Nmeros romanos en minsculas

Gua de Trabajos de
Investigacin Final Tesis

Nmeros arbigos

No evaluado en 1 o 2

Programas de

Respuesta correcta

Maestra
CENTRUM Catlica

Correcto/incorrecto

Graduate Business School

5 segundos en blanco

Tabla de Contenidos
Captulo I: Introduccin ..................................................................................................... 1
2. Sobre los objetivos ............................................................................................................ 2
Captulo III: Procedimientos Administrativos Especficos.................................................... 5
1. Generalidades .................................................................................................................. 14
2. Autenticidad y No Plagio ................................................................................................ 26
Captulo V: Deberes y Responsabilidades de los Diferentes Agentes Educativos ....... 28
1. Del Director General ....................................................................................................... 28
2. De los Alumnos ............................................................................................................... 28
3. De los Asesores ............................................................................................................... 29
4. Del Presidente y los dems Miembros del Jurado .......................................................... 30
5. Del Director Acadmico ................................................................................................. 30
6. Del Coordinador de Tesis ................................................................................................ 31
Referencias 32
Apndice A: Propuesta de Trabajo de Investigacin-Tesis ........................................... 33
Apndice B: Esquema de Preparacin de Propuesta de Investigacin ......................... 35
Apndice C: Formato de Aprobacin de Propuestas de Investigacin ......................... 36
Apndice E: Solicitud de Inscripcin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis ......... 39
Apndice F: Ficha de Inscripcin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis ............... 40
Apndice G: Solicitud de Renuncia: Asesor, Tema y Alumno ...................................... 41
Apndice H: Informe de Avance del Trabajo de Investigacin Final-Tesis ................. 42
Apndice H1: Prrroga de Presentacin de Trabajo de Tesis ....................................... 43
Apndice I: Informe de Conformidad para Sustentacin .............................................. 44
Apndice J: Informe de Declaracin de Revisin de Estilo, Redaccin y Gramtica . 45

O segundos en blanco
Prueba Final, 1 semana despus

Pruebas
Prueba 1, Da 1
Prueba 2, Da 2

Apndice K: Certificado de Revisin de Redaccin y Gramtica por Especialista ..... 46

Apndice L: Declaracin de Autenticidad y No Plagio .................................................. 47
Apndice M: Autorizacin de Publicacin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en el Repositorio
Digital de la PUCP (Internet e Intranet-Alumnos) ............... 49
Apndice N: Autorizacin Tipo A de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en
Documento Publicable ................................................................... 52
Apndice O: Autorizacin Tipo B de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en
Documento Publicable ................................................................... 55
Apndice P: Autorizacin de Publicacin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en el Repositorio
Digital de la PUCP (Internet e Intranet-Presidente de
Jurado) ........................................................................................................................ 58
Apndice Q: Evaluacin de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento
Publicable .................................................................................. 59
Apndice R: Informe de Sustentacin.............................................................................. 60
Apndice S: Informe de Aprobacin y Verificacin de Levantamiento de Observaciones Finales
Corregidas para Empastar y Solicitar Graduacin ..................... 64
Apndice T: Ejemplo para Presentar el Trabajo de Investigacin Final-Tesis
Empastado ..................................................................................................... 65
65
Apndice T1: Ejemplos de Cartulas de Acuerdo a Programas-Documento Final .... 66
Apndice T2: Ejemplo para presentar CD Rotulado ..................................................... 69
69
Apndice U: Esquema Estandarizado para el Desarrollo de un Planeamiento Estratgico como
Tesis ................................................................................. 70

Apndice U1: El Proceso Estratgico: Una Visin General ........................................... 74

Apndice V: Investigacin Pura-Algunos Aspectos Relevantes a Observar en cada Captulo para
Enfoque Cuantitativo y Cualitativo ................................. 102
Nota: 107
Apndice W: Observaciones Generales para la Redaccin de Trabajos Acadmicos (Versin
5) ................................................................................................... 115
Apndice W1: Ejemplos de Tablas y Figuras................................................................ 130
Apndice W2: Estilos de Citacin Bsicos ..................................................................... 133
Apndice W3: Ejemplos de Referencias ........................................................................ 134
Apndice W4: Lista de Verificacin-APA para presentar Documento Final de Trabajos de
Investigacin Final-Tesis Criterios Generales .................................... 141
Apndice X: Informe de Verificacin para Empastado y Graduacin ....................... 145

Captulo I: Introduccin
La presente gua de Trabajos de Investigacin Final - Tesis tiene por objetivo proporcionar a los alumnos,
asesores, jurados, profesores y personal responsable, informacin acerca de los siguientes aspectos, con la
finalidad de orientar y facilitar en oportuno cumplimiento de este importante requisito para la obtencin
del grado acadmico correspondiente:
1. Lineamientos generales relacionados con los Trabajos de Investigacin Final-Tesis.
2. Procedimientos administrativos especficos relacionados con el inicio, desarrollo, sustentacin y
eventual publicacin de los Trabajos de Investigacin Final Tesis.
3. Modalidades especficas aplicables a la presentacin de los Trabajos de Investigacin Final - Tesis.
4. Descripcin de las tareas y responsabilidades vinculadas con los procedimientos administrativos y
metodolgicos relacionados con los Trabajos de Investigacin Final - Tesis.
La gua de Trabajos de Investigacin Final-Tesis, busca orientar y facilitar el cumplimiento de este
importante requisito acadmico de acuerdo con los procedimientos administrativos establecidos por
CENTRUM Catlica (CC) para su elaboracin, sustentacin y correspondiente evaluacin pblica. Su
elaboracin requiere de la aplicacin del mtodo cientfico, as como de un estilo de redaccin acadmico.
Comprende el anlisis y evaluacin de temas de inters o situaciones, seguidos por un sistema de
conclusiones, recomendaciones, y sugerencias lgicas para su puesta en prctica.
.

Captulo II: Lineamientos Generales

1. Sobre la elaboracin
1.1. La elaboracin del Trabajo de Investigacin Final - Tesis de Maestra exige la aplicacin del mtodo
cientfico, as como de un estilo de rigurosa redaccin acadmica. Su desarrollo comprende el anlisis y
evaluacin de temas de inters o situaciones especficas, estructurados coherentemente incluyendo
conclusiones, recomendaciones y sugerencias lgicas y pertinentes para su puesta en prctica.
1.2. El artculo 72 del Reglamento de la Escuela de Posgrado (Pontificia Universidad Catlica del Per

[PUCP], 2011) seala que la Tesis de Maestra puede ser un trabajo de investigacin o de aplicacin de
acuerdo con las caractersticas acadmicas del Programa de Maestra. El Trabajo de Investigacin Final Tesis es el resultado de un proceso independiente de repaso, cuestionamiento y sntesis del conocimiento
existente; comprende la recopilacin sistemtica de datos e informacin, as como el anlisis de los
mismos para el planteamiento de recomendaciones apropiadas. En este contexto, el Trabajo de
Investigacin Final - Tesis constituye un hito que trasciende el alcance temporal del Programa de Maestra
y se proyecta como un aporte al conocimiento.
2. Sobre los objetivos
2.1. Proporcionar a los alumnos la oportunidad de involucrarse en Trabajos de Investigacin Final - Tesis,
en la adopcin de lneas de pensamiento independiente y en prcticas de investigacin pura y aplicada.
2.2. Explorar con profundidad, un rea del conocimiento.
2.3. Aplicar conocimientos adquiridos en diversos cursos del Programa de Maestra.
2.4. Aplicar modelos, conceptos, ideas, y mtodos de gestin en los campos de inters.

2.5. Poner en prctica la capacidad de anlisis y razonamiento crtico.

2.6. Acercar a los alumnos a diversos enfoques de investigacin, mtodos de anlisis, manejo de
informacin, as como a prcticas metodolgicas ticas.
2.7. Fortalecer la capacidad de los alumnos de comunicar ideas e informacin de manera escrita.
2.8. Involucrar a los alumnos en el tipo de redaccin y lenguaje requerido para las publicaciones
acadmicas y profesionales.
2.9. Contribuir dentro del rea de la investigacin con la publicacin del Trabajo de Investigacin Final Tesis.
2.10. Durante la elaboracin del Trabajo de Investigacin Final - Tesis, debe tenerse especial cuidado en el
uso de fuentes de datos y literatura directos, relevantes, actualizadas (no mayor a diez aos) y variadas que
expliquen y corroboren el uso apropiado de datos e informacin en general y el mtodo de investigacin y
tratamiento estadstico empleados en particular. El anlisis debe ser claro y desarrollado lgicamente,
conectando conceptos y teoras con el fin de ofrecer interpretaciones y crticas originales debidamente
fundamentadas en el marco de puntos de vista alternativos.
2.11. La redaccin del Trabajo de Investigacin Final - Tesis ser en espaol o ingls segn el caso. Su
extensin debe estimarse en 120 pginas (aproximadamente), sin incluir apndices.
2.12. Es imprescindible aplicar durante el desarrollo del Trabajo de Investigacin Final Tesis, los
criterios y estndares contenidos en el Manual de Estilo de Publicaciones de la APA (APA, 2010) en su
ms actualizada edicin.
2.13. La responsabilidad en el desarrollo, calidad y oportunidad para su aprobacin final del Trabajo de
Investigacin Final Tesis, recae en el autor o autores. CENTRUM Catlica ofrece para este propsito la
asistencia de un Asesor de Tesis y del asesoramiento

metodolgico brindado por la Coordinacin de Tesis, el control administrativo de esta evolucin lo ejerce
la Direccin General Adjunta.

Captulo III: Procedimientos Administrativos Especficos

1. Sobre conformacin de Grupos de Tesis
1.1. La Oficina de Coordinacin de Tesis requerir de los alumnos alrededor de transcurrida la primera
mitad del cuarto ciclo de estudios y/o dos ciclos antes de finalizar su programacin curricular, la
conformacin de Grupos de Tesis de 4 integrantes. Solo en casos excepcionales y de resultar concordante
con la cantidad de alumnos existente, se podr autorizar la conformacin de Grupos de Tesis hasta por tres
o cinco alumnos previa evaluacin a ser efectuada por la Coordinacin de Tesis.
1.2. Algunas causales que motiven la conformacin de Grupos de Tesis de tres o cinco alumnos son de
forma no exhaustiva, las siguientes:
1.2.1. Separacin o retiro del Programa de Maestra de miembros del Grupo de Tesis.
1.2.2. Disolucin por acuerdo mutuo del Grupo de Tesis.
1.2.3. Rechazo de algn integrante por parte del Grupo de Tesis previa aprobacin de la Coordinacin de
Tesis.
1.2.4. Solicitud de separacin del Grupo de Tesis, presentado por algn miembro de ste y aprobada por la
Coordinacin de Tesis.
1.2.5. Otras causales no especificadas las que debern ser oportunamente evaluadas por la Coordinacin
de Tesis.
2. Sobre Asignacin de Temas y Asesores para el Trabajo de Investigacin Final Tesis
2.1. La Direccin General Adjunta y la Coordinacin de Tesis requerir de los Jefes de rea Acadmica de
la Direccin Acadmica, las propuestas de Temas de Trabajo de Investigacin Final Tesis, cuya remisin
deber incluir adems del ttulo previsto, el marco general a ser cubierto as como las modalidades de
investigacin aplicables (Apndice A y

B). Estas propuestas debern ser revisadas por la Direccin General Adjunta. Una vez aprobadas, se
efectuar la notificacin correspondiente a la Coordinacin de Tesis utilizando el mismo formato incluido
por Apndice C.
2.2. Junto con la conformacin de grupos, CENTRUM Catlica asignar un Tema para el desarrollo del
Trabajo de Investigacin Final Tesis. CENTRUM Catlica se reserva la facultad de decidir a qu
Programas de Maestra y Grupos de Tesis en ellos contenidos les es aplicable cualquiera de las
modalidades del Trabajo de Investigacin Final Tesis, aplicable al tema asignado. Si por alguna razn
plenamente justificada el tema asignado mereciera revisin, precisin o modificacin, est deber ser
sometida ante la Direccin General Adjunta para la aprobacin correspondiente.
2.3. CENTRUM Catlica a travs de la Direccin General Adjunta y con la aprobacin de la Direccin
Acadmica asignar un Asesor (General/Adjuntos o Individual) acorde con el tema asignado. El Asesor
proporcionar a la Coordinacin de Tesis, informacin respecto del avance, dedicacin y calidad del
Trabajo de Investigacin Tesis aplicable. Cualquier cambio de Asesor es practicable solo en aquellos
casos que de fuerza mayor imposibiliten que el Asesor asignado contine desarrollando la asesora
iniciada o a pedido del Grupo de Tesis que vaya siendo asesorado. En cualquiera de estas situaciones, la
solicitud de cambio de Asesor deber estar exhaustivamente motivada y soportada con evidencias
materiales o documentarias, debiendo ser sometida ante la Coordinacin de Tesis para la aprobacin.
2.4. Aquellos alumnos que deseen realizar de forma totalmente independiente su Trabajo de
Investigacin Final Tesis, asumen la responsabilidad de su evolucin y tiempos en esta Gua normados,
as mismo de la bsqueda del Tema y del Asesor. Para tal efecto, deben presentar su propuesta a la
Direccin General Adjunta, tomando en cuenta los criterios

contenidos en el Apndice D sobre Esquema de Propuesta de Investigacin y el Apndice E sobre

Solicitud de Realizacin de Propuesta de Investigacin.
2.5. En consonancia con el cumplimiento de los procesos administrativos:
Frente al incumplimiento en el pago de los derechos acadmicos, acumule 01 (una) o ms cuotas vencidas
e impagas, recibir de forma inmediata, y sin necesidad de comunicacin previa, el siguiente tratamiento
administrativo y/o acadmico segn corresponda: no ser considerado como integrante de grupo alguno,
sea para el desarrollo de trabajos grupales, casos finales, trabajo aplicativo final, tesis, u otro que
corresponda. (Artculo 30, inciso E del Reglamento de Aspectos Econmicos, 2013).
3. Sobre Inscripcin del Trabajo de Investigacin Final - Tesis
3.1. Todo Trabajo de Investigacin Final Tesis deber ser oficialmente inscrito ante la Oficina de
Coordinacin de Tesis. Para este efecto, los pasos requisitos y siguientes debern ser satisfechos:
3.1.1. Que el Trabajo de Investigacin Tesis a ser desarrollado aborde una de las modalidades
autorizadas en esta Gua.
3.1.2. Que el tema sea relevante para el conocimiento y desarrollo empresarial del pas, en caso de Grupos
o alumnos que decidan actuar de forma independiente.
3.1.3. Completar y presentar ante la Oficina de Coordinacin de Tesis la Solicitud de Inscripcin del
Trabajo de Investigacin Final - Tesis (Apndice E) y la Ficha de Inscripcin del Trabajo de Investigacin
Final - Tesis (Apndice F), incluyendo la firma en seal de aprobacin, del Asesor correspondiente.
3.1.4. En caso el Grupo de Tesis desee modificar luego de presentada la informacin contenida en la Ficha
de Inscripcin antes citada, debern completar y entregar

a la Oficina de Coordinacin de Tesis la Solicitud de Cambio y Renuncia del Trabajo de Investigacin

Final-Tesis (ver Apndice G).
4. Avance del Trabajo de Investigacin Final - Tesis
4.1. Es absoluta responsabilidad del alumnos(s) desarrollar el Trabajo de Investigacin Final Tesis en
los plazos y forma adecuados y programticos teniendo como horizonte un plazo referencial de trmino de
dos meses luego de concluido el ltimo ciclo/mdulo lectivo de su Programa.
4.2. Cada Grupo de Tesis formular en coordinacin con su Asesor, un Cronograma de Desarrollo del
Trabajo de Tesis, copia del cual deber ser remitido debidamente firmado por el Asesor y los integrantes
del Grupo de Tesis, a la Oficina de Coordinacin de Tesis.
4.3. El Control de Avance de Tesis es responsabilidad de la Oficina de Coordinacin de Tesis. Este control
se materializa a travs del Informe de Avance de Tesis (Apndice H) el que deber ser llenado por el
Asesor a pedido expreso de los alumnos. Este informe podr ser efectuado de oficio por el Asesor, o a
requerimiento de la Oficina de Coordinacin de Tesis.
4.4. Una vez alcanzado e informado un avance del 100%, los alumnos debern llenar el formato del
Apndice I (sobre Informe de Conformidad de Sustentacin), el que firmado por el Asesor, deber ser
entregado a la Oficina de Coordinacin de Tesis junto con una copia a doble cara del Trabajo de
Investigacin Final Tesis, espiralada para la obtencin de la certificacin que permita proceder a la
programacin de la fecha de sustentacin.
5. Programacin de Sustentacin
5.1. Una vez recibida la aprobacin Oficina de Coordinacin de Tesis elaborar el Programa de
Sustentaciones de Tesis con aprobacin de la Direccin General Adjunta.

Constituye requisito para ser incluido en este Programa, el entregar a la Oficina de Coordinacin de Tesis
tres copias finales espiraladas del Trabajo de Investigacin Tesis, acompaadas de los formatos
siguientes:
5.1.1. Informe de Conformidad para Sustentacin (ver Apndice I)
5.1.2. Informe de Declaracin de Revisin de Estilo, Redaccin y Gramtica (ver Apndice J)
5.1.3. Certificado de Revisin de Redaccin y Gramtica por un Especialista (ver Apndice K)
5.1.4. Declaracin de Autenticidad y No Plagio (ver Apndice L).
5.1.5. Autorizacin de Publicacin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en el Repositorio Digital de la
PUCP: Internet e Intranet-Alumnos (ver Apndice M)
5.1.6. Autorizacin Tipo A de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento
Publicable (ver Apndice N)
5.1.7. Autorizacin Tipo B de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento
Publicable (ver Apndice O)
5.1.8. Autorizacin de Publicacin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en el Repositorio Digital de la
PUCP-Internet e Intranet-Presidente de Jurado (ver Apndice P)
5.1.9. Evaluacin de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento Publicable (ver
Apndice Q)
5.2. La elaboracin del Programa de Sustentaciones de Tesis involucra seleccionar, proponer y coordinar
con los miembros del Jurado (Presidente, Asesor y Jurado) la fecha y horas en que una sustentacin tendr
lugar.

5.3. El Trabajo de Investigacin Final - Tesis estar sujeto a la revisin final de los miembros del Jurado.
De existir observaciones, la fecha y hora de la sustentacin podrn estar sujetas a modificaciones de forma
previa al acto de sustentacin inicialmente programado.
5.4. La programacin de la fecha de sustentacin est en funcin de la disponibilidad de los miembros del
Jurado nicamente. Slo en casos excepcionales podra suspenderse previa consideracin de los
argumentos que sustenten tal decisin.
6. Del Acto de Sustentacin
6.1. El Acto de Sustentacin constituye un acto pblico que bajo la modalidad presencial es conducido en
da y hora previstos de acuerdo al Programa de Sustentaciones emitido y vigente. La vestimenta a ser
considerada es formal.
6.2. Para Programas bajo la modalidad Virtual y en los casos que por excepcionalidad sean autorizados, el
Acto de Sustentacin podr conducirse va videoconferencia. En estos casos, la Oficina de Coordinacin
de Tesis efectuar las coordinaciones necesarias con Soporte Informtico de tal forma que las exigencias
de conectividad se vean garantizadas.
6.3. La asistencia de invitados particulares es posible siempre y cuando su presencia mantenga la tenida
formal a los cuales tambin es aplicable. Debe considerarse que deben estar puntual antes de iniciar los
procesos.
6.4. Es responsabilidad de los grupos a sustentar, adoptar las previsiones y gestionar oportunamente los
recursos necesarios para el apoyo a su sustentacin (data-show, ecran, papelgrafo, etc). Cualquier
requerimiento de este estilo deber ser oportunamente gestionado ante la Oficina de Coordinacin de
Tesis.
6.5. La presentacin oral del Trabajo de Investigacin Final - Tesis ante el Jurado debe ser (a) bien
preparada y estructurada; (b) coherente y eslabonada entre sus partes, (c)

clara suscinta, interesante en su contenido y entretenida en su forma; (d) audible y a un ritmo apropiado;
(e) eficaz en el uso de ayudas visuales; y (f) precisa e informativa. Los criterios de evaluacin del Acto de
Sustentacin incluyen el uso de ayudas (tipo Power Point).
6.6. El grupo a presentar la sustentacin deber considerar un perodo de 30 minutos disponibles para su
disertacin, luego de los cuales el Jurado tendr 30 minutos adicionales a su disposicin para las preguntas
que desee plantear.
6.7. Al finalizar la presentacin, el Jurado emitir su juicio sobre la sustentacin, previa deliberacin a
puerta cerrada. Luego de adoptado ste, materializar su juicio completando las Actas de Calificacin y
Publicacin, las que sern entregadas a la Direccin de Soporte Acadmico (DARSA) (ver Apndice R).
7. Al trmino de la Sustentacin
7.1. Producto del Acto de Sustentacin hay tres posibles desenlaces:
7.1.1. Trabajo de Investigacin Final Tesis y sustentacin aprobada sin Observaciones; en cuyo caso
queda expedito el trmite de Actas de Graduacin para conferir el Grado Acadmico.
7.1.2. Trabajo de Investigacin Final Tesis y/o sustentacin aprobada con Observaciones; en cuyo caso
estas observaciones debern ser levantadas en un plazo de 15 das determinado bajo la supervisin de un
profesor especficamente designado por el Presidente del Jurado. Luego del levantamiento de las
observaciones, queda expedito el trmite de Actas de Graduacin para conferir el Grado Acadmico. El
Asesor o profesor designado por el Presidente del Jurado deber volver a firmar el Apndice I.
7.1.3. Trabajo de Investigacin Final Tesis y/o sustentacin desaprobado; en cuyo caso deber rehacerse
ntegramente o cambiar de tema con un nuevo asesor.

7.2. En caso el Trabajo de Investigacin Final Tesis y/o sustentacin resultarn aprobados con
Observaciones, el Grupo de Tesis entregar una copia espiralada, a doble cara al Profesor designado por el
Presidente de Jurado para la supervisin del levantamiento de observaciones. Esta copia deber contener la
Tabla de Contenidos del Trabajo de Investigacin.
7.3. Una vez corroborado el levantamiento de las observaciones efectuadas por el Jurado, el Grupo de
Tesis requerir del Profesor designado la firma del documento Informe de Aprobacin y Verificacin de
Levantamiento de Observaciones Finales Corregidas para Empastar y Solicitar Graduacin del Apndice
S. Este formato debidamente llenado y firmado deber ser entregado a la Oficina de Coordinacin de Tesis
para su trmite posterior ante la Oficina de Calidad Acadmica-Tesis.
7.4. Una vez aprobado en definitiva el Trabajo de Investigacin Final Tesis, una copia empastada y un
CD conteniendo su versin final de tesis y ser entregado a la Oficina de Coordinacin de Tesis junto con
la presentacin utilizada durante el Acto de Sustentacin y cualquier otro documento utilizado durante el
desarrollo del trabajo (Excel, SPSS, Atlas Ti, etc.). En caso de realizar investigaciones cualitativas debern
incluir las grabaciones de las entrevistas y los verbatim que se utilizaron para el anlisis de los resultados.
7.5. Para programas en el extranjero o Regiones fuera de Lima se observar el mismo procedimiento con
la colaboracin de los Operadores Logsticos establecidos en cada ciudad.
7.6. En el Apndice T, T1 y T2 se muestran formatos Modelos para presentar el Trabajo de Investigacin
Final: Tesis Empastada, Cartula y CD rotulado
8. Proceso de Asesora Extempornea
8.1. Antes de culminar el ltimo ciclo/mdulo acadmico (lectivo) los Grupos de Tesis debern gestionar
ante su Asesor de Tesis la emisin y firma del Informe de Avance del

Apndice H. Luego de vencido el segundo mes de culminado el programa lectivo, cualquier extensin en
los plazos necesarios para culminar el Trabajo de Investigacin Final- Tesis podr irrogar gastos
adicionales por concepto de asesora y otros gastos administrativos.
8.2. Los montos por gastos administrativos correspondientes a asesoras, sustentacin y otros aspectos
derivados de estas extensiones, sern los que establezca la Direccin Administrativa de CENTRUM
Catlica. La tabla vigente estar consignado y publicado en el Campus Virtual. Cualquier gestin ulterior
conducente a un Acto de Sustentacin cuyo carcter sea de extemporneo deber estar acompaada por la
evidencia de haber cumplido con esta obligacin administrativa.

Captulo IV - Modalidades especficas aplicables a la presentacin de los Trabajos de Investigacin

Final - Tesis
1. Generalidades
Las modalidades aplicables al Trabajo de Investigacin Final - Tesis que conducen a la obtencin del
grado acadmico de Magster se regulan por las disposiciones generales establecidas por la Escuela de
Postgrado de la Pontificia Universidad Catlica del Per y por aquellas que de carcter especfico se
encuentran sealadas en la presente Gua Normativa, en lo que resulten aplicables:
1.1. Investigacin Aplicada: Planeamiento Estratgico
1.1.1. Esta modalidad se caracteriza por el nfasis en la aplicacin, utilizacin y consecuencias prcticas
del conocimiento. Busca el conocer para hacer, para actuar, para construir, para modificar. El
Planeamiento Estratgico es la planificacin para el cumplimiento de los propsitos fundamentales de la
organizacin. Incluye el proceso de establecer y aclarar los propsitos y la determinacin de los
principales medios y los Caminos (Estrategias) a travs del cual estos objetivos se perseguirn.
CENTRUM Catlica, a travs de la Direccin de Maestras se reserva la atribucin de decidir qu
promociones podrn utilizar esta modalidad para el desarrollo de su Trabajo de Investigacin Final.
1.1.2. Estos grupos sern dirigidos por un Asesor General y Asesores Adjuntos.
A cada grupo se le proporcionar el tema y un cronograma que deber cumplir estrictamente segn est
estipulado.
1.1.3. El grupo deber observar y completar el Esquema Estandarizado para el Desarrollo de un
Planeamiento Estratgico como Tesis (Apndice U), el documento referido a El Proceso Estratgico: Una
Visin General y el Modelo Secuencial del Proceso Estratgico y Aspectos Relevantes a considerar en
cada Captulo (ver Apndice U1 y U2). Este trabajo no

tendr lmite de pginas. Para el desarrollo metodolgico del Planeamiento Estratgico, el grupo de trabajo
deber consultar el libro El Proceso Estratgico. Un enfoque gerencial (DAlessio, 2008), como
herramienta prioritaria para el desarrollo de su trabajo de investigacin.
1.1.4. Es requisito ineludible, ms no suficiente, el lograr una nota igual o superior a DIECISIETE (17) en
el curso de Direccin Estratgica para la consideracin de esta modalidad como fuente vlida para el
Trabajo de Investigacin Final Tesis.
1.1.5. Para la entrega final del trabajo y la sustentacin, se seguirn todos los procedimientos generales
contenidos en la presente gua normativa.
1.2. Investigacin Pura
1.2.1. Es un trabajo de investigacin, riguroso en el contenido y en la metodologa, con apreciable aporte
creativo por parte del autor o autores, sobre un tema de especial relevancia dentro de la disciplina.
Comprende la recopilacin sistemtica de datos e informacin, as como el anlisis de los mismos para el
planteamiento de recomendaciones apropiadas.
1.2.2. CENTRUM Catlica se reserva la facultad de aprobar la aplicacin de esta modalidad para el
desarrollo y presentacin del Trabajo de Investigacin Final Tesis.
1.2.3. El grupo de trabajo deber observar y completar segn sea el caso, el Esquema de Investigacin
Pura: Enfoque Cuantitativo o Enfoque Cualitativo (Apndices V1, V2 y V3). El trabajo no tendr lmite de
pginas.
1.2.4. Si el trabajo de Investigacin Pura es asignado como parte de un curso, debern seguir las
instrucciones del profesor del curso. Los profesores responsables del curso, sern los encargados de
establecer plazos y cronogramas de entrega final del Trabajo de Investigacin Final-Tesis. El tiempo de
culminacin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis no debe exceder los cinco meses despus de haber
terminado su programa curricular.

