Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del

Compromiso Climtico

FACULTAD DE INGENIERA
ARQUITECTURA
Y URBANISMO
ESCUELA DE INGENIERA CIVIL

GESTIN EMPRESARIAL

DOCENTE:
Mg. Hernn iquen Otero
ESTUDIANTE:
ESPINOZA REQUEJO, Nayla
Gisell
TEMA:

PLANEAMIENTO ESTRATGICO
Pimentel, 27 de
septiembre del 2014

PLANEAMIENTO ESTRATGICO
Segn (Ackoff, 1981): "La planeacin es el proceso de establecer objetivos y
escoger el medio mas apropiado para el logro de los mismos antes de
emprender la accin, la planeacin; se anticipa a la toma de decisiones".
El Planeamiento Estratgico es el punto de partida del proceso de
planificacin de una organizacin. En el planeamiento estratgico se
identifican las orientaciones fundamentales que guiarn en el mediano y
largo plazo el funcionamiento de una institucin; en tal sentido, cobra
importancia poder dar respuesta a las siguientes preguntas: Quines
somos?, Por qu existimos? y Hacia dnde vamos?
1. VISIN DE FUTURO

Establecer la visin de futuro en una empresa, es pensar y crear una

imagen de empresas que desafa, que cuestiona su vida actual y le
genera un impulso de superacin.
Es una mirada hacia el futuro que se basa en la imaginacin, sueos,
ambiciones y anlisis lgico derivadas de informaciones slidas
(Rodrguez, 2008).
Es una representacin de lo que la institucin deber ser en el futuro y
para su definicin se recomienda responder:

Cul es la situacin futura deseada para nuestros usuarios o

beneficiarios?
Qu queremos ser en el futuro?
Cmo se puede lograr ese futuro?

2. MISIN INSTITUCIONAL
La misin es
el
propsito
genrico o razn que justifica
la
existencia
de
la
organizacin.
Es
la
contribucin o beneficio que la
empresa se propone hacer a la
sociedad en el largo plazo.
Describe en trminos amplios, su actividad e identifica la necesidad
bsica de la sociedad a la que la organizacin destina sus productos o
servicios (Munuera, 2007).
La formulacin de la misin es una declaracin de conceptos y actitudes
ms que de detalles especficos. La declaracin de misin debe
responder a las siguientes interrogantes: Quines somos?, Qu
buscamos?, Por qu lo hacemos?, Para quienes trabajamos?
Es necesario tener presente:
1 La misin constituye uno de los principales instrumentos para el
desarrollo de la identidad empresarial.
2 La misin viene a ser todo lo que debemos hacer todos los das para
llegar a cumplir la misin.
3. OBJETIVOS ESTRATGICOS

Se denomina objetivos estratgicos a las metas y estrategias planteadas

por una organizacin para lograr determinadas metas, es decir, son los
resultados que la empresa espera alcanzar en un tiempo mayor a un
ao, realizando acciones que le permitan cumplir con su misin,
inspirados en la visin.
3.1. Objetivo general
Son los que validan la misin y visin que se ha planteado como
punto
de
partida.
Pero,
para
poder
alcanzar
estos objetivos generales necesitamos lograr antes los objetivos
especficos. As mismo:

Deben ser alcanzables.

No tiene por qu ser cuantificable ni estar expresado en cifras.
Debe estar acotado en el tiempo.
Tiene que derivarse de las estrategias, la misin y la visin.
Debe poder ser convertible en tareas u objetivos especficos

3.2. Objetivos especficos

Los objetivos especficos que se plantea son objetivos pequeos,
acotados y medibles. Ellos conducen a los generales.

Debe ser siempre cuantificable.

Debe estar limitado en el tiempo
Debe poder medirse mediante indicadores, nmeros y sistemas,
que permitan su verificacin.
Debe estar alineado con la estrategia.
Debe ser realista y alcanzable, pero al mismo tiempo desafiante.

3.3. Objetivo a corto, mediano y largo plazo

Corto plazo: son los objetivos que se van a realizar en un periodo

menor a un ao, tambin son llamados los objetivos individuales o
los objetivos operacionales de la empresa ya que son los objetivos
que cada empleado quisiera alcanzar con su actividad dentro de
la empresa.

Mediano plazo: Son los objetivos tcticos de la empresa y se

basan en funcin al objetivo general de la organizacin. Son los
objetivos formales de la empresa y se fijan por reas para ayudar
a sta a lograr su propsito. Cubren periodos de 1 a 5 aos.

