Examen #6

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Calificacin
viernes, 6 de febrero de 2015, 16:25

Finalizado
viernes, 6 de febrero de 2015, 17:12
46 minutos 43 segundos
13,00/38,00
1,37 de un mximo de 4,00 (34%)
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes es una tcnica o herramienta que utilizars para identificar las partes
interesadas?
Seleccione una:
a. Grupos focalizados.
b. Mtodo Delphi.
c. Anlisis DAFO.
d. Anlisis de interesados.
Pregunta 2
Incorrecta
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Cul de las siguientes no es una entrada del proceso de "Identificar partes interesadas"?
Seleccione una:
a. Plan de Direccin del Proyecto.
b. Documentos de la Adquisicin.
c. Activos de los procesos de la organizacin.
d. Acta de Constitucin.
Pregunta 3
Incorrecta
Marcar pregunta
Cul de las siguientes no es una informacin de partida que necesitas para gestionar adecuadamente
la implicacin de las partes interesadas en la fase de ejecucin del proyecto?
Seleccione una:
a. En registro de incidencias.
b. El Plan de Comunicaciones.
c. El registro de cambios.
d. El Plan de Gestin de Interesados.
Pregunta 4
Incorrecta
Marcar pregunta
De cul de los siguientes procesos no llega a ser entradas al proceso de gestionar la implicacin de
las partes interesadas?
Seleccione una:
a. Planificar la gestin de las comunicaciones.

b. Planificar los riesgos de proyecto.
c. Realizar el control integrado de cambios.
d. Planificar la gestin de los interesados.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
De cul de los siguientes procesos vienen las entradas que se utilizan como salidas para el proceso
de identificar las partes interesadas?
Seleccione una:
a. Recoger requisitos.
b. Identificar los riesgos de proyecto.
c. Elaborar el Acta de Cnstitucin.
d. Elaborar el Plan de Direccin del Proyecto.
Pregunta 6
Incorrecta
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Como parte de tus responsabilidades como project manager de un proyecto cuyo objetivo es penetrar en
el mercado infantil mediante un tablet con contenidos pedaggicos, tienes claro que debes monitorizar
las relaciones con todas y cada una de las partes interesadas ms relevantes para garantizar su
implicacin en el proyecto y no perder su apoyo o ver incrementado su rechazo. Para ello convocas
grupos de trabajo con expertos en diferentes reas tanto tecnolgicas como financieras y de marketing.
Qu tcnica o herramienta puedes estar utilizando?
Seleccione una:
a. Anlisis de interesados.
b. Juicio de expertos.
c. Habilidades interpersonales.
d. Mtodo delphi.
Pregunta 7
Correcta
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Como project manager de un proyecto de implantacin de la metodologa 6sigma en la cadena de
produccin, y considerando lo establecido en el Plan de gestin de los interesados y lo recogido en el
registro de cambios, tratas de implicarles en los momentos adecuados del proyecto para obtener su
compromiso para el proyecto. En qu proceso te encuentras?
Seleccione una:
a. Realizar control integrado de cambios.
b. Gestionar la Implicacin de los interesados.
c. Controlar las expectativas de los interesados.
d. Controlar las comunicaciones de proyecto.
Pregunta 8
Correcta
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Como project manager de un proyecto de prospeccin petrolfera recibes una llamada del patrocinador
quien te expresa su preocupacin por el avance del proyecto y su insatisfaccin por los resultados hasta
la fecha. Te sorprendes porque tus datos indican lo contrario. Qu es lo mejor que puedes hacer?
Seleccione una:
a. Llamar rpidamente al equipo de proyecto para saber quin ha informado errneamente
y preocupado sin motivo al patrocinador.
b. Tranquilizarle mediante informacin actualizada asegurndole que el proyecto va
bien.
c. No darle ms importancia puesto que el patrocinador es as.
d. Actualizar el registro de riesgos con los problemas que reporta el patrocinador.
Pregunta 9
Incorrecta
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Como project manager de una complicada integracin de los sistemas informticos de una empresa
recientemente adquirida por tu organizacin tratas, sin xito, de lograr la esperada implicacin de los
interesados y mantener o incrementar las actividades para implicar a las partes interesadas . Qu
crees que sera mejor?
Seleccione una:
a. Intensificar las actividades de asefuramiento de la calidad.
b. Actualizar el plan de gestin de las partes interesadas.
c. Actualizar el registro de riesgos con estos problemas.

d. Poner a punto un sistema de reporte que te permita capturar informacin relevante que
distribuir a las partes interesadas.

