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1.1.

reas bsicas de una organizacin.

Las reas de actividad, conocidas tambin como reas de


responsabilidad, departamentos o divisiones, estn en
relacin directa con las funciones bsicas que realiza la
empresa a fin de lograr sus objetivos.
Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores
homogneas; las ms usuales, y comunes a toda empresa,
son: Produccin, Mercadotecnia, Recursos Humanos y
Finanzas.
La efectividad de la administracin de una empresa no
depende del xito de un rea funcional especfica, sino del
ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas
del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las
actividades de las principales reas funcionales, mismas
que son:
Produccin. Tradicionalmente considerado como uno de
los departamentos ms importantes, ya que formula y
desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin
de productos, al suministrar y coordinar: mano de obra,
equipo, instalaciones materiales y herramientas requeridas.
Tiene como funciones:
1. Ingeniera del producto:
Diseo del producto.
Pruebas de ingeniera.
Asistencia a mercadotecnia.
2. Ingeniera de la planta:
Diseo de instalaciones y sus especificaciones.
Mantenimiento y control del equipo.
3. Ingeniera industrial:
Estudio de mtodos.

Medida del trabajo.


Distribucin de la planta.
4. Planeacin y control de la produccin:
Programacin.
Informes de avances de la produccin.
Estndares.
5. Abastecimientos:

Trfico.
Embarque.
Compras locales e internacionales.
Control de inventarios.
Almacn.

6. Fabricacin:
Manufacturas.
Servicios.
7. Control de calidad:

Normas y especificaciones.
Inspeccin de prueba.
Registros de inspecciones.
Mtodos de recuperacin.

Mercadotecnia. Es una funcin trascendental ya que a


travs de ella se cumplen algunos de los propsitos
institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir
los factores y hechos que influyen en el mercado, para
crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita,
distribuyndolo en forma tal, que ste a su disposicin en el

momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms


adecuado.
Tiene como funciones:
1. Investigacin de mercados.
2. Planeacin y desarrollo del producto:
Empaque.
Marca.
3. Precio.
4. Distribucin y logstica.
5. Ventas.
6. Comunicacin:
Promocin de ventas.
Publicidad.
Relaciones pblicas.
Finanzas. De vital importancia es esta funcin, ya que toda
empresa trabaja con base en constantes movimientos de
dinero. Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y
del suministro del capital que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa, procurando disponer con
los medios econmicos necesarios para cada uno de los
departamentos, con el objeto de que puedan funcionar
debidamente.
El rea de finanzas tiene implcito el objetivo del mximo
aprovechamiento y administracin de los recursos
financieros.
Comprende las siguientes funciones:
1. Financiamiento:
Planeacin financiera.
Relaciones financieras.
Tesorera.
Obtencin de recursos.
Inversiones.

2. Contralora:
Contabilidad general.
Contabilidad de costos.
Presupuestos.
Auditora interna.
Estadstica.
Crdito y cobranzas.
Impuestos.
Administracin de recursos humanos. Su objetivo es
conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas
caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la
empresa, a travs de programas adecuados de
reclutamiento, de seleccin, de capacitacin y desarrollo.
Sus funciones principales son:
1. Contratacin y empleo:
Reclutamiento.
Seleccin.
Contratacin.
Introduccin o induccin
Promocin, transferencias y ascensos.
2. Capacitacin y desarrollo:
Entrenamiento.
Capacitacin.
Desarrollo.
3. Sueldos y salarios:
Anlisis y valuacin de puestos.
Calificacin de mritos.
Remuneracin y vacaciones.
4. Relaciones laborales:
Comunicacin.
Contratos colectivos de trabajo.

Disciplina.
Investigacin de personal.
Relaciones de trabajo.

5. Servicios y prestaciones:
Actividades recreativas.
Actividades culturales.
Prestaciones.
6. Higiene y seguridad industrial:
Servicio mdico.
Campaas de higiene y seguridad.
Ausentismo y accidentes.
7. Planeacin de recursos humanos:
Inventario de recursos humanos.
Rotacin.
Auditora de personal.