1.

Administracion Comunitaria
La administracin comunitaria o pblica de un Estado es el conjunto de
organismos a cargo de la aplicacin de las directivas necesarias para el
cumplimiento de las leyes y las normas, compuesta tambin por los funcionarios y
los edificios pblicos, siendo la administracin pblica, en definitiva, el enlace
entre los ciudadanos y el poder poltico.
La organizacin comunitaria
Como concepto bsico basado en la experiencia y reflexin no es mas que
una forma de ejercer la participacin ciudadana, esta permite a las comunidades
agruparse en grupos de trabajo con el fin de conseguir las mejoras colectivas de
su comunidad. Desde siempre, en nuestro pas han existido diferentes formas de
organizarnos para cualquier actividad colectiva. Cuando eramos nios/as nos
organizbamos en grupos para juegos. Ejm: polica y ladrn, por mencionar algn
juego. Pero tambin, cuando bamos hacer alguna fiesta de carnaval, un
cumpleaos, una limpieza del sector, un rosario por algn difunto, entre otros.
Desde siempre, han existido las cooperativas para el trabajo y las asociaciones de
vecinos. La cual se supona que deban promover la organizacin comunitaria en
funcin del beneficio colectivo de una comunidad cualquiera. Es all donde radica
que en los tiempos de las asociaciones de vecinos como en los consejos
comunales se ha perdido el sentido de organizarnos para el bien comn.
Dentro de la Organizacin comunitaria, deberan prevalecer algunos valores
primordiales, tales como: solidaridad, flexibilidad, dinmicas, pro activas,
compartidas y con capacidad de adaptacin, entre otros. en los ltimos tiempos,
la forma de organizacin comunitaria reconocida es a travs de los consejos
comunales. esto son la instancia de participacin, articulacin e integracin entre
las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y
ciudadanas, que permiten al pueblo organizado, ejercer directamente la gestin de
polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y
aspiraciones de la comunidad en la construccin de una sociedad de equidad y
justicia social.
Las bases tericas
Estas comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que
constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el
fenmeno o problema planteado:

Gerencia Participativa: es un proceso en el cual se incorpora el personal a

la toma de decisiones de acuerdo a la especialidad, conocimiento y experiencia y
sus fundamentos son:
Compromiso de los subordinados, autoridad compartida y participacin, poder e
influencia.

Toma de decisiones
A mucha gente le cuesta decidir y mucho ms cuando aquello sobre lo que
hay que decidir es importante. Saber tomar decisiones es una habilidad vital.
Definicin
Una decisin es una eleccin consciente y racional, orientada a conseguir
un objetivo, que se realiza entre diversas posibilidades de actuacin (o
alternativas). Antes de tomar una decisin deberemos calcular cual ser el
resultado de escoger una alternativa. En funcin de las consecuencias previsibles
para cada alternativa se tomar la decisin. As, los elementos que constituyen la
estructura de la decisin son: los objetivos de quin decide y las restricciones para
conseguirlos; las alternativas posibles y potenciales; las consecuencias de cada
alternativa; el escenario en el que se toma la decisin y las preferencias de quien
decide.
CLASES DE LA TOMA DE DECISIONES
* Decisiones programadas .- Son aquellas que se toman frecuentemente, es
decir son r epetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de
problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un
mtodo bien establecido de solucin y por lo tanto ya se conocen los pasos para
abordar este tipo de problemas, se toman de acuerdo con polticas,
procedimientos o reglas, escritas o no escritas, que facilitan la toma de decisiones
en situaciones recurrentes porque limitan o excluyen alternativas .
* Decisiones no programadas .- son decisiones que se toman en problemas
o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de
un modelo o proceso especfico de solucin, por ejemplo: Lanzamiento de un
nuevo producto al mercado, Las decisiones no programadas abordan problemas
poco frecuentes o excepcionales.
POR QUE ES IMPORTANTE LA TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es una responsabilidad fundamental de la
organizacin, importa la eleccin de un camino a seguir, requiere de la informacin
acerca de la organizacin y el medio ambiente externo, Ayuda a la organizacin a

