Anexo 00 - Requerimientos de Obras Construcción Rev. 0 (Marzo 2014)

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN
DE OBRAS DE CONSTRUCCIN
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Rev. 0
Fecha: Marzo 2014
ANEXO 00
REQUERIMIENTO PARA LA EJECUCIN

DE OBRAS DE CONSTRUCCIN EN
ENAP REFINERAS ACONCAGUA
ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201
Fax: 2814224

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Rev. 0
Fecha: Marzo 2014
NDICE
1.0
OBJETIVO.
2.0
ALCANCES.
3.0
REQUISITOS PREVENCIN DE RIESGOS.
3.1
DISPOSICIONES LEGALES.
3.2
LIMPIEZA PERMANENTE DE REA DE TRABAJO.
3.3
PERMISOS Y PRECAUCIONES DE SEGURIDAD.
3.4
INSTALACIONES ELCTRICAS.
3.5
DISPOSICIONES DE SEGURIDAD PARA REAS DE PROCESO.
3.6
EQUIPOS DE COMUNICACIN - CMARAS FOTOGRFICAS CELULARES.
10
3.7
LISTADO ESTNDARES DE PREVENCIN.
10
4.0
5.0
6.0
REQUERIMIENTOS MEDIO AMBIENTE.
13
4.1
GESTIN AMBIENTAL PARA CONTRATISTAS
13
4.2
MATRIZ AMBIENTAL.
17
4.3
REQUISITOS LEGALES.
17
4.4
CONTROL OPERACIONAL.
18
4.5
MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS.
19
4.6
INCIDENTE AMBIENTAL.
19
4.7
PLAN AMBIENTAL EMPRESAS CONTRATISTA.
19
4.8
LISTADO ESTNDARES DE MEDIO AMBIENTE DE ERA.
19
SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD.
21
5.1
DEFINICIN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD.
22
5.2
REQUISITOS GENERALES.
22
5.3
REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIN.
22
5.4
GESTIN DE LOS RECURSOS.
23
5.5
REALIZACIN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO RELACIONADO CON EL CLIENTE. 23
5.6
COMPRA O ADQUISICIN DEL CONTRATISTA.
23
5.7
PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL SERVICIO.
24
5.8
CONTROL Y CALIBRACIN DE LOS EQUIPOS DE MEDICIN Y ENSAYO.
24
5.9
MEDICIN, ANLISIS Y MEJORAMIENTO.
25
REQUERIMIENTOS ADMINISTRATIVOS.
26
6.1
REPORTES E INFORMES PERIDICOS.
26
6.2
PROGRAMACIN.
27
6.3
SUBCONTRATOS.
27
6.4
MATERIALES.
28
Fax: 2814224

7.0
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Rev. 0
Fecha: Marzo 2014
6.5
FORMA DE PAGO.
29
6.6
DETENCIONES NO CONTEMPLADAS DE FAENAS.
30
6.7
LIQUIDACIN DE CONTRATO.
30
6.8
LIBRO DE OBRA.
31
ESTNDARES DE OBRA COMPLEMENTARIOS
31
Fax: 2814224

1.0
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Rev. 0
Fecha: Marzo 2014
OBJETIVO
Este documento tiene como finalidad entregar los requisitos y exigencias que debe cumplir el
Contratista que debe realizar trabajos de construccin en recintos de ENAP Refineras Aconcagua.
2.0
ALCANCES
Los requerimientos y exigencias indicadas en este documento se deben aplicar a toda Obra solicitada
por la Divisin Proyectos que se deba realizar dentro de los recintos de ENAP Refinera Aconcagua.
3.0
REQUISITOS PREVENCIN DE RIESGOS

Ser obligacin del Contratista velar por la seguridad de su personal evitando cualquier condicin que
pueda ser causa de accidente; por lo tanto, REFINERA ACONCAGUA exigir el estricto cumplimiento
de lo establecido en la Ley 16.744 de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y los
Reglamentos y Normas de Prevencin de Riesgos de REFINERA ACONCAGUA. Estos reglamentos
deben ser de conocimiento de todo el personal del Contratista y son:
Poltica Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
Plan de Emergencia General.
Plan de Prevencin y Salud en el Trabajo para empresas Contratistas
Procedimientos
PHSEC 02 Gua para elaborar matrices de riesgos
PHSEC 05 Gua para elaborar Planes Locales de Emergencia
PCAL 07 Investigacin de Incidentes y No Conformidades, seguimiento de acciones correctivas
y preventivas
PHSEC 07 7 Gua para desarrollar Anlisis Sistemtico de Riesgos, ASR.
PHSEC 08 Uso de elementos de Proteccin Personal Mnimos
P-PRE-10 Reglamento de Prevencin para Contratistas
PHSEC 10 Permisos de Trabajo Escrito PTE.
PHSEC 13 Gua para Efectuar Inspecciones de Prevencin
PHSEC 14 Proc. De Bloqueo
PHSEC 15 Proc. De Excepciones
Procedimiento ingreso sector antorcha Coker
Estndar corporativo para trabajo en Altura
Gua de excavaciones
12 Reglas por la Vida
Reglamentos
R-PRE-01 Reglamento de Prevencin N 1 - Exigencias Mnimas a Requerir a Empresas
Licitantes de Contratos.
R PRE 02 Reglamento Especial para Empresas Contratistas
R-PRE-03 Acceso y Circulacin de Vehculos en Refinera y Terminales
R-PRE-04 Proteccin Radiolgica
R-PRE-05 Montaje, Uso y Desmontaje de Andamios
R-PRE-08 Reglamento de Espacios Confinados
Reglamento Especial para Empresas Contratistas y Subcontratistas de acuerdo al Art. 66 bis.
De la Ley 16.744 Ley 20.123 Anexos I, II, III.
Reglamento para Instalaciones Elctricas Provisorias
Fax: 2814224

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Rev. 0
Fecha: Marzo 2014
Instructivos
I PER 01 Rev 0 Evaluacin de Salud de Trabajadores de Empresas Contratistas
IHSEC 04 Demarcaciones y Sealticas en reas de trabajo
El Contratista debe informar a REFINERA ACONCAGUA de su Plan y Programa de Salud y Seguridad

en el Trabajo, al inicio del Contrato el cul debe contar con los contenidos mnimos establecidos en el
Plan de Prevencin y Salud en el Trabajo para empresas contratistas de ERA , los programas de
prevencin de riesgos del Contratista podrn consultar actividades a realizar en conjunto con el
Departamento de Prevencin de Riesgos de REFINERA ACONCAGUA, las que se definirn y
programarn al inicio de la obra.
Asimismo, se deber entregar un Plan General de la Capacitacin que impartir a su personal en
Prevencin de Riesgos durante la vigencia del contrato , de acuerdo a los peligros/riesgos potenciales
identificados en las respectivas matrices de riesgos y de acuerdo a las exigencias de los requisitos
legales vigentes , ejemplos: Charlas de 5 minutos (Temas y Frecuencia), Charlas de Seguridad,
Difusin de la Investigacin de Accidentes e Incidentes Difusin (Diarios murales, Afiches) estadsticas,
Salud Ocupacional, difusin de estndares internos de ERA
En un plazo de 5 (cinco) das de iniciadas las obras, el contratista adjudicado entregar el Plan de
Emergencia que aplicar en su obra, que debe tener como referencia el o los Planes locales de
emergencia de las reas de trabajo y solicitara al ITO ERA la charla especifica del rea en donde se
desarrollar la ejecucin de la obra.
El contratista se compromete a cumplir y hacer cumplir a su personal todos los procedimientos y
exigencias relativas a prevencin de incidentes a las personas, medio ambiente e instalaciones, en
todas las etapas de los trabajos.
Salvo lo indicado en contrario en las bases tcnicas respecto al nivel de dedicacin, el contratista
deber disponer de un "Experto en Prevencin de Riesgos", con dedicacin permanente para la obra.
Las funciones principales son:
Realizar un programa de Prevencin, salud y medio ambiente de la obra, en donde se

establezca las obligaciones, responsabilidades, estndares y polticas.
Realizar un inventario de tareas crticas de las distintas actividades del contrato.
Entregar un informe mensual de Estadstica por contrato.
Entregar y controlara los certificados de altura fsica y espacios confinados cuando

corresponda de cada uno de los trabajadores al comienzo de cada contrato de acuerdo al
formato adjunto en el CD, emitido por su respectiva mutualidad y deber informar
mensualmente la salida o renovacin del personal de la obra a la inspeccin de ERA.
Realizar un examen mdico spot al 2% al personal que trabaje en altura y/o espacios
confinados, en donde se coordinara con el Inspector de ERA y el supervisor o capataz a cargo
del contrato para que se presenten al policlnico de ERA cada vez que se desarrollen estas
actividades.
Comunicar, Informar e investigar todo accidente e incidente cada vez que ocurra y avisar
inmediatamente al inspector de ERA correspondiente del contrato.
Realizar inspecciones en forma permanente en la ejecucin de las obras para medir y registrar
el desempeo de la obra en prevencin de riesgos.
Deber interiorizarse de los riesgos y peligros que presenta el rea o sector donde
desarrollar las faenas y darlas a conocer a sus trabajadores.
Efectuar las charlas de induccin de hombre nuevo, derecho a saber y la obligacin de

informar de los riesgos laborales (decreto 40) a cada trabajador al ingreso de cada contrato y
de acuerdo a los riegos y peligros presentes en el rea y actividad.
Fax: 2814224

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Rev. 0
Fecha: Marzo 2014
Controlar el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, de los reglamentos e

instructivos de ERA y las de su propia empresa contratista.
Crear un comit paritario de faena que cumpla las disposiciones legales de la Ley 20123.
involucrando al mandante y a sus subcontratistas.
Asesorar en Prevencin de Riesgos a la lnea de Supervisin, trabajadores

fundamentalmente al Jefe de Obra en la deteccin de condiciones de Riesgo.
Elaborar programas de Charlas especficas relacionadas con el trabajo,
Asegurar el cumplimiento de toda la normativa legal vigente referida a la prevencin de riesgos

que afecta a la empresa, mediante la elaboracin de normas y procedimientos propios,
basados en las buenas prcticas de la prevencin
Realizar un estudio de las necesidades de elementos de proteccin personal de acuerdo a

cada cargo.,
Participar en los Anlisis Sistemticos de Riesgos, Procedimientos de Trabajo Especficos.
Definir actividades del programa de prevencin de Riesgos, tales como la evaluacin de los
riesgos existentes, exmenes ocupacionales, inspecciones y observaciones de seguridad,
entre otras.
Realizar actividades de capacitacin, tanto para la lnea de supervisin, como tambin para los
trabajadores
Coordinar actividades de capacitacin con el Organismo administrador del seguro

correspondiente.
Asesorar al comit paritario de higiene y seguridad del contrato en el desarrollo de sus

actividades.
Promover sistemas de comunicacin interna sobre la eficacia de la poltica, normas,

procedimientos y resultados de los aspectos de prevencin, facilitando y fomentando la
coordinacin y participacin de todos los trabajadores y diferentes niveles jerrquicos de la
lnea de supervisin
Al Prevencionista en ningn caso le estar permitido realizar labores administrativas, tales como:
solicitar permisos, trasladar personal, conseguir pases de ingreso del personal a la Refinera, trmites
de sobretiempo, en general efectuar labores que le competen a la lnea.
Los trabajadores que intervengan en la faena deben ser "especialistas", y ser informados de los riesgos
asociados a sus actividades, ya sean estos riesgos fsicos, qumicos, biolgicos y/o ergonmicos,
dndose cumplimiento a la Obligacin de Informar, de acuerdo a lo establecido en el DS N 40. Se
debe efectuar capacitacin en lo que implica el manejo de: productos inflamables, sustancias txicas,
Hojas de seguridad, partculas en suspensin, tipos de extintores y su uso, uso correcto de los EPP
El contratista debe presentar, a su costo y para cada trabajador un "Certificado de Salud" vigente al ao
y que debe ser compatible con el trabajo a realizar (de acuerdo a lo indicado en el I PER 01 Rev. 0
Evaluacin de Salud de Trabajadores de Empresas Contratistas), certificado debe ser otorgado por la
Mutual en que cotiza. Este certificado debe ser renovado cada vez que un trabajador sea afectado por
un accidente grave. El contratista estar obligado de informar a la Inspeccin y a Prevencin de
Riesgos de Enap Refineras S.A., de las acciones que toma su empresa para el control de los riesgos.
(Ejemplo: Reglamento Interno, Poltica, Estadsticas, etc.)
La empresa es responsable de llevar diariamente al 2% del personal que efectuaran trabajos
considerados de alto riesgos, como son Trabajos en Altura, Ingreso a espacios confinados y/o trabajos
al interior de excavaciones al policlnico de ERA para un control de Salud.
Adems el Contratista asume la obligacin de proveer de los elementos de seguridad necesarios con
relacin a la naturaleza de los trabajos, como asimismo, prever las condiciones de seguridad en que se
ejecutarn los trabajos.
Fax: 2814224

