COMO ELABORAR UM

PLANO DE NEGCIOS DE
SUCESSO

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
2

Plano de Negcios - Conceito

O Plano de Negcios (PN) um documento que sistematiza a
informao sobre:

Qual a nossa ideia do negcio.

Como tencionamos implement-la.

Quais os resultados que esperamos obter.

Plano de Negcios - Objectivos

Captar fundos que viabilizem o nosso projecto;

Obter financiamento para um investimento em concreto;

Servir de base a um planeamento estratgico interno;

Permitir levantar uma srie de questes relativas ao negcio

e, posteriormente, obter resposta a essas mesmas questes.

Plano de Negcios - Objectivos

Em suma, o objectivo vender a imagem do empresrio e do
seu projecto, a potenciais investidores!

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
6

APRESENTAO DA
EMPRESA

Apresentao da Empresa
a.

A forma pela qual o empresrio optou para desenvolver o seu

projecto deve se clarificada. Sendo que ter as seguintes opes:

Criao de nova empresa;

Retoma de uma j existente;

Regime de Franchising.

Apresentao da Empresa
b.

Forma Jurdica:
importante escolher a Forma Jurdica que melhor se adapte:

c.

misso da empresa;

Aos objectivos dos scios;

partilha de risco;

Capacidade Financeira.

Nome e Descrio:

Empresa

Scios
9

Apresentao da Empresa
d.

Historial da Empresa:
Empresa : constituio, como surgiu a ideia,
estudos de suporte

e.

Objectivos Fundamentais (tais como volume de facturao,

prazo

para

eventual

entrada

em

bolsa,

conquista

de

determinada quota de mercado)

d.

Conceito do negcio:
negcio Apresentar a ideia e o negcio (indicar
que produtos sero vendidos ou servios prestados, a que
clientes e com que vantagem competitiva).
10

Apresentao da Empresa
g.

Dados Financeiros:
Financeiros:
Apresentar os indicadores financeiros mais importantes, tais
como vendas, lucros, cash flows ou taxas de retorno do
investimento.

h.

Necessidades Financeiras para a execuo do PN

i.

Expectativas de Crescimento:

Empresa / Negcio

Mercado

11

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
12

ANLISE DO
PRODUTO/SERVIO

13

2. Anlise do Produto / Servio

Inclui uma descrio dos produtos e servios da empresa,
indicando quais os pontos de diferenciao face aos j
existentes no mercado.

A escolha do produto / servio deve ser orientada para o

mercado, sendo o objectivo a satisfao das necessidades dos
potenciais clientes.

14

2. Anlise do Produto / Servio

Neste ponto deve referirreferir-se:
se :

O valor acrescentado que representa

produto/servio para o consumidor;

nosso

O investimento em recursos humanos(remuneraes) , em

equipamentos e instalaes e os motivos da escolha de
determinada localizao;

Indicar eventuais processos e tecnologia utilizada, sobretudo

no caso de ser inovadora;

Abordar a evoluo do produto no futuro.

15

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
16

ANLISE
DE MERCADO

17

Anlise de Mercado

Consiste na identificao do mercado alvo e o tipo de
segmentao de clientes.

Aps esta anlise deve-se explicar em que medida que o

produto ou servio tm condies de sucesso naquele mercado

18

Anlise de Mercado

O poder de compra, a motivao e a dimenso so
caractersticas do segmento de mercado de maior importncia

Adequar o produto ao mercado, de forma a potencializar o

negcio.

19

Anlise de Mercado

Abordar o mercado com o intuito de determinar quem so os
potenciais clientes e como que se podero transformar em
clientes efectivos.

Por outro lado tambm se deve identificar e caracterizar os

concorrentes (actuais e potenciais)

20

10

Anlise de Mercado Estudo dos Consumidores

Definio dos Consumidores

Quem Compra?
N. de Consumidores por categoria
Definio do Mercado

Anlise
Quantitativa

Quanto Compram?

Quanto Pagam?

Como Pagam?

N. de Produtos / Servios
comprados num ano

Definio do nvel de preos

Definio das condies e pontos de

venda
21

Anlise de Mercado Estudo dos Consumidores

Porque Compram?