aprender y La toma de decisiones puede incluir la participacin de los

subordinados.
La capacidad de tomar decisiones de forma rpida, eficaz e inteligente,
puede ayudarnos a:
* Reducir los sentimientos de frustracin que, a veces, nos asaltan cuando
hay que hacer una eleccin.
* Ser ms eficaces en las situaciones sociales.
* No perder el tiempo intentando tomar decisiones.
* Aumentar las posibilidades de que los dems respeten nuestra opinin.
Por el contrario, si no somos capaces de decidir:
* Podemos perder buenas oportunidades y experiencias.
* Puede que los dems nos tengan menos confianza.
* Acabaremos perdiendo el tiempo.
* Podemos acabar sintindonos frustrados.
* Puede que los dems acaben decidiendo por nosotros. Puede que nos
dejemos llevar.
EL MTODO PARA TOMAR DECISIONES Y RESOLVER PROBLEMAS
. El mtodo bsico sera:
El proceso de los cinco pasos.
1. Definir el problema. Con este paso hay que procurar responder a la
pregunta de Qu es lo que se desea conseguir en esa situacin?.
2. Buscar alternativas. En este paso es importante pensar en el mayor
nmero de alternativas posibles, ya que cuantas ms se nos ocurran, ms
posibilidades tendremos de escoger la mejor.
Es importante evitar dejarnos llevar por lo que hacemos habitualmente o por
lo que hacen los dems.

GLOSARIO DE TRMINOS

1. mbito geogrfico: es el territorio que ocupan los habitantes de la

comunidad, cuyos lmites geogrficos son establecidos considerando la base
poblacional de la comunidad.
2. Aptitud: es aquella caracterstica personal que predispone la persona
para realizar eficiente y competentemente una actividad. Cualidad bsica en el
desempeo del administrador comunitario.
3. reas de trabajo: son aquellas constituidas por las particularidades,
potencialidades y problemas ms relevantes de la comunidad. Su nmero y
contenido dependen de la realidad de cada comunidad; se agrupan en varios
comits de trabajo ( comit de salud, comit de educacin, comit cultural)
4. Base poblacional de la comunidad: es el nmero de habitantes dentro del
mbito geogrfico que integra una comunidad. Calidades el producto del esfuerzo
por hacer las cosas bien, para la realizacin de alguna actividad o trabajo con
excelencia. Caracterstica imprescindible en la gerencia comunitaria que determina
su eficiencia.
5. Capacidad: es la aptitud y habilidad que tiene una persona como c
aracterstica individual. Est cualidad es vital en la comunidad, porque genera su
potencial para evolucionar.
6. Comit de trabajo: est conformado por un grupo de personas
organizadas, para ejercer funciones especificas y atender necesidades en distintas
reas de trabajo. Desarrollando la aspiracin y el potencial comunitario.
7. Comunidad: es el ncleo espacial bsico e indivisible, constituido por
personas y familias; que viven unidas en un mbito geogrfico determinado, con
caractersticas e intereses comunes. Por lo general en la comunidad se crea una
identidad comn que la diferencia de otras.
8. Comunitarismo: es el sistema poltico comunitario.
9. Control: es el proceso de evaluacin, que consiste en verificar el logro de
los objetivos planteados en la planificacin. Este procedimiento es determinante y
fundamental en la gerencia comunitaria.
10. Corresponsabilidad: es el compromiso compartido entre la ciudadana y
el gobierno; resultado de la decisin mutuamente convenida.
11. Direccin: es el elemento de la administracin, donde se logra Realizar
efectivamente todo lo planeado; por medio de la autoridad del administrador, que