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Rev. 0
Fecha: Marzo 2014
Previo a cualquier trabajo en caliente y/o de riesgos potenciales (condicionales o inaceptables) que el
contratista deba ejecutar ser necesario efectuar un anlisis sistemtico de riesgo (A.S.R.) de acuerdo
al Procedimiento de Higiene y Seguridad y Calidad 07 (PHSEC 07) de ERA, en que participar
personal del contratista que ejecutar el trabajo, la inspeccin de refinera y personal de operaciones.
Todo incidente de personal del Contratista deber ser informado de inmediato a la Inspeccin de
REFINERA ACONCAGUA.
REFINERA ACONCAGUA se reserva el derecho de paralizar las faenas cuando detecte que stas no
se realizan con apego a las Normas de Prevencin Riesgos mencionadas.
En materia de accidentes, la empresa contratista cada vez que ocurra un accidente en faenas dar
aviso a la inspeccin ERA inmediatamente yen un plazo de 48 horas deber emitir un informe dirigido a
la Inspeccin ERA, con copia a Prevencin de Riesgos, indicando las circunstancias que lo originaron.
En el caso de accidentes fatales o graves deber cumplir con lo establecido en la Ley 20.123 Anexos I,
II, III., correspondiente al Art. 66 bis de la Ley 16744.
La empresa contratistas deber enviar dentro de los primeros cinco das del mes un informe de
Prevencin de Riesgos, con la estadstica pertinente, ndices de prevencin, registro de incidentes a la
Inspeccin ERA, charlas de capacitacin (mx. 4 registros al mes), control del personal en policlnico
ERA, copias del acta de reunin del comit paritario y Plan local de Emergencia del rea y difusin del
mismo a toda la dotacin de trabajadores, con copia al Depto. Prevencin de Riesgos, entrega de
difusin de matriz de riesgos. Dicho informe debe incluir a sus subcontratistas.
3.1
DISPOSICIONES LEGALES
Ser obligacin de la Empresa Contratista velar por la seguridad de su personal evitando cualquier
condicin que pueda ser causa de accidente; por lo tanto, Enap Refineras Aconcagua exigir el
estricto cumplimiento de lo establecido en la Ley 16.744, en sus modificaciones y en sus reglamentos,
adems de los Procedimientos de Higiene, Seguridad y Calidad (PHSEC) estipuladas por Refinera.
Toda Empresa Contratista deber conocer y hacer cumplir las disposiciones legales vigentes aplicables
a la tarea o actividad que realizar en las dependencias de Enap o bien aquella legislacin aplicable a
la industria petrolera y que involucre directamente sus trabajos.
Legislacin Vigente para trabajos en Enap Refineras Aconcagua:
Cdigo del Trabajo, Decreto con Fuerza de Ley N 1. Fija texto refundido, coordinado y
sistematizado del Cdigo del Trabajo'', Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
Ley N 16.744 .Establece Normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales,
Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
Ley N 20.123 Regula Trabajo en Rgimen de Subcontratacin, el Funcionamiento de las Empresas
de Servicios Transitorios y el Contrato de Trabajo de Servicios Transitorios. Ministerio del Trabajo y
Previsin Social.
Decreto Supremo N 40 .Reglamento sobre Prevencin de Riesgos Profesionales, modificado por
el Decreto Supremo N 50, Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
Decreto Supremo N 54. Aprueba Reglamento para la Constitucin y Funcionamiento de los
Comits Paritarios de Higiene y Seguridad, Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
Decreto Supremo N 101 .Aprueba Reglamento para la Aplicacin de la Ley N 16.744., que
establece Normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, Ministerio del Trabajo.
Decreto Supremo N 109. Reglamento para la Calificacin y Evaluacin de los Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales., Ministerio del Trabajo.
Fax: 2814224

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Fecha: Marzo 2014
Decreto Supremo N 110 .Fija Escala para la Determinacin de la Cotizacin Adicional

Diferenciada., Ministerio del Trabajo.
Decreto Supremo N 67 .Reglamento sobre Exenciones, Rebajas o Recargos de la Cotizacin
Adicional Diferenciada., Ministerio del Trabajo.
Decreto Supremo N 76 : Aprueba reglamento para la aplicacin del articulo 66 bis de la ley n
16.744 sobre la Gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo en obras, faenas o servicios que indica
Decreto Supremo N 594 .Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales
Bsicas en los Lugares de Trabajo., Ministerio de Salud.
Decreto Supremo N 133 .Reglamento sobre Autorizaciones para Instalaciones Radiactivas o
Equipos Generadores de Radiaciones Ionizantes, personal que se desempea en ellas, u opera tales
equipos y otras afines., Ministerio de Salud.
Contaminantes Superficiales del Ministerio Secretara General de la Presidencia de la Repblica.
Decreto Supremo N 226 .Requisitos de Seguridad para Instalaciones y Locales de
Almacenamiento Combustibles., Ministerio Economa, Fomento y Reconstruccin.
Decreto Supremo N 298 .Reglamento Transporte de Cargas Peligrosas por Calles y Caminos.,
Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, Subsecretara de Transporte.
Decreto Supremo N 18 .Certificacin de Calidad de Elementos de Proteccin Personal contra
Riesgos Ocupacionales., Ministerio de Salud.
Decreto Supremo N 379 .Aprueba Reglamento sobre Requisitos Mnimos de Seguridad para el
Almacenamiento y Manipulacin de Combustible Lquido Derivado del Petrleo", Ministerio de
Economa, Fomento y Reconstruccin.
Decreto Supremo N 160 Reglamento de Seguridad para el Almacenamiento, Refinacin,
Transporte y Expendio al Pblico de Combustibles Lquidos Derivados del Petrleo", Ministerio de
Economa, Fomento y Reconstruccin.
Decreto Supremo N 78 Almacenamiento de Sustancias Peligrosas
Decreto Supremo N 148 Generacin, manipulacin y disposicin de residuos
3.2
LIMPIEZA PERMANENTE DE REA DE TRABAJO

Se exigir una permanente limpieza diariamente en todas las reas de trabajo, esto es: reas de
almacenamiento de piezas de caeras, zonas de montaje en terreno, sitio asignado para/como
instalacin de faena y ejecucin de la obra, otras.
Los posibles materiales productos de los desarmes (retiro de caeras existentes), estructuras y
equipos, sern almacenados en forma ordenada en sectores dentro de Refinera Aconcagua.(Patio
Excluidos)
Los materiales provenientes de excavaciones, escombros de aislacin u otros que determine
Inspeccin ERA y que no estn impregnados con hidrocarburos, sern llevados por un transportista
autorizado a un lugar autorizado por la entidades sanitarias fuera de los recintos de Refinera
Aconcagua y visados por la inspeccin correspondiente.
Para los escombros de aislamiento, material de excavacin u otros que estn impregnados con
hidrocarburo sern almacenados en tambores nuevos o reacondicionados con respectivo certificado y
sellados con tapa hermtica y trasladado dentro de Refinera a reas de acopio respectivo segn
Procedimiento Ambiental PAMB10.
Fax: 2814224

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Fecha: Marzo 2014
En la medida que las reas de trabajo no cumplan con un orden y aseo adecuado, Inspeccin
REFINERIA ACONCAGUA podr paralizar los trabajos, debiendo el Contratista, efectuar labores de
orden y aseo para poder continuar.
3.3
PERMISOS Y PRECAUCIONES DE SEGURIDAD

REFINERIA ACONCAGUA S.A. exigir permanentemente el Cumplimiento de las Normas de
Prevencin Riesgos de Refinera (PHSEC 10).
Se debe tener presente que los "Permisos de Trabajos " se otorgan previa verificacin de las
condiciones en los lugares de trabajo y desarrollo de A.S.R (este ltimo cuando aplique), lo que puede
significar demoras en el inicio de la faena diaria que el contratista debe contemplar en sus costos.
En determinadas circunstancias calificadas y para la seguridad del personal del contratista y de
REFINERIA ACONCAGUA, el personal de Operaciones de REFINERIA ACONCAGUA puede
suspender los permisos de trabajo.
E.R.A. exigir en reas de proceso la instalacin de cortinas de vapor permanente y/o el uso de carpas
para confinar los trabajos de soldadura u otros.
3.4
INSTALACIONES ELCTRICAS
En general, es obligacin, previamente a desconectar un enchufe de fuerza o alumbrado dentro de las
instalaciones de ERA, el des-energizar el circuito, a fin de evitar arcos en el enchufe y electrocuciones
accidentales.
.- Los enchufes hembras de tableros y volantes deben ser IP-67.
.- Los enchufes machos volantes deben ser IP-67.
.- Los enchufes, en todo momento, deben encontrase en buenas condiciones de aislacin y mecnicas.
Los dispositivos de mltiples enchufes (repartidores), deben estar en todo momento en buenas
condiciones y deben ser IP-67. Esta prohibido el uso de dispositivos mltiples hechizos (pulpos).
Las extensiones de cables del contratista deben ser de punto a punto (sin uniones intermedias).
Toda instalacin elctrica provisoria deber cumplir con las normas y reglamentos de instalaciones
provisionales elctricas (Depto. Mantencin ERA Junio 2009).
3.5
DISPOSICIONES DE SEGURIDAD PARA AREAS DE PROCESO (Detectores H2S)
3.5.1
Detectores de Sulfhdrico
Enap Refinerias Aconcagua, como reforzamiento de las medidas de seguridad dentro de sus
instalaciones, destinadas a la proteccin de las personas, establece como obligatorio para las personas
que ingresen a las Unidades de Proceso y Almacenamiento que debern portar detectores personales
de cido sulfhdrico (H2S) de acuerdo a lo indicado en el PHSEC 08 de ERA.. Sin este dispositivo, no
se autorizar el ingreso a dichas reas.
La empresa contratista tiene la obligacin de capacitar a la lnea de supervisin y a los trabajadores
acerca del uso y forma de funcionamiento de o los equipos de deteccin de cido sulfhdrico que tenga
en su rea y de la mantencin de estos.
Las caractersticas principales con los que deber contar el equipo de deteccin de H2S individual es:
Detector con sensor electroqumico de hidrgeno sulfurado (H2S)
Fax: 2814224

