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AlI
.rights reserved.
(Spanish language of How lo Research by Loraine Blaxter, Christina Hughes
and Malcolm Tight) Third edition copyright (2008) by Editorial Gra, S.L.
All rights reserved.
Coleccin
ndice
1.
13
Introduccin
13
El investigador principiante
Hacerse una idea de las posibilidades
Por qu estoy haciendo esta investigacin?
Tendr algo nuevo que decir?
A quin favorece esta investigacin?
Por fin escribiendo
Cmo usar este libro
Resumen
15
18
22
24
26
28
29
31
Ejercicios
Otras lecturas
32
33
Ponerse en marcha
35
Introduccin
35
Elegir un tema
Qu hacer cuando no surge ningn tema
Centrarse
35
43
47
56
58
61
61
63
Ejercicios
Otras lecturas
64
64
Crtica y fundamentos
2.
Serie Fundamentos
Directores
de la educacin
de la coleccin:
(Investigacin
educativa)
el Francesc
www.grao.com
de la traduccin: Begoa jimnez Aspzua
3.
67
Introduccin
67
68
71
75
82
85
Experimentos
Encuestas
88
91
93
99
102
Ejercicios
Otras lecturas
102
103
4.
5.
6.
113
113
113
115
116
119
122
127
131
134
136
139
143
Ejercicios
Otras lecturas
143
144
147
147
Gestionar el tiempo
Programar el proyecto
Pruebas piloto
Tratar con figuras e instituciones
Compartir la responsabilidad
Uso de ordenadores
147
150
152
152
157
160
162
165
166
166
169
169
170
179
181
183
188
192
195
198
201
205
205
206
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7.
8.
9.
209
209
210
212
219
220
223
224
226
229
231
Interpretacin
Resumen
235
239
Ejercicios
Otras lecturas
239
240
Redaccin y revisin
Introduccin
243
243
Escribir y revisar
Cmo argumentar.
Cmo criticar
244
249
253
255
260
262
264
268
Ejercicios
Otras lecturas
268
269
ltimos retoques
Introduccin
271
271
Pensando en el final?
La penltima y la ltima versin
Extras aadidos
271
272
275
El proceso de evaluacin
Qu hago ahora?
Resumen
278
283
287
Ejercicio
Otras lecturas
287
288
Referencias bibliogrficas
297
Relacin de cuadros
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
17
17
21
22
25
40
46
48
49
49
51
52
54
58
59
60
62
74
76
77
79
79
83
83
84
84
86
87
89
90
92
93
94
Cuadro 3.17. Desarrollar la reflexin: algunas preguntas que debe hacerse .... 98
Cuadro 3.18. Once modos de combinar la investigacin cualitativa
y cuantitativa
100
Cuadro 3.19. Dos ejemplos de investigacin de mtodos mixtos
101
Cuadro 4.1. Diez razones para leer
114
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
114
120
121
123
126
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
127
129
130
131
132
133
135
137
137
139
142
142
148
149
151
154
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
de
Cuadro
Cuadro
155
156
157
159
159
161
163
164
164
171
172
175
176
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
178
179
180
182
184
185
187
189
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
6.13.
6.14.
6.15.
6.16.
6.17.
6.18.
6.19.
6.20.
6.21.
226
227
228
229
230
231
232
Cuadro
Cuadro
Cuadro
Cuadro
233
233
234
235
8.1. Veinte
8.2. Veinte
8.3. Cmo
8.4. Cmo
validez
maneras de aplazar.
sugerencias para superar el aplazamiento
reducir lo que se ha escrito
ampliar lo que se ha escrito
238
246
247
248
248
252
253
256
259
261
263
264
265
Introduccin
Cuadro 9.1. Veinte buenas razones para no entregar el trabajo
o tesisa tiempo
Cuadro 9.2. Comprobar el penltimo borrador.
Cuadro 9.3. Prcticashabituales de evaluacin acadmica
Cuadro 9.4. Prcticasde evaluacin de los informes de trabajo
Cuadro 9.5. Qu hacer antes de presentar la investigacin
Cuadro 9.6. Reacciones a la crtica
Cuadro 9.7. Veinte cosasque se pueden hacer despus de acabar
la investigacin
272
273
279
281
282
282
284
Pretende ser til para quienes investigan como parte de su formacin universitaria y para los responsables de ensear, supervisar o dirigir a los nuevos
investigadores.
Sin embargo, sobrevivir y medrar no equivale a mantenerse en aguas
conocidas. Como persona que aprende, sobrevivir como estudiante de investigacin consiste en acumular conocimientos y ampliar habilidades. Se
puede medrar como estudiante de investigacin anticipando los tipos de
habilidades, las diferentes formas de conocimiento y los recursos que sern
necesarios para lograr el objetivo. Esto supone planificar y preparar el terreno previamente. Significa que es necesario simular un mar tormentoso para
comenzar a desarrollar las artes natatorias que ayudarn a no ahogarse.
Con esto en mente, este captulo introductorio est pensado para animar a pensar en el futuro en varios sentidos. Mediante una serie de estudios de casos, el captulo muestra los aspectos fundamentales del proceso
de investigacin. stos van desde que se comienza hasta que se termina de
escribir.
Adems, el captulo presenta varios dilemas e inquietudes normales en
los estudiantes de investigacin, entre ellos mantener la motivacin, comprender el significado de la originalidad y explorar los aspectos de la verdad, el poder y los valores. En resumen, el captulo est diseado para que
se haga ~ idea del camino que va a emprender, porque si no conoce el
destino, cmo va a llegar a l? Feliz chapuzn!
Este captulo se organiza en torno a las secciones siguientes:
El investigador principiante: un repaso de las habilidades, el conocimiento y los recursos que ya se poseen y la elaboracin de un
plan de desarrollo personal para la finalizacin satisfactoria de la
investigacin.
Hacerse una idea de las posibilidades: una introduccin a algunos
de los elementos del diseo de investigacin y el desarrollo de la
comprensin de la naturaleza variada de la investigacin.
Por qu estoy haciendo esta investigacin?: se exploran las motivaciones para emprender una investigacin.
Tendr algo nuevo que decir?: se desmitifica la idea de la originalidad.
A quin favorece esta investigacin?: aspectos sobre la verdad, el
poder y los valores, y el contexto de la investigacin.
Por fin escribiendo: la planificacin previa significa asegurar que
se conocen las normativas y reglamentos, y las audiencias de la investigacin.
Cmo usar este libro: lo que ofrece y cmo encontrar lo que se
busca.
El captulo termina con un resumen.
El investigador
principiante
John tiene una cita con el director de su tesis.Est preocupado. No tiene idea
sobre el tema que investigarni siquiera distingue claramente los distintos tipos
de metodologas que puede utilizar.Cree que slo los grandes hombres, que tienen ms conocimiento y capacidad que la que l tendr nunca, investiganrealmente. Pero esta ansiedad intelectual es slo una parte de sus preocupaciones.
Tambin tiene dudas sobre si es lo suficientemente organizado para realizar un
trabajo que deber disear y ejecutar por s mismo. Hasta la fecha, su experiencia educativa han sido cursos con lecturas y tareas establecidas.Esta tesises realmente una prueba para l. Estoya la altura?" piensa mientras llama a la puerta
del despacho del director.
El
sindicato
de estudiantes.
4. Que hay algunas reas de habilidades, conocimiento o recursos
Eljefe.
poco claras que deber analizar en mayor profundidad.
Otros compaeros de trabajo, en concreto los que hayan hecho proyectos
similaresrecientemente.
En lo referente a sus lagunas de aprendizaje, es en este momento
La familia.
cuando debe considerar la creacin de un plan de desarrollo personal. Es
Los amigos.
relativamente simple en tanto que recoge tres aspectos que sern fundaLectores, tutores, profesores de cursos previos.
mentales para ~ finalizacin de su proyecto: la necesidad de formacin
Los
diversosmanuales existentes en la escuela o el departamento.
identificada; cmo la abordar y el tiempo planificado para ello. En el cuaLos
diversoslibros de texto escritos para alumnos de investigacin (entre los
dro 1.1 se ofrece un ejemplo.
En cuanto.. a los recursos. , que necesitar y las re as poco c1aras o sob re
las que no Uene InformaClon suficiente ' merece la pena I'd en tifiIcar 1as
Nuestra intencin es convencede de que aporta unos recursos, conocimientos y habilidades de gran valor a la investigacin. Ya est en posesin
de muchos de los requisitos necesarios para tener xito en esta fase. Tambin le animamos a reconocer que puede contribuir a la posibilidad de
tener xito mediante el desarrollo del reconocimiento de sus necesidades
de formacin y de recursos, tanto en un futuro
plazo. Esto significa que, adems de ver lo que
prendido, tambin es preciso que prevea lo que
guiente, ha llegado el momento de elaborar
personal (consulte el ejercicio 1.3)
Bueno, no ha ido tan ma!, pens Samia al salir del despacho de la directora
de su tesis. Saba que todo lo que haba ledo sobre economa maltusiana me
vendra bien algn da. Ymis conocimientos sobre tecnologa de la informacin
son bastante slidos.Todavano domino los distintos tipos de investigacin,sin
embargo. La directora ha dicho que piense en los tipos de enfoques metodolgicos que prefiero. Quiero hacer nmeros o quiero hablar con la gente? Las
nicas investigacionesque conozco son realmente las entrevistasy los cuestionarios. No haba pensado en pasar largos periodos de tiempo con un grupo pequeo de personas haciendo observacin,pero ha dicho que era una posibilidad.Y
ni siquiera saba que poda basar todo el diseo del trabajo en la biblioteca.
Siempre haba credo que esa parte era la revisinde la bibliografa nicamente. Tendr que pensar en los distintos tipos de investigaciny ver si alguno me
llama la atencin o es factible.
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Otra representacin comn muestra la investigacin como un proceso circular, anlogo al modelo ms general de aprendizaje. Se incluye un grupo parecido de fases y un orden muy similar a la visin
lineal, pero con la implicacin de que se puede entrar en el proceso en una cantidad de puntos y que las experiencias posteriores
pueden llevar a la reinterpretacin o la vuelta a fases anteriores.
Tambin hay otras variaciones, a menudo asociadas con la investigacin de la accin, que consideran que el proceso de investigacin
es cclico. En este caso, el proceso se presenta atravesando un nmero de ciclos y los efectos de cada uno impactan en el modo en que
se plantean los ciclos posteriores.
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da dio un gran pas~aldecidir que su
investigacintendra un diseo cualitativo.Ahora que ha conseguido organizarse hasta aqu, se pregunta la razn por la que est haciendo la investigacin.Se
trata realmente de un tema tan interesante? No hay demasiado (es decir, aburrido) trabajo preparatorio que hacer antes de llegar al punto de inters? Preferira salir a la calle a hablar y entrevistar a la gente pero, en realidad, hasta eso
parece un gran esfuerzo. Lo mejor es dejarlo para otro da, comenzar otro da.
o hacerla todo...
Elegir un tema
Escribir
Pensar
en los mtodos
Analizar datos
Leer para
la investigacin
Recopilar datos
Helen est sentada en la biblioteca. Tiene varios libros en la mesa frente a ella,
uno est abierto, pero sin leer. El resto se apilan en columnas formando una barrera a su alrededor. Tiene el cuaderno abierto, sus pginas ya contienen las primeras notas embrionarias. Ha pasado la mayor parte de la maana buscando
estos textos y se siente afortunada porque por lo menos algunos de la lista esta-
-_._----_
de la contribucin de la investigacin tiende a ser a pequea escala, aunque no menos significativa en cuanto a la importancia que
tiene para las personas implicadas. Por ejemplo, los sujetos de su investigacin pueden sentir que es la primera vez que alguien se toma
algn inters por sus problemas. Despus de todo, es bastante raro,
fuera de los entornos teraputicos, que alguien se siente a escuchar
intensamente y a tomar nota de todo lo que se dice durante una
hora. Por eso, la investigacin puede ser una experiencia muy vlida para los participantes. El entusiasmo que se obtiene de participar en la investigacin tambin puede resultar muy persuasivo para
los dems, que pueden desarrollar ideas o llegar a interesarse por
las cuestiones que plantea la investigacin que usted lleve a cabo.
Esto puede dar lugar a cambios incrementales y en cascada que,
aunque no cambien el mundo inmediatamente, llegan a ser significativos en s mismos.
Pero qu puede hacer si realmente piensa que carece de motivacin?
Despus de todo, si no siente motivacin alguna, afectar a la capacidad de
finalizar la investigacin satisfactoriamente. La respuesta obvia para el investigador en esta situacin es hacer acopio de algo de motivacin o hacer
algo diferente. Si no es posible hacer otra cosa, busque la motivacin por alguna de estas vas:
Cambie el trabajo de investigacin por otro que le interese ms.
Cntrese en las habilidades que desarrollar cuando haga el trab;:Yo.
Incorpore algn conocimiento relevante para usted a travs de la investigacin.
Vea el trabajo de investigacin como parte de una actividad mayor
que tendr repercusiones para su trabajo, carrera, vida social o su
vida en general.
Encuentre a alguien que le apoye y anime hasta que termine.
Promtase una recompensa cuando termine.
()
Si todava le preocupa la falta de motivacin, eche un vistazo a la seccin del captulo 2 Qu hacer cuando no surge ningn tema".
Todo est hecho, veo ahora que todo lo que haba pensado hacer ya lo han
hecho otros investigadores.Qu sentido tiene, entonces, seguir adelante? Hussain sinti que el pnico aumentaba a medida que se aproximaba la fecha de en-
_--------------------
.;~g;:;-i~-t~~i~:-"H~bf~-fi~~izado
la recoleccin de datos y el anlisisestaba bastante avanzado. Comprendi que sus hallazgos no eran nada nuevo para cualquiera que conociera el campo de investigacin.Tambin confirmaron mucho de lo
que previamente haba pensado que sucedera.
de originalidad
Francis, 1976.
enumerados. Como muestran las definiciones citadas, es posible ser original en el tema, enfoque o presentacin. Siendo realistas, es probable que
la originalidad de su investigacin sea un elemento menor. Las investigaciones muy originales son escasas y estar poniendo el listn muy alto
si aspira a conseguir que la suya lo sea.
La conclusin de esto es que su investigacin ser original hasta cierto punto, siempre que no copie la investigacin de otra persona. Se lo confirmamos. De hecho, es bastante comn que los investigadores lleguen a
familiarizarse tanto con el tema de investigacin que olvidan que era algo
totalmente nuevo cuando comenzaron. Dado que algunos investigadores
necesitan estar muy familiarizados con la literatura, los datos y los hallazgos, pueden suponer equivocadamente que todo el mundo sabe tanto
como ellos. Los investigadores olvidan as su agitacin e inters inicial por
lograr nuevo conocimiento y, en consecuencia, olvidan que lo que tienen
que decir bien puede ser novedoso para otras audiencias. Pero si an le quedan dudas, consttelo con las personas que juzgarn la originalidad de su
investigacin tan pronto como pueda. Esta recomendacin tambin es
oportuna si cree que esta siendo demasiado original: si desea realizar un
trabajo de investigacin til en un contexto, no ser razonable presentarlo, por ejemplo, de un modo que no est aceptado.
A quin favorece
esta investigacin?
Rishi pens que su investigacinaportaba los datos del caso. Estaba muy satisfecho al demostrar que la direccin de Britwelly Company era incompetente,
y le impresion mucho que su director le dijera que todo lo que poda decir era
que aquello era el punto de vista de otras personas. En realidad, le dijo que
tena que pensar en el modo en que sus valores y experiencias haban influido
en la seleccin de los datos y en el anlisis.No era ningn punto de vista,adujo
Rishi,era la verdad, la direccin era inepta y vaga.Todos los participantes en la
investigacinse lo haban confirmado.
Puede parecer que la fase de escribir queda muy lejos, pero es importante tener en cuenta las normativas y expectativas de las distintas audiencias de su investigacin antes de empezar a hacerla. Por ejemplo, si est
haciendo el proyecto fin de carrera o para obtener alguna otra calificacin
universitaria, tendr que producir una memoria que se evaluar segn unos
c~~terios aca~micos. Puede ser el caso que est realizando una investigaClan para su Jefe, quien esperar un informe conciso que ponga de relieve
las repercusiones de sus hallazgos y la accin recomendada. Puede ser que
se encuentre a caballo entre ambos papeles y, aunque el proceso sea similar, los resultados sern muy diferentes.
()
El tema importante que subyace bajo esta discusin es la necesidad, como investigador, de conocer el
contexto en el que investiga, algo que se pone de manifiesto en la normativa, sea escrita o no escrita. Tiene
que conocer a fondo todas las normas que regularn
su trabajo y seguirlas al pie de la letra si quiere llegar
a buen puerto. No puede pretender limitarse a ir tirando y confiar en no tener problemas.
Si ya ha hojeado el libro o examinado el ndice, habr observado que se estructura de la forma lineal y secuencial que criticamos anteriormente cuando
hablamos de las diferentes representaciones del proceso de investigacin.
Es difcil organizar un libro de otra manera.
Son nueve los captulos, titulados del modo siguiente:
1. Aprendiendo a nadar en un mar de dudas: se considera el conocimiento, las habilidades y destrezas que se necesitan, as como los
procesos e inquietudes asociados con la investigacin.
2. Ponerse en marcha: se discute cmo centrarse en el trabajo de investigacin.
3. Consideraciones sobre los mtodos: se examinan los enfoques y
tcnicas ms comunes empleados en la investigacin
4. Lecturas para la investigacin: trata sobre qu y cmo leer, y de la
lectura como fuente de datos.
5. Gestin del proyecto: aborda la planificacin y progresin del
trabajo.
6. Recopilacin de los datos: trata sobre las tcnicas y cuestiones
implicadas en la recopilacin de datos.
7. Anlisis de los datos: considera la forma de registrar, analizar e interpretar distintos tipos de datos.
8. Redaccin y revisin: se ocupa de la organizacin y redaccin de
la memoria o informe.
9. ltimos retoques: se detiene en cmo finalizar el trabajo y en lo
que se puede hacer despus.
general actualizada y comentada de publicaciones relevantes sobre los temas cubiertos, al final de cada captulo, con un
comentario sobre el contenido.
Al final del libro, un lista de referencias mencionadas en el texto.
Dentro del texto, referencias cruzadas que sirven de gua por las distintas partes del libro.
Bibliograjia
Hemos adoptado esta forma de presentacin variada para ayudar al lector a participar en las ricas y complejas cuestiones, pero sin utilizar un
lenguaje complicado. Tambin tiene por objeto fomentar distintas formas
de usar este libro y su contenido.
Como cientficos sociales con formacin en tres disciplinas diferentes
(antropologa, sociologa y geografa, respectivamente), hemos intentado
incluir ejemplos e ilustraciones de toda la variedad de ciencias sociales.
Aun as, encontrar huellas de nuestra biografa a lo largo de todo el libro.
Hay muchas formas posibles de usar este libro. El enfoque que adopte depender de su experiencia y preferencias, del apoyo que reciba y del tipo
de trabajo de investigacin que vaya a emprender. Por ejemplo, cuando encuentre este libro, puede hallarse en una fase muy avanzada del trabajo y
necesitar ayuda concreta sobre temas especficos; o tal vez no haya comenzado todava y est buscando orientacin general.
Entre las distintas formas de usar este libro hemos identificado las siguientes:
Puede comenzar por el principio y leerlo hasta el final. Aunque
ste sea el modo normal de leer un libro y de investigar, no creemos que muchos de los lectores lo vayan a hacer.
Puede comenzar por el captulo cuatro, Lecturas para la investigacin, y continuar hacia delante y hacia atrs a partir de ese captulo.
Puede ojear el ndice de contenido, leer este captulo de introduccin, pasar por el resto de captulos y secciones para centrarse en
las pginas que son de inters para usted en este momento.
Puede emplear el ndice para encontrar referencias a los temas que
le interesan.
Puede usar el libro como base para la discusin, el dilogo o el intercambio de ideas con otras personas que participan en proyectos
similares.
Si ensea o dirige a estudiantes de investigacin, puede usar el libro
como fuente de ejercicios o ideas.
Resumen
Otras lecturas
Ejercicios
1.1 Qu habilidades,
1.5 El contexto
Ponerse en marcho
Introduccin
Elegir un tema
El egosmo es algo que pocos adultos admitiran tener, al menos abiertamente.
Sin embargo, esfundamental para la salud del atribulado investigador. Al comienzo del proyecto, se est a punto de asumir un compromiso formidable que
probablemente se aada a las otras muchas exigencias de la vida... De modo
que sea egosta, cntrese en sus intereses, piense en su currculum vitae y en el
desarrollo de su futuro profesional, as como en el impacto que su estudio puede
tener en el mercado de trabajo; una vez hecho esto, avance con seguridad. (Edwards y Talbot, 1999, p. 3)
prctica.
Si no respeta la normativa (y la tesis es demasiado larga o demasiado
corta, con un formato equivocado o inadecuadamente escrita) se expone
a tener problemas. Tal vez salve la papeleta si los errores son menores pero
no cuente con ello porque es posible que tenga que revisar y volver a presentar todo el trabajo. En el mejor de los casos, conseguir irritar a los
miembros del tribunal, mientras que si se adhiere a las normas reguladoras, crear una buena impresin desde el primer momento.
La motivacin
()
Si todava no la ha ledo, puede resultar interesante la seccin del captulo 1 Por qu estoy haciendo esta investigacin?.
Normativa
y expectativas
Como ya sealamos en el captulo uno, comprender toda la normativa escrita y las expectativas no escritas que afectan a la investigacin es de gran
()
Aparte de la documentacin que consiga sobre la normativa, es imposible que consiga una copia de las reglas o de las expectativas no escritas:
tendr que ir descubrindolas mediante las preguntas adecuadas a su supervisor, a su jefe, a sus compaeros o colegas de investigacin.
Si va a realizar la investigacin para un jefe, mentor u otro organismo, en lugar de formar parte de una carrera universitaria o tal vez por
algn inters personal, an tendr normas que respetar tanto escritas
como no escritas. Los patrocinadores pueden ser muy precisos en las especificaciones sobre el trabajo y requerir frecuentes actualizaciones o informes sobre su progreso. Tal vez sujefe no sea tan claro al respecto, pero
aun as tendr expectativas que usted deber descubrir y satisfacer si
quiere que el proceso siga su curso correctamente. Y si desea publicar los
resultados de la investigacin, el editor tambin tendr expectativas que
se debern satisfacer.
Muchas de las reglas y expectativas no escritas asociadas con su investigacin se referirn a la disciplina concreta o al rea temtica en la que est
trabajando. Puede haber estilos o convenciones de escritura preferidas, as
como metodologas de investigacin favoritas. Seguramente habr tradiciones establecidas y trabajos de {<pensadores clave que necesitar conocer y
posiblemente consultar. El director o el departamento tambin pueden
tener sus preferencias o particularidades.
Conviene conocer todas estas peculiaridades mediante:
Charlas con el director, los colegas u otros investigadores de la
misma rea.
Independientemente
del tema que est estudiando, es muy probable que
existan ejemplos de proyectos de investigacin previos, de longitud o temas
similares, a los que puede tener acceso. Si no los encuentra en las bibliotecas a las que suele acudir, pida ayuda al bibliotecario, a su director, a sujefe,
a los colegas o a otros investigadores.
Si tiene ocasin de hacerse con copias de trabajos anteriores, no pierda la oportunidad porque es mucho lo que puede aprender. No ser un
aprendizaje sobre el tema concreto que va investigar, sino sobre el aspecto
que tiene un trabajo de investigacin finalizado, cmo est organizado, su
alcance y sus limitaciones. La primera vez que se lee una tesis, un trabajo o
informe de investigacin, tal vez sienta que no es capaz de elaborar algo de
esa escala. Pero a medida que se familiarice, comenzar a pensar que
puede escribir algo por lo menos igual de bueno.
Si puede, djese aconsejar por su director o por alguna persona sobre
cules son buenos ejemplos de investigaciones y por qu. Pero haga tambin su propia valoracin.
Una de las capacidades que se precisan para elegir un tema consiste en saber
seleccionar uno del tamao correcto: ni muy grande ni muy pequeo, ms
bien manejable en el tiempo, en el espacio y con los recursos disponibles.
Si es la primera vez que investiga, probablemente no habr desarrollado esta capacidad. Es muy fcil fallar en esto, pero no es grave que los
investigadores principiantes elijan temas demasiado grandes. De aqu la
necesidad de centrar el estudio, un aspecto que se trata en otra seccin de
este captulo.
Si tiene que hacer un trabajo de investigacin
Sugerencia: piense en elegir
para la carrera universitaria, es seguro que existirn liel tema de investigacin
mitaciones de tamao y de formato. En la mayora de
siguiendo la estrategia de
los casos se le exigir que presente copias mecanograRicitos de oro. Quiere un fiadas o procesadas con tratamiento de textos. Habr
tema que no sea demasiado
uno mximo de palabras permitidas y posiblemente
grande ni demasiado petambin un mnimo. Los apndices o las referencias
queo, que sea perfecto
pueden estar incluidos en estas cantidades o considerarse material adicional.
(y que no se rompa).
Si todava no las conoce, averige cules son las restricciones de tamao y adhirase a ellas. Tal vez piense que la calidad de lo que escribe debe
ser ms importante que la cantidad, pero piense en sus lectores. Otra de las
capacidades necesarias para investigar es la de ser capaz de elaborar un
producto lo suficientemente bueno en el espacio y en el tiempo permitidos. Debera ser capaz de describir el trabajo cindose a un lmite de palabras razonable. Escribir en exceso indica falta de moderacin y puede
llegar a ser ms difcil reducir los borradores que aumentarlos.
()
Si tiene que hacer una investigacin por razones profesionales o relacionadas con su trabajo, en lugar de para la universidad, seguro que tendr
que respetar ciertas restricciones sobre el tamao y el formato de su informe. En el sector empresarial o de los negocios, por ejemplo, donde tal vez
tenga que escribir para personas muy ocupadas, la brevedad es primordial.
Los informes largos y tediosos no los leern ni siquiera los ms entusiastas.
El texto tiene que ser lo ms conciso e interesante posible, as que hgalo
breve y potente.
El coste de la investigacin
Sugerencia: puede reducir
los gastos de formas muy
simples: reutilizar las cintas
en las que graba las entrevistas, hacer entrevistas breves.
Reduzca el gasto en fotocopias
imprimiendo
pginas.
Tome
a dos
prestados
Incluso en proyectos relativamente modestos tendr que asumir gastos que alcanzarn fcilmente los
varios centenares de euroa y, si tiene que pagar tasas
de matrcula, miles de libras.
Elabore un presupuesto ahora y piense si podr
financiarlo. Intente hacer el ejercicio 2.1 incluido
al final del captulo.
Necesidad de apoyo
Uno de los recursos clave que puede haber identificado en el ejercicio 2.2 es la necesidad de apoyo. Nos referimos al apoyo personal y emocional, no al apoyo
acadmico. Con otras palabras, a quien le pedir opinin sobre el proyecto, quin le preparar tazas de
caf, quin le dar permiso para no hacer cosas y a
quin agotar hablando de su investigacin.
una investiga-
cin, o cualquier
accin
educativa,
tipo de
puede
Vea tambin los comentarios sobre los agradecimientos en la seccin Extras aadidos del
captulo 9.
Cuestiones de acceso
()
Mtodos de investigacin
Cuando se elige el tema de investigacin, tiene sentido pensar, tan pronto como sea posible, en los mtodos que se utilizarn para recabar y analizar los datos.
Si ya ha elegido el tema, piense en los mtodos que le gustara utilizar.
Por ejemplo, si le gusta hablar con la gente, se le puede aconsejar que haga
uso de las entrevistas. Si, por el contrario, no le gusta hablar con las personas, puede decantarse por una investigacin basada en documentacin
o en bibliotecas. Y si lo que le gustara es hacer anlisis estadsticos o multivariables, considere una metodologa cuantitativa.
Los mtodos que utilice son una parte clave de la investigacin, por
tanto, debe conocer y comprender las opciones que existen, sus aspectos
positivos y negativos.
()
Consulte en la seccin Consideraciones sobre los mtodos del captulo 3 los comentarios sobre los principales mtodos de investigacin
que podra utilizar.
previos
Seguro que existen muchos ejemplos similares de proyectos de investigacin que podra hojear, bien con formato de artculos publicados o
como informes de investigacin o tesis. Podra considerar la posibilidad de
replicar uno de ellos: usando los mismos mtodos para analizar el mismo
problema pero en un rea o institucin diferente. Esto puede ser muy til
y clarificador, bien sea para confirmar, para agregar o para sembrar dudas
sobre los resultados de estudios anteriores.
Los ttulos tienen que ser breves. Piense en algunos ttulos que le gusten
y le motiven. Un buen ttulo debera contribuir a centrar el trabajo posterior. Sin embargo, no se encadene al ttulo que pens originalmente porque puede llegar el momento en el que tenga que cambiarlo.
()
Otra forma de hacerlo es extrayendo una o varias citas de la bibliografa, alConsulte la seccin del captulo 1 titulada Tendr algo nuevo que
decir?" si le preocupa la idea de que basar su proyecto en investigaciones previas no sea lo suficientemente original.
laboral
Es posible que ya haya hecho un trabajo de investigacin o que haya investigado sobre un tema concreto para un ensayo o un artculo. Tenga en cuenta
si sera posible, a la vez que interesante, desarrollar esta lnea de pensamiento. O de manera alternativa, puede elegir investigar un tema que llam su
atencin y al que dedic bastante tiempo en su trabajo. Su propia curiosidad
y su deseo de aprender constituyen un excelente punto de partida.
Probablemente le interesen ms cosas adems de su trabajo o su rama de estudio. Puede tener intereses familiares, sociales, de voluntariado, en el barrio o deportivos. Es muy posible, dependiendo de las limitaciones del rea
de estudio, que pueda vincular de alguna manera su investigacin con uno de
sus intereses. De este modo, si va a realizar una investigacin sobre prcticas
directivas, puede basarla, por lo menos parcialmente, en un grupo de voluntariado o en una asociacin de la comunidad a la que pertenezca.
Pensar en el ttulo
Tal vez le parezca que pensar en posibles ttulos para su proyecto de investigacin puede llegar a ser una fuente sugerente de temas. Despus de todo,
gran parte de la atraccin inicial que despierta un libro, un programa de televisin o una pelcula reside en su ttulo. Pueden ser ocurrentes, aliterados
y/o expresivos. Pueden plantear una pregunta de investigacin clave de una
manera sucinta o sugerir una nueva rea de investigacin. Por ejemplo:
El caos en las disciplinas.
El imperio contraataca.
Cmo piensan las mujeres.
Imgenes de una organizacin.
Es posible que tenga una sensacin instintiva muy fuerte de que cierta rea o
tema necesita ser investigado o dara lugar a preguntas interesantes. Esto
puede deberse a algn incidente crtico que haya vivido. O puede ser algo que
le sorprenda o le desconcierte o simplemente que no parezca del todo correcto. No tenga miedo y siga esos presentimientos, compruebe adnde conducen. Pero, al igual que el resto de las sugerencias que aqu se presentan, no
dedique demasiado tiempo y energa si ve que no le llevan a ningn sitio.
Por ltimo, si nada de lo arriba mencionado le motiva, sencillamente empiece por donde quiera. Vaya a dar un paseo y hable con alguien sobre al-
Cuadra 2.2. Diagrama de arao sobre los relaciones y los intereses de lo investigacin
nuevo
matlimonio
acceso
finanzas
hijos
adoptivos
ex-parejas
Centrarse
divorcio
familias rotas
FAMIIJAS
viudez
ADOPTlVAS
familias
combinadas
Imagen
negativa
madres
adoptivas
padres
adoptivos
definicin
de familia
Una vez elegido un tema, o quiz un nmero de posibles temas alternativos, es prcticamente seguro que tendr que filtrarlo. El proceso de filtrar
no es instantneo, tiene lugar en el tiempo. Durante este periodo es muy
probable que se encuentre haciendo laboriosas lecturas, pensando sobre
los mtodos que emplear en la investigacin y refinando el diseo. Es cierto que muchos proyectos no estn del todo centrados hasta que el proceso
de anlisis y recogida de datos se encuentra en una fase muy avanzada.
()
mala imagen
abuso
tiempo parcialj
tiempo completo
ideologa
de familia
gunas de las cuestiones relevantes para su rea de inters general. Pnganse en marcha y comience un proyecto de investigacin, cualquier proyecto
de investigacin de un tamao adecuado, aunque en un principio pueda
parecer rutinario y carente de inters. Es muy probable que de esta actividad obtenga algo mejor, tal vez algo totalmente distinto.
Est preparado
Tal vez le interese leer algunas de las ideas que se presentan en el captulo 4, Lecturas para la investigacin; puede serle de utilidad para
centrarse en el tema de investigacin.
Debe centrar el proyecto como forma de asegurarse de que es relevante para sus intereses y para las normas o expectativas bajo las que trabaje. Sobre todo, centrarse es casi siempre necesario para poder
elaborar un trabajo viable en el tiempo, espacio, costes y otras limitaciones prcticas. Independientemente
del mtodo de investigacin que
elija, en esta seccin se sugiere que puede resultarle til abordar las preguntas planteadas por Mason (2002) para concentrarse en la idea o
ideas iniciales encaminadas a conseguir un trabajo de investigacin factible (vase el cuadro 2.3, p. 48).
()
Para obtener ms ayuda sobre cmo desarrollar el marco de la investigacin, consulte la seccin titulada Qu mtodo es mejor? en el
captulo 3.
Identificar
Desde una perspectiva de investigacin cualitativa, Mason (2002, pp. 13-22) sugiere que hay cinco grupos de preguntas difciles que se deben responder para
descubrir cul es la esencia de la investigacin. Son las siguientes:
1. Cul es la naturaleza del fenmeno, entidad o realidad social que deseo
investigar? Por ejemplo, me interesan los agentes o los comportamientos sociales, los sentimientos, los recuerdos, la poltica, las prcticas organizativas?
2. Qu puede representar el conocimiento o la evidencia de las entidades o de
la realidad,> social que deseo investigar? Por ejemplo que constituira evidencia con respecto a las prcticas organizativas?
3. Con qu tema o rea nominal ms amplia se relaciona la investigacin? Cul
sera la etiqueta genrica de la investigacin?
4. Cul sera el rompecabezas intelectual de lo que deseo explicar o explotar?
Qu tipo de rompecabezas sera? Por ejemplo, me interesa saber cmo funciona algo y por qu se ha desarrollado algo. Mason sugiere que existen tres
rompecabezas intelectuales: a) rompecabezas de desarrollo, es decir, cmo y
por qu sucedi X; b) rompecabezas mecnicos, es decir, cmo funciona X;
e) rompecabezas causales, es decir, qu influencia tiene X sobre Y
5. Cul es el objetivo de mi investigacin? por qu la estoy haciendo? Segn
Mason, esta cuestin nos exige considerar las cuestiones ticas y polticas de
nuestra investigacin.
Definir los conceptos, los problemas y los contextos clave de! proyecto de
investigacin debera contribuir tambin a encauzar el trabajo, as como
ser de gran ayuda ms adelante. Es til para establecer e! terreno de la investigacin, indicar la bibliografa que se necesita consultar y sugerir los
En un caso, un alumno manifest que quera hacer algo sobre las calificaciones
vocacionales nacionales (CVN). En un segundo caso, la alumna estaba interesada en polticas de desarrollo.
Ambos, en especial el segundo, constituyen casos claramente imprecisos e incontrolados de lo que es una investigacin a pequea escala. Son material de
estudio para toda una vida de dedicacin o de una investigacin en equipo en
el tiempo.
Para centramos en algo que sea manejable, se deben tener en cuenta aspectos
como los siguientes:
Qu reas de inters sobre las calificaciones vocacionales nacionales podra
examinar? me ocupara de instituciones o clases concretas? Me interesa un
Abordando
Conceptos: Dey (1993, p. 275) define el trmino concepto como una idea
general que representa una clase de objetos. Los conceptos son trminos generales y, en investigacin, estn frecuentemente asociados con una teora o
teoras concretas. Por ejemplo, el concepto de clase se refiere tanto la clasificacin de las personas en funcin de, por ejemplo, sus ingresos o su puesto de
--_
_-
trabajo, como a los juicios que podemos hacer sobre los dems (o, por supuesto, sobre nosotros mismos).
Entre los ejemplos de conceptos se incluyen la verdad, la belleza, el mal, el
tiempo, el hambre, el amor, el destino, la etnia, el sexo, la clase y el espacio.
En la investigacin cuantitativa es muy importante definir los significados de
los conceptos clave previamente con objeto de medirlos sistemticamente.
Esto exige ser claros sobre los indicadores que se van a utilizar y que representarn el concepto. Por ejemplo, si la investigacin trata sobre la pobreza, se puede
definir la pobreza en trminos de salario, recepcin de beneficios, tamao del
domicilio, etctera.
Los investigadores,
en concreto los que tienen poca experiencia, suelen
abordar el tema de investigacin con gran entusiasmo, leyendo, comprobando las fuentes y contactando
con expertos. Pero se centran casi exclusivamente en el tema, que ha sido definido con gran precisin, co.n mu:,
poca referencia a las relaciones que tiene con el campo general de mvesugacin y estudio dentro del que se establece. Su deseo de explor~~ profundamente un inters creciente en reas especficas tiene que reconClharse con
la necesidad de que cada proyecto de investigacin est centrado y contextualizado en el mbito de un marco de trabajo ms general. En el cuadro
()La asignacin
este equilibrio
el modelo
donut de la investiga-
Contexto: hace referencia a las caractersticas de la investigacin, el conocimiento y la comprensin existentes que nutren los proyectos de investigacin
nuevos y en curso. Los investigadores raramente abren una nueva brecha,
sino que construyen sobre la amplia base del trabajo de otras personas. Necesitar adquirir cierta familiaridad con esto si pretender obtener el mximo
del trabajo de investigacin. Por ejemplo, su trabajo puede plantear preguntas similares, repetir un estudio en otra aldea o buscar la modificacin de los
resultados existentes.
El contexto de investigacin incluir muchos estudios que no son especficamente importantes para la pregunta de investigacin concreta pero que son
un ejemplo de aspectos ms generales de su campo disciplinario, aplicaciones
de su enfoque metodolgico o estudios comparativos de otros pases.
denominado
ocupa
Edward quera examinar el impacto que la preparacin fsica tena en sus com,
-""-
paeros de trabajo. Crea que si todos hacan ejercicio fsico, mejorara su rendimiento en el trabajo, disminuira el absentismo, las enfermedades
Donut.
Donut invertido.
Rollito de mermelada.
Sorpresa de mermelada.
Consulte la seccin del captulo 1 titulada Hacerse una idea de las posibilidades .