la ejerce a base de decisiones directas o frecuentes, vigilando que cada orden

emitida se cumpla adecuadamente.
12. Eficiencia: se refiere al logro de algn objetivo, utilizando los recursos
de forma ptima.
13. Medios comunitarios: son aquellos que informan oportuna y verazmente
a las comunidades, llegando a la realidad del pueblo.
14. Organizacin: consiste en determinar las actividades que se realizaran,
quines la realizaran y de qu forma. Una comunidad organizada se desarrolla y
evoluciona, favorecindose as cada ciudadano que la c onforma.
15. Organizacin espontnea: ocurre cuando la comunidad se organiza por
iniciativa propia, para atender las necesidades colectivas de la comunidad.
16. Organizacin impuesta: ocurre cuando los vecinos de una comunidad
son manipulados con fines ajenos a ellos.
17. Organizar: es el proceso que determina y establece la estructura,
procedimientos y recursos necesarios, para el logro de los objetivos establecidos
en la planificacin. Esto da inicio a la formacin de la organizacin comunitaria.
18. Participacin comunitaria: es un movimiento social que concentra
grandes masas poblacionales, que demandan una respuesta a sus problemas o
alguna tarea crucial; para su bienestar en defensa de sus intereses.
19. Plan comunitario de desarrollo integral: es el documento que identifica a
los proyectos comunitarios, que colaboran con el logro del desarrollo integral de la
comunidad.
20. Planificacin: consiste en la seleccin de misiones, objetivos y acciones
que para lograrlos se requiere de la toma de decisiones. El gerente o
administrador es el indicado para lograr la planificacin en la comunidad, debido a
que debe estar capacitado y preparado, para tomar decisiones eficazmente.
21. Sistema de informacin comunitaria: es el proceso que permite la
recoleccin, procesamiento y almacenamiento de informacin territorial,
demogrfica, socioeconmica, de infraestructura y funcionamiento de los servicios
de las comunidades para la elaboracin del diagnstico, seguimiento y evaluacin
del plan comunitario de desarrollo integral y proyectos comunitarios.
22. Toma de decisiones: es cuando el gerente selecciona recursos futuros
de accin entre varias opciones.

Cultura en un ambiente de compromiso con el cambio:

La cultura es la tendencia o posibilidad de cultivar, sembrando conocimiento
en su intelecto. En esta sociedad se ha creado una cultura de masas que pretende
dar al pueblo lo que el pueblo quiere o es capaz de comprender, mientras que se a
descuidado la cultura popular que da origen a la identidad nacional y refleja sus
usos y costumbres; mediante el patrimonio cultural, el cual s, debemos preservar
y cuidar. Hay que entender que lo que ocurre en una regin, afecta a otras, es
decir, debemos cuidar nuestro patrimonio y as estaremos cuidando el patrimonio
universal y disfrutando de ese valioso derecho.
Es aqu donde interviene la administracin comunitaria, dndole valor a
cada comunidad y a cada uno de sus ciudadanos y costumbres, con equidad,
fortaleciendo su cultura popular y patrimonio c ultural, rescatndolo de los golpes
del pasado, permitindole renacer en este nuevo proceso revolucionario de
cambio y esperanza, compromiso y responsabilidad social; con la ayuda de
nuevas tecnologas que permitiendo culto de hoy, maana transformarlo a popular,
exitoso y hasta patrimonio cultural o de un pueblo; por lo que se le da gran
importancia a la tecnologa en cada comunidad de nuestro territorio.
Nuestra cultura es una mezcla de varias culturas y de culturas regionales
que interactan entre s, por lo que existe en Venezuela variedad tnica y de
virtudes como el amor por la libertad, la sed de justicia y la conciencia nacional;
valores propios de nuestra cultura, que caracterizan a cada una de nuestras
comunidades en su administracin y organizacin comunitaria.
Las costumbres de un pas, una regin o una etnia en particular, constituyen
una parte viva de cada comunidad y desempean en ellas un papel social, poltico,
econmico y cultural significativo, estableciendo las reglas que permiten la
interaccin entre los miembros de la nacin o regin con otras comunidades.
Dichas costumbres se modifican con los aportes de nuevas generaciones, las
exigencias de la vida diaria y el contacto con otras culturas, por lo que estamos
recibiendo da a da los nuevos conocimientos que nacen en nuestro pas y en el
mundo, que permiten satisfacer nuestras necesidades. Este es un pas
culturalmente grandioso, debido a nuestros valores y principios heredados de
hroes y luchadores; es por eso que luchamos por una patria nueva y lo
lograremos desde adentro de las comunidades hacia afuera, sin fronteras.