1.2.5. En casos excepcionales, en las que de manera particular el Grupo de Tesis requiera presentar su
Trabajo de Investigacin Final bajo esta modalidad, deber presentar evidencia de Declaracin e Informe
de Aprobacin del Curso de Metodologa de Investigacin.
1.2.6. Para la entrega final del trabajo y la sustentacin, se seguirn todos los procedimientos generales
contenidos en la presente gua normativa.
Mtodos de investigacin: Cuantitativo y Cualitativo
Los mtodos que se presentan a continuacin, se mencionan en el DBA Research Handbook de la
University of Phoenix (2003). De acuerdo con este libro, el mtodo y diseo de la investigacin se derivan
de la identificacin del problema de investigacin. Todos los mtodos se clasifican bajo tres grandes reas,
(a) cuantitativa; (b) cualitativa, y (c) mixta.
Mtodo cuantitativo
Un problema de investigacin cuantitativo requiere una descripcin o explicacin. El propsito de la
investigacin y las preguntas e hiptesis son cerradas y buscan unos datos observables y medibles sobre
una variedad de variables. La revisin de literatura justifica el problema de investigacin y proporciona
direccin al diseo usado en el estudio. El investigador debe ensamblar un gran nmero de participantes
para colectar data suficiente de esos participantes para asegurar la validez del estudio, Estos deben ser
como mnimo 30 por cada variable a ser testeada. Los investigadores deben inicialmente planear ms
participantes, dado que algunos pueden ser no-respondentes. Un test estadstico existe para determinar el
nmero ptimo de participantes requerido para el estudio.
El enfoque cuantitativo usa recoleccin de datos para probar hiptesis con base en la medicin numrica y
el anlisis estadstico para establecer patrones de comportamiento. (Hernndez, Fernndez, & Baptista
2003).

Las caractersticas que se destacan en el enfoque cuantitativo de la investigacin son (Hernndez et al,
2003): (a) elige una idea; (b) transforma una o varias preguntas de la investigacin relevantes; (c) deriva
hiptesis y variables; (d) mide las variables en un determinado contexto; (e) analiza las mediciones
obtenidas, y (f) establece una serie de conclusiones respecto de la hiptesis.
Mtodo cualitativo
Un problema de investigacin cualitativo requiere una exploracin y entendimiento. El problema de la
investigacin debe guiar el debate. Tambin debe facilitar las preguntas que enriquezcan el pensamiento.
Dado que la investigacin cualitativa puede ser exigente es importante que los investigadores seleccionen
un estudio cualitativo que sea lo suficientemente interesante para mantener el inters y el esfuerzo para su
conclusin.
La investigacin cualitativa puede proveer de valiosos perspectivas cuando la investigacin cuantitativa
no sea posible o deseable. Las perspectivas ganadas seran de otra manera perdidas debido a las
limitaciones de la investigacin cuantitativa.
El enfoque cualitativo utiliza recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o afirmar
preguntas de investigacin y puede o no probar hiptesis en su proceso de interpretacin (Hernndez et al,
2003).
Las caractersticas que se destacan en el enfoque cualitativo de la investigacin son (Hernndez et al,
2003): (a) son guiadas por las reas de investigacin; (b) los estudios cuantitativos pueden desarrollar
preguntas e hiptesis; (c) el proceso se mueve dinmicamente; (d) se comprende un fenmeno social
complejo; (e) el nfasis no est en medir las variables involucradas en dicho fenmeno, sino en entenderlo,
y (f) en una investigacin cualitativa, lo importante es comprender el fenmeno, como por ejemplo, las
normas y condiciones propias que rigen la profesin de un msico de jazz.

La investigacin
cualitativa
nicos porque
estudiado
Especfico
y cerradoprovee
Data desafos
Especificacin
de un el problema
General
y amplioactualmente sucedi, y
los lmites
de
la
comunidad
son
definidos
por
eventos.
Estos
lmites
se
dan
en muchos
niveles, desde
observable y medible
propsito
Experiencias
de
individuos a culturas. Perspectivas mltiples en un ambiente y la interaccin
entre esas perspectivas
participantes
influencian
el
resultado
de
eventos.
Instrumentos
Recoleccin de Data
Protocolos emergentes.
La investigacin
cualitativa
est
limitada
en
principio
a
las
verdades
los eventos y a la
Predeterminados Data
Databsicas
de testde
o imgenes
necesidadNumrica
de reportar
objetivamente
y patrones.
Gran
nmero de esos eventos como temas, redes
Bajo
nmero de
Una revisin
de
literatura
es
generalmente
limitada
pero
debe
dar
soporte
al enunciado del problema. El
participantes
participantes
propsito de la investigacin y las preguntas deben ser amplias y generales. El nmero de participantes y/o
sitios es generalmente
pequeo y opiniones
subjetivas
son usualmente
Anlisis estadstico
Anlisis
de Data y sentimientos
Anlisis
de texto buscados. La
recoleccin
de data estendencias,
conducida a travs de entrevistas estructuradas
y no estructuradas,
Descripcin
Descripcin,
anlisis y protocolos, u
observaciones.
El anlisis
es abierto, comentarios libres pueden ser
facilitados
a travs de programas de
relaciones
entre variables,
desarrollo
temtico
software.comparaciones
El objetivo delentre
anlisis
es descubrir temas comunes y significados.
grupos
Tabla 1. Comparacin de resultados
Investigacin
cualitativa
e investigacin cuantitativa
con otros
estudios
Standard
y fijo. Objetivo
Reporte dequantitative
Investigacin
Flexible
y emergente.
Nota. Tomado
de Research
design:e Qualitative,
and mixed
methods
approaches de J.
no-sesgado
Reflexivo
y
sesgado
Creswell, 2002, Thousand Oaks, CA: Sage Publications
Algunas consideraciones para los Captulos de cualquier Tipo de Investigacin
Captulo I Introduccin. En la disertacin se debe proporcionar un panorama general de todo el estudio
de investigacin. Tanto los estudios cuantitativos como los cualitativos utilizan el mismo esquema. El
propsito de este captulo es dar un marco a todo el estudio y capturar la atencin del lector. Es de suma
importancia poner el estudio de

CaractersticasPasos en el Proceso
Cuantitativa
Orientacin a descripcin y Identificacin del problema
explicacin
Rol Mayor Justificacin por Revisin de literatura
problema de estudio y
necesidad del estudio

CaractersticasCualitativa
Orientacin a exploracin y
entendimiento
Rol Menor Justificacin por
problema de estudio

investigacin en perspectiva o contexto y establecer, mediante una declaracin sucinta del problema, la
necesidad de la investigacin. El captulo puede tener las siguientes secciones:
Antecedentes. Da un contexto histrico o de un trasfondo. El propsito de esta seccin es proporcionar
informacin sobre cmo se desarroll el problema, qu se ha investigado en estudios anteriores, y en qu
dimensin del problema se centrar la investigacin.
Enunciado del Problema. Debe ser conciso y con suficiente informacin para convencer al lector de que
el estudio es necesario, factible y apropiado.
Declaracin del Propsito. Explica la razn por la cual se est llevando a cabo el estudio. Se resume en
una sola oracin sucinta que capture la esencia del estudio y debe identificar el mtodo de investigacin
utilizado, las variables dependientes, las variables independientes, la audiencia para la cual el problema
tiene importancia, y el escenario.
Importancia del estudio para el mbito acadmico. Explica por qu el estudio es nico y quin se
beneficiar de su realizacin.
Naturaleza del estudio. Esta seccin, referente a la naturaleza del estudio, es tambin llamada sinopsis
del diseo de la investigacin. Esta seccin es un foro para distinguir el diseo usado para investigar un
problema de otros diseos de investigacin.
Hiptesis de la Investigacin. Los estudios cuantitativos utilizan hiptesis, mientras que los estudios
cualitativos no lo hacen. El nmero de hiptesis se restringe al nmero que es lgicamente necesario para
lograr resultados significativos.
Marco Conceptual. Todas las disciplinas tienen un nmero de conceptos y teoras competentes. Un
marco terico ayuda a poner un estudio en perspectiva en relacin. El marco terico sirve para apoyar los
estudios que buscan relaciones entre las variables y para fijar lmites al estudio.

Supuestos. Los supuestos son los elementos de un estudio que a menudo se dan por hecho.
Limitaciones. Se refiere a los lmites en cuanto a la utilidad y posibilidad de generalizacin de los datos
que estn fuera del control del investigador.
Captulo II Revisin de la literatura. En la disertacin se debe establece la necesidad del estudio. El
captulo puede contener los siguientes elementos:
Introduccin. El propsito de la introduccin es orientar al lector a los puntos principales que sern
cubiertos en el presente captulo.
Revisin de la literatura. La revisin de la literatura funciona como un medio para conceptuar, justificar,
implementar e interpretar el problema que se investigar. Se debe describir el desarrollo del campo con el
fin de reflejar un conocimiento adecuado de otras investigaciones relacionadas. Se debe identificar los
problemas y los temas sin resolver, y explicar los vacos en la literatura. La revisin de la literatura explica
el marco terico y las variables del estudio.
Orden de las referencias. Este captulo se puede organizar mediante tres mtodos. (a) Visin histrica: La
visin histrica proporciona al lector un contexto histrico del tema. (b) De lo general a lo especfico: Se
organiza las secciones en sentido general-especfico y se relaciona con las preguntas que el estudio de
investigacin intenta responder. (c) Integrado: Se organiza segn la lgica del tema y de sus conceptos
ms importantes y agrupa a los autores por posiciones.
Conclusin. Se incluye una conclusin que presenta los puntos ms importantes y proporciona una suave
transicin al captulo siguiente.
Captulo III Mtodo. Se debe presentar, de forma muy detallada, el mtodo utilizado en la investigacin.
El captulo puede contener las siguientes secciones:

Introduccin. Aqu se indican claramente el propsito de la investigacin y las razones para el paradigma
especfico de la investigacin.
Diseo de la investigacin (general). El diseo se deriva del problema, del marco terico, y muestra
suficientes detalles para sugerir recomendaciones con el fin de responder las preguntas de la investigacin.
Se debe delinear y explicar claramente el diseo utilizado y se debe proporcionar una descripcin y
definicin de las variables independientes y dependientes. El diseo de la investigacin establece una
secuencia lgica de los eventos en el proceso de la investigacin.
Diseo de la Investigacin (Cuantitativo). Debe contener una explicacin detallada de cada punto de
cada mtodo seleccionado para documentar adecuadamente el estudio.
Diseo de la Investigacin (Cualitativo). El rigor va asociado a la franqueza, transparencia y apertura, a
una escrupulosa adherencia a una perspectiva filosfica, a una minuciosidad en recoger datos, y a la
consideracin de todos los datos en el desarrollo de una teora. El investigador cualitativo intenta formar
nuevas ideas mientras contina reconociendo que existen paradigmas actuales. El investigador debe
describir el diseo cualitativo particular y los procedimientos planeados.
Conveniencia del diseo. El investigador debe asegurar al lector que el tipo de diseo de la investigacin
est justificado y es apropiado para los resultados deseados.
Preguntas e hiptesis de la investigacin. Se exponen nuevamente las preguntas de la investigacin
(cuantitativas y cualitativas) y las hiptesis (cuantitativas solamente) con el fin de establecer el contexto
para este captulo.
Poblacin y Participantes

Investigacin cuantitativa. Se describe la poblacin de manera muy detallada y se indica el nmero total
de participantes que se incluirn en el estudio. Los estudios cuantitativos requieren de muestras ms
grandes.
Investigacin cualitativa. El nmero de participantes depende del tipo de estudio cualitativo utilizado. El
estudio de un caso, por ejemplo, puede tener un solo participante o tema, pero en un estudio
fenomenolgico, el nmero de participantes depende de la saturacin del tema (el fenmeno) hasta obtener
respuestas de los participantes.
Informacin sobre el consentimiento. Se describe el proceso de reclutar participantes para el estudio de
investigacin de manera voluntaria. Se incluye una copia del formulario que contiene el consentimiento.
Marco del muestreo. Se requiere una clara descripcin de la manera cmo se elige la muestra. Cules
fueron los procedimientos utilizados para asegurarse de que se seleccion una muestra escogida al azar?
Se utiliz una muestra estratificada? y, de ser as cules fueron los parmetros para la estratificacin?
Quin ha sido excluido de la muestra y por qu?
Confidencialidad. La identidad de los participantes (tanto en el estudio cuantitativo como en el
cualitativo) debe permanecer confidencial, as como el conjunto de los datos. El proceso para asegurar la
confidencialidad debe ser detalladamente descrito.
Localizacin Geogrfica. Si el estudio se limita a un lugar en particular, deben documentarse las
precisiones sobre dicho lugar.
Instrumentacin. Si se utiliza un instrumento estandardizado, el investigador debe describir el
instrumento e informar porqu este instrumento es apropiado. Se debe informar sobre los coeficientes de
confiabilidad y validez. Si hay encuesta, se debe incluir una descripcin de cmo se cre y su
confiabilidad y validez.

Recopilacin de datos. Se debe describir cmo se recopilar los datos, incluyendo los procedimientos
para codificacin e ingreso de datos. Si se utiliz una grabadora de casetes, Se concedi permiso para
grabar? Los procedimientos para la recopilacin de datos deben estar clara y completamente indicados.
Anlisis de datos
Investigacin cuantitativa. Se debe proporcionar un plan detallado del anlisis de datos que identifique las
tcnicas estadsticas utilizadas. Se debe incluir una descripcin del porqu las pruebas estadsticas son
apropiadas para evaluar cada hiptesis. Se debe incluir una explicacin clara de porqu se justifican las
pruebas de parmetros utilizadas, cuando stas son elegidas en vez de pruebas paramtricas.
Investigacin cualitativa. El investigador debe documentar las tcnicas utilizadas y cmo se relacionan
directamente con el problema, el propsito y las preguntas de la investigacin. Se debe indicar cmo
acceder a los lugares donde realizar la investigacin y cmo obtendr la aprobacin para recopilar datos.
Se debe dar un recuento de los modos analticos textuales (hermenutica, reconstruccin, dialctica,
etimologa, fenomenologa, tcnicas analticas sociopolticas).
Validez y confiabilidad. La validez y la confiabilidad son factores principales que pueden debilitar la
fuerza del estudio de investigacin. Se identifica ocho factores relacionados con la validez interna: (a)
historia, (b) maduracin, (c) pruebas, (d) instrumentacin, (e) regresin estadstica, (f) seleccin
diferenciada, (g) mortalidad experimental, y (h) interaccin entre la seleccin y la maduracin. Los dos
tipos de criterios de confiabilidad que permiten juzgar la calidad de una investigacin son: (a) la
confiabilidad del estudio y (b) la confiabilidad de los instrumentos de investigacin. La validez externa de
la investigacin se refiere al grado en que las conclusiones se pueden generalizar a partir de una encuesta o
a partir de una muestra, a poblaciones ms grandes.

Captulo IV Resultados. En la disertacin se debe informar los resultados producidos por la aplicacin
sistemtica y cuidadosa de las tcnicas analticas de investigacin a los datos. No se debe hacer
declaracin alguna que no est directamente apoyada por los resultados del anlisis de datos. Este captulo
se puede dividir en tres amplias secciones.
Introduccin. En una breve introduccin, el investigador indicar las caractersticas principales y las
razones de las tcnicas empleadas.
Resultados. Se informa sobre los resultados generados por el anlisis de datos, sin comentarios
editoriales. La organizacin del anlisis de datos y del informe sobre los resultados y la progresin lgica
de los temas es importante para ayudar al lector a entender el captulo. El captulo incluye slo el anlisis
de los datos, la prueba de las hiptesis, la cuidadosa diseccin de las preguntas de investigacin y no debe
contener interpretacin alguna de los resultados. La importancia de los resultados se debe indicar
claramente, con las calificaciones y limitaciones apropiadas.
Captulo V Conclusiones y Recomendaciones. En la disertacin se debe proporciona una visin de las
implicaciones del tema investigado y las recomendaciones, debidamente sustentadas y justificadas, que
emergen de los anlisis y de los resultados. El captulo debe articular la importancia y aspectos
sustanciales de la investigacin, as como posibles beneficiarios del estudio. Se debe indicar la necesidad
de la investigacin realizada y su potencial para motivar un cambio. Las secciones deben ser: (a)
Conclusiones, (b) Recomendaciones.
Conclusiones. Se presenta e interpreta conclusiones obtenidas de la revisin de la literatura, del enfoque,
y del anlisis de datos. Se debe presentar las interpretaciones y discusiones que destacan la importancia y
el significado de la investigacin para gerentes, empleadores, empleados, investigadores, comunidades,
dependencias estatales, lderes de

negocio. Se debe indicar de qu manera el estudio es importante, sustancial y contribuye al campo del
conocimiento. Se debe describir el grado en el cual otros podrn incorporar el estudio a su
comportamiento y a sus procesos de trabajo. Se deben revisar las limitaciones e identificar cualquier
cambio en el diseo de la investigacin que, en retrospectiva, hubiera mejorado el estudio. Se debe
presentar los resultados que sorprendieron o fueron contrarios a las expectativas.
Recomendaciones. Se debe presentar recomendaciones bien formuladas, teniendo en cuenta las
limitaciones del estudio, de los datos y de los anlisis. Se debe referir a las audiencias especficas para
cada recomendacin, y a las implicaciones de adoptar la recomendacin. Se hace referencia a las
implicaciones de la investigacin ms all de las recomendaciones especficas, centrndose en cada
audiencia importante para el estudio y terminando con implicaciones para la sociedad. Se hace referencia a
las dimensiones ticas de la investigacin y se hace hincapi en cualesquiera limitaciones y oportunidades
surgidas de realizar una investigacin con integridad. Se describe las sugerencias con respecto a la
necesidad de llevar a cabo una investigacin ms a fondo.
2. Autenticidad y No Plagio
Segn Rubio (2005):
Todos debemos evitar y combatir el plagio, porque es equivalente a negarnos a pensar por nosotros
mismos; porque esa es una actitud que retrasa el progreso del conocimiento de la humanidad; porque, con
ello, se niega la esencia misma del trabajo universitario; y porque es profundamente inmoral (p. 1)
El plagio consiste en hacer pasar las ideas o textos pensados por otras personas como ideas propias.
Incluye a las ideas expresadas de manera grfica (fotografas, pelculas, cuadros, caricaturas), obras
escultricas, u obras musicales. Este puede darse de dos maneras explcitas: cuando, en un trabajo escrito,
no se cita o se hace referencia de manera adecuada

al autor de la idea o texto que se est mencionando; y cuando, de manera oral, se utilizan las ideas de otros
y no se indica al autor, libro, documento, o circunstancia de la que fue tomada la idea. Siempre que se
utilice la idea de otro como propia y no se haga referencia al autor, se est cometiendo plagio. Por lo tanto,
el plagio no depende de las intenciones de la persona que toma las ideas de otra persona, sino de no hacer
referencia a la autora de la idea. Es decir, se puede plagiar tan solo por tener poca atencin o poco
cuidado (Rubio, 2005)
Si bien cualquier investigacin de maestra debe ser un trabajo original y reflejar las ideas propias de sus
autores, estos pueden utilizar o referirse a la obra e ideas de otros autores a fin de sustentar, comparar, o
contrastar los argumentos expuestos, la informacin utilizada, o los resultados obtenidos en la
investigacin. En estos casos, es importante que se indique adecuadamente la naturaleza y la autora del
texto incluido; es decir, se debe registrar claramente si se trata, por ejemplo, de una trascripcin literal o de
un resumen, de una Figura o Tabla extradas de otra fuente, de una Figura preparada a partir de
informacin de otros autores, entre otros. Para esto, se debe hacer uso de comillas para referirse a las ideas
textuales de otros autores e indicar, de igual manera, la fuente original de la que se extrajo la idea. Con el
fin de asegurar la autenticidad y autora de la investigacin, los alumnos deben firmar la Declaracin de
Autenticidad y No Plagio (ver Apndice I).
Cuando se detecta el plagio parcial o total de un trabajo, esta situacin se comunica al Consejo Acadmico
de CC, a fin de definir la situacin del alumno o grupo de alumnos involucrados. En estos casos, las
sanciones pueden incluir hasta la expulsin del programa sin la obtencin del grado acadmico
correspondiente.

Captulo V: Deberes y Responsabilidades de los Diferentes Agentes Educativos

1. Del Director General
1.1. Supervisar y aprobar el proceso del Trabajo de Investigacin Final-Tesis.
2. De los Alumnos
2.1. Conformar un grupo de cuatro alumnos para el Trabajo de Investigacin Final-Tesis e informarlo
oportunamente a la Oficina de Tesis. Con las promociones que no sean mltiplos de cuatro, la
Coordinacin de Tesis solicitar los permisos respectivos para conformar grupos de tres o cinco
estudiantes. Si los estudiantes no informan oportunamente a la Oficina de Tesis sus grupos de trabajo,
cuando se les solicite, el Coordinador designar la integracin y conformacin de los grupos.
2.2. Presentar el formato de Informe de Avance va correo electrnico o en fsico a la Oficina de Tesis (ver
Apndice H) cuando se les solicite.
2.3. Sustentar pblicamente los hallazgos finales de su investigacin.
2.4. Cumplir con las pautas, procedimientos y plazos establecidos en las directivas de tesis.
2.5. Trabajar independientemente, tomando en cuenta el consejo de su asesor.
2.6. Informar oportunamente al Coordinador de Tesis y su Asesor respecto de alguna circunstancia que
pueda afectar el desarrollo normal de su Trabajo de Investigacin Final-Tesis y los procedimientos de
investigacin. Si se descubre alguna modificacin a los procesos metodolgicos sin la autorizacin
respectiva el grupo de trabajo, puede ser merecedor de una sancin, llamada de atencin o expulsin por
violacin a los cdigos de la tica de la investigacin.
2.7. No alterar la asistencia a clases o el cumplimiento de las actividades o trabajos propios de cada curso,
debido al desarrollo del Trabajo de Investigacin Final-Tesis.
2.8. Hacer la revisin de estilo para todo el Trabajo de Investigacin Final-Tesis,

empleando el Manual de Estilo de Publicaciones de la APA (APA, 2010) en su 6 edicin y el documento

Observaciones Generales para la Redaccin de Trabajos Acadmicos-Versin 5 (ver Apndice X).
Recibida la conformidad del asesor, presentar su documento final para ser revisada por la Coordinacin
de Tesis quien despus de validar la forma y contenido del Trabajo de Investigacin Final indicar bajo
informe la aprobacin de designacin de fecha de sustentacin.
2.9. Completar con el requisito de suficiencia del segundo idioma.
2.10. Estar al da en todos los pagos administrativos por conceptos acadmicos para poder sustentar.
2.11. Para finalizar su requisito de empastado y graduacin deber seguir los lineamientos establecidos por
CC contenidos en la presente Gua de Trabajos de Investigacin Final-Tesis: Programas de Maestra.
3. De los Asesores
3.1. Asesorar a los alumnos a su cargo en, durante y despus de la elaboracin y presentacin del Trabajo
de Investigacin Final-Tesis. Proponer pautas para el Trabajo de Investigacin Final-Tesis.
3.2. Coordinar previamente el tiempo disponible para solicitar avances del Trabajo de Investigacin FinalTesis.
3.3. Leer y comentar los borradores y adelantos presentados por los alumnos.
3.4. Clarificar, en el Trabajo de Investigacin Final-Tesis, problemas que puedan presentarse en relacin
con la metodologa empleada, gramtica-redaccin y el uso del Manual de Estilo de Publicaciones de la
APA (APA, 2010) en su 6 edicin.
3.5. Dar su aprobacin al documento que se presentar al jurado, firmando el Informe de Conformidad
para Sustentacin (ver Apndice I)
3.6. Participar en la sustentacin como asesor-jurado.

3.7. Evaluar la conveniencia de que el Trabajo de Investigacin Final-Tesis sea documento publicable.
3.8. Evaluar y remitir el Informe de Aprobacin y Verificacin de Levantamiento de Observaciones
Finales Corregidas para Empastar y Solicitar Graduacin (ver Apndice S).
4. Del Presidente y los dems Miembros del Jurado
4.1. Evaluar el Trabajo de Investigacin Final-Tesis. Leer el Trabajo de Investigacin Final-Tesis completo
para determinar si cumple con todos los requisitos sealados y dar su aprobacin para la sustentacin.
4.2. Examinar la calidad del Trabajo de Investigacin Final-Tesis, basndose en los siguientes criterios: (a)
contenidos del trabajo realizado, (b) calidad de la sustentacin, y (c) dominio del diseo y metodologa
demostrado sobre el tema de investigacin.
4.3. Proporcionar retroalimentacin a los alumnos con el fin de sugerir mejoras al Trabajo de
Investigacin Final-Tesis.
4.4. Sustentar por escrito, a la Oficina de Tesis, los motivos para la no aprobacin de la sustentacin
pblica del Trabajo de Investigacin Final-Tesis.
4.5. Brindar a la Oficina de Tesis un Informe de Sustentacin (ver Apndice R). sobre los resultados de la
sustentacin oral.
4.6. Determinar, conjuntamente con el Asesor-Jurado si una vez aprobado el Trabajo de Investigacin
Final-Tesis, este amerita ser convertido en documento publicable.
5. Del Director Acadmico
5.1. Dar conformidad a todos los lineamientos del proceso de Trabajo de Investigacin Final-Tesis.
5.2. Convocar a una reunin de Consejo Acadmico, de ser necesario, para resolver cualquier asunto,
problema, diferencia, conflicto, u otras circunstancias.
5.3. Aprobar los temas brindados por los Profesores para ser asignados a las

promociones de estudiantes.
5.4. Aprobar la relacin de jurados propuesta por el Coordinador del Programa de Maestra.
6. Del Coordinador de Tesis
6.1. Evaluar y aprobar que las observaciones realizadas por el Presidente y los miembros del Jurado fueron
corregidas.
6.2. Ser custodio de las actas de sustentacin hasta que no se haya verificado el levantamiento de las
observaciones de los estudiantes brindados por los miembros de Jurado.
6.3. Brindar informacin a DARSA de las tesis sustentadas.