Otra tcnica que podra ayudar a centrar las ideas de investigacin es intentar esbozar una propuesta o esquema del proyecto y los planes de investigacin. Es muy posible que esto se le exija si est estudiando una carrera
universitaria o si necesita la aprobacin del jefe para el proyecto. Ser esencial si pretende conseguir financiacin para la investigacin. En el cuadro
2.8 (vase p. 54) se resumen las cuestiones principales que se espera que se
planteen y respondan en una propuesta de investigacin.
Tal vez ya haya esbozado las preguntas de investigacin y tenga una
idea clara de los conceptos, problemas y contextos clave implicados, pero
tiene una idea clara del aspecto que tendr el proyecto completo? Es
capaz de hacer un resumen sobre cmo se organizar la tesina, la tesis o informe de investigacin? ste es el tema del ejercicio 2.5.
Cuadro 2.8. Preguntas o los que uno propuesto de investigacin debera responder
En el nivel ms general:
l. Qu:
Sobr que trata la investigacin.
Cul es su objetivo.
Qu intenta conseguir o alcanzar.
En especial:
A qu preguntas intenta responder.
2. Cmo:
Cmo va responder la investigacina las preguntas.
3. Por qu:
Por qu merece la pena hacer la investigacin.
,
Ms especficamente:
U~ ~lanteamien.to paralelo consiste en hacer un borrador de la programaclOn del trabajo de investigacin. Sabiendo el tiempo que tendr
para hacer el trabajo, programe lo que va hacer cada mes o cada semana
con el fin de cumplir sus objetivos.
'
()
Estos eje.rcicios deberan servir para poner de manifiesto si las propuestas que nene son realmente realistas. Examine el contenido propuesto para la seccin o el captulo y los planes semanales o mensuales. De
verdad cree que podr hacer todo eso en el tiempo y en el espacio disponible?
Una ltima sugerencia que se puede dar en esta seccin es que comience su proyecto de investigacin con alguna actividad piloto informal. Usamos el trmino informal para distinguirlo de las encuestas piloto que se
incluyen habitualmente en los proyectos de investigacin. Podra convertir una prueba piloto informal en una prueba piloto, pero pensada como
una prueba previa con la que juzgar la viabilidad de los planes generales
de investigacin y hacer las modificaciones pertinentes. Si lo hace de esta
manera, no se estar comprometiendo, sino comprobando y centrando
las ideas.
()
,1
Estos puntos se comentan en la seccin Tratar con figuras e instituciones del captulo 5.
Qu es un director?
Qu buscor en un director
es la palabra ms utilizada en las universidades y facultades para referirse a las personas del mbito acadmico que tienen responsabilidad personal en la supervisin del progreso de los proyectos de investigacin que
realizan los estudiantes. El trmino tutop, se usa en ocasiones de un modo
Independientemente
de la naturaleza o contexto de la investig,a~in,. tal
vez no pueda decidir quin le dirigir la tesis. Es posible qu.e este mc~Ul~o
con el trabajo o que alguien lo elija por usted o que trabaje con la Ulllca
persona disponible con el conocimiento especializado necesari?~ De to~as
formas, piense que usted tiene algo que decir sobre esta cuestlOn ~n Importante. Si cree que hay alguien ms apropiado o si prefiere otr~ opo de
arreglo, haga todo lo est en su mano para organizarlo formal o mformalmente. Y si esto no es posible, debera ser capaz de influir en la naturaleza
de la relacin con su director. Haga el ejercicio 2.6.
En el cuadro 2.9 (vase p. 58) encontrar dos listas:
Nueve cualidades que los estudiantes de investigacin esperan encontrar en los directores.
Seis cualidades que los directores esperan encontrar en los estudiantes.
Director
similar. En un nivel ideal, estos directores tienen nociones de las reas especializadas en las que los alumnos estn investigando, adems de una comprensin general del proceso de investigacin y sus posibles estrategias.
Deberan tener un conocimiento cabal de las normas y regulaciones tanto
escritas como no escritas que afectan a los proyectos de investigacin. Deberan tener la capacidad de mantener la clase de relacin profunda, pero a
la vez parcial y discontinua, que se necesita para que la supervisin tenga
xito. Y deberan ayudarle a mantenerse centrado en la investigacin.
Sin embargo, existen diferencias significativas en las formas de organizar esta supervisin segn las diferentes universidades y disciplinas. La mayora de los estudiantes en el campo de las ciencias sociales
tienen un director nico e individual, pero tambin existen otros modelos. Es posible que tenga dos directores, que se renen individual o
conjuntamente con usted, o es posible que le supervise un pequeo co-
de los directares
Que estrucrure la tutora de forma que sea relativamente fcil intercambiar ideas.
algunas diferencias.
Que tenga suficiente inters en la investigacin como para poner ms informacin al alcance del alumno.
Que les entusiasme su trabajo, que les sorprendan y que sea divertido estar
con ellos.
Cuadro 2.10. Investigacin en grupo o investigacin individual?
Fuente: Phillips y Pugh, 2005, captulos 8 y
1.
persona. En la prctica, tendr que conformarse con alguien que posea alguna de las cualidades identificadas, probablemente
aqullas que conside-
Investigacin en grupo:
Permite compartir la responsabilidad.
Permite especializarse en aquellos aspectos del trabajo para los que se est
ms preparado.
Ofrece una experiencia til del trabajo en grupo.
Permite asumir temas a gran escala que de otra forma no se podran gestionar.
r~ ms imprescindibles,
o servirse de varias personas que cumplan las
diferentes expectativas. En nuestra opinin, slo hay una cualidad esencial
Si nos detenemos
Investigacin
individual y en grupo
Como Totter dijo en una ocasin: si ests colgando de una cuerda de doscientos metros, es importante saber que quien se encuentra en el otro extremo es un
amigo. (Bowman, 1992, p. 21)
Investigacin individual:
Proporciona la propiedad nica de la investigacin.
Significa que se es totalmente responsable del progreso y el xito.
Puede dar como resultado un proyecto ms centrado.
La calidad general la determina nicamente usted.
Significa que tiene que sacar adelante todos los elementos del proceso de investigacin.
()
Es posible que haya observado a lo largo del captulo que nos hemos referido a algunos aspectos implicados en la investigacin en su puesto de trabajo. Como la investigacin en grupo, presenta ventajas e inconvenientes.
Hemos identificado las ms importantes en el cuadro 2.12 (vase p. 62).
Si est considerando la posibilidad de realizar un proyecto de investigacin en el puesto de trabajo, o tal vez si no tiene eleccin, dedique un
tiempo a pensar en el modo en que estas cuestiones pueden influirle.
Si tiene eleccin, hay muy buenas razones para optar por la investigacin en el puesto de trabajo y otras muchas para no hacerlo. Al final, como
todos los proyectos de investigacin, probablemente se reduzca a los temas
o mtodos que ms le interesen. Y el desenlace tal vez no dependa de
usted, sino de acontecimientos sobre los que no tiene ningn control.
Ventajas:
Facilidad de acceso.
Posibilidad de investigar durante la jornada laboral.
Recibir apoyo financiero o de otro tipo de su jefe.
Conocimiento desde dentro.
Inconvenientes:
Presin por parte de su jefe para que investigue lo que l quiere, de la manera que quiere y para llegar a las conclusiones que quiere.
Problemas para investigar a las personas de las que tambin se es jefe.
Dificultad para mantener el anonimato.
Saber dnde se esconden los trapos sucios.
Se tiene la sensacin de estar siempre en el trabajo.
Tal vez se espera que haga la investigacin y su trabajo.
Se pueden rechazar o ignorar sus conclusiones.
Qu sucede si cambia de trabajo?
Puede parecer que se conocen las respuestas.
Puede pasar por alto la importancia de cosas que parecen obvias.
Podra aprender mucho ms investigando otros terrenos no conocidos.
Un diario tambin permite lidiar con el efecto duradero y profundo que se deriva del trabajo de campo ... que a menudo es ms evidente cuando se analizan
los datos que cuando se recaban. Durante los meses que pas transcribiendo 27
cintas de larga duracin de las entrevistas sobre la vida de miembros deJews for
Jesus me vi forzado a examinar continuamente mi propia relacin con eljudasmo y con la religin en general. Aunque poda responder a las preguntas que
me planteaban sobre mi posicin ante Dios respondiendo No estoy preparado
para este compromiso, estando a solas con mi mquina de escribir y estas cintas tan convincentes me pregunt muchas veces lo mismo: y yo por qu no?
Sara se parece mucho a m en sus habilidades y en su vida. Ha encontrado serenidad, orientacin, crecimiento y comprensin de la vida gracias a su compromiso. A qu tengo miedo? (Lipson, 1991, p. 85)
Independientemente
del tipo del proyecto de investigacin que est
realizando, de la metodologa que emplee y de que lo haga en su lugar de
trabajo o no, puede ser una buena idea mantener un diario de investiga-
a la idea literalia
de un diario.
filar el contexto
de la investigacin,
recordar
los incidentes
para per-
no muy vergonzoso)
de hasta
Resumen
Una vez ledo este captulo, debera:
Estar en mejor disposicin de elegir un tema de investigacin
viable
y que le motive.
Tener una idea de cmo centrar
pueda materializar.
Ser consciente de los problemas
.,
que conlleva la elecclOn de un su-
pervisor.
.
Tener una idea ms clara de las ventajas y desventajas
en algo que se
..
de la mvesu-
Ejercicios
2.1 Haga una lista de todos los costes en los que incurrir durante el
proyecto de investigacin. Aada una cifra adicional para los costes
inesperados. Puede permitrselo?
BELL, J. (2005): Doing Your Research Project: A Cuide to First-time Researchers in Education and Social Science. 4: ed. Maidenhead. Open University Press. (Trad. cast.: Cmo hacer tu primer
Gedisa.2002.)
London. Routledge.
Ofrece consejos sobre los principales elementos del proceso de investigacin, incluyendo cuestiones ticas y de seguridad.
BRAUSE, R. (2000): Writing Your Doctoral Disser!ation: Invisible Rules for Success. London. Falmer.
2.3 Escriba cuatro preguntas clave a las que pretende responder con
su proyecto de investigacin. Comience cada una con una palabra
de interrogacin como quin, qu, dnde, cmo o por qu. Cul de
estas preguntas es ms importante para su investigacin?
Este libro cubre ms que la escritura de la tesis y se organiza en tres secciones principales: hacerse una idea del terreno, preparar el estudio y hacer el estudio.
BURTON, D. (ed.) (2000): Research Training for Social Scientists: A Handbook for Postgraduate
Researchers. London. Sage.
inicio, diseo de investigacin cualitativo, recogida y anlisis de datos, software cualitativo, recogida de datos y diseo de investigacin de encuestas, anlisis de datos
cuantitativos y cmo terminar.
CRYER, P. (2000): The Research Student's Cuide to Success. 2: ed. Buckingham. Open University Press.
Desde el registro y el establecimiento, mediante la interaccin con el director, organizarse y cooperar con los dems, hasta cmo producir la tesis y comportarse en el examen.
DENSCOMBE, M. (2002): Ground Rules for Good Research: A 10 Point Cuide for social Researchers.
Buckingham. Open University Press.
Este libro est organizado en tomo a diez puntos identificados: propsito, relevancia,
recursos, originalidad, precisin, administracin, generalizaciones, objeti~dad, ticas y
pruebas.
DENSCOMBE, M. (2003): The Good Research Cuide far Small-scale Social Research Projects. 2: ed.
Otras lecturas
En esta seccin se incluye una seleccin de libros que son de especial relevancia para los temas tratados en el captulo,junto con un comentario sobre su contenido.
Nos gustara resaltar dos cuestiones sobre esta lista:
investigacin-accin,
observacin, documentos)
etnografa);
mtodos
(cuestionarios,
En primer lugar, el hecho de que un libro concreto no est incluido no quiere decir que no
lo valoremos: la investigacin social es un campo muy amplio y,sencillamente, no lo hemos
ledo todo.
entre~stas,
En segundo lugar, hemos mantenido la lista de los libros que estn impresos. Hay muchos
Una gua introductoria, con resmenes, sugerencias de lecturas adicionales y un til glosa-
otros textos antiguos que se pueden encontrar tal vez en ediciones anteriores a las que mencionamos, en la biblioteca o de segunda mano, que tambin son valiosos.
rio de trminos de investigacin. Cubre la naturaleza de la investigacin doctoral, los aspectos bsicos, cmo comenzar, el proceso de investigar, la supernsin y la defensa de la tesis.
HUNT, A. (2005): Your Research Project: How to Manage lt. London. Routledge.
Se centra en el proceso, cubre la gestin, la revisin de la bibliografia, la comunicacin, la redaccin de la memoria y la defensa de la tesis.
KNIGHT, P. (2002): SmaU-Scale Research: Pragmatic lnquiry in Social Science and the Caring Prrr
lessions. London. Sage.
Consideraciones
Introduccin
Una gua basada en el proceso escrita desde la perspectiva de una mujer para otras
mUJeres.
.
. .tal vez la mayoMuc hos de los libros de introduccin
a
la
mvesngaClon,
o
_ d os d e
an atencin a la amplia variedad de meto
ra de. ell~s~prestan u.nad~ onibles ara su utilizacin. Si usted se encuen-
lI!J.
La-
Con un ttulo ligeramente confuso, este libro cubre mucho ms que slo la escritura e
incluye citas de 40 estudiantes de doctorado.
culable,
.dad tantos
pero si detalles
se encue~tra
junto en con
los ~or~e
a je r ga ~sociada pueden
MURRAY,L.; LAWRENCE, B. (2000): Practitioner-based Enquiry: Principies and Practices lor Postgraduate Research. London. Falmer.
Diseado para los estudiantes de postgrado que realizan investigaciones a pequea
escala en el entorno de trabajo o como parte de una carrera universitaria.
O'LEARY, Z. (2004): The Essential Cuide to Doing Research. London. Sage.
Diseado para los estudiantes reflexionen en cada fase del proceso de investigacin.
POITER, S. (ed.) (2002): Doing Postgraduate Research. London. Sage.
Un lector de Open University, los seis captulos examinan temas como comenzar, planificar y organizar, escribir, usar ordenadores, responsabilidades y el proceso del examen.
PUNCH, K (2000): Developing Effective Research Proposals. London. Sage.
i:~~:
:~~a~:;::,~e::::~:o,,:~o~o,
:onue~70;u~:I~::~~::
~~e~:~
n
. _d
resultar
de"~:e:~ea~:;;:!I:::::~:;:::e~
e:roque
depmenta'
lal ~e~cin
1
de los mtodos de investigacin como una parte mtegra e ~ro
y e uso
n relacin con el resto de su vida. Desde esta pers.pec~~a,
ceso y ponerlonoe solo
_ que uste d es t en condiciones
de hacer inveStIgaclOn,
mantenemos
..
sino que ya cuenta con muchas y tiles habIlIdades.
()
Gua accesible,
con ejemplos, de los procesos implicados en la elaboracin de un proyecto
de investigacin.
Habilidades
de investlgaclOn
cotIdIanas.
aphc
Este
captulo se organiza
~n I~~secci.o~es
sig~ien.te~~las
habilidades y
ROBSON, C. (2002): Real World Research: A Resource lor Social Scientists and Practitioner Researchers. 2.' ed. Oxford. Blackwell.
experiencia
investigacin.
.
la
Qu
mtodo cotidiana
es mejor?:a la
pensar
so bre el diseo y la filoso fla d e mDe amplio alcance, el texto incluye el debate de encuestas, estudio de casos, diseo exanlisis de
vestigacin.
.
Familias, enfoques y tcnicas: enfoques alternatIvos para pensar
WALLIMAN, N. (2005): Your Research Project: A Step-by-step Cuide lor the First-time Researcher. 2.'
ed. London. Sage.
perimental
Incluye nuevo material sobre tica, habilidades de lectura crtica y revisiones de bibliografia.
WISKER, G. (2001): The Postgraduate Research Handbook: Succeed with your MA, MPhil, EdD or
PhD. Basingstoke. Palgrave.
Organizado en cuatro partes, se centra en el comienzo de la investigacin, avanzar,
mantener el impulso y terminar.
estudiar
. . _ en un eje
. mEstudio ydecambiar
casos:algo.
centrar el proyecto de investlgaClon
Plo o ejemplos concretos.
. ._
.
Expenmentos.
.
. comp robar las hiptesis de inveStlgaclOn medlante estudios controlados.
.
Encuestas recabar datos de personas, materiales y objetos.
Cul es el'mtodo ms apropiado?: diferentes modos de pensar
sobre su eleccin.
Habilidades de investigacin
cotidianas
Muchas de las actividades que se realizan cotidianamente, como leer, escuchar y observar, constituyen importantes habilidades de investigacin.
Los investigadores las utilizan para recopilar, seleccionar, analizar y presentar los datos, pero hacen uso de estas habilidades que se dan por supuesto de una forma sistemtica, considerada y consciente, y pretenden
ser rigurosos, crticos y analticos. y tambin mantienen informes sobre
sus aC,tividades.
La investigacin implica la profesionalizacin de estas actividades cotidianas y exige al investigador que preste una especial atencin a los valores, opiniones, significados y explicaciones alternativas, mientras se
mantiene alerta ante posibles sesgos y distorsiones. La experiencia y comprensin que usted tenga de esto ltimo abre una va al pensamiento sobre
los mtodos y el diseo de investigacin. Por ejemplo, considere las siguientes habilidades cotidianas.
()Las cuestiones
relacionadas con el aspecto de escuchar para la investigacin se tratan en la seccin Entrevistas del captulo 6.
Observar
Observamos a nuestros nios, mascotas y a las personas de nuestro entorno que nos importan; observamos el comportamiento de nuestros colegas
en el trabajo; observamos lo que hacemos cuando cruzamos ~a.:alle o nos
abrimos paso en un lugar abarrotado de gente; vemos la teleVIsIO~p~ra relajarnos, entretenernos o informarnos; ve~os dep~rte o ac~nteClml~ntos
culturales en nuestro tiempo de ocio. MedIante la VIsta,habra aprendIdo a
identificar una gran variedad de seales visuales, que indican, por ejem~lo,
amistad, desasosiego o peligro. Observar, al igual que leer y escuchar, Implica categorizar.
()
leer
Escuchar
Elegir
Todos los das de nuestra vida hacemos una gran cantldad de eleCCIOnes
deliberadas, que abarcan desde aspectos muy triviales ~qu voy a d~sayunar, por dnde voy a ir al trabajo, a qu hora me acostare) hasta cuestIOnes
decisivas (cambiar de casa, cambiar de trabajo, casarse, separarse o tener
un hijo). Cuando hacemos elecciones, nos damos cuenta de que hay una
serie de opciones abiertas, cada una de las cuales tien~ ~iferen~es consecuencias. Mediante la eleccin, habr desarrollado habIhdades Importantes para seleccionar temas de investigacin, mtodos para utilizar en .la
investigacin y los sujetos u objetos que sern parte de la muestra de la mvestigacin.
()
Preguntar
.,
mente, formulando preguntas a los dems, como indirectamente, mediante la revisin de la informacin que recibe de otras fuentes. Estas capacidades son especialmente importantes cuando se utilizan fuentes de
documentacin y tcnicas de cuestionarios.
hayan escrito gran cosa desde que terminar~n l~~ estud~os, ya que su estilo
de vida o su u-abajo no precisa de la comUlllcaClOn escnta.
()
()
El
Presentar
Resumir
Organizar
Reflexionar
Escribir
La experiencia de la escritura, al igual que la de la lectura, vara considerablemente en los adultos. Hay personas que habrn escrito recientemente
extensos informes o ensayos, o tal vez un libro. Otras estarn ms familiarizadas con formas de escritura ms breves e inmediatas, por ejemplo, el
correo electrnico, las cartas o los memorandos. Yes posible que otras no
. ,
e)
()
Qu mtodo es mejor?
No es posible determinar emprica o lgicamente el rnejo~enfo.~ue, ya que esto
slo se consigue mediante la reflexin, considerando la sztuacwn que se va es-
tudiar y la propia opinin sobre la vida. Esto quiere decir que incluso si creeque
un. enfoque es ms interesante o prometedor que otro, nosotros no queremos dar
meorpuntuacin a un enfoque sobre otro. De hecho, no podemos hacerlo en trminos g~nerales. Lo nico que podemos hacer es intentar hacer explcitas las
caractenstzcas especzalesen las que se basan los distintos enfoques. (Arbnor y Bjerke, 1997, p. 5, destacado en el original)
escala. Nuestra finalidad aqu consiste en llamar su atencin sobre las cuestiones filosficas generales asociadas con la investigacin de la realidad social. Pretendemos hacer esto de dos maneras:
Ofreciendo alguna orientacin sobre cmo puede desarrollar una
comprensin de las cuestiones filosficas subyacentes que tienen
impacto en su investigacin.
Indicando las principales cuestiones que debera tener en cuenta
en el diseo inicial de la investigacin.
En el captulo dos (vase el cuadro 2.3, p. 48) hemos planteado cinco
preguntas para ayudar a centrar su investigacin. Ahora queremos elaborar estas preguntas animndole a que explore en profundidad sus presunciones, y las de los dems, sobre la realidad social y cmo se produce el
conocimiento sobre esa realidad. Todos tenemos teoras, aunque no nos
refiramos a ellas de esa forma, sobre cmo funciona el mundo, cul es la
naturaleza humana y lo que es posible conocer y no conocer. En las ciencias
sociales, estas cuestiones se clasifican y se denominan paradigmas. La utilidad del trmino paradigma reside en que ofrece una forma de clasificar
un cuerpo de creencias y visiones complejas del mundo.
Los paradigmas ms comunes que se presentan a los nuevos investigadores son los denominados cualitativo y cuantitativo (vase tambin la siguiente seccin). Ambos trminos se presentan a menudo como alternativas
enfrentadas, lo que debera alertar sobre la naturaleza poltica y controvertida de la construccin del conocimiento. Segn comenta Oakley (1999,
p. 155, destacado en el original) los paradigmas: Son formas de descomponer la complejidad del mundo real que informan sobre lo que hay que
hacer. Esencialmente, los paradigmas son culturas intelectuales y como tal
estn fundamentalmente imbuidos en la socializacin de sus partidarios:
una forma de vida ms que simplemente un conjunto de diferencias tcnicas y de procedimiento.
Debido al grado de adherencia que esta socializacin puede producir
sobre la forma correcta de investigar el mundo social, el debate sobre los
mritos relativos de los enfoques cualitativo o cuantitativo se ha convertido, en ocasiones, en un autntico campo blico.
Los paradigmas cualitativo y cuantitativo ofrecen un marco de trabajo
bsico para dividir los campos del conocimiento. No obstante, dentro de
estos dos amplios campos se desarrollan debates sobre cmo debera hacerse la investigacin social y qu formas de conocimiento se perciben
como vlidas y no vlidas. La dificultad para todos nosotros es que estos debates son complejos y a menudo invocan el uso de un lenguaje muy inaccesible. o es de extraar, por tanto, que los alumnos se pregunten qu
hay de malo en limitarse a recabar datos, ya que eso conlleva el uso de un
conjunto de habilidades tcnicas que pueden aprenderse con cierta facili-
dad. Adems, stas son las habilidades, como ya hemos sealado, con las
que se est ms familiarizado debido a la experiencia previa que se posee.
uestro consejo para aquellas personas que se acercan por primera vez
al debate paradigmtico es doble. Primero, conviene centrarse en los cuatro
siguientes paradigmas: positivista y postpositivista, interpretativo, crtico y postmodemo. Los tres primeros son los ms habituales en la investigacin social.
Ms recientemente ha crecido el inters por las limitaciones y el potencial de
la investigacin que opera en el mbito de las presunciones postmodemistas.
En el cuadro 3.1 se ofrecen definiciones de estos paradigmas.
Positivismo
Segn este paradigma, los procedimientos de las ciencias sociales deberan reflejar, lo ms fielmente posible, los de las ciencias naturales. El investigador debe
ser objetivo e independiente de los objetos de investigacin. Es posible captar la
realidad mediante el uso de instrumentos de investigacin como son los experimentos y los cuestionarios. La finalidad de la investigacin positivista es ofrecer
explicaciones que lleven al control y la previsibilidad. El positivismo ha dominado la forma de conocer el mundo social; lo que Cuba y Lincoln (2005) denominan visin recibida. Esto puede verse por el modo en el que muchas personas
todava perciben el positivismo como una forma de investigar de sentido comn.
Aunque el positivismo presenta muchas variedades (vase Crotty, 1998), los enfoques cuantitativos que utilizan la estadstica y los experimentos se consideran
ejemplos clsicos.
--'--.
. nen ue ver con verstehen (comprensin). Esto se compara con
ciencias sOClale.s
neo, q e forma la base de la bsqueda de explicaciones causaerklaren (expbcaClon),
qud IsUn
.. u.va de las ciencias naturales. La distincin. entre
.
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ifiesto eso entre los enfoques de invesugaClon
,
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plicar pone e man
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. . o tiene muchas vanantes, entre
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cuantitativo. El mterpretaClomsm
.
, .
cuabtaU\O Y
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ologa y el interaccionismo slmbobco.
el1as,la hermeneuuca, a lenomen
Crtico
d' mas sociales crticos critican tanto el positivisr
de comprender el mundo social.
Como es de esperar, los. pa.ra 19
1.
retaclOmsmo como lormas
mo como.e l~~erp 'ti
[ ] no es una investigacin que persiga simplemente
La invesugaclOn cn ~a .. : . ,
desafa que adopta una visin de conender es una mvesugaClon que..
2)
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,:.,
busca ro iciar el cambio (Crotty, 1998, p. 11.
.
flicto y opreslO~ ... q~e l . , Pll
'nismo el neomarxismo y los enfoques anUEn esta categona se mc Ulna e eml
,
rracistas y de participacin.
postmoderrrismo
.
frecen grandes teoras para comprender el
Mientras que
los
otros
.par~dlgmas
o
. 1l
rudanos del postrno d erms. mo mantienen que la era de las
mundo SOCla, os pa.
. d' ahora se requieren narrativas li'1
d narraClones ha termma o,
teonas y .as gran
k 1998 ,..P 2) Los enfoques post. es
1t
oral y localmente (FI'lC,
mitadas sltuaclOna, emp
, .
existen entre el arte y la ciencia
modemistas buscan superar los bmlt~s. ~ue
na ro resin racional hacia un
social. Estos enfoques no ofrecen una VlSlOnde u p lagvida social sea diferente
mundo mejor. Todo lo que p:~e:;;s~~P::~~:~;~:igmas,
existen variadas poen algunos aspectos. Como c,
d . .
entre las que se insiciones dentro de la amplia categona de postrno ermsmo,
duye el postestructuralismo.
Postpositivismo
Es una reaccin a las crticas que ha recibido el positivismo. Como su nombre
indica, mantiene el mismo conjunto de creencias bsicas que el positivismo, sin
embargo, los postpositivistas mantienen que slo podemos conocer la realidad
social de manera imperfecta y probabilstica. Mientras que la objetividad se mantiene como un ideal, hay un uso cada vez mayor de tcnicas cualitativas que se
utilizan para comprobar la validez de los hallazgos. El postpositivismo mantiene
que slo se pueden producir explicaciones parcialmente objetivas del mundo,
ya que todos los mtodos para examinar dichas explicaciones son imperfectos
(Denzin y Lincoln, 2005, p. 27).
Interpretaciorrismo
Estos enfoques de la investigacin social contemplan las interpretaciones del
mundo social como una derivacin cultural y una situacin histrica. El interpretacionismo se vincula a menudo con el trabajo de Weber, quien mantuvo que las
dar a comprender
la importancia
de las
En segundo lugar, para ayu etodolo a en su investigacin, en concrecuestiones ms generales de ~a m.
., g en el cuadro 3,2 (vase p. 76) se
to en la fase de diseo de la mves~gaclOn, 1 dif rencias y las similitudes
.
que rlustran as
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ofrecen algunas cuestiones
.
.,
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.
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asociadeberan llevarle a refleXIOnar sobre los p ., d l conocimiento
implcie
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' 'n vI la generaClon
dos con el dIseno,
tos en su propia investigacin.
d
"m
le y directo de debatir
un mo o mas SI .p
'.
d t es nIveles suceSIVOS.
observan o r
los
para investigar
de investigacin.
Familias de investigacin:
Cuantitativa o cualitativa.
y tcnicas
se resumen
en el cuadro
3.3. Los
Planteamientos de investigacin:
Investigacin-accin.
Estudio de casos.
Experimentos.
Encuestas.
Cules son los objetivos principales de su investigacin? Por ejemplo, intenta cambiar las injusticias del mundo o intenta comprender cmo se percibe
la realidad social a travs de las perspectivas de los sujetos que se investigan?
Cul es su funcin en la investigacin? Por ejemplo, es usted un experto o
un agente para el cambio?
Tcnicas de investigacin:
Documentos.
Entrevistas.
Observaciones.
Cuestionarios.
Cul es la naturaleza del conocimiento? Por ejemplo, cree que existen hechos o leyes que pueden conocerse o el conocimiento toma forma histrica-
Qu lugar ocupa la tica en su investigacin? Por ejemplo, cree que es suficiente respetar un cdigo tico profesional o la forma en que se realiza la
investigacin debera coincidir exactamente con su propio marco tico?
Qu tono" adopta (o se le pide que adopte) cuando escribe un informe
de investigacin, por ejemplo, escribe como un cientfico desinteresado ,
un intelectual transformador o un participante entusiasta?
Cules piensa (y sus profesores,jefes y/o colegas) que son los aspectos fundamentales sobre los que necesita preparacin? Por ejemplo, necesita formarse principalmente en conocimiento tcnico sobre medidas, diseo y
mtodos cuantitativos y enfoques cualitativos o debe socializarse de nuevo
lejos de sus suposiciones actuales sobre la naturaleza de la investigacin?
Puede acomodar varias metodologas en su investigacin?
Quin es la audiencia de su investigacin? Por ejemplo, intenta convencer
a los funcionarios de la administracin, a los comits polticos y de financiacin, a las feministas y marxistas o sus compaeros y colegas investigadores?
Familias
La investigacin es un proceso sistemtico de bsqueda de respuestas a un pr(}blema. La investigacin en el rea de las ciencias sociales profesionales, como
la investigacin en otros campos, ha seguido el mtodo cientfico objetivo tradicional. Desde 1960, sin embargo, un fuerte movimiento hacia un planteamiento ms cualitativo, naturalista y subjetivo ha dejado a los cientficos sociales
divididos en dos mtodos competidores: la tradicin cientfica emprica y el modo
fenomenolgico naturalista. En el mtodo cientfico, los mtodos cuantitativos
se emplean para intentar establecer leyes o principios generales. Estos planteamientos se denominan a menudo nomotticos y suponen que la realidad social
es objetiva y externa al individuo. El enfoque naturalista de investigacin resalta la importancia de la experiencia subjetiva de los individuos, haciendo especial hincapi en el anlisis cualitativo. La realidad social se considera una
creacin de la conciencia individual, donde el significado y la evaluacin de los
acontecimientos son una construccin personal y subjetiva. Este planteamiento
centrado en el caso individual, en lugar de en el enunciado de leyesgenerales,
se denomina idiogrjico. (Burns, 2000, p. 3)
Como indica la cita anterior,
los investigadores
son adeptos
a clasifi-
La investigacin cuantitativa tiende a incluir conjuntos de datos relativamente representativos y a gran escala, y a menudo se percibe o
presenta, de forma equivocada desde nuestro punto de vista, como la recogida de hechos. La investigacin cualitativa, por otra parte, se ocupa
de recopilar y analizar informacin de todas las formas posibles, principalmente no numricas. Tiende a centrarse en la exploracin, tan detallada como sea posible, de pocos casos o ejemplos que se consideran
interesantes o eSclarecedores, y su objetivo es lograr profundidad" en
lugar de amplitud.
En aos recientes ha habido un amplio debate en el seno de muchas
de las ciencias sociales sobre los mritos relativos de las estrategias cualitativa o cuantitativa. Las posiciones que adoptan los investigadores individualmente varan entre los que ven ambas estrategias como totalmente
separadas y basadas en una visin alternativa del mundo y los que no tienen problema en combinar ambas estrategias en sus proyectos de investigacin. Como las estrategias cuantitativas se consideran ms cientficas u
objetivas, los investigadores cualitativos han sentido la necesidad de
defender su postura a ultranza. La investigacin cualitativa ha ganado popularidad y el continuo debate sobre sus mritos relativos puede contemplarse como un debate sobre el estatus y la poltica de diferentes tipos de
investigacin.
En qu se diferencian la investigacin cualitativa y cuantitativa?
En una primera consideracin, el uso de cuestionarios como tcnica de
investigacin puede considerarse una estrategia cuantitativa, y las entrevistas y observaciones como tcnicas cualitativas. En la prctica, sin embargo, las cosas son ms complicadas y, as, las entrevistas se pueden
estructurar y analizar de forma cuantitativa, como cuando se recaban
datos numricos o cuando las respuestas no numricas se categorizan y
codifican de forma numrica. Similarmente, las encuestas pueden permitir las respuestas abiertas y llevar al estudio en profundidad de casos
individuales.
En los cuadros 3.4 y 3.5 se recogen las diferencias entre las familias de
investigacin cualitativa y cuantitativa y en el cuadro 3.5 las similitudes.
3 4 Diferencias
entreinvestigacin
cualitativay cuantitativa
(uodro . ==--------II---~--~=~---,
Paradigma
. .
cualitativo
Paradigma
cuantitativo
Particularista.
Asume una realidad estable.
Cuodro
3.5. Similitudes
entrela investigocin
cuolitotivoy cuantitotivo
Aunque la investigacin cuantitativa se utilice principalme~te para comprobar la teora, tambin puede utilizarse para explorar un area y generar
hiptesis y teora.
De igual modo, la investigacin cualitativa puede usarse para com~:obar
hiptesis y teoras aunque se utilice principalmente para la generaoon de
teoras.
.
lo'
Los
datos cualitativos ofrecen a menudo cuantl'ficaoon
. '( por eJ'lemp
.
,
1
or'a
as
como
nmeros
esenunCIadoscomo mas que, menos que, a may ,
pecficos).
Los enfoques cuantitativos (como por ejemplo, encuestas a gran escala)
pueden recabar datos cualitativos (no numricos) mediante preguntas
abiertas.
La posicin filosfica subyacente no es tan diferente como sugiere el estereotipo.
La distincin entre el trabajo de campo y de despacho ofrece un modo alternativo de pensar en las estrategias de investigacin bsicas.
El trabajo de campo se refiere al proceso de salir a recabar datos de
investigacin. Estos datos pueden describirse como originales o empricos y no se puede tener acceso a ellos sin que el investigador emprenda
algn tipo de expedicin. Puede implicar, por ejemplo, visitar una institucin para entrevistar a los miembros del personal, o permanecer en
una esquina de la calle repartiendo cuestionarios a los viandantes o sentarse en una reunin para observar lo que sucede. En algunas discipli~as, como la antropologa y la sociologa, el trabajo de campo es muy
Importante.
El trabajo de despacho, por otra parte, consiste en los procesos de investigacin que no precisan de la experiencia de campo. Consiste, literalmente, en aquellas tareas que pueden llevarse a cabo desde la mesa de
despacho, por ejemplo, la administracin, recogida y anlisis de encuestas
postales, el anlisis de los datos recogidos por otras personas, cierto tipo de
trabajo de laboratorio o experimental, bsquedas de bibliografa en bibliotecas, investigar usando Internet y, sobre todo, escribir.
Como sucede con la divisin cualitativo-cuantitativa, la dicotoma de
campo-de despacho tiene asimismo algo de falso, ya que la mayora de los
proyectos de investigacin harn uso de ambos conjuntos de planteamientos. No importa el tiempo que el investigador pase haciendo trabajo de
campo, es difcil evitar el trabajo de despacho aunque se reduzca a escribir
los resultados.
,. ~el ~ismo modo, aunque sea posible llevar a cabo una investigacin
uul sm dejar el entorno del despacho, a la informacin se tiene acceso de
alguna manera.
La distincin entre trabajo de campo y de despacho no est claramente trazada. Es discutible, por ejemplo, en qu categora incluir las entrevistas telefnicas o por correo electrnico, que se realizan efectivamente en
el despacho pero que llevan al investigador al trabajo de campo aunque
sea electrnicamente. Y cmo se podra clasificar el uso del ordenador
porttil cuando se recogen datos en el exterior? El desarrollo de las tecnologas de la informacin, en concreto el crecimiento de Internet, est
desdibujando la distincin entre ambos conceptos.
Desde una perspectiva prctica, sin embargo, esta distincin puede ser
ms significativa para los investigadores que la de los mtodos cualitativos
y cuantitativos. Su apreciacin puede ayudar a planificar e implementar el
proyecto de investigacin. Las oportunidades y preferencias por el trabajo
de campo o de despacho (es seguro que se preferir uno sobre el otro)
puede ayudar a elegir, cuando sea posible, no slo el tema de la investigacin sino tambin los tipos de mtodos que se utilicen.
Planteamientos
Tcnicos
En el cuadro 3.3 tambin se identifican cuatro tcnicas bsicas en la investigacin de ciencias sociales: el estudio de documentos, las entrevistas, las
observaciones o los cuestionarios.
(
y tcnicas
Investigocin-occin
La investigacin-accin
es una actividad
.
. vesti acin-accin propuesto fue prctico-deliberador, los i~vestigaEl upo de m
g. al
'para
identificar problemas potenCIales, su1 profesJOn es se reunen
.
dores Yd oslas causas Y1as m
. te"'''enciones
posibles.
El objetivo es avanzar
,.
.' haCIa una
.
brayan d o.mvesugaClon-a
. . , CCI'0'11
que se ocupe del desarrollo y el cambIO,
.
. mvesuga,
.,
forma
~,
..'
S
adopt
un
planteamiento
de
invesugaClon-acClon
., aCClonparuClpaova... e
oon-
integradas...
La investigacin-accin
co
es un modo de proporcionar
clara distincin
de la investigacin
se denomina
de forma
descree el confr
variada
Implica
la investigacin,
la reflexin critica
nvencional para:
.
la naturaleza de la situacin del problema.
Exammar
d
I~ear una intervencin adecuada basada en el pro ucto.
Probarla (y sus mecanismos de apoyo).
Evaluar el efecto.
sistemtica
en
y
la ac-
2003, p. 5)
La investigacin-accin
es un enfoque cada vez ms popular entre los
investigadores
a pequea escala de ciencias sociales, en concreto entre
aqullos cuya rea de trabajo es la educacin, la salud y la asistencia social.
Se adapta bien a las necesidades de las personas que llevan a cabo investigaciones en el lugar de trabajo y que se ocupan de mejorar aspectos de su
prctica profesional y la de sus compaeros.
Por ejemplo, el profesor preocupado por la mejora de los resultados de sus alumnos encontrar til la
investigacin-accin
porque ofrece un enfoque sistemtico de la definicin, solucin y evaluacin de los problemas y las inquietudes.