1.2
Los consejos comunales
Son instancias de participacin, articulacin e integracin entre las c iudadanas y
ciudadanos, las diversas organizaciones comunitarias, movimientos sociales y
populares que permiten al pueblo organizado ejercer el gobierno comunitario y la
gestin directa de las polticas pblicas y proyectos orientados a responder las
necesidades, potencialidades y aspiraciones de las comunidades; en la
construccin del nuevo modelo de sociedad socialista de igualdad, equidad y
justicia social.
Organizacin de los consejos comunales
Asamblea de ciudadanos y ciudadanas: es la mxima instancia de deliberacin y
decisin, para el ejercicio del poder comunitario, la participacin y el protagonismo
popular; sus decisiones son de carcter vinculante para el consejo comunal.
Funciones:
A. Aprobar el mbito geogrfico del consejo comunal.
B. Aprobar la creacin de comits de trabajo u otras formas de organizacin
comunitaria.
C. Aprobar el plan comunitario de desarrollo integral y dems planes esenciales
para la vida comunitaria, con el fin de contribuir a la transformacin integral de la
comunidad.
D. Garantizar el funcionamiento del ciclo comunal.
E. Aprobar los proyectos comunitarios socio productivo, de vivienda y habitad, de
infraestructura y de funcionamiento a ser propuestos ante distintos rganos y
entes del poder pblico o instituciones privadas.
F. Evaluar la gestin administrativa del consejo comunal en rendicin pblica de
cuentas.
G. Aprobar las normas de convivencia de la comunidad.
H. Aprobar la solicitud de transferencias de servicios.
I. Aprobar el acta constitutiva y estatutos del consejo comunal.
Colectivo de coordinacin comunitaria: es la instancia de articulacin. Trabajo
conjunto y funcionamiento, conformado por los v oceros y voceras de la unidad

ejecutiva, unidad administrativa y financiera comunitaria y unidad de contralora

social del consejo comunal.
Funciones:
A. Realizar seguimiento y control de las decisiones aprobadas en la asamblea de
ciudadanos y ciudadanas.
B. Evaluar y aprobar las operaciones financieras y administrativas del consejo
comunal.
C. Recibir en nombre del consejo comunal los recursos financieros y no
financieros.
D. Convocar para los asuntos de inters comn a las dems unidades del consejo
comunal.
E. Notificar los cambios referidos a la organizacin y funcionamiento del consejo
comunal ante las instituciones competentes.
F. Postular jueces de paz conforme a la legislacin que regule la materia.
G. Coordinar la realizacin del censo socio-econmico comunitario.
H. Designar los responsables para los trmites de legalizacin del consejo
comunal.
I. Elaborar el reglamento interno de funcionamiento para la aprobacin en la
asamblea de ciudadanos y ciudadanas.
ETAPAS PARA LA ELABORACIN DE PROYECTOS COMUNITARIOS
Objetivo general
Disear una gua para la elaboracin de propuestas de inversin de
proyectos, con los cuales sea posible gestionar recursos pblicos o privados para
financiar los proyectos prioritarios de las comunidades.
Objetivos especficos
* Proporcionar a los vecinos y a los consejos comunales las herramientas
bsicas para la elaboracin de propuestas de inversin desde las comunidades.
* Aportar a los vecinos y a los consejos comunales un conjunto de
informaciones y criterios que les permitan establecer prioridades para la
distribucin de los escasos recursos con los que cuenta su comunidad.

* Promover la organizacin de los vecinos y de los consejos comunales

para impulsar la autogestin, cogestin o la organizacin de la accin dentro de la
comunidad.
Estructura del proyecto
* Definicin de Proyecto.
* Definicin de Proyectos Comunitarios.
* Etapas de un Proyecto.
* Cmo presentar un Proyecto Comunitario?
* Programacin de un Proyecto Comunitario
* Cronograma de actividades.
* Presupuesto.
* Ejecucin del proyecto.
* Evaluacin del Proyecto.
Qu es un Proyecto?
Es un conjunto de acciones planificadas para lograr objetivos deseados,
utilizando una cantidad de recursos durante un cierto tiempo y en un lugar
definido, esperndose que los beneficios a obtener sean comparativamente
mayores que los costos de la inversin a realizar. El proyecto se presenta
mediante un documento.
Qu es un Proyecto Comunitario?
Es el conjunto de actividades orientadas a satisfacer o resolver las
necesidades ms urgentes y apremiantes de una comunidad. Est orientado
fundamentalmente por quienes forman parte de la comunidad, puesto que son
quienes conocen la situacin real de la zona.
Etapas de un Proyecto
Un Proyecto Comunitario tiene las siguientes etapas:
* Diagnstico Comunitario
* Programacin del Proyecto Comunitario
* Ejecucin del Proyecto Comunitario