Largo plazo: Estn basados en las especificaciones de los

objetivos, son notablemente ms especulativos para los aos
distantes que para el futuro inmediato. Los objetivos de largo

plazo son llamados tambin los objetivos estratgicos en una

empresa. Estos objetivos se hacen en un periodo de 5 aos a ms.
Los objetivos estratgicos sirven para definir el futuro del negocio.

4. ESTRATEGIAS
La estrategia es la determinacin de metas y objetivos bsicos de largo
plazo de la empresa, la adopcin de los cursos de accin y la asignacin
de recursos necesarios para lograr dichas metas. (Alfred Chandler JR,
1962). Se distinguen los tres niveles jerrquicos de la estrategia
empresarial:

Estrategia corporativa: consiste en la toma de decisiones de largo

alcance sobre el mbito de actuacin de la empresa. Estas decisiones se
configuran en torno a las tres dimensiones siguientes: vertical, horizontal
y geogrfica. La dimensin vertical comprende las fases productivas
sucesivas que deben llevarse a cabo para obtener el producto final que
compra el consumidor. La dimensin horizontal se refiere al nmero de
negocios distintos en los que est presente la empresa. La dimensin
geogrfica hace referencia a la presencia espacial de las actividades de
la empresa, pudiendo ser local, regional, nacional, internacional y global.

Estrategia competitiva: los resultados econmicos de una empresa no

solo dependen de las condiciones estructurales de la industria, sino
tambin de su habilidad especfica para crear valor de cara al
consumidor, y en esto consiste la estrategia competitiva, en determinar
cmo crear y reforzar la competitividad del negocio a largo plazo.

Estrategia funcional: Se centra en cmo utilizar y aplicar los recursos

y habilidades dentro de cada rea funcional de cada negocio o unidad
estratgica, con el fin de maximizar la productividad de dichos recursos.
La estrategia funcional pretende establecer o reforzar las competencias
especficas y las habilidades competitivas calculadas para mejorar su
posicin de mercado.

5. ACTIVIDADES, PROGRAMAS Y PROYECTOS

Un proyecto dentro de la empresa es una tarea compleja, precisamente
porque nos enfrentamos a algo inexistente, algo a lo que daremos forma
a medida que avancemos en la tarea de ir edificando el proyecto que en
ese momento tengamos en mente.
En esta fase de desarrollo, es preciso plantearse la cuanta econmica
del proyecto, esto es, definir el capital necesario para su financiacin y
las distintas fuentes que cubrirn esa financiacin. Un proyecto consta
de programas y actividades:

Programas:
Hace referencia a un conjunto organizado, coherente e integrado de
actividades, servicios o procesos expresados en un conjunto de
proyectos relacionados o coordinados entre s y que son de similar
naturaleza.

Actividades:
Es el medio de intervencin sobre la realidad, mediante la
realizacin secuencial e integrada de diversas acciones necesarias
para alcanzar las metas y objetivos especficos de un proyecto.

6. ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO

6.1 Diagnstico estratgico
Es el anlisis de la situacin respecto al entorno en el que se ubica el
negocio y al anlisis de sus caractersticas internas. El diagnstico
debe comprender una mirada a la situacin actual y a la evolucin
que ha tenido en los aos anteriores.

Qu es
el
diagnstico interno?

El diagnostico interno o anlisis interno se orienta a precisar las

Fortalezas y Debilidades de los cinco recursos fundamentales de la
empresa: humanos, financieros, tecnolgicos, productivos y
comerciales. Para lograr un anlisis interno confiable se utiliza una
herramienta llamada Perfil de Capacidad interna o matriz de PCI.

Qu es el diagnstico Externo?

El diagnstico externo o anlisis externo o auditoria externa se

orienta a precisar las oportunidades y amenazas que afectan las
capacidades o recursos fundamentales externos con las que se
puede apoyar la empresa para enfrentar competitivamente su
medio. Esos recursos o capacidades pueden ser: Tecnolgicos,
econmicos, geogrficos, productivos y comerciales. Para lograr un
anlisis externo confiable se utiliza una herramienta llamada Perfil
de las oportunidades y amenazas en el medio o matriz POAM.
6.2 Direccionamiento estratgico

Rediseo de la misin, visin y objetivos

Dnde queremos estar?
Esta etapa se refiere al procedimiento a travs del cual la
empresa enuncia, la misin, visin, objetivos y metas
empresariales que implementar durante el periodo del plan.