Pero tambin es un enfoque importante para las personas interesadas
en la justicia social. Se presta a la implicacin y colaboracin
directa de
aquellas personas en cuyo beneficio est diseado. Esto es concretamente
as en la investigacin-accin
participativa, que no est diseada y que no
realizan los expertos investigadores nicamente,
sino en colaboracin
con
personas involucradas en las cuestiones que la investigacin estudia. En
ciertos campos, por ejemplo la salud mental o el trabajo social, la implicacin del usuario puede llegar a ser un requisito. En el cuadro 3.6 se resumen dos ejemplos opuestos de investigacin-accin,
uno sobre educacin
superior, el otro sobre una empresa. En el cuadro 3.7 se enumeran siete criterios que distinguen la investigacin-accin
de otros enfoques.
:J.
. , enc aia
con la idea de_ que el proceso
de investigacin
es una actividad
bIen
:J
.
'ral
que
atraviesa
CIclos
repeudos
y
cambIa
cada
vez.
en espl
cuidadosamente
3. Manipular a los empleados y profesionales para que piensen que han contribuido a una decisin que ha sido tomada previamente.
4. Intentar solucionar los problemas de un equipo disfuncional (si es o no es
disfuncional, las dudas que se tengan exigen examinar primero el sistema,
antes de emprender un proyecto de larga duracin y potencialmente desestabilizador) .
5. Reforzar una carrera debilitada. La investigacin-accin pondr al descubierto las debilidades con una rapidez extrema.
Fuente: adaptado de Monon-Cooper,
()Consulte
la seccin
Hacerse
del ca-
ptulo l.
por estas razones, la investigacin-accin
implicar un componente
ral de trabajo de campo. Ahora bien, dnde se ubica en lo referente a
gene
.
l"
.
la distincin entre las estrategias cualitativa y cuantitauva? Haga e eJerCICIO
3.1 del final de este captulo.
.
Si su conclusin es que la investigacin-accin
es principal o necesanamente cualitativa, conviene que vuelva a leer el segundo ejemplo presentado
3.6. Afirmara que este proyecto adopta una estrategia cualitativa en parte o en su totalidad?
en el cuadro
Estudio de casos
Cuodro 3.9. Lo espirol de lo investigocin-occin porticipotivo
Plani lcar
A diferencia del experimentador que manipula varia1Jlespara determinar su importancia causal o del encuestador queformula preguntas estandarizadas a muestrasgrandes y representativas de una poblacin, el investigador del estudio de casos
observapor lo general las caractersticasde una unidad individual: un nio, una
clase, una escuela o una comunidad. El objetivo de dicha observacin es sondear
en profundidad y analizar exhaustivamente losfenmenos mltiples que constituyen el ciclode vida de la unidad, con idea de esta1Jlecer
generalizaciones sobreuna
poblacin ms amplia a la que pertenece la unidad. (eohen y otros, 2000, p. 185)
El estudio de casos, como su nombre indica, se concentran en casos especiales.
Las generalizaciones derivadas de los estudios de casos deben hacerse con precaucin. Para que sirvan como base de generalizaciones, los estudios de casos
deben relacionarse con un marco de trabajo terico, que a su vez deben ajustarse a medida que los resultados del estudio de casos arrojan nuevos datos. La
generabilidad de los estudios de casos puede aumentarse mediante la seleccin
estratgica de casos crticos. (Mikkelsen, 2005, p. 92, destacado en el original)
las nehecho
ser el
la que
escue-
la, ~n b~:co o una crcel. O puede tratarse de solo un elemento de dicha Organ~zaCIon: ~na clase, un equipo de trabajo, un grupo de la comunidad o un
eqUIpo de - futbol. O el inters puede centrarse en torno a un individuo o
un pe~uen~ grupo ~e individuos, como en los estudios de historia de vida,
o analIzar como los Jefes superiores han alcanzado su posicin.
Muchos
~~ .ustedes
pueden
estar familiarizados
de
casos y sus anallSls, por s~ empleo como ejemplos en los cursos, en especial
en las escuelas de negoCIos o en la asistencia sanitaria. En este sentido l
d' d
' os
~stu lOS : ~as~~ se usan para ilustrar problemas o indicar buenas prctIcas. La dIstmclOn, entre este uso de los estudios de casos y el estudio d e
casos como un metodo de investigacin social reside en el reconocimient
explcit~,
en este segundo
social y su vinculacin
subyacent:
con un cuerpo
oo.
una
evaluacin
de los factores
les; e o
que el segundo
. 'd d
es explcitamente
b"
d '
Ventajas:
l. Los datos del estudio de casos proceden de las prcticas y experiencias de la
personas y se consideran fuertemente basados en la realidad.
2. El estudio de casos permite las generalizaciones de una instancia concreta a
un aspecto ms general.
3. El estudio de casos permite al investigador mostrar la complejidad de la vida
social. Los buenos estudios de casos se generan sobre esto para explorar significados e interpretaciones alternativas.
4. El estudio de casos puede ofrecer fuentes de datos de los que se pueden
hacer anlisis posteriores. Por consiguiente, se pueden archivar para futuros
trabajos de investigacin.
5. Como los estudios de casos se generan a partir de experiencias y prcticas reales, pueden vincularse con la accin y contribuir a cambiar la prctica. De
hecho, un estudio de casos puede ser un subconjunto de un proyecto de investigacin-accin ms amplio.
6. Como los datos contenidos en los estudios de casos estn prximos a las experiencias de las personas, pueden ser ms persuasivos y ms accesibles.
En esencia sta es una metodologa de estudio de casos en la que estudio un caso, mi famiha, en el contexto de una familia
1. La mera complejidad de un caso puede dificultar el anlisis. Esto es particularmente cierto debido a que la naturaleza holstica de un estudio de casos significa que el investigador a menudo es consciente de las conexiones entre los
diversos eventos, variables y resultados. En consecuencia, todo parece ser relevante. Pero no lo es y escribir como si lo fuera no constituye buena investigacin. Podemos pensar en esto con la metfora de la mueca rusa, en la que
cada pieza de datos reside dentro de otra, independiente pero relacionada. Es
necesario mostrar las conexiones pero sin perder la perspectiva de conjunto.
2. Aunque la contextualizacin de los aspectos del caso refuerzan esta forma de
investigacin, es difcil saber dnde comienza y dnde termina el contexto.
.
. , De hecho, los experimentos
b
la
expenmentaclOn.
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ms
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lertas
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dique
se conoce como el mtodo cientI'fjlDeencuentI-an en el nuc ea le o comprobar hiptesis mediante pruebas
con su prctica
de formu
al' y 1a das. La terminologa asociada es muy
(O,'dadosamen
te diseadas
y contra
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. a '" sugerente.
tilizan en genera, 1 no obstante , como enfoque
preClS
Los experimentos se u l
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.as sociales, en concreto en psicolo.
,
alguna
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ClenCl
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en
.
. y no como CienCia
!{l'a (que a menu o s , la aSistenCiame
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'dl'ca y la educacin. En el cuadro
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d
dos eiemplos opuestos e 1'nvestigacin experimental, uno
3 19 se resumen:J
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. a en ciencias SOCIaes.
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para utilizar con precauClon los
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, en las ciencias sOCIaes.
enfoque de mvestlgaClon
experimentos como
.,
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d' h las CienCiasSOCl
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Como ya se ha lC o, U
licacin estricta de un enfoque de mvestIgana
ap
. ., d e un grupo
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l en estas areas s
.
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(1
que puede ser beneficioso o perJu"d uos al expenmento
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dicial, y difICil e preJuz
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P
unque son espeCIa men
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, son relevantes en otros tIpOS
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expenmentos,
a la investlgaclOn-acCl
..
,
.n , los estudios de casos y las
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encuestas.
J
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Experimentos
Estoy sentado en un
El experimento
llamada
es una situacin
variable de exposicin,
en la que la
variable independiente
de intervencin,
experimental
(tambin
o de prediccin)
se manipula cuidadosamente
bajo condiciones conocidas y estrechamente definidas y controladas, o por ocurrencia natural. En su forma ms bsica, el experimento consiste en un grupo experimental que se expone a la intervencin
que se investiga
deben
pub
(Fax, 2000,p. 1)
.
II l prcticas de disciplina que emplean
Se comparan desde una perspecttva
as
".
h .. de ddesarrotroo grupos
etmcos
en A u stralia . Se utilizalas madres para controlar a sus 1)os d e.. cua cmo se comportanan
"12en
situaciones con
ron vietas para pedir a las madres
qued 1)eran
.
. p OSIClO
... n de
L
puestas se codificaron
como zm
sus hijos de 8 aos y de 4 anos ..de eda. . as
res
.
."
.
t
d~D<
de
cada
. 'd d S eltglOal azar a vezn e ma
poder, retirada del amor, inducclOn
y permzslvz
e mzsmo
.
. l soez'oeconmico y rea
,.
.
. a.
t) del
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s
,
..
de'
grupo
tnico
(griego,
libanes,
vzetnamzta
e
. . que cum pr la n los cntenos
mc lUSl'o"nen el estudio.
geogrfica de unas listas dejamzltas
,<..>
()
en la seccin Acceso y
Encuestas
Cuadro 3.13.
Ventajas e inconvenientes
de los experimentos
Ventajas:
original)
que representen
Como indican
se asocian generalmente
como
Las cuestiones relacionadas con la realizacin de una encuesta bibliogrfica se tratan en la seccin del captulo 4 Manejar la literatura de
investigacin. El anlisis de los documentos
se trata en la seccin
Documentos de! captulo 6.
En el cuadro
siguiente)
se resumen
dos
ejemplos opuestos de investigacin con encuestas, una encuesta a gran escala, la otra un ejemplo a pequea escala de investigacin por correspondencia. Obsrvese la preocupacin
general respecto a la estrategia de
rnuestreo.
Las ventajas e inconvenientes
de las encuestas
dro 3.15 (vase p. 93). Como los experimentos,
se consideran
las encuestas
en e! cuatienen su
18 aos
Con la muestra
Ventajas:
2000. La muestra de 2. 777 se seleccion siguiendo un diseo de muestreo de idntica prababilidad. Las direcciones se estratijicaron segn las regiones y dentro de las regiones,
segn la autoridad local. La encuesta se realiz entre octubre de 2002 Y febrero de 2003.
resultados
Pueden sergener~izables.
relatIvamente seno'11
as de administrar y no precisan ningn tra-
Los encuestados recibieron tres recordatorios adems del correoinicial. La muestra original
bajo de campo.
Pueden
repetirse en el futuro o en entornas distintos, lo que permite que se
se redujo a 2.489, ya que 288 personas se trasladaron o murieron. Mil ciento ochenta y
siete personas (48%) completaron el cuestionario, 75 (3%) se negaron y 1.227 (49%) no
respondieron. (Calnan y otros, 2005)
[. .. } mi experiencia de investigacin de postgrado me llev por accidente, ms que por diseo, a otro mtodo que no haba previsto inicialmente. Ante la ausencia de un marco de
muestreo, puse anuncios para buscar personas en diversas publicaciones como Peridicos
locales y nacionales, revistas de mujeres y revistas de grupo de apoyo para mujeres no frtiles. Esto hizo que surgieran personas que prejerian escribir en lugar de hablar de sus experiencias (en ocasiones de forma annima) y/o personas que vivan a una distancia
considerable. Con estas personas establec una ... investigacin por correspondencia: un
intercambio de cartas. Al comienzo del proceso, envi a los participantes una carta en la
que expona lo que me interesaba. Lo present como una combinacin de preguntas y reas
temticas. Desde el punto de vista de un participante, esposible considerar una carta algo
p.
182) camino entre un cuestionario y una entrevista en profundidad. (Letherby,2004,
a medio
Si
establezcancomparaciones.
el ndice de respuesta es bueno, las encuestas proporcionan muchos datos
relativamente deprisa.
Inconvenientes:
. d o.?
Cul es el mto d'o mas apropia
.
~ se formula
habitualmente
en espe-
La pregunta . ,, cualitativo
. d
P'o cuantztatwa.
ezpzantes que con firec uencia colocan el "carro de
los mtodos. delante
. de l "ea
preguntas
a
es tomar dzstaneza
'
..as
las preguntas
un
que poco
el modo
mas en
en que
el ob)etwo
se formulan
y
-J
: en estos casos
o. El ml'ior
conseio
de znvestzgaezon,
.
.
.,
las preguntas
y pensar
teniendo presente
zn
. ifl uye en lo que se tiene que
.
reciso considerar algunas de las cuesComo nos recuerda
esta
p
...
, antes de cen.
. - Clta,laesfilosofa
de mvesugaClon
tiones ms amplIas del
y
. dIseno
tas tcnicas
de recogl'd a de datos . En el cuadro
trarse en las herramlen
. 1 y algunas pregun tas que ayudan a revisar, re3.16 (vase p. 94) se lmc uyen "eformularlos. Ad emas,
' hay otras cuestiones
flexionar
.
que tal vezsobre
deba los
o lepanes
interesey IconSIderar
para ayu dar a tomar una decisin.
En esta seCClOnse
.,
consl'd e ran ocho de ellas.
Uno de los determinantes principales del enfoque que va a usar en la investigacin es sin duda la naturaleza de la investigacin propuesta. Puede
querer o necesitar responder a una pregunta o grupo de preguntas concretas. Esto puede sugerirle un mtodo o tcnica de forma inmediata. Por
ejemplo, si quiere descubrir qu miembros del pblico en general piensan
sobre una cuestin determinada, una forma directa de hacerlo es preguntando a algunos de ellos. O, si tiene que explicar por qu un plan de gestin del trfico no parece reducir la congestin del trfico, observar el
comportamiento del trfico en el rea relevante puede ser la tcnica ms
adecuada.
()
En este punto puede ser conveniente volver a echar un vistazo al cuadro 2.3.
En la bibliografa de investigacin, se suele indicar que si las preguntas de investigacin estn bien centradas o refinadas, determinarn efectivamente los mtodos que hay que usar para responderlas. En la prctica,
sin embargo, prcticamente en todos los casos habr alguna tcnica alternativa que podr usar, bien en lugar de o en conjuncin con las que pens
utilizar en primer lugar. As, siguiendo con los dos ejemplos anteriores,
de observar el comportamiento real de las personas, en lo que tenga
pue
..'
1
impacto en las cuestiones que se conSIderan, o puede mtentar orgamzar e
fico usando un programa informtico.
tr
b
.,
Los trminos querer" Ynecesitar" del tulo de esta su seCClOntamb , sugieren una distincin importante que tiene que ver con la concen~
'd
1
tracin adems de con el mtodo. Aqu, al igual que cuando CO~SIere os
lanes de investigacin en general, tiene que pensar en los metodos que
~on practicables dado el tiempo y otros recursos a su disposicin.
Qu habilidades posee?
."
.,
'
Como hemos sealado en la seCClOnde mtroduCClOn de este capItulo, Habilidades de investigacin cotidianas", uno de los recursos clave co~ .los
ue cuenta para su investigacin es usted mismo. Tendr muchas hablhdaes como persona adulta que se ha desarrollado cotidianamente, por
tanto, puede ser til que piense sobre las cosas que se le dan mejor y lo que
ms le gusta hacer.
Le gusta hablar con la gente? Se siente a gusto en el toma y daca de
la conversacin? Le gusta observar a las personas? Prefiere sentarse en
una mesa a leer documentos o trabajar con datos almacenados en un ordenador? Cada una de estas preferencias indica que puede sentirse mejor
usando una tcnica concreta: alguna forma de entrevistas, observacin o
anlisis documental. Por tanto, puede resultarle ms fcil trabajar en un
rea que le permita utilizar las habilidades que ha desarrollad~ ~ con las
que se siente ms a gusto. El ejercicio 3.5 puede ayudarle a deCIdIr. ..
De manera alternativa, puede decidir, cuando examine sus hablhdades de investigacin cotidianas (vase el ejercicio 1.1) que desea usar. ~l
proyecto de investigacin para desarrollar especficamen,te aquellas hablhdades que no domina y que podran serle de utilidad. Esta es u~a bu~na
manera de aadir inters o beneficio personal a un proyecto de mvesugacin que de otro modo podra resultar ms limitador o aburrido. Per~
tenga precaucin y no se exceda si cree que puede comprometer la finahzacin satisfactoria del proyecto.
las preferencias
metodolgicas respondern
a sus preguntas?
Teniendo presentes las dos preguntas anteriores, ahora tiene que pensar SI
las habilidades cotidianas que le gustara utilizar encajan realmente con las
cuestiones que va a investigar.
Volviendo a los dos ejemplos anteriores, si le gusta hablar con la gente
y piensa que es algo que no se le da mal, es probable que se sienta a gusto
con la idea de investigar sobre la opinin pblica hablando con la gente. O
si tiene
experiencia informtica ' puede motivade la Idea de InvestIgar
.
las
.
o~cIOnes para la gestin del trfico usando la tecnologa informtica. Ahora
bIen, si las circunstancias se invierten, podra tener algn impedimento.
~omo se.ha sealado, puede haber formas de solucionar estos problemas SIn cambiar el tema de investigacin. Si los ordenadores no son lo suyo
y prefiere el trato con la gente, puede investigar sobre la gestin del trfico
preguntando a los conductores y peatones, tal vez con referencias a los estudios basados ~n ordenador si es necesario. O en el caso contrario, puede
abordar el estudIO de la opinin pblica volviendo a examinar algunas de las
fuentes de informacin publicada, en lugar de preguntar a las personas.
En ~~chos casos, sin embargo, en concreto cuando no tenga libertad
para decidir el tema de su investigacin, se ver en la situacin de utilizar
mtodos con los que no se siente del todo a gusto.
Del ~is~o mod~ q~e se mantiene que las preguntas de investigacin determmaran las tecmcas y el enfoque, se mantiene a veces que los mtodos
que se emplean influirn significativamente en las respuestas que se obtienen. Esta afirmacin tiene bastante sentido.
Si se lleva a cabo una encuesta, la informacin que obtendr ser diferente de la que conseguir mediante entrevistas en profundidad, aunque haya facetas que se solapen. Las preguntas de un cuestionario, y por
~nto la naturalez~ y el ~lcance de las respuestas, estn determinadas preVIamente por el mvestIgador. Las entrevistas, por el contrario, incluso
cuando estn muy estructuradas, permiten mayor flexibilidad en la formulacin de las preguntas y la emisin de las respuestas. Las respuestas a
una encuesta suelen ser breves, las respuestas a una entrevista suelen extenderse, de forma que muy pocas entrevistas se llevan a cabo en el
mismo tiempo.
. ~ambin suele suceder que la eleccin del sujeto u objeto de la investIgaCl,on (p~rsonas, clases, trfico, libros, etctera) asumiendo que no
p~dra estudiar cada sujeto u objeto de relevancia para su pregunta, influira en los hallazgos.
()
en la seccin Muestreo
prendi que su idioma materno (el hindi) no le permita pasar como una ms.
En su experiencia, muchos de los participantes intentaron crear una buena
impresin" construyendo sus respuestas en ingls mal ha~lado a pesar de su
deseo repetido de realizar las entrevistas en sus dialectos natwos. El dzlema para
H consista en si trabajar con respuestas incompletas o hacer un esfuerzo por
des-realzar" su ubicacin. Estos problemas tambin significaban que H prefiri no contar a los participantes que estaba comprometida con un hombre europeo
porque tema ser vista como una extranjera ilegtima. (Thapar-Bjorkerty Henry,
2004, pp. 367-368)
Los investigadores son en s mismos una influencia potente y a menudo no reconocida en su investigacin y en los hallazgos. Esta influencia va
ms all de la eleccin del tema de investigacin y de los mtodos utilizados para explorado para llegar hasta el impacto que se tiene como persona con ideas concretas. Como investigador tendr ciertas opiniones y
puntos de vista sobre una gran variedad de temas, y es probable que se manifiesten de alguna manera en su investigacin y el modo en que la muestra. As, adems de tener una serie de preguntas que formular, puede tener
una idea de las posibles respuestas. Sus ideas pueden proceder de lo que
haya ledo, lo que influir en el modo en que formula las preguntas, a las
personas o documentos, y la importancia que concede a sus respuestas.
Tambin influir en lo que pregunta y a quin lo pregunta, de sus contactos o redes sociales, y los modos en que se responde a sus preguntas.
Como persona adulta, tambin ostenta unas caractersticas demogrficas individuales, como son el sexo, la edad, la clase y la procedencia tnica. stas influirn en su investigacin de formas ms o menos complejas y
plantearn cuestiones relacionadas con los contextos de la investigacin.
Por ejemplo, si usted es un varn de raza blanca y clase media que realiza
trabajo de campo en un refugio de mujeres en reas urbanas con una gran
poblacin negra, deber considerar de qu modo su sexo, clase y etnia influyen en los hallazgos de investigacin. Aunque las diferencias entre el
investigador y el investigado son tan evidentes que ponen estas cuestiones
de manifiesto, son relevantes tambin en otros casos.
Si otra persona realizara su investigacin, con el mismo enfoque, tcnicas y muestra, los resultados seran sutilmente diferentes. No existe un
modo sencillo de minimizar los efectos del investigador en la investigacin.
No se puede ser totalmente objetivo y, en cierto modo, es absurdo intentado. Eljuego de emociones entre el investigador, el investigado y la investigacin en ocasiones constituye algo bienvenido y celebrado. Pero es
necesario ser consciente de la influencia que se ejerce en la investigacin y
mantener una actitud abierta a la hora de reconocer y dejar constancia de
ello. En el cuadro 3.17 (vase p. 98) se enumeran la preguntas que ayudan
a reflexionar sobre esta cuestin.
Otra razn para no limitarse a un nico mtodo o tcnica durante la planificacin es dejar un margen de maniobra ante posibles cambios de direccin en el proyecto. Puede suceder, por ejemplo, que no reciba suficientes
respuestas a la encuesta postal o que no se responda satisfactoriamente. O
es posible que no consiga acceso a muchas de las personas a las que haba
pensado entrevistar o a los lugares en los que pensaba hacer observaciones.
O bien, a medida que lee la bibliografa, descubrir que las preguntas de
investigacin ya han sido planteadas en otros trabajos. En estos casos, que
no son inusual es, si se ha planificado el uso de ms de un mtodo se podr
modificar el enfoque y la direccin del proyecto con ms facilidad.
A estas alturas tendr una respuesta bastante clara a las preguntas siguientes:
Cmo va a hacer la investigacin?
Cul es la estrategia y enfoque?
Qu tcnicas o mtodos va a utilizar?
O tal vez la respuesta sea an ms bien vaga. Si est en esta segunda
Posicin, puede leer un poco ms sobre el tema y volver a este punto ms
l. Lgica de triangulacin. Los hallazgos de un tipo de estudio pueden cotejarse con los derivados del otro tipo. Por ejemplo, los resultados de la investigacin cualitativa pueden cotejarse con los de un estudio cuantitativo ...
2. La investigacin cualitativa facilita la investigacin cuantitativa. La investigacin
cualitativa puede contribuir a ofrecer informacin sobre el contexto y los sujetos, puede actuar como una fuente de hiptesis y puede ayudar a la construccin de escalas.
3. La investigacin cuantitativa facilita la investigacin cualitativa.
ormalmen-
Con elfin de explorar y recopilar datos sobre las facetas que procuran la satisfacci~n o i~satisfaccin del profesorado en los centros educativos,. se constituy un grupo de dMcuswn
de siete profesores, de educacin primaria y secundana, con diferentes nweles de expenencia en sus carreras y en un entorno en el que se sentan cmodos expresando sus opmwnes.
La discusin sobre el profesorado dentro de la fase del grupo de discusin dio lugar a cuarenta posiblesfaeetas que abarcaban val<Jresorganizativos, clima organizativo, p:"0eesosde
estin, enseanza, aprendizaje y autorrealizacin ... Las cuarenta faeetas ... se mcluyeron
~ una encuesta creada con un formato de cuestionario para distribuirlo en las escuelas...
junto con una carta de explicacin. (Rhodes y otros, 2004, p. 69)
La eleccin de llevar a cabo entrevistas cualitativas en el contexto de un estudio de casos
pareca obvia dado nuestro objetivo de escuchar a personas trabaja~as
y preguntarles
sobresus experiencias como aprendices. Dado el enorme rango de ocupacwnes y entomos de
trabajo en el sectorpblico, la encuesta se consider esencial para ofrecer un perfil ms amplio de la fuerza de trabajo. Los estudios de casos incluan entrevistas semiestructuradas
con jefes y formadores corporativos y con representantes de los sindicatos. Esto se co.mplement con una observacin ms intensiva de departamentos concretos... los estudws de
casos se convirtieron en etnografas de un nmero de departamentos o unidades. La encuesta se realiz en un estamento local y en un consorcio sanitario. Se trataba de una
encuesta postal cuyo objetivo era formarse una imagen del perfil educativo y de competencia de la fuerza de trabajo, incluidos los detalles sobreformacin reciente relacionada con
el puesto de trabajo y participacin educativa. Se eligieron cuatro departamentos de cada
organizacin basndose en el principio de contar con una gran proporcin de trabajadores
no cualificados. (Mumo y otros, 2004, pp. 292-293)
Resumen
Otros lecturas
En esta seccin se incluye una seleccin de libros que tienen una relacin especial con los
plia porque se ha escrito mucho sobre los mtodos de investigacin alternativos, sus usos,
ventajas e inconvenientes.
ABBOn, P.; SAPSFORD, R. (1998): Research Methods f01' Nurses and the Caring Professions. 2.'
ed. Buckingham. Open University Press.
Destinado a lectores que desean evaluar y contribuir a la prctica profesional. Incluye
ejercicios prcticos, entrevistas, observaciones, ensayos controlados, encuestas y fuentes secundarias. Tambin trata de la lectura y la redaccin de investigaciones.
ADER, HJ.; MELLENBERGH, GJ. (eds.) (1999): Research Methodology in the Life, Behavioural
and Social Sciences. London. Sage.
Trata nicamente de mtodos cuantitativos. Los temas incluyen el diseo experimental,
Ejercicios
los ensayos clnicos, la investigacin transversal, los anlisis longitudinales, los modelos de
medicin, los modelos grficos, los modelos de ecuacin estructural y los metaanlisis.
ALDRIDGE, A.; LEVINE, K. (2001): Surveying the Social World: Principies and Practice in Survey
Research. Buckingham. Open University Press. (Trad. cast.: Topografa del mundo social: teoria y prctica de la investigacin mediante encuestas. Barcelona. Gedisa, 2003.)
Introduccin
Falmer Press.
Un texto de introduccin
universidad.
BAL AVES, M.; CAPUTI, P. (2001): Introduction to Quantitative Research Methods: An Investigative Approach. London. Sage.
Adopta un enfoque detectivesco para mostrar cmo se pueden usar los mtodos cuantitativos para solucionar problemas de la vida real.
BASSEY,M. (1999): Case Study Research in Educational Settings. Buckingham. Open University Press.
Explica cmo la investigacin de estudio de casos puede ser una estrategia clave para desarrollar teoras educativas que sirvan para establecer la normativa y mejorar la prctica.
BECHHOFER, F.; PATERSON, L. (2000): Principies of Research Design in the Social Sciences. London. Routledge.
DiseJi.ado para los investigadores que saben lo que quieren estudiar pero que tienen
que decidir el modo de hacerlo. Se describen experimentos,
representatividad,
elec-
cin
y grupos ' entrevistas , cuestionarios '"trabaio d e campo, oempo,
.
. . de localidades
.
analiS1Sde normaovas, periodismo y literatura.
BENNEIT,j.
5: ed.
Este texto, que cubre los enfoques metodolgicos de la investigacin social, parte de
ejemplos de la educacin basada predominantemente
incluyen debates sobre triangulacin, juegos de roles, entrevistas, constructos personales, investigacin-accin, estudios de casos, investigacin de desarrollo, investigacin
ex post facto y diseos experimentales.
COSTELLO, P. (2003): Action Research. London. Continuum.
Un texto corto que cubre la planificacin, la recogida y el anlisis de datos, y comentarios sobre proyectos de investigacin-accin.
COURNOYER, D.; KLEIN, W. (2000): Research Methods for Social Work. Boston. AlIyn and Bacon.
Los temas que se tratan incluyen el pensanento
BOWLING, A. (2002): Research Methods in Health: lnvestigating Health and Health Services. 2.'
ed. Buckingham. Open University Press.
CRESSWELL,]. W. (2002): Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Apprrr
BREWERTO N, P.; MILLWARD, L. (2001): Organizational Research Methods: A Cuide for Students
and Researchers. London. Sage.
En sucesivos captulos se aborda el comienzo, cmo se obtiene acceso, el diseo del
proyecto, la recogida de datos, el muestreo, la evaluacin del rendimiento,
de datos y la comunicacin de los hallazgos.
el anlisis
BRYMAN,A. (2004): Social Research Methods. 2.' ed. Oxford. Oxford University Press.
texto organizado
cualitativa y otros
cuantitativos y mtodos por encuestas. Incluye muchas preguntas de autocomprobacin para que el lector mida su comprensin.
Social Scientists: A Handbookfor
London. Routledge.
Una gua general prctica de los mtodos etnogrficos. Vincula con temas significativos asociados con el modernismo/postrllodemismo,
la subjetividad/objetividad,
el
y%tros.
EASTERBY-SMITH,M.; THORPE, R.; LOWE, A. (2002): Management
tion.
2: ed.
&search: An Introduc-
London. Sage.
Examina tanto la filosofa como la poltica de la investigacin de la gestin, y la aplicacin de los mtodos cualitativos y cuantitativos.
EVANS,]. (2005): How to do Research: A Psychologist's Perspective. London. Routledge.
Cubre el diseo de investigacin, la comprobacin de hiptesis, la inferencia estadstica, el desarrollo, la supervisin y la comunicacin terica.
2: ed.
BURNS, RB. (2000): lntroduction to Research Methods. 4.' ed. London. Sage.
Organizado
Ofrece directrices para las buenas prcticas y consejos sobre la recogida, anlisis, interpretacin y presentacin de los datos etnogrficos.
Abundante
Postgraduate
Un texto substancial que cubre los problemas filosficos, ticos y legales, cmo comenzar, mtodos cualitativos y anlisis, investigacin por encuestas, anlisis cuantitativo
y formas de acabar.
COGLAN, D.; BRANNICK, T. (2004): Doing Action Research in your own Organization. 2: ed.
London. Sage.
Cubre teora y mtodos, poltica y tica, el papel de los investigadores y la redaccin.
Estas son las cuestiones clave que se abordan en este libro. Los captulos cubren conceptos antropolgicos,
y tica.
FIELD, D.; ClARK, D.; COMER,].; DAVIS, C. (eds.) (2000): &searching Palliative Careo Buckingham. Open University Press.
Destinado a las personas que se dedican a los cuidados paliativos que quieren emprender una investigacin. En este libro se identifican los mtodos clave, se ofrecen ejemplos de problemas
relacionadas.
y prcticas y se comentan
cuestiones
ticas y metodolgicas
FINK, A. (2005): How to Conduct SU1'VeyS:A Step-by-5tep Cuide. 3: ed. Thousand Oaks, CA. Sage.
Contiene lo que el ttulo indica.
FLICK, V. (1998): An Introduction to Qualitative Research. London. Sage. (Trad. cast.: Introduccin a la investigacin cualitativa. Madrid. Morata, 2004.)
Trata de cmo construir e interpretar los datos verbales, visuales y observacionales con
guas prcticas sobre la documentacin, anlisis, codificacin y categorizacin. Muchos
ejemplos, resmenes y sugerencias para lecturas adicionales.
FLICK, v.; KARDOFF, E. VON; STEINKE, l. (eds.) (2004): A Companion to Qualitative Research. London. Sage.
Cubre teora y prctica con contribuciones de investigadores de Europa y Norteamrica.
FOWLER, F. (2001): Survey Research Methods. 3.' ed. Thousand Oaks. CA. Sage.
Intenta mejorar el diseo de las cuestiones, la administracin
dices de respuesta y los anlisis.
GILL,j.;jOHNSON,
casi experimentos,
dolgicas.
la investigacin
por encuestas,
Cubre los principales debates epistemolgicos en la investigacin social, incluy~ndo el.poSItivismo, el postmodemismo, la teora crtica, el pragmatismo y los enfoques mas reflexlVos.
. DAVIES P.. FRANCIS, P. (eds.) (2000): Doing Criminological Research. London. Sage.
jUPP, v.,
, ,
.
...
.
Trece captulos examinan los temas de planificar, hacer y expenmentar
la mvesugaclOn
en criminologa. Los temas que se cubren incluyen entreVIStas con mUjeres encarcelad as, la evaluacin realista de la justicia criminal, la medicin del delito y comprender
la poltica de la investigacin criminologa.
ed. Thousand Oaks. Sage.
Para las personas interesadas en el marketing y la medicin de la opinin pbl~ca, ~s.te
texto lleva al lector a travs del proceso de realizar entrevistas en grupos de dlscuslOn
la investigacin-accin
elecciones etnogrficas
,.,
KRUEGER, R. K.; CASEY,M. A. (2000): Focus Croups: A Practical Cuide for Applied Research. 3.'
JOH S
y los
y meto-
positivistas e interpretativas
sobre el cambio social.
..
A Practteal Cu!de. Lon-
don. Sage.
Dirigido a las personas que gestionan o hacen investigacin para el desarrollo. Cubre
GORARD,
S. (2001): Quantitative
Easy. London. Continuum.
Methods in Educational
la redaccin de una introduccin a la investigacin, la gestin del personal o consultores cmo involucrar a los interesados, los modelos de supervisin, evaluar los resulta-
Gua prctica sobre cmo combinar los mtodos cualitativos y cuantitativos, incluye
discusin sobre trianguIacin, historias y estudios de diseos.
GREENWOOD, DJ.; LEVIN, M. (I 998): lntroduction to Action Research: Social Research for Social
Change. Thousand Oaks, CA. Sage.
LEE, R.M. (2000): Unobtrusive Methods in Social Research. Buckingham. Open .Umverslty Press.
Centrado en mtodos de investigacin que no son encuestas ni entreVIstas, mcluyendo
datos hallados, datos captados (observacin), documentos personales e Internet.
UNKOGLE, S.; LEE-TREWEEK, G. (2000): Danger in the Feld. London. RoutIedge.
.
Un anlisis de los peligros potenciales de la investigacin cualitativa en una vanedad
de entornos de investigacin.
Organizado en dos partes, la primera aborda las tcnicas como experimentos, estudios
observacionales, cuestionarios, entrevistas, estudios de casos y anlisis documental. En
la segunda parte se examinan distintos mtodos de anlisis cualitativo y cuantitativo.
Se centra en la prctica y el proceso de la investigacin CUalltaUva.Los capl~los consideran el diseo de investigacin, la generacin de datos a travs de las entreVIStas,la observacin y los documentos, el muestreo y la seleccin y la organizacin y el anlisis de datos.
MIKKELSE , B. (2005): Methods lar DevefjJment Wark and Research: A New Cuide lar Fractitioners. 2.' ed. ew Delhi. Sage.
Revisa los mtodos y la teora estadstica general y explora los problemas que los cien-
tficos sociales cuantitativos se enfrentan al realizar investigacin. Los temas tratados incluyen el mtodo cientfico, la formalizacin terica, la causalidad, la inferencia
MORTO -COOPER, A. (2000): Action Research in Health Careo Oxford. Blackwell Science.
Considera los rasgos y principios de la investigacin-accin, estrategias Y consejos para
MAXlM,
planificacin y prepara-
vestigacin emprica, cmo podemos afirmar que conocemos el mundo social y cules
pueden ser las propiedades del mundo social y sus implicaciones.
Sage.
Esta edicin revisada considera los desarrollos recientes sobre el uso de historias reales
MAY,T.; WILLIAMS, M. (eds.) (1998): Knowing the Social Warld. Buckingham. Open University Press.
mtodos no obstructores e investigacin cualitativa. Los textos son ejercicios, ancdotas, glosario y apndices.
Introduccin
McNEIL, P.; CHAPMAN, S. (2005): Research Methods. 3.' ed. London. Routledge.
Escrito por dos socilogos, el texto examina las encuestas, los experimentos,
los mto-
London. Sage.
London.
McNIFT,];
de la investigacin de accin.
RITCHIE,].; LEWIS,]. (eds.) (2003): Qualitative Research Practice: A Cuide lar Social Science Students and Researchers. London. Sage.
Cubre cuestiones tericas, metodolgicas y prcticas.
ROBSO , C. (2000): Small-seale Evaluation: Principies and Fractice. London. Sage.
Diseado para los que hacen evaluaciones a pequea escala por primera vez. Los captulos abordan la naturaleza y el objetivo de la evaluacin, colaboracin,
nes ticas y polticas, diseo, anlisis, cuestiones prcticas y la comunicacin
resultados.
cuestiode los
ewbury
TASHAKKORI, A.; TEDDLIE, C. (1998): Mixed Methodology: Comhining Qualitative and Quan-
este texto est diseado para definir los mtodos de recogida, anlisis e interpretacin de
datos. El texto contiene comentarios sobre diagnstico, medida y supervisin, con muchos ejemplos de evaluacin de investigacin.
RUANE, J. (2004): Essentials of ReseaTeh Methods: A Cuide to Social ReseaTeh. Malden, MA.
Blackwell.
Incluye comentarios ticos, de validez, medicin, anlisis causal, estrategias de diseo,
muestreo, cuestionarios, entrevistas, investigacin de campo y estadstica.
RUSPINI, E. (2002): Introduetion to Longitudinal
Qualitative
ReseaTeh in
Ofrece una estrategia que se centra en el proyecto como el marco organizador que
asegura que los mtodos elegidos son apropiados para el tema de estudio.
SEALE, C. (ed.) (2004): Social ReseaTeh Methods: A Reader: London. Routledge.
Una coleccin de 79 extractos seleccionados, que cubren cuestiones como el conocimiento metodolgico, las crticas de la cuantificacin, los lmites de la ciencia, la etnoy las disputas paradigmticas.
SEALE, C., GOBO, G., GUBRIUM, J.; SILVERMAN, D. (eds.) (2004): Qualitative ReseaTeh
Praetiee. London. Sage.
Una coleccin importante en la que los investigadores reflejan su propia experiencia.
SILVERMAN, D. (ed.) (2004): Qualitative ReseaTeh: Themy, Method and Praetiee. 2. ed. London. Sage.
Investigadores seleccionados comentan la teora y la prctica usando su propio trabajo
y anlisis.
SILVERMAN, D. (2004): Doing Qualitative ReseaTeh: A Praetical Handbook. 2. ed. London. Sage.
Una gua prctica al diseo, la gestin y realizacin de investigacin cualitativa. Incluye estudios de casos, ejemplos y listas de comprobacin.
SOMEKH, B.; LEWIN, C. (eds.) (2004): ReseaTeh Methods in the Social Seienees. London. Sage.
Los especialistas abordan todas las tcnicas cualitativas y cuantitativas en captulos
separados.
ewYork. Guilford Press.