* Evaluacin del Proyecto Comunitario

Infraestructura comunitaria
Determinar los servicios que existen en la comunidad: agua, luz, telfono,
Internet, espacios pblicos, vas, escuelas, etc., as como la cantidad y la calidad
de los mismos. Igualmente, es necesario determinar cules servicios faltan y
cules hay que mejorar.
Aspecto Econmico
Determinar las formas de subsistencia de la comunidad, los distintos tipos
de trabajos dentro de la comunidad, los desempleados, si hay fuentes de trabajo
(creadas o posibles)
Aspecto Social
Determinar el perfil de las familias: cantidad de personas, condiciones de
vivienda, escolaridad, formas de esparcimiento, cmo se mantienen.
Adicionalmente, es fundamental conocer cules son los problemas sociales
ms graves de la comunidad: inseguridad, violencia domstica, etc.
Aspecto Institucional
Determinar las instituciones pblicas y privadas que funcionan en la
comunidad, qu hacen, las necesidades que atienden. Asimismo, determinar las
organizaciones sociales de base que existen (Asociaciones Civiles, Partidos
Polticos, Cooperativas, etc.)
Identificacin de los Problemas
Un problema correctamente planteado es un problema mitad resuelto. Por
lo tanto, mientras ms exacto sea la definicin del problema Entonces, hablar de
plantear problema se trata mucho ms de conocer cul es el problema o
necesidad de la comunidad, sino de identificar las causas que originan tales
problemas o necesidades: su origen y porque se presentan.
Ahora bien, es fundamental escoger los principales problemas de la
comunidad. Ello se debe a que los recursos (fsicos, humanos, econmicos, etc.)
tienen limitaciones y no todos los problemas pueden ser resueltos al mismo
tiempo. Para elegir los problemas ms urgentes que deben ser resueltos por la
comunidad existen varias metodologas. La ms usada, naturalmente, sigue
siendo la votacin. Luego, es imprescindible hacer una priorisacin de los

problemas comunitarios que deben ser atendidos. Esto significa que se debe
evaluar cual es el problema con ms afectados, ms urgencia y que se cuenten
con los recursos suficientes para ser atendido.
Plan de Accin
Para poder resolver un problema existen mltiples caminos. En otras
palabras, un problema tiene mltiples soluciones. Cada una de ellas tendr sus
ventajas y sus desventajas. Lo importante es escoger la ms conveniente.
Programacin de un Proyecto Comunitario
Programar un proyecto significa definir el conjunto de procedimientos y
tcnicas que se usan para ordenar todas las a cciones necesarias para llevar a
delante un proyecto. Una vez finalizado el diagnstico y la identificacin del
problema.
Identificacin de los Objetivos
Esta etapa es una de las ms importantes puesto que determina para qu
es el proyecto. Los objetivos tienen que ser realistas, porque de lo contrario el
impacto sobre los patrocinantes del mismo ser negativo.
Cronograma
Es necesario tener un estricto control de las actividades que se estn
llevando a cabo. En otras palabras, tener unas fechas de inicio y de fin que
permitan evaluar el desarrollo del proyecto, sus avances, las situaciones difciles
que se han presentado, los posibles retrasos, etc. Una de las mayores ventajas de
tener un cronograma de actividades bien detallado y estricto es que permite tomar
los correctivos necesarios en caso de que el proyecto se retrase y, adems,
conocer la ejecucin de los recursos del mismo.
Presupuesto
Uno de los pasos ms importantes para la realizacin del Proyecto
Comunitario es la definicin estricta y adecuada del presupuesto. En primer lugar,
el presupuesto es: estimacin de los ingresos y gastos posibles, en una
organizacin, empresa, etc. clculo de gastos que se hace por un tiempo
determinado.
Recursos Materiales