Pregunta 10
Correcta
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Como responsable de la compra de una pequea empresa, acabas de identificar las personas, grupos y
organizaciones que pueden verse afectadas por el proyecto as como sus necesidades y expectativas
respecto al resultado de la compra. Qu es lo que hars a continuacin?
Seleccione una:
a. Elaborar el Acta de Cnstitucin.
b. Desarrollar las estrategias adecuadas para implicar positivamente a las partes
interesadas.
c. Gestionar adecuadamente las expectativas se estas partes interesadas.
d. Elaborar el Plan de Gestin de la Comunicacin del Proyecto.
Pregunta 11
Incorrecta
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Como responsable del proyecto de creacin de una nueva imagen de marca para tu empresa, quieres
conocer la relevancia y capacidad de influencia de los diferentes departamentos de la organizacin en el
resultado final. Qu tcnica o herramienta utilizaras?
Seleccione una:
a. El registro de interesados.
b. El diagrama de Ishikawa.
c. El anlisis de interesados.
d. La matriz probabilidad-impacto.
Pregunta 12
Incorrecta
Marcar pregunta
Como responsable del proyecto de implantacin de un nuevo departamento de calidad en tu empresa,
ests utilizando el Plan de Direccin del Proyecto, los datos de desempeo de los trabajos de proyecto y
el registro de incidencias para ajustar las estrategias de implicacin de las diferentes partes interesadas.
En qu proceso te encuentras?
Seleccione una:
a. Gestionar las comunicaciones de proyecto.
b. Gestionar la Implicacin de los interesados.
c. Resolver conflictos y gestionar el equipo.
d. Controlar la implicacin de los interesados.
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
El Plan de Gestin de Partes Interesadas, para qu proceso ser entrada?
Seleccione una:
b. Elaborar el Plan de Gestin de Costes.
c. Planificar la gestin de adquisiciones.
d. Planificar la gestin de riesgos.
Pregunta 14
Incorrecta
Marcar pregunta
El registro de partes interesadas ser entrada para todos los procesos siguientes menos uno Cul?
Seleccione una:
b. Planificar la gestin de la calidad.
c. Planificar la gestin de riesgos.
d. Monitorizar y controlar los trabajos de proyecto.
Pregunta 15
Correcta
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Eres el project manager de un proyecto cuyo objetivo es lanzar una nueva gama de cosmticos al
mercado para las prximas fiestas navideas poca en la que se produce un importante incremento de
las ventas de este producto. Durante la fase de ejecucin ests tratando de que tres departamentos se
impliquen en el proyecto y de asegurarte de que sienten el proyecto como propio. Como resultado de
estas aactividades, cul de las siguientes no ser un resultado de estas actividades?
Seleccione una:
a. Informacin de desempeo del trabajo.
b. Actualizaciones al Plan de Comunicaciones.
c. Registro de incidencias.
d. Solicitudes de cambio.
Pregunta 16
Incorrecta
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Eres el project manager de un proyecto que pretende implantar, de una vez por todas, una autntica
gestin del conocimiento en la organizacin. Tratas par ello de gestionar adecuadamente la implicacin
de las partes interesadas de acuerdo a lo establecido en el Plan de Gestin de Interesados sin xito.
Qu es lo mejor que puedes hacer?
Seleccione una:
a. Ganarse la confianza de las partes interesadas, resolver los conflictos pronto y escuchar
activamente.
b. Solicitar al patrocinador una persona que le ayude en la gestin de costes y riesgos.
c. Actualizar el Plan de Comunicacin para recoger soluciones que resuelvan el