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Fecha: Marzo 2014
.-Rango de Medicin: 0-100 PPM 0-200 PPM

.-Display Digital.
.-Indicador de concentracin en tiempo real, registro de valores de exposicin al riesgo, TWA y dsis.
.-Alarma Audio Visual bajo los 10 ppm, alta con 5 ppm, TWA 10 ppm y STELl 15 ppm
.-Modelo Gas Alert Extreme H2S, Certificacin UL Clase I, Div. 1, Grupos A,B,C,D.- Clase 1, Zona 0,
GR. IIC.
.-Ejemplo Detector tipo: Single Gas Detector GASALert de BW Technologies (Honeywell)
Deber estar calibrado de acuerdo a los sensores de ERA Low Alarm 8 PPM y High Alarm 15
PPM
3.5.2
Mascara autorescatador y lente seguridad con proteccin perimetral

De acuerdo a lo exigido en el punto 4.6 del reglamento especial para empresas contratistas y
subcontratistas y considerando lo indicado en el artculo 184 del cdigo del trabajo (El empleador est
obligado a adoptar las medidas necesarias para proteger la vida y salud de los trabajadores,
manteniendo las condiciones necesarias de higiene y seguridad en las faenas, junto con los
implementos adecuados para prevenir accidentes y enfermedades profesionales), informamos a usted,
que ENAP y Enap Refineras S.A. ha implementado como obligacin para todos sus trabajadores, el
uso, Mascara Autorescatador ambientes con H2S y lentes de seguridad con proteccin perimetral (o
similar) . Esta medida rige, para todo aquel que ingrese o circule por reas operativas o de
Almacenamiento.
Nota: Los auto rescatadores, deben ser Modelo MSA, denominado Equipo Respirador Miniscape MSA.
3.6
EQUIPOS DE COMUNICACIN - CAMARAS FOTOGRAFICAS - CELULARES

En reas de proceso y almacenamiento esta estrictamente prohibido el uso y porte de cualquier equipo
electrnico que no sea intrnsicamente seguro, tales como celulares, cmaras fotogrficas, equipos de
sonido u otros.
Equipos de comunicacin:
El Contratista deber contar con equipos de radio intrnsicamente seguros (a lo menos 4) tales como
los de marca Motorola y Kenwood para operar en reas Clase I, Divisin II. Algunas empresas de
telefona mvil tambin ofrecen equipos celulares los cuales cumplen con el requisito de ser
intrnsicamente seguro, clase I, divisin II.
El Contratista deber presentar en la Divisin Electricidad e Instrumentacin, del Departamento de
Mantencin la totalidad de sus equipos de radio para ser revisados y autorizados a operar en Enap
Refinerias Aconcagua.
Debern acompaar copia de autorizacin otorgada por la SUBTEL de sus frecuencias y certificado del
fabricante del equipo de radio intrnsecamente seguro.
En dicha oportunidad ERA programar una frecuencia interna en las radios del contratista para efectos
de contar con comunicacin con Inspeccin ERA en caso de emergencia mientras dure el contrato.
Al trmino del contrato el contratista deber llevar las radios para proceder a borrar las frecuencias de
ERA
Cmaras Fotogrficas:
Las cmaras que sern autorizadas por la inspeccin ERA para ser utilizadas por el contratista en
reas de Proceso y Almacenamiento, debern ser intrnsicamente seguras , contar con certificacin
para Clase I Div.1 B, C y D ambientes con zonas explosivas y debern contar con certificacin Tipo de
Clase I, Div. 1, Grupos B, C y D Temperatura ambiente T amb. C -4 a 122 F.
Fax: 2814224

3.7
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Fecha: Marzo 2014
LISTADO ESTNDARES DE PREVENCIN

DESCRIPCIN
DEL DOCUMENTO
A) Poltica
DETALLE
POLITICA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
B) Induccin ERA
INDUCCIN ERA
C) Sonidos de
Alarmas de
Emergencias
EMERGENCIA GENERAL
EMERGENCIA LOCAL
EVACUACIN
TODO BIEN
D) Planes de
Emergencia
PLAN DE EMERGENCIA GENERAL (PEG)
PLAN DE EMERGENCIA RADIOLGICA
E) Planes locales
de Emergencia
NDICE DE PLE
PLE01, PLE02, PLE03, PLE04, PLE05, PLE11, PLE12, PLE13, PLE21,
PLE22, PLE23, PLE24, PLE25, PLE 26, PLE30, PLE31-A, PLE31-B, PLE33,
PLE34, PLE35, PLE36, PLE37, PLE38, PLE39, PLE40, PLE51, PLE52,
PLE53, PLE61, PLE62, PLE63, PLE64.
F) Planos de PLE
TODOS LOS PLANOS CORRESPONDIENTES A CADA PLE
G) Marco Legal
Regulatorio
Leyes
Ley 16.774
Ley 17.252
Ley 18. 018
Ley 19.010
Ley 19.454
LEY 19.419 20.105

LEY 20.123
ANEXO I, II, III
LEY 20.096
LEY 20.001
SOBRE
ACCIDENTES
DEL
TRABAJO
Y
ENFERMEDADES
PROFESIONALES
ESTABLECE COMPATIBILIDAD PRESTACIONES DE PENSIONES Y
CUOTA MORTUORIA DE LA LEY 16.744
MODIFICA DL 2200 DE 1978 Y OTRAS DISPOSICIONES EN MATERIA
LABORAL
ESTABLECE NORMAS SOBRE TERMINACIN DEL CONTRATO DE
TRABAJO Y ESTABILIDAD EN EL EMPLEO
INTRODUCE MODIFICACIONES A LEY 18.020 SOBRE SUBSIDIO
FAMILIAR; CONCEDE REAJUSTE, BONIFICACIN Y AGUINALDOS A
PENSIONADOS QUE SEALA Y MODIFICA NORMAS QUE INDICA
SOBRE SEGURIDAD SOCIAL
MODIFICA LA LEY 19.419 EN MATERIAS RELATIVAS A LA PUBLICIDAD
Y EL CONSUMO DEL TABACO
REGULA TRABAJO EN REGIMEN DE SUBCONTRATACIN
ESTABLECE MECANICMOS DE CONTROL APLICABLES
SUSTANCIAS AGOTADORAS DE LA CAPA DE OZONO
REGULA EL PESO MAXIMO DE CARGA HUMANA
Fax: 2814224
LAS

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Fecha: Marzo 2014
Decretos con fuerza de Ley

DFL N 44
ESTABLECE
NORMAS
COMUNES
PARA
SUBSIDIOS
POR
INCAPACIDAD LABORAL DE LOS TRABAJADORES DEPENDIENTES
DEL SECTOR PRIVADO
Decretos Supremos
Decreto Supremo
N 3
Decreto Supremo
N 18
Decreto Supremo
N 40
Decreto Supremo
N 48
Decreto Supremo
N 54
Decreto Supremo
N 67
Decreto Supremo
N 160 90
Decreto Supremo
N 95
Decreto Supremo
N 97
Decreto Supremo
N 101
Decreto Supremo
N 109
Decreto Supremo
N 110
Decreto Supremo
N 133
Decreto Supremo
N 146
Decreto Supremo
N 226
Decreto Supremo
N 298
Decreto Supremo
N 313
Decreto Supremo
N 369
Decreto Supremo
N 379
Decreto Supremo
N 594
APRUEBA REGLAMENTO DE PROTECCION RADIOLOGICA

INSTALACIONES RADIACTIVAS
CERTIFICACION DE CALIDAD DE ELEMENTOS DE PROTECCION
PERSONAL CONTRA RIESGOS OCUPACIONALES
APRUEBA REGLAMENTO SOBRE PREVENCIN DE RIESGOS
PROFESIONALES
REGLAMENTO DE CALDERAS Y GENERADORES DE VAPOR
DE
APRUEBA REGLAMENTO PARA CONSTITUCIN Y FUNCIONAMIENTO

DE LOS COMITS PARITARIOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
APRUEBA REGLAMENTO SOBRE EXENCIONES, REBAJAS O
RECARGOS DE LA COTIZACIN ADICIONAL DIFERENCIADA
REGLAMENTO DE SEGURIDAD PARA EL ALMACENAMIENTO,
REFINACIN, TRANSPORTE Y EXPENDIO AL PBLICO DE
COMBUSTIBLES LIQUIDOS DERIVADOS DEL PETRLEO
MODIFICA DECRETO N 40 DE 1969, QUE APRUEBA EL REGLAMENTO
SOBRE PREVENCION DE RIESGOS PROFESIONALES
APRUEBA
TABLAS
PARA
CALCULO
DE
CAPITALES
REPRESENTATIVOS DE PENSIONES DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES
APRUEBA REGLAMENTO PARA LA APLICACIN DE LA LEY N 16.744,
QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES
APRUEBA REGLAMENTO PARA LA CALIFICACIN Y EVALUACIN DE
LOS
ACCIDENTES
DEL
TRABAJO
Y
ENFERMEDADES
PROFESIONALES
ESCALA PARA LA DETERMINACIN DE LA COTIZACIN ADICIONAL
DIFERENCIADA
REGLAMENTO SOBRE AUTORIZACIONES PARA INSTALACIONES
RADIOCTIVAS O EQUIPOS GENERADORES DE RADIACIONES
IONIZANTES
NORMA DE EMISION DE RUIDO MOLESTO GENERADAS POR
FUENTES FIJAS
REQUISITOS DE SEGURIDAD PARA INSTALACIONES Y LOCALES; DE
ALMACENAMIENTO DE COMBUSTIBLES
TRASPORTE DE CARGAS PELIGROSAS POR CALLES Y CAMINOS
INCLUYE A ESCOLARES EN SEGURO DE ACCIDENTES DE ACUERDO
CON LA LEY N 16.744
EXTINTORES
REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS MINIMOS DE SEGURIDAD PARA
EL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIN DE COMBUSTIBLE LIQUIDOS
DERIVADOS DEL PETROLEO, DESTINADOS A CONSUMOS PROPIOS
APRUEBA REGLAMENTO SOBRE CONDICIONES SANITARIAS Y
AMBIENTALES BSICAS EN LOS LUGARES DE TRABAJO
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Fecha: Marzo 2014
H) Dptico
I) Formatos de
Informes
FORMATO DE INFORME PRELIMINAR ACCIDENTE/INCIDENTE
FORMATO DE INFORME MENSUAL DE ESTADISTICA PARA EMPRESAS
CONTRATISTAS
J) PPRE
PHSEC 02
PHSEC05
PHSEC 07-01
GUIA PARA REALIZAR MATRICES

PROCEDIMIENTO ESTRUCTURA DE LOS PLANES LOCALES DE
EMERGENCIA, PLE
PROCEDIMIENTO INVESTIGACIN DE ACCIDENTES E INCIDENTES
INFORME PRELIMINAR PPRE 06-01
GUIA PARA COMPLETAR EL FORMATO PPRE 06-01
FORMATO GUIA DEL INFORME FINAL DE ACCIDENTE/INCIDENTE
PROCEDIMIENTO GUIA PARA DESARROLLAR ANALISIS SISTEMATICO
DE RIESGOS (A.S.R.)
PASOS DE UN ASR
PHSEC07-02
INFORME DE ASR
PHSEC 08
PROCEDIMIENTO USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL

MINIMOS (E.P.P.M.) EN AREAS DE ERA
PHSEC 10
PROCEDIMIENTO PERMISO DE TRABAJO ESCRITO (P.T.E.)
PHSEC 13
PROCEDIMIENTO GUIA PARA EFECTUAR INSPECCIONES DE