Es necesario saber los recursos materiales que sern utilizados y las

cantidades estimadas. A medida que se vaya avanzando en la identificacin de
estos recursos.
Recursos Humanos
En lugar de los recursos materiales, es necesario pensar en las personas
que realizarn el trabajo. Naturalmente, cada una de esas personas tiene sus
honorarios (paga) por el trabajo que estar realizando. Para tener el listado
del recurso humano es necesario que el cronograma (explicado a nteriormente)
est bien definido y detallado. El cronograma permitir definir las jornadas de
trabajo de cada una de las personas involucradas en la realizacin del mismo.
Presentacin del Proyecto
Una vez finalizada la formulacin del proyecto se tiene que presentar en
una carpeta con el proyecto. Para ello, se pueden seguir las siguientes
recomendaciones:
Cartula: aqu se ponen los datos ms importantes
* Nombre del Proyecto
* Nombre de la Organizacin (Consejo Comunal, Organizacin Ciudadana,
etc.)
* Domicilio Postal
* Presupuesto Total
Ejecucin del Proyecto
En esta etapa, luego de tener todos los recursos disponibles, el proyecto es
ejecutado. Es fundamental cumplir a cabalidad con lo expresado en el cronograma
de actividades. De esa forma, se garantiza que los recursos disponibles permitirn
completar el proyecto.
Evaluacin del Proyecto
Una vez finalizado el proyecto o, incluso, en algunos perodos de este, se
puede hacer una evaluacin del proyecto. Dicha evaluacin responde a los
intereses e inquietudes de quienes forman parte del proyecto o de quienes se ven
afectados por ste.

La finalidad de la evaluacin del proyecto es replantear aspectos positivos y

negativos del mismo, buscar oportunidades de mejora, transmitir informacin, etc.
Para ello, es fundamental que quienes formaron parte de la formulacin del
proyecto y quienes ejecuten el proyecto, discutan y reflexionen sobre el mismo.
Contralora social
El proceso de transformacin social, econmica y poltica que vive la
Repblica Bolivariana de Venezuela, acorde al mandato establecido en la
Constitucin Nacional aprobada en 1999, por la Asamblea Constituyente y
refrendada por el p ueblo ese mismo ao, convoca la participacin de todos los
ciudadanos y ciudadanas y obliga al conocimiento de los cambios planteados en la
patria grande que so Bolvar.
Estamos viviendo nuevas formas de relacin entre el gobierno y el pueblo.
La Carta Magna sienta las bases de la democracia participativa y protagnica y
esto significa que ya los ciudadanos no permanecen alejados de los asuntos
pblicos, prctica sana y conveniente para garantizar la marcha del estado en
cualquiera de sus competencias. Lo que est en juego es un nuevo trato entre el
estado y la sociedad: en lugar de relaciones marcadas por el paternalismo y por
las cpulas partidistas, la gente pasa a ocupar un rol activo y directo en las
actividades y decisiones que involucran su comunidad, su municipio o su regin.
Los derechos humanos es uno de los ejes transversales que nos conducen
al cumplimiento de lo que plantea la Constitucin Nacional y se concreta en su
artculo 70: Son medios de participacin y protagonismo del pueblo en ejercicio
de su soberana, en lo poltico: la eleccin de cargos pblicos, el referendo, la
consulta popular, la revocatoria el mandato, las iniciativas legislativa, constitucional
y ciudadana cuyas decisiones sern de carcter vinculante, entre otros; y en lo
social y econmico, las instancias de atencin.
La Contralora Social ciudadana, la autogestin, la cogestin, las
cooperativas en todas sus formas incluyendo las de carcter financiero, las cajas
de ahorro, la empresa comunitaria y dems formas asociativas guiadas por los
valores de la mutua cooperacin y la solidaridad. La ley establecer las
condiciones para el efectivo funcionamiento de los medios de participacin
previstos en e ste artculo.
Otro de los ejes es la participacin ciudadana como ncleo vital del
proyecto bolivariano. Sobre esta base surge la propuesta de la Contralora Social
para todo lo vinculado con el control, vigilancia y supervisin de las obras servicios
y programas sociales que se ejecuten a travs de los rganos de la administracin
pblica especficamente en las reas de competencia del municipio.