Escrito para estudiantes y ubicado en la teora deductiva, este texto incluye la codificacin, el muestreo terico, el uso de la literatura y la escritura de una tesis.
longitudinales, trans-
sideran las perspectivas tericas, los casos mltiples, la evidencia cuantitativa y las unidades de anlisis incrustado.
Introduccin
Por qu leer?
Es posible hacer investigacin sin enfrascarse en demasiada lectura directa, aunque sera extrao hacerlo sin leer ningn texto nuevo. Esto puede
suceder, por ejemplo, cuando las limitaciones de tiempo impiden una lectura amplia, cuando el mtodo y el contexto son familiares o cuando se
emplea a los investigadores nicamente para administrar cuestionarios o
llevar a cabo entrevistas para otras personas.
Sin embargo, es muy deseable, por no decir esencial, en especial cuando la investigacin tiene una base acadmica, leer textos relacionados con el
trab~o de investigacin que se lleva a cabo. Un proyecto de investigacin
debe estimularse y nutrirse a partir del conocimiento que se va desarrollando a medida que se realiza. En el cuadro 4.1 se dan diez razones por las que
se debe leer cuando se investiga.
Reconocer mucha de las razones y tal vez pueda aumentar la lista del
cuadro 4.1. Observe, sin embargo, que se ofrece una combinacin de razones positivas y negativas. Puede leer tanto por el placer de descubrir cosas
nU evas como para cubrirse las espaldas. Puede leer para contextualizar
. . lo
Fases:
Al comienzo de la investigacin,para comprobar lo que han hecho otros investigadores, para centrar las ideas, dar forma a las hiptesis y explorar el
contexto del proyecto.
Durante la investigacin, para mantener el inters y estar al da de los
avances, para comprender mejor los mtodos que se usan y el campo que
se investiga, y como fuente de datos.
Despus de la investigacin, para ver el impacto que ha tenido su propio
trabajo y para ayudarle a desarrollar ideas de cara a otros proyectos de investigacin.
Objetivos:
Sugerencia: si al leer, se
encuentra con argumentos
conflictivos, ser indicativo
de que ha identificado un
problema o debate que
merece la pena abordar en
el proyecto de investigacin.
Dnde leer
El lugar destinado a la lectura ha sido, por lo menos hasta estos aos recientes, la biblioteca, en especial cuando se hace un trabajo de investigacin en un entorno acadmico. Las bibliotecas presentan distintas
modalidades: pueden ser generales o especializadas, acadmicas o para el
pblico general, para referencia o para prstamo. Este ltimo punto
constituye una cuestin fundamental, la del acceso. Aunque las bibliotecas pblicas estn abiertas al pblico y las bibliotecas universitarias permiten la entrada a todos los investigadores acreditados, algunas pueden
imponer restricciones en el prstamo o tasas, y otras pueden prohibir
tambin el acceso.
()
El otro lugar obvio para leer es, hoy en da, el ordenador, haciendo
uso de algunos de los muchos materiales disponibles a travs de Internet.
En comparacin con las bibliotecas, la calidad del material existente en Internet es mucho ms variable. Necesita, por supuesto, tener un ordenador
o acceso a un ordenador con conexin a Internet. Con esto, el acceso es
sencillo, aunque en ocasiones resulte frustrante y sea caro.
()
Qu leer?
, .
te para su Investigacin, tal vez porque se trate de un campo relativamente novedoso, puede estar sin publicar. El material no
publicado (por ejemplo, actas de reuniones), aunque de difcil ac~eso ~ara ~!guien externo, puede ser de importancia crtica para su
InvesugaclOn.
~ra~ajos contemporneos y clsicos. Es importante estar al da, pero no
Ms orientacin a este respecto se ofrece en la seccin Leer sobre mtodos adems de sobre temas, ms adelante en este captulo.
A quin leer
()
Para obtener orientacin sobre cmo leer, vea la seccin Una lectura
suficiente, ms adelante en el captulo.
rias :omentan e interpretan los datos, y las fuentes terciarias (por ejemplo,
los lIbros de texto) ofrecen resmenes de conocimiento sobre un rea con-
Uso
de bibliotecos
Prcticamente todas las bibliotecas, en particular las bibliotecas acadmicas, tienen una amplia gama de facilidades y recursos que le servirn
de apoyo en su investigacin.
Las bibliotecas no slo contienen libros y,
si lo pone en duda o no ha estado en una buena biblioteca ltimamente,
intente hacer el ejercicio 4.2.
Es posible que haya identificado una amplia
Sugerencia: recuerde que
gama de fuentes potenciales
de informacin
u
no todos los libros sobre un
orientacin, segn cul sea su experiencia en el
tema y con la misma califica- uso de bibliotecas. En el cuadro 4.4 se detallan seis
cin se encuentran
en la
algunos libros
viejos pueden
estar en el
fuentes principales
con las que probablemente
tenga que familiarizarse si va a efectuar una cantidad razonable de lecturas y quiere estar al da.
Observe que hemos comenzado la lista con
los bibliotecarios
y la hemos terminado
con lo
que puede ser la fuente ms evidente de material,
las estanteras de libros y publicaciones.
Hay otra serie de aspectos que debera tener
en cuenta cuando utilice la biblioteca, en concreto si est haciendo un trabajo de investigacin
para obtener crditos acadmicos.
vierte la red en una fuente muy atractiva para la investigacin. Sin embartener la biblioteca universal en la punta de los dedos puede ser descongo,
(
Acceso a material que no se encuentra en las bibliotecas
Es ~osible que se tope con el problema de identificar materiales que son de interes, pero que no se encuentran en sus bibliotecas habituales. Las alternativas
ms comunes son buscar en otras bibliotecas, conseguirlos mediante el sistema
de prstamo en~e bibliotecas y usar las fuentes electrnicas disponibles para
t~ner acc~so.en 1mea. Cada modalidad tiene unos costes asociados. En la prcuca, .hay hrmtes en lo que se puede esperar de una biblioteca concreta y en la
canudad de lectura que se espera que haga un investigador.
()
al"
Fotocopias
Sugerencia: cuando utilice
una fotocopiadora, ver que
ahorra
tiempo
y dinero,
si usa el tamao
Uso de Internet
Es indudable que las oportunidades de buscar informacin a travs de Internet son abundantes, de hecho, la accesibilidad de esta informacin con-
ac. uk/
El SocialScience Information Gateway(SOSIG)ofrece acceso a sitiosimportantes. Incluye las disciplinas antropologa, negocios y gestin, economa, educacin, medio ambiente, estudios europeos, geografa, polticas gubernamentales,
derecho, filosofa,poltica, psicologa,herramientas y mtodos de investigacin,
bienestar social, sociologa,estadstica,estudios de mujeres.
WWw.hero.ae. uk
eo. uk
Ofrece acceso a informacin sobre empresa, historia, ciencia y sociedad y muchosotros temas.
'"Ej~~plos de moto~~~d~';~tabsquedas:
www.allonesearch.com
Reino
Unido. Ofrece una base de datos en la que buscar las investigaciones que
ha
financiado.
www.data-archive.ac. uk
Ejemplos de directorios:
Fundado tambin por e! ESRC, este archivo de datos se encuentra en la Universidad de Essex y alberga una gran coleccin de datos accesibles mediante ordenador sobre ciencias sociales y humanidades en e! Reino Unido. El archivo
puede ofrecer datos tiles para trabajos de investigacin y tesis doctorales, en es-
Formacin en web:
www.vts.rdn.ac. uk
El RD Virtual Training Suite tiene por objeto mejorar la alfabetizacin en Internet y las habilidades tecnolgicas. Ofrece un conjunto de tutoriales para
www.ipl.org/reJ
Tambin
chivo de
proyectos
tar el uso
cursos de
fundado por el ESRC y ubicado en la Universidad de Essex, es un ardatos de investigacin cualitativa, procedente principalmente de los
financiados por e! ESRG Uno de los objetivos de este sitio es fomensecundario de datos cualitativos archivados. Ofrece vnculos a otros reinformacin relevantes.
http://caqdas.soc.surrey.ac.uk
ste es el sitio web del Teaching Resources and Materials for SOCIalSClentIsts
(TRAMSS). Su audiencia son los estudiantes de investigacin y mster de investigacin cuantitativa en ciencias sociales.
uk
El sitio oficial de estadstica del Reino Unido sobre consumo, sector pblico, inflacin, poblacin, empleo y otros muchos temas.
www.bl.uk
Debido a la inquietud sobre la calidad y la ingente cantidad de informacin que existe en World Wide Web, se han hecho intentos de clasificar el
material en categoras prcticas. Esto se lleva a cabo mediante lo que se denomina puertas de enlace de Internet Son sitios que editan orgenes de informacin
de manera que dirigen al usuario inmediatamente
hacia
Sugerencia: la web suele
pginas relevantes y apropiadas. Una puerta de enlace
fundamental
para los cientficos sociales es el SOSIG
funcionar ms lentamente a
(Social Science Information Gateway), ubicado en la partir de medioda en adeUniversidad de Bristol. Acepta nicamente
bases de lante (en el Reino Unido),
datos y fuentes de calidad y las clasifica segn reas temque es cuando comienzan
ticas. El SOSIG lo compilan voluntariamente
una serie
a conectarse en Estados
de instituciones y bibliotecas, por ejemplo, el personal de Unidos. La tarde es tambin
la Fawcett library edit la pgina de estudios de mujeuna hora punta para los
res. Se puede buscar en todo el sistema por palabras
usuarios domsticos que se
clave o navegar para ver lo que ofrece. Tambin pro- benefician de las tarifas de
porciona formacin en lnea para los alumnos, investi- conexin ms econmicas.
gadores y lectores mediante el RDN Virtual Training
La primera hora de la maasuite. Estas sesiones de formacin estn diseadas para
na es, por tanto, un buen
ensear lo que Internet ofrece en disciplinas concretas.
momento para conectarse.
Si est trabajando
en un proyecto
de investigaclOn,
tendr
que asimilar
Anote el autor, el ttulo, la editorial y la fecha de publicacin del libro, informe o artculo. Mantenga este registro y todas las notas sobre el contenido en
lugar seguro.
Busque una introduccin, eplogo, resumen o sinopsis. Si existe, lalo rpidamente, examinando el contenido. Si el libro tiene cubierta, los textos de
los editores tambin pueden ser de utilidad.
Si se trata de un libro o informe, busque la pgina de contenido. Identifique
los captulos que, en su opinin, pueden ser ms relevantes y concntrese en
ellos, comenzando tambin por la introduccin o la conclusin. Puede examinar un captulo o una seccin leyendo los subepgrafes.
Si se trata de un libro o un informe, busque el ndice temtico. Si hay aspectos concretos que le interesen (personas, instituciones o eventos, etctera),
debera ser capaz de encontrar en el ndice el lugar en el que aparecen en
el texto.
Si se trata de un texto, los puntos clave estarn a menudo resaltados o figurarn en el primer o ltimo prrafo. De igual modo, la primera y ltima frase
de los prrafos suelen indicar y resumir el contenido.
Sugerencia: si se lo puede
permitir,
imprima o haga
fotocopias
de los captu-
levantes
menudo conviene
Si le preocupa
de la literatura
de investigacin
relevante
SQ3R
El mtodo de lectura SQ3R es un enfoque estructurado de lectura que puede ser
muy til para estudiar o repasar.
.
Inspeccin. Hojee el material que quiere aprender para hacerse una Idea del
argumento general o del rea que cubre el libro o el artculo.
Pregunta. Haga preguntas sobre el texto. Convierta los epgrafes y subepgrafes en preguntas y despus intente responderlas con sus propias palabras.
Lectura. Examine el texto a la luz de las preguntas que ha formulado y tome
notas a su ritmo y con sus palabras.
Recuerdo. Cierre el libro e intente recordar lo que ha ledo. Intente escribir
no sea del
para un tema.
con sus palabras lo que recuerde. Slo comprobando lo que recuerda podr
saber si el aprendizaje ha sido satisfactorio.
Revisin. Ms adelante, acuda a las notas para asegurarse de que no se olvida
y para ver cmo lo que ha aprendido se relaciona con el curso en conjunto, el
resto de las lecturas y lo que todava tiene que hacer. (Hay y otros, 2002, p. 29)
SQ4R
1. Inspeccin y preguntas.
2. Leer para responder a preguntas.
3. Repetir y escribir respuestas y resmenes.
4. Repasar.
Ventajas e inconvenientes
El mtodo SQ4R est diseado para centrarse en lo que es importante para usted ... Ensea a organizar y estructurar el estudio. Enuncia los objetivos como preguntas, busca res-
lo que se lee
sigue avanzando.
clave ... Es dificil cambiar viejos hbitos de estudio ... Requiere ms energa hacer pregun-
tas
elaborar resmenes que pasar los ojos pasivamente por las pginas impresas. (Wal-
ter
la lgica y el fundamento
traducir
de los argumentos
y la
qu imSignifica
los enunciados,
habilidades
no enunciadas,
extraer conclusiones,
evaluar
reco-
la evidencia y
la capacidad
En el lenguaje
~l razonamiento
se encuentra
cotidiano,
estn garantizadas;
(Thomson, 1996, p. 2)
cuando
de usar el lengua-
decimos
que
una persona se muestra crtica nos podemos referir a un rapapolvo o a un ataque personal. En trminos de investigacin,
sin embargo, la lectura crtica,
el pensamiento
crtico y la evaluacin crtica se refieren a un examen justificado,
aunque no necesa-
riamente equilibrado,
de algo que los dems han escrito o dicho con respecto a un tema o cuestin. Una importante
habilidad en el ncleo de
estos procesos es la de reconocer, analizar y evaluar el razonamiento
y la
argumentacin
en los textos y artculos que se leen. Dicha habilidad se
denomina
razonamiento
crtico. El desarrollo de un enfoque sistemti-
Analizar:
1. Identificar conclusiones y razones: buscar indicadores de conclusin" (palabras clave que se deben buscar son por tanto", as pues", de aqu", de
esta manera,,); buscar indicadores de razones" (palabras clave que se deben
buscar son porque", ya que", dado que"; y/o:
Preguntar: Qu intenta el fragmento hacerme creer o aceptar?.
Preguntar: Qu razones o pruebas emplea para hacerme creer esto?".
2. Identificar suposiciones no enunciadas:
Suposiciones que apoyan razones bsicas.
Suposiciones que operan como razones adicionales.
Suposiciones que operan como conclusiones intermedias.
Suposiciones relativas al significado de las palabras.
Suposiciones sobre situaciones anlogas o comparables.
Suposiciones relativas a lo adecuado de una explicacin concreta.
Evaluar:
3. Evaluar la verdad de las razones/suposiciones: cmo buscara ms informacin que le ayude a hacer esto?
4. Evaluar la fiabilidad de las autoridades de las que depende el razonamiento.
5. Hay alguna prueba adicional que fortalezca o debilite la conclusin? Alguna que pueda ser cierta? Alguna que usted sepa que es cierta?
6. Evale la plausibilidad de cualquier explicacin que haya identificado.
7. Evale la idoneidad de las comparaciones que haya identificado.
8. Puede extraer alguna conclusin del pasaje? Si la respuesta es afirmativa,
sugiere que el razonamiento del pasaje es errneo?
9. Se alinea el razonamiento del pasaje con algn razonamiento que usted
sepa que es errneo?
10. Alguna de las razones o suposiciones encierra un principio general? Si la
respuesta es afirmativa, evalelo.
11. La conclusin se fundamenta bien en el razonamiento? Si no, puede enunciar de qu modo el paso de las razones a la conclusin es errneo? Utilice
las respuestas a las preguntas 5 a 10 como ayuda para hacer esto.
Fuente: Thomson,
4.10 se resume
lo que significa
una evaluacin
crtica de
Aprender a leer y escribir de forma crtica puede ser difcil. En el ejercicio 4.4 se anima a practicar el razonamiento
crtico aplicando los puntos
del cuadro 4.9 a un artculo o pasaje corto de su eleccin.
()
ms adelante
en la sec-
Ya hemos destacado
la importancia
de compren-
der las tcnicas y enfoques de investigacin adems del tema de investigacin. Como se puede observar por la lista de lecturas adicionales de este
libro, existe una bibliografa considerable sobre mtodos de investigacin.
Como investigador, obtendr un gran beneficio de estudiar parte de esta literatura. Si lo pone en duda, vea el cuadro 4.11 (vase p. 132), en el que
se identifican nueve razones relacionadas para leer sobre los mtodos adems de sobre el tema.
1. Va a utilizar una o varias tcnicas o mtodos de investigacin en el proyecto, por tanto, es importante que comprenda el mximo posible sobre ellas
y su uso.
2. Tal vez tenga que evaluarun nmero de enfoques y tcnicas alternativosposiblesantes de decidir cul va a utilizar.
3. Si va a involucrarse en una serie de proyectos de investigacin,necesitar
comprender la amplia variedad de mtodos de investigacinutilizadosen su
disciplina o tema de inters.
4. Al hacerlo, estar desarrollando su conocimiento de las prcticas de investigacin y ser ms capaz de reflexionar sobre su prctica personal.
5. Le ayudar a justificar lo que est haciendo o se propone hacer y por
qu.
6. Le permitir ver la investigacincomo lo que es, un proceso social con sus
propias convenciones variablesy prcticas cambiantes, en lugar de como un
conjunto de procedimientos artificialy objetivo.
7. Los mtodos pueden tener ms inters para usted que el tema de la investigacin.
8. Puede necesitar escribir una seccin o captulo metodolgico en su tesiso informe de investigacin.
9. Simplemente para ampliar su conocimiento.
Cognitive Psychology.
Development Psychology.
Education and Psychological Measurement.
Evaluation Review.
Evaluation
and Methodology.
Histoncal Methods.
International Joumal o/ Qualitative Studies in Education.
Qualitative Inquiry.
Sociological Methodology.
sobre los mtodos utilizados para llevar a cabo la investigacin descrita. Puede ser mnima o completa, y puede incluir reflexiones
sobre problemas que surgieron y sugerencias para cambiar la prctica en el futuro.
El ltimo de los recursos citados es posiblemente el ms problemtico,
tal y como muestra el ejercicio 4.5. Muchos informes publicados sobre investigacin social dedican relativamente poco espacio a los comentarios
sobre los mtodos y las tcnicas empleadas. Cuando se describen los mtodos, existe la tendencia a presentarlos de una forma relativamente poco
problemtica, de forma que la estrategia de investigacin es difcil de evaluar o cuestionar. En reas temticas donde la metodologa no es una preocupacin fundamental, como en los anlisis de polticas, puede detectarse
un inters creciente, sin embargo, por hacer los procesos y conceptos subyacentes ms visibles.
Cuadro 4.13.
Partington, D. (ed.)
Essential Skills lar Managmumt
Research
The
Todas las referencias incluidas en este libro contienen esta informacin. Adems, debera anotar la ubicacin y el nmero de pginas de todo
el material que cite.
Hay una serie de modos de recopilar y almacenar esta informacin.
Las tarjetas solan ser la forma convencional, se pueden mantener en
orden alfabtico o en el orden que satisfaga las necesidades de cada persona. En el cuadro 4.13 se ofrecen varios ejemplos del aspecto que tienen las
entradas bibliogrficas. Sea cual fuere el mtodo que se utilice, la informacin que se guarde ser similar.
()
Vea tambin
5 Uso de ordenadores.
Cuadro 4.14. Algunos preguntas o los que puede responder lo revisin de lo bibliogrofo
Lo revisin de lo bibliografa
Una revisin de la bibliografa es un mtodo sistemtico, explcito y reproducible de identificar, evaluar y sintetizar el cuerpo existente del trabajo completo
y registrado, producido por los investigadores, eruditos y profesionales. (Findk,
2005, p. 3)
[... ] la investigacin se refuerza ampliamente colocando la nueva informacin
en el contexto de lo que ya se conoce sobre el tema. Los investigadores llaman a
esteproceso hacer una investigacin de la bibliograjia, sondeo o estudio.
La bibliografa hace referencia a toda la investigacin existente sobre un
tema. La investigacin de la bibliografa se refiere al proceso de encontrar el
m~terial y un sondeo de la bibliografa describe sencillamente la bibliograjia
exzstente. Los trminos revisin o estudio sealan la importancia de evaluar crticamente la informacin que se recopila y darle sentido en relacin con
la propia pregunta de investigacin. Una buena revisin de la bibliografa es
un rasgo fundamental por el que se juzga la calidad de un trabajo de investigacin. (Laws y otros, 2003, p. 213)
La habilidad para llevar a cabo una revisin de la bibliografa competente es una destreza importante en un investigador. Ayuda a situar el trabajo en
y
el contexto de lo que ya se ha hecho, permite establecer comparaciones
o:rece un ~arco de trabajo para investigaciones futuras. Todo esto es espeCIalmente Importante, de hecho es algo que se espera si se realiza una investi.gacin en un contexto acadmico, y es un ejercicio til en cualquier
CIrcunstancia. Dedicar tiempo a leer la literatura relevante sobre el tema de
investigacin evitar que repita errores previos o que vuelva a hacer un trabajo que ya se ha hecho, adems de proporcionar
ideas sobre aspectos de su
tema que tal vez merezca la pena explorar en detalle. En el cuadro 4.14
(vase p. 137) se ofrece un ejemplo de algunas de las preguntas que se pueden responder mediante la revisin de la bibliografa.
De todas maneras, es posible abordar la revisin de la literatura de
modos diferentes y con distintos objetivos en mente. En el cuadro 4.15
(vase p. 137) se contrasta la gama de diferentes perspectivas adoptadas
por estudiantes de investigacin principiantes
con la estrategia ms general adoptada por los revisores sistemticos.
Bsqueda y revisin
de la bibliografa
sobre un tema
Cmo se estructura y
organiza el conocimiento sobre el tema?
..........................................................
Un aspecto importante
que se debe observar es que las buenas revisiones de la bibliografa van ms all de la fase de enumerar simplemente
las fuentes para ofrecer un estudio analtico del rea a travs del que se
puede desarrollar una postura, anlisis y argumentacin
personal. Una revisin de la bibliografa es un resumen y evaluacin crtica de todo el material existente sobre el conocimiento
y la comprensin
en un campo
determinado.
Puede restringirse a los libros y artCulos sobre una disciplina o subdisciplina,
o puede ser ms amplia en su alcance. Por lo general,
su objetivo es ubicar el proyecto de investigacin, dar forma a su contexto o antecedentes
y ofrecer ideas sobre el trabajo anterior. Una r~visin de
la bibliografa puede ser parte de un estudio emprico o puede constituir
un estudio en s misma.
Al emprender
una revisin de la bibliografa,
debera seguir el consejo general dado en el resto de este captulo. Para obtener una orientacin ms especfica, eche un vistazo al cuadro 4.16, en el que se ofrece
una serie de sugerencias
diseadas para centrar la revisin y conseguir
que sea ms relevante y amena. Recientemente
se ha publicado
una
cantidad de pequeas guas destinadas a ayudar a los estudiantes
con la
revisin de la bibliografa.
Al final del captulo se incluyen algunos
ejemplos.
En el captulo
bibliografa.
8 encontrar
orientacin
para redactar
la revisin de la
pensado como
co (que un trabajo est publicado, aunque pertenezca a uno de los pensadores ms importantes de su campo, no quiere decir que sea la ltima palabra)
sin ser destructivo.
()
son necesarias?
son complementarias,
en diferentes
de hecho,
momentos
un mismo investi-
del proceso
de inves-
No es probable que esto sea del todo cierto, en parte porque es difcil ser
tan original.
Es posible que haya reducido demasiado la definicin del rea de
inters. Es improbable, despus de todo, que se haya escrito algo sobre
su tema o combinacin de temas usando los mtodos que usted ha elegido y centrndose en los casos o muestras concretas que haya seleccionado (si sucede, piense en cambiar ligeramente el tema o el enfoque).
Pero es probable que haya material sobre parte o todas las cuestiones de
su inters, tal vez en contextos diferentes. Y habr libros y artculos sobre
el mtodo o los mtodos que utilice. Y puede haber debates sobre sus
muestras o casos con otros propsitos. Todo este material debera tener
algn inters.
Es posible que no encuentre material relevante y que necesite ms
orientacin sobre cmo comenzar.
()
Eche otro vistazo a la seccin Estrategias de lectura bsicas, anteriormente en este captulo.
Si transcurrido un periodo de tiempo todaVa cree que es mucho, piense en volver a enfocar y limitar el tema de investigacin, de forma que slo
tenga que concentrarse en un aspecto de la amplia bibliografa que ha encontrado.
La preocupacin de encontrarse con un trabajo de investigacin ya publicado que realmente replique lo que usted est haciendo es una pesadilla
habitual, pero sucede en muy pocas ocasiones. Es altamente improbable
que alguien haya hecho exactamente la misma eleccin que usted. Habr
diferencias, aunque sean mnimas, en ubicacin, muestra, tamao, instrumentos, contexto o problemas considerados. Es comn, por otro lado, encontrar material que se relacione estrechamente con lo que est haciendo
y que puede sugerir cambiar algo en la direccin o el objetivo. Esto suele
ser habitualmente una ayuda.
()
Si se encuentra en esta posicin, puede comenzar de nuevo centrndose en los debates disciplinarios relacionados con el tema de investigacin o buscando secciones relevantes en los libros de texto bsicos de
autores reconocidos.
Ahora bien, si realmente sucede que ha topado con un tema sobre el
que se ha escrito poco a lo que se tiene acceso, debera pensar en cambiar
de tema. Transitar una senda poco trillada puede ser muy difcil para el investigador principiante, puede costar encontrar ayuda o apoyos.
()
Incluso si lleva a cabo un proyecto basado totalmente en el trabajo de biblioteca, la lectura es slo una parte. Necesita tiempo para meditar sobre
lo que lee y tiempo para escribir. Si realiza trabajo de campo, tambin necesitar tiempo para planificar, realizar, evaluar y analizar, adems de para
leer los textos relevantes.
De algn modo, por tanto, tendr que poner lmites a la lectura. Cmo
y dnde? Si siente que no tiene mucha idea sobre las respuestas a estas preguntas, intente hacer el ejercicio 4.6. As se har una somera idea de a qu
puede tender en cuanto a referencias se trata, pero slo una somera idea. Algunos autores dan demasiadas referencias, parece una presuncin llenar
una pgina con tantas referencias. Otros dan demasiado pocas, suponen que
todos los lectores tienen una base y conocen los textos en los que se apoyan,
pero a veces dan la impresin de que no han ledo nada. Algunos ofrecen
bibliografas pero hacen poco uso directo de los trabajos a los que se refieren en el texto. Otros nunca citan directamente, mientras que otros producen textos que son poco ms que una serie de citas enlazadas. Tambin hay
diferencias considerables en los estilos de las referencias de las revistas especializadas y los editores (vase el cuadro 4.17, en la p. 142).
Debera tender a un equilibrio entre estos extremos, pero uno con el
que se sienta a gusto y que tenga en cuenta la normativa o expectativas que
se aplican a su investigacin. En el cuadro 4.18 (vase p. 142) se ofrecen sugerencias sobre los usos adecuados e inadecuados de las referencias.
En una revistade poltica social,el nmero de referencias por artculo variaba de 10 a 140.Esta ltima cantidad, correspondiente a una re'~sin de la literatura, era un caso extremo.
En una revista de gestin, el nmero de referencias por artculo variaba de
18 a 135. Esta ltima cantidad, correspondiente a una revisinde investigacin, era un caso extremo.
Resumen
Ejercicios
,
.'
todolo' oicas para la investigacin en lnea,
0.
Incluye capltulos con consideraCiones me
estudiar las redes sociales en lnea, investigacin de encuestas, medicin de las audien-
Otras lecturas
En esta seccin se incluye una seleccin de libros que tienen una relacin especial con los
temas tratados en este captulo, junto con un comentario sobre su contenido.
BLACK, T. (2001): Understanding Social Science Research. London. Sage.
Se centra en la comprensin crtica de la investigacin publicada, en concreto la que
usa anlisis estadstico.
BROWN, A.; DOWLI G, P. (1997): Doing Research Reading Research: A Mode of Interrogation far
Diseado para ayudar al investigador principiante a organizar y evaluar la investigacin
A CuidefarStudents.
2.'
sobre la redaccin
del texto.
cadenas de pensamiento
de borradores,
FI K, A. (2005): Conducting
coherente.
el desarrollo
Research Literature
Se ofrecen
de argumentos
directrices
y la comprensin
2.' ed.
yen cmo refinar las preguntas para guiar la investigacin, la identificacin de subepgrafes y palabras clave, el uso de bases de datos de Internet, calidad y fiabilidad y cmo
informar sobre los resultados.
GIRDEN, E.R. (2001): Evaluating Research Articles From Start to Finish. 2.' ed. Thousand Oaks,
CA. Sage.
Usando ejemplos de artculos buenos y malos, este libro indica cmo leer de forma crticas artculos de investigacin cualitativa y cuantitativa. Incluye numerosas preguntas
que guan al lector.
HART, C. (1998): Doing a Literature Review: Releasing the Social SGienceResearch Imagination. London. Sage.
Considera la funcin de la revisin de la literatura, los procesos de revisar, clasificar y
leer, la argumentacin
,E.
otros (2002): Internet Research Methods: A Practical Cuicle far the Social and Beha-
Cubre tanto el uso de Internet para acceder en lnea a los materiales y su uso en la
investigacin primaria.
J ONES, S. (ed.)
(1999): Doing Internet Research: Critical Issues and Methods far Examining the Net.
detalla las habilidades que debe tener el investigador en lnea, examina las cuestiones
ticas, tericas y legales y considera poder, gnero y cuestiones de identidad en un
FAIRBAIRN, GJ.; FAIRBAIRN, S.A. (2001): Reading at University: A Cuide far Students. Buc-
tudiante,
mundo virtual.
RUMSEY,S. (2004): How to Find Information: A Cuide for Researchers. Maidenhead. Open University Press.
Discute cmo formular la estrategia de bsqueda, el uso de fuentes convencionales y
en lnea, las referencias, el copyright y el plagio.
TORGERSON, C. (2003): Systematic Reviews. London. Continuum.
Lleva al lector a travs de las fases implicadas en llevar a cabo la revisin sistemtica, incluyendo el desarrollo de un protocolo, una evaluacin de calidad, el sesgo de publicacin y la sntesis de datos.
Introduccin
Ya ha decidido el tema en el que basar la investigacin. Ha resuelto el enfoque y ha establecido las tcnicas y los mtodos que emplear. Ha localizado y ha comenzado a leer parte de la bibliografa relevante. Cmo gestiona
y planifica el trabajo de forma que se lleve a cabo en el tiempo y con los
recursos disponibles? ste es el tema que se trata en este captulo.
El captulo se detiene en las diversas habilidades que necesitar poner
en prctica, o desarrollar, para gestionar el proyecto de forma eficaz y
afrontar los problemas que surgirn a medida que avance en el trabajo.
Se tratan las siguientes cuestiones:
Gestionar el tiempo,,: cmo usar el tiempo en la investigacin.
Programar el proyecto,,: programar la investigacin en el tiempo
que tiene disponible.
Pruebas piloto": comprobar los planes de investigacin antes de establecer un compromiso.
Tratar con figuras e instituciones: el papel de los directores, los
jefes, los empresarios y las universidades.
Compartir la responsabilidad,,: uso de relaciones de apoyo formales e informales para la investigacin.
Uso de ordenadores": utilizar la ltima tecnologa en el trabajo.
Mantener el nimo cuando las cosas no salen segn se planean,,:
los altibajos del proyecto de investigacin.
Gestionar el tiempo
Aunque slo est matriculado a tiempo parcial, debera dedicar algo de tiempo
diariamente a la investigacin (lo equivalente a dos das de trabajo completos
en una semana), si es posible en un lugar que le permita dejar los papeles desplegados entre sesin y sesin. No es algo que se pueda hacer a salto de mata
los fines de semana. Esto no quiere decir que tenga que prescindir de su vida
social, familiar ni de sus actividades. Al contrario, necesita de ellas para su
equilibrio, para asegurarse de que mantiene la salud y cuenta con apoyos. (Leonard, 2001, p. 77)
Delegar
Puede delegar algunos aspectos de la investigaci~?Por ejemplo, concertar
citas, hacer entrevistas, transcribir cintas, introdUCIrdatos en el ordenador,
hacer anlisisde datos, mecanografiar borradores.
Leer de forma eficaz
Ejerctese en la tarea de avanzar en la lectura de la bibliografay llegar al meollo de los argumentos de forma ms rpida.
()
Agrupar
Dividalas tareas de la investigacinen grupos pequeos de los que puede encargarse cuando tenga algo de tiempo libre. Por ejemplo, si fotocopia los materiales
que necesita leer, puede leerlos durante un viajeen tren, por ejemplo.
Relajarse con un propsito
Asegresede que todas las actividadesde su tiempo improductivo tienen un objetivo claro. Por ejemplo, puede hojear un libro para hacerse una idea del contenido. O puede dedicar el tiempo que emplea en pasear al perro o darse un
bao a pensar. No considere esos tiempos perdidos: una de las clavesde hacer
investigacinefectivay que merezca la pena es concedindose mucho espacio
para reflexionar sobre lo que hace.
Puede registrar estos pensamientos en el diario de investigacin.
Suelo trasnochar.
Suelo madrugar.
Compatibilizomuchas tareas.
Programo todo en mi agenda.
Programo en exceso.
Hago compartimentos (por ejemplo, dedico los domingos a la familia).
Intercalo unas tareas con otras cuando puedo.
El da tiene muy pocas horas.
Duermo mucho.
o tengo tiempo ni para ir al bao.
Preparo la cena de los nios y escribo los trabajos en el borde de la mesa.
Tengo que saber que no se me interrumpir.
Cuanto menos tiempo tengo, ms avanzo.
El tiempo para m es cuestin de energa y motivacin.
()
cin de vez en cuando para dar cabida a esos cambios y para que pueda
mantenerse al da con las actividades.
Hay varias formas de programar el tiemp~ de in:estigaci~n: en el ~uadro 5.3 se ilustra un diagrama. Este tipo de grficos uenen el mconvemen-
..
OCl
Ene
Nov
:>
ulun
Dic
Mar
Abr
ebA
....
ep
go
SJJ
May
Entrevistas
colegas
con
losparticipantes
de investigacin(cuesProbar
las
herramienElaborarherramientas
Buscarla
Redactar
Transcribir
Trabajo
deinformacin
1.
Seleccionar
campo
y contactar
2.
Programar el proyecto
Una vez que tenga claras las preferencias y posibilidades de uso del tiempo, elabore una programacin de prueba para la investigacin. De este
modo, podr compaginar el tiempo que tiene disponible para la investigacin (un nmero concreto de horas, das, semanas o tal vez aos) con el resto
de responsabilidades y compromisos. A continuacin, reparta las distintas
actividades de investigacin que tendr que realizar entre los momentos en
que estar libre y de humor para trabajar en ellas.
Pero hacer una programacin no quiere decir que tenga que mantenerla de forma estricta. Incluso cuando se tiene experiencia, es dificil estimar con precisin el tiempo que llevar hacer las distintas actividades de
investigacin. Algunas llevarn ms de lo esperado, otras necesitarn menos
tiempo, otras se abandonarn, mientras que otras no anticipadas demandarn ms atencin. Por tanto, es buena idea asignar cierta cantidad de tiempo
libre y flexibilidad en la programacin. Tambin debe revisar la programa-
-Ene-F.-
r-=r+-
Fuente: Laws y
OlTOS,
2003, p. 51.
.-
Figuras principales
Pruebas piloto
Las pruebas piloto constituyen un proceso mediante el que se ponen en
prctica las tcnicas y los mtodos de investigacin que se tienen en mente,
se comprueba su funcionamiento y, si es necesario, se modifican los planes
consecuentemente.
()
Tal vez piense que sabe bien lo que se trae entre manos, pero el valor
de la prueba de investigacin no debe subestimarse. Las cosas casi nunca
salen como se ha pensado, aunque se hayan hecho muchas veces y, en ocasiones, tienen la costumbre de salir de forma muy diferente a como se esperaba. Por tanto, intente hacer un ejercicio de comprobacin. Si no lo
hace, probablemente se encuentre con que el periodo inicial de recoleccin de datos acaba convirtindose en una prueba piloto en cualquier caso.
En cierto sentido, toda investigacin social es un ejercicio piloto.
Si le interesa hacer una prueba piloto con su investigacin y no tiene
seguridad con el proceso, intente hacer el ejercicio 5.2. .
Las dos principales figuras que hemos IdentIficado como. las m~s Importantes para usted como investigador son el director de tesIS y el Jefe. Una
definicin general de estas dos funciones sera:
Un director tiene la responsabilidad acadmica de orientar y aconsejar sobre un proyecto de investigacin.
.
Unjefe tiene la responsabilidad de dirigir y supervisar el trabajO en
un sentido ms general.
En su caso, puede que tenga una, ninguna o ambas figuras. Las dos
funciones pueden combinarse en la misma persona, aunque en la mayora
de las circunstancias no sea lo ms recomendable.
Si est haciendo la investigacin para obtener crditos acadmicos, lo
ms seguro es que tenga un director (o directores), aunque l~ imp~r~ancia que revistan para usted depender del tema, nivel de estudIO,.prac~cas
institucionales y predilecciones personales. Si est haciendo la InvestIgacin dentro de la organizacin en la que trabaja, y tambin la hace para
obtener crditos acadmicos, el jefe ser asimismo una figura importante, y su importancia depender tambin de una serie de factores, entre
ellos si le financia la investigacin y si ha decidido el tema que usted va
a investigar.
()La cuestin
Tratar (on figuras e instituciones
Hay una serie de person;:yes e instituciones con las que la mayora de los
investigadores tendrn que tratar en algn momento. En esta seccin se
consideran
las cuestiones implicadas en el trato con las principales figuras
de
la investigacin:
En un plano individual, el director, el tutor, el mentor o el jefe.
En
un plano institucional, la universidad, el empresario o el patrocinador.
, La importancia que tengan estas personas y organizaciones dependera del proyecto de investigacin especfico y de las circunstancias. Aqu nos
de lo que puede esperar de su director se trata en la seccin Buscar y elegir a un director de tesis", en el captulo 2.
Es posible que en la prctica tenga una relacin esplndida ~on su supervisor o director, y que reciba buenos consejos y apoy~ sufiCIente a l~
largo del proyecto. Si es as, considrese afortunado y muestrese agra~eCldo. Otros investigadores tienen que pasar con supervisores, mentores o dIrectores menos entregados y cargados de trabajo. Un aspecto que se debe
recordar es que el supervisor o director probablemente sea miembro de un~
organizacin que tendr expectativas sobre esta funcin y el resto de oblIgaciones. Tal vez le interese comentarIo con ellos.
Cuando la relacin parte de un buen comienzo, puede empeorar
durante el transcurso de la investigacin y viceversa. O tal vez su supervisor o director se trasladen y a usted le asignen otra persona. En el cua-
en la supe.~sin
y progreso de su proyecto y para detallar las funciones y
responsablhdades
especficas de cada persona.