problema.
d. Intentar buscar frmulas de compromiso entre los intereses de las diferentes partes
interesadas.
Pregunta 17
Incorrecta
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Eres el project manager del proyecto de apertura de una nueva oficina en Medio Oriente. Finalizada la
planificacin de la gestin de partes interesadas, descubres que no se hizo adecuadamente por falta de
una formacin adecuada en las herramientas necesarias. Cul es la mejor manera de proceder?
Seleccione una:
a. Escalar el problema al patrocinador quien debe tomar la decisin.
b. Proceder a solicitar un cambio en el equipo de proyecto.
c. Elaborar un registro de partes interesadas que recoja todas sus necesidades y
expectativas.
d. Evaluar correctamente la implicacin real respecto a la prevista de las partes
interesadas.
Pregunta 18
Correcta
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Eres el project manager para el nuevo lanzamiento de un nuevo modelo de coche elctrico. Tras
elaborar el registro de interesados descubres un problema, te das cuenta que el anlisis de partes
interesadas no se hizo correctamente. Qu es los mejor que puedes hacer?
Seleccione una:
a. Revisar la estructura de desglose del trabajo.
b. Elaborar una matriz de probabilidad-impacto para clasificar los errores.
c. Aplicar el anlisis de producto para resolver los inconvenientes producidos.
d. Recoger de forma sistentica la informacin sobre los interesados y analizarla.
Pregunta 19
Incorrecta
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Ests asegurndote de que tanto el patrocinador de tu proyecto de implantacin de una delegacin en
China como los Directores de recursos humanos y finanzas mantengan su implicacin puesto que, para
ti, es fundamental controlar de forma continua la implicacin de todas las partes interesadas en general
y stas en particular. Qu informacin te ser de gran ayuda para realizar este control con xito?
Seleccione una:
a. La informacin de desempeo de los trabajos.
b. Los informes de desempeo de los trabajos.
c. Las solicitudes de cambio.
d. Los datos de desempeo de los trabajos.
Pregunta 20
Incorrecta
Marcar pregunta
Ests en fase de ejecucin del proyecto y, consciente de la relevancia de gestionar bien las partes
interesadas, tienen muy presente el Plan de Gestin de las mimas. Qu es lo que hars durante esta
fase?
Seleccione una:
a. Realizar el Plan de Gestin de Riesgos Asociados a los interesados.
b. Utilizar las habilidades interpersonales para gestionar sus expectativas.
c. Centrarte en los interesados ms relevantes y ya identificadas al inicio.
d. Evaluar el impacto de una mala gestin de los interesados
Pregunta 21
Correcta
Marcar pregunta
Ests evaluando si la gestin de la implicacin de las partes interesadas de tu proyecto est siendo
efectiva para lo cual tienes en cuenta el Plan de Direccin del Proyecto, los datos de desempeo del
proyecto y otros documentos de proyecto. Como resultado de este control, en el que ajustars la
estrategia y tratars de mantener la implicacin de todas las partes interesadas, pueden resultar:
Seleccione una:
a. Datos de desempeo del trabajo.
b. Cambios aprobados.
c. Informacin de desempeo del trabajo.
d. Informes de desempeo del trabajo.
Pregunta 22
Incorrecta
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Ests gestionando la publicacin de una enciclopedia digital. Te acaban de nombrar project manager y
te han dado permiso para comenzar a asignar recursos al proyecto. Cul es el siguiente paso que
dars?
Seleccione una:
a. Indentificar las partes interesadas.
b. Presentar el caso de negocio al patrocinador.
c. Comenzar el Plan de Direccin de Proyecto.
d. Recoger los requisitos de las partes interesadas.
Pregunta 23
Incorrecta
Marcar pregunta
Ests gestionando un proyecto complejo de integracin de sistemas informticos. Tienes un
programador a tu disposicin que debes liberarlo para final de mes. Tu registro de partes interesadas
recoge informacin sobre las necesidades de su director funcional. El programdor te alerta de un
problema que puede afectar al plazo del proyecto y la fecha prevista de su salida del proyecto. Dnde
encontrars informacin relativa a cmo abordar su impacto en las expectativas de aquellas partes
interesadas afectadas?
Seleccione una:
a. El Plan de Gestin de Cambios.