Referencias
American Psychological Association. (2010). Publication Manual of the American
Psychological Association (6th ed.). Washington, DC: Autor.
Ley Universitaria del Per (1983). Lima, Per: Congreso de la Repblica del Per.
Pontificia Universidad Catlica del Per. (2011). Reglamento de la Escuela de Posgrado. Lima, Per:
Autor.
Rubio, M. (2005). Por qu y cmo debemos combatir el plagio? Lima, Per: Pontificia Universidad
Catlica del Per.

Apndice A: Propuesta de Trabajo de Investigacin-Tesis

Yo __________________________________________________________________ solicito que se me
considere como Asesor Principal. Adems, a los siguientes profesores quienes me acompaarn en el
trabajo de asesora:
1. __________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________
3. __________________________________________________________________
4. __________________________________________________________________
Estar a cargo de dichos grupos y desarrollar el Trabajo de Investigacin Final-Tesis bajo la
Modalidad:
( ) Planeamiento Estratgico
( ) Investigacin Pura
Tema del Trabajo de Tesis:_____________________________________________
___________________________________________________________________________
Objetivo: ____________________________________________________________
__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Firma del Asesor: __________________________________________
Aprobado por:
Nombre y Firma del Director de Investigacin: ____________________________________
Nombre y Firma del Director Acadmico: _______________________________________
Nombre y Firma del Director General: ______________________________________

Aspectos Tentativos a Desarrollar en la Propuesta de Investigacin

1. Temas a desarrollar ____________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________________________
2. Problema_____________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________________________
3. Objetivo-Pregunta (s)___________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
4. Metodologa __________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
5. Instrumentos-Recursos__________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________

Apndice B: Esquema de Preparacin de Propuesta de Investigacin

PROPUESTAS DE INVESTIGACIN
Proponente
Tema de
Problema de
Investigacin Investigacin

Objetivos del
Problema

Preguntas

Metodologa

Instrumentos

Apndice C: Formato de Aprobacin de Propuestas de Investigacin

Ao

Mes

Da.

Fecha:

Nombre del Profesor Proponente:

La Propuesta de Investigacin presentada, ______ cumple con los parmetros estandarizados por
Asesor Principal:
CENTRUM
Catlica para los Trabajos de Investigacin Final - Tesis.
A
continuacin
se detalla:
Asesor Secundario:
( ) Investigacin Aplicada: Planeamiento Estratgico
( ) de acuerdo al estndar de estructura de CENTRUM Catlica
( ) Investigacin Pura
( ) de acuerdo al estndar de estructura de CENTRUM Catlica sobre
Investigacin Cuantitativa.
( ) de acuerdo al estndar de estructura de CENTRUM Catlica sobre
Investigacin Cualitativa.
( ) de acuerdo al estndar de estructura CENTRUM Catlica
( ) posee diseo y metodologa adecuada, ordenada, lgica y coherente
Considerando que la propuesta de investigacin presentada _____ cumple con los parmetros
estandarizados establecidos en CENTRUM Catlica, ____ se autoriza como Propuesta de Investigacin
viable para ser desarrollada por los estudiantes.
___________________
Firma del Comit de
Calidad Acadmica

Observaciones
(Sobre Estructura y Modalidad Propuesta)
Criterios a modificar o considerar:
1.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________
2.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________
3.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________
4.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________
5. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
6. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
7. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
8. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
9. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
10. _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Apndice D: Esquema de Preparacin de Propuesta de Investigacin Alumnos

PROPUESTAS DE INVESTIGACIN
Proponente
Tema de
Problema de
Investigacin Investigacin

Objetivos del
Problema

Preguntas

Metodologa

Instrumentos

Apndice E: Solicitud de Inscripcin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis

Santiago de Surco, ____ de __________de _____
Profesor (a) ________________________
Director (a) Acadmico (a)
CENTRUM Catlica
Presente.Los abajo firmantes:
1.-____________________________________Cdigo____________ MBA_________
2.-____________________________________Cdigo____________ MBA_________
3.-____________________________________Cdigo____________ MBA_________
4.-____________________________________Cdigo____________ MBA_________
A fin de obtener el Grado Acadmico de Magister en _____________________ solicitamos a usted
disponer la inscripcin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis como
___________________________________________________________________________
As mismo, agradeceremos se sirva ratificar la designacin del profesor_________________________,
quien nos asesorar en nuestro Trabajo de Investigacin Final-Tesis.
Atentamente,
Alumno 1: _____________________Alumno 2: _____________________
Alumno 3: _____________________ Alumno 4: _____________________

Apndice F: Ficha de Inscripcin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis

I. Datos del Grupo de Trabajo de Investigacin Final-Tesis
Cdigo del Alumno-1: MBA:
Apellidos y Nombres: E-mail: Telfonos:
Cdigo del Alumno-2: MBA:

Apellidos y Nombres: E-mail: Telfonos:

Cdigo del Alumno-3: MBA:

Apellidos y Nombres: E-mail: Telfonos:

Cdigo del Alumno-4: MBA:

Apellidos y Nombres: E-mail: Telfonos:

* Si al completar el ltimo ciclo acadmico los alumnos no han culminado con el Trabajo de Investigacin Final-Tesis, debern llenar y firmar el Informe de Avance (ver
Apndices E )Dicho documento, tiene plazo de dos meses a partir de su presentacin sin cargos administrativos. La extensin de este plazo al tercer mes de haber completado
ciclo acadmico implicar el pago de cargos adicionales correspondientes por concepto de gastos administrativos. Asimismo, para que la Inscripcin de su Trabajo de
Investigacin Final-Tesis se haga efectiva el/los alumnos debern estar al da en sus cuotas y haber completado el examen de suficiencia del segundo idioma.

Fecha aproximada de Trmino de Clases * :

II. Ttulo del Trabajo de Investigacin Final-Tesis (indicar modalidad)

III. Asesor
IV. Objetivos del Estudio
V. Recomendaciones del Asesor

Firma del Asesor Fecha___/___/____

Opinin del Director Acadmico
Firma del Director Acadmico Fecha___/___/____

Apndice G: Solicitud de Renuncia: Asesor, Tema y Alumno

Tema
del1:Trabajo
de Investigacin Final-Tesis: ________________________________
Alumno
________________________________
Firma____________________
_______________________________________________________________________
Alumno 2: ________________________________ Firma____________________
Asesor(a):
Alumno 3: ______________________________________________________________
________________________________ Firma____________________
Fecha:
Alumno_________________________________________________________________
4: ________________________________ Firma____________________
Nombres
y Apellidos
del Alumno(a)
que renuncia:
_____________________________
* Luego de la renuncia
al tema o al grupo
el alumno es responsable
de la bsqueda de
nuevo grupo, asesor y tema. Adems, es responsabilidad del estudiante de presentar el
Nuevo documento de Inscripcin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis para ser actualizado en la Base de Datos.
A
continuacin
marque
la
razn
e
indique
brevemente
el motivo de la solicitud y adjunte los
* Se aceptar el cambio de asesor cuando tengan su visto bueno y su trabajo de avance tenga menos o igual al 45% del total.
antecedentes que la justifican.
1
Renuncia al Grupo
2
Renuncia al Tema de Trabajo de Investigacin
Final-Tesis
5
Otro
Motivo de la Renuncia:
Observaciones

Apndice H: Informe de Avance del Trabajo de Investigacin Final-Tesis

Por el presente documento, el suscrito en calidad de Asesor de los alumnos:
1.-_______________________________________________MBA G________________
2.-_______________________________________________MBA G________________
3.-_______________________________________________MBA G________________
4.-_______________________________________________MBA G________________
Quienes se encuentran elaborando el Trabajo de Investigacin Final-Tesis denominado:
________________________________________________________________
indico que en la fecha se ha reunido con el grupo, encontrando que el avance de la misma se encuentra en
un ____% de avance.
Observaciones: __________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Santiago de Surco, _____/______/_____
Nombre del asesor: ______________________________
Firma: ________________________________________
Fecha lmite de entrega al 100% (rea de tesis): ______________________________

Apndice H1: Prrroga de Presentacin de Trabajo de Tesis

Santiago de Surco, ____ de __________de _____
Sr.____________________:
Coordinador de Tesis MBA
CENTRUM Catlica- Pontificia Universidad Catlica del Per
Presente.Los abajo firmantes:
1.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
2.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
3.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
4.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
Nos encontramos en un avance del ______ % del trabajo de tesis sobre el Trabajo de Tesis denominado
______________________________________________ asesorados por ________________________
Por tal motivo, solicitamos a usted prrroga de la entrega final del trabajo de tesis para el da ______
de______________ de ______.
Tomando en consideracin lo expuesto, nos sometemos a las disposiciones normadas en la Gua de Tesis
sobre el no cumplimiento de la presentacin final del trabajo de tesis.
Atentamente,
Alumno 1: _________ Alumno 2:_______ Alumno 3:_________ Alumno 4:_______

Apndice I: Informe de Conformidad para Sustentacin

Por el presente documento el suscrito, en su calidad de asesor del Trabajo de Investigacin Final-Tesis
1.-_____________________________________Cdigo____________ MBA________
2.-_____________________________________Cdigo____________ MBA________
3.-_____________________________________Cdigo____________ MBA________
4.-_____________________________________Cdigo____________ MBA________
Quienes han elaborado el trabajo de tesis denominado _____________________
____________________________ para obtener el grado de Magister otorgado por la Pontificia
Universidad Catlica del Per, manifiesta que ha asesorado, revisado y calificado el Trabajo de
Investigacin Final-Tesis, encontrndolo:
(
) APTO y rene los aspectos de:
( ) gramtica y redaccin
( ) forma segn el Manual de Estilo de Publicaciones de la APA (APA, 2010) en su 6 edicin.
(
) APTO en los aspectos de fondo (incluidas las conclusiones y
recomendaciones) del tema desarrollado.
(
) APTO. Los alumnos comprenden los conceptos utilizados en el diseo y la metodologa de
investigacin empleada.
Todo conforme con lo especificado en la Gua de Trabajos de Investigacin Final-Tesis de los Programas
de Maestra de CENTRUM Catlica, para ser sustentado ante el jurado designado por la institucin.
Santiago de Surco, ____/_____/___
______________________
Nombre y Firma del Asesor

Apndice J: Informe de Declaracin de Revisin de Estilo, Redaccin y Gramtica

Por el presente documento, los alumnos (as) de la maestra:
1.-________________________________________ Cdigo __________MBA______
2.-________________________________________ Cdigo __________MBA______
3.-________________________________________ Cdigo __________MBA______
4.-________________________________________ Cdigo __________MBA______
Quienes hemos elaborado el Trabajo de Investigacin Final-Tesis, denominado _____
______________________________________________________________________ para optar el grado
de Magster en __________________________________________
_______________________________________________ otorgado por la Pontificia Universidad Catlica
del Per, declaramos que todos los miembros del grupo de Trabajo de Investigacin Final-Tesis hemos
ledo el documento en su totalidad, hemos hecho la revisin y correccin de estilo del presente Trabajo de
Investigacin Final-Tesis considerando lo sealado en la Gua de Trabajos de Investigacin Final-Tesis:
Programas de Maestra de CENTRUM Catlica y del Manual de Estilo de Publicaciones de la APA (APA,
2010) en su 6 edicin.
Todos asumimos la responsabilidad de cualquier error u omisin en el documento y somos conscientes que
este compromiso de fidelidad del Trabajo de Investigacin Final-Tesis tiene connotaciones acadmicas y
ticas.
En caso de incumplimiento de esta declaracin, nos sometemos a lo dispuesto en las normas acadmicas
de la Pontificia Universidad Catlica del Per.
Santiago de Surco, ___/___/___
Alumno 1: _________ Alumno 2:_________ Alumno 3:________ Alumno 4:________

Apndice K: Certificado de Revisin de Redaccin y Gramtica por Especialista

Por el presente documento, el suscrito en su calidad de corrector de redaccin del trabajo de los alumnos
(as):
1._____________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
Quienes han elaborado el Trabajo de Investigacin Final-Tesis denominado
______________________________________________________________________
para obtener el grado de Magster en ___________________________ otorgado por la Pontificia
Universidad Catlica del Per manifiesta que ha revisado y corregido el Trabajo de Investigacin FinalTesis en cuanto a la redaccin, encontrndola conforme y de acuerdo con lo especificado en la Gua de
Trabajos de Investigacin Final-Tesis Programas de Maestra de CENTRUM Catlica, para ser entregada
al jurado designado por la institucin.
Santiago de Surco, ______/_____/_____
Nombre del corrector (a): ______________________________
Firma: _______________________________
Calificaciones del Corrector de Redaccin y Gramtica:
Ttulo: _______________________________________________________________
Universidad: __________________________________________________________
Otros estudios: ________________________________________________________

Apndice L: Declaracin de Autenticidad y No Plagio

Por el presente documento, los alumnos de maestra:
1.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
2.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
3.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
4.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
Quienes hemos elaborado el Trabajo de Investigacin Final-Tesis denominado
____________________________________ para optar el grado de Magster en
______________________ otorgado por la Pontificia Universidad Catlica del Per, declaramos que el
presente Trabajo de Investigacin Final-Tesis ha sido ntegramente elaborado por nosotros y que no existe
plagio de ninguna naturaleza, en especial copia de otro Trabajo de Investigacin Final-Tesis o similar
presentado por cualquier persona ante cualquier instituto educativo.
Dejamos expresa constancia que las citas de otros autores han sido debidamente identificadas en el
trabajo, por lo que no hemos asumido como nuestras las opiniones vertidas por terceros, ya sea de fuentes
encontradas en medios escritos o de internet.
Asimismo, afirmamos que todos los miembros hemos ledo el Trabajo de Investigacin Final-Tesis en su
totalidad y somos plenamente conscientes de todo su contenido. Todos asumimos la responsabilidad de
cualquier error u omisin en el documento y somos conscientes que este compromiso de fidelidad tiene
connotaciones ticas, pero tambin de carcter legal.

En caso de incumplimiento de esta declaracin, nos sometemos a lo dispuesto en las normas acadmicas
de la Pontificia Universidad Catlica del Per.
Alumno 1: _________ Alumno 2:_________ Alumno 3:________ Alumno 4:________

Apndice M: Autorizacin de Publicacin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en el Repositorio

Digital de la PUCP (Internet e Intranet-Alumnos)
Nosotros, los abajo firmantes:
1.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
2.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
3.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
4.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
Autores del Trabajo de Investigacin Final-Tesis titulado:
_____________________________________________________________________________________
___________________________ sustentado el ao: _______, bajo la tutora de:
_________________________________
Bajo los siguientes trminos, autorizamos la publicacin de nuestro Trabajo de Investigacin Final-Tesis,
indicado lneas arriba, en el repositorio digital de la PUCP (internet e intranet):
Con la autorizacin de publicacin de nuestro Trabajo de Investigacin Final-Tesis , otorgamos a
CENTRUM Catlica Pontificia Universidad Catlica del Per licencia exclusiva para reproducir,
distribuir, comunicar al pblico, transformar (nicamente mediante su traduccin a otros idiomas) y poner
a disposicin del pblico nuestro Trabajo de Investigacin Final-Tesis (incluido el resumen), en formato
fsico o digital, en cualquier medio, conocido o por conocerse, a travs de los diversos servicios provistos
por la Universidad, creados o por crearse, tales como el Repositorio Digital de Tesis PUCP, Coleccin de
Tesis, entre otros, en el Per y en el extranjero, por el tiempo y veces que considere necesarias, y libre de
remuneraciones.
En virtud de dicha licencia, CENTRUM Catlica Pontificia Universidad Catlica del Per podr
reproducir nuestro Trabajo de Investigacin Final-Tesis en cualquier tipo de

soporte y en ms de un ejemplar, sin modificar su contenido, con propsitos de seguridad, respaldo y

preservacin.
Declaramos que el Trabajo de Investigacin Final-Tesis es una creacin de nuestra autora y exclusiva
titularidad, y nos encontramos facultados a conceder la presente autorizacin y, asimismo, garantizamos
que dicho Trabajo de Investigacin Final-Tesis no infringe derechos de autor de terceras personas.
CENTRUM Catlica Pontificia Universidad Catlica del Per consignar el nombre de los autores del
Trabajo de Investigacin Final-Tesis, y no le har ninguna modificacin ms que la permitida en la
presente licencia.
Ponga una X en el espacio en blanco de su eleccin:
___ Autorizo
Quiere Autorizar Obras Derivadas a Partir de su Trabajo de Investigacin Final-Tesis?
S: autoriza la reproduccin, distribucin y comunicacin pblica del Trabajo de Investigacin Final-Tesis
as como la generacin de obras derivadas.
S, mientras se comparta de la misma manera: autoriza la reproduccin, distribucin y comunicacin
pblica del Trabajo de Investigacin Final-Tesis, as como la generacin de obras derivadas, siempre y
cuando stas sean compartidas bajo una licencia idntica o compatible a la que regula su Trabajo de
Investigacin Final-Tesis.
Ponga una X en el espacio en blanco de su eleccin:
___ S autorizo
Jurisdiccin de su Licencia
Todas las licencias Creative Commons son de mbito mundial, sin embargo, usted puede elegir entre la
opcin Internacional o una adaptada a su jurisdiccin, como para el caso peruano.

La opcin Internacional emplea el lenguaje y la terminologa de los tratados internacionales; en cambio,

la adaptada a su jurisdiccin, recoge las particularidades de la legislacin peruana.
En consecuencia, la opcin internacional goza de una mayor eficacia a nivel mundial, gracias a que
tiene jurisdiccin neutral. Mientras que la opcin adaptada a la jurisdiccin del Per goza de una mayor
eficacia ante los tribunales peruanos.
Ponga una X en el espacio en blanco de su eleccin:
___ Internacional
___ Per
Nombres y Apellidos ___________________________________, DNI: ____________
Nombres y Apellidos ___________________________________, DNI: ____________
Nombres y Apellidos ___________________________________, DNI: ____________
Nombres y Apellidos ___________________________________, DNI: ____________
Santiago de Surco, _____ de ______________ de _______

Apndice N: Autorizacin Tipo A de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en

Documento Publicable
Conste, por el presente documento, la Autorizacin para Conversin de Trabajo de Investigacin FinalTesis en Documento Publicable, que suscribe/n:
Antecedentes
El Trabajo de Investigacin Final-Tesis titulado _____________________________
____________________________________________________ ha sido preparado por el/los autor/es
dentro del programa acadmico _______________. Ha sido sustentada y aprobada el ___
de_______________ de ____.
Las siguientes personas que, en adelante, se les denominara los evaluadores consideran que el Trabajo de
Investigacin Final-Tesis en mencin rene las condiciones necesarias para ser convertida en un
documento publicable.
Los evaluadores han comunicado a l/los autor/es que su obra rene los requisitos para ser convertida en
una obra publicable, ya sea en un libro, revista, o material acadmico.
La publicacin de la obra ser realizada por la Pontificia Universidad Catlica del Per en un libro u otro
tipo de publicacin acadmica, tales como revistas, journals, que haya sido editado, de conformidad con el
Contrato de Edicin a suscribirse entre el/los autor/es y la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Presidente del Jurado

Asesor
Director de CENTRUM Catlica

_________________________
_________________________
_________________________

De la Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento Publicable

El/los autor/es se comprometen a realizar el proceso de conversin del Trabajo de Investigacin FinalTesis de su autora en un documento publicable.
El/los autor/es autorizan la realizacin de los ajustes al Trabajo de Investigacin Final-Tesis que sean
necesarios y que conlleven la posterior publicacin del documento que se prepare.
La elaboracin, estructura, y organizacin del documento publicable ser fruto del trabajo de el/los
autor/es.
De la Publicacin de la Obra
El compromiso adoptado implica que la propuesta de documento para publicacin sea presentada al
Comit de Publicaciones de CC en un plazo no mayor a dos meses calendario, contados a partir de la
firma del presente documento.
Para efectos de la publicacin, los coautores debern hacer referencia a CENTRUM Catlica de la
Pontificia Universidad Catlica del Per, como nica Institucin a la que pertenecen y/o representan.
Dado y firmado, en Santiago de Surco, a los ___ das de _________ de _______
El Profesor (Coautor)
Pontificia Universidad Catlica del Per

Nombre

Documento de identidad

Firma

Director Acadmico

Documento de identidad

Firma

El/los Autores/es

Nombre

Documento de identidad

Firma

Nombre

Documento de identidad

Firma

Nombre

Documento de identidad

Firma

Nombre

Documento de identidad

Firma

Apndice O: Autorizacin Tipo B de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en

Documento Publicable
Conste, por el presente documento, la Autorizacin para Conversin del Trabajo de Investigacin FinalTesis en Documento Publicable, que suscribe/n:
Antecedentes
El Trabajo de Investigacin Final-Tesis titulado _____________________________
____________________________ ha sido preparado por el/los autor/es dentro del programa acadmico
_______________. Ha sido sustentado y aprobado el ___ de ___________ de ______.
Las siguientes personas que, en adelante, se les denominara los evaluadores consideran que el Trabajo de
Investigacin Final-Tesis en mencin rene las condiciones necesarias para ser convertido en un
documento publicable.
Los evaluadores han comunicado a l/los autor/es que su obra rene los requisitos para ser convertido en
una obra publicable, ya sea en un libro, revista, o material acadmico.
La publicacin de la obra ser realizada por la Pontificia Universidad Catlica del Per en un libro u otro
tipo de publicacin acadmica, tales como revistas, journals, que haya sido editado, de conformidad con el
Contrato de Edicin a suscribirse entre el/los autor/es y la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Presidente del Jurado

Asesor
Director de CENTRUM Catlica

_________________________
_________________________
_________________________

De la Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento Publicable

El/los autor/es aceptan contar con la colaboracin y direccin del profesor
_________________________________, quien actuar como coautor del documento publicable (obra
derivada), ms no del trabajo del Trabajo de Investigacin Final-Tesis (obra originaria), cuya titularidad
corresponde a los autores en exclusiva.
El/los autor/es se comprometen a participar en el proceso de conversin del Trabajo de Investigacin
Final-Tesis de su autora en un documento publicable.
El/los autor/es autorizan la realizacin de los ajustes del Trabajo de Investigacin Final-Tesis que sean
necesarios y que conlleven la posterior publicacin del documento que se prepare.
La elaboracin, estructura, y organizacin del documento publicable ser el fruto del trabajo compartido
de el/los autor/es y el profesor asesor, los que resultan ser coautores de la obra publicable.
De la Publicacin de la Obra
El nombre del profesor que dirige la conversin de la obra (coautor) presidir la
relacin de coautores del documento publicable.
El compromiso adoptado implica que la propuesta de documento para la publicacin sea presentada al
Comit de Publicaciones de CC Catlica en un plazo no mayor a dos meses calendarios, contados a partir
de la firma del presente documento.
Para efectos de la publicacin, los coautores debern hacer referencia a CENTRUM Catlica, el centro de
negocios de la Pontificia Universidad Catlica del Per, como nica institucin a la que pertenecen y/o
representan.
Dado y firmado en Santiago de Surco, a los ___ das de __________de ______

El Profesor (Coautor)

Nombre
Documento de identidad
Pontificia Universidad Catlica del Per

Firma

El/los Autores/es
Director Acadmico

Documento de identidad

Firma

Nombre

Documento de identidad

Firma

Nombre

Documento de identidad

Firma

Nombre

Documento de identidad

Firma

Nombre

Documento de identidad

Firma

Apndice P: Autorizacin de Publicacin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en el Repositorio

Digital de la PUCP (Internet e Intranet-Presidente de Jurado)
Informacin General del Trabajo de Investigacin Final-Tesis
Programa: ___________________________ Fecha: _______________________
Ttulo: ________________________________________________________________
Asesor(a): ______________________________________________________________
Autor(es):
1.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
2.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
3.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
4.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
El Presidente del Jurado abajo firmante considera que el Trabajo de Investigacin Final-Tesis mencionado,
sustentado el da de hoy y que fuera aprobada:
( ) No rene las condiciones requeridas para ser publicada en el internet e
intranet.
( ) S rene las condiciones requeridas para ser publicada en el internet e
intranet.
Por los siguientes motivos:
______________________________________________________________________
Firma del Presidente del Jurado: ____________________________________
Nombre:________________________________________________________

Apndice Q: Evaluacin de Conversin del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento

Publicable
Informacin General del Trabajo de Investigacin Final-Tesis
Programa: ___________________________ Fecha: ____________________________
Tema: _________________________________________________________________
Asesor(a): ______________________________________________________________
Autor(es):
1.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
2.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
3.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
4.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
Conversin o no del Trabajo de Investigacin Final-Tesis en Documento Publicable
En caso el Trabajo de Investigacin Final-Tesis no se considere publicable:
El profesor de investigacin abajo firmante considera que el Trabajo de Investigacin Final-Tesis
mencionado, sustentado el da de hoy y que fuera aprobada, no rene las condiciones requeridas para ser
convertida en un documento publicable por los siguientes motivos:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Firma del profesor del Centro de Investigacin: ________________________
Nombre:________________________________________________________

Apndice R: Informe de Sustentacin

El suscrito en su calidad de Presidente de Jurado del Trabajo de Investigacin Final-Tesis de los alumnos:
1.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
2.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
3.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
4.-___________________________________________ Cdigo _________MBA_____
Quienes han elaborado el Trabajo de Investigacin Final-Tesis denominado
________________________________________________________________________ para obtener el
grado de Magister otorgado por la Pontificia Universidad Catlica del Per manifiesto que la sustentacin:
(
) Ha sido satisfactoria y que el documento contiene los aspectos de:
( ) gramtica y redaccin
( ) forma segn el Manual de Estilo de Publicaciones de la APA
(APA, 2010) en su 6 edicin.
(
) Ha sido satisfactoria y que el documento contiene los aspectos de
fondo (conclusiones, recomendaciones, etc)
(
) Ha sido satisfactoria y que el documento muestra el manejo
conceptual en el diseo y la metodologa de investigacin empleada, acorde a los estndares
investigativos.
(
) No ha sido satisfactoria (ver detalle al final del documento) en:
(
) redaccin y gramtica.
(
) en la aplicacin del Manual de Estilo de Publicaciones de la APA
(APA, 2010) en su 6 edicin.
(
) el diseo y la metodologa de investigacin aplicada,

encontrndola inconsistente a los estndares investigativos.