El tema no es novedad. Sobre el mismo se discute y se busca alternativas

en pases Mxico, Nicaragua, Cuba, Honduras, Per, Chile Ecuador, San
Salvador, Espaa, Alemania, etc. En Venezuela, desde hace muchos aos las
organizaciones comunitarias solicitan el ejercicio del control social: ante los niveles
de incompetencia de los organismos pblicos es necesario crear una nueva
cultura poltica.
Equipo efectivo de trabajo
Es aquel conformado por todas aquellas personas emprendedoras
(ciudadano comunitario, gerente o administrador comunal) que participan
activamente en su comunidad para la formacin de proyectos destinados al
bienestar comunitario, logrando su desarrollo y crecimiento a travs del tiempo;
con equidad, igualdad, justicia social, sin discriminacin.
Leyes inmersas para el trabajo comunitario
* Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.
* Ley de los Consejos Comunales.
* Proyecto Nacional Simn Bolvar. Primer Plan Socialista (PPS); desarrollo
econmico y social de la nacin 2007-2013.
1.3
Diagnstico Comunitario
Es un proceso de recoleccin, ordenamiento, estudio y anlisis de datos e
informacin que nos permite conocer mejor la realidad de la comunidad o de una
parte de ella, para dar respuesta a los problemas determinados por la propia
comunidad; proponiendo as posibles soluciones.
Formacin de lderes comunitarios
Los lderes comunitarios son personas emprendedoras, con capacidades
que influyen positivamente en las personas de la comunidad, haciendo que
trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. La principal cualidad
de los lderes comunitarios, sta caracterizada por su l iderazgo; capacidad que
tienen de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y
evaluar al colectivo comunitario o grupo de individuos.
Tambin son activistas en comunicacin comunitaria, promoviendo las
buenas relaciones en la comunidad o entre estas con otras organizaciones
comunitarias, permitiendo que la comunidad aumente su capacidad de

desarrollarse y de solucionar posibles conflictos que la afecten, internos como

provenientes de afuera.
Resolucin de conflictos
Los conflictos son situaciones en la que dos o ms personas caen en
desacuerdos, porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores
son opuestos. Donde es necesario que exista la resolucin de los conflictos,
debido a que es el fin del diagnstico comunitario, empleado por las comunidades
que conocen su realidad y desean solventar los problemas que la afectan e
impiden su desarrollo, utilizando los recursos con los que cuentan para mejorar su
situacin actual; aumentando las potencialidades propias de la comunidad; para
que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. Los planes de accin y las
soluciones son ms eficaces cuando el anlisis de los problemas son hechos por
los afectados dentro de esa comunidad, pero tambin conviene que la comunidad
cuente con el apoyo de facilitadores que le expliquen metodologas y tcnicas,
adecuadas en el proceso de investigacin; para obtener informacin fidedigna,
trabajando mancomunadamente con los lderes comunitarios y el resto de la
poblacin, buscando la resolucin a sus conflictos en pro de su beneficio,
mediante el trabajo de grupos organizados.
Gestin de rendimiento de los supervisados
El administrador o director de la unidad de t rabajo es el responsable de
mantener unas redes de comunicacin efectivas; tomando en cuenta los
siguientes aspectos:
* Utilizar canales adecuados para transmitir mensajes.
* Comprender que con buena comunicacin cada empleado lograr
entender su papel dentro de la unidad de trabajo, motivndolo a realizar mejor su
trabajo.
* Escuchar los intereses de todos, para aprender y aceptar nuevas ideas;
as como recomendaciones.
* Mantener a los empleados informados acerca de decisiones y acciones,
que toma la administracin.
La eficiencia de un grupo depende de cuan satisfactoria sea la
comunicacin; que crea en los individuos un sentido de pertenencia y mucha
motivacin. La comunicacin efectiva es un componente esencial del xito
organizacional, donde no slo el administrador debe colaborar para mantenerlo;
sino todos los miembros de la unidad de trabajo.