b. El Plan de Comunicacin.
c. El Plan de Gestin de los interesados.
d. El registro de interesados.
Pregunta 24
Incorrecta
Marcar pregunta
Ests gestionando un proyecto cuyo objetivo es el lanzamiento de una nueva aplicacin para mviles.
Teniendo en cuenta el registro de partes interesadas y el Plan de Direccin del Proyecto, vas a
desarrollar las estrategias ms adecuadas para gestionar las expectativas de las partes interesadas.
Qu proceso ests ejecutando?
Seleccione una:
a. Identificar los interesados.
b. Planificar las comunicaciones.
c. Elaborar la estrategia de los interesados.
d. Planificar la gestin de los interesados.
Pregunta 25
Incorrecta
Marcar pregunta
Ests gestionando un proyecto TIC. Ests utilizando el Acta de Constitucin y los factores ambientales
de la organizacin para crear una lista de personas, grupos u organizaciones que se pueden ver
afectadas por el proyecto. En qu procesos ests?
Seleccione una:
a. Elaborar el registro de participantes.
b. Analizar los interesados.
c. Planificar las comunicaciones.
d. Identificar los interesados.
Pregunta 26
Incorrecta
Marcar pregunta
Ests trabajando como project manager en la creacin de una nueva lnea de negocio de cursos de
ingls on line. Consciente de su importancia, quieres implicar a las partes interesadas en los momentos
adecuados del proyecto, resolver problemas a tiempo y negociar aquellos aspectos que sean
necesarios. Para ello, preparar unas buenas presentaciones del avance del proyecto y unos informes
visuales y fciles de comprender. Qu tcnica o herramienta ests utilizando?
Seleccione una:
a. Mtodo DAFO.
b. Habilidades gerenciales.
c. Habilidades interpersonales.
d. Juicios de expertos.
Pregunta 27
Incorrecta
Marcar pregunta
Ests trabajando en el diseo de un nuevo servicio de consultora legal online. Para ello, crees muy
relevante clasificar en nivel de implicacin de las diferentes partes interesadas para poder planificar
adecuadamente como gestionar su compromiso con el proyecto. Para ello, las vas clasificando entre
desconocedoras del proyecto, opuestas al proyecto, neutrales...y as sucesivamente. Qu herramienta
ests utilizando?
Seleccione una:
a. Grupos facilitadores.
b. Anlisis de riesgos.
c. Tcnicas analticas.
d. Mtodos delphi.
Pregunta 28
Incorrecta
Marcar pregunta
Estas tratando de asegurarte el apoyo incondicional a tu proyecto de dos departamentos, ventas y
operaciones, con intereses contrapuestos y que estn reticentes a ayudarte. Pero t sabes que buena
parte del xito del proyecto est en controlar la implicacin de todas las partes interesadas en general y
stas en particular. Para ello, estableces un sistema de reporte eficaz y eficiente y mantienes reuniones
con ellos para recoger todas sus inquitudes y resolver sus dudas para, a continuacin, realizar los
ajustes al Plan de Gestin de las implicacin de las partes interesadas que consideres necesarios.
Cules pueden ser los resultados de este proceso?
Seleccione una:
a. Informes de desempeo del trabajo.
b. Solicitudes de cambios.
c. Entregables validados por las partes interesadas.
d. Calendarios de recursos.
Pregunta 29
Correcta
Marcar pregunta
Has concluido el proceso de planificar la gestin de las partes interesadas. Podrs obtener todos los
resultados siguientes menos uno. Cul?
Seleccione una:
a. Las inter-relaciones entre las partes interesadas.
b. Los requisitos de comunicacin de las partes interesadas en esta fase del proyecto.
c. Su nivel actual y deseado de implicacin de las partes interesadas en el proyecto.
d. Solicitudes de cambio al Plan de Direccin.
Pregunta 30
Incorrecta
Marcar pregunta
La informacin de desempeo de los trabajos es una salida de todos los procesos de seguimiento y
control y , por ello, tambin del proceso de controlar la implicacin de las partes interesadas. Para qu
proceso ser una entrada?
Seleccione una:
a. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto.

