Manuales de Operacin Manual Configuracin Outlook 2010

SERVICIOS ADMINISTRADOS Y DATACENTER

Versin 1.1
Direccin de Operaciones. Este d ocumento
contiene secretos del negocio e informacin de
propiedad de CLARO Colombia. No est permitido
ningn tipo de uso de la informacin contenida
aqu sin previo consentimiento escrito.

Cliente: SENA
Fecha: 24 de Enero 2013

Usted decide de que quiere llenar su empresa.

Y eso es Claro.

CONTROL DE VERSIONES
Versin

Realizada por

1.0

Wilber Fuentes

Descripcin de la
Revisin
Creacin

Fecha de
Terminacin
24/01/2013

ALCANCE
Este documento abarca la configuracin de un cliente de correo en versin
Outlook 2010.
CONCEPTO
El cliente de correo es la aplicacin que permite la interaccin entre el usuario final
y la informacin almacenada en el servidor de Correo. Microsoft Outlook para esta
interaccin hace uso del protocolo MAPI protocolo que se encarga de conectar el
cliente de Outlook contra el servidor de correo permitiendo al usuario visualizar
toda la informacin enviada, recibida y almacenada en su buzn.

Usted decide de que quiere llenar su empresa.

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PROCEDIMIENTO
1. Abrir el cliente de correo Outlook 2010.

2. Dado en la plataforma de correo esta soportada en al versin de Exchange

2010 viene integrada una funcionalidad denominada Autodiscover la cual se
encarga de tomar la informacin de la sesin del usuario y buscar por
medio de consultas DNS el servidor que le corresponde, es por esto que el
automticamente completa la informacin de correo y nombre de usuario.
Solo se debe presionar NEXT.

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3. Luego de que el cliente de correo hace validacion de forma automatica este se

autoconfigurara y monstrara la sigueinte pantalla. Si el user, password y buzon se
encuentra creados y sin ningun problema debe mostrar una pantalla como la que
se ve a continuacion. Al finalizar solo debemos presionar Finish.

4. Finalizada la configuracin ud podr ingresar al cliente de correo y este

empezara a descargar la informacin almacenada en el servidor de forma
automtica.

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5. Al validar la configuracin de la cuenta de correo en Outlook se debe

verificar que el buzn de correo del usuario este configurado como default o
principal de forma que todos los correos lleguen y salgan de buzn del
usuario, esto permite que en el servidor quede registro de toda transaccin
realizada y por ende permite realizar diagnsticos mas acertados.

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6. Si el usuario requiere almacenar demasiado correo electrnico y su buzn

no lo soporta se le debe crear un PST por ao de forma que el usuario
pueda organizar toda su informacin Vase manual de creacin PST.

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