Como presidente del jurado, considero:
(
) TRABAJO DE INVESTIGACIN FINAL-TESIS OBSERVADO. No se corrigieron las actas
de calificacin hasta que se subsanen las observaciones en el plazo de dos semanas.
(
) Asignarle a un Profesor Adjunto para que asista en las correcciones
dispuestas. Su funcin ser de asesorar y evaluar, para que el documento rena todas las condiciones
necesarias para que el Trabajo de Investigacin Final-Tesis sea aprobado en forma (APA), fondo,
redaccin y gramtica.
Profesor Asignado __________________________________________
(
) APROBAR el Trabajo de Investigacin Final-Tesis.
(
) RECOMENDAR el Trabajo de Investigacin Final-Tesis para publicarlo.
Santiago de Surco, ______/_______/_____
Firma del Presidente del Jurado: _____________

Observaciones de Forma
(Sobre el Manual de Estilo de Publicaciones de la APA [APA, 2010] en su 6 edicin)
Criterios a modificar:
1.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
2.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
3.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
4.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
5.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
6.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
7.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________

Observaciones de Fondo
(Sobre aspectos de uso y aplicacin del diseo y metodologa de investigacin)
Criterios a modificar:
1.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
2.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
3.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
4.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
5.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
6.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________
7.
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________

Apndice S: Informe de Aprobacin y Verificacin de Levantamiento de Observaciones Finales

Corregidas para Empastar y Solicitar Graduacin
El suscrito, en calidad de Asesor, da conformidad al empastado del Trabajo de Investigacin Final-Tesis
titulado: _______________________________________________ Quienes han elaborado su trabajo de
tesis para obtener el grado de Magister otorgado por la Pontificia Universidad Catlica del Per, la
encuentro:
(
) Satisfactorio y rene los aspectos de:
( ) gramtica y redaccin
( ) forma segn el Manual de Estilo de Publicaciones de la APA
(APA, 2010) en su 6 edicin.
(
) Satisfactorio en los aspectos de fondo (conclusiones y recomendaciones)
del tema desarrollado.
(
) Satisfactorio. Manejan conceptualmente el diseo y la metodologa de
investigacin empleada.
Como asesor:
(
) Recomendar el Trabajo de Investigacin Final-Tesis para publicarlo.
(
) Recomendar para que realicen su empastado.
(
) No recomendar para empastar:
( ) Por que no han corregido las observaciones realizadas.
( ) Por no haber aplicado adecuadamente el Manual de Estilo de
Publicaciones de la APA (APA, 2010) en su 6 edicin.
( ) Por cometer errores de redaccin y gramtica.
Santiago de Surco, ___/___/___ Firma de Asesor: ________________________

Apndice T: Ejemplo para Presentar el Trabajo de Investigacin Final-Tesis Empastado

Apndice T1: Ejemplos de Cartulas de Acuerdo a Programas-Documento Final

(Fondo Azul y Letras Doradas)

Apndice T2: Ejemplo para presentar CD Rotulado

Apndice U: Esquema Estandarizado para el Desarrollo de un Planeamiento Estratgico como Tesis

Cartula i (No se coloca)
Tabla de Contenidos ii (Pgina ii)
Lista de Tablas
Lista de Figuras
El Proceso Estratgico: Una Visin General-Se adjunta (ver Apndice T1)
Captulo I: Situacin General de la Organizacin 1 (Pgina 1)
1.1 Situacin General
1.2 Conclusiones
Captulo II: Visin, Misin, Valores, y Cdigo de tica
2.1 Antecedentes
2.2 Visin
2.3 Misin
2.4 Valores
2.5 Cdigo de tica
2.6 Conclusiones
Captulo III: Evaluacin Externa
3.1 Anlisis Tridimensional de la Naciones
3.1.1 Intereses nacionales. Matriz de Intereses Nacionales (MIN)
3.1.2 Potencial nacional
3.1.3 Principios cardinales
3.1.4 Influencia del anlisis en la Organizacin
3.2 Anlisis Competitivo del Pas
3.2.1 Condiciones de los factores
3.2.2 Condiciones de la demanda
3.2.3 Estrategia, estructura, y rivalidad de las empresas
3.2.4 Sectores relacionados y de apoyo
3.2.5 Influencia del anlisis en la Organizacin
3.3 Anlisis del Entorno PESTE
3.3.1 Fuerzas polticas, gubernamentales, y legales (P)
3.3.2 Fuerzas econmicas y financieras (E)
3.3.3 Fuerzas sociales, culturales, y demogrficas (S)
3.3.4 Fuerzas tecnolgicas y cientficas (T)
3.3.5 Fuerzas ecolgicas y ambientales (E)
3.4 Matriz Evaluacin de Factores Externos (MEFE)
3.5 La Organizacin y sus Competidores
3.5.1 Poder de negociacin de los proveedores
3.5.2 Poder de negociacin de los compradores

3.5.3 Amenaza de los sustitutos

3.5.4 Amenaza de los entrantes
3.5.5 Rivalidad de los competidores
3.6 La Organizacin y sus Referentes
3.7 Matriz Perfil Competitivo (MPC) y Matriz Perfil Referencial (MPR)
3.8 Conclusiones
Captulo IV: Evaluacin Interna
4.1 Anlisis Interno AMOFHIT
4.1.1 Administracin y gerencia (A)
4.1.2 Marketing y ventas (M)
4.1.3 Operaciones y logstica. Infraestructura (O)
4.1.4 Finanzas y contabilidad (F)
4.1.5 Recursos humanos (H)
4.1.6 Sistemas de informacin y comunicaciones (I)
4.1.7 Tecnologa e investigacin y desarrollo (T)
4.2 Matriz Evaluacin de Factores Internos (MEFI)
4.3 Conclusiones
Captulo V: Intereses de la Organizacin y Objetivos de Largo Plazo
5.1 Intereses de la Organizacin
5.2 Potencial de la Organizacin
5.3 Principios Cardinales de la Organizacin
5.4 Matriz de Intereses de la Organizacin (MIO)
5.5 Objetivos de Largo Plazo
5.6 Conclusiones
Captulo VI: El Proceso Estratgico
6.1 Matriz Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (MFODA)
6.2 Matriz Posicin Estratgica y Evaluacin de la Accin (MPEYEA)
6.3 Matriz Boston Consulting Group (MBCG)
6.4 Matriz Interna Externa (MIE)
6.5 Matriz Gran Estrategia (MGE)
6.6 Matriz de Decisin Estratgica (MDE)
6.7 Matriz Cuantitativa de Planeamiento Estratgico (MCPE)
6.8 Matriz de Rumelt (MR)
6.9 Matriz de tica (ME)
6.10 Estrategias Retenidas y de Contingencia
6.11 Matriz de Estrategias versus Objetivos de Largo Plazo
6.12 Matriz de Estrategias versus Posibilidades de los Competidores y Sustitutos
6.13 Conclusiones
Captulo VII: Implementacin Estratgica
7.1 Objetivos de Corto Plazo
7.2 Recursos Asignados a los Objetivos de Corto Plazo
7.3 Polticas de cada Estrategia
7.4 Estructura de la Organizacin

7.5 Medio Ambiente, Ecologa, y Responsabilidad Social

7.6 Recursos Humanos y Motivacin
7.7 Gestin del Cambio
7.8 Conclusiones
Captulo VIII: Evaluacin Estratgica
8.1 Perspectivas de Control
8.1.1 Aprendizaje interno
8.1.2 Procesos
8.1.3 Clientes
8.1.4 Financiera
8.2 Tablero de Control Balanceado (Balanced Scorecard)
8.3 Conclusiones
Captulo IX: Competitividad de la Organizacin
9.1 Anlisis Competitivo de la Organizacin
9.2 Identificacin de las Ventajas Competitivas de la Organizacin
9.3 Identificacin y Anlisis de los Potenciales Clsteres de la Organizacin
9.4 Identificacin de los Aspectos Estratgicos de los Potenciales Clsteres
9.5 Conclusiones
Captulo X: Conclusiones y Recomendaciones
10.1 Plan Estratgico Integral (PEI)
10.2 Conclusiones Finales
10.3 Recomendaciones Finales
10.4 Futuro de la Organizacin
Referencias
Apndices (Si los hubiera)
Nota.
- Donde figura Organizacin debe remplazarse por el objeto de estudio (empresa, institucin, sector
industrial, puerto, ciudad, distrito, regin, pas u otros).
- Evitar crear prrafos adicionales a los indicados.
- Encabezamientos:
Slo aparecen en la Tabla de Contenidos los tres primeros niveles: Ttulo del Captulo (Nivel 1), Ttulo
del Prrafo (Nivel 2), y Ttulo del Subprrafo (Nivel 3), los cuales no llevan punto al final; van en
negritas; y el texto comienza en la siguiente lnea, con sangra de primera lnea.
Si se requiere ms niveles, utilizar de manera consecutiva: Nivel 4 (con sangra, cursivas, negritas, y con
punto seguido) y Nivel 5 (con sangra, cursivas, sin negritas, y con punto seguido), y se escribe a
continuacin. Estos dos niveles no deben aparecer en la Tabla de Contenidos.
Muy importante sobre la Estructura:
En las Tesis no se numerarn Agradecimiento y Dedicatoria (una sola pgina, mitad mitad), Resumen
Ejecutivo y Abstract. Deben ser solo tres pginas. Irn delante.

 La pagina ii es la Tabla de Contenidos siempre

La pagina 1 es la del primer Captulo I
* Este esquema de PEA est sujeto a cambios, por lo que los alumnos debern hacer las modificaciones
respectivas con la ltima versin o la que se les indique.

Apndice U1: El Proceso Estratgico: Una Visin General

El plan estratgico desarrollado en el presente documento fue elaborado en funcin al Modelo Secuencial
del Proceso Estratgico. El proceso estratgico se compone de un conjunto de actividades que se
desarrollan de manera secuencial con la finalidad de que una organizacin pueda proyectarse al futuro y
alcance la visin establecida. La Figura 1 muestra las tres etapas principales que componen dicho proceso:
(a) formulacin, que es la etapa de planeamiento propiamente dicha, en la que se procurar encontrar las
estrategias que llevarn a la organizacin de la situacin actual a la situacin futura deseada; (b)
implementacin, en la cual se ejecutarn las estrategias retenidas en la primera etapa, es la etapa ms
complicada por lo rigurosa que es; y (c) evaluacin y control, cuyas actividades se efectuarn de manera
permanente durante todo el proceso para monitorear las etapas secuenciales y, finalmente, los Objetivos de
Largo Plazo (OLP) y los Objetivos de Corto Plazo (OCP); aparte de estas tres etapas existe una etapa final,
que presenta las conclusiones y recomendaciones finales. Cabe resaltar que el proceso estratgico se
caracteriza por ser interactivo, pues participan muchas personas en l, e iterativo, en tanto genera una
retroalimentacin repetitiva.

Figura 0. Modelo Secuencial del Proceso Estratgico. Tomado de El Proceso Estratgico: Un Enfoque
de Gerencia, por F. A. DAlessio, 2013, 2a ed., p. 10. Mxico D. F., Mxico: Pearson.
El modelo empieza con el anlisis de la situacin actual, seguido por el establecimiento de la visin, la
misin, los valores, y el cdigo de tica; estos cuatro componentes guan y norman el accionar de la
organizacin. Luego, se desarrolla la Matriz de Intereses Nacionales (MIN) y la evaluacin externa con la
finalidad de determinar la influencia del entorno en la organizacin que se estudia. As tambin se analiza
la industria global a travs del entorno de las fuerzas PESTE (Polticas, Econmicas, Sociales,
Tecnolgicas, y Ecolgicas). Del anlisis PESTE deriva la Matriz de Evaluacin de Factores Externos
(MEFE), la cual permite conocer el impacto del entorno por medio de las oportunidades que podran
beneficiar a la organizacin y las amenazas que deben evitarse, y cmo la organizacin est actuando
sobre estos factores. Tanto del anlisis PESTE como de los competidores se deriva la evaluacin de la
organizacin con relacin a estos, de la cual se desprenden la Matriz del Perfil Competitivo (MPC) y la
Matriz del Perfil Referencial (MPR).
De este modo, la evaluacin externa permite identificar las oportunidades y amenazas clave, la situacin
de los competidores y los Factores Crticos de xito (FCE) en el sector industrial, lo que facilita a los
planificadores el inicio del proceso que los guiar a la formulacin de estrategias que permitan sacar
ventaja de las oportunidades, evitar y/o reducir el impacto de las amenazas, conocer los factores clave para
tener xito en el sector industrial, y superar a la competencia.
Posteriormente, se desarrolla la evaluacin interna, la cual se encuentra orientada a la definicin de
estrategias que permitan capitalizar las fortalezas y neutralizar las debilidades, de modo que se construyan
ventajas competitivas a partir de la identificacin de las competencias distintivas. Para ello se lleva a cabo
el anlisis interno AMOFHIT (Administracin y gerencia, Marketing y ventas, Operaciones productivas y
de servicios e

infraestructura, Finanzas y contabilidad, recursos Humanos y cultura, Informtica y comunicaciones, y

Tecnologa), del cual surge la Matriz de Evaluacin de Factores Internos (MEFI). Esta matriz permite
evaluar las principales fortalezas y debilidades de las reas funcionales de una organizacin, as como
tambin identificar y evaluar las relaciones entre dichas reas. Un anlisis exhaustivo externo e interno es
requerido y crucial para continuar el proceso con mayores probabilidades de xito.
En la siguiente etapa del proceso se determinan los Intereses de la Organizacin, es decir, los fines
supremos que esta intenta alcanzar la organizacin para tener xito global en los mercados donde compite,
de los cuales se deriva la Matriz de Intereses Organizacionales (MIO), la que, sobre la base de la visin,
permite establecer los OLP. Estos son los resultados que la organizacin espera alcanzar. Cabe destacar
que la sumatoria de los OLP llevara a alcanzar la visin, y de la sumatoria de los OCP resultara el
logro de cada OLP.
Las matrices presentadas en la Fase 1 de la primera etapa (MIN, MEFE, MEFI, MPC, MPR, y MIO)
constituyen insumos fundamentales que favorecern la calidad del proceso estratgico. En la Fase 2 se
generan las estrategias a travs del emparejamiento y combinacin de las fortalezas, debilidades,
oportunidades, y amenazas junto a los resultados previamente analizados. Para ello se utilizan las
siguientes herramientas: (a) la Matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y Amenazas (MFODA);
(b) la Matriz de la Posicin Estratgica y Evaluacin de la Accin (MPEYEA); (c) la Matriz del Boston
Consulting Group (MBCG); (d) la Matriz Interna-Externa (MIE); y (e) la Matriz de la Gran Estrategia
(MGE).
La Fase 3, al final de la formulacin estratgica, viene dada por la eleccin de las estrategias, la cual
representa el Proceso Estratgico en s mismo. De las matrices anteriores resultan una serie de estrategias
de integracin, intensivas, de diversificacin, y defensivas que son escogidas mediante la Matriz de
Decisin Estratgica (MDE), las cuales son

especficas y no alternativas, y cuya atractividad se determina en la Matriz Cuantitativa del Planeamiento

Estratgico (MCPE). Por ltimo, se desarrollan la Matriz de Rumelt (MR) y la Matriz de tica (ME) para
culminar con las estrategias retenidas y de contingencia. Despus de ello comienza la segunda etapa del
plan estratgico, la implementacin. Sobre la base de esa seleccin se elabora la Matriz de Estrategias
versus Objetivos de Largo Plazo (MEOLP), la cual sirve para verificar si con las estrategias retenidas se
podrn alcanzar los OLP, y la Matriz de Estrategias versus Posibilidades de los Competidores y Sustitutos
(MEPCS) que ayuda a determinar qu tanto estos competidores sern capaces de hacerle frente a las
estrategias retenidas por la organizacin. La integracin de la intuicin con el anlisis se hace
indispensable, ya que favorece a la seleccin de las estrategias.
Despus de haber formulado un plan estratgico que permita alcanzar la proyeccin futura de la
organizacin, se ponen en marcha los lineamientos estratgicos identificados. La implementacin
estratgica consiste bsicamente en convertir los planes estratgicos en acciones y, posteriormente, en
resultados. Cabe destacar que una formulacin exitosa no garantiza una implementacin exitosa, puesto
que esta ltima es ms difcil de llevarse a cabo y conlleva el riesgo de no llegar a ejecutarse. Durante esta
etapa se definen los OCP y los recursos asignados a cada uno de ellos, y se establecen las polticas para
cada estrategia. Una nueva estructura organizacional es necesaria. El peor error es implementar una
estrategia nueva usando una estructura antigua.
La preocupacin por el respeto y la preservacin del medio ambiente, por el crecimiento social y
econmico sostenible, utilizando principios ticos y la cooperacin con la comunidad vinculada
(stakeholders), forman parte de la Responsabilidad Social Organizacional (RSO). Los tomadores de
decisiones y quienes, directa o indirectamente, formen parte de la organizacin, deben comprometerse
voluntariamente a contribuir con el desarrollo sostenible, buscando el beneficio compartido con todos sus
stakeholders. Esto

implica que las estrategias orientadas a la accin estn basadas en un conjunto de polticas, prcticas, y
programas que se encuentran integrados en sus operaciones.
En la tercera etapa se desarrolla la Evaluacin Estratgica, que se lleva a cabo utilizando cuatro
perspectivas de control: (a) aprendizaje interno, (b) procesos, (c) clientes, y (d) financiera; del Tablero de
Control Balanceado (balanced scorecard [BSC]), de manera que se pueda monitorear el logro de los OCP
y OLP. A partir de ello, se toman las acciones correctivas pertinentes. En la cuarta etapa, despus de todo
lo planeado, se analiza la competitividad concebida para la organizacin y se plantean las conclusiones y
recomendaciones finales necesarias para alcanzar la situacin futura deseada de la organizacin.
Asimismo, se presenta un Plan Estratgico Integral (PEI) en el que se visualiza todo el proceso a un golpe
de vista. El Planeamiento Estratgico puede ser desarrollado para una microempresa, empresa, institucin,
sector industrial, puerto, cuidad, municipalidad, regin, Estado, departamento, pas, entre otros.

Apndice U2: Modelo Secuencial del Proceso Estratgico y Aspectos Relevantes a Considerar en
cada Captulo
El proceso es interactivo, o sea colegiado, e iterativo, o sea retroalimentado. Un plan estratgico debe ser
hecho por un grupo de personas, las claves dentro de una organizacin. Es secuencial al cada parte ser
alimentada por las precedentes. Las tres grandes etapas se caracterizan por el Anlisis, lo Intuitivo, y lo
Decisorio.
El Planeamiento es la Formulacin del Plan, la Implementacin y Direccin es la puesta en marcha del
mismo, y la Evaluacin y Control no es una etapa final, sino se debe realizar en toda la secuencia.
Se debe tener en cuenta el horizonte de tiempo de un plan, estrategia es largo plazo y largo plazo depende
del sector industrial. El sector hidrocarburos tendr 30 aos de largo plazo, el sector minero 15 aos, el
sector textil cinco, y un sector de alta tecnologa tendr un ao como largo plazo.

1. Aspectos Relevantes a Considerarse en Cada Captulo

1.1. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo I
La situacin actual debe presentar al lector a la organizacin que se est estudiando con los detalles
necesarios para conocerla inicialmente. Es importante enfocarse solo en la organizacin que se estudia y
en su informacin relevante. Se pueden hacer comparaciones o ubicar a la organizacin en el contexto de
su competencia. Sus alcances operacionales y mercados.
Se deben usar mapas y la infografa necesaria acerca de la organizacin. Se debe presentar la data
informativa necesaria que ayude al lector a conocerla.
Es un capitulo relativamente corto, en el cual se concluye sobre la importancia de desarrollar un
planeamiento estratgico con una visin esperada de la misma de implementarse el plan eficientemente.
1.2. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo II
Es el captulo ms importante del planeamiento, al establecerse la visin y misin que guiaran el proceso,
y los valores y el cdigo de tica que servirn de marco de actuacin a aquellos que lo lleven a cabo. Estos
cuatro aspectos constituyen la brjula del proceso y deben tenerse en mente en todo momento durante su
desarrollo. Se enuncian al comenzar el planeamiento y luego despus de los anlisis externos e internos
pueden sufrir ciertos ajustes, en especial la visin y la misin.
Revisar que tanto la visin como la misin tengan los nueve criterios que se indican. La visin en futuro y
con un claro horizonte de tiempo y alcance geogrfico, y la misin en presente con un claro mensaje que
indique que conducir a la organizacin hacia el futuro deseado e involucre de alguna manera a la
comunidad vinculada y grupos de inters (stakeholders).

Al escribir la visin se debe tener en mente y pensar cuidadosamente en los objetivos que permitirn
alcanzarla, los cuales se plantearn ms adelante, ya que son estos los que realmente se alcanzan.
Los valores y cdigo de tica presentan los lineamientos del accionar gerencial y el de todos los miembros
de la organizacin al desarrollar el proceso estratgico. Las polticas que se establecern en la
implementacin se derivarn de estos valores.
1.3. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo III
El Anlisis Tridimensional de las Naciones es el primer modelo presentado y dicho anlisis debe
conducirse teniendo presente su influencia en la organizacin siendo estudiada.
Los intereses nacionales presentados deben evaluarse con relacin a la influencia que tendrn en relacin a
la organizacin cuyo planeamiento se est desarrollando y en especial, las relaciones son comunes u
opuestas con otros pases que puedan influir en el futuro y objetivos de la organizacin bajo estudio.
El potencial nacional es importante analizarlo en sus siete dominios teniendo en mente su influencia en la
organizacin y las ventajas comparativas que ofrece para generar futuras ventajas competitivas.
Los principios cardinales presentan la forma como el accionar del pas con relacin al de los otros pases
nos presenten oportunidades o amenazas. Un bien desarrollada Matriz de Intereses Nacionales (MIN)
ayuda a mucho a la continuacin del anlisis del entorno.
El segundo modelo que se presenta es el del Diamante de Porter, el de la Ventaja Competitiva de las
Naciones, donde igualmente, se debe estudiar la influencia del pas, sus ventajas comparativas, su aparato
industrial, sus sectores conexos, y como influencia en la organizacin cuyo planeamiento estratgico se
est desarrollando.
El anlisis del entorno PESTE debe ser luego exhaustivamente desarrollado y debe cubrir todos los
aspectos que influencias en la organizacin en estos cinco aspectos: poltico,

econmico, social, tecnolgico y ecolgico. Del cuidadoso anlisis que se desarrolle y siendo
complemento de los dos anlisis previos se llegar a las Oportunidades que la favorecen y a las Amenazas
que afectan a la organizacin. Se debe tener en cuenta que estos factores no estn bajo el control y nada
puede hacer la organizacin. El buen anlisis llevara a construir una buena Matriz de Evaluacin de
Factores Externos (MEFE).
Esta ah donde se deben ir pensando en estrategias que lleven a capitalizar las oportunidades que el
entorno presenta y estrategias que neutralicen las amenazas del entorno. Debe tenerse cuidado en no tener
menos de 10 ni ms de 20 factores, entre oportunidades y amenazas sumadas, para evitar que los pesos
asignados o sean muy altos o muy pequeos, respectivamente. Es ideal usar pesos mltiplos de 0.05. Tener
en cuenta que tanto las oportunidades como las amenazas pueden tener un valor de uno a cuatro,
dependiendo de cmo responde actualmente la organizacin a la oportunidad o a la amenaza.
El tercer modelo a usarse es el de la estructura del sector industrial, conocido como el de las cinco fuerzas
de Porter, el cual ayuda a conocer la estructura, atractividad y competitividad, del sector industrial. Con
este anlisis se pueden conocer los Factores Crticos de xito (FCE) del sector, los cuales son cruciales
para tener xito, como su nombre lo indica, en dicho sector industrial. Estos deben ser entre seis y 12, y
sirven para construir las Matrices de Perfil Competitivo (MPC) y de Perfil Referencial (MPR). En ambos
se usan los mismos FCE y pesos. En la MPC se coloca la organizacin bajo estudio y comparndose con
ella los competidores y los sustitutos y entrantes, si los hubiera; y en la MPR la organizacin y sus
referentes (benchmarking) mundiales, en la misma industria o similares, pero que no compiten.
El cuarto modelo es el del Ciclo de Vida de la Industria y conocer en qu etapa del ciclo se encuentra la
organizacin. Cuando se hace el planeamiento de una empresa, se estudia el sector donde esta compite;
cuando se hace el planeamiento de un sector se usa el

sector global donde los diferentes sectores similares compiten; si se hace el planeamiento de una ciudad,
de un distrito, de un departamento/regin/estado o pas, el sector industrial lo forman las organizaciones
similares que compiten entre ellas, y en estos casos los referentes son ms fcilmente identificados.
Es un captulo relativamente largo, posiblemente el ms largo del planeamiento, requiere de un exhaustivo
anlisis que permita determinar las Oportunidades y las Amenazas que el entono le presenta a la
organizacin, as como los Factores Crticos de xito para ser, como su nombre lo indica, exitosos en el
sector industrial donde se compite, sea este un sector nacional o global. Se debe tener en cuenta que las O,
A y FCE no estn bajo el control de la organizacin y eso hace pensar en estrategias que lleven a
capitalizar las oportunidades, neutralizar las amenazas y sacar el mayor provecho de los factores crticos
de xito del sector.
Las oportunidades y amenazas no son fcilmente identificables y resultan de un anlisis cruzado de los
factores PESTE entre s y con los modelos antes indicados, lo que hace de esta parte del planeamiento la
mas critica ya que el no identificar, o identificar incorrectamente, dichas oportunidades y amenazas puede
llevar a una continuacin deficiente del proceso.
1.4. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo IV
El quinto modelo utilizado en el del Ciclo Operativo de la Organizacin con el cual se desarrolla el
anlisis AMOFHIT, el cual es el anlisis interno, o del intorno. Es el mas difcil de realizar porque las
organizaciones se resisten a ser radiografiadas y sacar al iceberg de debajo del agua. Pero, el hacer un
buen anlisis AMOFHIT requiere encontrar lo bueno, lo malo y lo feo de la organizacin que se est
estudiando. Usar todas las herramientas que puedan ayudar a encontrar las fortalezas y debilidades. Este
anlisis conduce a encontrar las Fortalezas y Debilidades, las cuales si estn bajo el control de la
organizacin y con ellos se construir la Matriz de Evaluacin de Factores Internos (MEFI).