b. Elaborar el Plan de Direccin del Proyecto.
c. Controlar las comunicaciones.
d. Monitorizar y controlar el trabajo del proyecto.
Pregunta 31
Correcta
Marcar pregunta
Las anotaciones en el registro de incidencias es una de las posibles salidas del proceso de gestionar la
implicacin de las partes interesadas del proyecto. Este registro ser entrada para todos los procesos
siguientes menos uno. Cul?
Seleccione una:
a. Gestionar el equipo de proyecto.
b. Controlar los riesgos.
c. Controlar las comunicaciones.
d. Controlar la implicacin de los interesados.
Pregunta 32
Incorrecta
Marcar pregunta
Para monitorizar la implicacin de los diferentes departamentos de la organziacin en la plataforma

tcnolgica que se va a implantar -y de la que eres el project manager- y manener e incluso incrementar
su participacin e implicacin positiva en el proyecto, utilizas un sistema que te permita recoger, distribuir
y almacenar informacin actualizada y efectiva. Qu tcnica o herramienta estaras utilizando?
Seleccione una:
a. Juicio de expertos.
b. Sistemas de reporte.
c. Reuniones.
d. Grupos focalizados.
Pregunta 33
Incorrecta
Marcar pregunta
Recibes un fax del cliente en el que te transmite su preocupacin por el estado de parte de las obras de
encauzamiento de un ro del que eres el responsable. Qu es lo mejor que puedes hacer?
Seleccione una:
a. Solicitar al equipo de proyecto que cambien inmediatamente la forma de ejecutar las
tareas de encauzamiento.
b. Informar al patrocinador de la queja del cliente.
c. Anotarlo en el registro de incidencias para su resolucin.
d. No darle ms importancia ya que es un cliente sin demasiados conocimientos en el tema.
Pregunta 34
Incorrecta
Marcar pregunta
Si deseas gestionar adecuadamente la implicacin de las partes interesadas de tu proyecto. Cul de
las siguientes tcnicas o herramientas utilizars?
Seleccione una:
a. Registro de incidencias.
b. Capacidad de negociacin.
c. Anlisis de las partes interesadas.
d. Tcnicas analticas.
Pregunta 35
Incorrecta
Marcar pregunta
Si ests elaborando el Plan para la Gestin de Interesados de tu proyecto, qu informacin no
necesitars como datos de entrada?
Seleccione una:
a. Los factores ambientales de la empresa.
b. El Plan de Direccin del Proyecto.
c. El documento de requisitos.
d. El registro de interesados.
Pregunta 36
Correcta
Marcar pregunta
Si vas a elaborar el Plan de Gestin de las Partes Interesadas de tu proyecto de mejora de las
instalaciones y equipamentos de utillaje, puedes tener que utilizar todas estas tcnicas y herramientas
menos una. Cul?
Seleccione una:
a. Reuniones.
b. Tcnicas analticas.
c. Juicio de expertos.
d. Informes de desempeo.
Pregunta 37
Correcta
Marcar pregunta
Tras concluir el proceso de identificar las partes interesadas, Cul de los siguientes datos no se
recogen en el registro de partes interesadas?
Seleccione una:
a. Su clasificacin de acuerdo a su posicin respecto al proyecto.
b. Su nombre, posicin, datos de contacto
c. Sus requisitos y expectativas respecto al proyecto.
d. La estrategia a seguir para gestionar sus expectativas.
Pregunta 38
Incorrecta
Marcar pregunta
Uno de tus recursos crticos del proyecto te comunica que abandona la organizacin por desaveniencias
por la forma de trabajo en su departamento. El trabajo que estaba realizando afectar el plazo y,
previsiblemente, la calidad del entregable que tena a su cargo. Ves que los criterios de aceptacin para
ese entregable los puso una parte interesada concreta y quieres saber cules son sus necesidades y
expectativas respecto a l. Dnde los consultaras?
Seleccione una:
a. En el Acta de Constitucin.
b. En el Plan de Gestin de los Interesados.
c. En el Registro de Interesados.
d. En el Registro de Riesgos asociados a la calidad.

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a. Planificar la gestin de las comunicaciones.

c. Actualizar el registro de riesgos con estos problemas.

distribuir a las partes interesadas.

c. Actualizar el Plan de Comunicacin para recoger soluciones que resuelvan el

d. Informes de desempeo del trabajo.

a. El Plan de Gestin de Cambios.

a. Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto.

Para monitorizar la implicacin de los diferentes departamentos de la organziacin en la plataforma

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