Planteamiento de objetivos estratgicos

Deben constituir respuestas positivas o soluciones a los grandes
problemas, necesidades o carencias empresariales, se deben
definir teniendo como marco orientador la visin empresarial, la
misin y el diagnstico estratgico.

Planteamiento de metas estratgicas

Meta es la expresin cuantitativa o cualitativa de los objetivos
empresariales a obtener en plazos previamente definidos.

Las metas se expresan en cantidades (absolutas y relativas), en

cualidades (caractersticas) y en trminos de cobertura temporal,
espacial, funcional e institucional.
6.3 Formulacin de estrategias
De los problemas detectados se deben plantear las estrategias, que
sern tomadas en cuenta en la elaboracin de las propuestas al
disear los Proyectos, Planes y Actividades.
Formular la estrategia de una organizacin, implica tres grandes
pasos:
Determinar dnde estamos: analizar la situacin tanto interna
como externa, a nivel micro y macro. Para esto son tiles
herramientas como la matriz FODA.
Determinar a dnde queremos llegar: esto implica establecer la
misin, visin, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como
a nivel de unidad de negocio.
Determinar como llegar hasta all: es decir, el plan estratgico
la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores
como:

Qu productos y servicios ofrecer

Qu demandas del mercado satisfacer
A qu segmento de clientes atender
Qu tecnologa utilizar (o desarrollar)
Qu mtodo de ventas utilizar
Qu forma de distribucin utilizar
Qu rea geogrfica atacar

6.4 Formulacin de planes operativos

Un plan operativo puede optimizar la administracin y lograr mayor
eficiencia al realizar las actividades operativas a tiempo y con la
calidad requerida, satisfaciendo y fidelizando de esta manera a los
clientes, clave del xito empresarial.
Se dirigir a la empresa, tomando en cuenta un nuevo enfoque
moderno y ms preciso para su marcha, previniendo y solucionando
problemas con anticipacin, se podr utilizar eficientemente los
recursos humanos, productivos y financieros, entre otros disponibles
de su empresa. Se conocer con anticipacin como lograr la meta
principal de la empresa, tomando en cuenta las perspectivas de los
recursos humanos, los procesos internos, los clientes y la
perspectiva econmica financiera, con el fin de alcanzar los

resultados previstos (Seguridad de incrementar las utilidades de la

empresa).
Con el Plan Operativo, se comparar la situacin actual de la
empresa y su situacin futura proyectada (prometedor futuro).

6.5 Monitoreo

Cul es el nivel de desempeo empresarial? Cules son los

logros del proceso?
El monitoreo, el seguimiento y el control de resultados del plan es un
proceso anticipado que se realiza en determinados momentos o
periodos, y permite controlar las actividades previstas en el plan.
Monitoreo de la gestin: permite obtener informacin sobre la
efectividad, eficacia, eficiencia, productividad, calidad, ejecucin
presupuestaria y el grado de aprovechamiento de los procesos.

7. ANLISIS FODA
Antes de tomar cualquier decisin estratgica, es imprescindible realizar
un
diagnstico de nuestra organizacin. El anlisis
FODA es el mtodo ms sencillo y eficaz para
decidir sobre el futuro. Nos ayudar a plantear
las acciones que deberamos poner en marcha
para aprovechar las oportunidades detectadas y
a
preparar a nuestra organizacin contra las
amenazas teniendo conciencia de nuestras
debilidades y fortalezas.

7.1 Anlisis interno (Fortalezas y debilidades)

Fortalezas:
Describe los recursos y las destrezas que ha adquirido la
empresa, en qu nos diferenciamos de la competencia?, Qu
sabemos hacer mejor?

Debilidades:
Describe los factores en los cuales poseemos una posicin
desfavorable respecto a la competencia. Para realizar el anlisis
interno se han de considerar anlisis de recursos, de actividades
y de riesgos.

7.2 Anlisis externo ( Oportunidades y amenazas)

Oportunidades:
Describen los posibles mercados, nichos de negocio... que estn
a la vista de todos, pero si no son reconocidas a tiempo significa
una prdida de ventaja competitiva.

Amenazas:
Describen los factores que pueden poner en peligro la
supervivencia de la organizacin, si dichas amenazas son
reconocidas a tiempo pueden esquivarse o ser convertidas en
oportunidades. Para realizar el anlisis interno se han de
considerar anlisis del entorno, grupos de inters, aspectos
legislativos, demogrficos y polticos.