Aunque estos contratos no son muy seguros, deberan darle ms poder
Cuadro 5.5. Qu se puede incluir en un contrato de investigacin
para i~f1uir si algo va mal y tambin ayudan a clarificar las funciones y expectatlvas de todos los implicados. Tener algn tipo de acuerdo contractual
con los compaeros de investigacin adems de con el supervisor o director es doblemente
importante si participa en un proyecto en grupo. En el
cuadro 5.5 se ofrecen ejemplos de los aspectos que pueden incluirse en un
contrato. Puede apetecerle hacer un borrador de un contrato para el trabajo de investigacin con sus compaeros de investigacin o directamente
con su director o supervisor. Intente hacer el ejercicio 5.3.
Los contratos de investigacin tambin tienen sus inconvenientes,
adems de sus ventajas. Se resumen en el cuadro 5.6 (vase p. 156) Y es posiCuadro 5.4.
Otorgar mucha autoridad o responsabilidad a las figuras clave de su investigacin puede llegar a desilusionar. Es importante desarrollar un sentido
personal de autoridad y responsabilidad.
En las relaciones supervisor/investigador
y director/investigador,
la responsabilidad tiene doble direccin. Igual que usted tendr expectativas
sobre su supervisor o director, en cuanto a apoyo u orientacin, tambin
ellos tendrn expectativas sobre usted. stas pueden estar relacionadas
con aspectos como son la programacin, la regularidad en el trabajo y la
informacin.
Cuando participa en un proyecto de investigacin en grupo, la situacin se
complica. Toda una red de relaciones y responsabilidades existirn entre
usted, el resto de los miembros del grupo y su supervisor. Dada esta complejidad, conviene ser lo ms claro posible sobre la naturaleza de las relaciones
que se establecen entre las personas implicadas.
I~ealmente debera intentar estar en una posicin de compartir la responsabIh~ad ~ la autoridad de la investigacin. Despus de todo, es usted quien
esta haCIendo y, hasta cierto punto, gestionando la investigacin.
Si pide orientacin o ayuda a su supervisor o director, est preparado para
recibir una negativa y, aun as, seguir adelante con su proyecto.
Responsabilidades de la universidad:
Mantener las normas para los estudiantes postgraduados.
Admitir a los alumnos y asegurar que se mantienen los estndares de admisin; comprobar que los departamentos supervisan a los alumnos y solucionan
las quejas y los problemas.
Aprobar recomendaciones para actualizar a los alumnos de mster a doctorado.
espera, la planificacin del programa de investigacin, la asistencia a los cursos apropiados, bibliografa y fuentes ...
Comprobar el progreso del alumno a intervalos regulares.
Asignar un periodo de tiempo razonable para las reuniones.
Abordar los problemas graves lo antes posible ...
de investigacin.
Discutir con el director el tipo de orientacin y comentarios que se consideren ms eficaces, la formacin que se necesite y acordar un calendario de
reuniones.
Asistir a las sesiones de supervisin, reuniones, seminarios, clases y sesiones
de laboratorio segn lo exija el supervisor o el director del departamento ....
Ventajas:
l. Especificar las funciones y responsabilidades respectivas;
2. Indicar las expectativas que mantienen ambas partes en la relacin en cuanto a las reuniones o los resultados, por ejemplo.
3. Ayudar a establecer una relacin de trabajo inicial o cambiar una relacin
existente.
De la universidad o facultad:
En cuanto a las instalaciones debe saber:
Inconvenientes:
y univer-
sidad y sus prcticas informales, no escritas. Entre stas se pueden incluir, por
conversaciones sobre estas cuestiones durante las primeras entrevistas. Renegocie el contrato o repita estas conversaciones,
lo que sea conveniente,
a lo largo del proyecto de investigacin. Mantenga un diario de estas conversaciones en el archivo que haya abierto sobre las normas y expectativas
que rigen su proyecto.
ejemplo:
Expectativas de los directores o tutores.
Reglas sobre el tiempo permitido para finalizar la investigacin y la posibilidad de suspensin o ampliacin de la matrcula.
Reglas sobre el uso del material de otras personas (por ejemplo, plagio).
Requisitos de formacin.
Procedimientos de aprobacin tica e interna.
Reglas de prepublicacin relacionadas con la presentacin de la tesis.
Instituciones principales
La~ insti~uci~~es que hemos identificado
como las ms importantes
para
su mvestIgaclOn son la universidad o facultad, si hace su trabajo para obtener crditos acadmicos, y su jefe o patrocinador.
Puede ser el caso,
claro est, que slo una de ellas, o tal vez ninguna, tenga importancia
para usted.
Como ya hemos mencionado,
si est investigando
para obtener
crditos acadmicos,
tendr que conocer a fondo las normas, instalaciones y prcticas de la universidad
o facultad especfica.
Necesitar
esta informacin
en una etapa inicial, preferiblemente
antes de matricularse y comenzar
el proyecto, si desea hacer una gestin eficaz. Un
consejo similar sirve con relacin al jefe o patrocinador
(que tambin
puede tener un papel supervisor).
Debera
informarse
sobre cualquier expectativa o condicin que puedan establecer. En el cuadro 5.7
se incluyen detalles de los tipos de cuestiones
sobre los que necesitar
informacin.
~ebera
menCIonados
que ha
De su jefe o patrocinador:
Si le concede algo de tiempo libre en el trabajo, entrese de si est cubierto
o si va a tener que hacer el trabajo de cinco das en cuatro.
Aceptar su jefe que cada jueves no vaya al trabajo o tendr que renunc~ar
a un da de estudio porque tiene que terminar una entrega o un companero est enfermo?
")
.
(-Le ayudar su patrocinador a comprar libros o le dar alguna . asIgnaclOn.
. ")
Tendr acceso a los recursos del trabajo para objetivos de su mvesugaclOn.
En caso afirmativo, averige qu hay disponible.
Compartir
lo responsabilidad
reconociendo
a asumir la responsabilidad
las funciones
de las figuras
de su
y las or-
ganizaciones
principales y estableciendo
su independencia
con respecto
a ellas. Tambin es importante,
sin embargo, desarrollar la interdependencia con los compaeros
y colegas de investigacin.
Estas relaciones
p.~eden fortalecer ampliamente
su red de apoyo y el valor de su investigaclOn. Pueden ser formales, obligatorias o implcitas de su proyecto, Como
en el caso de la investigacin en grupo o cuando se encuentra bajo la direccin de otra persona. O pueden ser informales y desarrolladas en parte
por usted, como en el caso de los Vnculos personales con otros colegas o
investigadores.
Investigacin en grupo
con la investiga-
Investigacin
indivi-
En la prctica, sin embargo, puede no tener opcin sobre 'la investigacin en grupo: tal vez sea un requisito de su trabajo o su carrera. En estos
casos, su supervisor puede orientarle sobre cmo gestionar la dinmica de
grupos. De todas formas, es indudable que necesitar acordar sus funciones y tareas respectivas, tanto como grupo como individualmente.
Los investigadores
de funciones
en dinmicas
una serie
de las personas
()
de su grupo, puede
.
trabaje correcque
Cuadro 5.9. Gestionar los relaciones
Relaciones informales
Aunque
haga, le
nas que
jefe o la
blecido de compaeros,
mentores o tutores. O puede darse el caso de que
algunos de sus compaeros
u otros investigadores estn interesados en el
trabajo que est haciendo y se pongan en contacto con usted.
Cmo puede establecer
vesti.gacin informales?
pertmentes.
En el cuadro
5.9 se incluyen
de in-
algunas sugerencias
informales
en ese aspecto y evite las reas que pongan de manifiesto sus inse~ridades.
Sea cual fuere su perspectiva, encontrar til hacer una comprobaclOn de los
recursos y habilidades (vase el ejercicio 5.5). El propsito es hacerle pensar
sobre adnde desea llegar con su investigacin, y cmo puede usar los ordenadores como herramienta de ayuda para llegar all.
Uso de ordenadores
Servicios habitualmente
disponibles
Correccin gramatical: podr comprobar si las frases respetan las reglas gramaticalesbsicas.
Bsqueda: el software busca palabras o prrafos en el texto escrito. Tambin
busca en cualquier texto que se introduzca.
Tabulacin: el software de tratamiento de textos tiene a menudo funciones
especiales para tablas y grficos. La mayora puede encuadrar y sombrear
distintas reas de texto.
Grficosy mapas: el software tiene aplicaciones para la elaboracin de grficos o mapas en los que disponer los datos. Existen paquetes especialespara
este propsito.
ndice de contenido: el software debera ser capaz de crear un ndice de contenido.
ndice analtico: si introduce ciertas etiquetas mientras escribe o despus de
escribir, el software crear un ndice automticamente.
()
()
Consulte en las secciones del captulo 6 Entrevistas y Cuestionarios el debate sobre el uso de Internet y del correo electrnico en la
recoleccin de datos.
()
Puede haber decidido, por alguna buena razn, que no tiene el tiempo, los
recursos ni el deseo de desarrollar sus habilidades
Advertencia para la salud:
no conviene que sus habili.
dades tecnolgicas controlen la prctica o el resultado
de la investigacin de una
forma
imprevista,
porque
tecnolgicas. Es posible, pero no es muy probable, que no sean de mayor importancia para el
tema que investiga. Ahora bien, necesitar hacer
uso de algunas utilidades informticas, aunque
slo sea para que le mecanografen en el ordenador la tesis o el informe de investigacin. He aqu
algunos puntos que debe recordar si se encuentra
en esta situacin:
S~no est haciendo el trabajo usted, recuerde asignar tiempo sufiClente para supervisar el trabajo que hacen los dems y efectuar las
revisiones necesarias.
vial Yno se reconocen como tal, pero cuando se reconocen, las cosas que salieron mal parecen acumularse y asumir una importancia injustificada. Pueden ser muy descorazonadoras y desmotivadoras. Sera dificil encontrar a un
investigador honrado que no reconozca haber cometido errores importantes. Usted tambin va a cometer errores. En el cuadro 5.11 se ofrece, para su
diversin y conocimiento, una lista de veinte cosas que pueden ir mal.
'Cmo superar estas dificultades y sobreponerse a ellas? Quiz la regla
(
d' .
de oro sea recordar que la investigacin es un proceso de apren lzaJe.
Igual que aprendemos de nuestros errores, al menos en parte, los cambios
de planes pueden ser una parte esencial de la investigacin. Podra incluso afirmarse que la investigacin sin errores ni cambios no es investigacin
real y posiblemente no nos diga gran cosa que no sepamos ya. La investigacin consiste en ir por la direccin equivocada, reconocerlo as, comprender por qu ha sucedido y despus revisar la estrategia y avanzar.
En el cuadro 5.12 (vase p. 164) encontrar algunas respuestas positivas a los tipos de dilemas que surgen cuando se gestiona un proyecto de investigacin. En el cuadro 5.13 (vase p. 164) se ofrecen algunos detalles de
la vida real sobre el modo en que los investigadores en ciencias sociales
abordan los problemas o cambios en los planes.
Cuadro 5.11.
Veinte
(OSOS
1. Se acaba el tiempo.
2. Una institucin o individuo clavele deniega acceso.
3. Un contacto clavede la organizacin en la que estudia abandona el centro.
4. Descubre que alguien ha hecho ya su proyecto de investigacin.
5. Se queda sin trabajo.
6. Su ndice de respuesta es muy bajo.
7. Su director o supervisor interfiere con sus planes.
8. Se pone enfermo.
9. Cambia de trabajo, lo que dificulta el acceso al lugar de investigacin.
10. Rompe la asociacincon su socio.
11. Pierde la cita de una referencia clave.
12. Encuentra que tiene demasiadosdatos que analizar o datos insuficientes.
13. La grabadora no funciona o se le acaban las pilas.
14. Se queda sin dinero.
15. No encuentra referencias importantes en su biblioteca.
16. Se ha cansado del proyecto.
17. El perro se come el borrador y despus se muere.
18. Ha escrito en exceso o se ha quedado corto.
19. El ordenador se rompe.
20. Los mrgenes de su texto son estrechos para encuadernarlo.
pre se puede predecir quin se mostrar afectado y quin no. Los investigadores necesitan
estar preparados para una amplia variedad de respuestas emocionales de una gran varudad de participantes en la investigacin. (Hallowell y otros, 2005, p. 17)
jim termin de escribir su informe en el ordenador porttil que haba pedido prestado para
llevar de vacaciones. Termin a tiempo de probar el diseo y de dar a cada pgina un aspecto profesional. Volvi con dos das de margen para imprimi~ y encu~ar
el informe,
y se encontr con que la impresora no era compatible con el equzpo que habza estado trabajando. Decidi no perder los nervios e invertir algo de dinero. Se puso en contacto con una
oficina con experiencia en resolver este tipo de problemas. y lo solucionaron.
,
Parte del hincapi hecho en los profesores era debido a la falta de datos sobre otras areas.
Pronto encontr, por ejemplo, que no sera posible escribir mucho softre el desarrollo del curriculo dentro de las escuelas pblicas porque, aunque haba entrevistado a diversos autores de liftros de textos y a otras personas muy involucradas, cada caso era idiosincrsico y
habra sido imposible escribir sobre estos individuos sin identificarlos a ellos y a las escuelas de la investigacin. Mi problema principal era, sin embargo, que tena serias dificultades para obtener informacin de los alumnos. (Walford, 2001, p. 76)
de
Resumen
el tiempo necesario
para llevar
Comprender
que puede ordenar las relaciones con las figuras e instituciones principales de la investigacin.
Ser consciente de cmo puede usar un procesador de textos y los
ordenadores
de forma ms eficaz en su trabajo de investigacin.
Tener la seguridad de que puede hacer cambios o cometer errores
en sus planes de investigacin sin convertirse por ello en un mal investigador.
socializacin y cmo los supervisores controlan las tensiones entre la autonoma de los
Ejercicios
5.1. Haga una lista de todas las cosas clave que tiene que hacer para finalizar correctamente su proyecto de investigacin. Observe que tienen que seguir un orden concreto o depender las unas de las otras.
Haga asignaciones de tiempo realistas para cada tarea que necesite
completar. Ponga esta informacin en una cuadrcula, tabla o algn
otro tipo de programacin.
5.2. Complete dos o tres entrevistas prcticas, observaciones, cuestionarios o cualquier tcnica o combinacin de tcnicas que planeaba
usar. Analice los resultados. Observe cunto tiempo llev la recopilacin y el anlisis de datos y qu resultado dieron sus tcnicas.
Necesita revisar sus planes o tcnicas?
5.3. Elabore un contrato para su proyecto de investigacin en el que se
especifiquen las obligaciones y responsabilidades de todos los implicados. Relacione los elementos que ha identificado en su programacin.
Discuta el contrato y la programacin con el supervisor o el director.
Open
niversity Press.
Una gua muy prctica para sacar el mximo de los proyectos de equipo.
ORNA, E.; STEVENS, G. (1995): Managing InfO'lmationfor Research. Buckingham.
versity Press. (Trad. cast: Cmo usar la informacin en trabajos de investigacin. Barcelona.
Gedisa, 2004.)
Escrito para los investigadores principiantes,
como la gestin del tiempo y la informacin, la redaccin del texto escrito y el control
de las emociones relacionadas con la investigacin.
PHILLIPS, E.; PUGH, D. (2005): How to get a PhD: A Handbookfor
5.5. Anote todas las instalaciones informticas y software a las que tiene
acceso. Qu utilidad revisten para su investigacin y cules piensa
utilizar? Si no lo sabe o no tiene conocimientos suficientes para utilizarlos, cmo podra desarrollados?
Otras lecturas
En esta seccin se incluye una seleccin de libros que son de especial importancia para los
temas tratados en este captulo, junto con un comentario sobre su contenido.
DELAMONT, S.; ATKINSO ,P.; PARRY,O. (2000): The Doctoral Experience: Success and Failure in Graduate Sclwol. London. Falmer Press.
Un estudio emprico de las experiencias de los alumnos de investigacin y sus directores en una serie de disciplinas. Aborda cmo tratan los alumnos la incertidumbre
y la
Una gua muy conocida sobre el proceso de la realizacin de una tesis doctoral, desde
la motivacin y la matriculacin hasta la supervisin y el examen.
STABLEIN, R.; FROST, P. (eds.) (2004): Renewing Research Practice. Stanford, CA. Stanford
University Press.
En esta coleccin, prominentes catedrticos estadounidenses
5.4. Haga una enumeracin de todos los miembros de su grupo de investigacin. Mediante la discusin, identifique las habilidades de cada
uno, sus motivaciones y preferencias. Negocie cmo se abordar el
proyecto de forma colectiva. Observe aspectos o reas en las que se
sienta especialmente dbil y piense en el modo de afrontadas.
Open Uni-
de gestin y organizacin ofrecen orientaciones para superar las dificultades de los trabajos de investigacin y la carrera profesional.
Introduccin
investigacin.
Entonces, cmo puede aumentar las posibilidades
ceso? En el cuadro 6.1 se ofrecen algunas sugerencias.
Si adopta
una estrategia
modesta,
planificada
.
de consegUIr ac-
y razonable,
es ms
posible que consiga el acceso que necesita ~ero, si a p~sar de todas sus habilidades negociadoras,
le rechazan, tendra que cons1derar otras estrategias. Algunas de ellas se incluyen en el cuadro. 6.2 (vase. p. 172).
Relativamente pocos investigadores termman estudmndo exactamen-
Acceso
Inicialmente, las cuestiones de acceso sobre la investigacin genrica necesitan
localizar e identificar participantes apropiados que estn dispuestos a tomar
parte en un trabajo de investigacin social. Un segundo aspecto ms personal,
aunque no del todo nico sobre el acceso, surgi durante el trabajo de campo,
ya que como usuario de silla de ruedas me encontraba asediado por un entorno
fsico hostil e inaccesible. (Andrews, 2005, pp. 204-205)
que plantea el acceso al elegir y enCuadro 6.1. Cmo aumentar los posibilidades de conseguir acceso
()
Consulte
2 Elegir un tema".
teca para especialistas y personal con experiencia concreta o Sl son msutuciones que le gustara estudiar.
.
Ofrezca algo a cambio a los sujetos de la investigacin, tal vez un .mf~rme ~
un taller. Pdales consejo sobre lo que pueda ser til para ellos. Sl la mvesU-
gacin que usted les plantea tiene inters y un uso posible para ellos, es ms
probable que le concedan acceso.
..
Pida en el momento oportuno; algunas instituciones necesitan planificar de
antemano, mientras que otras actan de inmediato. Los periodos de mucha
actividad
Acercarse a otras personas. Por ejemplo, si una persona se niega a ser entrevistada o a responder al cuestionario, puede acercarse a otra persona que
ocupe una posicin similar o comparta las mismas caractersticas.
Acercarse a otras instituciones. Si la institucin que ha elegido para un estudio de casos, o como parte de su muestra o por las excelencias de su biblioteca se muestra poco cooperadora, puede obtener acceso a otra institucin
del mismo estilo.
de la propia organizacin.
Cada vez
que se encuentre con otra persona, o cuando se encuentre con las mismas
personas dentro de la organizacin, tendr que iniciar, implcita o explcitamente, la renegociacin
del acceso.
() Consulte
tambin
en la seccin Investigar
es el arte de
tica
A diferencia de Estados Unidos, en Gran Bretaa y en la mayor parte de Europa los cientficos sociales raramente deben obtener una aprobacin tica para
una investigacin salvo que se realice con profesionales de la salud o en un entorno sanitario. La investigacin psicolgica requiere, normalmente, la aprobacin tica de comits institucionales, pero la investigacin sanitaria y la
investigacin social mantienen actualmente estructuras reguladoras divergentes. Esta divergencia puede estar relacionada con las distintas percepciones pro-
recopilados, pero tambin ofreci ideas sobre la estructura de grandes organizaciones, losgrados de autonoma de los departamentos y las lneas de comunicacin,
que se convirtieron en una parte de nuestros hallazgos ... los intermediarios de
los distintos niveles de la organizacin tenan acceso a distintas fuentes de poder
e influencia. (Munro y otros, 2004, p. 290)
El hecho de que el contacto inicial dentro de una organizacin haya
dado el visto bueno a los planes de investigacin no quiere decir que el
proceso de recogida de datos vaya a desarrollarse sin fricciones. Existirn
aunque
su contacto
se encuentre
al cargo de la organizacin
en la que es-
social ticamente
fundamentada
debera
fundado,
el anonimato,
el secretismo, la
del
()
Y tambin
implica respetar
los
Todos los problemas y ejemplos que se han citado hacen referencia a los
conflictos de intereses. Pueden suceder entre exigencias de confidencialidad
O, ms en general, entre su
o anonimato, y de legalidad o profesionalidad.
deseo como investigador de recoger tan buenos datos como pueda y los deseos o demandas de sus sujetos sobre la restriccin en la recogida o en el uso
de los datos. El proceso de investigacin trata, en parte, de la negociacin de
una ruta viable entre estos intereses. La bsqueda de la verdad" y el derecho de la gente a saber" no constituyen valores absolutos para todo el mundo.
Cuadro 6.4. Problemas ticos habituales
Confidencialidad
Puede ser muy tentadOl~en casos en los que se ha exigido o se ha llegado a un acuerdo sobre conEdencialidad, utilizar material obtenido de esta manera. Puede pensar
que no es importante, que nunca se comprobar, pero su utilizacin pondra en
peligro a sus fuentes y desacreditara el proyecto de investigacin en su conjunto.
en las inquietudes
ticas que surgen del uso
y las tecnologas de comunicacin
asociad~s.
Anonimato
dor de comprobar el modo en que los entrevistados responden a preguntas sobre temas sensibles. Cuando se utiliza la comunicacin
Va ordenador
Suele ir vinculado con el problema de la confidencialidad. Cuando se haya asegurado a las personas o instituciones que no sern identificables en el informe
o tesis, debe prestarse una cuidadosa atencin al modo en que se encubren. Por
ejemplo, referirse a una universidad de una ciudad del norte de 150.000 habi-
nas que permanecen calladas, as como la influencia que tienen las personas
calladas en las ms abiertas y participativas.
Muchas asociaciones y empresarios
profesionales
del mbito de las
ciencias sociales han elaborado cdigos ticos de conducta para los inves-
tantes" revela la identidad. Si est citando entrevistas con personas pertenecientes a una organizacin con nombre, encubrir las identidades como mujer de 30
aos, directora tampoco es lo ms adecuado.
Legalidad
Si usted es agente de polica, es su obligacin informar de las actividades delictivas que lleguen a su conocimiento durante el curso de su investigacin. Lo
mismo es aplicable, aunque en menor medida, a ciertas categoras de empleados, por ejemplo trabajadores sociales o bomberos. Ms en general, podra verse
como una obligacin compartida por todos los ciudadanos. En algunas circunstancias, cuando la infraccin es menor o sucedi mucho tiempo atrs, puede
hacerse la vista gorda, pero tal vez no siempre sea posible.
Profesionalidad
Si pertenece a un grupo profesional, como suele suceder con muchos investigadores, tendr que respetar o asumir un cdigo de conducta en su vida profesional, que puede solaparse con su trabajo de investigacin, en concreto si lleva a
cabo investigacin entre sus compaeros de profesin. En este sentido, deber
pensar en lo que hara si descubre una conducta no profesional durante el transcurso de su investigacin.
Participacin
Es la gente sobre la que hace investigacin la misma gente para y con la que hace
la investigacin? El problema de la implicacin de los diferentes participantes
ser de especial importancia para algunos tipos de investigacin, en concreto la
relativa a la salud mental o a la incapacidad.
tigadores. Intente hacerse con una copia de las que sean pertinentes para
su rea de investigacin. Considerar las cuestiones ticas es tambin un requisito para quienes buscan conseguir fondos de organismos de financiacin, bien como estudiantes, bien como investigadores
acadmicos. Por
ejemplo, en el Reino Unido, el Consejo para la investigacin
nmica pide a los solicitantes que detallen las implicaciones
social y ecoticas de su
proyecto. Adems, puede ser un requisito (por ejemplo, en el tr~~aj,o. socialo de asistencia sanitaria) que se someta la propuesta a un comlte etlCO.
Esto es cada vez ms habitual para los estudiantes que investigan en universidades
y facultades.
La funcin
si la inves-
y la intimidad
de los individuos
Tambin
investigador son fundamentales para las consideraciones ticas. Los investigadores tienen que reconocer la complejidad y las mltiples facetas de las
cuestiones ticas.
El debate de esta subseccin sugiere tres conclusiones generales sobre
la tica de la investigacin:
Que una consideracin de las cuestiones ticas actuales o posibles
es una parte esencial del proyecto de investigacin.
Que esta consideracin tendr que tener su lugar a lo largo del proyecto de investigacin, desde la planificacin inicial hasta la recogida de datos, la redaccin y la divulgacin.
Que en muchos casos no habr preguntas sencillas a las cuestiones
ticas que se deban afrontar.
La tica tiene implicaciones metodolgicas en la investigacin sobre, para o con seres hu-
Muestreo y seleccin
Aun ue la mayora de la gente asocia las palabras muestreo Yseleccin c~n
la tnica de los cuestionarios, comparten elementos comu~es con cu~qUler
r
de Investigacin. Si su proyecto requiere observaClon,. no seraS'capaz
en~oque
11
de observar a todo el mundo que le interesa durante todo el uempo. I eva
a cabo un estudio de casos, tendr que seleccionar el caso o los casos en los
ue se va a centrarse. Independientemente del enfoque, debe, por ~to
~ner en cuenta las cuestiones relacionadas con el muestreo Y~aS~l~cclOn.
Esto puede ser innecesario si el tema y la es~:egia d:, invesuga~lOnle han
sido asignados o si tiene un proyecto de investigaClon-acclO~o estudio de casos
concreto en mente. En estas circunstancias, sin embargo: aun p~ede tener ~u~
'ustificar su eleccin y relacionada con otros ejemplos. SI todavla no ha deCl~IJdo los sujetos u objetos de su proyecto de investigacin, ciertamen~e. debena
pensar en cmo va a elegiros y comprobar si estn dispuesto~ a pax:uClpar.
Hay una amplia variedad de estrategias de muestreo ~Ispombles. En el
cuadro 6.6 se resumen las opciones principales, que se ilustran en forma
manos, especialmente cuando tiene como objetivo explcito mejorar la justicia social. Un
ejemplo es el uso de grupos de control. stos son, desde el punto de vista metodolgico, ex-
tremadamente tiles cuando no es posible la repeticin. Por eso son muy utilizados en los
experimentos botnicos, a fin de comprobar la influencia de un factor nico en una pobla-
Muestreo probabilstico:
cin (de flores, pongamos por caso, o de alubias). La interpretacin puede tenerse en cuen-
ta mediante el uso de tests doble ciego, en los que ni el experimentador ni el sujeto saben
cul es el grupo de control y cul el de tratamiento. Por ejemplo, gran parte de la investigacin en medicina depende del uso del control doble ciego en los tratamientos con placebo.
El problema tico para la educacin (y para la medicina, pero no para la botnica) reside
en que el mtodo depende de asignar unos sujetos al grupo de control y administrarles un
tratamiento que se considera inferior a fin de comprobar tratamientos mejores... para cualquiera que quiera hacer investigacin educativa para la justicia social, la solucin de estas
Muestreo no probabilistico:
1998,
pp. 39-40)
[. .. ] de todas estas dificultades metodolgicas, el problema tico asociado con la investigacin en la crcel ha sido el ms problemtico y constante ... en el nivel ms bsico... no se
ha identificado ninguna institucin de losjvenes delincuentes para proteger a los voluntarios que tomaron parte en este estudio ... A todos losjvenes se les garantiz el anonimato,
"
picos o interesantes.
Muestreo dimensional: muestreo por cuota multidimensional. .,
Muestreo de bola de nieve: elaborar una muestra mediante partiCipantes.
lo que quiere decir que algunos aspectos de las situaciones que describan tambin han tenido que modificarse y se describen de manera general en lugar de especficamente. De igual
modo, aunque hubiera sido til revelar la forma en que cada una de estas instituciones
eran descritas, no ha sido posible porque, de hacerlo as, se habrian revelado las identidades de las instituciones de delincuentes juveniles y, potencialmente, de los propios adolescentes. (Wilson, 2004, p. 318)
. .
de diagrama en el cuadro 6.7. Se dividen en dos grupos principales, muestreo probabilstico y no probabilstico.
El enfoque de muestreo probabilstico ms ampliamente comprendido es el muestreo aleatorio, donde cada individuo u objeto del grupo o
"poblacin de inters (por ejemplo, miembros del parlamento, dueos
de perros, estudiantes del curso, pginas, textos de archivo) tienen la
misma probabilidad de ser elegidos para el estudio. Para algunos lectores,
coincidir con su idea de un muestreo. Dentro de un marco de trabajo probabilstico, caben enfoques ms complejos, como son el muestreo estratifiCuadro 6.7. Ilustracin de las estrategias de muestrea
0000.
Conglomerado
0000.
000.0
0.000
00.00
000
00000
Aleatoria
0.000
00.00
00000
00
0
Intencional Estratificada
Conveniencia
Sistemtica
Enfoques y tcnicos
En el captulo tres identificamos una serie de enfoques y tcnicas de investigacin. Los cuatro enfoques (investigacin-accin, estudio de casos, experimentos y encuestas) ofrecen marcos de trabajo alternativos, aunque no
necesariamente excluyentes, para pensar y planificar los proyectos de investigacin. Se trataron de manera independiente en el captulo tres y en
este captulo nos concentraremos en las cuatro tcnicas o mtodos principales para producir datos identificados: documentos, entrevistas, observacin y cuestionarios.
()
tam-
bin se consideran especialmente excitantes porque casi todo lo que se observa y experimenta es nuevo. De hecho, el investigador se encuentra a menudo superado por
la cantidad de nueva informacin que debe asimilar: (Walford,2001,p. 53)
Cuadro 6.8. Ejemplos de estrategias de muestrea poro lo investigacin
Para muchos investigadores de ciencias sociales, en concreto de antropologa, geografa y sociologa, la recogida de datos implica trabajo de
campo. Una vez refinados sus proyectos de investigacin, elaboradas las
preguntas y los mtodos, los investigadores salen al exterior a recoger datos
directamente mediante la observacin o las entrevistas. Para este tipo de investigadores y disciplinas, el trabajo de campo presenta una mstica considerable y gran tradicin asociada.
En otros casos, normalmente en disciplinas como la economa y la psicologa, el trabajo de campo es ms inusual. Gran parte de la investigacin
sobre estos temas se lleva a cabo usando datos preexistentes o datos que
pueden recogerse, quiz de manera experimental, dentro de la institucin en
la que se trabaja.
No es preciso hacer trabajo de campo para ser investigador, ni siquiera
en las disciplinas en las que es habitual. Puede elegir hacerlo, si le gusta, si
el tema se lo exige o si se espera de usted. O puede elegir no hacerlo por razones igualmente vlidas, y basar la investigacin en la biblioteca, la oficina
o e11aboratorio. Haya o no trabajo de campo en la recogida de datos para
su proyecto de investigacin, los procesos que atravesar sern anlogos.
viles. Las revistas de mujeres y la prensa diaria, por ejemplo,fueron tambin objetivo... el cuerpo de texto total comprenda 9.987 centmetros en columnas
co-
nocamos, como el rabe y el polaco, no se integraron en el anlisis. La mayora de estas reseas se basaban ms o menos en el contenido de los comunicados de prensa e informaban so/m
los hechos con trminos neutrales. Veinte de los artculos que estaban basados en entrevistas
con los miembros del equipo o que contenan material Periodsticoadiciona4 por ejemplo, comentanos o anotaciones adicionales, se seleccionarony revisaron cuidadosamente. Los veinte documentos constituyeron el corpus textual del estudio...
Hemos recopilado datos sobre esta realidad diaria laboral de dos tipos de lugares de trabajo:
dos empresas de tecnologa.y centrosjuveniles municipales. Los datos de las empresas de tecnologa.se recogieronobservando situaciones de trabajo de colaboraan y entrevistando a un total
de
18 ingenieros de diseo y
mediante la observacin y la grabacin de audio de las reuniones semanales de los trabajadoresjuveniles en tres centrosjuveniles municipales. (Colliny Valleala,2005,p. 403)
()
El uso de documentos
puede ser una forma relativamente
discreta de
investigacin, una que no exige acercarse a los participantes
en primera
persona. Ms bien puede seguir sus pasos por los documentos
que han dejado tras ellos. Aunque estos mtodos sencillos no utilizan nicamente documentos
(tambin
pueden implicar la bsqueda
en el reciclado, en
monumentos
o lpidas o en graffiti) no hay duda de que los documentos
son una herramienta
metodolgica
impagable. En el cuadro 6.9 se incluyen algunos ejemplos de proyectos de investigacin en los que se ha hecho
un uso considerable
de documentos;
en el cuadro 6.10 se enumeran algunas fuentes documentales
para hacer investigacin
social en el Reino
Unido.
(
I
grupo de escolares australianos que haban destacado por sus avanzadas habilidades en tecnologas de la informacin. Su anlisis demostr que el
aprendizaje tena lugar fuera del entorno escolar formal y que se relacionaba con cuestiones de identidad nacional y la mercantilizacin de las vidas de
estos escolares.
Times
Departamento
Departamento
Departamento
Departamento
Departamento
gov.uk
Registros histricos
La investigacin en la mayora de los aspectos de la historia social (incluida la
historia poltica y de los negocios) se basa en archivos.
..
El Registro nacional de archivos: www.nra.nationalarhives.gov.uk
ARCHO es la puerta de enlace de informacin principal para los archlVlstas del Reino Unido y los usuarios de fuentes de manuscritos de la historia
britnica (www. archon. nationalarchives.gov. uk/ archon/).
Payne y otros (2004) estudiaron dos aos de resultados de dos revistas sociolgicas britnicas, una convencional y otra especializada, junto con
las ponencias presentadas en una conferencia anual de la Asociacin sociolgica britnica. Les interesaba saber qu mtodos de investigacin se
utilizaban y concluyeron que se necesitaba mayor cantidad de trabajo cuantitativo.
Arber y Ginn (1995) utilizaron los datos del General Household Survey para
explorar la relacin entre el cuidado voluntario y el trabajo pagado. Encontraron que es la norma estar en trabajo pagado y tambin proporcionar
algn tipo de cuidado voluntario.
Estos documentos son tiles para el anlisis de trabajos y otros anuncios, las p-
Los peridicos, revistas, televisin y radio tienen sitios web que pueden ofrecer
fuentes interesantes de datos y material til para anlisis de investigacin. Los sitios web de la prensa internacional se pueden encontrar en http://library. uncg.
edu/news.
ginas de cartas, las columnas personales, los obituarios y los anuncios de boda
as como las pginas de noticias.
--------------------------------------_
Documentos
.... -, ....
personales
----------...-......
---------------_.----
La inf~rmacin comparativasobre otros pases y sobre polticas y programas int~rnaClonalespuede encontrarse en los sitiosweb de las organizacionesinternaCionales,como el Banco Mundial, la Organizacin Mundial de la Salud la
Orga~iz~cinInternacional del Trabajo y la Organizacin para la Cooperac~n
EconomlCay el Desarrollo. Por ejemplo: www.worldbank.orgy www.oecd.org
Las estadsticas no caen del cielo. Al ig;ual que las palabras, de las que son una
extensin, estn elaboradas por seres humanos influidos por la cultura y las predisposiciones e ideas predominantes de las organizaciones y grupos en los que
trabajan. Las metodologas estadsticas no son creaciones atemporales. Son la
expresin actual de los intentos de la sociedad para interpretar, representar y
analizar informacin sobre las condiciones sociales y econmicas (y otras). A
medida que pasan los aos, cambian no slo porque se produzcan avances tcnicos, sino porque cambian las convenciones tcnicas, polticas, culturales y
profesionales tanto para avanzar como para retroceder... Todo estudiante de
ciencias sociales... necesita tener una base sobrecmo se adquiere la informacin
acerca de las condiciones sociales. La estadstica forma una parte sustancial de
dicha informacin. Adquirir informacin es mucho ms que consultar manuales de estadsticas. Tenemos que llegar a ser conscientes del proceso de seleccin.
(Townsend,1996,p. 26)
Los investiga~ores que basan sus estudios en documentos pueden
hacer .un uso conSIderable de datos secundarios, esto es, datos que han sido
recopIlados y probablemente analizados por otra persona. Las formas ms
comun~s de datos secundarios son las estadsticas oficiales realizadas por
l~s gobIernos y las agencias de la administracin. Sin embargo, cada vez se
tIene ms en cuenta el potencial del anlisis secundario de los datos cualitativos.
()
Como indican algunos de los ejemplos del cuadro 6.9, el anlisis secundario puede arrojar nuevas ideas sobre los datos, y los conjuntos de
datos preparados o los archivos ofrecen unos recursos extremadamente vali~sos y eficientes desde el punto de vista del coste para los investigadores.
Sm embargo, se deben tener presentes ciertas precauciones. Las preguntas
que hay que hacerse sobre un documento son:
En qu condiciones se produjo? Por ejemplo, por qu y cuando se
escribi el documento y para quin.
Si se utilizan conjuntos de datos estadsticos, han cambiado las variables con el tiempo? Por ejemplo, la etnicidad no se registraba
en el Censo britnico hasta 1991. Esto quiere decir que no se pueden
llevar a cabo algunas formas de anlisis.
Si se utilizan conjuntos de datos estadsticos, han cambiado los ind.i~adores utilizados para medir las variables? Por ejemplo, la mediClan de la tasa de desempleo ha sufrido diferentes modificaciones
en las ltimas dos dcadas. Esto influye en cualquier anlisis histnco o comparativo que se vaya a realizar.
Entrevistas
Cuadro 6.12. Tcnicos de entrevisto alternativos
Las entrevistas pueden tener lugar cara a cara, en la distancia, por ejemplo,
ralista, autobi0!5!"jica,en profundidad, narrativa o no dirigida. Independientemente de la etzqueta que se use, la entrevista informal tiene su modelo en la
El mtodo
de las entrevistas
implica preguntar
Ramazanoglu,
o comentar
cosas con
personas. Puede ser una tcnica muy til para recoger datos a los que no
se puede tener acceso mediante la observacin o los cuestionarios. Las entrevistas admiten muchas variaciones: algunas de las opciones principales
se resumen en el cuadro 6.12. De especial importancia es el crecimiento de
Internet y las entrevistas con grupos de discusin. Por ejemplo, mediante
el correo electrnico, Internet ofrece un modo relativamente barato de realizar entrevis~
a distancia. Los grupos de discusin ofrecen la oportuni~ad de ~~treVlstar a una cantidad de personas al mismo tiempo y usar la
mteraCClOn entre un grupo como fuente de ms ideas. Los sistemas de Int~rnet permiten realizar entrevistas individuales y de grupo, ya que medIante conferencias asincrnicas, puede organizar que varias personas se
conecten en lnea a la vez. En el cuadro 6.13 (p. 190) se ofrecen varios
ejem~los opuestos del uso del mtodo de la entrevista en la investigacin.