Esta ah donde se deben ir pensando en estrategias que lleven a capitalizar las fortalezas que el intorno
presenta y estrategias que neutralicen las debilidades del mismo. Debe tenerse cuidado en no tener menos
de 10 ni ms de 20 factores, entre fortalezas y debilidades sumadas, para evitar que los pesos asignados o
sean muy altos o muy pequeos, respectivamente. Es ideal usar pesos mltiplos de 0.05. Tener en cuenta
que solo las fortalezas pueden ser valoradas con cuatro y tres y las debilidades con dos y uno.
En esta etapa debe pensarse lo mucho que usualmente se puede hacer internamente para mejorar la
organizacin con las llamadas estrategias internas. Es otro captulo largo y con las mismas caractersticas
del anlisis externo en el sentido de ser exhaustivo para conocer las Fortalezas y Debilidades de la
organizacin que se est estudiando.
Las fortalezas y debilidades son ms fcilmente identificables que las oportunidades y amenazas al ser
partes de la misma organizacin y conocidas por aquellos que al ser parte de la misma estn desarrollando
el plan estratgico.
1.5. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo V
El anlisis tridimensional debe realizarse en forma similar al que se hizo con el pas ahora para la
organizacin bajo estudio. Esto conlleva a la Matriz de Intereses Organizacionales (MIO) donde se puede
visualizar la interaccin con organizaciones similares basada en intereses comunes y opuestos. Los
Intereses Organizacionales son la base para el enunciado de los Objetivos de Largo Plazo (OLP).
Los objetivos de largo plazo deben ser claramente escritos e indicar un desagregado de la visin, ya que
al alcanzar los objetivos de largo plazo se debe alcanzar la visin. El horizonte de tiempo de los OLP debe
ser el mismo del de la visin e indicarse claramente lo que se pretende alcanzar indicando la situacin
actual. Deben revisarse los nueve criterios que se recomienda que los OLP tengan en su enunciado. Ms
adelante cada objetivo de largo plazo debe descomponerse en objetivos de corto plazo (OCP) en
horizontes de tiempo ms

cortos que alcanzndolos pueda llegarse a cada objetivo de largo plazo. Pensar en los nueve criterios que
los OLP deben tener.
Este es un aspecto crtico en todo PEA ya que de esa manera se tiene realmente el plan, compuesto por la
visin/misin y sus OLP y OCP, los cuales sern alcanzados por las estrategias que se determinen en el
proceso.
1.6. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo VI
Se debe tener en cuenta algunos aspectos relevantes de cada matriz. En este captulo es importante la
intuicin de los que estn desarrollando el planeamiento y debe hacerse muy minuciosamente porque lo
que venga ms adelante estar guiado por lo obtenido en la MFODA.
La matriz FODA tiene la gran virtud de indicar estrategias especficas, para lo cual debemos haber hecho
muy buenos anlisis externos e internos y conocer las estrategias alternativas y sus modalidades de
implementacin. Debemos recordar que existen cuatro grupos de estrategias alternativas con un total de 13
estrategias y cuatro modalidades posibles de implementacin.
Se debe seguir el orden de estrategias FO, FA, DO y DA y numerarlas en la Matriz de Decisin (MD) en
ese mismo orden, colocando la estrategia especfica y su respectiva estrategia alternativa con la
modalidad, si la hubiera.
Es importante la combinacin que se indique para cada estrategia en cada uno de los cuatro cuadrantes,
esa combinacin (matching) ayuda mucho, en especial si se conoce bien a la organizacin bajo estudio, se
han hecho exhaustivos anlisis externos e internos, y se tiene siempre en mente la visin y sus OLP.
La matriz PEYEA es un complemento ideal de la FODA y conocerla bien ser muy til para el
planeamiento, ya que esta matriz dice mucho tanto durante su construccin como con su polgono y
vector resultantes. El conocer las implicancias de cada uno de sus

cuatro cuadrantes es esencial. Se recomienda llenar las cuatro plantillas, sin eliminar ningn factor. Dicha
plantillas igualmente sern bien llenadas si se tiene un claro conocimiento de los resultados de los anlisis
PESTE y AMOFHIT. Las estrategias resultantes se van revisando y alimentando a la MD con mucha
intuicin.
Las matrices BCG e IE son ambas matrices de portafolio en las cuales se busca comparar la participacin
e importancia de los productos en una empresa, de los productos o lneas de productos en los sectores
industriales, o de los sectores industriales en una ciudad, regin o pas. Se discute mucho si se deben usar
cuando no hay portafolio, la recomendacin es de si usarlas, ya que algo se sacar de las mismas.
La MBCG es de ms difcil construccin por la informacin que se requiere para desarrollarla, en cambio
la MIE es ms simple ya que requiere solo los valores totales de las MEFE y MEFI. En ambos casos, si se
desea manejar el portafolio se requerir de informacin de cada producto, lnea de productos o sectores
industriales. Las estrategias resultantes en ambas se van revisando y alimentando a la MD con mucha
intuicin.
La matriz GE es de fcil construccin y muy til porque indica que estrategias seguir en cada cuadrante.
Las estrategias resultantes alimentan, igualmente, a la MD.
La matriz de Decisin Estratgica ya est construida cuando se terminan de desarrollar las cinco matrices
del proceso. Lo usual es retener las estrategias que se repitan tres o ms veces en la MD. Ahora, leer
cuidadosamente con la visin y los OLP al lado las estrategias que solo aparezcan una o dos veces y ver si
por su importancia ameritan retenerse. Las matrices que no se retengan pasan a formar el primer grupo de
estrategias de contingencia.
Con las estrategias retenidas se construye la matriz Cuantitativa de Planeamiento Estratgico (MCPE) y en
ella se evala la atractividad de cada estrategia retenida con relacin a las O, al as A, a las F y a las D. Las
estrategias que punten cinco o ms se retienen

y las que no lleguen a cinco deben estudiarse a ver si por su importancia deben retenerse, en especial
aquellas con valores cercanos a cinco. Las que no se retengan pasan a formar el segundo grupo de
contingencia.
Con las estrategias retenidas se construye la matriz de Rumelt (MR), llamada a si en honor a Richard
Rumelt, quien estableci cuatro criterios: Consonancia, Consistencia, Factilidad y Ventaja para probar las
estrategias que deben ser retenidas. Las estrategias deben pasar los cuatro criterios. Aquellas que no pasen,
por fallar en uno o ms de los criterios, formarn el tercer grupo de contingencia.
Finalmente, con las estrategias retenidas se construye la matriz de Etica (ME), las cuales deben pasar los
12 criterios que exige esta matriz. Las estrategias que no pasen, lo cual es difcil que ocurra, pero posible.
Aquellas que no pasen formarn el cuarto grupo de contingencia.
Las estrategias finalmente retenidas se compararn contra los OLP para identificar con que estrategia se
alcanza cada OLP se alcanzaran. Podra presentarse el caso, raro por cierto, que con alguna estrategia
retenida no se alcance ningn OLP. Esas estrategias se descartan.
Por ltimo, se construye la matriz de Posibilidades de los Competidores, para lo cual se estudian las
posibles reacciones que los competidores podran tener ante cada estrategia que la organizacin
implemente.
Este es el capitulo estelar del planeamiento con el cual termina esta primera etapa.
1.7. Aspectos relevantes al desarrollar el l Captulo VII
Con la implementacin se comienza la segunda etapa, la cual indica cmo llevar a cabo el proceso inicial
de planeamiento.

Los Objetivos de Corto Plazo (OCP) deben indicarse cmo el desagregado de cada OLP establecido en el
captulo V, los cuales deben tener las mismas nueve caractersticas de los OLP en indicar como con cada
grupo de OCP alcanzarn sus respectivos OLP.
Los Recursos que deben asignarse a cada OCP deben ser claramente establecidos por cada OCP y no en
forma general para todos ellos. Se recomienda presentarlos en forma tabular para ser ms objetivamente
vistos por el lector.
Las Polticas deben ser indicadas, igualmente, por cada Estrategia retenida, y la forma tabular ayuda
notablemente a su seguimiento. Cada estrategia debe tener sus polticas para implementacin. Existen
polticas que pueden ser las mismas para diferentes estrategias.
Es crucial desarrollar la Estructura Organizacional que mejor se acomode para que la organizacin pueda
llevar a cabo implementando eficientemente las Estrategias. La Estructura sigue a la Estrategia como lo
indic Alfred Chandler en su libro Strategy and Structure.
Uno de los aspectos ms importantes de la Implementacin de las estrategias es cuidar del medio ambiente
y la ecologa y no afectarla reteniendo estrategias que causen dao a los ecosistemas. La Responsabilidad
Social debe tenerse en cuenta seriamente en esta etapa.
La gestin del cambio debe ser explicitada correctamente para que el proceso de implementacin no se
vea afectada por personas que obstaculicen esta implementacin y en esto el factor humano juega un papel
decisivo en el exitoso proceso de ejecutar las estrategias que lleven a la organizacin a alcanzar la visin
establecida apoyadas por la misin como impulsor de este proceso.
1.8. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo VIII
La evaluacin y el control estratgico forman parte de la tercera etapa en un Planeamiento Estratgico.
Pero, este no proceso de control con retroalimentacin se

desarrolla en todo momento en el modelo secuencial del Proceso Estratgico. El proceso es interactivo, lo
desarrollan varias personas, y es iterativo, o sea retroalimentado.
Las cuatro Perspectivas en el Tablero de Control Balanceado (Balanced Scorecard) son: (a) aprendizaje
interno, (b) procesos, (c) consumidores y clientes, y (f) financiera, son evaluadas y detalladas tomando en
consideracin los OCP establecidos en el Captulo VII. Es necesario indicar su importancia, hacia dnde
se desea llegar con cada una de ellos, e ir evaluando algunas medidas tpicas que pueden ser utilizadas
para reevaluar la consecucin de estos objetivos trazados. Ayudar el responder las cuatro preguntas para
cada una de estas cuatro reas de desempeo: cul es la visin de futuro de la organizacin?, si se
alcanza la visin cmo ser la organizacin?, cules son los factores crticos de xito?, y cules son las
medidas crticas de desempeo?
Despus de entender la relevancia que tienen las perspectivas del control balanceado, se puede armar el
Tablero de Control (BSC). Para ello, las ayudas visuales como un mapa estratgico pueden ser muy
tiles. El Tablero de Control Balanceado debe ser lo ms detallado posible y una ayuda para la gestin del
plan estratgico. El detalle debe estar en funcin a la relevancia que pueden aportar los indicadores usados
para el proceso de control; no es para adicionar ms informacin, terminndolo por hacer incomprensible
o poco prctica. Se recomienda utilizar el modelo presentado, incluyendo los indicadores y las unidades
pertinentes.
1.9. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo IX
La organizacin se encuentra en un ambiente competitivo de negocios. Una organizacin es competitiva si
es productiva y esto se puede lograr slo si se trabaja firmemente en ello. Lo presentado en el tablero de
control ha ido proporcionando algunos indicadores de una buena productividad, pero existen otras formas
de Analizar la Competitividad de la organizacin si esta se compara con otras organizaciones similares a

ella. Por eso, se debe buscar las mediciones adecuadas al nivel de la organizacin en estudio, como por
ejemplo los ndices de competitividad regional, pases, mundial, que trabajan con pilares, factores y
variables, entre otros, para medirla.
Se deben indicar como Ventajas Competitivas aquello en lo que la organizacin se va a destacar frente a
sus dems competidores. Las mediciones utilizadas para ver cmo se va avanzando (internamente con el
Balanced scorecard y externamente con algn indicador de competitividad) ayudarn a conducir al xito
a la organizacin, sin ir por otros caminos distintos al de la visin trazada. Son estos los que ayudan a
identificar estas ventajas.
Si es un pas, Regin/Estado, ciudad, distrito se usar el Diamante de Porter para medir la competitividad,
estas entidades compiten con sus similares en el mismo pas o en otros pases; si es un sector industrial que
compite con otros sectores industriales, o una empresa que compite con otras, dentro de un sector
industrial, se podr usar el modelo de las Cinco Fuerzas de Porter que indican la estructura, atractividad y
competitividad del sector.
Al conocer claramente las ventajas competitivas, los objetivos, las estrategias, la visin, y la misin de la
organizacin, se puede intuir cul es la colaboracin desde el punto de vista de la organizacin para la
generacin de un clster que potencialmente puede existir. Este es el proceso utilizado para la
Identificacin y Anlisis de los Clsteres.
Un clster no se forma solo en el mercado y en la industria, para esto necesita la colaboracin de otros
agentes importantes para su consolidacin. Los Aspectos Estratgicos que deben considerarse son, por
ejemplo, las escuelas tecnolgicas, los servicios de comunicacin, las legislaciones claras, el apoyo del
gobierno, entre otros.
1.10. Aspectos relevantes al desarrollar el Captulo X
El Plan Estratgico Integral muestra en forma tabular las partes ms importantes de todo el plan elaborado.
Este debe ser claro y escrito al detalle, as como el tamao de letra utilizado debe permitir leerlo
comprensiblemente. En cuanto al contenido, este debe ser igual

a lo desarrollado previamente: visin, misin, objetivos, estrategias, emparejamiento de la Matriz de

Estrategias vs. OLP, etc. La informacin poco relevante, accesoria o de apoyo, es mejor que no se incluya
en esta Tabla, sino en otras siguientes que la pueden acompaar.
Las Conclusiones Finales resumen todo lo trabajado. Son afirmaciones resultados del estudio realizado en
el PEA y no hechos que no estn considerados en el trabajo y son obvios. Cada captulo debe contar con
una conclusin. Se recomienda el uso de la numeracin o de las vietas, y el describir ordenadamente las
ideas.
Las Recomendaciones Finales son del Plan Estratgico elaborado. Estn dirigidas a los tomadores de
decisiones de la organizacin (los usuarios del plan y no a otras organizaciones). Las recomendaciones
proporcionan pautas importantes para llevar con xito el plan trazado, y no describen lo que se hizo en el
plan ni cmo se efectu. Cada conclusin debe tener una recomendacin. Se recomienda el uso de la
numeracin o de las vietas, y el describir ordenadamente las ideas.
El Futuro de la Organizacin es el broche de oro, con el que se cierra el plan estratgico trazado.
Muestra en forma grfica, tabular, o audiovisual cmo se ver a la organizacin en el plazo de tiempo
trazado en la visin. Este futuro presentado tiende a ser un motivador para todos, es como una maqueta en
una obra de edificacin que se planea construir.
2. Observaciones Generales
Cuando se cita una fuente en el desarrollo de un trabajo, ya sea en el texto del documento, o en una Tabla
o Figura, esta fuente acadmica debe aparecer citada correctamente en Referencias al final del documento.
En Referencias no deben aparecer fuentes no citadas en el cuerpo del documento. Es un error comn el
encontrar en Referencias fuentes no citadas en el trabajo y a su vez, ms comn an, es no encontrar en
Referencias las

fuentes utilizadas en el texto y en las Tablas y Figuras. Esto debe revisarse cuidadosamente antes de
entregar un trabajo y especialmente, en los Trabajos de Investigacin Final-Tesis.
Los mrgenes superior, inferior, derecho, e izquierdo deben ser de una extensin de 1 o 2.54 cm. Usar el
espaciamiento adecuadamente. Todo el documento debe ser a doble espacio para mejorar la lectura y las
posibilidades de revisin. Por ninguna razn deben darse ms espacios. Existen excepciones para usar
espacio simple, o espacio y medio, en el contenido de Tablas y Figuras.
En el texto, el tipo y tamao de letra debe ser uniforme a lo largo de todo el documento Times New Roman
12, excepto en Tablas donde se puede usar un tamao no menor de 9 en tanto sea legible y mejore el
formato integral. En Figuras, las leyendas deben estar en tamao 12 a espacio simple.
Revisar la redaccin, la estructura gramatical de las oraciones, el uso correcto de las tildes, de las comas,
en general, de la ortografa. La redaccin y gramtica son aspectos fundamentales en la calidad de un
trabajo y es importante revisarlas usando, entre otros, las herramientas provistas en los procesadores de
texto. No usar coma entre sujeto y verbo. No hacer uso excesivo de los dos puntos, comas, y punto y
comas. Nunca subrayar.
No se redacta en primera persona, ni en singular, ni en plural. Evitar el uso de negritas, excepto en los
ttulos y subttulos (niveles de encabezamiento 1 al 4).
Sobre el uso de nmeros en el documento, por regla general, los nmeros menores a 10 se expresan en
letras, mientras que 10 y las cifras mayores a 10 se colocan en nmeros. El punto se usa para decimales y
la coma para miles. Para millones se usa (').
La seriacin ayuda al lector a entender la organizacin de los puntos claves de las secciones, prrafos, y
oraciones. Los prrafos separados en series se identifican con nmeros arbigos seguidos de un punto,
pero no encerrados o seguidos de parntesis. La primera letra

va en mayscula y la oracin termina con un punto. Si no se desea dar una connotacin de orden
cronolgico o de importancia, se pueden utilizar vietas.
Dentro de un prrafo u oracin, los elementos en serie se identifican con letras en minsculas encerradas
en parntesis. En este caso se utilizan las comas para separar los elementos, y los puntos y comas en caso
los elementos estn separados por comas internas.
Numerar todas las pginas excepto en la primera hoja para el caso de ensayos. La primera hoja de los
captulos de Trabajos de Investigacin Final-Tesis tambin se enumeran. Numerar las pginas
introductorias con nmeros romanos en minsculas (cuando sea pertinente). La Tabla de Contenidos con
la numeracin de las pginas debe estar indicada desde el comienzo del trabajo (cuando sea pertinente).
Las Listas de Tablas y Figuras deben ir despus de la Tabla de Contenidos (cuando sean pertinentes).
Numerar correctamente los prrafos y subprrafos (cuando sean pertinentes).
La seccin se denomina Apndices, no Anexos. Si el documento slo cuenta con uno, se denominar
simplemente Apndice. Si cuenta con ms de uno, los Apndices se denominarn Apndice A, Apndice
B, Apndice C, etc. Los Apndices deben crearse cuando sean necesarios para complementar lo indicado
en el texto y colocarse en el orden en el que se mencionan en el mismo. Cada Apndice comienza en una
nueva hoja; no deben ser muy extensos, usualmente una o dos pginas; deben ser citados en el interior del
texto para direccionar al lector; y deben ser desarrollados adecuadamente. Cada Apndice, adems, debe
contar con un ttulo. La palabra Apndice y su ttulo deben ir centrados en la parte superior de la pgina,
utilizando letras maysculas y minsculas, y en negritas.
Los ttulos de los Captulos, la Tabla de Contenidos, las Listas de Tablas y Figuras, los Apndices, y las
Referencias se escriben en maysculas y minsculas y en negritas (Nivel 1). Los ttulos de los prrafos se
escribirn de acuerdo a las especificaciones de formato establecidas en la estructura de encabezamientos.

El uso de encabezamientos es importante sin abusar de ellos y slo cuando se requiera. Los
encabezamientos ayudan a darle estructura al documento. El Manual APA ayuda a decidir sobre cuntos
niveles de encabezamientos usar dependiendo del tipo de documento. El estilo recomendado por APA
consiste en cinco posibles niveles de encabezamientos:
Las comillas se usan cuando los trminos en consideracin introducen comentarios irnicos, expresiones
inventadas, o frases acuadas; tambin cuando se coloca el ttulo de un artculo o captulo de una
publicacin que haya sido mencionado en el texto. Por el contrario, se usar las cursivas cuando el trmino
Nivel
Formato
en consideracin
es una letra, palabra, o frase citada
como un ejemplo lingstico o metalingstico; para
1
y o palabras clave.
resaltar trminos que pueden inducir a confusin; Centrado,
para marcarNegritas,
trminos Maysculas
tcnicos nuevos
Tambin se usan cursivas para introducir ttulos deMinsculas
libros, publicaciones peridicas, nombres de pelculas
2
Justificado
Izquierda,
Negritas,
y nombres
de programas de televisin. Los romanismos
comoaetlaal.,
a posteriori,
vis-a-vis, etc., no van en
Maysculas
y
Minsculas
cursivas.
Sangra,Ennegritas,
la primera
letra la
deinformacin
la
Las 3citas directas son de dos tipos: textuales y en bloque.
ambos casos
se proveer
del
primera
palabra
en
maysculas
y
las
autor, ao, y pgina donde fue extrada la cita, o el nmero de prrafo en caso sea de fuentes virtuales. Se
restantes
usan citas textuales cuando son menos de 40 palabras
las queenseminsculas
van a colocar entre comillas. Se consigna
4
Sangra,
cursivas,
minsculas
la fuente
entre parntesis despus de las comillas de
cierre. negritas,
Las citaciones
en bloque,
por sucon
parte, se
deben en lo posible evitar utilizando el parafraseo de ideas. Comprenden citas mayores a 40 palabras; no
van entre comillas, sino insertas a la altura de una sangra del margen izquierdo. Tal como si fuera un
prrafo nuevo

pero al nivel de una nueva sangra. Al final de la cita en bloque se coloca la misma informacin que en las
citas textuales.
La parte final de todo trabajo, previa a los Apndices (si los hubiera), es la de Referencias. En ella se citan
integralmente todas las fuentes usadas en el desarrollo del trabajo. En la seccin Referencias solo se deben
indicar aquellas que han sido citadas en el documento: texto, Tablas y Figuras. Nunca debe faltar esta
seccin. Toda fuente citada en el documento debe aparecer completa en las Referencias. No se deben
presentar referencias nunca citadas. Toda la seccin Referencias debe estar a doble espacio.
Se denomina Referencias y no Bibliografa, ni tampoco Referencias Bibliogrficas.
Las fuentes deben citarse en forma completa. Una Referencia ayuda al lector a identificar la fuente
rpidamente y buscarla si tiene inters en profundizar sobre esa informacin. Las fuentes pueden ser
tomadas de libros, revistas, anuarios, informes, pginas web, etc. Pueden ser citas textuales o
parafraseadas, pero siempre dndole el crdito al autor.
La pgina de Referencias debe ser desarrollada citando correctamente las mismas, utilizando sangra
francesa, pero distinguiendo si se cita un libro, un artculo, una revista especializada, una pgina web, una
conversacin telefnica, etc., para lo cual debe seguirse el procedimiento del Manual APA.
No citar las fuentes cuando se toman citaciones textuales y/o parafraseadas se denomina plagio y es el
peor delito acadmico que existe. Inclusive cuando se toman citaciones de fuentes electrnicas, notas de
clase, conversaciones, y otros, deben citarse las fuentes correctamente.
El uso de fuentes no acadmicas no es una buena prctica, entre ellas, las pginas web abiertas. Es mejor
hacer la bsqueda de informacin en bases de datos acadmicas como EBSCO, ProQuest, JStor, etc.
Escribir correctamente los nombres y apellidos de los autores citados.

Numerar correctamente las Tablas y Figuras. Las Tablas y Figuras se numeran correlativamente Tabla 1,
Tabla 2, Tabla 3, Tabla 4, etc. Nunca se usa N. Es correcto Tabla 7 y no Tabla No. 7. Las Tablas se titulan
arriba y las Figuras debajo con su respectiva leyenda, si la hubiera. La fuente siempre se cita debajo de las
Tablas y Figuras y alineada al lado izquierdo.
Citar toda Tabla y Figura adecuadamente en el texto. Titularlas correctamente citando la fuente completa.
Las fuentes de las Tablas y Figuras tambin deben estar incluidas en las Referencias. Citar en el texto las
Tablas y Figuras para que la lectura direccione al lector hacia ellas. Slo existen Tablas y Figuras. No
existen grficos, cuadros, fotos, diagramas, etc.
Las notas de Tablas y el contenido de las Figuras se presentarn a espacio simple. Evitar espaciamientos
innecesarios cuando se introducen Tablas o Figuras en el texto. Las Tablas no se deben cortar entre dos
pginas. No usar componentes aislados.
Las Tablas tendrn el ttulo inmediatamente debajo de la etiqueta denominada Tabla, la cual ir con el
nmero correlativo, y sin cursivas. El ttulo estar en maysculas y minsculas, y en cursivas. Las notas
aparecen debajo de la Tabla y la fuente va seguida de Tomado de o Adaptado de con maysculas y
minsculas, sin cursivas.
Para el caso de Figuras, el tamao de letra ser 12 y el tipo de letra ser aquella que concuerde con el
resto del texto. Las Figuras tienen tres partes: (a) el pie, (b) la leyenda, y (c) el grfico. El pie de la Figura
es como el ttulo de la Figura y aparece inmediatamente debajo de la misma, bajo la etiqueta de Figura y
el nmero correlativo en cursiva. Debe ser breve, pero lo suficientemente descriptivo. Se coloca en
mayscula la primera letra de las palabras que sean nombres propios y de aquellas palabras relevantes para
la explicacin de la Figura.
La leyenda, por su parte, es la parte integral de la Figura y explica el mensaje y contenido de esta, por lo
que tendr el mismo tamao y tipo de letra que en el resto de la Figura. El uso de

maysculas en la primera letra de las palabras relevantes o nombres propios ser igual que en el pie de la
Figura.
No se deben dejar ttulos viudos, es decir, encabezados que se quedan al final de la hoja mientras que su
contenido textual se coloca en la siguiente hoja. En tales casos, pasar el ttulo a la hoja siguiente para que
seguido contine el texto.
No se deben cortar Tablas. Las Tablas con contenido textual o numrico muy extenso se colocarn en una
hoja nueva. Nunca seccionar las Tablas so pretexto que vayan seguidas al texto que precede. En estos
casos, manejar el texto de modo tal que cubra el espacio que queda antes de colocar la Tabla en la hoja
siguiente.
En resumen, se debe colocar letras maysculas y minsculas en los ttulos de las Tablas (en cursiva);
mayscula a la primera letra del pie de la Figura; as como, a las letras principales en leyendas de las
Figuras. Tanto en los encabezados de las Tablas como en los pies de las Figuras, se debe colocar
mayscula en la primera letra de nombres propios tambin. Se presentan muchas Tablas y Figuras que han
sido copiadas y pegadas de alguna fuente. Esta no es una prctica correcta ni educada. Estas Tablas y
Figuras muchas veces no se pueden leer y mucho menos se pueden reproducir. En algunos casos se
necesitara pedir permiso por el derecho de autor (copyright). No hacerlo puede generar un problema legal.
Una variopinta diversidad de formatos, tamaos, estructuras; unas ms claras, otras borrosas, y otras
ilegibles se presentan, lo que le hace perder calidad al documento. Desafortunadamente, si se desea usar
una Tabla y/o Figura de alguna fuente se debe reproducir de manera uniforme citando adecuadamente la
fuente.
Las fuentes son importantes para dar fe de que la informacin presentada es real y digna de ser usada y no
se est cometiendo plagio; y, adems, para ofrecerle al lector la oportunidad de encontrar ms detalles
respecto a dicha informacin.

