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Ctedra: SIMULACION
Docentes: Ing. Gladys Alfiero, Ing. Erica M. Milin, Ing. Silvia Quiroga
APELLIDO Y NOMBRE:
TP Ausentes:
Calificacin
2. Indique si son verdaderos (V) o falsos (F) los siguientes enunciados (TACHE LO INCORRECTO)
Las variables controlables son susceptibles de manipulacin por quienes toman V
F
decisiones para el sistema
Un evento puede generar un evento futuro no condicionado distinto de l
V
F
Los datos y las variables de control son variables Exgenas.
V
F
La clasificacin de las variables depende de los lmites del modelo
V
F
El fin ltimo de un modelo es proyectar hacia el futuro cuales pueden ser los V
F
distintos estados del sistema ante diferentes hiptesis.
Los resultados obtenidos en un proceso de simulacin dependen de los valores de V
F
las variables de control
Realismo y complejidad son dos caractersticas de un modelo.
V
F
El mtodo de rechazo se utiliza cuando una funcin no tiene inversa.
V
F
Experimentamos modelos bajo condiciones estticas.
V
F
La simulacin no debe utilizarse para dividir un sistema complejo en subsistemas.
V
F
4. Analizar los sistemas que se indican a continuacin y completar las tablas (Resuelva el modelo del
ejercicio del punto 4.A) COMPLETO) :
A) Una compaa ferroviaria pretende determinar la frecuencia ptima en el servicio de sus trenes
en un ramal determinado, y la formacin (nmero de vagones) ptima, que evite la saturacin de
personas en el andn (promedio de pasajeros esperando). Para ello se ha decidido realizar un
estudio sobre el ltimo tramo del recorrido, dado que se ha comprobado estadsticamente que es
SIMULACION: SEGUNDO PARCIAL
Junio 2009
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UTN FRBA
Ctedra: SIMULACION
Docentes: Ing. Gladys Alfiero, Ing. Erica M. Milin, Ing. Silvia Quiroga
Nombre
Datos
Endgenas
Exgenas
Control
Endgenas
Exgenas
Resultado
Endgenas
Exgenas
Estado
Endgenas
Exgenas
Clasifique eventos
Defina Eventos
T.E.F.=..........................................................................................................
B) Un centro de atencin telefnica a clientes de un Banco posee para dicho servicio, un pool de N
agentes humanos y otro pool de agentes automticos (IVR) de M puertos.
Las llamadas ingresan al CAC con una frecuencia conocida, y se distribuyen el %40 para el IVR
y el %60 para los agentes humanos.
Tanto el tiempo de atencin del IVR como el de los Agentes Humanos responden a fdp
conocidas. Se pide conocer el promedio de espera en cada cola y el porcentaje de tiempo ocioso
de cada agente dentro de cada uno de los pools (IVR o Humano)
Indique tipo de Variables
Nombre
Datos
Endgenas
Exgenas
Control
Endgenas
Exgenas
Resultado
Endgenas
Exgenas
Estado
Endgenas
Exgenas
Clasifique eventos
Defina Eventos
T.E.F.=..........................................................................................................