes-Benz, IBM, American Express
Comenzaba este post con una imagen de Perdidos porque, en la historia, utilizan todos los arquetipos que
hemos visto:

Disponer de un arquetipo para nuestra marca nos ayudar a encontrar nuestra posicin competitiva,
construyendo valores y personalidad que se trasladarn a todos los aspectos de nuestra marca (contenidos,
clientes, empleados,)

En captulos anteriores
La Fotografa como reflejo del Territorio y la Personalidad de una Marca
Social Branding: Marcas con Compromisos
Storytelling: Branding en estado lquido
Activa tu marca personal
Utiliza el Contenido Visual para posicionar tu marca
Cmo podemos hacer nuestra Tienda online ms social?
Una marca comienza desde dentro
Todos son diferentes menos t
Tu marca necesita un enemigo
Estrategia de Marketing de Contenidos de Coca Cola
Los 4 elementos del Storytelling para la creacin de marcas
Master Class de lujo en la Social Media School de Mlaga #laboratoriosm

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Emprender no es ni difcil ni fcil: hay que cambiar el chip


Compartiendo experiencias en el blogtrip #IloveMalaga
La Historia de emprendedores que cambiarn el mundo comienza en Mlaga con #EmprendeSM
Lo que aprend de Branding Personal de mi primera banda de Rock
La historia de Lego y el poder del storytelling
El engagement que consiguen las historias de Branding
Social Branding: Tu marca necesita contar una historia
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Tags: Branding, branding personal, creatividad, marketing de contenidos, storytelling

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About Author
Daniel Iglesias
Daniel Iglesias es consultor de branding y social media marketing. Profesor de marketing
online del Master de Marketing de Negocios de la Universidad de Mlaga y Profesor Asociado
en Social Media School. Coautor del libro #DeTwitteralCielo y organizador del Congreso de
Marketing Gastronmico @GastroMkg #Gastromarketing. Podis encontrarlo en @soyunamarca

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12 arquetipos para dar personalidad a una marca en Social Media Branding

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6 claves para convertirte en Jedi del Branding | Soyunamarca
noviembre 20, 2012 at 10:20 am

[...] personajes van ms all de la historia y se puede encontrar referencias a cualquiera de los Arquetipos
Universales. Los personajes tienen vida propia, y generan ms inters del que muestra la pelcula,
siempre [...]

Los 4 elementos del Storytelling para la creacin de marcas Branding | Soyunamarca


enero 2, 2013 at 8:53 am

[...] Los humanos somos entes monocromticos y slo identificamos a una marca o una persona por una
idea: Una marca, una Idea. Por eso necesitamos dotar a nuestra marca y a los personajes que orbitan a
su alrededor de una personalidad, de unas motivaciones y una sola idea. Para ello te dejo un completo
post sobre 12 arquetipos para dar personalidad a una marca en Branding. [...]

Estrategia de Marketing de Contenidos de Coca Cola | Soyunamarca


enero 8, 2013 at 8:57 am

[...] vimos en el post de personalidad de marca (12 arquetipos para dar personalidad a una marca) Coca
Cola est representada por el arquetipo de El Inocente con el objetivo de [...]

Tu marca necesita un enemigo -Branding | Soyunamarca Social Media Branding


enero 22, 2013 at 10:47 am

[...] marca puede ser un hroe, un explorador, un amante o una mezcla de arquetipos, pero siempre
tendr un enemigo, sea real o [...]

Todos son diferentes menos t Branding Personal | Soyunamarca Social Media Branding
febrero 20, 2013 at 9:33 am

[...] La base de tu marca eres t como producto, y t eres tu contenido. Si tienes un blog o escribes en
redes sociales los valores de tu producto irn en consonancia con los temas profesionales que tratas.
Pero todo esto lo envuelve una Personalidad que le da sentido a tu marca y aqu tienes que seleccionar
los atributos con los que quieres posicionarte, por ejemplo Creativo, Soador y Responsable o Inquieto,
Curioso, Proactivo. Si necesitas ayuda para definir tu arquetipo te recomiendo este post:12 arquetipos
para dar personalidad a una marca en Social Media Branding. [...]

Estrategia de contenidos para crear valor y posicionar tu marca | Soyunamarca


mayo 7, 2013 at 8:26 am

[...] sean de tu sector, te convertirs en un peridico digital y nadie te identificar con ninguna
personalidad de marca, por lo que el engagement ser [...]

http://www.soyunamarca.com/2012/10/12-arquetipos-para-dar-personalidad-a-una-ma... 25/07/2014

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Activa tu Marca Personal - Branding | Soyunamarca


mayo 20, 2013 at 2:34 pm

[...] Las caractersticas que mejor definan nuestra personalidad y actitud profesional (12 arquetipos de
personalidad de marca). Atributos como creativo,soador y [...]

Las Comunidades de Marcas - Branding | Soyunamarca


junio 11, 2013 at 11:09 am

[...] como Coca Cola, cuyo arquetipo es El Inocente que tiene como objetivo la bsqueda de la Felicidad
lleva aos [...]