No se usa Fuente: Elaboracin propia, ni similares. Elaboracin propia no tiene sentido, ya que se supone
que el (los) autor(es) lo ha(n) desarrollado. No porque se dibuj una Figura, o se hizo una Tabla, significa
elaboracin propia. Elaboracin propia slo se podra usar cuando se presenta algo nuevo propuesto como
autora en cuyo caso no se coloca ninguna fuente en ninguna nota de Tabla o leyenda de Figura. Por
ejemplo, un modelo desarrollado por el autor no lleva fuente, ergo, ninguna nota. En caso el autor haya
realizado una modificacin sutil a un modelo, se coloca una nota con el texto Adaptado de seguido de la
fuente tanto en Tablas como en las leyendas de Figuras. En caso se haya copiado un modelo se colocar
Tomado de seguido de la fuente tanto en Tablas como en las leyendas de Figuras.
Para referencias de un libro completo se sigue el siguiente formato general conforme a la informacin que
se pueda consignar para dirigir al lector fcilmente a la fuente de informacin.
Autor, A.A. (1967). Ttulo del documento. Lugar: Editorial.
Autor, A.A. (1967). Ttulo del documento. Recuperado de http://www.xxxxx
Autor, A.A. (1967). Ttulo del documento. doi: xxxxxx
Editor, A.A. (Ed.). (1967). Ttulo del documento. Lugar: Editorial.
Para colocar en Referencias un captulo de libro o alguna entrada relacionada a un libro se debe seguir el
formato que convenga a continuacin:
Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-yyy). Lugar: Editorial.
Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-yyy). Recuperado de http://www.xxxxx

Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-yyy). Lugar: Editorial. doi: zzzzzz
Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-yyy). Recuperado de http://www.zzzzzz
Para el caso de informacin recabada electrnicamente, incluir el DOI que es el cdigo en serie
alfanumrica nica asignada por la editorial a un documento en formato electrnico. Si el cdigo DOI ha
sido asignado al documento, no se necesitar informacin adicional para identificar o ubicar el contenido,
por lo tanto, no se coloca Recuperado de. Si el documento no contase con un DOI, se incluir la direccin
de la pgina web de donde se recuper el documento. No es necesario incluir la fecha de recuperacin del
documento, salvo que se considere que la fuente de la informacin variar en el tiempo.
Cuando se citan libros se debe indicar la ciudad, el pas y la editorial. En especfico, cuando son de
Estados Unidos de Norteamrica se cita la ciudad, la abreviacin oficial del Estado utilizada por el
Servicio Postal de los Estados Unidos de Norteamrica (US Postal Service), y la editorial. Si no son de
Estados Unidos se cita la ciudad y el nombre del pas. Se usa dos puntos despus de la ubicacin
geogrfica. Se debe colocar el nombre de la editorial lo ms breve posible. Escribir los nombre de las
fundaciones, corporaciones, y editoriales universitarias; sin embargo, se debe omitir trminos como
Editores, Editorial, Co., Inc., S.A., S.A.C., etc., ya que es informacin no necesaria para identificar a la
editorial. Se deber mantener las palabras Books y/o Press, como corresponda, si la editorial extranjera
lleva como nombre alguno de estos trminos. Ejemplos:
New York, NY: McGraw-Hill.
Washington, DC: Autor.

Newbury Park, CA: Sage.

Pretoria, South Africa: Unisa.
London, England: Taylor & Francis.
Nota. Si en la fuente se indica que la publicacin ha sido impresa en Naucalpn de Jurez, se deber
consignar a Mxico D.F. como lugar de publicacin, ya que el primero es un distrito de la ciudad.
Ejemplo:
Mxico D.F., Mxico: Pearson Educacin.
Cuando un trabajo tiene dos autores, se cita a ambos cada vez que se haga referencia a ellos en el texto. Si
el trabajo tiene tres, cuatro o cinco autores, se cita a todos la primera vez que se les menciona en el texto.
En las subsiguientes citaciones, se incluye slo el apellido del primer autor, seguido de la expresin et al.,
que en latn significa y otros (no va en cursivas y se escribe con punto al final), y el ao de publicacin.
Ejemplos:
Kisangau, Lyaruu, Hosea, y Joseph (2007) [Primera citacin en el texto]
Kisangau et al. (2007) [Subsiguientes citaciones en el texto]
Si el trabajo tiene seis o ms autores, se cita slo el apellido del primer autor seguido de et al. y del ao de
publicacin, tanto para la primera vez que aparecen en el texto como para las subsiguientes. En las
Referencias, sin embargo, se proveen los apellidos de todos los autores. Existen excepciones y otras
consideraciones que deben tomarse en cuenta al momento de citar las referencias en el texto.
La primera edicin de un libro no se indica sino a partir de la segunda edicin (2a ed., la 3a ed., y otras).
No hay punto despus de la letra a que refiere el ordinal.
Los nicos tipos de citaciones que no siguen el sistema autor-fecha son las referencias legales, las
referencias a obras clsicas (p.e. la Biblia), y las comunicaciones personales.
Las fuentes obtenidas a partir de una comunicacin personal no sern colocadas en las Referencias. Ese es
el caso de entrevistas personales dado que son informaciones no

recuperables. Sin embargo, s se puede citar la entrevista dentro del texto como comunicacin personal.
Para muestra, los siguientes ejemplos:
Xxxxxxxxxxxxxxx (J. Smith, comunicacin personal, 15 de agosto de 2009).
J. Smith (comunicacin personal, 15 de agosto de 2009) xxxxxxxxxxxx.
Para citar una pgina web entera (no un documento especfico de la pgina) es suficiente con citar la
direccin del sitio dentro del texto. Por ejemplo: Kidspsych es una excelente pgina web interactiva para
los nios (http://www.kidspsych.org). Para citar contenido de una pgina web cuyo autor no figura en el
portal, se cita en el texto la fuente. Por ejemplo: ("New Child Vaccine," 2001).

Apndice V: Investigacin Pura-Algunos Aspectos Relevantes a Observar en cada Captulo para

Enfoque Cuantitativo y Cualitativo
La Investigacin Pura de Enfoque Cuantitativo y Cualitativo tiene que elaborarse tomando en cuenta las
siguientes caractersticas.
1. Ser original y representar alguna contribucin o adelanto del conocimiento con respecto al tema de la
investigacin y ser pertinente al rea de la Administracin Estratgica.
2. Poseer rigurosidad cientfica, de manera que permita su difusin y publicacin en los medios cientficos
nacionales e internacionales.
3. Ser congruente tanto desde la perspectiva terica (marco conceptual o terico), como metodolgica
(enfoque metodolgico propuesto).
4. Estar fundamentada en estudios empricos sobre el tema seleccionado de modo tal que:
a. sustente la pertinencia del problema de investigacin,
b. sustente el enfoque metodolgico propuesto y,
c. que entre todos los estudios consultados, se haya consultado como mnimo, los ltimos 10 aos de
publicaciones en la disciplina pertinentes al tema.
5. Responda a los estndares ticos y profesionales de la disciplina, especialmente los relacionados con la
investigacin cientfica y con la proteccin de los derechos de los participantes o sujetos de investigacin.
6. Ser congruente con las competencias del estudiante, particularmente si requiere el uso de pruebas,
procedimientos o estrategias de intervencin que as lo ameriten.
7. Ser congruente con los conocimientos, las habilidades y destrezas relacionadas con los instrumentos, los
mtodos de acopio de informacin y los procedimientos de

anlisis que requiera la metodologa investigativa en la cual se apoya el Trabajo de Investigacin FinalTesis.
1. Captulo I: Introduccin
1.1. Antecedentes
Relacionar el tema de investigacin seleccionado con el cuerpo de conocimiento existente y vincularlo con
el problema de investigacin.
1.2. Problema de investigacin
Plantear la pregunta central de investigacin la cual tiene que implica el llevar a cabo la investigacin.
Preguntas que los investigadores se deben formular:
Por qu el problema amerita investigarse Cul es la importancia del estudio?
Cmo las hiptesis o preguntas de investigacin se relacionan con el problema y con el diseo de
investigacin propuesto
Cules son las implicaciones tericas del estudio y cmo se relaciona el estudio con las
investigaciones previas sobre el tema examinadas en la revisin de literatura
Cules son los supuestos tericos que se estn sometiendo a corroboracin emprica
1.3. Propsito de la investigacin
Despus de establecer el problema y citar la literatura pertinente, se establece el propsito del estudio. El
propsito se redacta en forma de objetivo y los verbos deben redactarse en voz activa. No se debe usar la
voz pasiva del verbo.
1.3.1. Si el estudio es cuantitativo debe incluir hiptesis. Existe controversia en cuanto a si se presentan
las hiptesis nulas o alternas. No hay una regla sobre el particular, aunque estadsticamente se somete a
corroboracin emprica la hiptesis nula.

1.3.2. Si el estudio es cualitativo debe incluir preguntas de investigacin. Las preguntas se deben redactar
de acuerdo con el tipo de estudio que se llevar a cabo.
1.4. Justificacin de la investigacin
En esta seccin se describe el valor e importancia que tendrn los resultados para el futuro. Se debe
anticipar la aportacin de la investigacin en la solucin del problema de investigacin planteado, as
como el beneficio potencial de esta investigacin para algn segmento de la poblacin.
1.5. Marco conceptual/marco terico
Presentar y discutir la(s) teora(s) o enfoques conceptuales en que se fundamenta el estudio y que sirven de
base para las definiciones conceptuales de las variables o fenmeno bajo estudio. Esta parte requiere
identificar una teora o las teoras que definen tericamente los constructos o temas del fenmeno bajo
estudio. En la metodologa cuantitativa, usualmente si uno utiliza un instrumento o prueba publicada, por
lo general se usa el mismo marco conceptual utilizado para desarrollar la prueba o instrumento. Si se
utilizan diferentes trminos o variables, es posible que se recurra a ms de una teora. En la metodologa
cualitativa esta parte puede variar ya que es posible que el tipo de estudio que utilice no conlleve citar
teoras porque el propsito del estudio es precisamente construir teora. En algunas investigaciones es
recomendable incluir el marco terico o conceptual en el captulo de revisin de literatura.
1.6. Definiciones operacionales o trminos del estudio
Describir los parmetros que definen las variables bajo estudio o definir conceptualmente los trminos. En
esta parte se definen solamente los conceptos y variables del estudio que estn incluidas en las preguntas
de investigacin o en las hiptesis. En las investigaciones cuantitativas se definen de acuerdo a lo que
significan en ese estudio en particular y con base en los instrumentos o delimitaciones aplicables a cada
concepto, constructo o variable. La

definicin operacional, si el estudio es cuantitativo, debe incluir la descripcin conceptual y la medida o

el modo de observar la variable. En las investigaciones cualitativas los trminos se definen de acuerdo a lo
que significan en ese estudio en particular y segn las delimitaciones aplicables a cada concepto del
fenmeno estudiado. An en este caso, la definicin operacional debe incluir una lista de los rasgos
concretos que permiten identificar el referente emprico del concepto en la realidad o fenmeno a
estudiarse.
2. Captulo II: Revisin de la Literatura
2.1. Revisin de los estudios relacionados con el problema de investigacin y con el tema o fenmeno
bajo estudio
Identificar las lagunas o inconsistencia de los resultados de los estudios citados de modo que sustenten el
problema de investigacin planteado, as como el enfoque metodolgico seleccionado.
2.2. La revisin de literatura se redactar en forma histrica
Es decir, se researn primero aquellos trabajos clsicos o pioneros relacionados con el fenmeno bajo
estudio, para pasar luego a la resea de aquellas fuentes ms cercanas en el tiempo. Debe recordarse que la
revisin de literatura o bibliogrfica es un proceso continuo durante la investigacin, por lo tanto, el
investigador se cerciorar de poner al da esta seccin continuamente hasta el momento de la entrega del
trabajo final.
3. Captulo III: Metodologa
Este captulo se debe redactar en primera persona o dejar claro que es el investigador o investigadora
quien llevar a cabo las tareas de investigacin, si as fuera el caso. Por el contrario, si se utilizan otras
personas para acopiar datos o administrar pruebas, se debe indicar claramente en la seccin de
procedimiento. Esto tambin debe estar claramente establecido en el Consentimiento Informado.
3.1. Diseo de la investigacin

En esta seccin se describe el tipo de estudio o diseo propuesto.

3.2. Participantes de la investigacin
En esta seccin se describe el tamao, las caractersticas de la muestra, los criterios de inclusin y
exclusin de la muestra. Adems, debe indicar el mtodo de seleccin de la muestra. Las investigaciones
que utilicen una variedad de fuentes deben incluir esta descripcin para cada muestra.
3.3.Instrumentos de medicin o mtodos para recopilar datos
En esta seccin se describen los instrumentos o mtodos para recopilar la informacin. Si utiliza
instrumentos publicados que tienen derechos de autor, tiene que solicitar permiso al autor para utilizar el
mismo. Si requiere traducir el instrumento, tambin tiene que solicitar permiso al autor y describir el
procedimiento para determinar confiabilidad y validez. Si el instrumento lo va a desarrollar, debe
describir el procedimiento para desarrollarlo y validarlo. La descripcin de los instrumentos debe incluir el
propsito y los resultados obtenidos en la validacin. En el caso de estudios cualitativos, se debe describir
el mtodo o una combinacin apropiada de mtodos de observacin para acopiar la informacin y el
propsito.
3.4.Anlisis estadsticos
En esta seccin se describe cmo va a analizar la informacin recopilada tomando en consideracin si la
investigacin es cualitativa o cuantitativa.
4. Captulo IV: Presentacin y Anlisis de Resultados
En este captulo se presentan los hallazgos del estudio dando nfasis a contestar las preguntas de
investigacin. En el caso en el que se utilice el enfoque cuantitativo, como parte de las estadsticas de
corroboracin de hiptesis es necesario se apliquen la estimacin del tamao del efecto (effect size
estimates) y la fortaleza de la relacin entre las variables bajo estudio. Adems, en la descripcin de los
resultados es necesario incluir informacin

suficiente para comprender el anlisis efectuado. La presentacin de los resultados debe seguir las
disposiciones del Manual de Publicacin de la American Psychological Association.
5. Captulo V: Conclusiones y Recomendaciones
En esta parte se presenta lo siguiente: (a) las conclusiones del estudio tomando en consideracin el
problema de investigacin planteado; (b) una discusin de cmo comparan las conclusiones y hallazgos
principales del estudio con los estudios citados en la literatura; (c) las recomendaciones; (d) contribuciones
tericas y prcticas; y (e) las propuestas, recomendaciones o sugerencias para futuras investigaciones.
6. Referencias:
En esta parte se incluyen las referencias consultadas. Tiene que existir una correspondencia exacta entre
las fuentes citadas en el texto y las que se incluyen en esta seccin. Se requiere que las citas estn
redactadas segn el Manual de Redaccin de la APA.
7. Apndices:
Entre algunos documentos que se incluirn en el Trabajo de Investigacin Final-Tesis: Formato de
Consentimiento Informado, cartas de autorizacin para utilizar o validar instrumentos que tienen derechos
de autor; acopio de la informacin en escenarios particulares; documentos de autorizacin a posibles
participantes del estudio, entre otros tipos de cartas y cualquier documento que brinde aporte a la
investigacin.
Nota:
Muy importante sobre la Estructura y Tabla de Contenidos
En las Tesis no se numerarn Agradecimiento y Dedicatoria (una sola pgina, mitad mitad) el Resumen
Ejecutivo y Abstract. Deben ser solo tres pginas. Irn delante.
La pagina ii es la Tabla de Contenidos siempre
La pagina 1 es la primera del Captulo I

Apndice V1: Investigacin Cuantitativa

Tabla de Contenidos
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LIST OF TABLES ................................................................................................................ viii

LIST OF FIGURES ................................................................................................................ ix
CHAPTER 1: INTRODUCTION ............................................................................................ 1
Background of the Problem ..................................................................................................... 2
Statement of the Problem ......................................................................................................... 2
Purpose of the Study ................................................................................................................ 2
Significance of the Problem ..................................................................................................... 3
Nature of the Study .................................................................................................................. 3
Research Questions .................................................................................................................. 3
Hypotheses .............................................................................................................................. 4
Theoretical Framework ............................................................................................................ 4
Definition of Terms.................................................................................................................. 5
Assumptions ............................................................................................................................. 5
Limitations ............................................................................................................................... 6
Summary .................................................................................................................................. 6
CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW ............................... ................................................. 7
Documentation ......................................................................................................................... 7
Literature Review..................................................................................................................... 7
First Subtopic Heading level Three ............................................................................... 8
Second Subtopic heading level 3 ................................................................................... 8
Summary .................................................................................................................................. 9
Conclusion ............................................................................................................................... 9
CHAPTER 3: METHODOLOGY ......................................... ............................................... 10
Research Design..................................................................................................................... 10
Appropriateness of Design ..................................................................................................... 10
Research Questions ................................................................................................................ 11
Population .............................................................................................................................. 11
Informed Consent................................................................................................................... 11
Sampling Frame .............................................................................................................. 11
Confidentiality ................................................................................................................ 12
Geographic Location....................................................................................................... 12
Instrumentation ...................................................................................................................... 12
Data Collection ...................................................................................................................... 13
Data Analysis ......................................................................................................................... 13

Validity and Reliability .......................................................................................................... 13

Summary ................................................................................................................................ 14
CHAPTER 4: PRESENTATION AND ANALYSIS OF DATA .......................................... 15
Results .................................................................................................................................... 15
Summary ................................................................................ ............................................... 19
CHAPTER 5: SUMMARY AND RECOMMENDATIONS ................................................ 20
Conclusion ............................................................................................................................. 20
Implications............................................................................ ............................................... 21
Recommendations .................................................................. ............................................... 21
References .............................................................................................................................. 22
Appendixes ............................................................................................................................ 23
A. Title that identifies Appendix to the Reader .............................................................. 23
B. Informed Consent Form ............................................................................................. 25

Apndice V2: Investigacin Cualitativa

Tabla de Contenidos
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LIST OF TABLES ................................................................................................................ viii

LIST OF FIGURES ................................................................................................................ ix
CHAPTER 1: INTRODUCTION ............................................................................................ 1
Background of the Problem ..................................................................................................... 2
Statement of the Problem ......................................................................................................... 2
Purpose of the Study ................................................................................................................ 2
Significance of the Problem ..................................................................................................... 3
Nature of the Study .................................................................................................................. 3
Research Questions .................................................................................................................. 3
Theoretical Framework ........................................................................................................... 4
Definition of Terms.................................................................................................................. 4
Assumptions ............................................................................................................................. 4
Limitations ............................................................................................................................... 5
Delimitations ............................................................................................................................ 5
Summary .................................................................................................................................. 5
CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW ................................................................................. 6
Documentation ......................................................................................................................... 6
Literature Review..................................................................................................................... 6
First Subtopic Heading level Three ............................................................................... 7
Second Subtopic heading level 3 ................................................................................... 7
Subheading level 3 ......................................................................................................... 7
Summary .................................................................................................................................. 8
Conclusion ............................................................................................................................... 8
CHAPTER 3: METHODOLOGY ......................................... ................................................. 9
Research Design....................................................................................................................... 9
Appropriateness of Design ....................................................................................................... 9
Research Questions ................................................................................................................ 10
Population ....................................................................................................................... 10
Informed Consent ........................................................................................................... 10
Sampling Frame .............................................................................................................. 10
Confidentiality ................................................................................................................ 11
Geographic Location....................................................................................................... 11
Instrumentation ...................................................................................................................... 11

Data Collection ...................................................................................................................... 12

Data Analysis ......................................................................................................................... 12
Validity and Reliability .......................................................................................................... 12
Summary ................................................................................................................................ 13
CHAPTER 4: PRESENTATION AND ANALYSIS OF DATA .......................................... 14
Findings.................................................................................. ............................................... 14
Summary ................................................................................ ............................................... 17
CHAPTER 5: SUMMARY AND RECOMMENDATIONS ............................................... 18
Conclusions ............................................................................ ............................................... 18
Recommendations .................................................................. ............................................... 18
References .............................................................................. ................................................. 1
Appendixes ............................................................................ ................................................. 2
A. Transcripts of Interviews ............................................................................................. 2
B. Tables ........................................................................................................................... 4
C. New Title ...................................................................................................................... 7

Apndice V3: Investigacin Mixta

Tabla de Contenidos
I. Qu es el Enfoque Mixto?
1. El Enfoque Mixto representa un conjunto de procesos sistemticos, empricos y crticos de
investigacin e implican la recoleccin y el anlisis de datos cuantitativos y cualitativos, as como su
integracin y discusin conjunta, para realizar inferencias producto de toda la informacin recabada y
lograr un mayor entendimiento del fenmeno bajo estudio (Hernndez-Sampieri & Mendoza, 2008).
II. Tabla de contenido
Resumen Ejecutivo
Captulo I. Introduccin
Antecedentes de la Investigacin
Justificacin de la Investigacin
Propsito y Aporte de la Investigacin
Hiptesis y/o Preguntas de Investigacin
o En el Enfoque Mixto, las hiptesis se incluyen en y para la parte o fase cuantitativa, cuando mediante
nuestra investigacin pretendemos algn fin confirmatorio o probatorio; y son un producto de la fase
cualitativa (que generalmente tiene un carcter exploratorio). En la mayora de los enfoques mixtos,
emergen nuevas hiptesis a lo largo de la indagacin.
Objetivos de la Investigacin
Marco Terico de la Investigacin
Definicin de Variables
o Definicin de variables e indicadores para el mbito cuantitativo
o Definicin de variables e indicadores para el mbito cualitativo
Relevancia de la Investigacin
Limitaciones
o Cuantitativas
o Cualitativas
o Mtodo Mixto
Delimitaciones
Supuestos de Investigacin
Resumen

Captulo II. Revisin de Literatura

Se realiza una revisin exhaustiva y completa de la literatura pertinente para el planteamiento del
problema, de la mima forma como se hace en investigaciones con enfoque cuantitativo y cualitativo. Es
necesario incluir referencias de investigaciones mixtas que se hayan realizado sobre el problema a
investigar.
Adems de la revisin de literatura y el consecuente desarrollo de un marco terico, est el asunto de la
teorizacin, es decir, si el estudio se gua o no por una perspectiva terica con mayor alcance (Creswell,
2009). Segn Hernndez-Sampieri y Mendoza (2008) recomiendan, que sean explicitadas con claridad.
Las teoras orientan sobre los tipos de planteamientos que se generan, quines deben ser los participantes
en el estudio, qu tipos de datos es pertinente recolectar y analizar y de qu modo, y las implicaciones
hechas mediante la investigacin.
Revisin de literatura
o Primer tpico o tema a trabajar
o Segundo tpico o tema a trabajar
o Tercer tpico o tema a trabajar
Resumen
Conclusiones
Captulo III. Metodologa
Justificacin de Diseo Mixto
Diseo de Investigacin (se debe explicar sucintamente fase por fase)
o Concurrente: Se aplican ambos mtodos de manera simultnea (se recolectan y analizan al mismo
tiempo). Se recolectan de forma separada. No se realiza el anlisis sobre la base del uno o del otro. Los
resultados de ambos tipos de anlisis no son consolidados en la fase de interpretacin de los datos de cada
mtodo, sino hasta que ambos conjuntos d datos han sido recolectados y analizados de manera separada
para realizarse la consolidacin. Al finalizar, se realizan metainferencias que integran las inferencias y
conclusiones de los datos y resultados cuantitativos y cualitativos realizadas de manera independiente.
o Secuencial: En una primera etapa se recolectan y analizan datos cuantitativos o cualitativos, y en una
segunda fase se recaban y analizan datos del otro enfoque. Cuando se recolectan habitualmente los datos
cualitativos en primera instancia, es para explorar el planteamiento con un grupo de participantes en su
contexto, para posteriormente expandir el entendimiento del problema en una muestra mayor y poder
efectuar generalizaciones a la poblacin (Creswell, 2009). Los datos recolectados y analizados en una fase
del estudio (CUAN o CUAL) se utilizan para informar a la otra fase del estudio (CUAL o CUAN). Aqu,
el anlisis comienza antes de que todos los datos sean recolectados.
Poblacin y Muestra
o Tipo de Muestreo Cuantitativo
o Tipo de Muestreo Cualitativo
Recoleccin y Anlisis de Datos

o Diseo exploratorio secuencial (DEXPLOS): Implica una fase inicial de recoleccin y anlisis de datos
cualitativos seguida de otra donde se recaban y analizan datos cuantitativos.
o Diseo explicativo secuencial (DEXPLIS): Se recaban y analizan datos cuantitativos, seguida de otra
donde se recogen y evalan datos cualitativos.
o Diseo transformativo secuencial (DITRAS): Incluye dos etapas de recoleccin de los datos. La
prioridad y fase inicial puede ser la cuantitativo o la cualitativa, o bien, otorgarles a ambas la misma
importancia y comenzar por alguna de ellas.
o Diseo de triangulacin concurrente (DITRIAC): Cuando se corrobora resultados y efecta validacin
cruzada entre datos cuantitativos y cualitativos.
Tcnicas de Recoleccin de Datos
o Fase Cuantitativa
o Fase Cualitativa
Tcnicas de Anlisis de Datos
o Fase Cuantitativa
o Fase Cualitativa
Validacin de la data
o Fase Cualitativa
o Fase Cuantitativa
Aporte de la Investigacin
Relevancia de la Investigacin
Limitaciones
Delimitaciones
Captulo IV. Resultados
Resultados de la Investigacin
o Pregunta de Investigacin 1
o Pregunta de Investigacin 2
o Pregunta de Investigacin 3
Resumen
Captulo V. Resultados
Conclusiones
Implicancias para Investigaciones Futuras
Recomendaciones
Referencias-Apndices

Apndice W: Observaciones Generales para la Redaccin de Trabajos Acadmicos 1 (Versin 5)

Este documento es la quinta versin (marzo de 2012) oficial para CENTRUM Catlica elaborado en base a la sexta
edicin del Publication Manual of the American Psychological Association, 2010, Washington, DC: Autor. La primera
versin fue desarrollada en 2009 en base al Publication Manual of the American Psychological Association (5a ed.). La
segunda fue una conversin de la primera en actualizacin a la nueva, en aquel momento, sexta edicin del manual APA.
La tercera est exclusivamente ceida al manual de 2010 y diseada con ms ejemplos y mayores especificaciones
aplicados a los requerimientos de los alumnos de CENTRUM Catlica.
1

Fernando A. DAlessio
Los siguientes aspectos generales deben tomarse en consideracin para la presentacin de trabajos
escritos, desde ensayos hasta tesis. Se indican algunos errores en los que se incurre usualmente en la
redaccin de trabajos.
Formato General
1. Los mrgenes superior, inferior, derecho, e izquierdo deben ser de una extensin de 1 o 2.54 cm.
2. Trabajar desde el comienzo un documento cuidando la estructura de la forma y numerando las pginas.
Las pginas se numeran en la parte superior derecha, excepto en el caso de ensayos, donde no se numerar
la primera hoja. Deben tener una cartula desde el inicio cuando se indique.
3. No se deben generar parrafitos innecesarios. Un prrafo debe tener por lo menos tres puntos seguidos
y siempre la primera lnea debe comenzar con sangra. Es ms elegante redactar de corrido y no tipo
telegrama. Justificar el texto slo a la izquierda, contemplando excepciones en el caso de
encabezamientos.
4. No usar lenguaje coloquial, jergas, eufemismos, lemas, u otros, lo cual es poco acadmico. Evitar el
palabreo. No es una buena prctica el uso excesivo de expresiones retricas.
5. El uso de un procesador de textos es recomendable. En el texto, el tipo y tamao de letra debe ser
uniforme a lo largo de todo el documento Times New Roman 12,

excepto en Tablas donde se puede usar un tamao no menor de 9 en tanto sea legible y mejore el formato
integral. En Figuras, las leyendas deben estar en tamao 12 a espacio simple.
6. Usar el espaciamiento adecuadamente. Todo el documento debe ser a doble espacio para mejorar la
lectura y las posibilidades de revisin. Por ninguna razn deben darse ms espacios. Existen excepciones
para usar espacio simple, o espacio y medio, en el contenido de Tablas y Figuras (ver Apndice X1).
7. La metodologa y el marco terico, cuando se requieran, deben ser consistentes e ir de acuerdo con el
desarrollo del documento.
8. Los captulos deben tener por lo menos cuatro pginas. Se debe evitar la generacin de subtitulitos.
Un prrafo debe tener consistencia y no ser menor a cuatro lneas.
9. Cada captulo deber tener conclusiones, o sea, un resumen de lo desarrollado en el mismo. Estos deben
centrarse en el tema bajo anlisis en dicho captulo.
10. Muchos trabajos, como los ensayos, no tienen Introduccin. Tampoco tienen Resumen Ejecutivo, el
cual s lo tiene una tesis o un artculo publicable.
11. Revisar la redaccin, estructura gramatical de las oraciones, el uso correcto de las tildes, de las comas,
en general, de la ortografa. La redaccin y gramtica son aspectos fundamentales en la calidad de un
trabajo y es importante revisarlas usando las herramientas provistas en los procesadores de texto, si fuera
un trabajo interno.
12. Constantes faltas de ortografa demuestran que no se han ledo los documentos antes de presentarlos.
Para el caso de una tesis, disertacin, artculo, caso de estudio, u otros documentos publicables, es
necesario usar los servicios de un corrector profesional de estilo y gramtica. Documentos concisos,
enfocados, bien

estructurados, y metodolgicamente coherentes demuestran buena calidad en la produccin acadmica.

