1. Qu es un canal de distribucin? Es un grupo de intermediarios
relacionados entre s que hacen llegar los productos al consumidor 2. Es una estructura de canal mayor y que se usa normalmente para productos como caramelos que son distribuidos sobre una base intensiva: Canal productor- agente- mayorista- minorista- consumidor 3. Se emplean para diferentes formas de distribucin del producto: canales mltiples 4. Qu provocara la eliminacin de los mayoristas? Precios ms bajos para los consumidores, todos los fabricantes trataran de forma directa con los minoristas y consumidores 5. Es una forma de cobertura de mercado en lea cual se utiliza todos los puntos de venta disponibles para distribuir el mercado: Distribucin intensiva 6. Son paquetes y recipientes utilizados para enviar productos y que deben ser compatibles con el sistema de transportacin y el manejo de los materiales: Embalaje de proteccin 7. En este tipo de transporte el producto va directo del vendedor al comprador, el embalaje no necesita ser muy especializado por su manejo, es de uso ms popular: Camiones de carga 8. Se dice que la logstica de la distribucin fsica permite a la compaa reforzar su posicin en el mercado por qu: Da ms satisfaccin al cliente y reduce costos totales de operacin 9. Un sistema logstico propiamente diseado puede: Ayudar de muchas formas a producir un volumen adicional de ventas 10. Son algunos beneficios de la integracin horizontal de los canales: Ahorros importantes en publicidad, investigacin en marketing, y compras 11. Es necesaria para alcanzar los objetivos de canales tanto generales como individuales: Cooperacin del canal 12. Se revisan todos los distribuidores para escoger al ms calificado con el fin de presentar el producto en forma adecuada: Distribucin selectiva 13. Qu es la integracin horizontal de los canales? Combinar instituciones al mismo nivel de operaciones con una administracin nica 14. La clave de la eficiencia dentro del sistema es identificar correctamente los deseos y necesidades del mercado para controlar debidamente el flujo de productos, esto se le llama: Pronstico de la demanda 15. El almacenamiento es una manera de: Proteger contra la incapacidad de satisfacer de un modo directo la demanda partiendo de la lnea de montaje 16. Este tipo de transporte se emplea para enviar a grandes distancias cargas pesadas y es de bajo costo: Ferrocarril 17. Una estrategia en la que el producto aceptar acepta vender su producto a un solo intermediario mayorista y/o vendedor al detalle en determinado mercado: Distribucin exclusiva
18. La distribucin fsica se considera como: Es esencialmente un problema
de logstica 19. Mencione los cuatro pasos del proceso de distribucin: Clasificar, acumular, asignar y surtir 20. Cules son las principales funciones de los intermediarios? Clasificar, acumular, asignar y surtir
Estrategia de promocin de venta CAPITULO 10
1. Incluye todas aquellas actividades que toda la gente llama publicidad, pero no utiliza los medios masivos de comunicacin: Promocin de ventas 2. El valor principal de la promocin de venta se observa en: El punto de compra 3. Certificado que los consumidores llevan a las tiendas minoristas y reciben a cambio el ahorro indicado, o bien, la devolucin en efectivo de dicha cantidad: El cupn 4. Mtodo que se utiliza para introducir un producto nuevo o informar al pblico en general sobre las caractersticas del artculo que no se puede comunicar adecuadamente por medio de la publicidad: La muestra 5. Es una recompensa que se ofrece para generar una compra: El obsequio 6. Este incentivo induce al consumidor a cambiar de marca, comprar tamaos mayores del mismo producto y adquirir artculos fuera de la temporada: PREMIOS 7. Ofrece premios a los consumidores como recompensa por hacer alguna tarea: CONCURSOS 8. Incrementan su popularidad porque animan a los consumidores a comprar un producto como parte del procedimiento de entrada aunque no se pueda estipular la compra: LOTERIAS 9. Un objetivo de la promocin de ventas es ESTIMULAR O AUMENTAR VENTAS 10. Los premios, cupones, reduccin de precios, ofertas muestras, concursos y sorteos son estrategias de promocin exclusivas para: CONSUMIDORES 11. Los exhibidores vitrinas y demostradores son estrategias de promocin dirigidas a: COMERCIANTES O DISTRIBUIDORES 12. Elemento promocional que forma parte del producto y es reconocido como el vendedor silencioso: ENVASE 13. La armona, contraste, nfasis y promocin son: Principios del diseo de exhibiciones 14. Los aparadores pueden ser de tres clases: Cerrados, semicerrados y abiertos 15. Una mercanca a la vista, atractiva y accesible ser causa de una compra: IMPULSIVA 16. Qu es la estrategia de jaln? El fabricante dirige el esfuerzo promocional hacia los usuarios
Estrategia de publicidad CAPITULO 11
1. Qu es la Publicidad? Es una comunicacin pagada por la organizacin
patrocinadora y que usan los medios masiva 2. Un programa de publicidad requiere antes que nada: Presupuesto y autorizacin 3. Cul es la publicidad donde se comparten los costos al mismo nivel en el canal de distribucin? Publicidad en cooperativa horizontal 4. Cuales son los elementos crticos del modelo e comunicacin? El mensaje fuente y receptor 5. Qu hace la publicidad institucional? Desarrolla la buena imagen de relaciones pblicas del comerciante 6. Cules son los objetivos de la publicidad? Objetivo ventas, objetivo de imagen, objetivo de ayuda de ventas y objetivo competencia 7. Qu incluye el texto o copy Todos los elementos escritos o hablados del mensaje, comprendiendo encabezados 8. Qu utiliza la publicidad para el desarrollo del mensaje? Textos, ilustraciones y diseo general 9. Qu es la publicidad de exterior? Es la que comprende grandes carteleras y prestaciones con medios de publicidad 10. La comunicacin que ofrece es sobre la identificacin del artculo, la marca y sus caractersticas: La etiqueta 11. Es una actividad que se incluye normalmente dentro de la funcin de relaciones pblicas y se produce cuando una organizacin difunde informacin sobre s misma a travs de medio masivo; pero sin pagar por ello: Publicidad Gratuita 12. Son las empresas de propiedad particular que se especializan en el desempeo las tareas de la publicidad: Agencias de Publicidad 13. Algunas actividades realizadas por las agencias de publicidad son: Planear campaa, ejecutarla y evaluarla 14. Se encarga de seleccionar lo que se utilizar para difundir los anuncios, compara las caractersticas de los diversos auditorios de los medios con los del mercado: Departamento de Medios 15. Sirve de enlace entre la agencia y los clientes anunciantes, coordina la investigacin, y las actividades de los medios: Ejecutivo de Cuenta 16. Qu se dice en contra de la publicidad? Que es abreviada e irritante Que sirve ms para persuadir que para publicar informacin Que tiene influencia un poco ms saludable Que es falsa Todas las anteriores
Cul es la mejor forma para contrarrestar las crticas? Actuar