S~ha p~nsa.~o llevar a cabo una cantidad de entrevistas para su proyect~ de mveStIgaclOn, una de las decisiones bsicas que tendr que tomar es
SI gr~~arl~s o to~ar notas. En la prctica, es posible que no tenga mucha
elecclOn SI, ~or eJ~~plo, no puede comprar o no tiene acceso a una grabadora de audlO o dlgItal (o incluso visual). Si decide grabar, puede suceder
~ue algunos de los entrevistados no lo permitan, as que le conviene
tIcar la toma de notas (durante o despus de las entrevistas).
En un extremo, la entrevista puede ser altamente estructurada, con un conjunto de preguntas que exigen una respuesta concreta (por ejemplo, los
cuestionarios) o pueden ser abiertas y adoptar la forma de un debate. En este
ltimo caso, el propsito del entrevistador puede limitarse a facilitar el tema
del que se va a hablar. Entre ambos extremos se encuentran las entrevistas semiestructuradas.
Durante las entrevistas se pueden poner en prctica distintas formas de hacer
preguntas. Adems de los sondeos, Dillon identific las preguntas de las
aulas, de los tribunales y clnicas, as como las entrevistas personales, los interrogatorios criminales y las entrevistas periodsticas (Dillon, 1990).
Los elementos de apoyo, como las fotografas, pueden ser un estmulo para
la conversacin.
Las entrevistas pueden implicar a dos personas, el investigador y el entrevistado, o puede tratarse de eventos de grupo (a veces denominados grupos de
discusin) que implican ms de un tema y ms de un entrevistador.
El entrevistado puede conocer de antemano o no los temas o cuestiones que
se discutirn. Esta informacin puede ser muy detallada para que el entrevistado tenga la oportunidad de juntar el mximo de datos necesarios.
La entrevista se puede registrar de varias formas: se puede utilizar una grabadora y posteriormente transcribir el contenido de la cinta; el entrevistador puede tomar notas durante o despus de la entrevista, o cuando hay
ms de un entrevistador, uno puede tomar notas mientras el otro formula
las preguntas.
Las entrevistas pueden tratarse de distintas maneras una vez realizadas.
Se puede enviar una trascripcin al entrevistado para comentada. Posteriormente se le pueden enviar ms preguntas por escrito. Durante un
periodo de tiempo se puede mantener una serie completa de entrevistas,
enlazadas unas con otras o explorar las experiencias y opiniones que
cambian.
prac-
La grabacin puede hacer que los entrevistados se muestren nerviosos y revelen menos informacin
confidencial.
Las grabadoras de
audio tienen el hbito de no funcionar correctamente
de vez en
cuando y pueden producirse pausas extraas cuando comienza, detiene o cambia las cintas. La trascripcin de las grabaciones tambin
lleva mucho tiempo.
Para su tesis, Shu-Ming quera entrevistar a sus ex compaeros de trabajo de Taiwn sobre sus experiencias sobre tutelaje. Elabor una muestra y por medio del
correo electrnico envi a cada uno un resumen breve del tema, los objetivos y
detalles sobre cmo pensaba hacer la investigacin, incluida la cantidad de tiempo que llevara a cada participante y el marco temporal mayor del que l dispona. Sus colegas respondieron
positivamente, pero surgi un problema
inmediato.
o estaban familiarizados con el concepto de tutelaje, as que la primera tarea de Shu-Ming fue explicar lo que haba comprendido sobre el tutelaje tras estudiar en Inglaterra. Estas entrevistas iniciales se convirtieron en
tutoriales en lnea ms que en un intercambio entre iguales, pero los datos que
se obtuvieron fueron extremadamente tiles para destacar los significados culturalmente especficos del tutelaje. Con estos datos, Shu-Ming cambi la orientacin de la tesis para explorar las consecuencias del aprendizaje en lnea en el
contexto de estos significados culturalmente diferentes. Como resultado, llev
a cabo entrevistas posteriores sobre el cambio en la comprensin y conocimiento del tutelaje que haban experimentado los entrevistados.
Hollway yjefferson (2000) utilizaron las entrevistas para explorar el miedo al delito entre las personas que describan como sujetos protegidos> personas que
se protegen frente a la ansiedad que provoca la informacin proporcionada en
un contexto de investigacin. Por ejemplo, estos sujetos no oyen las preguntas
igual que otros entrevistados y posiblemente no sepan por qu experimentan o
sienten de esa manera. Inician discursos concretos para proteger aspectos vulnerables de s mismos y las motivaciones inconscientes disfrazan el significado de sus
sentimientos y acciones. Hollway yjefferson ilustran que las entrevistas no eran
satisfactorias, pero mantenan que el problema iba ms all de algunos errores
que cometen todos los entrevistadores, debido al cansancio, lagunas de concentracin, preguntas torpemente planteadas o la exploracin de sensibilidades desconocidas (p. 30). Mantenan que un mtodo biogrfico-interpretativo era ms
apropiado que las entrevistas tradicionales. Este mtodo se basa en cuatro principios: usar preguntas abiertas, suscitar historias, evitar preguntas causales y seguir el orden y las frases del participante. Adems, Hollway yjohnson mantienen
que en su investigacin el uso de las asociaciones libres era una adaptacin importante del mtodo biogrfico-interpretativo.
En nuestro estudio de investigacin,
do enlaces con los usuarios del servicio con objeto de reclutar participantes
para el
primer grupo focal. Aunque se ofreca el pago de los gastos a los participantes,
la selec-
la mitad de
los que accedieron a participar no asistieron el da propuesto. El aszstente de znvestzgacin crea que haba desarrollado una buena relacin con los usuarios, as que al final,
comenzamos a formular
un registro
instantneo
de
a creer
transcripcin y el anlisis de
las cintas de entrevistas son
procesos
lentos. Tizard y
recuerde
que la
Sugerencia:
en lugar
de
delica-
nas) y
Sobre la edad:
El mtodo
y entrevistas.
observe,
si leyeran
(Wilkinson
Sobre el salario:
accin humana. Con este nuevo objetivo no nos veriamos obligados a buscar en bares vio-
lentos, sino que podamos pasar tiempo en bares agradables ... podamos observar a gente
corriente respetuosa de la ley haciendo la compra, en lugar de entrevistar a guardias de seguridad y detectives de comercios sobre las actividades de los ladrones y los gamberros.
Cuando observ una interaccin social inusualmente corts entre los asistentes a una carrera, inmediatamente comenc lo que acab convirtindose en tres aos de investigacin
sobre losfactores que influyen en la buena conducta de las personas que acuden a las ca-
Observaciones
rreras. Tambin hicimos investigacin sobre las celebraciones, las citas entre cibernautas,
las vacaciones de verano, la vergenza, la hospitalidad corporativa, los conductores defur-
Hacer investigacin
y la relacin entre tomar t y otras actividades (por ejemplo, cuntas tazas de t necesita
(un voluntario)
una persona inglesa media para colocar una balda). (Fax, 2004, pp. 5-6)
menudo me result imposible evitar rnezclarme con los miernros de Proteus (un taller creativo para personas con dificultades
texto de la investigacin.
de aprendizaje),
cambiando
as el con-
Aquella noche aprend algo muy importantes sobre los scabus (unidades de cuidados infanti-
en la
les especialeso SCBU) y en realidad sobre otras situaciones mdicas de primera lnea: el da y
la noche son muy distintos. De noche hay menos personas y la atmsfera es 11U5 relajada. Salvo
profesionales se debilitan. No hay visitantes. Se beben muchas tazas de caf. Se habla de todo
en instituciones),
que haya grandes emergencias, la gente tiene ms tiempo para sentarse y charlar. Los lmites
tipo de temas no relacionados con las unidades de cuidados. Me di cuenta rpidamente de que
algunas de las conversaciones que no sucedan durante mis visitas diurnas eran normales por
la noche. As que me convert en una trabajadora nocturna. A veces surgan emergenciasy a
veces los bebsmoran. Cuando pasaban estas cosas durante el da, se corran las cortinas y
saba que tena que quitanne de en medio. Por las noches, las enfermeras y los mdicos pare-
can sentir que deban compartir todo lo que hacian conmigo. Ms adelante comenc a quedar-
pecto, la observacin
es una herramienta
extremadamente
(aunque
las preguntas
sean bue-
me hasta el cambio de turno y volv a mis visitas diurnas. Afortunadamente, lo que pareca
haber sido un cambio persista durante el da. Al final me haba convertido en una participante en la vida de los scabus, no slo era una observadora. (Hallowell y otros, 2005, p. 83)
Cuestionarios
Los cuestionarios son una de las tcnicas de investigacin social ms ampliamente utilizadas. La idea de formular preguntas escritas precisas, para
aquellas personas en cuya opinin o experiencia est interesado, pare.ce
ser una estrategia obvia para encontrar las respuestas a los temas de su lllters. Pero, como le dir cualquiera que haya intentado elaborar un cuestionario (y que despus haya intentado interpretar las respuestas) no es tan
simple como parece.
En el cuadro 6.17 se resumen dos ejemplos del uso de cuestionarios
en la investigacin social y, al hacerla, se sugieren algunas de las dificultades potenciales de su diseo y uso.
Cuadro 6.17. Ejemplos del uso de cuestionarios en lo investigacin
Para responder a nuestras preguntas concretas de investigacin sobre el uso de los acentos
grficos, desarrollamos una encuesta de tres condiciones que planeamos realizar va Internet. Para ello, nos basamos en mtodos tradicionales de diseo de cuestionarios[. .. ] nuestro
instrumento de encuesta contena mucho formato para aumentar la claridad en el entorno electrnico. Cada elemento del cuestionario inclua (a) escalas de respuesta deforma que
los usuarios no tuvieran que desplazarse arriba y abajo cuando se referan a las escalas,
(b) cuadros de respuesta alineados en el margen izquierdo para reducir al mnimo las pul-
saciones de teclas y (c) reglas grficas y espacios en blanco para mejorar la inteligibilidad.
Despus, comenzamos a probar el cuestionario con los amigos y conocidos. Para nuestra
1. Son relevantes los momentos en los que llevaa cabo las observaciones?
2. Tiene que idear una programacin sobre las observacioneso determinar categoras precodificadas?Si es as, es conveniente que las ponga a prueba en
una observacin piloto antes de darlas por finalizadas.
3. Si la respuesta a la ltima pregunta es negativa, cmo va a organizar el registro de los datos?
4. Esimportante para usted registrar todo o ser selectivo?
5. Esposible que caractersticascomo son su edad, sexo, etnicidad, forma de
vestir u otras afecten a las observaciones?
6. Cmo es de artificial el entorno? Cunto tiene de visible el observador?
Tiene esto importancia?
7. Es suficiente con la observacin o necesitar participar y/o utilizar otros
tipos de recogida de datos?
8. Haysituaciones a las que no tiene acceso pero en las que sera importante
la observacin?Cmo puede lograr actuar entre bastidores?
9. Si va a participar directamente en los eventos que tambin va a observar,
cmo equilibrar las demandas de participacin y observacin? Tambin
aqu puede serie beneficioso efectuar alguna prctica previa.
sorpresa, a pesar de que estos participantes concretos nos conocan y apoyaban nuestro proyecto, no estaban muy dispuestos o no eran capaces de rellenar el cuestionario y devolverlo.
Estaba claro que la recogida de datos a travs del correo electrnico poda atascar todo el
proyecto[. .. ] por tanto, sospechamos que la baja respuesta a nuestro cuestionario preliminar se deba, al menos en parte, a su longitud. Nuestro instrumento inclua cuarenta y dos
elementos de estmulo compuestos por 12.860 caracteres y formateados en 384 lneas. Esto
se traduca en 19 pantallas de ordenador. (Witmer y otros, 1999, pp. 145-148)
Al desarrollar el cuestionario, el primer requisito fue identificar la gama potencial de conocimiento industrial especializado que sera beneficioso para el auditor. Por eso, el instrumento inclua reas que se haban observado en la literatura, estndares profesionales de
investigaciones previas o conocimiento potencialmente importante para los auditores especialistas en la industria. Para asegurar que se identificaran otros elementos de conocimiento importantes
en el cuestionario,
se dio a los
(Simnett
Son diversas las formas de administrar un cuestionario. Se pueden enviar por correo a los participantes,
de quienes se espera que lo rellenen y
lo devuelvan (si quiere que le respondan, es preferible que utilice un sobre
de respuesta pagada). Pueden hacerse por telfono o cara a cara, en este
segundo caso parece ms una entrevista altamente estructurada.
Tambin
pueden enviarse a travs de Internet.
Cada uno de estos mtodos
presenta
vent~as
e inconvenientes.
5. Jerarqua
,
Cul es el principal objetivo de sus estudios universitarios? Por favor, puntue
todos los relevantes del 1 hacia abajo:
O desarrollo personal
O avance profesional
O inters personal
O mantener el estmulo
O satisfacer la ambicin
O otros (por favor, especifique):
1. Cantidad o informacin
2. Categora
Se ha dedicado alguna vez o est ahora dedicado a las tareas domsticas a tiempo completo?
O S (actualmente)
O S (en el pasado)
O Nunca
Los
rreo electrnico
tienen un ndice de respuesta por lo general inferior y
posiblemente
respuestas ms limitadas porque el participante
no tiene a
4. Escala
O muy positiva
O negativa
Su familia
o positiva
o mezclada/neutral
O muy negativa
O no s
O muy positiva
O negativa
Su jefe
O muy positiva
O negativa
Su pas
O muy positiva
O negativa
Su comunidad
o positiva
o mezclada/neutral
O muy negativa
O no s
o positiva
o mezclada/neutral
O muy negativa
O no s
o positiva
o mezclada/neutral
O muy negativa
O no s
O muy positiva
O negativa
Sus amigos
O muy positiva
O negativa
o positiva
o mezclada/neutral
O muy negativa
O no s
o positiva
o mezclada/neutral
O muy negativa
O no s
7. Abiertas
3. Lista o seleccin mltiple
Considera el dinero invertido en sus estudios superiores como
O un lujo
O una inversin
O una necesidad
O una apuesta
O una carga
O un derecho
O nada de lo anterior
()
titulada
Llevar un registro
de las lectu-
Inte.nt~ evitar preguntas ambiguas o imprecisas, o que presupongan un conOCImIento especializado por parte del encuestado.
Recuerde que las preguntas en las que se pide recordar eventos o sentimien-
Tomar notas
tos que sucedieron mucho tiempo atrs se responden con un grado inferior
de precisin.
Para registrar y reflexionar sobre su progreso durante esta fase, tendr que
tomar notas de alguna manera. Pueden referirse a sus planes, a cmo cambiar en la prctica, sus reacciones, lo que lee, lo que piensa, cosas importantes que las personas le digan y sus descubrimientos.
Dispone de gran flexibilidad para mantener el registro del progreso
de su proyecto de investigacin. A continuacin
se muestran algunas alternativas:
Dos o tres preguntas simples son, en general, mejor que una sola pregunta
compleja.
Intente no elaborar preguntas que asuman una respuesta concreta o manipulen al encuestado, sino que elabore preguntas que permitan todas las respuestas posibles.
Evite demasiadas preguntas envueltas en trminos negativos; no obstante, en
algunos casos, por ejemplo cuando se pregunta sobre actitudes, es til combinar preguntas positivas y negativas.
Recuerde que las preguntas hipotticas que sobrepasan la experiencia del
encuestado arrojarn una respuesta menos precisa.
Evite preguntas que puedan resultar ofensivas y camufle las que traten temas
delicados de un modo y en un lugar concreto, por ejemplo al final del cues-
debera
un cuestiona-
rio co~petente,
aunque no sea infalible. Siempre habr al menos una pregunta madecuada
o que provoque una respuesta indignada. Es un buen
consejo, al igual que con cualquier otra tcnica de investigacin,
hacer
una prueba piloto con el cuestionario
antes de llevar a cabo la encuesta
completa
reciban.
y modificar
las preguntas
en funcin
de las respuestas
que se
Los cuestionarios deben escribirse o imprimirse con un diseo claro yatractivo y un tamao de letra legible.
Si va a administrar el cuestionario por correo o correo electrnico, debera
acompaado de una carta de presentacin en la que describe el objetivo de
su encuesta ms la direccin de contacto y el nmero de telfono.
Si est administrando el cuestionario cara a cara o por telfono, en primer
lugar debera presentarse, dar una direccin de contacto o nmero de telfono si se le solicita y estar preparado para responder a preguntas sobre la
encuesta.
Si las preguntas que formula son delicadas, algo que suceder con casi todos
los cuestionarios, debe comenzar asegurando a los encuestados la confidencialidad de sus respuestas.
Asegrese de que las instrucciones que da sobre cmo se debe responder a
las preguntas estn claras.
Por lo general, es mejor mantener constante el tipo de respuesta esperada
(una marca, un crculo o una equis).
Es deseable que la longitud del cuestionario se mantenga dentro de unos lmites razonables, pero tambin es conveniente espaciar bien las preguntas
para que el cuestionario no tenga un aspecto recargado.
Si el cuestionario es largo o complicado y espera una cantidad sustancial de
respuestas, piense en la posibilidad de codificar las respuestas de antemano
para agilizar la entrada de datos.
Recuerde agradecer a los encuestados su colaboracin al final del cuestionario e invitarles a hacer sus comentarios y preguntas.
()
()
guardar
a!
de la prdida
archivos irremplazables
de
En el cuadro 6.21 se incluyen ejemplos de las estrategias alternativas desarrolladas por los investigadores de ciencias sociales a pequea escala para
mantener actualizados los registros de la investigacin.
Williamdecidi que ordenara todo el material segn su importancia en los diferentes captulos de su tesis. Tom esta decisin tras unos meses de investigacin, cuando se encontraba saturado y sin direccin. Ubicar el material en
archivospor captulos le ayud a tener una sensacinde progreso y control, aunque admiti que cambiara el material de los archivos.
Jez decidi que no utilizara taIjetascomo base de su ndice bibliogrfico,ya que
no son fcilmente transportables. En su lugar, adquiri un cuaderno con secciones alfabetizadas y lo utiliz para registrar su creciente literatura. Le proporcion un recurso manejable que posteriormente transcribi a su ordenador
porttil.
Mary quera almacenar los diferentes materiales que iba recogiendo segn su
tipo. Para ello emple archivos de tamao A4 que despus clasificcomo revisiones de la bibliografa, transcripciones de entrevistas,diarios completos de los
encuestados y cintas de grabacin.
Vena iba a hacer la mayor parte de la investigacinde la bibliografa en lnea,
utilizando basesde datos y revistaselectrnicas. Su supervisor le recomend que
aprendiera a utilizar RefWorksantes de comenzar.
Supervisar el progreso
Soledad
Obsesin
Puede resultarle til consultar de nuevo las secciones Gestionar el tiempo y "Programar el proyecto del captulo 5.
()
Como se indica en los comentarios previos, hacer una investigacin puede resultar fascinante y absorbente. El proceso de recoger datos tiene sus atractivos adems de sus defectos. As que cmo puede hacer que esta fase sea ms
gratifican te? Yase han dado algunas indicaciones anteriormente en este libro.
Una estrategia obvia es la de centrarse en un tema, una metodologa
o un grupo de sujetos de investigacin que le resulte de especial inters.
()
En la seccin Elegir un tema del captulo 2 se sugiere cmo manejar este aspecto.
Resumen
Eiercicios
6.1. Qu o sobre quin desea investigar? Quines son los individuos, intermediarios o implicados de los que tiene que conseguir permisos?
e'Cunto tiempo necesitar que le presten los participantes? Esrazona.
ble? eQu problemas potenciales anticipa en cuanto. al
. acceso? EXIste
. _
alguna normativa que le obligue a tener un consentImIento por escnto.
6.2. Identifique la estrategia o estrategias de muestreo que piensa adoptar en el proyecto de investigacin. Justifique esta eleccin y explore las ventajas de otras estrategias.
6.3. Cmo usar o cmo podr utilizar los datos secundarios en el proyecto de investigacin? Cules son las ventajas y desventajas de hacerla?
6.4. En una entrevista cara a cara, cmo le preguntara a un desconocido su
edad, su grupo tnico, el estado civil,sus ingresos, la clase socialy el nivel
de estudios? Cmo hara para garantizar la precisin de sus respuestas?
Otros ecturos
En esta seccin, incluimos una seleccin de libros que son de especial relevancia para los
temas tratados en el captulo, junto con un comentaJ;o sobre su contenido.
ARKSEY,H.; KNIGHT, P. (1999): Interviewingfor
Resource wi/h
la confidencialidad
y la divulgacin.
tan los diferentes enfoques de las entrevistas, los contextos especializados y las cuestiones ticas.
BEST, S.; KRUEGER, B. (2004): Internet Data Collection. Thousand Oaks, CA. Sage.
Cubre las distintaS fases del proceso de recogida de datos, incluido la muestra, el di-
theField: AnIntroduction
to QualitativeResearch.
Usa los personajes de los alumnos y tres temas, la investigacin es un proceso de apren-
CZA]A, R.; BLAIR, j. (2005): Designing Surveys: A Cuide to Decisions and Procedures. 2.' ed.
London. Sage.
Escrito para los investigadores principiantes, este libro es una gua para comprender
una encuesta. Incluye secciones sobre la seleccin de datos, el diseo de un cuestionario y el muestreo.
confidencialidad
y otras.
Cuarenta y u'es colaboradores reflexionan sobre las emociones, el yo, los otros, el control y la tica en la investigacin.
dizaje, la investigacin puede ser til y la investigacin necesita una visin clara que
Buckingham:
cogida de datos de buena calidad y su anlisis exhaustivo. En los capt~l~s se examinan cuestiones como la contradiccin,
la generalizacin,
la fiabilidad y la
KEATS, D.M. (2000): Interviewing: A Practical Cuide for Students and Profmionals.
Open University Press.
cuestiones particulares de la entrevista a nios, adolescentes, personas mayores, personas con incapacidad y personas de diferentes culturas.
LEE-TREWEEK, G.; LINKOGLE, S. (eds.) (2000): Dangerin
Research. ew York. Routledge.
in Socia!
DOCHARTAIGH, N. (2002): The Internet Research Handbook: A Praetical Cuide for Students
and Researchers in the Social Sciences. London. Sage.
Persigue establecer la mejor prctica en el uso de Internet como fuente de investigacin convencional.
OLIVER, P. (2003): The Student's Cuide to Research Ethics. Maidenhead. Open University Press.
reflexin.
SWANN,j.; PRATI,j.
London. Continuum.
.
.
Profesionales expertos abordan una serie de cuestiones comunes sobre su mvestl-
lagy.
Organizado
en seis partes que cubren: los conceptos, los enfoques, las estrategi.as
para conseguir el material adecuado, la gestin de contactos, trabajar con los matenales, comparacin de casos, redaccin.
WILKI SO ,D.; BIRMINGHAM, P. (2003): Using Research InstT'1llllenls: A Cuide lor Researchers. London. RoutledgeFalmer.
Los sei~ captulos cubren cuestionaJios, entrevistas, anlisis de contenido, grupos de
dlscuslOn, observacin y las cosas que las personas dicen y hacen.
Introduccin
Esperamos que lea este captulo mucho antes de terminar con la recogida
de los datos de investigacin porque es probable que comience a analizar
los datos antes de tenerlos todos, que comience en cuanto tenga algn
dato con el que trabajar. El anlisis es un proceso continuo que tiene lugar
a lo largo de toda la investigacin y donde el anlisis inicial sienta las bases
de la recogida de datos posterior. La investigacin es, como hemos repetido
muchas veces en este libro, una tarea desordenada, y
las fases y procesos implicados no se suceden de Sugerencia:si le traumatiza
forma lineal.
o aterroriza el proceso de
()
Puede ser interesante releer en este punto la seccin Hacerse una idea de las posibilidades del
captulo l.
Trozos
deun
papel.
Cestasde
recortes.
Envs
de
sobre.
atasanotadas.
extraas.
Referencias
incompletas.
Aspecto
catico
Citas
Archivosvacoso
muy voluminosos.
Leu-ailegible.
Aspecto ordenado
En esta
general
de los datos
Orden o caos?
que la condicin
el
Ya hemos tratado en este libro los recursos de los que se dispone para la investigacin y cmo ajustar los planes de investigacin consecuentemente.
()
ORDEN
113
73
70
64
Es probable que los datos estn en una serie de formatos, aunque es perfectamente posible llevar a cabo una investigacin interesante y vlida
con datos de un nico formato. Sus datos pueden incluir, por ejemplo,
cuestionarios completos, transcripciones de entrevistas, notas sobre lecturas u observaciones, medidas de comportamiento, materiales de Internet, gr~cos, diagramas y fotografas. Algunos pueden estar en formato
digital. Este puede ser un buen momento para pensar sobre la naturaleza de los datos, la cantidad que tiene, de dnde proceden y cmo se han
producido.
En los cuadros 7.2 y 7.3 (vanse p. 213 y p. 215) se incluyen varios
ejemplos de distintos tipos de datos cualitativos y cuantitativos para recordarle algunas de sus posibilidades.
DE
FACTOR
RFSPUESTAS
5
6
7
59
48
9
10
41
Mejor salario
Sentirse valorado por los implicados en la educacin
Deseo de ayudar a los nios a aprender
Menos administracin
Mstiempo sin contacto para planificaciny preparacin
Ms apoyo con cuestiones de disciplina de los alumnos
Una reduccin de la carga de trabajo general
Buenas relaciones de trabajo con los directores y otro
51
49
personal
Buenas perspectivasde desarrollo profesional
Aulasde tamao ms reducido
35
3000
2500
La divisin cualitativa/cuantitativa
Entre estos diferentes tipos de datos podemos reconocer una distincin bsica entre lo cuantitativo (nmeros) y lo cualitativo (palabras y todo lo
dems). Esta distincin tiene una importante influencia en cmo se pueden
analizar los datos y tambin refleja las diversas tradiciones, filosofas y
prcticas de las diferentes disciplinas o subdisciplinas de las ciencias sociales. Lo ms seguro es que tenga ejemplos de ambos tipos entre sus datos,
aunque predominen los cualitativos o los cuantitativos.
()
2000
1500
1000
500
O 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
PERFIL DE RETORNADOS
sidad
1961
and p.Otago
r. 2004,
280.
1959
Inicio
Fin Curso
1967
1966
1963
VUW
1969
1991
Univer1973
1977
VUW
Economa
Contabilidad
BE/BS/MA
B.E./l/2
M.E.
BA
(Historia
Canterbury
BA
BA/MA
(Ingls
(Geor)
B.Scy
Estadstica
(Psicologa)
enNZ
S
qumica)
y(Ingeniera
Ed/Hons)
agricultura
Pol/Hons
(Lit.
Inglesa) N
N
Facultad
N PR
Beca N
N
S
doble
NenNZ
Programa
Trabajo
Captulo 6
N
N
N
N
S
S
N
N
S
S
N
N
N
N
S
S
Carga de factores
Predictor
.24
.28
.01
.00
.87
.21
.11
.23
.15
.18
.88
.16
Proporcionar.12
oportunidades
creativamente.
de
la
informacin.
libre
de
poltica.
problemasy
lastecnologas
dificultadesde
mis
mejoresinteresescuando
se
en
ade
suavanceprofesional.
el
objetividadgeneral.
empleado
X en
lo
mi
tomen
trabajo
decisionesque
con
ese
empleado
mereferente
afecten.
X.
para
solucionarproblemas
cambiosen
las
Atributos
organizativos
.18
.27
.77
.29
.82
.81
.86
Relacin
con la
direccin
Relacin
con los
colegas
Cris:
Distincin
positiva
Recuerdo jugar con el vestido y yo tena que ser la princesa y t el prncipe, t eras la hermana mayor y te tocaba ser el prncipe.
Kathy: Me acuerdo; era muy divertido. Recuerdo que odiaba que mam me hiciera ir siempre de rosa y que t llevaras siempre el vestido azul.
Cris: Nunca me gust vestirme tan formal, aparte del aspecto que tuviera.
Kathy: Era bastante lindo .
Cris: Era muy incmodo.
Fuente: Davis y Salkin, 2005.
PRINCIPIO
1. Reforma de
las relaciones
entre alumno
y profesor
ExPUCACIN
CITAS FUNDAMENTALES
1997; Sta-
PRINCIPIO
ExPUCACIN
2. Dar poder
CITAS FUNDAMENTAUs
ocANO
~,
En el ejercicio 7.1 se le pide que examine los ejemplos de datos cuantitativos incluidos en el cuadro 7.2. En este cuadro no se incluyen ejemplos de
todos los tipos diferentes o uso de los nmeros con los que se puede encontrar durante sus investigaciones, pero contiene algunos de los ms comunes. Si ha hecho una encuesta o experimento como parte de la
investigacin, seguro que habr producido cantidades no muy distintas de
algunos de ellos, por ejemplo:
Mediciones directas de lo que se puede llamar nmeros reales o
en bruto.
Categoras, donde las respuestas se han codificado o se les ha asignado un valor numrico.
---
Lo cualitativo y lo cuantitativo tambin muestran una tendencia a solaparse, ya que ~s muy raro encontrar informes de investigacin que no incluyan ~nto numeras como palabras. Los datos cualitativos se pueden
~uanar car los cuantitativos, calificar. Por ejemplo, es una prctica habitual
~~ Izar as encuestas asignar, a menudo de forma arbitraria valores numencos a los datos cualitativos
.
1
'
L"
,por eJemp o, correcto (1) incorrecto (2)
o; mvesugadores que adoptan una postura explcitamente cualitati~
va pue en e~contrarse ~ando importancia a los nmeros y viceversa. De
esta forma, SIhace una mvestigacin mediante entrevistas y anali 1
sultados buscando similitudes y diferencias en los registros de las :~;:~:~
tas, es muy probable ~ue termine utilizando nmeros o sus equivalentes en
palabras cuando escnba, por ejemplo, todos los entrevistados, la mayo-
La tercera pregunta que plantea este ejercicio indica que una vez que
se le presenta un conjunto de datos cuantitativos, puede, por lo general,
comenzar a hacer otras cosas con ellos, cuantitativas o cualitativas. Puede
haberse encontrado calculando promedios o pensando que un elemento
era mayor, menor o del mismo valor que otro. Si tiene suficiente informacin, puede calcular porcentajes a partir de los datos en bruto, o producir
los datos en bruto a partir de los porcentajes que tiene.
En el ejercicio 7.2, de una forma anloga a la anterior, se le pide que examine los ejemplos de los datos cualitativos del cuadro 7.3 (vase p. 215).
Como en el caso del cuadro 7.2 (vase p. 213), el 7.3 no incluye ejemplos
de todas las formas o tipos posibles de palabras (u otras formas de representacin). Para empezar, est restringido a las fuentes en lengua inglesa,
no obstante, podemos reconocer a partir de los ejemplos algunas de las formas ms comunes de datos escritos, a saber:
Palabras escritas directamente y palabras que se han transcrito bien
directamente bien del modo en que se enunciaron.
.
frase concretas por ser Importantes
o I'1us tr au'vas, y casi seguramente ignorar al final el gran volumen disponible de textos escritos.
.
Probablemente habr observado que estas dos ltimas subsecClones
sobre el significado de las palabras y los nmeros se han escrito con un enfoque y formato similar. Hemos adoptado este enfoque por dos razones
principales:
_ ..
Los procesos implicados en el anaIIsls de estas formas de datos son
anlogos.
.
_
.
Ningn formato de datos es intrnsicamente m~J~r, mas preCls~_o
real; cada uno debe evaluarse, analizarse y uuIIzarse en funcIOn
de sus propios mritos.
Despus de reunir los datos para el anlisis, la siguiente ~:se suel~ ser
una fase de gestin que, por lo general, implica la ordenaClon, codIficacin sntesis o resumen de los datos originales, a fin de darles un formato
ms ~decuado para el anlisis y la interpretacin. Estas tcnicas son el tema
de la siguiente seccin.
Gestin
10
gestin de dotos
Codificar
.
cdi osa elementoso gruposde datos,Pueden usarse
Procesopor el que se asIgnan
g
fin
aliticos como cuando se reem. lificar estandarizarlos datoscon es an,
,
1
el estadocivilo la ocupacinpor numeros (por
para SlffiP ,Y.
1
tenstlcascomo e sexo,
. li
P azan carac
mbre or 1 mujerpor 2). O el procesopuede lffiP car
ejemplo,se reemplazaho
., d 1
tidad pde d'atos,como cuando la edad' la ubicacino las
alguna
reducClOn
e
a
can
,
.
. en un numero
de grupos l'lffil.tado, asignandodespusa cada
actltudessecategonzan
.
.
.d d
"
(por ejemp1o, categon'zar la edad como menoresde
grupo su Identl a numen~
'
lazarlopor 1 2 Y3 respectivamente).
,
21 aos,21-64y 65y masy despuesreemp
Anotar
,(
o uiz audio o visual) se altera con la
Proceso por el que el ma~::~s t~~~~s lib~S y los artculos, adopta la forma de
adicin de notas o comen
. do o destacado . El proceso puede llamar la
t to subraya
notas ,en
el
margen
o
ex
.'
'gnificativas, tal vezpara citar'1
consideran las seCClOnes
mas SI
atenClOna o que se
,
t del debate continuo con los texlas posteriormente, o puede seMr co~o p~r e
tos, Un modo de refinar y elaborar mas las Ideas.
Etiquetar
rtico en mente o se est elaborando uno, se reCuando
se
tiene
un
esquema
ana
~
documentos de polticas y se etiquetan
,
. 1
n las entreVIstaso
VIsamatena como
so
.
'fi o'vas(por eJ'emplo' madre, con. d
n palabras Slgnllca
prrafos o enunCla
os
co
.
.
o'd)o. Dichas etiquetas sirven
.
.,
rofeslOnal mtrover
servador, mterrupclOn
P
,
,..
. E tre el proceso d'e eoque tar y el de anotar exispara dirigir..'el anaI1slspostenor. cuando
n.
se eoqueta, aparecen de frente los estete una suol dlferenCla,ya que,
. . .
viamente mientras que las
reotipos, el trabajo con las ideas y ~osprejUlClOS
pre
,
anotaciones son ms abiertas y flexIbles.
Es posible que su proyecto de investigacin sea lo suficientemente pequeo como para no necesitar el uso de paquetes de software sofisticados en la
gestin y el anlisis de los datos. O puede haber hecho la eleccin consciente de no utilizarlos: al fin y al cabo, muchos anlisis
Sugerencia: un proyecto de
pueden hacerse manualmente y es posible que prefiera
investigacin brinda una
hacer el suyo de esta forma. Sin embargo, aunque haya
oportunidad
esplndida
recopilado una cantidad modesta de datos, digamos
unas docenas de cuestionarios o media docena de enpara aprender lo que hacen
Seleccionar
., d los datos mediante el que se eligen los eleProceso fundamental e.nl~ gesoon.e uales o representativos para ilustrar los
mentos interesantes, slgnificaovos,mus 1 f
de un miembro de un grupo,
.
1 puede adoptar a orma
argumentos.
'ta concreta, un texto o una
. . ,Por ejemp o, esta a una encuesta, una Cl
una insotuClon,una respu
.,
lige por una serie de razocantidad de estas selecciones.La.:uedsoo; es qued::~ca~n Ycomentarn. Siemu ejemplos de la recolecclOn e atos se
;~:' ;ay una gran cantidad de subjetividad en estos procesos.
Resmnr
.
ms e'emplos de un gran cuerpo de
Proceso en el que en lugar de elegI~,uno ~ 'd Jun resumen o sinopsisde todo
datos, se opta por producir una verSlOnre UCla,
. Por tant~, si est considerando usar un paquete de software para gestIOnar y analIzar lo datos, encontrar til explorar las distintas posibilidades
. antes de decidirse por uno. Cuanto antes comience a hacerla ,
mejor.
Los programas de software diseados para realizar anlisis cuantitativos
estn ms establecidos que los destinados a anlisis cualitativos. El paquete
ms utilizado en los departamentos de ciencias sociales de las universidades probablemente sea SPSS (Statistical Pakage for the Social Sciences),
aunque tambin existen otros programas para el anlisis cuantitativo,
como MINITAB; muchos programas de hojas de clculo y de bases de datos
tambin ofrecen formas ms simples de anlisis cuantitativo.
El programa SPSS permite introducir datos en bruto, modificarlos
y reorganizados una vez introducidos, y llevar a cabo una amplia gama
de anlisis estadsticos simples y multivariantes. stos van desde la lista de
frecuencias de diferentes respuestas y los clculos de las medias, hasta
la tabulacin transversal, la correlacin y los anlisis de regresin, anlisis de varianza y covarianza, y los anlisis factoriales y de clster. En el
Reino Unido, el Economic and Social Research Council (ESRC) tiene
en el que se ofrece formaun sitio web (http://tramss.data-archive.ac.uk),
cin en lnea para las personas interesadas en los anlisis estadsticos de
datos.
()
Si los datos son principalmente cualitativos, la eleccin de un programa de software para gestionarlos y analizarlos tal vez no parezca directa. En
el cuadro 7.5 (vase p. 223) se destacan algunas de las preguntas que se
deben tener en cuenta.
Otro sitio web del ESRC, CAQDAS (http://caqdas.soc.suT'rey.ac.uk)
ofrece informacin e ideas sobre software (por ejemplo, ATLAS.ti,
ivo)
que se est desarrollando para facilitar los anlisis de datos cualitativos,
con enlaces a programadores y a demostraciones de software. En CAQDAS
tambin se ofrecen orientacin para las transcripciones.
Cuadro 7.5. Cuestiones que se deben tener en cuento cuando se eligen progromas de gestin poro datos de estudios
de investigacin cualitativa
El proceso de anlisis
La palabra anlisis puede dar miedo al principiante que investiga a pequea escala. Probablemente habr comenzado el proyecto de investigacin
con alguna idea preconcebida sobre lo que va a encontrar. Ya ha recabado
una gran cantidad de datos sobre el tema y los tiene preparados para el anlisis. Pero, cmo se llega de la gran cantidad de palabras y nmeros que se
han recopilado o producido a un conjunto de conclusiones o recomendaciones en apariencia claras? En qu consiste el proceso llamado anlisis?
En el ejercicio 7.3 se le pide que piense en su naturaleza y significado.
Al hacer el ejercicio 7.3, ha utilizado palabras como concepto, explicacin, teora y comprensin? stos, junto con otros trminos sinnimos y
relacionados, se encuentran en el ncleo del proceso de anlisis. De forma
sencilla:
Los conceptos son ideas abstractas o generales, que son importantes
para el modo en que pensamos sobre temas o cuestiones concretas.
embargo,
lo que produce
es un documento propio,
un intento de persuadir
Quin es el autor?
Cules su postura?
Culesson sus prejuicios?
l.
