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Factores de xito
RESUMEN: Esta ficha presenta los factores de xito propuestos a partir del anlisis de
nueve casos prcticos europeos, todo ellos recopilados en el libro Preventing stress, improving productivity. European case studies in the workplace. Kompier and Cooper (eds.)
London: Routledge, 1999.
Los autores llegan a la conclusin de que la prevencin del estrs en el trabajo est
relacionada con variables de contenido y de proceso, a menudo interrelacionadas.
Adems parten de la hiptesis de que los procesos (en trminos de conceptualizacin,
diseo e implementacin de las intervenciones) son ms generalizables que los resultados. Un enfoque de calidad para la prevencin del estrs que combine contenido y
proceso debera basarse en cinco factores clave:
Un paquete de medidas que se ajusten terica y lgicamente al problema identificado en el anlisis del
riesgo. En la mayora de ocasiones, se tratar de una
combinacin de medidas dirigidas al trabajo y a la
persona.
El xito del enfoque paso a paso depende, en gran medida, del apoyo y compromiso permanente de la alta
direccin. Es importante que se incorporen actividades
preventivas en la gestin cotidiana de la empresa. Prestar atencin a las condiciones psicosociales de trabajo
debera ser algo del da a da, una tarea habitual de los
supervisores.
Enfoque participativo
Una organizacin necesita conocer su punto de partida para poder evaluar los beneficios obtenidos (Cooper,
Liukkonen & Cartwright, 1996). Aunque esta recomendacin pueda parecer trivial, no lo es tanto en la prctica
de la PRL psicosocial, ya que a menudo se ofrecen remedios estndar sin analizar rigurosamente los sntomas.