PREVENCIN
PROCEDIMIENTO DE BLOQUEO
PROCEDIMIENTO DE EXCEPCIONES
PLANO DE ZONAS DE EPPM DE CONCON Y TERMINAL QUINTERO
PCAL 03
PCAL 03 -01b
PCAL 0301a
PCAL 03-02
PHSEC 07
PHSEC 14
PHSEC 15
PLANO DE EPP
K) Reglamentos procedimientos
R-PRE-01
R-PRE 02
R-PRE-03
R-PRE-04
R-PRE 05
R-PRE 06
SIN NUMERO
SIN NUMERO
SIN NUNERO
RPRE 08
L)
M)
N)
BASES DE LICITACION DE PREVENCION DE RIESGOS

REGLAMENTO ESPECIAL PARA EMPRESAS CONTRATISTAS
REGLAMENTO DE ACCESO Y CIRCULACIN DE VEHICULOS
REGLAMENTO DE PROTECCIN RADIOLOGICA
REGLAMENTO DEL MONTAJE, USO Y DESMONTAJE DE ANDAMIOS
REGLAMENTO DE ATENCION A PERSONAL LESIONADO EN ERA
REGLAMENTO INSTALACIONES PROVISIONALES ELECTRICAS (Depto.
Mantencin electricidad)
ESTANDAR CORPORATIVO PARA TRABAJO EN ALTURA
GUIA DE EXCAVACIONES
PROCEDIMEINTO DE ESPACIOS CONFINADOS
Reglamento Interno en ERA
Plan de Prevencin y salud para empresas contratistas
Matrices de Riesgos
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4.0
REQUERIMIENTOS MEDIO AMBIENTE
4.1
GESTIN AMBIENTAL PARA CONTRATISTA
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Fecha: Marzo 2014
Enap Refineras Aconcagua est enfocada en mejorar su gestin ambiental, proteger el medio ambiente
y dar sustentabilidad de largo plazo a sus operaciones industriales, buscando reducir el impacto
ambiental de sus actividades de refinacin, transporte, y almacenamiento de combustibles.
Con tal objeto la empresa est desarrollando un programa de adecuacin y mejora de su sistema
gestin ambiental, de acuerdo al estndar internacional ISO 14001
En su Poltica Ambiental, la Refinera se ha comprometido internamente y ante la comunidad en el
cuidado del medio ambiente, previniendo la contaminacin y cumpliendo con la legislacin aplicable, lo
que involucra tambin a sus empresas contratistas.
La participacin de sus empresas contratistas es fundamental para cumplir con los compromisos
establecidos en su Poltica, para lo cual stas deben desarrollar sus actividades respetando el sistema
ambiental de Refinera, de acuerdo a los lineamientos y alcances que se definen a continuacin.
4.1.1
General
La empresa contratista (EC) entregar en su propuesta un Programa de Proteccin Ambiental (PPA),
especificando todas las actividades que le permitan hacer una efectiva gestin en esta materia, de
acuerdo a las obras y/o servicios licitados.
El programa comprender como mnimo las materias establecidas en este documento.
La EC presentar un documento con la identificacin de los aspectos ambientales, la evaluacin de sus
impactos, y los instructivos de control operacional de los aspectos ambientales significativos (AAS) que
se originen o puedan originarse en el desarrollo de las obras y servicios que ejecuten dentro de los
recintos de Refinera.
La Gerencia de la EC se comprometer formalmente a difundir y hacer cumplir entre sus ejecutivos,
supervisores y trabajadores la Poltica Ambiental de Refinera, como as tambin los procedimientos de
carcter ambiental que se le entreguen como parte de las Bases de Licitacin, o durante el desarrollo
del contrato.
Refinera considerar favorablemente que para su desempeo ambiental la EC cuente con la asesora
de un profesional con experiencia en el tema que contribuya a planificar y organizar su sistema de
gestin ambiental, para prevenir, controlar, minimizar impactos y contaminacin que pueda originar, y
dar cumplimiento a todas las disposiciones legales vigentes aplicables a sus actividades.
Antes del inicio del contrato, los trabajadores y supervisores de la EC debern asistir a una reunin y
charla de induccin ambiental que entregar Refinera. Independiente de esta actividad, la EC deber
entregar a sus trabajadores una capacitacin ambiental bsica enfocada hacia la materia del contrato.
Los registros de esta capacitacin deben ser mantenidos por la EC a disposicin de Refinera
La empresa contratista ser responsable de cumplir a cabalidad con todos los procedimientos e
instructivo de ENAP Refineras Aconcagua, que se adjuntan en la licitacin. A continuacin se enlistan
las exigencias que debe cumplir la EC, entre otras:
Entrega de Programa proteccin Ambiental, matriz y requisitos legales segn estndares ERA.
Entregar Anexo A con registro fotogrfico.
Entrega plan de cierre y abandono.
Entrega programa de capacitacin.
La EC debe Instalar y mantener a su costo tambores de 200 litros de colores segn lo indicado
por el IOA OBR 02.
Los residuos no peligrosos ser a costo de la EC.
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Fecha: Marzo 2014
Entregar mensualmente Anexo B Informe Mensual de EC indicando las charlas realizadas y

disposicin final de residuos de todos los residuos generados en el contrato.
Se deber entregar las resoluciones sanitarias de lugar de disposicin final y del transportista
de residuos generados en el contrato.
Para evitar incidentes ambientales se deber instalar pretil de contencin a equipos que
sobrepasen el ao, para maquinarias y vehculos que estn realizando un sobre esfuerzo
debern tambin instalar un pretil.
Cuando la EC genere emisiones atmosfricas de material particulado deber realizar un
programa para minimizar los impactos ambientales como por ej.: humectacin de terreno.
Cuando se realice hormigonado, se deber instalar un rea especial para el lavado de
camiones mixer o betonera.
Cuando la EC utilice productos qumicos, deber contar con un lugar especial de
almacenamiento de sustancias peligrosas segn lo indicado en el DS 78
4.1.2
Plan de Proteccin Ambiental.

La implementacin y mantencin del PPA ser de exclusiva responsabilidad de la EC.
Deber ser presentado en la Propuesta, siendo parte de la evaluacin tcnica de la misma, para
posteriormente ser revisado y aprobado por la Administracin del contrato al inicio de las
obras/servicios.
4.1.2.1 Poltica Ambiental.

La Empresa Contratista deber comunicar la Poltica Ambiental de Refinera a todos sus trabajadores,
asegurando su entendimiento en relacin a las actividades que realiza. Para ello se entregar el
documento correspondiente en las Bases de Licitacin.
Los principales principios en que se basa la POLTICA MEDIO AMBIENTAL de ENAP Refineras
Aconcagua:
Prevenir, controlar y reducir los impactos ambientales sobre los cuales tiene o pueda tener
influencia y que deriven de sus actividades, productos y servicio.
Cumplir con la legislacin, reglamentacin y normativa ambiental aplicable, as como otros
acuerdos suscritos por la organizacin.
Conducir su sistema de gestin ambiental considerando el mejoramiento continuo y la
prevencin de la contaminacin.
Cumplir con los objetivos y metas ambientales establecidas por la organizacin mediante
programas de gestin.
Incorporar criterios ambientales en su relacin con contratistas, proveedores y comunidad
organizada
4.1.2.2 Identificacin de los aspectos y evaluacin de impactos ambientales.
En el Plan se debern identificar los aspectos y evaluar los impactos ambientales que se generen o
puedan generarse en sus actividades, productos y servicios, de acuerdo a procedimiento de Refinera
PAMB 01 que se le entregar junto a las Bases de Licitacin. Sobre la base de lo establecido por este
procedimiento, la EC deber elaborar y entregar a la Administracin del Contrato la planilla con el
listado de todos los aspectos identificados y la evaluacin de sus respectivos impactos.
Los Aspectos Ambientales que resulten significativos (AAS) debern estar comunicados y difundidos
entre su personal.
Durante el desarrollo de las obras, la EC mantendr actualizada la planilla de Aspectos Ambientales.
4.1.2.3 Control Operacional de Aspectos Ambientales Significativos. (AAS)
El Plan debe asegurar la prevencin y el control de los AAS mediante la elaboracin de Instrucciones de
Operacin Ambiental (IOA), para lo cual deber basarse en el procedimiento de Refinera PAMB 04,
que se le entregar en las Bases de Licitacin.
La EC entregar estas Instrucciones a la Administracin del Contrato, para su revisin y aprobacin.
En el caso de que Refinera cuente con Instrucciones de Operacin Ambiental aplicables a los AAS
identificados por la EC, stos le sern facilitados para su aplicacin.
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4.1.2.4 Aspectos Ambientales a considerar.

De acuerdo a las actividades de la EC, el Control Operacional de los AAS podr estar relacionado con
los siguientes aspectos, entre otros:
Emisin de Residuos slidos
Emisin de Residuos lquidos
Emisiones gaseosas y vapores
Emisiones de material particulado
Emisiones de ruido
Residuos domsticos
Residuos peligrosos
Substancias qumicas
Consumo de agua (fuentes, cantidades).
Tratamiento de aguas servidas
Recursos naturales (flora, fauna, suelo, agua, etc.)
Radiaciones ionizantes
Olores molestos
4.1.2.5 Capacitacin ambiental.
La EC deber asegurar que todo el personal supervisor que tenga a cargo trabajos que generen o
puedan generar un impacto ambiental significativo tenga la competencia apropiada.
Antes de ingresar a Refinera y durante el desarrollo del contrato, la EC deber capacitar a sus
trabajadores en el PPA diseado.
En esta capacitacin se debe informar a cada trabajador, entre otros elementos, los aspectos e
impactos ambientales significativos y generales que producirn sus actividades, y las instrucciones de
control operacional para prevenir y controlar dichos impactos.
Toda actividad de capacitacin o entrenamiento debe quedar registrada en un documento que
mantendr el contratista a disposicin de Refinera.
4.1.2.6 Cumplimiento de normativa legal ambiental.
La EC deber dar cumplimiento a la legislacin ambiental y a la normativa de Refinera aplicable a sus
aspectos ambientales, para lo cual la Administracin del Contrato le entregar los requisitos legales y
normativa ambiental que se deben cumplir.
4.1.2.7 Encargado Ambiental.
La EC nombrar un supervisor/encargado, dentro de sus funciones generales, para coordinar y
asegurar que el PPA se implemente y se mantenga en forma efectiva.
4.1.2.8 Cumplimiento de procedimientos y desarrollo de trabajos.
La EC deber cumplir con todos los procedimientos que les sean entregados para el desarrollo de su
trabajo y con aquellos generados por ella misma, previa a su validacin y aprobacin por parte del
Administrador del Contrato.
La EC deber cautelar la responsabilidad ambiental de Refinera ante terceros durante el desarrollo del
contrato.
Antes de realizar cualquiera actividad de movimiento de tierra, la EC deber informarse con el
Administrador del Contrato de las posibles instalaciones subterrneas y de superficie que se puedan
encontrar en reas internas o externas a intervenir, y que su dao puede causar impactos ambientales.
Cualquier duda con respecto a los procedimientos que impliquen un riesgo para las personas,
instalaciones y el medio ambiente, deber ser comunicada al Administrador del Contrato a fin de ser
resuelta oportunamente.
4.1.2.9 Otros requisitos.
En todos los casos, la EC deber adoptar las medidas necesarias para evitar, minimizar o controlar la
alteracin o contaminacin del agua, suelo, aire y recursos naturales. Para ello, deber adoptar una
actitud responsable, cuando determinadas pautas de proteccin al medio ambiente sean necesarias y
no estn especficamente indicadas en la legislacin vigente y normativas internas de ERA.
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4.1.3
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Disposicin de residuos.
Los residuos domsticos y asimilables a domsticos generados por los trabajos materia de contrato
debern ser dispuestos por la EC a su costo en vertederos externos autorizados. Para ello deber
presentar a Refinera las autorizaciones ambientales y sanitarias del vertedero y del transportista.
Los residuos peligrosos y no peligrosos sern transportados por la EC al rea de Almacenamiento
Temporal de Residuos de Refinera, de acuerdo a los procedimientos internos. Cualquier duda respecto
a la clasificacin de los residuos deber consultarse con la Administracin del Contrato.
4.1.4
Plan de Levante de Faenas.