Storytelling en Branding: 6 tipos de relatos | Soyunamarca


septiembre 24, 2013 at 10:46 am

[] lo es tu publicidad, marketing de contenidos, branded content, tus tcticas de marketing, tu


personalidad de marca, []

Cmo definir una marca paso a paso? Titonet


septiembre 30, 2013 at 7:03 am

[] http://www.soyunamarca.com/2012/10/12-arquetipos-para-dar-personalidad-a-una-marca-en-socialmedia-b… []

Cmo definir una marca paso a paso - Yo me Decid


octubre 16, 2013 at 5:20 pm

[] http://www.soyunamarca.com/2012/10/12-arquetipos-para-dar-personalidad-a-una-marca-en-socialmedia-b… []

Juan Pedro
octubre 17, 2013 at 12:19 pm

Hola Daniel. Completamente de acuerdo con tu post. Hace ya unos meses escrib uno muy parecido.
Espero que te guste tambin. Un saludo. Juan Pedro.
http://www.juanpedrocabrera.es/dimensiones-en-la-personalidad-de-una-marca/

Benchmarking en Social Media: Buscando nuestro sitio #Branding | Soyunamarca


octubre 22, 2013 at 10:17 am

[] de marca (te recomiendo consultar 12 arquetipos para dar personalidad a tu marca []

Personalidades de una marca | mbernabeperez


octubre 22, 2013 at 1:00 pm

http://www.soyunamarca.com/2012/10/12-arquetipos-para-dar-personalidad-a-una-ma... 25/07/2014

12 arquetipos para dar personalidad a una marca en Social Media Branding

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[] Personalidades de una marca []

Storytelling: Branding en estado lquido | Soyunamarca


noviembre 10, 2013 at 7:55 pm

[] Nuestra Personalidad de marca tambin ayudar a que nos comportemos de la misma forma en
todos los medios. Recomiendo este post para ampliar informacin: 12 arquetipos para dar personalidad
a mi marca. []

Estrategia de contenidos - Definicin & plan Titonet


noviembre 18, 2013 at 8:35 am

[] es el arquetipo de mi marca:Qu personalidad tiene tu marca? Es decir que, si fuera una persona,
cmo []

Territorio de Marca y Matriz de Contenido | Soyunamarca


noviembre 20, 2013 at 4:51 pm

[] Salud, nuestra personalidad o arquetipo estarn ms acorde, por ejemplo, con el Cuidador ( Ver 12
arquetipos para dar personalidad a mi marca []

Por qu a unas marcas les funciona el social media y a otras no? | Soyunamarca
diciembre 17, 2013 at 9:32 am

[] es la personalidad de tu marca (arquetipos de marca)? Los rasgos de personalidad o la actitud que


defiendes ayudan a generar empata, crucial para []

Es el Gangnam Style un viral de Marketing? stas y otras claves en nuestro resumen digital (XXXV) | Bloggin
ZenithBloggin Zenith
diciembre 30, 2013 at 1:33 pm

[] personalidad que vara en funcin de los objetivos de comunicacin. En Soyunamarca.com hacen una
seleccin de los principales arquetipos que se manejan desde una perspectiva un tanto literaria. Toda
una fuente de ideas a la hora de []

Tus clientes pueden vender por ti, pero pnselo fcil| Soyunamarca
marzo 11, 2014 at 8:34 am

[] de Branding, que hayas dotado a tu marca de coherencia en todos los puntos de contacto, tenga una
personalidad de marca que le permita diferenciarse, ser relevante para su audiencia y que sus acciones la
doten de []

No hace falta tener Community Manager para tener Comunidad


mayo 21, 2014 at 8:01 am

http://www.soyunamarca.com/2012/10/12-arquetipos-para-dar-personalidad-a-una-ma... 25/07/2014

12 arquetipos para dar personalidad a una marca en Social Media Branding

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[] gestionar el Comportamiento de una marca en redes sociales hay que definir, entre otras cosas, la
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El mejor Community Manager: Tu cliente


mayo 21, 2014 at 9:05 am

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junio 3, 2014 at 7:02 am

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junio 11, 2014 at 7:35 am

[] el post sobre Arquetipos y Personalidad de marca hablamos sobre el Arquetipo del Inocente: Aquel
que busca la felicidad y destaca por su optimismo y []

Cultura de marca antes de estrategia de marketing


julio 8, 2014 at 7:43 am

[] El Brandinges el reflejo de la cultura y filosofa de nuestra marca, dice Quienes Somos, Cmo
actuamos y, sobre todo, Por Qu hacemos lo que hacemos. Nuestra cultura de Branding dotade
coherenciaa TODA accin que emprendamos: desde la contratacin y formacin de un empleado hasta
la creatividad que usemos en un spot televisivo pasando por las palabras usadas para que nuestro
Community Manager se relacione en redes sociales (personalidad de marca). []

Cultura de marca antes de estrategia de marketing


julio 8, 2014 at 7:43 am

[] El Brandinges el reflejo de la cultura y filosofa de nuestra marca, dice Quienes Somos, Cmo
actuamos y, sobre todo, Por Qu hacemos lo que hacemos. Nuestra cultura de Branding dotade
coherenciaa TODA accin que emprendamos: desde la contratacin y formacin de un empleado hasta
la creatividad que usemos en un spot televisivo pasando por las palabras usadas para que nuestro
Community Manager se relacione en redes sociales (personalidad de marca). []

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