() Consulte
producidos
y gestionados
con cuidado. Al ("mal, sin
Puede parecer que los ejemplos y estrategias mostrados en estas secciones sugieren que algunas de
estas tcnicas son predominantemente
cualitativas o
predominantemente
cuantitativas. Se debe sealar,
sin embargo, que cada una de ellas se puede utilizar
con datos cualitativos, cuantitativos o ambos.
Anlisis de documentos
Los documentos [... ] no slo reflejan, sino que tambin construyen la realidad
social y las versiones de los acontecimientos. La bsqueda del significado de
los documentos contina pero los investigadores practican la sospecha. Por
tanto, no se asume que los documentos sean artefactos neutrales que informan
con independencia de la realidad social o que el anlisis deba tener sus races
en ese concepto nebuloso, razonamiento de sentido comn. Los documentos se
ven hoy como los medios a travs de los que se expresa el poder social. Se abordan en funcin del contexto social en el que fueron escritosy pueden considerarse intentos de persuasin. (May, 2001, p. 183)
Como ya hemos indicado, el anlisis de documentos es similar al proceso que se realiza cuando se lee con fines de investigacin. Se comenta
ampliamente en otro lugar de este libro.
de la
isla de Man) se bas en datos obtenidos en su totalidad de la investigacin oficial pblica del incidente ... examin prrafo a prrafo este informe, como hice con todos los informes de accidentes publicados entre 1965 y 1975. Con cada prrafo, me pregunt qu
nombres o etiquetas de ideas" necesitaba para identificar estos elementos, acontecimientos o nociones que me interesaban en mi amplio y poco centrado inters por desarrollar una teoria sobre las condiciones previas de los desastres. Despus, registr cada
nombre o etiqueta de concepto en la parte superior de una tarjeta de 5x8 pulgadas,
junto con una nota del prrafo fuente. A ada ms referencias de prrafos a la tarjeta segn encontraba ejemplos adicionales del concepto identificado. Finalmente, para
todo el estudio acab con 182 de estas tarjetas, que tenan que serfiltradas, ordenadas
y conjugadas en un modelo terico coherente. Elabor definiciones generales de cada categora que se repeta, buscando vnculos casuales y otros, y avanc gradualmente hacia
un modelo terico que ayudaba a explicar la variedad de datos que tena sobre accidentes. (Turner, 1994, p. 198)
distintas
suposiciones
cin, accesibilidad,
Anlisis de entrevistos
Trabajar con una transcripcin larga (una media de 60 pginas) y varias pginas de notas de campo no es una tarea sencilla... Adems del volumen de
datos producido,
cados y varias
las transcripciones
interpretaciones
diferentes. Asimismo,
los investigadores
signifitienen
y principios
preguntas
sobre sistematicidad,
de anlisis,
que el anlisis
verificaest lo ms
clave o principales
eliminarse
porque simplemente
Ve un orden social prevaleciente como situado en la historia y, por tanto, relativo, construido socialmente y cambiable.
Ve un orden social prevaleciente y los procesos sociales como constituidos y
sostenidos menos por la voluntad de los individuos que por la penetrabilidad
de construcciones particulares o versiones de la realidad, a menudo referidas
como discursos.
Ve el discurso como coloreado por la ideologa y productor de ideologa.
Ve el poder en la sociedad no tanto como impuesto en los sujetos individuales, sino como un efectoinevitable de un modo en que las configuraciones o
El segundo ejemplo del cuadro 7.9 procede de una investigadora principiante que no segua ningn enfoque concreto de anlisis. Aun as, la
narracin de su anlisis muestra grandes similitudes con el otro ejemplo.
El examen de las transcripciones
de las entrevistas pregunta a pregunta y
la comparacin
de las respuestas con preguntas especficas dadas por una
serie de entrevistados es tambin similar al enfoque general del anlisis documental tratado en la seccin anterior.
Tambin
Es
posible que no elabore la transcripcin, sino que analice las grabaciones directamente. Es posible que no haya grabado las entrevistas, sino que trabaje con sus notas. Puede haber introducido
los datos en un ordenador y
utilizar un programa informtico para el anlisis (consulte la seccin anterior de este captulo Gestin y anlisis de datos por ordenador).
Puede
usar una estrategia particular para su anlisis, como la explicitacin o el
anlisis crtico del discurso (vase el cuadro 7.10, el anlisis del discurso
tambin se puede emplear en el anlisis de los documentos).
El proceso de
buscar enunciados significativos y comparar lo que se dijo en distintas entrevistas ser, sin embargo, similar.
Anlisis de observaciones
Un pequeo grupo comercial de una fbrica de calzado acudi a la regin del Pacfico para evaluar el potencial del mercado. El jefe de marketing recibi dos primeros
informes.
Uno deca: La mayora de la
poblacin no lleva zapatos: excelente oportunidad
de marketing}.. El segundo deca: La mayora de la poblacin no lleva zapatos: poca oportunidad de marketing.
Como sugiere esta ancdota (apcrifa), es posible que dos personas
analicen los mismos datos de observacin y lleguen a conclusiones muy diferentes, de hecho diametralmente
opuestas. Tambin es posible, como indican los ejemplos de estudios observacionales
230) y de los captulos anteriores, concentrarse
ms cualitativa o ms cuantitativa.
()
consultar
el cuadro
La primera fase del anlisis implic la transcripcin e importacin de cada episodio de observacin en el programa QSR NUD*IST Las transcripciones se leyeron y releyeron para
formar impresiones so/m temas y categoras emergentes. Se identific un conjunto de categoras analticas: critica de citas, critica directa y critica indirecta. En la segunda fase, se
cuantificaron los datos contando casos que mostraban a las enfermeras de cuidados palia-
.
ual uier ejemplo particular y de ~e~ho
recer ms o menos obVIO
.
. dores , estas caractenstlcas
'fien toc losq mvestIga
Pueden ponerlo
de malllenlesotros proyec t os de investigacin. Ser selectambin estan. presentes'd' t es "t
es.
meVI a ble en investigacin, algo que
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la
tesis
o
proyecto
de
mvestlsaludable reconocer y lSCU
gacin.
tivos criticando a otros profesionales que trabajaban fuera de su organizacin, por ejemplo,
mdicos de cabecera y doctores de hospital. Se identificaron frases clave pronunciadas por
las enfermeras de cuidados paliativos. Se cont el nmero de veces que los pronombres c(}-
Anlisis de cuestionarios
lctivos ellos" o se" aparecan en la charla y el nmero de veces que los mdicos de hos-
.
1os del p roceso de analizar los
En el cua d ro 712
. se ofrecen algunos eJemp
pital o los mdicos de cabecera eran nombrados en la charla de las enfermeras. El mtodo
comparativo constante ayud a revelar diferencias o similitudes sistemticas al hacer la critica en cada uno de tres entornas de cuidados paliativos. Tambin ayud a identificar cmo
las enfermeras de cuidados paliativos constituan su carcter moral propio, el de los pacientes y el de otros profesionals. La aplicacin de las herramientas de anlisis de conver-
cuestionarios.
.
diante cuestionarios pueden ser cualitativos oLos
cu antitativos.
datos recopIlados
En las seCCionesprece
m~
d e ntes se han sugerido y comenCuadro 7.12. Ejemplos de onlisis de cuestionarios
sacin ayud a profundizar en el anlisis deforma que revel e hizo visibllas actividades
2005,
p. 1953)
localsde
los participantes en las charlas de las enfermeras de cuidados paliativos. (Li,
r. ..} se obtuvieron datos de un periodo de siete meses de observacin de losparticipantes realizado en un hospital del gobierno afiliado a la universidad de Tel Aviv donde los profesi(}nals alternativos trabajaban con pacientes hospitalizados. Las observaciones se
comp!mentaron con entrevistas informales con profesionals biomdicos y alternativos que
trabajaban juntos en el hospital. (Mizrachiy Shuval, 2005, p. 1652)
d l
de la tierra en el sur de Belice,
'
"b "t cia y patrones e uso
,
En la investzgacwn sobre
" su szs
, en
t cturados para generar datos cualitativos y cuantztase utilizaron cuestionarzos semzes ru
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tivos sobre 100 participantes de tres pue oSb'"oSp que los dos miembros del equipo p(}equipo no conta b a con un ordenador y tam blzen orpapel en las que incluyeron la s res. Jun
. tos.
Elaboraron
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. en d"uJeron despus en estas hOJas,
Puestas a cada pregunta.
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b los problmas encontrados en la pr(},
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re tas.. mercados limitados para pro d ucPreguntas incluzan,
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por
d" e;em , gama de respues
tos
concre
duccin
agrzcola,
tos, fialtaquede crditos
zeron unay acceso restrzngz
"'d o a la tierra en algunas comarcas.
Proporciones.
Porcentajes.
Ratios.
Chi cuadrado:
Kolmogorov-Smirnov:
Prueba t de Student:
Nominal:
Los valores numricos se asignan a categoras COlmocdigos. Por ejemplo, al
codificar un cuestionario para el anlisis por ondenador, la respuesta hombre puede codificarse como 1 y mujer cormo 2. o se puede realizar
ninguna operacin matemtica en los cdigos resultantes.
o hay ningn
orden implcito.
Anlisis de regresin: encaja un modelo en un conjunto de datos, lo que permite la prediccin del valor de una variable (dependiente) en funcin de
una o ms variables (independientes).
Anlisis de varianza (ANOVA): mide cmo las variables independientes
interactan entre s y su efecto sobre la variable dependiente. El anlisis de
varianza multivariante (MANOVA) se utiliza cuando hay ms de una variable
Ordinal:
()
de e te captulo
Gestin y an-
o al menos
sugerir
un
dependiente.
Interpretacin
Despus de presentar una conferencia sobre los hallazgos del libro, se me acerc
un miembro del pblico, quien tranquila y autoritariamente me explic:
_ Todo son bobadas, no se ofenda, pero son bobadas. Hace que todos parezcamos estpidos, los habr que lo estropean todo, pero no nosotros_ Como yo, soy
del East End. Tengo dos casas. Soy su casero, s, la estudiante me paga la renta.
Podra reunir 250 mil libras si fuera necesario. No se ofenda pero todas estas
personas de este libro deben ser muy paradas. Conozco un buen champagne, B~
llinger, siempre lo bebo. No soy el nico, hay muchos como yo, todos mis amigos
somos as, todos tenemos algn cheln. Los pakis llegaron, todo esto sobre el capitalismo y los muelles, nos fuimos por los pakis. Por eso votamos por Maggie,
porque el partido laborista no permite comprar la casa del Council. Todos nosotros tenemos dinero.
_ Ha ledo la seccinfinal del captulo sobre los emprendedores?
_ No, slo he echado un vistazo a algunas de las notas, todos esos estpidos
cuentos, as que he pensado acercarrney planterselo a usted. (Hobbs, 1993,
pp. 60-61)
Interpretacin es el proceso por el que se aade un significado propio a
los datos que se han recopilado y analizado, y se compara ese significado
con el que dan los dems.
La perspectiva personal
Comprensiones compartidas
a la luz de las de los dems. Hasta qu punto sus hallazgos y la interpretacin que hace de ellos coinciden o discrepan de las de otros investigadores
o autoridades en la materia? Los resultados de apoyo o confirmatorios pueden ser muy tiles para avanzar en la comprensin general. Esta comprensin compartida puede generarse tambin, por ejemplo, exponiendo sus
hallazgos en un seminario, taller, conferencia o artculo, y debatiendo con
los dems su significado o interpretacin.
Cmo manejar diferentes explicaciones
Adems de reconocer y elaborar sobre la comprensin compartida, tambin necesitar aceptar y trabajar desde perspectivas alternativas. Esto
puede suceder de dos formas, por lo menos: diferentes explicaciones dentro de sus datos y diferencias entre su interpretacin y la de los dems.
Ambas deben esperarse y reconocerse.
o hay razn, dada nuestra falta de
comprensin general del mundo en el que vivimos,junto con las variadas
perspectivas que mantienen los distintos individuos, por la que nuestras
opiniones y comportamientos deban ser comunes y compartidos. Una
parte importante de la interpretacin de la investigacin es, por tanto, reconocer los modelos divergentes dentro de la recoleccin de datos y el intento de explicacin que se da. De igual forma, no debe preocuparse
indebidamente si sus hallazgos son divergentes de los de otros investigadores de su campo, pero debe buscar las razones por las que sucede y mantener la relevancia de su interpretacin en relacin con la de los dems.
El valor de los datos que no encajan
A menos que su interpretacin vaya a ser un ejercicio nico y personal, tendr que implicarse en una consideracin ms general sobre la relevancia y
la utilidad de su trabajo. Dicha consideracin le pondr en contacto con
cuatro conceptos relacionados: significacin, generabilidad, fiabilidad y
validez. Todos los investigadores competentes deben comprender estos
conceptos y ser capaces de revisar y defender su propio trabajo en relacin con ellos (consulte el cuadro 7.18, p. 238).
validez
Significacin:
El concepto de significacin tiene tanto un significado estadstico especfico como
u~~ interpretacin de sentido comn. Estadsticamente, se refiere a la probabIlidad de que un resultado derivado de una muestra pueda deberse a la casuali-
Resumen
Generalizacin:
El concepto de generalizacin, o representatividad, tiene una especial importancia
para el investigador a pequea escala. Hace referencia a si los hallazgos son de
aplicacin ms all del alcance del estudio. Es decir, si ha realizado un estudio
detallado sobre un grupo o institucin concreta, o incluso un individuo, son los
hallazgos relevantes ms all de la institucin, grupo o individuo? Tienen algo
que aportar sobre el comportamiento o la experiencia de otras instituciones,
grupos o individuos, y si es as, por qu sabe que es as?
fiabilidad
y va-
Fiabilidad:
El concepto de fiabilidad se refiere a lo bien que se ha hecho el proyecto de investigacin. Lo ha hecho de tal forma que si otro investigador fuera a investigar
las mismas preguntas en el mismo entorno llegara a los mismos resultados (aunque no necesariamente a la misma interpretacin)? Si es as, su trabajo tendr
una elevada fiabilidad.
Validez:
Ejercicios
7.1. El cuadro 7.2 contiene algunos ejemplos de datos cuantitativos.
Qu tipos de nmeros incluye? Cmo cree que se recopilaron o
produjeron? Qu puede hacer o qu puede decir de esos nmeros?
La validez se refiere a si los mtodos, enfoques y tcnicas se relacionan realmente o miden las cuestiones que se exploran.
Al final la interpretacin
de los hallazgos est limitada por los mtodos
utilizados y la muestra estudiada:
7.3. Qu entiende por el trmino anlisis,,? Intente escribir una definicin con sus propias palabras. No es probable que el diccionario
le sirva de ayuda, ya que mostrar una definicin breve no enfocada hacia la investigacin.
metDdDlDgas y procedimientDs
de mues-
sobre
trabajO' hechO' en el dDmicilio, Dficiales y campaas sDbre la incidencia y persistencia de trabajO' manual extremadamente mal pagadO', en el ReinO' UnidO' slO'
han sidO' pDsible despus de crear la cDnfianza entre los trabajadores del proyectO'y lDS trabajadores en el domiciliD ... perO' CDmDestas encuestas se han llevadO'
a cabO'principalmente
7.4. Tome notas en una reunin a la que asista o, si nunca acude a reuniones, tome notas sobre un programa de televisin. Despus de
varios das, lea atentamente
las notas. Son un resumen completo?
Qu ha quedado fuera y por qu? Qu sesgo presentan? Por qu
estn organizadas de esa forma concreta? Qu otros documentos
le permitiran evaluar mejor el valor de las notas?
Otras lecturas
FlELDI G,].L.; GILBERT, G.N. (2000): Understanding Social Statistics. London. Sage.
Las tres secciones del libro se centran en las cuestiones preliminares (incluido el uso
En esta seccin se presenta Wla seleccin de libros relevantes para los temas tratados en este
captulo,junto
tendencia central, curva normal) y anlisis bivariable (por ejemplo, correlacin y re-
ARGYRO S, G. (2000): Statistics fM Sooal and Health Research, With a Guide to SPSS. London.
Sage.
Las seis secciones de este texto general cubren la estadstica descriptiva univariable y
bivariable, la estadstica inferencial (para una muestra, dos o ms muestras independientes y dos muestras dependientes)
BABBIE, E.R.; HALLEY, F. (2005): Adventures in Social Research: Data Analysis Using SPSS fM
UsingQSRNUD*IST.
London.
Diseado para los estudiantes, este texto presenta SPSS mediante Windows. En el texto
Sage.
Una gua prctica al uso del paquete NUD*IST para el anlisis de datos no estructurados como el texto de entrevistas, documentos histricos o legales o material no textual
BAZELEY,P.; RICHARDS, L. (2000): The NVivo Qualitative Project Book. London. Sage.
Cmo usar el software para el anlisis cualitativo. Incluye software de demostracin en
un CD-ROM.
BLAIKLIE, N. (2003): Analyzing Quantitative Data: From Description to Explanation. London. Sage.
Intenta desmitificar el anlisis cuantitativo y ayudar al lector a superar la fobia a los sm-
Open Uni-
versity Press.
Los captulos cubren la preparacin y codificacin de datos, los memos y los atributos,
la bsqueda de texto, el desarrollo de un esquema analtico, la visualizacin de datos
bolos y la discalculia.
BRYMAN,A; CRAMER, D. (2004): Quantitative Data Analysis with SPSS 12 and 13. 2.' ed. Lon-
y la comunicacin.
RINDE, A. (1998): Dernographic Methods. London. Amold.
don. Routledge.
Diseado como una introduccin
to Quantitative
e interpretacin
prc-
Escrito para estudiantes de psicologa y otras ciencias sociales, este texto lleva al lector
por el fundamento del anlisis estadstico. Se incluye estadstica descriptiva, comproba-
a la computacin
clave de la investigacin
Political Science.
Describe y explica los mtodos utilizados para analizar los datos de poblacin. Cubre
mtodos bsicos, as como los ndices de progresin paritaria, el anlisis de superviven-
Routledge.
Una introduccin
Collection andAnalysis.
Parte de una serie general de libros cortos sobre aplicaciones cuantitativas en ciencias
sociales. Incluye captulos sobre la recoleccin, descripcin y comparacin y anlisis de
ordenacin libre de datos.
FAIRCLOUGH, N. (2003): Analysing Discourse: Textual Analysis fM Social Research. London.
Routledge.
Gua estn dar a estas tcnicas analticas.
FIELD, A (2005): DisC(}vering Statistics Using SPSS fM Windows: Advanced Techniques fM the Beginner. 2.' ed. London. Sage.
Cubre la exploracin de datos, la correlacin y regresin, la regresin logstica, la comparacin de medias, el anlisis de la varianza y el anlisis factorial.
cin de imgenes, significacin, varianza, chi cuadrado y el uso de programas estadsticos de ordenador.
HOWARTH, D. (2000): Discourse. Buckingham. Open University Press.
Una introduccin
y mtodos de anlisis de
(estructuralismo, postestructuralismo,
post-
MILLER, R. Yotros (2002): SPSS far Social Scientists. Basingstoke. Palgrave Macmillan.
Cubre la comprobacin de hiptesis, la tabulacin transversal, el anlisis de la varia nza, la correlacin y la regresin, el anlisis factorial y anlisis loglinear.
PALLANT, J. (2001): SPSS Survival Manual: A Step
Buckingham. Open University Press.
l7y
Redaccin
El texto y las ilustraciones de pantalla llevan al lector por la preparacin de datos, los
revisin
anlisis preliminares y el uso de una gama de tcnicas estadsticas para explorar la relacin y comparar grupos.
SALKIND, N. (2004): Statistics far Peopi.e who (think they) hate Statistics. 2.' ed. Thousand Oaks,
Introduccin
CA. Sage.
Utiliza un tono convencional para guiar al lector a travs de tcnicas estadsticas sencillas y ms avanzadas.
SPICER, J. (2004): Making Sense of Multivanate Data Analysis. Thousand Oaks, CA. Sage.
Discute la filosofa, la teora y la prctica.
VAUS, D. DE (2002): Analyzing Social Science Data: 50 Key Problems in Data Analysis. London.
Sage.
Un texto importante organizado en siete partes; preparacin de datos, preparacin de
variables, anlisis de dos variables y anlisis multivariable.
WRIGHT, D.B. (2002): First Steps in Statistics. London. Sage.
En los captulos se consideran los grficos, las distribuciones, las muestras y la asignacin, los intervalos de confianza e inferencia, la comprobacin de hiptesis, el anlisis
de varianza, la correlacin y la regresin y las tablas de contingencia.
Escribir
y revisar
() La importancia
El formato revela, en parte, toda la filosofa del artculo de investigacin. Las
palabras clave en estafilosofa son organizacin, disciplina y convenciones [. ..]
en mi experiencia, los estudiantes tienden a plasmar en el artculo de investigacin actitudes y objetivosformados en el campo de la escritura creativa que no
tienen sitio en la investigacin ... La organizacin es necesaria para la asignacin eficiente del tiempo y el esfuerzo propio, y para la presentacin de un artculo cuya estructura externa sea equilibrada y cabal, y cuya argumentacin
transcurra a lo largo de lneas lgicas. La disciplina es fundamental para el
largo trabajo de cribar a las autoridades y aadir comentarios personales crticos slo cuando estas autoridades han sido totalmente asimiladas. Las convenciones son vitales en un contexto en el que no se escribepara uno mismo, sino
para un pblico crtico. (Berry,2004, p. 3)
Me di cuenta de que intentaba asegurarme de que mis ideas fueran correctas"
deforma que pudiera estar segura cuando las verbalizara y no exponerme a la
falsa alabanza o crtica. Me desesperpara conseguirlo, en especial dadas algunas de las espinosas y conocidas preguntas en el rea (por ejemplo, si los hombresy las mujeres son realmente iguales o diferentes) y los muchas fracciones de
tericosentregados. Envidiaba a los directores de pelculas como Thelma y Louise, capaces de presentar exploraciones multifacticas de cuestiones de gnero sin
pararse en los prolijos pasos del debate acadmico. Afortunadamente me levant una maana con la idea reveladora de que nunca iba a conseguir que saliera bien y que pretenderlo era una prdida intil de energa, que deba seguir
adelante con esta verdad" en mente y permitirme ser ms ldica en mis exploraciones. (Marshall, 1995,pp. 28-29)
y qu hacer
01 respecto
Corregir y revisor
.Escribir el proyecto de investigacin debera comenzar pronto y convertIrse en una actividad continua. Tambin puede llegar a ser un proceso
cclico o iterativo, es decir, se escribe un borrador de una seccin o captulo, despus se pasa a otra actividad y se vuelve una o ms veces a revisar el
borrador original. Esto es en parte debido a que, a medida que toma forma
la totalidad de la tesis o informe, lo que se escribe en las secciones siguientes afectan a lo que se ha escrito previamente y es necesario cambiarlo.
Tambin suele suceder que, a medida que avanza el proyecto, se leen y se
descubren ms cosas y se cambia de opinin sobre otras.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
No quiere
original
no
se plantea
5 Uso de ordenadores.
se debe corre-
La necesidad de reducir la longitud de lo que se ha escrito ya se ha mencionado como una de las razones para revisar el material elaborado. Tambin puede suceder, aunque es menos probable, que tenga que aumentar
lo que ha escrito.
Escribir en la justa medida no es fcil. Puede tener un lmite especfico, tal vez un mnimo y un mximo, establecido en el nmero de palabras
o pginas que contendr el informe o la tesis. Tal vez tenga alguna directriz o tal vez ninguna, en cuyo caso sera una buena idea que estableciera
su propio lmite y despus lo comprobara
con posibles lectores.
Hay dos planteamientos
bsicos que se pueden adoptar para escribir
una cantidad determinada:
siones. No suponga que los lectores saben todo lo que usted sabe y tal vez
sea necesario incluir material explicativo. Para ampliar lo que se ha escrito, puede emplear los cinco mtodos enumerados en el cuadro 8.4.
lidiar con las interrupciones
Con cualquier combinacin de estos enfoques que utilice (no es probable que pueda depender slo del primero), tendr que poner en prctica una serie de tcnicas sencillas para conseguir dar al borrador inicial la
longitud apropiada durante el proceso de revisin.
Para reducir lo que ha escrito, puede utilizar alguna de las cinco tcnicas sealadas en el cuadro 8.3. Estas tcnicas evitan el uso de mtodos artificiales y contraproducentes,
como reducir el tamao de la letra,
aumentar el tamao de la pgina o colocar ms hojas en apndices fuera
del texto principal. Todos los investigadores tienen que revisar su trabajo
en algn momento; la mayora tienen que hacerlo repetidamente. Es tanto
una cortesa para con los lectores reducir la cantidad de tiempo que tienen
que dedicar hasta llegar al meollo del argumento, como una manera de
contribuir a tener ms lectores.
La necesidad de ampliar lo que se ha escrito es una habilidad menos
obvia, pero todos los investigadores tienen que afrontarla cuando comienzan a convertir el esquema en la tesis o informe final. Tambin puede ser
necesario en una fase posterior cuando se detecten desequilibrios u omiCuadro 8.3. Cma reducir la que se ha escrito
1.
2.
3.
4.
5.
Cmo argumentar
Cuadro 8.4. Cmo ampliar lo que se ha escrito
1. Busque ms referencias y citas de los temas o cuestiones sobre los que est
escribiendo.
2.
3.
4.
5.
Organizacin
Argumento
Estos elementos organizativos constituyen el esqueleto de toda tesis o informe de investigacin. Para conseguir que juntos den lugar a un argumento
eficaz hacen falta cuatro cosas:
Un contexto.
Uno o ms temas.
Un orden.
Enlaces.
()
El contexto del informe o de la tesis, y de todo el proyecto de investigacin en conjunto, consiste en un conocimiento mayor del rea que se
investiga. Esto puede operar en tres niveles;
En su conocimiento de la disciplina: si es un socilogo, ser la sociologa y los textos sociolgicos.
En su campo de estudio: por ejemplo, sociologa de la familia,
economa del transporte, poltica educativa.
En la metodologa que emplee: por ejemplo, cuestionarios, encuestas u observacin de los participantes.
La tesis tal vez no se refiera a todos estos niveles, pero incluir algunas
referencias a dos de ellos por lo menos si se quiere ofrecer una contextualizacin adecuada del estudio a los lectores. Esta contextualizacin ocupar un lugar importante en las primeras secciones o captulos del trabajo,
con alguna referencia a ellas hacia el final.
Los temas del informe o de la tesis son los aspectos, conceptos o
cuestiones que identifica por su relevancia e inters. Son la base de la investigacin que lleva a cabo, de forma que sern evidentes en la discusin
contextual, y tambin ayudan a estructurar el anlisis y los resultados.
Son los aspectos del campo de estudio o disciplina a los que contribuye con
su investigacin. Podran incluir, por ejemplo, la teora del desarrollo, las
relaciones de gnero en el trabajo, la estructura espacial de la ciudad, la eficacia de distintos modos de formacin de personal o medidas de oferta
monetaria.
Estos temas se presentan pronto en el informe o tesis, y formarn
parte del contexto. Se har referencia a ellos a lo largo del cuerpo principal
de la discusin, como el hilo conductor que mantiene la cohesin. Una
parte significativa de la seccin de conclusiones estar dedicada a reflejar
lo que su investigacin ha descubierto sobre estos temas y cmo pueden seguir estudindose en el futuro. El ejercicio 8.1 est pensado para ayudarle
a identificar el contexto y los temas de cara a la redaccin de la tesis.
El orden se refiere a cmo se presenta el argumento en fases y cmo se
descompone en fragmentos manejables para el lector. Ya hemos indicado
algunos aspectos de este orden, como el uso de secciones de introduccin
y conclusin, y una contextualizacin inicial y una discusin y reflexin posterior. En la siguiente subseccin se describe cmo es un informe de trabajo o una tesis acadmica.
Los enlaces tienen que ver con la ayuda que se presta al lector para
que encuentre su camino en la tesis. Puede adoptar la forma de referencias regulares a los temas que se han identificado. Puede ser aparente a travs de referencias cruzadas entre captulos, secciones o pginas. El
objetivo es presentar un todo coherente al lector, independientemente de
cmo est estructurada y organizada la tesis. Cuando se hace bien, el lector
es capaz de dar sentido al trabajo independientemente de la pgina por la
que comience a leerlo.
En los cuadros 8.5 y 8.6 (vanse pp. 252 y 253) se indica el aspecto que presentan, en cuanto a su organizacin y estructura, las tesis acadmicas y los
informes basados en proyectos de investigacin a pequea escala.
Debe destacarse que stos son slo ejemplos, ejemplos comunes. Las
indicaciones de los ttulos de secciones o captulos y la proporcin relativa
sultados).
hizo).
Una tesis es mucho ms que un registro pasivo de la investigacin
y, por lo general, impliqu).
ca presentar un argumento o punto de vista. En otras palabras, debe decir algo que se apoye
(qu
Materiales
Introduccin.
Recomendaciones.
Tabla
Discusin.
dede
contenido.
Referencias.
Resultados.
Sumario/resumen
Introduccin
Resultados
(qu
se ejecutivo.
descubri).
se hizolos
y por
Materialesy
mtodos.
Apndices.
Agradecimientos.
Pgina
Discusin
ttulo.
(qu
significan
re-
y(cmo
mtodos
Modelo
corto
Modelo largo
en argumentos razonados y en datos. Si quiere que sea interesante adems de acadmicamente convincente, tendr que presentar aspectos intrigantes y comentarlos, adems de presentar sus resultados. (Barnes, 1995,p. 100)
Bibliografa.
Apndices.
Los acadmicos {... J dicen que disfrutan con las innovadoras estructuras ideadas por sus
alumnos, pero tarnhin acogen muy positivamente estemodelo clsico. (Barnes,1995,p.
posible que el informe de trabajo se presente en secciones y prrafos numerados, en lugar de en captulos. Tercero, es posible que incluya un resumen
ejecutivo al inicio.
En el ejercicio 8.2 se le invita a considerar, a la luz de estas sugerencias,
si su tesis o informe de investigacin est bien organizado.
130)
Cmo criticar
que ocuparn en e! informe son slo orientativas. Hay otras muchas formas, ms innovadoras e interesantes, de elaborar un informe o tesis. Cada
caso individual ser distinto en el sentido de que vaAdvertencia para la salud:
riarn las prcticas disciplinarias y los ttulos y subtrecuerde,
sin embargo,
tulos utilizados. Sera extremadamente aburrido para
comprobar cualquier norlos lectores que todos los informes o tesis estuvieran
mativa o expectativa que
organizados del mismo modo.
afecte a la forma de su tesis
En comparacin con las tesis acadmicas, los ino informe de investigacin.
formes de trabajo tienden a ser ms breves, de lo contrario no se leeran, y se centran ms en la aplicacin
prctica de la investigacin que se ha realizado. Raramente se emprende la
investigacin en el entorno de trabajo sin un objetivo prctico. Sin embargo,
como en el caso de las tesis acadmicas, el grueso del informe se dedicar a
una discusin de! contexto de la investigacin y de los resultados obtenidos.
Se deben destacar tres diferencias ms. Primero, el informe de trabajo no incluir una seccin independiente de referencias. Se mencionarn
menos trabajos, que se detallarn en el mismo texto. Segundo, es muy
Puede interesarle volver a la seccin del captulo 4 Una lectura suficiente, en concreto los cuadros 4.9 y 4.10.
Criticar lo escrito e investigado por otros no significa echar por tierra el trabajo de los dems. En algunos casos extremos, puede pensar que est justificado, pero no es probable que consiga gran cosa. Por la misma regla de
tres, la aceptacin ciega de los datos, argumentos y conclusiones de los
dems, slo porque se hayan publicado o porque tengan amplia aceptacin, no es muy recomendable. Incluso los autores ms reputados pueden
beneficiarse de una cierta crtica.
Criticar es evaluar. La crtica debe ser cuidadosa, considerada yjustificada. Tambin debe ser imparcial y admitir que todos nos equivocamos y que
podemos rectificar a tiempo. Cualquier aspecto es criticable: las suposiciones
subyacentes, los argumentos, la metodologa, la precisin de los datos recopilados, la interpretacin de los datos. Se puede usar la investigacin propia
para evaluar crticamente a los dems cuando no se est de acuerdo.
Criticar consiste en unirse a un debate de investigacin ms ampli con
otras personas a las que tal vez nunca conozca. La investigacin nunca es perfecta. Siempre se poda haber hecho mejor o de forma diferente. Participando en un debate crtico, puede ayudar a mejorar futuras investigaciones.
Volver a la bibliografa
En el ncleo de la escritura crtica se encuentra el uso de las fuentes, la respuesta que se les da y la descripcin escrita que se hace. Por tanto, mucho
depende de las lecturas que se hayan realizado, un tema que se trata en el
captulo cuatro. Las fuentes cubren ms que el material publicado o no publicado al que ha accedido y estudiado durante el proyecto de investigacin. Tambin incluyen la vinculacin ms general con ideas a travs de la
discusin con los dems, as como los propios datos de la investigacin y
la interpretacin que se haga de ellos.
Debe hacer uso de esta gama y variedad de fuentes en su escritura
donde sea relevante o ilustrativo para el argumento que est presentando.
Probablemente usar fuentes seleccionadas:
Para construir el contexto de la investigacin demostrando el pensamiento y la prctica existentes.
Para ilustrar yjustificar la metodologa adoptada.
Para complementar o contrastar los hallazgos e interpretaciones.
Tendr una combinacin de comentarios positivos y negativos sobre
estas fuentes.
Establecer el argumento
Sin embargo, no se deje ahogar por las fuentes. Aunque su objetivo sea ofrecer
una sinopsis de la literatura, es el argumento y la interpretacin lo que debe
figurar al comienzo del escrito. Tiene que controlar las fuentes, en lugar
de que ellas le controlen a usted. Usted ofrecer los resmenes y los enlaces, determinar el orden en el que presenta y comenta las fuentes, decidir
que ms aadir y cmo hacer que el argumento de la investigacin progrese.
Voz y estilo
--------
Interrupciones
Es el ltimo da del trimestre de invierno. Maa-
gnero
diferenciados
por clase del marxismo.
Las teoras postmodernas se basan en un es-
cepticismo
sobre
la
posibilidad o deseo de
intentar producir.
Ser a las 9.00 de la primera maana de las vacaciones [oo.] No me haba percatado [oo.] La
agenda asoma entre los montones de papeles
que hay en mi mesa. La pongo en mi bolsa de
lona y escarbo entre los montones de sobres
marrones sin abrir en busca de la copia con las
instrucciones del articulo de la conferencia.
Esta oficina no suele ser el espacio donde preparo mis escritos acadmicos. Es el lugar en el
que compongo los memorandos, archivo los resmenes de las reuniones, escribo cartas de respuesta a los sobres de color marrn ... Tambin
es el lugar en el que me reno con los alumnos.
Lo he puesto tan seguro y hogareo como
na comienza el descanso de agosto. El sol del invierno me llama por la ventana de la oficina. Ir
a casa pronto (dedicar la tarde a escribir mi
propuesta para AERA. Quiero reflexionar sobre
la experiencia de ser una escritora acadmica feminista) para escribir acerca de los ritmos y las
fragmentaciones de nuestras vidas. Las armonas, las disonancias y las perturbaciones ...
El telfono suena. Una voz sin resuello pregunta, Dra. Middleton, ha visto el cambio en la
fecha de su reunin del comit administrativo?
..... --.
desesperacin. Los tipos de feminismo y teoras educativas progresistas que ofreCan posibilidades a mi
generacin pueden parecer a los estudiantes de hoy
irrelevantes y anacrnicos. Cmo podemos los enseantes de mediana edad de estudios de mujeres.
Fuente: Middleton,
tercera persona (por ejemplo, parece) o en primera persona (por ejemplo, encontr).
La forma impersonal es el estndar en gran parte de la
investigacin y transmite la impresin, justificada o no, de una objetividad
distanciada y considerada. La primera persona se percibe como algo ms
inmediato, personal y comprometido
y no niega la subjetividad inherente.
El uso de la primera o tercera persona depender de la disciplina, las polticas, el objetivo y la audiencia. Puede cambiar entre ellas, tal vez dejando
el uso de la primera persona para captulos o secciones concretos.
Representar lo realidad
rentes tcnicas que puede usar para hacerla. De hecho, se afirma que preguntarse constantemente
cul es la historia principal? (Strauss, 1897, p.
35) es una herramienta
til en el anlisis de datos. Los participantes y las
fuentes de la investigacin pueden verse como los personajes de esta historia, que tendrn que ser presentados y desarrollados como si se tratara de
una novela.
Esto no implica que se invente la investigacin, que sea arbitraria o totalmente subjetiva. Seguro que habr dedicado mucho tiempo y consideracin a recopilar los datos, evaluar su fiabilidad e interpretar
lo que ha
encontrado.
Sin embargo, a pesar de todo el trabajo que haya hecho, es
muy improbable que haya agotado el tema de investigacin y no estar en
posicin de decir la ltima palabra al respecto. Contar con informacin
incompleta y parcial y debe ser consciente de sus deficiencias adems de
sus puntos fuertes.
Escritura no discriminatoria
Intente evitar las frases largas porque se pierde el sentido de lo que se dice;
con una serie de frasesms cortas y precisases posible presentar el argumento mucho mejor.
Evite el uso de prrafos de una frase. Los prrafos deberan contener una
cantidad de frases sobre el mismo tema y despus conducir al siguiente prrafo, lo que har que avance la exposicin.
Evitecomenzar lasfrases con palabras de unin, como pero", yo porque, que se utilizan normalmente para unir unas frases con otras.
Evite incorporar largas listas de material al texto. El escrito debera leerse
con fluidez y no ser un resumen ni un extracto. Si necesita hacer uso de listas, estarn mejor en tablas, separadas del texto principal.
Haga uso de todos los signos de puntuacin, incluidos en particular los dos
puntos (:), el punto y coma (;), la coma (,) y el punto (.).
Utilice las comillascoherentemente.
Mantener
lo coherencia
El uso de las partes de introduccin se trata en la seccin Extras aadidos del captulo 9.
Gramtica,
referencias
y plagios
debe ser motivo de vergenza. Muchos de nosotros tal vez no hayamos tenido una buena formacin bsica o nos interesaban otras cosas en aquellos
aos. Hay quien escribe en ingls cuando no es su lengua materna. Sin embargo, una vez que se comienza a escribir la investigacin para someterla a
evaluacin (y en especial, si piensa publicarla total o parcialmente) el uso
correcto de la gramtica, la puntuacin y la ortografa es muy importante. Los errores irritarn, divertirn o harn que los lectores pierdan inters,
y restarn capacidad comunicativa. No entra dentro del alcance de un libro
de esta naturaleza ofrecer una gua detallada sobre este tema, pero en el
cuadro 8.9 se sugiere un nmero de puntos que hay que recordar.
Ms all de estas orientaciones bsicas, hay muchas publicaciones que
puede utilizar, algunas de ellas se incluyen en la bibliografa comentada.