En el PPA la EC deber presentar un Plan de Levante de Faenas (en trminos ambientales se llama
Plan de Abandono de Trabajos). Este programa incluir la normalizacin, y si corresponde, la
recuperacin y restauracin de reas afectadas, como:
Retiro de instalaciones, talleres, oficinas, servicios higinicos, materiales, etc.
Limpieza de reas intervenidas.
Normalizacin de terreno y de instalaciones afectadas.
Reforestacin, si corresponde.
Retiro de residuos y/o excedentes segn normas de ERA.
Refinera podr solicitar otras acciones especficas de acuerdo a la naturaleza del contrato como
resultado de las revisiones que se realicen durante el desarrollo del mismo.
El Plan de Levante de Faenas y sus modificaciones, as como su implementacin o ejecucin, debern
contar con la aprobacin de Refinera.
4.1.5
Prohibiciones
El corte de especies vegetales ornamentales, arbustos y mayores, sin la previa autorizacin de
Refinera.
La caza o captura de especies animales autctonas en recintos de Refinera, sin la previa la
autorizacin de Refinera.
Mantener animales domsticos en cualquier recinto de Refinera.
Cualquier tipo de quema abierta de materiales slidos, lquidos y gases, como insumos, substancias,
aceites, lubricantes y combustibles, etc.
El vaciado de cualquier sustancia sin identificar a los canales, cauces naturales de aguas lluvias,
alcantarillas, instalaciones y terrenos de Refinera y de terceros. Se consideran como sustancias
nocivas y peligrosas los combustibles, lubricantes, solventes, aceites quemados, residuos industriales
slidos y lquidos, aguas servidas, y cualquier otra sustancia que Refinera considere perjudicial para el
medio ambiente, a su solo juicio.
La emisin de material particulado.
4.1.6
Infracciones.
La EC ser responsable por actos y omisiones en materia ambiental en que incurra su personal dentro
de los recintos de Refinera.
Las infracciones constituirn un incumplimiento de las obligaciones contradas en virtud de un
determinado contrato, y podrn ser causa de eventuales sanciones.
Refinera se reserva el derecho de establecer la magnitud de esas sanciones, de acuerdo a la gravedad
de los hechos.
Fax: 2814224

4.2
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Fecha: Marzo 2014
MATRIZ AMBIENTAL.
Las empresas contratistas debern unificar sus matrices identificando sus actividades y evaluando los
aspectos ambientales segn el siguiente procedimiento:
P AMB 01: IDENTIFICACION DE ASPECTOS Y EVALUACIN DE IMPACTOS AMBIENTALES
El objetivo de este procedimiento es establecer criterios y metodologa para identificar los aspectos
ambientales de procesos, actividades, productos y servicios sobre los que Refinera Aconcagua tenga
pueda tener control influencia, con el objeto de determinar, evaluar y jerarquizar sus impactos,
considerando aquellos impactos significativos actuales y potenciales, positivos o negativos, sobre el
medio ambiente.
4.3
REQUISITOS LEGALES.
La empresa contratista deber entregar un registro que identifique y evalu sus requisitos legales,
P AMB 02: IDENTIFICACION Y EVALUACIN DEL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS
AMBIENTALES LEGALES Y SUSCRITOS
Establecer un procedimiento para que Enap Refinera Aconcagua (ERA), pueda identificar, acceder,
incorporar a su gestin, y evaluar el cumplimiento de los requisitos legales y suscritos relacionados con
los aspectos ambientales identificados por la organizacin.
DISPOSICIONES LEGALES
Ley N 19.300 .Ley sobre Bases Generales del Medio Ambiente. Ministerio Secretara General de la
Presidencia de la Repblica.
Decreto Supremo N 594 .Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales
Bsicas en los Lugares de Trabajo., Ministerio de Salud.
Decreto Supremo N 148. Aprueba Reglamento Sanitario sobre Manejo de Residuos Peligrosos.
Ministerio de Salud.
Decreto Supremo N 78. Aprueba reglamento de almacenamiento de sustancias peligrosas.
Decreto Supremo N 298 .Reglamento Transporte de Cargas Peligrosas por Calles y Caminos.,
Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, Subsecretara de Transporte.
Decreto N 1.666 Residuos Slidos en Suelo, Ordenanza local sobre gestin ambiental comunal,
municipalidad de concn.
Decreto Supremo N 144. Establece Normas para Evitar Emanaciones o Contaminantes
Atmosfricos de Cualquier Naturaleza
Decreto Supremo N 146. Establece Norma de Emisin de Ruidos Molestos Generados por
Fuentes Fijas, Ministerio Secretaria General
Ley N 17.288. Legisla sobre Monumentos Nacionales; Modifica las Leyes 16.617 y 16.719; Deroga
el Decreto Ley 651, de 17 de Octubre de 1925.
D.S. N 5. Aprueba Reglamento de la Ley de Caza.
Y otros Requisitos Legales, ver en cd.
Fax: 2814224

4.4
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Fecha: Marzo 2014
CONTROL OPERACIONAL
La empresa contratista deber realizar controles operacionales a todos sus aspectos ambientales
significativos ya sea como instructivos o procedimientos, como gua se encuentran PAMB 04 Control
operacional de aspectos ambientales significativos y IOA OBR 01 Instruccin para el control y/o
mitigacin de aspectos ambientales significativos generados en obras de Div. Construccin.
P AMB 04: CONTROL OPERACIONAL DE ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS
El objetivo principal es entregar una metodologa que permita el control operacional de los Aspectos
Ambientales Significativos (ASS) identificados.
IOA OBR 01: INSTRUCCION PARA EL CONTROL Y/O
MITIGACIN DE ASPECTOS
AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS GENERADOS EN OBRAS DE DIVISIN CONSTRUCCIN
Establecer medidas para el control de los AAS de la Divisin con el fin de evitar los impactos
significativos en el medio ambiente.
4.5
MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS

P AMB 10: MANEJO INTERNO DE RESIDUOS INDUSTRIALES SLIDOS
El objetivo del presente documento es establecer los lineamientos necesarios para realizar el manejo de
los Residuos Industriales Slidos (en adelante RISes), desde su generacin en las instalaciones de
Concn y Quintero hasta su almacenamiento temporal en el rea de Almacenamiento Temporal de
RISes de Enap Refinera Aconcagua (en adelante ERA) en Concn.
P AMB 11: MANEJO EXTERNO DE RESIDUOS INDUSTRIALES SOLIDOS, PELIGROSOS Y NO
PELIGROSOS
El objetivo del presente documento es establecer los lineamientos necesarios para el manejo externo de
los residuos industriales slidos, peligrosos y no peligrosos (carga, transporte y eliminacin va
operaciones de reuso, reciclaje o disposicin final en relleno de seguridad) que se generan en las
instalaciones de Refinera Aconcagua, previniendo eventuales impactos al medio ambiente y
controlando su trazabilidad desde la generacin en nuestras instalaciones hasta su disposicin final.
IOA OBR 02: INSTRUCCION PARA LA DISPOSICION DE RESIDUOS PELIGROSOS Y NO
PELIGROSOS
Establecer los mtodos para el correcto manejo, eliminacin y/o disposicin de los residuos slidos
(RISES) generados en las diversas obras desarrolladas bajo los contratos administrados por la Divisin
Construccin
4.6
INCIDENTE AMBIENTAL
En caso de Incidentes Ambientales de deber realizar un informe segn lo indicado en el PCAL 07 , si
el Incidente se produce producto de mala operacin de sus equipos, maquinaras y vehculos, como
por ejemplo derrames de aceite hidrulico, La empresa contratista deber asumir la responsabilidad y
los costos de disposicin final de los residuos generados, entregando a Div. Construccin una copia del
SIDREP y certificado de disposicin final en un lugar autorizado.
PCAL 07 Investigacin de Incidentes y No Conformidades, seguimiento de acciones

preventivas
correctivas y
Establecer una metodologa para efectuar la investigacin de todo accidente o incidente ambientales,
con el fin de identificar sus causas y determinar las acciones que aseguren su no repeticin
Fax: 2814224

4.7
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Fecha: Marzo 2014
PLAN AMBIENTAL EMPRESAS CONTRATISTA

IOA OBR 03: PLAN DE MANEJO AMBIENTAL DE LA DIVISIN CONSTRUCCIN
Cada empresa que se adjudique un contrato, deber presentar un Plan de Manejo Ambiental antes de
comenzar la movilizacin a terreno, de acuerdo a los estndares entregados por ERA.
Para esto, deber haberse familiarizado con los procedimientos e instructivos ambientales deERA los
que forman parte de las bases tcnicas de la propuesta..
4.8
LISTADO ESTNDARES DE MEDIO AMBIENTE DE ERA

DESCRIPCIN
DETALLE
DEL DOCUMENTO
1.- Procedimiento de Control Operacional de la Divisin
IOA OBR01
INSTRUCCION PARA EL CONTROL Y/O MITIGACIN DE ASPECTOS
AMBIENTALES
SIGNIFICATIVOS GENERADOS EN OBRAS DE
DIVISIN CONSTRUCCIN
IOA OBR 02
INSTRUCCION PARA LA DISPOSICION DE RESIDUOS PELIGROSOS Y

NO PELIGROSOS
IOA OBR 03
ANEXO A
PLAN DE MANEJO AMBIENTAL DE LA DIVISIN CONSTRUCCIN

LISTA DE CHEQUEO DEL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES
RELACIONADOS CON LOS ASPECTOS AMBIENTALES
INFORME MENSUAL DE MEDIO AMBIENTE
PLANILLA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE CONTROL Y
SEGUIMIENTO DE LA GESTION AMBIENTAL DE LOS CONTRATOS EN
LA DIVISIN CONSTRUCCIN
INSPECCION PLANEADA AMBIENTAL
ANEXO B
ANEXO C
ANEXO D
2.- Plan Ambiental de empresas contratistas

Planilla de AAS de la Divisin Construccin
Planilla de Decretos Legales
MARCO LEGAL
Ley 19.300
LEY SOBRE BASES GENERALES DEL MEDIO AMBIENTE
Decreto Supremo
RESIDUOS SLIDOS EN AGUAS, REGLAMENTO PARA EL CONTROL
N 1
DE LA CONTAMINACIN ACUTICA, MINISTERIO DE DEFENSA
NACIONAL.
Decreto N 1.666
RESIDUOS SLIDOS EN SUELO, ORDENANZA LOCAL SOBRE
GESTIN AMBIENTAL COMUNAL, MUNICIPALIDAD DE CONCN.
Decreto Supremo
RESIDUOS SLIDOS EN SUELO,
CONDICIONES SANITARIAS Y
594
AMBIENTALES BSICAS EN LOS LUGARES DE TRABAJO, MINISTERIO
DE SALUD
Res. N 2.444
RESIDUOS SLIDOS, EN SUELO NORMAS SANITARIAS MNIMAS
PARA LA OPERACIN DE BASURALES, MINISTERIO DE SALUD.
D.F.L. N 1
RESIDUOS SLIDOS PELIGROSOS, MATERIAS QUE REQUIEREN
AUTORIZACIN SANITARIA EXPRESA, MINISTERIO DE SALUD.
Decreto Supremo
NORMA DE EMISIN PARA LA REGULACIN DE CONTAMINANTES
N 90
ASOCIADOS A LAS DESCARGAS DE RESIDUOS LIQUIDOS A AGUAS
MARINAS Y CONTINENTALES SUPERFICIALES
Decreto Supremo
RESIDUOS SLIDOS PELIGROSOS, REGLAMENTO
SANITARIO
N 148
SOBRE MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS, MINISTERIO DE
SALUD.
Decreto Supremo
RESIDUOS SLIDOS PELIGROSOS PROHBE USO DEL ASBESTO EN
N 656
PRODUCTOS QUE INDICA, MINISTERIO DE SALUD
Resolucin N 610
RESIDUOS SLIDOS PELIGROSOS, PROHBE EL USO DE BIFENILOS
Fax: 2814224