Definio dos objectivos

motivaes de compra

Comportamento
dos
consumidores perante a
compra

Anlise
Quantitativa
Como so motivados
para a compra?

Forma como
comprar

decidem

Hbitos de consumo
22

11

Anlise de Mercado Estudo da Concorrncia

Quem vende?

Definio da Concorrncia

Quem produtos
vendem?

Anlise
Quantitativa
Como vendem?

Quanto vendem?

Inventariao dos produtos

concorrentes

Canais de distribuio que

utilizam, preos, aces
promocionais que desenvolvem

Quotas de mercado que detm

23

Anlise de Mercado Estudo da Concorrncia

Caractersticas dos produtos

O que vendem?

Adequao s necessidades dos

Consumidores
Pontos fortes e fracos dos produtos

Anlise
Quantitativa

Notoriedade das
marcas

Aspectos positivos e negativos que a

marca transmite aos consumidores

Formas de Promoo
das vendas

Comportamentos dos concorrentes

no sentido de motivarem a
compra dos seus produtos
24

12

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
25

ESTRATGIA
DE
MARKETING

26

13

Estratgia de Marketing

Um objectivo do Marketing transmitir a imagem de que a
empresa tem alguma vantagem comparativa;

Descrevemos de seguida a estratgia global de Marketing e as

diversas

vertentes

do

marketing-mix

(Produto,

Preo,

Distribuio e Comunicao)

27

Estratgia de Marketing

Estratgia global de Marketing:
Quantificao dos objectivos de venda;
Pressupostos em que assentam tais estimativas.

28

14

Estratgia de Marketing

Produto
o Apresentao do produto

Preo
o Poltica de preos
Preos que os clientes esto habituados a pagar
Quanto estaro dispostos a pagar
Preos praticados pelos concorrentes
o Sistema de contabilidade analtica / custo produto
29

Estratgia de Marketing

Distribuio
o Planeamento da venda dos produtos / servios.
o Quais os canais de distribuio a utilizar.

Comunicao
o Forma de promoo do negcio junto do mercado
(publicidade, promoes, relaes pblicas).
30

15

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
31

ANLISE
FINANCEIRA

32

16

Anlise Financeira

Investimentos e Financiamentos

Conta de Explorao Previsional

Oramento Previsional de Tesouraria

33

Anlise Financeira Investimentos e Financiamentos

Nesta rubrica devem ser analisadas todas as despesas de
investimento relativas a:
Instalaes
Recursos Humanos
Mquinas e Equipamentos
Necessidades de fundo de maneio
Despesas com a constituio da empresa
34

17

Anlise Financeira Investimentos e Financiamentos

A falta de Capital quer no arranque da actividade quer no seu
crescimento uma das principais causas para o insucesso das
PME.

Quais as fontes de financiamento adequadas?

35

Anlise Financeira Financiamentos

Crdito Bancrio
Linhas de Crdito
Factoring
Leasing
Business Angels
Capital de Risco
36

18

Anlise Financeira Investimentos e Financiamentos

Para o PN h a reter o seguinte:
seguinte :
Quaisquer que sejam as formas de financiamento h
que ter em ateno ao equilbrio de financiamento
dos capitais prprios (Mnimo de 30%)
Assim ser assegurada uma estrutura financeira
saudvel sem demasiados encargos financeiros (juros
emprstimos).
37

Anlise Financeira Investimentos e Financiamentos

Deve-se

procurar

financiar

imobilizado

(edifcios

equipamentos) com capitais de mdio e longo prazo e

necessidades de capital circulante (crdito de clientes,
existncias) com capitais de curto prazo (ccc).

38

19

Anlise Financeira

Investimentos e Financiamentos

Conta de Explorao Previsional

Oramento Previsional de Tesouraria

39

Anlise Financeira Conta de Explorao Previsional

Atravs deste item conseguiremos obter o resultado lquido de
explorao normal da actividade da empresa.

Numa primeira fase, a sua periodicidade deve ser mensal.

Podemos assim aferir da viabilidade econmica do projecto.