Si escribe el trabajo en un ordenador, le conviene hacer uso de las caractersticas que presenta el software para corregir la ortografa y la gramtica, y las opciones de sinnimos. Esto es muy til para comprobar los
borradores, pero recuerde que no se reconocern muchas palabras especializadas ni los nombres.
()
Referencias
Gramtico,
puntuacin y ortografa
Muchos investigadores, incluso aquellos con experiencia, tienen problemas con la gramtica, la puntuacin y la ortografa. Es algo normal que no
Una pregunta que le puede surgir cuando escriba la investigacin es si incluir una bibliografa o slo un conjunto de referencias. La diferencia
puede ser mnima en la prctica:
Un conjunto de referencias contiene detalles de los libros, artculos, informes y otros trabajos a los que se haya referido directamente en la tesis.
Una bibliografa contiene detalles de una seleccin o de todos los
libros, artculos, informes y otros trabajos de relevancia que haya
consultado durante la investigacin, aunque no los mencione directamente en el texto.
Incluir referencias o una bibliografa es algo que
archivo de normas y expecpuede estar decidido de antemano. De manera altertativas, y siga las convencionativa, las restricciones del espacio que dispone
nes de su disciplina e instipara escribir pueden forzarle a limitarse a las refetucin.
rencias esenciales o a seleccionar la bibliografa. En
otros casos, tendr que decidir qu estrategia es ms
adecuada. Es improbable y, tal vez desaconsejable por cuestiones de espacio y repeticin, que desee incluir tanto referencias como bibliografa.
Use la que use, asegrese de incluir todos los detalles de los trabajos
que mencione, de forma que los lectores puedan encontrarlos y examinarlos llegado el caso.
En el cuadro 8.10 se ofrecen directrices sobre el modo de escribir las
Sugerencia:
consulte
su
referencias, basado en el sistema Harvard (muy utilizado en ciencias sociales y otros campos), pero compruebe si en su organizacin o universidad
emplean un sistema distinto.
()
Referencia a un libro
Covington, M (1992) Making the Grade: A Selfworth Perspeetive
Sehool Reform. Cambridge: Cambridge UniversityPress.
on Motivation and
Plagio
Toblos, diogramos
y otras ilustraciones
Puede ser buena idea incluir tablas, diagramas y otras ilustraciones en el informe o tesis de investigacin, siempre y cuando estn permitidas y sean relevantes. Las ilustraciones pueden servir para iluminar, descomponer,
ampliar y confirmar el texto. Su impacto e inteligibilidad se vern resaltadas si dispone de una impresora de color. Por otra parte, las tablas pueden
usarse para resumir informacin, por lo general de formato numrico, y
para indicar las relaciones entre distintas variables.
Los diagramas tambin son tiles para indicar relaciones y estructuras:
pueden transmitir ideas mucho ms eficazmente que largas explicaciones
textuales.
Las tablas y los diagramas son las formas ms normales y utilizadas para
ilustrar los informes o tesis de investigacin, pero tambin se emplean otro
tipo de ilustraciones. Se pueden incluir mapas para ilustrar ubicaciones,
Sin rodeos, el plagio es engao. Sucede cuando el trabajo de los dems, en parte
o en su conjunto, se presenta como trabajo propio ...
Como es natural, durante la presentacin del trabajo propio, se hacen referencias
a ideas, hallazgos y explicaciones de otras personas. De hecho, es una expectativa
que tenemos y que fomentamos como la ruta estn dar hacia la mejora acadmica.
Pero hay una clara distincin que siempre debe respetarse: una cosa es hacer referencia explcita al trabajo de los dems cuando se use su trabajo. Otra cosa es
usar el trabajo ajeno sin indicar que se est haciendo y presentarlo como propio.
Existe un procedimiento bien definido para asegurar que se acta de un modo aca
mas de ordenador
contie-
Consulte la seccin
captulo 7.
pueden
o ser originales
en la
del
Miedos
El proceso de escribir, como muchos otros aspectos de la investigacin,
dar lugar a una serie de preocupaciones
comunes, sobre todo entre los investigadores principiantes.
As que terminamos el captulo hablando de los
cuatro motivos de pnico ms habituales:
Si es nuevo para m, es original?
Normalmente, el texto debe ser la fuerza motriz del informe o tesis. El lector esperar encontrar un texto casi continuo, intercalado con ilustraciones
relevantes. Grandes grupos de ilustraciones o un texto en el que predominen pueden causar un efecto negativo.
o se deben usar ilustraciones poco claras, ambiguas o que no estn bien reproducidas.
Conflicto
de consejos.
La pregunta que surge es cundo conviene usar este tipo de ilustraciones y cundo conviene prescindir de ellas. En el cuadro 8.12 se ofrecen
algunas directrices.
o se usan las ilustraciones protegidas por derechos de autor si no se cuenta con el permiso pertinente.
Siempre se debe hacer referencia a las ilustraciones individualmente en el
texto. De lo contrario, no hay razn para que los lectores las examinen. Estn
ah para ser usadas como una parte esencial de la argumentacin.
En la mayora de los casos, es mejor dividirlas y repartirlas por el texto prximas al lugar en el que se citan. Si estn todas agrupadas al final del captulo o de las secciones, o en un apndice, los lectores las consultarn
menos.
Consulte
la seccin
1.
Salvo que est estudiando un doctorado e intentando labrarse una reputacin como investigador o est desarrollando un invento para patentar,
la originalidad en la investigacin no es tan importante. Las investigaciones muy originales son, como dijimos en el captulo uno, poco habituales.
As que no se preocupe y contine escribiendo.
Es un montn de basura
Este comentario tambin es propio de los investigadores cuando comienzan a escribir y, por lo general, quiere decir una de estas tres cosas:
Se ha aburrido.
La escritura no fluye todo lo bien que haba pensado.
Se ha familiarizado tanto con un grupo de ideas y teoras que ahora
le parecen puro sentido comn.
Estos sentimientos sacuden al investigador en algn momento y nos
afectan a la mayora con una regularidad preocupante.
No hay una respuesta nica y probada. Tendr que aprender a sortear
este problema, ya que es endmico de la investigacin (y de otras muchas
actividades). Por ejemplo, puede:
Tomarse un descanso o darse un premio.
Conflicto de consejos
El problema que pueden causar las relaciones de poder se considera en profundidad en el captulo 9, en la seccin El proceso de evaluacin".
Otras lecturas
En esta seccin, enumeramos una seleccin limitada de libros que son de especial relevan
Resumen
cia para los temas tratados en este captulo, junto con una indicacin de su contenido.
BERRY,R. (2004): The Research Project: How to Write it. 5.' ed. London. Routledge.
Una gua condensada de los elementos de escribir una tesis, trabajo de investigacin e
artculo. Los captulos incluyen el debate de usar una biblioteca, Internet, preparar
una bibliografia, tomar notas y componer el artculo.
CREME, P.; LEA, M.R. (2003): Writing at University: A Cuide for Students. 2: ed. Maidenhead.
Open University Press. (Trad. cast.: Escribir en la Universidad. Barcelona. Gedisa, 2000.)
Incluye la consideracin
critura, la organizacin
una vez.
ELY, M. Y otros (1997): On Writing Qualitative Research: Living by Words. London. Falmer
Press.
Una gua general y un anlisis de los procesos y enfoques de la escritura. En los sucesivos captulos se examina el propsito de escribir, distintas formas narrativas, modo analtico e interpretativo
3: ed.
Quince captulos con ejercicios en los que se abordan temas como diagramas y componentes de argumentos, definiciones, sesgo, silogismos y analoga de proposiciones.
HERTZ, R. (ed.) (1997): ReJlexivity and Voice. Thousand Oaks, CA. Sage.
Etngrafos contemporneos
Ejercicios
8.1. Escriba el contexto o los temas de su informe o tesis de investigacin. Dibuje un diagrama o un grfico para aclarar los vnculos que
existen entre ellos. Qu sugiere esto sobre la organizacin y argumentacin de su escrito?
en
cerradas y
y la entrevista
8.2. Elabore un grfico de cmo se propone organizar la argumentacin y proporcione ttulos de captulos o de secciones y contenido
de resumen. Cunto espacio (o cuntas palabras) puede destinar a
cada captulo o seccin?
8.3. Con qu estilos de escritura se siente cmodo o tiene ms prctica? Son apropiados para la audiencia? Comente sus preferencias
con su mentor, director o jefe.
de los alumnos como una prctica social en lugar de como una habilidad.
MURRAY,R. (2002): How lo Write a Thesis. Buckingham. Open University Press.
Se centra en el desarrollo de las habilidades de escritura y su uso en las distintas fases
del trabajo en una tesis.
dactar, responder a los comentarios de los revisores, estos temas y oU'os relacionados se
tratan en este libro.
PEARS, R.; SHIELDS, G. (2005): Cite Them Right: The Essential Cuide to Referencing and Plagiarum. ewcastle upon Tyne. Pear Tree Books.
Una gua accesible que cubre todo lo que es posible citar, desde libros hasta arcuJos
y textos sagrados, desde patentes hasta partituras musicales.
SEELY,J. (2004): Oxford A-Z of Grammar and Punctuation. Oxford. Oxford University Press.
Alguna vez le han acusado de usar un adverbio entre un infinitivo o de escribir it's
cuando debera ser its? Esta gua le ayuda a corregir estos errores.
SOANES, C.; FERGUSO
de las im-
TRUSS, L. (2003): Eats, Shoots and Leaves: The Zero Tolerance Approach to Punctuation.
Profile Books.
London.
Un libro muy vendido y divertido sobre el uso y el mal uso de los signos de puntuacin.
WINTER, R.; SOBIECHOWSKA, P.; BUCK, A. (1999): ProfessionalExperiences and theInvestigative Imagination:
Explica y demuestra cmo la escritura creativa puede usarse con xito en el contexto
de la educacin profesional.
WOODS, P. (1999): Successful Writingfor Quantitative Researchers. London. Routledge.
Considera todos los aspectos, incluido el inicio, la organizacin del trabajo, cmo
afrontar los problemas y bloqueos, el estilo y el formato, la edicin, escribir solo o en
equipo, acercarse a los editores y conseguir que publiquen una tesis.
Introduccin
Para el investigador principiante, e incluso para los que tienen una experiencia considerable, los ltimos toques son tan dificultosos como el inicio.
Hay poca disposicin para presentar el trabajo acabado, dejarlo marchar y
ponerse a hacer otra cosa. Es algo comprensible. Si se ha dedicado mucho
tiempo a esta tarea y se ha sacado algo de ella, tal vez no se sea consciente
de que se ha acabado. Tambin puede suceder que usted sea un perfeccionista y que piense que queda mucho ms por hacer.
El objetivo de este captulo es ayudar a dar los ltimos toques al proyecto de investigacin. Suponemos que escribir su trabajo para someterlo a la
lectura de los dems y en muchos casos para obtener crditos acadmicos.
En este captulo se abordan las siguientes cuestiones:
Pensando en el final?,,: razones evitables e inevitables para no terminar el proyecto de investigacin a tiempo.
La penltima y la ltima versin": comprobar la presentacin del
trabajo.
Extras aadidos": cundo incluir y cundo no prlogos o apndices.
El proceso de evaluacin,,: lo que los dems harn con su informe
o tesis.
Qu hago ahora?: planear ms all del informe de investigacin.
Pensando en el final?
l. Se rompi el ordenador.
2. Se averi el coche.
3. Mi patrocinador no ha permitido la publicacin.
4. Mi madre ha muerto.
5. Me ha tocado la lotera.
6. Misentrevistadosno quieren volvera hablar conmigo.
7. Misentrevistadosquieren hablar ms conmigo.
8. Olvid la fecha lmite.
9. Tengo otras muchas cosasque hacer.
10. El director de tesisno me habla.
11.Todavano est acabada.
12.Ha habido un atentado terrorista.
13. La he perdido.
14. Debe de haberse perdido en el correo.
15.Tengo otro trabajo.
16.He decidido casarme/tener un hijo.
17. No tengo suficientesdatos.
18. No tiene suficiente calidad.
19. No he estado bien de salud.
20. Los otros miembros de mi grupo de investigacinno han acabado todavasu
parte.
barrodor
Resulta el ttulo poco convincente? Si se quiere captar la atencin del lector, el ttulo debe ser breve y expresivo. Si quiere ubicar de forma precisa la
investigacin, piense en un ttulo corto Yun subttulo explicativo. Los siguientes ttulos de libros siguen esta idea: Estudios culturales: la historia de los Sony Walkman, Paraso soado: cmo han carn1Jiado el mundo moderno los pensadores utpicos,
Nunca ha ido tan bien: una historia de Gran Bretaa desde Suez hasta los Vtales.
Comprobar el contenido
Est todo el contenido? Falta alguna pgina o alguna otra cosa? Son de
la longitud adecuada (en pginas o palabras)?
Estn todas las pginas numeradas consecutivamente? Puede comenzar la numeracin con nmeros (1, 2, 3, etctera) desde la primera pgina.
O puede optar por comenzar la numeracin en la primera pgina del primer captulo o seccin y bien dejar la pgina de ttulo y de contenido y otro
material preparatorio sin numerar o numerario de forma independiente
usando nmeros romanos (1, ll, IlI, etctera). Salvo que tenga que ceirse a
algn modelo concreto, hgalo de la forma con la que se sienta ms a gusto.
Estn todos los captulos o todas las secciones (y quiz tambin los prrafos) numerados consecutivamente? Ylas tablas y los diagramas o las figuras? Estn todos etiquetados y numerados?
Ha corregido los errores gramaticales y de ortografa? Yqu hay de
la inteligibilidad del texto? Puede ser til que un amigo o pariente, que no
sepa nada del tema, lea la penltima versin de su trabajo.
Es la disposicin del texto la apropiada? Tiene doble espaciado? Ha
dejado unos mrgenes suficientes para la encuadernacin, si el trabajo o
tesis va a ser encuadernado? Si no lo hace, es posible que parte del texto
del margen izquierdo de la pgina desaparezca o sea muy difcil de leer
cuando haga la encuadernacin.
Extras aadidos
Adems de los componentes bsicos de la mayora de las tesis de investigacin (una pgina de ttulo, una pgina de contenido, una serie de captulos o secciones, un conjunto de referencias o bibliografa), hay una serie de
elementos opcionales o adicionales que puede interesarIe incluir, entre ellos,
los agradecimientos, un prefacio, una dedicatoria, un resumen y uno o varios apndices.
La pregunta bsica que se debe plantear aqu es: necesita todo ello
realmente? Si no se exigen ni se requieren, recomendamos que no se incluyan por dos razones relacionadas.
La primera, aumentan la longitud del informe o tesis. Esto puede ser un
factor crtico si tiene un lmite de palabras o de pginas, pero debe ser
una consideracin importante en cualquier situacin. Piense en sus lectores y en su experiencia personal como lector, realmente quiere que sus
lectores tengan que atravesar o probablemente ignorar, pginas de material
al comienzo o al final del trabajo? La segunda, si lo que contiene el material complementario es tan importante para la tesis, no debera estar incluido en el cuerpo principal, donde se le prestara la atencin que merece?
Agradecimientos
Prlogo
Dedicatorias
Las dedicatorias son una cuestin de gusto. Pueden ser un modo muy agradable de ritualizar el final de un trabajo importante y, al mismo tiempo,
vincularlo a alguien que se respeta o se quiere. As, puede dedicar su tesis
a su pareja o amante, a sus hijos, a sus padres. Tambin puede dedicarla a
alguien que haya ejercido una gran influencia o que haya sido til durante el proceso de investigacin. El destinatario de la dedicatoria puede
estar vivo o muerto, o tal vez nunca le haya conocido. De todas maneras,
le conviene consultarlo con las personas implicadas antes de imprimir la
dedicatoria o enviarles una copia de la tesis completa.
Resmenes
Apndices
Los investigadores, y no slo los que son principiantes, muestran la tendencia a incluir todo tipo de material en los apndices al final del informe
o la tesis: copias de cartas y cuestionarios, transcripciones de entrevistas,
resmenes de estudios de casos, reproducciones de documentos oficiales, etctera.
Aunque todo este material sea, en algn sentido, relevante para la investigacin, es cuestionable que se deba incluir en el informe final. No es
probable que pueda incluir todo el material original recopilado durante la
realizacin de la tesis. Gran parte debe ser resumido o ignorado y, hasta
cierto punto, creer en l.
Son muchas las ventajas de reducir, o de suprimir totalmente, el uso de
los apndices. Puede resultar muy irritante al lector que intenta abrirse paso
entre el texto principal que se le dirija a un apndice tras otro para obtener
ms detalles. A menudo, la tentacin ser no preocuparse y los apndices
que ha elaborado con tanto cuidado acabarn siendo ignorados.
As que, si tiene que incluir material que ha pensado poner en apndices, considere ponerlo en el texto principal. 0, de manera alternativa,
puede ubicar los apndices al final de las secciones o captulos a los que
hacen referencia, en lugar de dejarlos para el final del informe o de la tesis.
Recuerde mantener todos estos extras aadidos breves y centrados en
el tema.
El proceso de evaluacin
Una vez finalizada lo que considera la copia final de la tesis o del informe,
es el momento de imprimirla; compruebe de nuevo que todo est en su
lugar y en el orden correcto; haga el nmero de copias que necesita; encuadrnela o grpela, y psela a su director, jefe o lectores.
Si ha realizado la investigacin en un contexto acadmico, la tesis ser
ahora evaluada por uno o varios examinadores. El procedimiento y las fases
variarn de una institucin a otra, as que tendr que comprobarlas de manera independiente.
Si ha realizado la investigacin como parte de su trabajo o por su inters
personal, el informe final no ser evaluado de manera acadmica, pero todava ser ledo y <~uzgadopor los dems. Los criterios sobre los que se basa
este juicio variarn pero el proceso ser similar al del entorno acadmico.
Hay una serie de aspectos comunes que surgen durante este proceso:
Cmo se recibir su trabajo?
Cules son las funciones de su supervisor, examinador, director,
mentor, colegas, patrocinadores o posibles editores?
Qu eventos especficos se asocian con el proceso de evaluacin?
Cmo aborda las crticas, el suspenso o las devoluciones?
Una parte importante de ser investigador, con frecuencia ignorada o evitada, consiste en comprender las funciones de aquellas personas implicadas
en el proceso de evaluacin. Dos aspectos fundamentales de estas funciones no se aprecian en toda su magnitud:
El proceso de evaluacin puede ser tanto una evaluacin de los que
evalan como de la persona evaluada. El juicio de los evaluadores
puede llegar a cuestionarse, igual que la calidad del trabajo puede
encontrarse deficiente. As que el proceso puede ser estresante para
todos los implicados. Recuerde que la investigacin puede resultar
amenazadora.
El periodo posterior a la finalizacin de la tesis puede suponer un considerable anticlmax. Es posible que pasen meses hasta que termine el periodo
de evaluacin. Tal vez nunca le comenten su trabajo. Le parecer que ha
trabajado mucho para poca cosa, como si a nadie le interesara en exceso lo
que ha hecho o ha descubierto, o como si las personas que no fueran indiferentes se mostraran excesivamente crticas con lo que ha hecho. Si
investigar es una actividad arriesgada, escribir la investigacin para que
sea evaluada pone de manifiesto los riesgos. Para la persona que se somete a
evaluacin, el proceso completo puede resultar arbitrario y secreto.
Es natural preocuparse por cmo recibirn el trabajo los examinadores, los colegas, la familia y los sujetos de la investigacin o los lectores. Hay
una amplia gama de tcnicas que puede poner en prctica para reducir el
estrs que esto le puede causar. Sin embargo, es relativamente poco lo que
puede hacer para agilizar el proceso y deber ejercitar mucho la paciencia
y la contencin. En pleno proceso de evaluacin no ser el momento ms
adecuado para preguntar al director o al jefe si el trabajo ha sido bueno.
Tal vez no est en sus manos o no estn en posicin de poder darle esa informacin.
Ahora bien, son muchas las cosas que puede hacer una vez iniciada la
evaluacin; se comentan en las siguientes secciones.
Si bien el proceso de evaluacin vara mucho de institucin a institucin y de caso a caso, hay ciertas caractersticas que suelen ser comunes. Si
no lo ha hecho ya, es cuestin suya averiguar todo lo posible sobre las prcticas de evaluacin que le conciernen (consulte el cuadro 9.3).
har ante dos o tres personas. Una puede ser el director de la tesis, pero es
posible que no conozca a los dems. Sin embargo, estar familiarizado con
su trabajo, si ha sido sensato en la preparacin y ha ledo y hecho referencias a parte del mismo en su tesis (a ser posible sin mucha crtica). En las
referencias que se incluyen al final del captulo se ofrecen ms consejos
sobre la lectura de la tesis.
Una caracterstica comn de la mayora de las presentaciones, acadmicas o laborales, es que es posible que est y que se sienta solo. No ser
as si ha participado en una investigacin de grupo, aunque tambin puede
sentirse solo cuando le toque presentar su parte. Si esto es motivo de preocupacin para usted, le conviene averiguar si puede llevar a alguien con
usted (un amigo, su director, un colega) aunque no puedan tomar parte
en el proceso.
En el cuadro 9.5 (vase p. 282) se ofrecen consejos generales si va a
presentar la investigacin.
El evento que ms se asocia con el proceso de evaluar un informe de investigacin o tesis es algn tipo de presentacin, tal vez un seminario si la
investigacin se ha realizado en un entorno laboral o un lectura de la tesis
si se ha realizado para obtener crditos acadmicos. Sin embargo, en muchos o probablemente en la mayora de los casos, en concreto si se ha
hecho una investigacin a pequea escala o no se ha estudiado para un obtener el ttulo de doctor, es raro que haya una presentacin formal, a
menos, claro est, que elija preparar una usted mismo.
Las presentaciones de las investigaciones incluyen una cantidad de objetivos relacionados. En el nivel ms simple, consisten en brindar la oportunidad de presentar el trabajo a una audiencia de forma resumida, tal vez
centrndose en los resultados y conclusiones, y las posibles consecuencias
y aplicaciones de los mismos. Adems, tambin intentan dar la oportunidad, a usted y a la audiencia, de comentar el trab<yo, quiz con especial
atencin a cmo se relaciona con su propio trabajo e inquietudes. Esto
tambin supone que adopte una postura defensiva, que le critiquen y que
le desafen (el tema de la siguiente subseccin).
Si la investigacin se ha realizado en un entorno laboral, la presentacin puede destinarse a los superiores o a los colegas ms prximos, los ms
implicados en los resultados y en la mejor posicin para hacer algo con
ellos. Tal vez se espera que utilice PowerPoint y que proporcione copias y
un resumen ejecutivo. Probablemente la atencin se centre en la medida en
que las conclusiones y recomendaciones encajan con las prcticas y el conocimiento recibido, o responde a los problemas y necesidades concretas.
Habr menos inters en saber cmo hizo la investigacin y en las dificultades encontradas. El tono de esa reunin ser bastante rpido y prctico.
Si, por otro lado, la investigacin se ha hecho en un marco acadmico
para la obtencin de crditos, la lectura de la tesis, si tiene que hacerla, se
Si el proyecto ha sido un reto y ha merecido la pena, es seguro que encontrar alguna crtica. Tambin puede encontrarse con una devolucin, si
ha realizado la investigacin en el mbito acadmico y posiblemente con
un rechazo directo. Estas situaciones son ms o menos difciles de asumir.
La crtica es, sin embargo, una parte del proceso de hacer investigacin. Al igual que ha sido capaz y se ha esperado que critique a otros investigadores y autores, tendr que ser capaz de enfrentarse a las crticas que
suscite su trabajo. La forma ms positiva de asumirla es considerarla como
un tributo a la investigacin que eleva potencialmente el nivel de su estudio. Vista desde esta perspectiva, la respuesta a la crtica consta de una serie
de fases tpicas (consulte el cuadro 9.6, p. 282).
Si es posible, no se sienta presionado para responder de forma inmediata, incluso si es una crtica oral hecha durante la presentacin. Tmese su tiempo. Las crticas pueden hacer que modifique el informe o
la tesis, por lo general para mejorada, pero tambin pueden estar mal
enfocadas.
En el mbito acadmico es habitual que se produzca la devolucin
de los trabajos de investigacin. Significa que no estn a la altura del
grado que persiguen, pero que se da la oportunidad de mejorar. Como
alternativa, le pueden ofrecer una titulacin inferior a la que pretende
obtener.
Qu hago ahora?
Tres de estas sugerencias pueden verse como parte del proceso de investigacin en s mismo, a saber:
La presentacin.
La publicacin.
Otra investigacin.
Con otras palabras, la investigacin no est del todo acabada una vez
escrita y evaluada. Si tiene algn inters o uso potencial para los dems, deber darla a conocer porque se lo debe a usted mismo, a la organizacin y
a los sujetos de la investigacin.
Presentacin
La divulgacin es el proceso por el que se comunica el informe de investigacin o tesis, sus hallazgos y las recomendaciones a otras partes potencialmente interesadas. Puede pensar en presentar su trabajo:
Dentro de la organizacin.
En reuniones con personas de organizaciones similares.
Cuadro 9.7. Veinte cosos que se pueden hacer despus de acabar lo investigacin
l. Ir de vacaciones.
2. Ir a la cama.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
En
En
En
En
el sindicato.
las asociaciones profesionales.
un grupo local de educacin de adultos.
conferencias nacionales o internacionales.
Tambin hay una serie de formatos en los que puede presentar su trabajo: como una conferencia (o serie de conferencias), como un seminario,
como un taller. Con cualquier formato que adopte, sin embargo, tendr
que pensar (y practicar) en la forma de presentarla, sobre todo si no ha
hecho este tipo de cosas con anterioridad.
Los presentadores seguros de s mismos que tienen mucho que decir
pueden permanecer de pie o sentados y hablar durante el tiempo que sea
preciso, o por lo menos dan la impresin de que pueden hacerla. La mayora de nosotros, sin embargo, necesitamos puntos de apoyo de algn
tipo. Los das de pizarra y tiza quedan muy lejanos e incluso quienes utilizan las transparencias parecen anticuados. Los ms dinmicos todava pueden sacar chispas a un rotafolio, en el que garabatean ideas y cuestiones
segn van surgiendo.
En la mayora de las conferencias y otras formas de presentacin, PowerPoint parece haberse convertido en el estndar. Se parece mucho a las
presentaciones con transparencias, pero almacenadas en un disco de ordenador. Se trabaja la estructura y el contenido de la presentacin, se prepara una serie de pantallas y puntos, y despus se comentan en orden segn
se van presentando.
El PowerPoint puede ser menos flexible que otros medios de presentacin, salvo que sea un entusiasta del programa y confe en el trabajo de
la tecnologa (no suponga que va a disponer de soporte tcnico para esta
tarea). A medida que adquiera ms seguridad, puede incluir clips de
vdeo o de audio e imgenes digitalizadas en las presentaciones asistidas
por ordenador.
Con cualquier forma de presentacin que adopte, por tanto, la planificacin y la prctica son fundamentales. Pase por la presentacin un nmero de veces, solo o con su familia o amigos, compruebe el tiempo que
lleva y lo bien que funciona, y modifique lo que sea necesario.
Tambin puede pensar en publicar su trabajo, en lugar de presentarlo de forma oral.
Publicacin
tentador continuar investigando aunque no sea su trabajo. Puede encontrarse ahora en una posicin mejor para conseguir ms financiacin con la
que ampliar su investigacin. As que, si quiere seguir investigando, no es
un pecado, por lo menos no es un pecado mortal.
Resumen
La opcin final sugerida en esta seccin es la de emprender nuevas investigaciones. Es una especie de broma conocida entre los crculos de investigacin que una de las principales recomendaciones de cualquier proyecto
de investigacin es que se necesita seguir investigando. Esto no es slo
cuestin de tratar de asegurar el empleo y la financiacin. Es una caracterstica de cualquier proyecto de investigacin que casi siempre genera ms
preguntas que respuestas. Investigar es, por tanto, y quiz bsicamente un
buen mtodo de determinar sobre qu se debe investigar.
Tambin es una especie de proceso adictivo para algunas personas.
Una vez demostrado para su satisfaccin y la de los dems que puede hacer
una investigacin competente y que disfruta y saca algo del proceso, es muy
para presentar y contextualizar el tema, describir cmo ha realizado la investigacin e identificar las conclusiones e implicaciones
principales (es decir, tres frases en total). No escriba frases de
estructura compleja ni longitud excesiva. Una vez hecho esto,
puede hacer dos cosas ms: primera, reducir el resumen a una
nica frase; esto es til cuando las personas le piden que resuma
brevemente la investigacin. En segundo lugar, ample sus frases
para ofrecer un resumen ms completo, pero mantenindolo en
200 palabras o menos. Esto puede ser la base de su resumen.
o
dedique ms de media hora en total.
Otras lecturas
En esta seccin, se ofrece una lista de libros junto con un comentario de su contenido. La
La reflexin se presenta como una parte esencial del proceso de investigacin, faci1it
Guas de procedimientos
despus.
Textos diseados para proporcionar
y el postmodemismo.
London. Sage.
Sage.
El libro se organiza en cuatro partes, que examinan las distintas formas de recopilar
Una gua bsica sobre la escritura de propuestas que trata del contexto, los distintos
datos y distintos tipos de datos, los principales enfoques analsticos, los anlisis por or-
DELAMO T, S.; ATKI SO ,P. (2004): Successful Research Careers: A Practical Cuide. Maiden-
BOWE ,j.; PETERSE ,R (eds.) (1999): Critical Comparisons inPoltics and Culture. Cambrid-
Diseado para quienes comienzan una carrera de investigacin y para quienes les diri-
Los antroplogos y los cientficos polticos debaten el problema de las formas conven-
Settings: A Critical
LOCKE, L. E.; SPIRDUSO, W. w.; SILVERMAN, SJ. (2000): Proposals That Work: A Cuidefor
Planning Dissertations and Grant Proposals. 4.' ed. Thousand
Las tres partes cubren: escribir la propuesta (funcin, contenido, estilo, presentacin);
conseguir dinero para la investigacin; cuatro ejemplos de propuestas.
MURRAY,R (2003): How to Survive your Viva. Maidenhead. Open University Press.
Una gua prctica para quienes tengan que leer la tesis, con planes para las primeras
MURRAY,R. (2005): Writingfor AcademicJournals.
Examina los orgenes histricos y filosficos de los mtodos de investigacin biogrfica y muestra cmo se usan estos mtodos. Los temas debatidos incluyen el cambio generacional y la agitacin social, la influencia poltica en la memoria y la identidad, las
narrativas del individuo y el investigado.
CLOUGH, P. (2002): Narratives and Fictions in Educational Research. Buckingham. Open Uni-
versity Press.
cast.: Cmo escribir para publicar en revistas acadmicas (Consejos y trucos para mejorar su esti-
Cmo escribir para una revista, desarrollar un argumento, escribir y revisar y afrontar
los comentarios de los revisores.
PU CH, K. (2000): Developing Effective Research Proposals. London. Sage.
Esta obra considera el contexto y las funciones de propuestas y ofrece guas sobre su
desarrollo.
TI
KLER, P.;JACKSO ,C. (2004): The Doctoral Examinaton Process: A Handbook for Students,
Examiners and Supervisors.
Estudia la teora y la prctica del examen doctoral en el Reino Unido, con orientacin
para estudiantes, directores y examinadores
COHE
Fenomenologa
hermenutica,
Oaks. Sage.
sus vidas,
Quantitative
Data Anallysis.
Maidenhead.
Open University
GRIFFITHS, M. (1998): Educational Research for Social Justice. Getting off the Fence. Buckingham.
DENZIN,
equidad. Se presta la atencin debida a los marcos tericos y las posibilidades prcticas.
HACK, V. (1997): Targeting the Powerful: International Prospeet Research. London. Association
.;LINCOL
TheoriesandIs-
Una gua importante organizada en tres partes: localizar el campo, principales paradigmas y perspectivas, el futuro de la investigacin cualitativa.
DENZIN, N.; LINCOLN, Y (eds.) (2003): Strategies of Qualitative lnquiry. 2.' ed. Thousand
Oaks, CA. Sage.
Considera una amplia variedad de estrategias cualitativas, desde la etnografa a la teora inductiva a la historia.
HAMMERSLEY,M. (ed.) (1999): Researching School Experience: ExpLorations of Tea~hing and Le-
DENZI ,N.; LINCOLN, Y (eds.) (2005): The Sage Handbook of Qualitative Research. 3.' ed.
Thousand Oaks. Sage.
Doce captulos informan de la investigacin en, por ejemplo, los efectos de la audito-
Comprende
mas y perspectivas en contencin, estrategias de encuesta; mtodos de recopilar y analizar el material emprico; el arte y la prctica de la interpretacin,
investigacin cualitativa.
el futuro de la
ELLI OTT, j. (2005): Using Narrative in Social Research: Q:,alitative and Quantitative Approaches.
London. Sage.
Mantiene que los datos de investigacin pueden analizarse mejor si se ven en trminos
narrativos, con orientaciones sobre mtodos y metodologas.
EMMISON, M.; SMITH, P. (2000): Researching the Visual: Images, Objects, Contexts and Interac-
ra en la profesionalidad de los profesores de primaria, los efectos de las recientes reformas educativas, la influencia de los padres en la enseanza, cuestiones de gnero en
de la semitica, la etnometodologa,
el interaccionismo
Cubre el anlisis de varianza, las tcnicas de regresin, las escalas y cuestionarios, los
ciones libres de los entrevistados precedencia sobre la coherencia. El uso de este enfo-
in Educational
GREIG, A.; TAYLOR,j.; MacKAY,T. (1999): Doing Research with Children. London. Sage.
Una introduccin general y prctica a las cuestiones tratadas. Las tres partes cubren: la na-
investigacin emprica.
HOOD, S.; MAYALL,B.; OLIVER, S. (eds.) (1999): CritieaLIssues in Social Research Power and
Prejudice. Buckingham. Open University Press.
Este libro aborda las cuestiones sobre los intereses a los que se sirve la investigacin,
por quin se hace, qu mtodos son apropiados, cmo puede el investigado encontrar
turaleza especial de los nios en la investigacin, las teoras y enfoques apropiados; la revi-
una voz en el proceso de investigacin. Considera la investigacin sobre los nios, las
sin, el diseo y la realizacin de investigacin con nios, y cuestiones ticas y de otros tipos.
HOUSE, E. R; HOWE, K R (1999): Yalues in Evaluation and Social Research. Thousand Oaks,
CA. Sage. (Trad. cast.: Yalores en evaluacin e investigacin social. Madrid. Morata, 2001.)
En las tres secciones de este libro considera las demandas de valor (datos y valores, razonamiento
(opiniones de postnlodernismo,
McGIVERN, Y. (2003): The Practice o/ Market and Social Research: An Introduction. Harlow. Pre
tice Hall.
Examina la investigacin de mercado junto con la investigacin social en general.
MIDDLEWOOD, D.; COLEMAN, M.; LUMBY,J (1999): Practitioner Research in Educatio
London. PauI Chapman.
en un programa de administraci
as como la contribucin
JARVlS, P. (1999): The Practitioner-Researcher: Developing Theory from Practice. San Francisco. Jossey-Bass.
Este libro est organizado en cinco partes, considerando las conexiones entre la investigacin y la prctica, la naturaleza
de la prctica, la investigacin
en prctica, la
de ayudar
Ofrece guas en los recursos metodolgicos y tericos disponibles para quienes est
PRICHARD, C.; TROWLER, P. (eds.) (2003): Realizing Qualitative Research into Higher EducatiO
AJdershot. Ashgate.
R; LIEBLI CH, A.
CA. Sage.
nos narrativos. Se discuten los temas desde la transformacin de significado a travs de generaciones hasta el poder transformacional de las historias dentro de las organizaciones.
LAYDER, D. (1998): Sociological Practice: Linking Theory and Social Research. London. Sage.
Considera no slo las relaciones entre la teora e investigacin, sino tambin los modos
prcticos en los que la investigacin puede informar tericamente
y la teora puede
apoyarse empricamente.
LEWIS, A.; LINDSAY,G. (eds.) (1999): Researching Children's Perspectives. Buckingham. Open
University Press.
Diseado para los investigadores y los estudios no licenciados en psicologa, educacin,
las pelculas, las fotografas, los dibujos animados, el grafiti, los mapas, los dibujos, lo
diagramas, los signos y los smbolos.
RIBBENS, J; EDWARDS, R (eds.) (1998): Feminist Dilemmas in Qualitative Research: Publi
salud, trabajo social y derecho sobre cuestiones y prcticas que rodean la obtencin de
El libro est organizado en tomo al concepto de voz, considerando los temas involucr.:
Considera cmo leer, analizar e interpretar los materiales vitales. Se presentan cuatro
modelos de lectura: holstico-con tenido, holstico-forma, contenido categrico y forma
categrica. Se presentan dos narrativas y se analizan segn estos modelos.
MacLURE, M. (2003): Discourse in Educational and Social Research. Buckingham. Open University Press.
Prctico y provocativo y apoyado en una variedad de ejemplos de discursos: artculos de
prensa; entrevistas vitales, consultas padres-profesores, debates polticos y etnografas.
McCULLOCH, G.; RICHARDSO
Una revisin del uso de las biografas, la historia oral, la narrativa, la autobiografa, 1
biografa y los enfoques relacionados.
ROSE, D. (1998): Researching Social and Economic Change. London. Routledge.
Un examen de las posibilidades y los peligros de los estudios de paneles, como se usar
para analizar el cambio social internacionalmente.
SCARBOROUGH, E.; TANENBAUM, E. (eds.) (1998): Research Strategies in theSocial Sciences
A Cuide to New Approaches. Oxford. Oxford University Press.
Centrado en mtodos cuantitativos. Doce captulos cubren una gama de temas desde
para la
SCHEURIEH,JJ.
and Social
Qualitative
Este libro, que cubre las principales filosofas sobre investigacin cualitativa, etnogra-
fia, interacciones
simblicas y etnometodologa,
Smith mantiene
muestra cmo las prcticas de investigacin alternativas estn asociadas con los movimientos indgenas globales.
STABLEIN, R.; FROST, P. (eds.) (2004): Renewing Research Practice. Stanford, CA. Stanford
Business Books.
Ocho investigadores del campo de los estudios de administracin
y gestin ofrecen
descripciones personales de aspectos de sus carreras, que se usan como base para comentar y reflexionar sobre otros investigadores.
TODD, Z.; NERLICH, B.; MCKEOWN, S.; CLARKE, D. (eds.) (2004): Mixing Methods in
Psychology: The Integration of Qualitative
and Quantitative
London. Routledge.
Doce captulos examinan los fundamentos
interpretati-
va, los estudios de casos, la psicologa discursiva, el anlisis del discurso foucauldiano y
SMITH, L.T. (1999): Decoloni:ng Methodologies: Research and Indigenous Pe&Jks.London. Zed Press.
Este libro reta a la epistemologa
in Theory and
el trabajo de memoria.
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