Decreto Supremo
N 5
Decreto Supremo
N 29
Decreto Supremo
N 95/2001
Decreto Supremo
N 47
Decreto Supremo
N144
Decreto Supremo
N 222
Decreto Supremo
N 236
Decreto Supremo
N 369
Decreto Supremo
N 655
Decreto Supremo
N 656
Decreto con Fuerza
de Ley N 1.122
Ley N17.288
Resolucin N
1.215
REGLAMENTO N
3
DECRETO LEY N
12
REGLAMENTO N
133
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Fecha: Marzo 2014
POLICLORINADOS (PCB) EN EQUIPOS ELCTRICOS, MINISTERIO

DEL INTERIOR.
REGLAMENTO DE LEY DE CAZA
APRUEBA REGLAMENTO DE SEGURIDAD PARA ALMACENAMIENTO,
TRANSPORTE Y EXPENDIO DE GAS LICUADO
MODIFICA REGLAMENTO DEL SISTEMA DE EVALUACIN
DE IMPACTO AMBIENTAL
ORDENANZA GENERAL DE LA LEY GENERAL DE URBANISMO Y
CONSTRUCCIONES
ESTABLECE
NORMAS
PARA
EVITAR
EMANACIONES
O
CONTAMINANTES
ATMOSFERICOS DE CUALQUIER NATURALEZA
REGLAMENTO DE INSTALACIONES INTERIORES DE GAS
REGLAMENTO GENERAL DE ALCANTARILLADOS PARTICULARES
FOSAS
SEPTICAS, CAMARAS FILTRANTES, CAMARAS DE CONTACTO,
CAMARAS
ABSORBENTES Y LETRINAS DOMICILIARIAS
REGLAMENTA NORMAS SOBRE EXTINTORES PORTATILES
APRUEBA EL REGLAMENTO SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIALES
PROHIBE USO DEL ASBESTO EN PRODUCTOS QUE INDICA
FIJA TEXTO DEL CODIGO DE AGUAS
LEGISLA SOBRE MONUMENTOS NACIONALES; MODIFICA LAS LEYES
16.617 Y
16.719; DEROGA EL DECRETO LEY 651, DE 17 DE OCTUBRE DE 1925
NORMAS SANITARIAS MINIMAS DESTINADAS A PREVENIR Y
CONTROLAR
LA CONTAMINACION ATMOSFERICA
REGLAMENTO DE PROTECCION RADIOLOGICA DE INSTALACIONES
RADIACTIVAS
REGLAMENTO PARA EL TRANSPORTE SEGURO DE
MATERIALES RADIACTIVOS
APRUEBA
REGLAMENTO
SOBRE
AUTORIZACIONES
PARA
INSTALACIONES
RADIACTIVAS O EQUIPOS GENERADORES DE RADIACIONES
IONIZANTES,
PERSONAL QUE SE DESEMPEA EN ELLAS, U OPERE TALES
EQUIPOS Y
OTRAS ACTIVIDADES AFINES
3.- Sistema de Gestin Ambiental ERA

A) Poltica
POLITICA AMBIENTAL LN R&L - ERSA
B) Induccin ERA INDUCCIN DE MEDIO AMBIENTE
C) PROCEDIMIENTOS
PAMB 01
IDENTIFICACION DE ASPECTOS Y EVALUACIN DE IMPACTOS
AMBIENTALES
PAMB 02
IDENTIFICACION
Y
EVALUACION
DEL
CUMPLIMIENTO
DE
REQUISITOS AMBIENTALES LEGALES Y SUSCRITOS
Fax: 2814224

P AMB 04
P AMB 10
P AMB 11
Anexo-Gestin
PCAL 03
5.0
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Fecha: Marzo 2014
CONTROL
OPERACIONAL
DE
ASPECTOS
AMBIENTALES
SIGNIFICATIVOS
MANEJO INTERNO DE RESIDUOS INDUSTRIALES SLIDOS
MANEJO EXTERNO DE RESIDUOS INDUSTRIALES SOLIDOS,
PELIGROSOS Y NO PELIGROSOS
ANEXO GESTIN AMBIENTAL PARA CONTRATISTAS, FORMA PARTE
DE BASES DE LICITACIN DE CONTRATOS DE OBRAS Y SERVICIOS
INVESTIGACIN DE INCIDENTES Y NO CONFORMIDADES,
SEGUIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

Todos los trabajos que desarrolle el contratista deben cumplir con las Normas, especificaciones y
procedimientos de trabajo documentados de tal modo de asegurar un alto estndar en materia de
calidad de la obra. Por consiguiente, el contratista se obliga en el presente contrato a incorporar la
Gestin de la Calidad como parte integrada de cada uno de los procesos, capacitando a todo su
personal, planificando y controlando sus resultados.
5.1
DEFINICIN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD (SGC).

El SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD del "CONTRATISTA" en lo sustancial, se define aqu como
la estructura organizacional, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos
necesarios para aplicar un Sistema de Gestin de la Calidad.
5.2
REQUISITOS GENERALES
El Contratista debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestin de la
calidad y mejorar continuamente su eficacia para comprobar que el producto, que es materia de este
CONTRATO, cumple con los requisitos de calidad establecidos en las Bases de la Propuesta.
5.3
REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIN
5.3.1
Generalidades
La documentacin del Sistema de Gestin de la Calidad del Contratista debe incluir:
a) Declaraciones documentadas de una poltica de calidad y de objetivos de la calidad.
b) Un manual de la calidad.
c) Los documentos necesitados por el Contratista para asegurarse de la eficaz planificacin,
operacin y control de sus procesos y
d) los registros requeridos por el SGC.
5.3.2
Poltica de la calidad
El Contratista debe asegurarse de que la poltica de la calidad es adecuada al propsito de su
organizacin.
5.3.3
Objetivos de la calidad
Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con la poltica de la calidad.
5.3.4
Manual de la calidad.
El Contratista debe establecer y mantener un manual de la calidad que incluya:
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a) El alcance del sistema de gestin de la calidad.

b) Los procedimientos documentados establecidos para el sistema de gestin de la calidad, y
c) Una descripcin de la interaccin entre los procesos del sistema de gestin de la calidad.
5.3.5
Control de los documentos

Los documentos requeridos por el sistema de gestin de la calidad deben controlarse. Para ello debe
establecerse un procedimiento documentado que defina los controles necesarios para:
a) Aprobar los documentos antes de su emisin.
b) Revisar y actualizar y aprobar los documentos cuando sea necesario.
c) Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de revisin actual de los documentos.
d) Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos aplicables se encuentran
disponibles en los lugares de uso.
e) Asegurarse de que los documentos permanecen legibles y fcilmente identificables;
f) Asegurarse de que se identifican los documentos de origen externo y se controla su distribucin
g) prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos.
5.3.6
Control de los registros

Los registros deben establecerse y mantenerse para proporcionar evidencia de la conformidad con los
requisitos as como de la operacin eficaz del sistema de gestin de la calidad. Para ello debe
establecerse un procedimiento documentado para definir los controles necesarios para la
identificacin, el almacenamiento, la proteccin, la recuperacin, el tiempo de retencin y la disposicin
de los registros.
5.4
GESTIN DE LOS RECURSOS
5.4.1
Provisin de recursos
El Contratista debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para implementar y mantener el
sistema de gestin de la calidad y mejorar continuamente su eficacia, y aumentar la satisfaccin del
cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
5.4.2
Recursos humanos.
El personal que realice trabajos que afecten a la calidad del producto debe ser competente con base en
la educacin, capacitacin y/o entrenamiento, habilidades y experiencia apropiadas. Para ello debe
establecerse un procedimiento documentado que defina la capacitacin y/o entrenamiento para
satisfacer estas necesidades.
5.5
REALIZACIN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO-PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
5.5.1
Determinacin de los requisitos relacionados con el producto y/o servicio.

El Contratista debe determinar:
a) Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las actividades de
entrega y las posteriores a la misma.
b) Los requisitos no establecidos por el cliente pero necesarios para el uso especificado o para el
uso previsto, cuando sea conocido;
c) Los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto y/o servicio; y
d) Cualquier requisito adicional determinado por el Contratista.
5.5.2
Revisin de los requisitos relacionados con el producto y/o servicio

El Contratista debe revisar los requisitos relacionados con el producto y /o servicio. Esta revisin debe
efectuarse antes de que el Contratista se comprometa a proporcionar un producto y/o servicio al cliente
(aceptacin del contrato) asegurndose de que:
a) Estn definidos los requisitos del producto y/o servicio.
Fax: 2814224

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b) Estn resueltas las diferencias existentes entre los requisitos del contrato y los expresados
previamente y
c) El Contratista tiene la capacidad para cumplir con los requisitos definidos.
5.5.3
Comunicacin con el Cliente.

El Contratista debe determinar e implementar disposiciones eficaces para la comunicacin con su
cliente relativas a:
a) La informacin sobre el producto y/o servicio.
b) Las consultas, contratos o atencin de pedidos, incluyendo las modificaciones, y
c) La retroalimentacin del cliente, incluyendo sus quejas.
5.6
COMPRAS O ADQUISICIONES DEL CONTRATISTA
5.6.1
Proceso de compras
El Contratista debe asegurarse de que el producto y/o servicio adquirido cumple los requisitos de
compra especificados. Para ello, debe establecer e implementar un procedimiento documentado,
para definir la inspeccin u otras actividades necesarias para asegurarse de que el producto comprado
cumple los requisitos de compra especificados.
5.6.2
Evaluacin de proveedores
El Contratista debe evaluar y seleccionar los proveedores en funcin de su capacidad para suministrar
productos y/o servicios de acuerdo con los requisitos del Contratista.
5.7
PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL SERVICIO
5.7.1
Control de la produccin y de la prestacin del servicio

El Contratista debe planificar y llevar a cabo la produccin y la prestacin del servicio bajo condiciones
controladas las cuales deben incluir:
a) Informacin que describa las caractersticas del producto y/o servicio.
b) Procedimientos o instructivos de trabajo, cuando sea necesario.
c) Uso del equipo apropiado.
d) La disponibilidad, implementacin y uso de equipos de monitoreo y medicin,
f) La implementacin de actividades de liberacin, entrega y posteriores a la entrega.
5.7.2
Validacin de los procesos de la produccin y de la prestacin del servicio