13. En cuanto a la estructura gramatical del texto, cuando se hace referencia a lo dicho por un autor se cita
en pasado. Por ejemplo, Porter (1980) indic ... Nunca colocar Porter (1980) indica. Es como escribir
Porter en 1980 indic. Asimismo, entre el sujeto y el verbo no debe haber coma. En consecuencia, es
incorrecto colocar Porter (1980), indic. No usar coma entre sujeto y verbo.
14. No se redacta en primera persona, ni en singular, ni en plural. Evitar el uso de negritas, excepto en los
ttulos y subttulos (niveles de encabezamiento 1 al 4). No hacer uso excesivo de los dos puntos, comas, y
punto y comas. Nunca subrayar.
15. Sobre el uso de nmeros en el documento, por regla general, los nmeros menores a 10 se expresan en
letras, mientras que 10 y las cifras mayores a 10 se colocan en nmeros.
16. El punto se usa para decimales y la coma para miles. Para millones se usa (').
17. La seriacin ayuda al lector a entender la organizacin de los puntos claves de las secciones, prrafos,
y oraciones. Los prrafos separados en series se identifican con nmeros arbigos seguidos de un punto,
pero no encerrados o seguidos de parntesis. La primera letra va en mayscula y la oracin termina con un
punto. Si no se desea dar una connotacin de orden cronolgico o de importancia, se pueden utilizar
vietas.
18. Dentro de un prrafo u oracin, los elementos en serie se identifican con letras en minsculas
encerradas en parntesis. En este caso se utilizan las comas para separar los elementos, y los puntos y
comas en caso los elementos estn separados por comas internas.

19. Numerar todas las pginas excepto en la primera hoja para el caso de ensayos y en la primera hoja de
captulos de tesis. Numerar las pginas introductorias con nmeros romanos en minsculas (cuando sea
pertinente). La Tabla de Contenidos con la numeracin de las pginas debe estar indicada desde el
comienzo del trabajo (cuando sea pertinente). Las Listas de Tablas y Figuras deben ir despus de la Tabla
de Contenidos (cuando sean pertinentes). Numerar correctamente los prrafos y subprrafos (cuando sean
pertinentes).
20. La seccin se denomina Apndices, no Anexos. Si el documento slo cuenta con uno, se denominar
simplemente Apndice. Si cuenta con ms de uno, los Apndices se denominarn Apndice A, Apndice
B, Apndice C, etc. Los Apndices deben crearse cuando sean necesarios para complementar lo indicado
en el texto y colocarse en el orden en el que se mencionan en el mismo.
21. Cada Apndice comienza en una nueva hoja; no deben ser muy extensos, usualmente una o dos
pginas; deben ser citados en el interior del texto para direccionar al lector; y deben ser desarrollados
adecuadamente. Cada Apndice, adems, debe contar con un ttulo. La palabra Apndice y su ttulo deben
ir centrados en la parte superior de la pgina, utilizando letras maysculas y minsculas, y en negritas.
22. El texto del Apndice comienza justificado a la izquierda, seguido de prrafos con sangra en la
primera lnea. Si tienen Tablas o Figuras se debe preceder el nmero de Tabla o Figura con la letra del
Apndice correlativamente al cual pertenece (comenzar por Tabla A1, Figura A1).
23. Los listados y las descripciones intrascendentes deben formar parte de un Apndice y no estar en el
texto del documento. Lo descriptivo debe ser solamente de trascendencia en el cuerpo principal, caso
contrario, pasa a un Apndice.

24. Los ttulos de los Captulos, la Tabla de Contenidos, las Listas de Tablas y Figuras, los Apndices, y
las Referencias se escriben en maysculas y minsculas y en negritas (Nivel 1). Los ttulos de los prrafos
se escribirn de acuerdo a las especificaciones de formato establecidas en la estructura de
encabezamientos.
25. El uso de encabezamientos es importante sin abusar de ellos y slo cuando se requiera. Los
encabezamientos ayudan a darle estructura al documento. El Manual APA ayuda a decidir sobre cuntos
niveles de encabezamientos usar dependiendo del tipo de documento. El estilo recomendado por APA
consiste en cinco posibles niveles de encabezamientos:

26. Independientemente del nmero de niveles de subttulos dentro de una seccin, la estructura sigue la
misma progresin descendente. Cada seccin comenzar con el nivel de encabezamiento ms alto, aun
cuando una seccin tenga menos niveles de subttulos que otra.
27. Se debe usar letras maysculas en las palabras relevantes en los encabezamientos y subencabezamientos. A partir del nivel 3, 4, 5 se debe colocar mayscula slo a la primera palabra del subNivel y a los nombres propios.
Formato
encabezado
1
Centrado, Negritas, Maysculas y
28. De acuerdo a esta adaptacin del formato APAMinsculas
para las tesis, el nivel 3 de encabezado ir sin punto
2 y el texto que sigue ir en la siguiente lnea.
Justificado
la Izquierda,
seguido,
Los tres aprimeros
nivelesNegritas,
se numeran y aparecen en
Maysculas y Minsculas
Tabla de Contenidos. El nivel 4, y
3
Sangra, negritas, la primera letra de la
primera palabra en maysculas y las
restantes en minsculas
4
Sangra, negritas, cursivas, minsculas con
punto seguido.
5
Sangra, cursivas, minsculas con punto
seguido.

eventualmente el 5, mantendrn el punto con el texto seguido. Estos niveles no aparecen en la Tabla de
Contenidos.
Esta salvedad solo se aplica para los documentos de tesis, por ningn motivo se aplica a los otros
documentos de investigacin publicables.
29. Las comillas se usan cuando los trminos en consideracin introducen comentarios irnicos,
expresiones inventadas, o frases acuadas; tambin cuando se coloca el ttulo de un artculo o captulo de
una publicacin que haya sido mencionado en el texto. Por el contrario, se usar las cursivas cuando el
trmino en consideracin es una letra, palabra, o frase citada como un ejemplo lingstico o
metalingstico; para resaltar trminos que pueden inducir a confusin; para marcar trminos tcnicos
nuevos o palabras clave. Tambin se usan cursivas para introducir ttulos de libros, publicaciones
peridicas, nombres de pelculas y nombres de programas de televisin. Los romanismos como et al., a
posteriori, vis-a-vis, etc., no van en cursivas.
30. Las citas directas son de dos tipos: textuales y en bloque. En ambos casos se proveer la informacin
del autor, ao, y pgina donde fue extrada la cita, o el nmero de prrafo en caso sea de fuentes virtuales.
Los estilos de citacin se presentan en el Apndice X2. Adems, debe coincidir en Referencias, la fuente
de donde se extrajo la cita (ver Apndice X3).
31. Se usan citas textuales cuando son menos de 40 palabras las que se van a colocar entre comillas. Se
consigna la fuente entre parntesis despus de las comillas de cierre. Por ejemplo:
Sin embargo, se requiere de un liderazgo transformacional para conseguir esta deseada competitividad en
las empresas, en las organizaciones en todo el pas (DAlessio, 2011, p. 9).

32. Las citaciones en bloque, por su parte, se deben en lo posible evitar utilizando el parafraseo de ideas.
Comprenden citas mayores a 40 palabras; no van entre comillas, sino insertas a la altura de una sangra del
margen izquierdo. Tal como si fuera un prrafo nuevo pero al nivel de una nueva sangra. Al final de la
cita en bloque se coloca la misma informacin que en las citas textuales. Ejemplo:
En efecto, una definicin adecuada para la aplicacin en el Per de competitividad es la que sigue:
La competitividad es el fin que requiere de la productividad, es decir, esta es un medio para conseguirla.
Los pases poseen ventajas comparativas y las organizaciones, competencias distintivas. Ambas deben
convertirse en ventajas competitivas para producir bienes y servicios, los cuales finalmente son los
competitivos. Es una capacidad que se adquiere mediante la productividad para competir con otras
organizaciones. (DAlessio, 2011, p. 9)
Fuentes y Referencias
33. La parte final de todo trabajo, previa a los Apndices (si los hubiera), es la de Referencias. En ella se
citan integralmente todas las fuentes usadas en el desarrollo del trabajo. En la seccin Referencias solo se
deben indicar aquellas que han sido citadas en el documento. Nunca debe faltar esta seccin. Toda fuente
citada en el texto del documento debe aparecer completa en las Referencias. No se deben presentar
referencias nunca citadas, slo deben aparecer aqullas citadas en el texto.
34. Toda la seccin Referencias debe estar a doble espacio.
35. Se denomina Referencias y no Bibliografa, ni tampoco Referencias Bibliogrficas.
La seccin Referencias debe comenzar a elaborarse con todas las citaciones y fuentes que se van
presentando en el documento (ver Manual APA).

36. Las fuentes deben citarse en forma completa. Una Referencia ayuda al lector a identificar la fuente
rpidamente y buscarla si tiene inters en profundizar sobre esa informacin. Las fuentes pueden ser
tomadas de libros, revistas, anuarios, informes, pginas web, etc. Pueden ser citas textuales o
parafraseadas, pero siempre dndole el crdito al autor.
37. La pgina de Referencias debe ser desarrollada citando correctamente las mismas, utilizando sangra
francesa, pero distinguiendo si se cita un libro, un artculo, una revista especializada, una pgina web, una
conversacin telefnica, etc., para lo cual debe seguirse el procedimiento del Manual APA.
38. No citar las fuentes completas cuando se toman citaciones textuales y/o parafraseadas se denomina
plagio y es el peor delito acadmico que existe. Inclusive cuando se toman citaciones de fuentes
electrnicas, notas de clase, conversaciones, y otros, deben citarse las fuentes correctamente.
39. El uso de fuentes no acadmicas no es una buena prctica, entre ellas, las pginas web abiertas. Es
mejor hacer la bsqueda de informacin en bases de datos acadmicas como EBSCO, ProQuest, JStor, etc.
Escribir correctamente los nombres y apellidos de los autores citados.
40. Se pueden tomar citaciones textuales de otras fuentes no acadmicas, sin embargo, en esos casos se
deben mencionar correctamente siguiendo los formatos presentados en el Manual APA 6a edicin.
41. Usar correctamente los pies de pgina, cuando existan. APA distingue los pies de pgina de contenido
y los de permiso de derecho de autor. Los pies de pgina de contenido se utilizan para complementar o
ampliar la informacin del texto, pero no deben incluir informacin complicada o irrelevante. Los pies de
pgina usados para indicar el permiso de derecho de autor se utilizan para hacer mencin de la

fuente de citaciones extensas; de los tems y escalas de las pruebas; y de las Figuras y Tablas que han sido
reimpresas o adaptadas. Para el caso de las citaciones generalmente se utilizan pies de pgina numerados.
Para el caso de las Tablas, la fuente se consigna en una Nota de Tabla y para el caso de las Figuras se
consigna al final de la leyenda a continuacin del ttulo de la Figura.
42. Para referir el nmero de pginas consultadas como fuente en Referencias o citaciones se usa p. si es
una hoja en especfico. Se usa pp. si se refiere a un rango de pginas en la fuente referida. Por ejemplo: p.
60, mientras que pp. 68-90.
43. Las fuentes son importantes para dar fe de que la informacin presentada es real y digna de ser usada;
no se est cometiendo plagio; y, adems, para ofrecerle al lector la oportunidad de encontrar ms detalles
respecto a dicha informacin.
44. No se usa Fuente: Elaboracin propia, ni similares. Elaboracin propia no tiene sentido, ya que se
supone que el (los) autor(es) lo ha(n) desarrollado. No porque se dibuj una Figura, o se hizo una Tabla,
significa elaboracin propia. Elaboracin propia slo se podra usar cuando se presenta algo nuevo
propuesto como autora en cuyo caso no se coloca ninguna fuente en ninguna nota de Tabla o leyenda de
Figura. Por ejemplo, un modelo desarrollado por el autor no lleva fuente, ergo, ninguna nota. En caso el
autor haya realizado una modificacin sutil a un modelo, se coloca una nota con el texto Adaptado de
seguido de la fuente tanto en Tablas como en las leyendas de Figuras. En caso se haya copiado un modelo
se colocar Tomado de seguido de la fuente tanto en Tablas como en las leyendas de Figuras.
45. Para referencias de un libro completo se sigue el siguiente formato general conforme a la informacin
que se pueda consignar para dirigir al lector fcilmente a la fuente de informacin.
Autor, A.A. (1967). Ttulo del documento. Lugar: Editorial.

Autor, A.A. (1967). Ttulo del documento. Recuperado de http://www.xxxxx

Autor, A.A. (1967). Ttulo del documento. doi: xxxxxx
Editor, A.A. (Ed.). (1967). Ttulo del documento. Lugar: Editorial.
46. Para colocar en Referencias un captulo de libro o alguna entrada relacionada a un libro se sigue el
formato que convenga a continuacin:
Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-xxx). Lugar: Editorial.
Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-xxx). Recuperado de http://www.xxxxx
Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-xxx). Lugar: Editorial. doi: xxxxxx
Autor, A. A., & Autor, B. B. (1995). Ttulo de captulo o entrada. En A. Editor, B. Editor, & C. Editor
(Eds.), Ttulo del libro (pp. xxx-xxx). Recuperado de http://www.xxxxx
47. Para el caso de informacin recabada electrnicamente, incluir el DOI que es el cdigo en serie
alfanumrica nica asignada por la editorial a un documento en formato electrnico. Si el cdigo DOI ha
sido asignado al documento, no se necesitar informacin adicional para identificar o ubicar el contenido,
por lo tanto, no se coloca Recuperado de. Si el documento no contase con un DOI, se incluir la direccin
de la pgina web de donde se recuper el documento. No es necesario incluir la fecha de recuperacin del
documento, salvo que se considere que la fuente de la informacin variar en el tiempo.

48. Cuando se citan libros se debe indicar la ciudad, el pas y la editorial. En especfico, cuando son de
Estados Unidos de Norteamrica se cita la ciudad, la abreviacin oficial del Estado utilizada por el
Servicio Postal de los Estados Unidos de Norteamrica (US Postal Service), y la editorial. Si no son de
Estados Unidos se cita la ciudad y el nombre del pas. Se usa dos puntos despus de la ubicacin
geogrfica. Se debe colocar el nombre de la editorial lo ms breve posible. Escribir los nombre de las
fundaciones, corporaciones, y editoriales universitarias; sin embargo, se debe omitir trminos como
Editores, Editorial, Co., Inc., S.A., S.A.C., etc., ya que es informacin no necesaria para identificar a la
editorial. Se deber mantener las palabras Books y/o Press, como corresponda, si la editorial extranjera
lleva como nombre alguno de estos trminos. Ejemplos:
New York, NY: McGraw-Hill.
Washington, DC: Autor.
Newbury Park, CA: Sage.
Pretoria, South Africa: Unisa.
London, England: Taylor & Francis.
Nota. Si en la fuente se indica que la publicacin ha sido impresa en Naucalpn de Jurez, se deber
consignar a Mxico D.F. como lugar de publicacin, ya que el primero es un distrito de la ciudad.
Ejemplo:
Mxico D.F., Mxico: Pearson Educacin.
49. Cuando un trabajo tiene dos autores, se cita a ambos cada vez que se haga referencia a ellos en el
texto. Si el trabajo tiene tres, cuatro o cinco autores, se cita a todos la primera vez que se les menciona en
el texto (ver Apndice A). En las subsiguientes citaciones, se incluye slo el apellido del primer autor,
seguido de la

expresin et al., que en latn significa y otros (no va en cursivas y se escribe con punto al final), y el ao de
publicacin. Ejemplos:
Kisangau, Lyaruu, Hosea, y Joseph (2007) [Primera citacin en el texto]
Kisangau et al. (2007) [Subsiguientes citaciones en el texto]
Si el trabajo tiene seis o ms autores, se cita slo el apellido del primer autor seguido de et al. y del ao de
publicacin, tanto para la primera vez que aparecen en el texto como para las subsiguientes. En las
Referencias, sin embargo, se proveen los apellidos de todos los autores. Existen excepciones y otras
consideraciones que deben tomarse en cuenta al momento de citar las referencias en el texto. Por lo tanto,
se debe consultar el Apndice A con los estilos de citaciones que se consigna en el captulo seis del
Manual APA.
50. La primera edicin de un libro no se indica sino a partir de la segunda edicin (2a ed., la 3a ed., y
otras). No hay punto despus de la letra a que refiere el ordinal.
51. Los nicos tipos de citaciones que no siguen el sistema autor-fecha son las referencias legales, las
referencias a obras clsicas (p.e. la Biblia), y las comunicaciones personales.
52. Las fuentes obtenidas a partir de una comunicacin personal no sern colocadas en las Referencias.
Ese es el caso de entrevistas personales dado que son informaciones no recuperables. Sin embargo, s se
puede citar la entrevista dentro del texto como comunicacin personal. Para muestra, los siguientes
ejemplos:
Xxxxxxxxxxxxxxx (J. Smith, comunicacin personal, 15 de agosto de 2009).
J. Smith (comunicacin personal, 15 de agosto de 2009) xxxxxxxxxxxx.
53. Para citar una pgina web entera (no un documento especfico de la pgina) es suficiente con citar la
direccin del sitio dentro del texto. Por ejemplo: Kidspsych es una excelente pgina web interactiva para
los nios (http://www.kidspsych.org).

Para citar contenido de una pgina web cuyo autor no figura en el portal (ver Apndice B), se cita en el
texto la fuente. Por ejemplo: ("New Child Vaccine," 2001).
Tablas y Figuras
54. Numerar correctamente las Tablas y Figuras. Las Tablas y Figuras se numeran correlativamente Tabla
1, Tabla 2, Tabla 3, Tabla 4, etc. Nunca se usa N. Es correcto Tabla 7 y no Tabla No. 7. Las Tablas se
titulan arriba y las Figuras debajo con su respectiva leyenda, si la hubiera. La fuente siempre se cita debajo
de las Tablas y Figuras y alineada al lado izquierdo.
55. Citar toda Tabla y Figura adecuadamente en el texto. Titularlas correctamente citando la fuente
completa. Las fuentes de las Tablas y Figuras tambin deben estar incluidas en las Referencias. Citar en el
texto las Tablas y Figuras para que la lectura direccione al lector hacia ellas. Slo existen Tablas y
Figuras. No existen grficos, cuadros, fotos, diagramas, etc.
56. Las notas de Tablas y el contenido de las Figuras se presentarn a espacio simple. Evitar
espaciamientos innecesarios cuando se introducen Tablas o Figuras en el texto. Las Tablas no se deben
cortar entre dos pginas. No usar componentes aislados.
57. Las Tablas tendrn el ttulo inmediatamente debajo de la etiqueta denominada Tabla, la cual ir con el
nmero correlativo, y sin cursivas. El ttulo estar en maysculas y minsculas, y en cursivas. Las notas
aparecen debajo de la Tabla y la fuente va seguida de Tomado de o Adaptado de con maysculas y
minsculas, sin cursivas.
58. Para el caso de Figuras, el tamao de letra ser 12 y el tipo de letra ser aquella que concuerde con el
resto del texto. Las Figuras tienen tres partes: (a) el pie, (b) la

leyenda, y (c) el grfico. El pie de la Figura es como el ttulo de la Figura y aparece inmediatamente
debajo del grfico, bajo la etiqueta de Figura y el nmero correlativo en cursiva. Debe ser breve pero lo
suficientemente descriptivo. Se coloca en mayscula la primera letra de las palabras que sean nombres
propios y de aquellas palabras relevantes para la explicacin de la Figura.
59. La leyenda, por su parte, es la parte integral de la Figura y explica el mensaje y contenido de esta, por
lo que tendr el mismo tamao y tipo de letra que en el resto de la Figura. El uso de maysculas en la
primera letra de las palabras relevantes o nombres propios ser igual que en el pie de la Figura.
60. No se deben dejar ttulos viudos, es decir, encabezados que se quedan al final de la hoja mientras
que su contenido textual se coloca en la siguiente hoja. En tales casos, pasar el ttulo a la hoja siguiente
para que seguido contine el texto.
61. No se deben cortar Tablas. Las Tablas con contenido textual o numrico muy extenso se colocarn en
una hoja nueva. Nunca seccionar las Tablas so pretexto que vayan seguidas al texto que precede. En estos
casos, manejar el texto de modo tal que cubra el espacio que queda antes de colocar la Tabla en la hoja
siguiente.
62. En resumen, se debe colocar letras maysculas y minsculas en los ttulos de las Tablas (en cursiva);
mayscula a la primera letra del pie de la Figura; as como, a las letras principales en leyendas de las
Figuras. Tanto en los encabezados de las Tablas como en los pies de las Figuras, se debe colocar
mayscula en la primera letra de nombres propios tambin.
63. Se presentan muchas Tablas y Figuras que han sido copiadas y pegadas de alguna fuente. Esta no es
una prctica correcta ni educada. Estas Tablas y Figuras muchas veces no se pueden leer y mucho menos
se pueden reproducir. En algunos casos se

necesitara pedir permiso por el derecho de autor (copyright). No hacerlo puede generar un problema legal.
64. Una variopinta diversidad de formatos, tamaos, estructuras; unas ms claras, otras borrosas, y otras
ilegibles se presentan, lo que le hace perder calidad al documento.
Desafortunadamente, si se desea usar una Tabla y/o Figura de alguna fuente se debe reproducir de manera
uniforme citando adecuadamente la fuente.
65. En el Apndice X1 se presentan ejemplos de Tablas y Figuras.
Nota del Autor
Los espacios, puntos, comas, guiones, cursivas, y otros, tienen todos un significado y deben seguirse
cuidadosamente. Revisar cuidadosamente la ltima edicin del Manual APA (6a ed.). Esta es la que define
cualquier duda.

Apndice W1: Ejemplos de Tablas y Figuras

Tabla 1
Caractersticas Individuales y Familiares como Porcentaje de la Muestra (Datos del Censo en Parntesis)
Nota. Tomado de Sampling and Recruitment in Studies of Cultural Influences on Adjustment: A Case Study With Mexican
Americans, M. W. Roosa, F. F. Liu, M. Torres, N. A. Gonzales, G. P. Knight, y D. Saenz, 2008, Journal of Family Psychology, 22, p.
300. Copyright 2008 por la American Psychological Association.
a Los datos censales comprenden a los de todos los hombres y mujeres para la muestra, y no se limita a los que son padres o adultos en
nuestro grupo etreo. b Los datos censales ms comparables para el caso de madres y padres se encuentran en el grupo etreo adulto de
18 aos a ms y para los nios lo conforman el grupo entre 15 y 17 aos. c Los datos censales comprenden a todas la mujeres, no solo a
Padre
lasCaracterstica
madres, mientras que para la Madre
poblacin masculina(n
los=datos se
limitan a los esposos.(n= Hijo (n=750)

750)

Autoidentific
acin
Mexicano
77.2
Mexicano- 22.8
Americano
Nacionalidad
a
Mxico
74.2
Estados
25.8
Unidos
Idioma
preferidob
Ingls
30.2
Espaol
69.8
Nivel
educativo
culminadoa
Segundo de 29.2
media o
menos
Algo de
19.5
secundaria
Quinto de
23.1
secundaria
Algo de
22.0
estudios
superiores/
capacitacin
vocacional
Bachiller a 6.2
ms
Situacin
laboralc
Empleado
63.6

466)

71.0
29.0

41.0
59.0

(38.2)
(61.8)

80.0
20.0

(44.2)
(55.8)

29.7
70.3

(52.7)
(48.3)

23.2
76.8

(52.7)
(48.3)

82.5
17.5

(30.7)

30.2

(33.4)

(20.9)

22.4

(22.6)

(22.5)

20.9

(20.7)

(19.2)

20.2

(17.1)

(6.8)

6.2

(6.2)

(46.6)

96.6

(97.1)

(70.0)
(30.0)

Tabla 2
Resumen de Anlisis de Regresin Jerrquica para Variables que predicen la Creencia de las Hijas
Adultas en el Paternalismo (N=46)
Nota. R2 = .26 para el Paso 1; R2 = .25 para el Paso 2 (p < .05). Tomado de Relationship of Personal-Social Variables to Belief in
Paternalism in Parent Caregiving Situations, de V. G. Cicirelli, 1990, Psychology and Aging, 5, p. 436. Copyright 1990 por la American
Psychological Association. *p < .05.

Variable
Paso 1
Educacin de la
hija
Edad de la madre
Paso 2
Educacin de la
hija
Edad de la madre
Actitud hacia los
mayores
Sentimientos
afectivos
Dogmatismo

SE B

-5.89

1.93

-.41*

0.67

0.31

.21*

-3.19

1.81

-.22*

0.31
1.06

0.28
0.28

.14*
.54*

1.53

0.60

.31*

-0.03

0.10

-.04*

Figura 1. Precisin en Experimento 1 por cada tipo de retroalimentacin y por cada prueba. Las barras de
errores representan errores estndar. Los puntos estn compensados de manera horizontal de modo que las
barras de errores sean visibles. Adaptado de When Does Feedback Facilitate Learning of Words?, por H.
Pashler, N. J. Cepeda, J. T. Wixted, y D. Rohner, 2005, Journal of Experimental Psychology: Learning,
Memory, and Cognition, 31, p. 5. Copyright 2005 por la American Psychological Association.
Figura 2. Componentes de una turbina elica.
Tomado de Manuales sobre Energa Renovable: Elica, por el Proyecto de Fortalecimiento de la
Capacidad en Energa Renovable para Amrica Central (FOCER), 2002. Recuperado de
http://www.fonamperu.org/general/energia/documentos/eolica.pdf

Apndice W2: Estilos de Citacin Bsicos

Nota. Tomado de Publication Manual of the American Psychological Association, 2010, 6a ed., por la American Psychological
Tipo Washington,
de citacinDC:Primera
citacin Siguiente
Formato
Formato
Association.
Autor.