40

20

Anlise Financeira Conta de Explorao Previsional

Os resultados lquidos constituem a base de remunerao dos
investimentos efectuados e do lucro obtido pelo empresrio,
para alm de permitirem a constituio de reservas e efectuar
investimentos futuros.

Anlise do ponto crtico das vendas.

41

Anlise Financeira

Investimentos e Financiamentos

Conta de Explorao Previsional

Oramento Previsional de Tesouraria

42

21

Anlise Financeira Oramento Previsional de Tesouraria

essencial que o empresrio preveja a situao de liquidez da
sua empresa;

O objectivo permitir ao empresrio saber se a empresa vai
gerar meios financeiros suficientes para liquidar as dvidas que
se vo vencer;

Desta forma, possvel estudar formas de financiamento mais
convenientes, em termos de tipos montantes e prazos.
43

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
44

22

PERFIL
DE GESTO

45

Perfil de Gesto

Apresentao do perfil dos principais gestores e colaboradores

(internos e externos: outsourcing):
Curriculum Vitae

Referir o organigrama da empresa, indicando nveis de

responsabilidade e explicitar quem vai fazer o qu.

Apresentar os profissionais externos aos quais a empresa

recorre ou pretende vir a recorrer (advogados, contabilistas,
consultores,...)
Ex:
46

23

Sumrio:
Conceito e Objectivos
Estrutura do PN
o Apresentao da Empresa
o Anlise do Produto / Servio
o Anlise de Mercado
o Estratgia de Marketing
o Anlise Financeira
o Perfil de Gesto
Dicas prticas sobre o PN
47

Dicas Prticas sobre o PN

Para que os objectivos sejam assim atingidos deve o PN ser
elaborado a pensar a quem dirigido.

Algumas dicas
dicas

48

24

Dicas Prticas sobre o PN

I.

Ser claro e conciso,

conciso no sendo demasiado extenso e
complexo, de modo a assegurar a facilidade de leitura.

II.

Dar um aspecto profissional ao documento.

A qualidade do papel e impresso so a primeira

imagem que os leitores tero da empresa.

49

Dicas Prticas sobre o PN

III.

Evidenciar a qualidade dos elementos da empresa:

empresa:

Devemos demonstrar que a equipa composta por

pessoas qualificadas e de grande credibilidade, com
conhecimentos tcnicos capazes de dar resposta s
adversidades com que o negcio se ir deparar.

IV.

Apresentar uma abordagem focada no mercado alvo:

alvo:

Ex: Misso: Satisfazer as necessidades dos clientes

50

25

Dicas Prticas sobre o PN

V.

Demonstrar que o negcio um sucesso:

sucesso:

Realar o factor crucial para o sucesso; e

Quais as caractersticas que lhe do vantagem competitiva

face aos concorrentes actuais e potenciais (por exemplo a
qualidade do produto ou a excelncia do servio, a boa
localizao, boas relaes com clientes, bons contactos).

51

Dicas Prticas sobre o PN

VI.

Referir os riscos do negcio:

negcio:

Devem ser indicados no s os pontos fortes e as

oportunidades de mercado, mas tambm os eventuais
pontos fracos e as ameaas externas.

A referncia aos riscos e indicao de como os prevenir e

minimizar um factor de credibilizao da empresa perante
os investidores pois revela que os responsveis da empresa
so realistas e tm conscincia das dificuldades.

52

26

Dicas Prticas sobre o PN

VII.

Apresentar estimativas e projeces realistas:

realistas :

VIII.

O PN deve ser realista quanto capacidade da

empresa e o potencial de mercado dos seus produtos
ou servios.

Obter uma reviso crtica:

crtica:

Mostrar o projecto do PN a pessoas prximas ao

negcio e cujo julgamento e sugestes crticas e
fundamentadas podero ser relevantes para corrigir
ou melhorar um ou outro aspecto que foi planificado.53

Plano de Negcios
Palavras-chave:

Clareza

Foco nos Pontos Fortes

Abordagem profissional

Realismo

Credibilidade

54

27

BOAS IDEIAS E BONS NEGCIOS!!!

55

28