El Contratista debe validar aquellos procesos de produccin y de prestacin del servicio donde los
productos resultantes no puedan verificarse mediante actividades de seguimiento o medicin
posteriores.
La validacin debe demostrar la capacidad de estos procesos para alcanzar los resultados planificados.
El Contratista debe establecer las disposiciones para estos procesos, incluyendo, cuando sea aplicable:
a) Los criterios definidos para la revisin y aprobacin de los procesos.
b) La aprobacin de equipos y calificacin del personal.
c) El uso de mtodos y procedimientos especficos.
d) Los requisitos de los registros y
e) La revalidacin.
5.7.3
Identificacin y trazabilidad
El Contratista debe identificar el producto y/o servicio a travs de toda la realizacin del mismo. Para
ello debe establecerse un procedimiento documentado para identificar el estado del producto y/o
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servicio con respecto a los requisitos de seguimiento y medicin, para lo cual debe controlar y registrar
la identificacin nica del producto.
5.7.4
Bienes de propiedad del cliente

El Contratista debe cuidar los bienes que son propiedad del cliente mientras estn bajo el control de su
organizacin o estn siendo utilizados por la misma. Para ello debe establecerse un procedimiento
documentado para identificar, verificar, proteger y salvaguardar los bienes que son propiedad del
cliente suministrados para su utilizacin o incorporacin dentro del producto.
5.8
CONTROL Y CALIBRACIN DE LOS EQUIPOS DE MEDICIN Y ENSAYOS

El Contratista debe determinar el monitoreo y la medicin a realizar, y los equipos de medicin y
ensayos necesarios para proporcionar la evidencia de la conformidad del producto con los requisitos
determinados o los servicios solicitados. Para ello debe establecerse un procedimiento documentado
para identificar el control y la calibracin de los equipos de medicin y ensayos.
Adems, el Contratista debe evaluar y registrar la validez de los resultados de las mediciones anteriores
cuando se detecte que el equipo no est conforme con los requisitos. El Contratista debe tomar las
acciones apropiadas sobre el equipo y sobre cualquier producto afectado. Deben mantenerse registros
de los resultados de la calibracin y la verificacin.
5.9
MEDICIN, ANLISIS Y MEJORAMIENTO.
5.9.1
Satisfaccin del cliente:

Contratista debe realizar el seguimiento de la informacin relativa a la percepcin del cliente con
respecto al cumplimiento de sus requisitos por parte de la organizacin del Contratista.
5.9.2
Auditoras internas
El Contratista debe llevar a cabo a intervalos planificados auditoras internas para determinar si el
sistema de gestin de la calidad:
Es conforme con las disposiciones planificadas, con los requisitos de este anexo y con los requisitos del
sistema de gestin de la calidad establecidos por el Contratista y Se debe planificar un programa de
auditoras tomando en consideracin el estado y la importancia de los procesos y las reas a auditar,
as como los resultados de auditoras previas.
Deben definirse, en un procedimiento documentado, las responsabilidades y requisitos para la
planificacin y la realizacin de auditoras, para informar de los resultados y para mantener los registros.
Las actividades de seguimiento deben incluir la verificacin de las acciones tomadas y el informe de los
resultados de la verificacin.
5.9.3
Seguimiento y medicin de los procesos productos y servicios

El Contratista debe aplicar mtodos apropiados para el seguimiento, y cuando sea aplicable, la
medicin de los procesos del sistema de gestin de la calidad.
5.9.4
Control del producto y/o servicio no conforme

El Contratista debe asegurarse de que el producto y/o servicio que no sea conforme con los requisitos,
se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional. Los controles, las
responsabilidades y autoridades relacionadas con el tratamiento del producto no conforme deben estar
definidos en un procedimiento documentado.
El Contratista debe tratar los productos no conformes mediante una o ms de las siguientes maneras:
a) Tomando acciones para eliminar la no conformidad detectada.
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b) Autorizando su uso, liberacin o aceptacin bajo concesin por una autoridad pertinente y,
cuando sea aplicable, por el cliente.
c) Tomando acciones para impedir su uso o aplicacin originalmente prevista.
Se deben mantener registros de la naturaleza de las no conformidades y de cualquier accin tomada
posteriormente, incluyendo las concesiones que se hayan obtenido.
Cuando se corrige un producto no conforme, debe someterse a nueva verificacin para demostrar su
conformidad con los requisitos.
Cuando se detecta un producto no conforme despus de la entrega o cuando ha comenzado su uso,
el Contratista debe tomar las acciones apropiadas respecto a los efectos, o efectos potenciales, de la no
conformidad.
5.9.5
Anlisis de datos
El Contratista debe determinar, recopilar y analizar los datos apropiados para demostrar la idoneidad y
la eficacia del sistema de gestin de la calidad y para evaluar dnde puede realizarse el mejoramiento
continuo de la eficacia del sistema de gestin de la calidad.
5.9.6
Mejoramiento contino
El Contratista debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de la calidad mediante el
uso de la poltica de la calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditorias, el anlisis de
datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisin por la direccin.
5.9.7
Accin correctiva
El Contratista debe tomar acciones para eliminar la causa de no conformidades con el objeto de
prevenir que vuelva a ocurrir. Debe establecerse un procedimiento documentado para definir los
requisitos para:
a) Revisar las no conformidades (incluyendo las quejas o reclamos de los clientes).
b) Determinar las causas de las no conformidades.
c) Adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelven a ocurrir.
d) Determinar e implementar las acciones necesarias.
e) Registrar los resultados de las acciones tomadas y
f) Revisar las acciones correctivas tomadas.
5.9.8
Accin preventiva
El Contratista debe determinar acciones para eliminar las causas de no conformidades potenciales para
prevenir su ocurrencia. Debe establecerse un procedimiento documentado para definir los requisitos
para:
a) Determinar las no conformidades potenciales y sus causas.
b) Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la ocurrencia de no conformidades.
c) Determinar e implementar las acciones necesarias.
d) Registrar los resultados de las acciones tomadas y
e) Revisar las acciones preventivas tomadas.
Fax: 2814224

6.0
REQUERIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
6.1
REPORTES E INFORMES PERIDICOS.
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Se establecern a lo menos, reuniones semanales de coordinacin, las que se realizarn en recintos

del rea de Construccin y en un da a acordar entre las partes.
A esta reunin debern asistir por parte del contratista a lo menos: El administrador del contrato, los
supervisores de la obra y el Prevencionista de Riesgos.
REFINERA ACONCAGUA entregar al contratista al inicio del contrato el modelo de la minuta de
reuniones que se utilizar en el proyecto para que el contratista prepare oportunamente toda la
informacin que REFINERA ACONCAGUA solicita en forma peridica.
Dentro de ese contexto, se establecen informes escritos para una adecuada comunicacin y gestin de
la obra, los cuales se detallan a continuacin:
Informes Semanales
Informe de prevencin de riesgos, indicando incidentes y accidentes ocurridos en el perodo

(debe entregarse semanalmente un resumen y en el momento de ocurrido el accidente).
Informe de fuerza de trabajo y maquinarias, indicando la cantidad de horas hombre por
especialidad y por subcontratos.
Informe de los avances mediante Carta Gantt de cada trabajo.
Curva S de avance Programado y Real resultado de los avances aplicados.
Informes Mensuales
Proyeccin econmica del contrato

Informe fotogrfico
Registro de rdenes de cambio
6.2
PROGRAMACIN.
6.2.1
General.
REFINERA ACONCAGUA considera que en esta obra tiene especial importancia y ser decisivo en el
cumplimiento del plazo, el aspecto programacin y control de la obra por parte del contratista.
El programa considerar informes en Carta Gantt, curvas de avance semanal acumulado (curva S),
histogramas de personal, entre otros.
Al inicio del CONTRATO, REFINERA ACONCAGUA podr definir algunos aspectos de detalle
respecto del manejo de los avances y la forma de cmo llevar los controles e informes, como asimismo
incluir otros.
El programa de la Obra ser revisado semanalmente, emitindose nuevas revisiones cuando la
situacin lo amerite. Estas revisiones sern documentos vlidos para el control una vez que estn
debidamente firmados por el CONTRATISTA o su representante en Obra y por el representante
acreditado de REFINERA ACONCAGUA para esa finalidad.
6.2.2
Programacin General de Obra del Contratista.

Al inicio del contrato se confirmarn y/o modificarn las fechas de materiales, equipos, procediendo el
contratista a la elaboracin de los programas definitivos. Estos programas sern revisados y aprobados
formalmente por REFINERA ACONCAGUA.
Fax: 2814224

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Fecha: Marzo 2014
Los programas definitivos incluirn las actividades a realizar por el contratista a un nivel de detalle que
pueda ser fcilmente mensurable. El contratista incorporar los recursos a las actividades del programa
nivelndolo y en esta forma definir su carga de personal o histogramas, es decir, nmero de personas
por mes y curva de personal para toda la obra.
El Programa General de la Obra, que involucra los programas especficos de actividades principales
deber ser compatible con la Metodologa y el Plan de Ejecucin detallado de los trabajos que el
contratista deber tener como base para su propia gestin de autocontrol.
En su propuesta, el Contratista deber presentar una completa explicacin de los Sistemas de
Informacin y Control de Proyecto que usar para el desarrollo de la obra. REFINERA ACONCAGUA
podr intervenir en esta materia de modo de que este sistema se ajuste y sea compatible con el
software ocupado en REFINERA ACONCAGUA.
6.2.3
Reprogramacin Medidas Correctivas.

Todo hecho que pueda afectar el desarrollo de la obra, deber considerarse para la reprogramacin,
as tambin se deber considerar para la reprogramacin toda desviacin que se observe con respecto
al plan general.
REFINERA ACONCAGUA podr indicar al contratista prioridades a seguir en razn de variacin de
fechas de recepcin de equipos, en razn de modificaciones o nuevas lneas de caeras, etc. El
contratista estar obligado a considerar esas prioridades y a reprogramar de acuerdo a ellas.
El contratista debe considerar que durante el desarrollo de las obras, REFINERA ACONCAGUA podr
entregar planos u otra informacin complementaria que ser motivo de mayor trabajo, pero que deber
programarse sin modificar el plazo total del contrato.
6.3
SUBCONTRATOS.
Los subcontratos requerirn de la aprobacin previa del subcontratista por Refinera Aconcagua. En la
propuesta el contratista incluir el plan de subcontratos, identificando que partes de la obra que pretende
subcontratar.
El Contratista podr subcontratar parte de los servicios encomendados, siempre que haya estipulado esta
condicin en su oferta, donde deber indicar los servicios a subcontratar y a quienes subcontratar. Enap
Refineras Aconcagua se reserva el derecho de aceptar tal modalidad y de solicitar los antecedentes que
estime necesarios para evaluar la calidad del subcontratista.
El Contratista ser el nico responsable de todas y cada una de las obligaciones pactadas con Enap
Refineras S.A. como asimismo, del pago de todas las obligaciones para con sus empleados,
proveedores u otros pagos que omita el Contratista.
El contratista incluir en cada subcontrato, una clusula requiriendo al subcontratista cumplir y observar
todas las disposiciones de Refinera Aconcagua. El Contratista deber entregar en forma
documentada la instruccin necesaria en materias de prevencin riesgos y reglamentaciones de
seguridad vigentes (incluyendo ares de circulacin), para todos sus subcontratistas y personal
temporal como proveedores de materiales u otros.
El contratista ser completamente responsable ante Refinera Aconcagua por los actos y omisiones de
todos sus subcontratistas y su personal a cualquier nivel. El contratista deber administrar, planificar y
coordinar las obras de todos sus subcontratistas de modo de cumplir las fechas de trmino programadas.
El contratista adems deber proporcionar ropa de trabajo a sus subcontratistas que los identifique como
trabajadores de su empresa.
Fax: 2814224

6.4
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Fecha: Marzo 2014
MATERIALES.
Cuando Enap Refineras algn tipo de material segn lo indicado en las bases tcnicas particulares, el
contratista generar el pedido de materiales, por isomtrico y/o plano, REFINERA ACONCAGUA
revisar el pedido y emitir un documento para el retiro del material desde bodega de REFINERA
ACONCAGUA en Concn.
El contratista deber adaptarse a los horarios especiales de Bodega de REFINERA ACONCAGUA y
considerar adems que entre la solicitud de materiales a Inspeccin REFINERA ACONCAGUA y la
entrega de los mismos en Bodega puede transcurrir hasta 48 horas.
6.4.1
Entrega de Materiales, Control de Materiales.