Un documento
por autor
Un documento
por dos autores
Un documento
por tres autores

en el texto

citacin en el
texto

Walker (2007)

Walker (2007)

parenttico,
parenttico,
primera citacin siguientes
en el texto
citaciones en el
texto
(Walker, 2007) (Walker, 2007)

Walker y Allen Walker y Allen (Walker & Allen, (Walker & Allen,
(2004)
(2004)
2004)
2004)
Bradley,
Bradley et al.
(Bradley,
(Bradley et al.,
Ramirez, y Soo (1999)
Ramirez, & Soo, 1999)
(1999)
1999)
Un documento Bradley,
Bradley et al.
(Bradley,
(Bradley et al.,
por cuatro
Ramirez, Soo, y (2006)
Ramirez, Soo, & 2006)
autores
Walsh (2006)
Walsh, 2006)
Un documento Walker, Allen, Walker et al.
(Walker, Allen, (Walker et al.,
por cinco autores Bradley,
(2008)
Bradley,
2008)
Ramirez, y Soo
Ramirez, & Soo,
(2008)
2008)
Un documento Wasserstein et al. Wasserstein et al. (Wasserstein et (Wasserstein et
por seis autores (2005)
(2005)
al., 2005)
al., 2005)
Grupos
National Institute NIMH (2003)
(National
(NIMH, 2003)
(identificados conof Mental Health
Institute of
la respectiva
(NIMH, 2003)
Mental Health
abreviacin)
[NIMH], 2003)
como autores
Grupos (sin
University of
University of
(University of
(University of
abreviacin)
Pittsburgh (2005) Pittsburgh (2005) Pittsburgh, 2005) Pittsburgh, 2005)
como autores

Apndice W3: Ejemplos de Referencias

Ejemplos de libros
Boone, L. E., & Kurtz, D. L. (1986). Contemporary marketing (5th ed.). New York, NY: The Dryden
Press.
DAlessio, F. (2011, febrero). Presentacin. En Alarco, G. (Coord.), Competitividad y desarrollo (pp. 911). Lima, Per: Planeta.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge-creating company. How Japanese companies create
the dynamics of innovation. New York, NY: Oxford University Press.
Shotton, M. A. (1989). Computer addiction? A study of computer dependency. London, England: Taylor
& Francis.
Ejemplo de captulo en un libro
Porter, M. E., & Millar, V. E. (1999). Cmo obtener ventaja competitiva por medio de la informacin. En
M. E. Porter (Ed.). Ser competitivo: Nuevas aportaciones y conclusiones (pp. 81-104). Bilbao, Espaa:
Deusto.
Ejemplos de enciclopedias o diccionarios
Sadie, S. (Ed.). (1980). The new Grove dictionary of music and musicians (6th ed.). Vols. 1-20. London,
England: Macmillan.
Thompson, D. (Ed.). (1999). The concise Oxford dictionary of current English (9th ed.). London,
England: Oxford University Press.
Ejemplo de normas legales
Para el caso de normas emitidas por el Poder Ejecutivo (decretos legislativos, decretos ley, decretos de
urgencia, decretos supremos, resoluciones supremas, resoluciones ministeriales, ordenanzas municipales)
se usa el smbolo N. Sin embargo, las leyes promulgadas por el Legislativo (Constitucin, tratados, leyes
ordinarias) no llevan este

smbolo. Si se cita la norma legal dentro del texto, se deber colocar dentro del parntesis el tipo de norma
seguido de su respectivo nmero y, a continuacin, el ao de publicacin de la misma.
Ley 2810. Reconocimiento, Preservacin, Fomento y Difusin de las Lenguas Aborgenes. Congreso de la
Repblica del Per (2003).
Decreto Supremo N 001-2010-EM. Establecen diversas medidas respecto de la remuneracin de la
potencia y energa. Presidencia de la Repblica del Per (2010).
Ejemplos de tesis de maestra o doctorales
Carlbom, P. (2000). Carbody and passengers in rail vehicle dynamics (Tesis doctoral, Royal Institute of
Technology, Estocolmo, Suecia). Recuperado de http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:sekth:diva-3029
Ejemplo de transcripcin de entrevista grabada
Sparkman, C. F. (1973). An oral history with Dr. Colley F. Sparkman/Interviewer: Orley B. Caudill.
Mississippi Oral History Program (Vol. 289), University of Southern Mississippi, Hattiesburg.
Ejemplos de artculos en journals
Agle, B. R., Mitchell, R. K., & Sonnenfeld, J. A. (1999). Who matters to CEOs? An investigation of
stakeholder attributes and salience, corporate values, and CEO values. Academy of Management Journal,
42(5), 507-525.
Bono, J. E., & Judge, T. A. (2004). Personality and transformational and transactional leadership: A metaanalysis. Journal of Applied Psychology, 89(5), 901-910.
Herbst-Damm, K. L., & Kulik, J. A. (2005). Volunteer support, marital status, and the survival times of
terminally ill patients. Health Psychology, 24(2), 225-229. doi: 10.1037/0278-6133.24.2.225

Nord, W. R. (1997). Reinventing the workplace: How business and employees can both win. Academy of
Management Review, 22(1), 283-286.
Powell, W. W. (1987). Hybrid organizational arrangements. California Management Review, 30(1), 67-87.
Sillick, T. J., & Schutte, N. S. (2006). Emotional intelligence and self-esteem mediate between perceived
early parental love and adult happiness. E-Journal of Applied Psychology, 2(2), 38-48. Recuperado de
http://ojs.lib.swin.edu.au/index.php/ejap
Watkin, C. (2000). Developing emotional intelligence. International Journal of Selection and Assessment,
8(2), 89-92.
Ejemplos de artculos en revistas
Las fechas para fuentes en ingls se colocarn (Year, Month day), por ejemplo, (2011, May 28). Para el
caso de fechas en espaol se colocar (Ao, da de mes) donde la seccin [da de mes], o [mes], ir en
minsculas, por ejemplo, (2011, 28 de mayo).
Chamberlin, J., Novotney, A., Packard, E., & Price, M. (2008, May). Enhancing worker well-being:
Occupational health psychologists convene to share their research on work, stress, and health. Monitor on
Psychology, 39(5), 26-29.
Clay, R. (2008, June). Science vs. Ideology: Psychologists fight back about the misuse of research.
Monitor on Psychology, 39(6). Recuperado de http://www.apa.org/monitor/
Ejemplo de artculos periodstico (versin impresa)
Subirana, K. (2012, 09 de febrero). El cultivo alternativo de la palma aceitera alcanza 30 mil hectreas. El
Comercio, p. A13.
Ejemplo de artculo periodstico (versin digital)
Cruz, D., & Castro, P. (2011, 17 de mayo). Lima recibir a mil empresarios en cumbre China-Amrica
Latina. El Comercio. Recuperado de

http://elcomercio.pe/economia/758811/noticia-lima-recibira-mil-empresarios-cumbre-china-americalatina_1
Ejemplo de artculo periodstico online sin figurar el autor
Six sites meet for comprehensive anti-aging initiative conference. (2006, November/December). OJJDP
News @ a Glance. Recuperado de
http://www.ncjrs.gov/html/ojjdp/news_at_glance/216684/topstory.html
Ejemplo de ponencias en simposio, conferencias y reuniones
Muellbauer, J. (2007, setiembre). Housing, credit, and consumer expenditure. En S. C. Ludvingson
(Presidente), Housing and consumer behavior. Simposio desarrollado en el Federal Reserve Bank of
Kansas City, Jackson Hole, WY.
Sorensen, R. (2011, 3 de marzo). Blue Ribbon Committee on Accreditation Quality. En DAlessio, F.
(Presidente), Best Practices in Leadership: A Global Perspective. Conferencia internacional en
CENTRUM Catlica, Lima, Per.
Ejemplo de presentacin de documento de trabajo o conversatorio
Morosini, P. (2011, 4 de marzo). Las siete llaves de la imaginacin. Presentacin de libro para
CENTRUM Catlica, Lima, Per.
Ejemplo de resumen ejecutivo de documento de trabajo para conferencias recuperado online
Liu, S. (2005, mayo). Defending against business crises with the help of intelligent agent based early
warning solutions. Documento de trabajo presentado en la Stima Conferencia Internacional sobre
Sistemas de Informacin Corporativa, Miami, FL. Resumen ejecutivo recuperado de
http://www.iceis.org/iceis2005/asbtracts_2005.htm

Ejemplo de entrevista grabada y clases registradas en archivos

Smith, M.B. (1989, 12 de agosto). Interview by C.A. Kiesler [Grabacin en videocassette]. Presidents
Oral History Project, American Psychological Association. APA Archives, Washington, DC.
Ejemplo de artculo en revista acadmica sin DOI
Sillick, T.J., & Schutte, N.S. (2006). Emotional Intelligence and self-esteem mediate between perceived
early parental love and adult happiness. E-Journal of Applied Psychology, 2(2), 38-48. Recuperado de
http://ojs.lib.swin.edu.au/index.php/ejap
Ejemplo de documento traducido
Guimard, P. & Florn, A. (2007). Les valuations des enseignants en grande section de maternelle sontelles prdictive des difficults de lecture au cours prparatoire? [Are teacher ratings in kindergarten
predictive of reading difficulties in first grade?]. Approche Neuropsychologique des Apprentisages chez
lEnfant, 19, 5-17.
Ejemplo de libro publicado en extranjero con ttulo traducido al ingls
Real Academia Espaola. (2001). Diccionario de la lengua espaola [Dictionary of the Spanish language]
(22nd ed.). Madrid, Espaa: Autor.
Nota. Cuando el autor y la editorial son los mismos, usar la palabra Autor como el nombre de la editorial. .
Ejemplo de publicaciones de organizaciones
U.S. Department of Health and Human Services, National Institutes of Health, National Heart, Lung, and
Blood Institute. (2003). Managing asthma: A guide for schools (NIH Publication No. 02-2650).
Recuperado de http://www.nhlbi.nih.gov/health/prof/lung/asthma/asth_sch.pdf

Ejemplo de video registro

American Psychological Association. (Productor). (2000, junio). Responding therapeutically to patient
expressions of sexual attractions [DVD]. Recuperado de http://www.apa.org/videos/
Ejemplo de base de datos
Pew Hispanic Research. (2004). Changing channels and crisscrossing cultures: A survey of Latinos on the
news media [Archivo de datos y libro en cdigo]. Recuperado de http://pewhispanic.org./datasets/
Ejemplo de sesiones de clases registradas en archivo
Beliner, A. (1959). Notes for a lecture on reminiscences of Wundt and Leipzig. Anna Berliner Memoirs
(Box M50). Archives of the History of American Psychology, University of Akron, Akron, OH.
Ejemplo de fotografas
[Photographs of Robert M. Yerkes]. (ca. 1917-1954). Robert Mearns Yerkes Papers (Box 137, Folder
2292), Manuscripts and Archives, Yale University Library, New Haven, CT.
Ejemplo de publicacin de video blog
Norton, R. (2006, 4 de noviembre). How to train a cat to operate a light switch [Video file]. Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=Vja83KLQXZs
Ejemplo de publicacin en blog
MiddleKid. (2007, 22 de enero). Re: The unfortunate prerequisites and consequences of partitioning your
mind [Web log messages]. Recuperado de
http://scienceblogs.com/pharyngula/2007/01/the_unfortunate_prerequisites.php

Ejemplos de pginas web

Durkheim, E. (1893). Division of labor in society. English translation by George Simpson, 1944.
Recuperado de http://www.mdx.ac.uk/www/study/xDur.htm
Pressbox. (2004). BFO Power up Wileys Global Executive Leadership Inventory. Recuperado de
http://www.pressbox.co.uk/Detailed/23688.html
U.S. Census Bureau. (2005). IDB Summary Demographic Data for Peru. Recuperado de
http://www.census.gov/ipc/www/idbsum.html
Nota. Cuando no se tiene el autor del texto en la pgina web se coloca as,
New child vaccine gets funding boost. (2001). Recuperado de
http://news.ninemsn.com.au/health/story_13178.asp

Apndice W4: Lista

de Verificacin-APA
para presentar Documento
Final de Trabajos de
SI
NO
SIFinal
NO
Generalidades
del Documento
Investigacin
Final-Tesis
Criterios
Generales
remplaza
por
el
objeto
de
signos ms usuales (punto,
SI
NO
La correccin
estilo
de documentos se realiza con base en las normas internacionales de edicin de todo
estudio
(Empresa,
coma,
punto
yade
coma,
investigacin
fin Institucin,
dedos
analizar
tipo de Industrial,
publicaciones.
Se refiere a la integracin de la forma en que se presentan diversos textos en un
Sector
Puerto,
considera
lo siguiente:
epuntos),
interpretar
la informacin
documento.
Ciudad,
Distrito,
Regin,
Pas
el
usoextender
de guiones
largos para
para
lo encontrado
y
Se debe
que la correccin de estilo no modifique en ningn caso el significado del contenido. Los
uuna
frasevigilar
subordinada
asotros)
refutar
o confirmar dentro
las
criterios
generales
que se
Cada
delToma
de
unaCaptulo
principal.
enpresentan a continuacin corresponden a los errores ms usuales que
hiptesis
encontramos
en
los
textos;
sin embargo, no se deben utilizar como nico soporte, ya que cada escrito
Planeamiento
Estratgico
consideracin
la resultados
eliminacin
Se presentan los
de
presenta
particularidades
que requieren
de una atencin individual.
termina
con
una conclusin.
del
uso de
comas
entre
sujeto
y
manera
ordenada.
Se responde
El
Captulo
final
termina
con
predicado.
una
a una los objetivos,
un
Plan
Estratgico
El
documento
utilizaIntegral,
preguntas
e hiptesis
de
Conclusiones
adecuadamente
los acentos:
investigacin. Finales,
Recomendaciones
cuando
unaTablas
palabra
puede oyde
no
Se
aaden
yFinales
Figuras
Futuro
de
la
Organizacin.
escribirse
con
acento
los resultados como parte de la
Se
incluyen Tablas
y Figuras
ortogrfico,
sedeomite.
Por
presentacin
resultados.
en
cada
uno
de
los
Captulos
ejemplo, periodo.
Contiene
Conclusiones
para
el
entendimiento
El
documento
uso
Captulo V evita el del
proceso
estratgico
del
inadecuado
de
artculos
y
Se presentan las conclusiones
Planeamiento.
preposiciones.
LosTrabajo
estudiantes
firmantes certificamos que hemos revisado detalladamente el documento y declaramos
del
de Investigacin
Todas
las Tablas
y Figuras
El
cuando
es
quedocumento
cualquier
es responsabilidad
de nosotros mismos.
Final-Tesis
de error
manera
estn
referenciadas
necesario
el
punto
para
ordenada, clara, y precisa de
debidamente
Manual
decimales
lasegn
Alumno
1:y________________________________
Firma____________________
los
hallazgos
decoma
la elpara
de
APA.
miles.
Para
millones usa (').
Alumno
2: ________________________________
Firma____________________
investigacin
Respeta
en
su
totalidad
la
Cuando
en
el
documento
se
Alumno
3:
________________________________
Firma____________________
Generalidades
del
Documento
Final
Se incluyen recomendaciones
Estructura
de
Planeamiento
realiza
una
seriacin,
los
Alumno
4:
________________________________
Firma____________________
NO
para futuras investigaciones SI
Estratgico
propuesto
prrafos
estn
separados
e
Fuente del
Texto
Seccin
Final
del Documento
Investigacin
identificados
con
nmeros
Se
usa el tipo
de letra
El capitulo
cumple
losTimes
Captulo
I
arbigos
seguidos
de
un(cuerpo
punto,
New Roman 12establecidos
puntos
requerimientos
en
Incluye
los
antecedentes,
la
pero
no encerrados o seguidos
del texto)
pregunta(s)
de investigacin,
de
Se parntesis.
establecieron
los mrgenes
los
objetivos
de
investigacin,
Se
emplea
una
estructura
superior, inferior, derechocorta
e
la
justificacin,
de
prrafosno(3mayor
a y5 la
oraciones).
izquierdo
aviabilidad
1 o
de
la investigacin.
Organizacin
Estructura del Documento Final
2.54cm
La
descripcin
del problema
Todos
los
captulos,
secciones,
Las pginas se numeran
en laes
clara,
concisa, derecha.
ycumplen
muestraSelos
una
yparte
subsecciones
superior
relacin
directa
con
la
requisitos
exigidos
por CC de
numeran todas
las pginas
Justificacin
de
la
formato,
ubicacin,
y hoja
excepto en la primera
Investigacin.
paginacin.
(portada). Se numeran las
El
lector
puede
discernir
Las
pginas
de la
seccin
pginas
introductorias
conla
seriedad
del
problema
y
inicial
estn
numeradas
nmeros
romanos
en en la
comprender
la
necesidad
parte
superior
derecha
conde
minsculas.
una
mayor
discusin
y
nmeros
romanos
en
Se distribuye
el documento
a
anlisis.
minsculas.
espacio doble. Se respetan las
La
justificacin
Trabajo
de
El
ttulo
del Trabajo
deespacio
excepciones
paradel
usar
Investigacin
Final-Tesis
Investigacin
Final-Tesis
simple, o espacio
y medio,noen
explica
las12
contribuciones
supera
las
palabras.
el contenido
de
Tablas y
importantes
de la investigacin
El
ttulo del Trabajo
de
Figuras.
respecto
de
la
situacin
Investigacin
Final-Tesis
Todo el documento
est
presente
para
ellas
futuro.
refleja
el ytema
variables
justificado
a la yizquierda
Contiene
conclusiones
de
inters
de
la
investigacin
Uso del Lenguaje
Captulo
La
portadaIIrespeta
losun
El documento
no usa
Se
usan
primariasde
lineamientos
y dimensiones
lenguajereferencias
coloquial,
jerga,
para
realizar
la
Revisin
de
la
Gua de Trabajos
eufemismo,
lemas, udeotros.
Literatura.
Poco
usoNo
deabusa
Investigacin
Final-Tesis
Evitar el palabreo.
referencias
electrnicas.
La
de captulos,
del estructura
uso excesivo
de
Se
discute yelretricas.
marco tericoseo
secciones,
subsecciones
expresiones
conceptual,
donde
se enmarca
aprecia
de forma
en la
El documento
usaclara
un
adecuado
el
campo
de
investigacin
y se
Tabla
trabajodedeContenidos
nexos gramaticales
describe
las
caractersticas,
La Tabla de Contenidos
perspectivas
y controversias
incluye solo hasta
tres niveles
ms
importantes
de
dicho
de ttulos

Apndice X: Informe de Verificacin para Empastado y Graduacin

El suscrito en calidad de Evaluador y Corrector, da conformidad al empastado del Trabajo de
Investigacin Final-Tesis titulado _______________________________________________
__________________________________________________________________________
Considerando que el documento:
(
) Fue corregido en gramtica y redaccin, segn las observaciones presentadas por el Presidente y
los Miembros del Jurado.
(
) Fue corregido en el uso del Manual de Estilo de Publicaciones de la APA (APA, 2010), segn las
observaciones presentadas por el Presidente y los Miembros del Jurado.
(
) Fue corregido en los aspectos de fondo (conclusiones, recomendaciones, etc) para el tema
desarrollado.
(
) Fue corregido en el manejo conceptual del diseo y la metodologa de investigacin empleada.
Como Evaluador y Corrector considero:
(
) No recomendar para empastar, porque no han corregido:
( ) Las observaciones de gramtica y redaccin. Hay muchas ideas inconclusas, prrafos mal
redactados, faltas ortogrficas e incongruencia en los estilos de redaccin, segn las observaciones
presentadas por el Presidente y los Miembros del Jurado.
(
) Las observaciones en el uso del Manual de Estilo de Publicaciones de la APA (APA, 2010), segn
las observaciones presentadas por el Presidente y los Miembros del Jurado. Existen an errores en
aspectos de citaciones referenciales (directas e indirectas), numeracin de pginas, formato de estilo APA,
diseo de la lista de referencias, ttulos y subttulos, entre otros.

(
) Las observaciones en los aspectos de fondo. Como por ejemplo: conclusiones, recomendaciones,
anlisis, interpretacin de resultados, entre otros; segn las observaciones presentadas por el Presidente y
los Miembros del Jurado.
(
) Las observaciones en el manejo conceptual del diseo y la metodologa de investigacin empleada.
Como por ejemplo: claridad del enfoque de la investigacin, eleccin del diseo y los alcances de la
investigacin; segn las observaciones presentadas por el Presidente y los Miembros del Jurado.
(
) Recomendar para que realicen su empastado.
Santiago de Surco, ___/___/___
Nombre del Coordinador de Tesis: _________________________________

Apndice Y Complementario
Modelo para realizar Captulo II de Revisin de Literatura
(Marquina, lvarez, Guevara y Guevara, 2013)
Qu es la revisin de la literatura?
La revisin de la literatura es un compendio organizado y actual del estado del conocimiento sobre un
tema especfico en el que se identifica, recoge, analiza y contrasta informacin de argumentos complejos y
conclusiones sobre un tema en particular. En esta revisin de la literatura: (a) se provee un anlisis crtico
de estudios relacionados, (b) se distinguen aspectos relevantes y no relevantes de la literatura, y (c) se
plasman conclusiones de argumentos complejos del tema especfico desarrollado.
Metodologa-Insumo para su elaboracin (Mnimo entre 15 a 20 pginas)
Proceso secuencial de la Revisin de Literatura-MAGG (Adaptado de Hart, 2003 & Machi & McEvoy,
2009).
Paso No.1 Bsqueda de la literatura: Determina qu informacin ser revisada. Se selecciona y se
organiza la informacin del tema a desarrollar basndose en la tcnica del fichaje (ver Apndice A sobre
Ejemplo de Tcnica de Fichaje).
Paso No.2. Exploracin de la literatura: Desarrollo y evolucin del argumento: Proveer informacin del
tema a desarrollar con una slida evidencia terica a travs de la tcnica de mapping (ver Apndice B y C
sobre Matriz de Exploracin de Literatura & Ejemplo Aplicativo de la Matriz de Exploracin de
Literatura).
Paso No.3. Desarrollo del argumento: Se organiza el contenido de la bsqueda y exploracin de la
literatura que se ha realizado (ver Apndice D sobre Matrices de Desarrollo del Argumento por Anlisis y
Cronolgico). Para la elaboracin de las Matrices de Desarrollo del Argumento se tomar en cuenta la
Tabla de Definicin de Trminos para el Anlisis de los Argumentos (ver Apndice E).

Paso No.4. Crtica de la literatura

Compara el desarrollo terico y las ideas de diferentes autores. Identifica los puntos de inters entre lo
que se dice, se define y se propone del tema a desarrollar (ver Apndice F sobre Matriz de Constrastacin
Terica).
Identifica en los estudios y conceptos encontrados los puntos claves que ayude a construir relaciones
conceptuales tericas que existen entre los trminos desarrollados: Anlisis de la contrastacin terica (ver
Apndice G sobre Matriz de Anlisis de Literatura).
Construye mltiples argumentos utilizando el anlisis de la contrastacin terica como evidencia
justificable para afirmar el desarrollo del argumento y la identificacin conceptual del tema desarrollado.
Adems, de construir las pruebas necesarias para justificar la veracidad de los argumento complejos (ver
Apndice H sobre Matriz de Desarrollo de Argumentos Complejos)
Elaboracin de Mapas conceptuales de los Argumentos Analizados y Contrastados (ver Apndice I
sobre Matrices de Mapas Conceptuales)
Captulo II de Revisin de Literatura (Mnimo entre 30 a 40 pginas)
Paso No.1. Desarrollo del argumento.
Paso No.2. Conclusin: resume la opinin de la literatura. Proporciona una oportunidad para relacionar el
anlisis, sntesis e interpretacin de los hallazgos como contribucin terica.
Referencias a tomarse en cuenta.
Listado de Fuentes Primarias: Journals Peer Review contenidas en Revistas Arbitradas, Tesis y
Disertaciones Doctorales.

Check List de revisin de la literatura

El check list es un marco referencial y se sugiere revisarlo, para verificar si el documento que se presentar
cumple con los requisitos mnimos propuestos en la modalidad de revisin de literatura
2.1. La introduccin explica claramente la propuesta del tema a desarrollar (ver APA, 2012, pp. 25-27)
2.2. La introduccin identifica los puntos clave a desarrollar (ver APA, 2012, pp. 25-27)
2.3. Se presenta una justificacin terica clara del tema a desarrollar en todo el documento.
2.4. Se identifica la relevancia del tema a estudiar.
2.5. Se presenta con nfasis la relevancia de la revisin de literatura.
2.6. Se identifica el uso de fuentes primarias en la revisin de literatura.
2.7. Se precisan las definiciones de trminos del tema a desarrollar.
2.8. Se incluyen estudios clsicos pertinentes si son necesarios del tema a desarrollar.
2.9. Se incluyen estudios muy recientes sobre el tema a desarrollar.
2.10. Las conclusiones se presentan de manera clara, precisa, coherente. Proveen soporte a los hallazgos
de la revisin de la literatura. Adems, de proveer una sntesis e integracin del material presentado en
toda la revisin de literatura.
III. Criterios de Evaluacin
Para el informe final y la entrega del documento de la revisin de la literatura se tomar en cuenta para su
aprobacin:
3.1. Cumplimiento del estndar de escritura acadmica de la American Psychological Association (APA,
2010).
3.2. Coherencia lgica de las ideas.

3.3. Presentacin ordenada de los aspectos relevantes de la comprensin y anlisis-contrastacin terica

del tema desarrollado.

Apndice Y1
Ejemplo de Tcnica de Fichaje
Autor: __________________________________ Palabra Clave o Descriptor: ___________
Seleccin crtica: ____________________________________________________________
Resumen: __________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
___________________________________
Notas: _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
___________________________________

Apndice Y2
Matrices de Exploracin de Literatura

Apndice Y3
Ejemplo Aplicativo de la Matriz de Exploracin de Literatura

Apndice Y4
Matriz de Desarrollo del Argumento por Anlisis (1)

Matriz de Desarrollo del Argumento Cronolgico (2)

Apndice Y5
Tabla de Definicin de Trminos para el Anlisis de los Argumentos

Apndice Y6
Matriz de Constrastacin Terica

Apndice Y7
Matriz de Anlisis de Literatura

Apndice Y8
Matriz de Desarrollo de Argumentos Complejos

Apndice Y9
Matrices de Mapas Conceptuales