REFINERA ACONCAGUA entregar al contratista todos los materiales en Bodega y Patios de
REFINERA ACONCAGUA.
El contratista deber contar con los medios adecuados para la carga, transporte y descarga de los
materiales desde bodegas y patios de almacenamiento ubicados en las instalaciones de ERA, hacia
los sitios de trabajo y/o faenas. Ser adems responsable del buen aprovechamiento, correcto
almacenamiento y de todas las prdidas que pudieran ocurrir mientras los materiales se encuentren
bajo su custodia. Deber considerar en su propuesta instalaciones provisorias para su almacenaje y
custodia, como el marcado de todos los elementos de acuerdo a codificacin suministrada por ENAP
REFINERA ACONCAGUA.
El contratista se obliga a reponer los materiales daados o perdidos y si esto no fuera posible,
cancelar a REFINERA ACONCAGUA el costo de reposicin del material puesto en Concn.
El contratista deber llevar al da un exacto control del material suministrado por REFINERA
ACONCAGUA, registrando en los planos que correspondan nmero y fecha del pedido de
materiales de cada uno de los elementos del plano.
Paralelamente, deber llevar un control computacional de materiales por isomtricos y/o planos,
registrando por ejemplo: cubicacin, registro de recepcin y utilizacin de materiales.
6.4.2
Equipos de Transporte y Levante, supervisin de esos trabajos.

Ser obligacin del contratista contar con camiones y equipos adecuados para todas las maniobras de
transporte y montaje de los equipos del proyecto.
El contratista deber disponer de personal experimentados, de suficiente cantidad de cables en buen
estado, estrobos, etc. de modo de realizar maniobras y movimientos seguros.
6.5
FORMA DE PAGO.
Enap Refineras S.A., pagar las facturas, boletas u otra documentacin legal, debidamente aprobadas
por la inspeccin respectiva, a los quince (15) das siguientes de recepcionadas en oficina de partes de
ERA. S.A., segn conste en timbre-fechador estampado en dicha documentacin. El Contratista no
podr presentar la factura en Of. de Partes sin que el estado de pago haya sido aprobado por la
supervisin de ERA respectiva.
De cada estado de pago Enap Refinaras efectuar una retencin del 5% del valor neto. Estas
retenciones complementarn la garanta de cumplimiento del contrato y no estarn sujetas a reajuste de
ningn tipo. Por consiguiente el Contratista considerar que se pagara solo el 95% del monto de la
factura. Las retenciones se devolvern una vez efectuadas conforme la recepcin definitiva de los
trabajos, en conjunto con la liquidacin final de la obra.
El proponente debe respaldar cada uno de los valores unitarios del Formulario de Presupuesto. Este
anlisis debe ser detallado en cada caso. Este anlisis respaldar el costo directo de la obra.
Fax: 2814224

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Los gastos generales deben quedar justificados por un anlisis detallado de cada uno de los tems que
cada empresa maneje de acuerdo a los requerimientos de la obra. Se adjunta en formulario de
presupuesto hoja de clculo complementaria para entregar dicha informacin la cual solo es
referencial.
Una vez adjudicada las obras no se aceptan modificaciones en dichos valores por malas
interpretaciones de documentacin o errores en los precios fijos unitarios, por lo tanto el tem ser
considerado a firme.
Eventualmente y segn lo indicado en el formulario de presupuesto, Enap Refinerias Aconcagua
solicitar un tem de Trabajos Complementarios el cual se utilizar para los posibles trabajos
adicionales distintos a los que conforman las obras, materia de la propuesta, pero que guardan relacin
con ella y que provienen de condiciones operacionales u otras requeridas para dar viabilidad a las obras
encomendadas en la presente licitacin. Por consiguiente el proponente deber cotizar en el tem del
formulario de presupuesto un monto equivalente al indicado en el formulario de presupuesto.
Con cargo a este tem REFINERA ACONCAGUA S.A. puede encomendar al contratista la ejecucin de
trabajos adicionales, cuyos montos debern pactarse previamente en cada oportunidad.
Los posibles trabajos complementarios se ejecutarn con la misma administracin, infraestructura y
personal de supervisin considerados en los gastos generales y durante el plazo del contrato. Por
consiguiente los trabajos complementarios incluirn solo los costos directos y utilidad.
El uso de este tem es decisin exclusiva de REFINERA ACONCAGUA S.A., slo con instruccin
escrita de Inspeccin, el contratista podr ejecutar trabajos con cargo al tem Trabajos
Complementarios.
Para efectos de pago se deber adjuntar copia de la solicitud del trabajo por escrito, emitida por la
Inspeccin de ERA.
6.6
DETENCIONES NO CONTEMPLADAS DE FAENAS.

En la eventualidad de que algn sector de las faenas se vea afectado por detenciones no programadas
ni contempladas en alguna especialidad (piping, montaje equipos, soldaduras, estructuras, pintura u
otros) no superior a 48 horas acumulables durante toda la obra y por causa imputable a REFINERA
ACONCAGUA, este tiempo de inactividad por especialidad en ese tem y/o sector afectado, no dar
derecho a cobro por parte del CONTRATISTA.
Los tiempos de inactividad por causa imputable a REFINERA ACONCAGUA (excepto lo relacionado a
precauciones de seguridad), que sobrepasen las 48 horas, se podrn reflejar en los plazos del presente
CONTRATO en tanto se identifiquen dentro de las 48 horas siguientes a la ocurrencia del hecho que lo
motiva, de acuerdo a su real incidencia en la especialidad. Las horas imputables a REFINERA
ACONCAGUA no consideran las 48 horas ya referidas.
Si el contratista no comunica el eventual atraso que tendra dentro del plazo indicado anteriormente, se
entiende que renuncia completa e irrevocablemente a cualquier reclamacin y/o revisin posterior al
respecto.
6.7
LIQUIDACIN DE CONTRATO.
Junto con la liquidacin del contrato, el contratista deber adjuntar lo siguiente:
Todos los trabajos materia de esta propuesta, debern estar terminados y recibidos conforme por
Inspeccin ERA.
El Dossier de Calidad Final de la obra deber contener P&I, planos de planta, isomtricos del
Fax: 2814224

6.8
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Fecha: Marzo 2014
proyecto, isomtricos modificados, nuevos isomtricos desarrollados durante el montaje,

protocolos, informes de inspeccin y otros, debidamente firmados y recibidos conforme por ERA.
Plano As - Built en duro y en archivo magntico de todas las disciplinas involucradas en esta
propuesta. Aplica Anexo G.
Libro de Obra (que incluya el original y copia).
Balance de materiales final entre lo utilizado por el Contratista y lo entregado por ERA.
LIBRO DE OBRA.
El contratista llevar un libro de obra en el cual se registran por triplicado todas las comunicaciones y
notificaciones que deban establecerse entre el contratista y ERA, durante la ejecucin de los trabajos de
esta propuesta. En este libro el contratista indicar un resumen de las actividades realizadas
diariamente.
7.0
ESTANDARES DE OBRA COMPLEMENTARIOS

Rigen los siguientes estndares de obras que complementan los requerimientos para la ejecucin
de obras de Construccin.
Anexo A - Estndar Obras Mecnicas
Anexo C - Estndar Aseguramiento de Calidad
Anexo D Estndar Aplicacin de Pinturas
Anexo E - Estndar Obras Civiles
Anexo F Estndar Construccin Cmaras Elctricas
Anexo G Estndar Confeccin Planos As-Built
Anexo H Estndar Obras Elctricas e Instrumentales
Fax: 2814224

Anexo 00 - Requerimientos de Obras Construcción Rev. 0 (Marzo 2014)

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REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

REQUERIMIENTO PARA LA EJECUCIN

ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

REQUISITOS PREVENCIN DE RIESGOS.

LIMPIEZA PERMANENTE DE REA DE TRABAJO.

PERMISOS Y PRECAUCIONES DE SEGURIDAD.

DISPOSICIONES DE SEGURIDAD PARA REAS DE PROCESO.

EQUIPOS DE COMUNICACIN - CMARAS FOTOGRFICAS CELULARES.

LISTADO ESTNDARES DE PREVENCIN.

REQUERIMIENTOS MEDIO AMBIENTE.

GESTIN AMBIENTAL PARA CONTRATISTAS

MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS.

PLAN AMBIENTAL EMPRESAS CONTRATISTA.

LISTADO ESTNDARES DE MEDIO AMBIENTE DE ERA.

SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD.

DEFINICIN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD.

GESTIN DE LOS RECURSOS.

REALIZACIN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO RELACIONADO CON EL CLIENTE. 23

COMPRA O ADQUISICIN DEL CONTRATISTA.

PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL SERVICIO.

CONTROL Y CALIBRACIN DE LOS EQUIPOS DE MEDICIN Y ENSAYO.

MEDICIN, ANLISIS Y MEJORAMIENTO.

REPORTES E INFORMES PERIDICOS.

ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

DETENCIONES NO CONTEMPLADAS DE FAENAS.

ESTNDARES DE OBRA COMPLEMENTARIOS

ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

REQUISITOS PREVENCIN DE RIESGOS

Poltica Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional

ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

El Contratista debe informar a REFINERA ACONCAGUA de su Plan y Programa de Salud y Seguridad

Realizar un programa de Prevencin, salud y medio ambiente de la obra, en donde se

Realizar un inventario de tareas crticas de las distintas actividades del contrato.

Entregar un informe mensual de Estadstica por contrato.

Entregar y controlara los certificados de altura fsica y espacios confinados cuando

Efectuar las charlas de induccin de hombre nuevo, derecho a saber y la obligacin de

ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

Controlar el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, de los reglamentos e

Asesorar en Prevencin de Riesgos a la lnea de Supervisin, trabajadores

Elaborar programas de Charlas especficas relacionadas con el trabajo,

Asegurar el cumplimiento de toda la normativa legal vigente referida a la prevencin de riesgos

Realizar un estudio de las necesidades de elementos de proteccin personal de acuerdo a

Participar en los Anlisis Sistemticos de Riesgos, Procedimientos de Trabajo Especficos.

Coordinar actividades de capacitacin con el Organismo administrador del seguro

Asesorar al comit paritario de higiene y seguridad del contrato en el desarrollo de sus

Promover sistemas de comunicacin interna sobre la eficacia de la poltica, normas,

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

Decreto Supremo N 110 .Fija Escala para la Determinacin de la Cotizacin Adicional

LIMPIEZA PERMANENTE DE REA DE TRABAJO

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

PERMISOS Y PRECAUCIONES DE SEGURIDAD

DISPOSICIONES DE SEGURIDAD PARA AREAS DE PROCESO (Detectores H2S)

ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201

REQUERIMIENTOS PARA LA EJECUCIN

.-Rango de Medicin: 0-100 PPM 0-200 PPM

Mascara autorescatador y lente seguridad con proteccin perimetral

EQUIPOS DE COMUNICACIN - CAMARAS FOTOGRAFICAS - CELULARES

ENAP Refinera Aconcagua S.A. rea Construccin Fono: 2650201