EL COACHING COMO HERRAMIENTA GENERADORA

DE CAMBIO

Unidad Didctica N 4

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Unidad Didctica N 4

IV Priorizacin de objetivos. Desarrollo del proceso de

coaching (2 Parte)
A) El proceso de coaching (2 Parte)
Pasos del plan de Accin (Modelo M.E.T.A.). Retos y
compromisos
La casa del cambio
Modelo P.I.S.T.A.
B) Tareas
Responsabilidad
Estructuras

Ejercicio de Repaso

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A) El proceso de coaching (2 Parte)

Pasos del Plan de Accin. Retos y compromisos
En unidades anteriores se ha planteado la importancia de los objetivos y los valores
asociados a ellos. El coach ayuda al coachee a establecer los valores fundamentales que
generaron esos objetivos.
Es importante destacar cmo deben ser los objetivos:

Llegados a este punto es importante plantearse una serie de interrogantes (Tarea de

Refuerzo):

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Preparar un Plan de Accin significa planificar en el tiempo. Una de las mejores

maneras de hacerlo es en forma de distancia, sabiendo que cada persona tiene una manera
personal de representar el tiempo.
Prueba a realizar la siguiente Tarea de Refuerzo y tmate tu tiempoes muy
importante!!:

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Estas dos ltimas preguntas te proporcionan dos formas de evaluacin. La primera

desde el punto de vista del presente actual y la segunda desde una posicin ms desapegada
y posiblemente ms analtica. Es lo que se conoce en coaching como perspectiva.
Desde estas dos perspectivas responde las preguntas:

Ya tienes un Plan de Accin!!

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A continuacin te invito a que realices el siguiente ejercicio (Tarea de Refuerzo):

Otra manera muy habitual de trabajar en coaching con los objetivos es con una plantilla
similar a esta:

Compromiso y Plan de Accin

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El desarrollo es un proceso de crecimiento que se articula mediante el recorrido de un

itinerario. Este itinerario est formado por una serie de acciones a las que se las denomina
pasos. Cada paso es una llave que permite el acceso a una mejora.
Cada mejora revela el siguiente paso configurndose un itinerario de crecimiento
continuo. Dicho proceso requiere esfuerzo y tiempo, necesitando el soporte de:
-

Informacin Conciencia.
Compromiso Voluntad.
Planificacin Mtodo.
Accin Perseverancia.
Feedback Positivismo.

El grfico representa el desarrollo de la persona, bien desde el punto de vista

personal, bien profesional:

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La casa del cambio

El doctor A.Grant, estableci en 2002 lo que l denomin la casa del cambio. El
diagrama muestra las interrelaciones existentes entre los distintos factores que intervienen en
el cambio.
Los valores y creencias representan los cimientos slidos sobre los que construir
nuestra vida. Si se quieren realizar cambios reales y duraderos en el tiempo, se necesita
apuntalar las cuatro esquinas de la casa. Si slo cambia un aspecto, los resultados a largo
plazo no sern consistentes.

Cuando uno empieza una casa, cada etapa es fundamental para poder seguir
desarrollando las dems. Si se escatima en los cimientos, la casa puede venirse abajo. ste es
el motivo por el cual se ha incidido (y se seguir haciendo) en la importancia de determinar los
valores y creencias y vivir acorde a ellos.

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Modelo P.I.S.T.A.
Otra manera muy comn en coaching de trabajar con los objetivos es el llamado
modelo P.I.S.T.A. y fue originado por J. Whitmore. En el grfico que aparece a continuacin se
muestra el modelo de una manera global:

Merece la pena explicar cada uno de los pasos con mayor detenimiento:

Es aqu donde se podra seleccionar aquel aspecto de la rueda de la vida que se

considera necesario un cambio o con posibilidad de mejora.

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Es muy importante destacar que los objetivos deben ser marcados para uno mismo. Otra
pregunta clave que debe ser respondida es:
Puede resumir el objetivo en una frase breve y positiva?

Segn Whitmore, es mejor elegir primero el objetivo ya que se hace sin ningn tipo de
condicionantes que podamos imponernos por lo que estuviera ocurriendo en nuestra vida en
ese momento.
Estas son algunas de las preguntas clave para poder determinar con mayor exactitud la
realidad de nuestra vida, con el fin de poder analizar con posterioridad las opciones a tener en
cuenta:

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En este momento es importante no descartar ninguna idea que vaya saliendo. Es una
cuestin de ir desglosando el objetivo y acercarse al mismo generando pequeos pasos. Las
preguntas que aparecen en este apartado son las siguientes:

Qu vas a hacer exactamente? Y Cundo vas a comenzar? son dos preguntas

cuya respuesta es fundamental. Si no se pone fecha lmite para la consecucin de un objetivo,
no se llega a conseguir nunca.
Si es necesario habr que plantearse alguna cuestin ms con preguntas que
contengan qu, cmo y cundo.

A continuacin te invito a que respondas a las siguientes preguntas (Tarea de

Refuerzo) siguiendo el modelo P.I.S.T.A. En este caso puede ser de utilidad tanto para mejorar
la relacin con la pareja actual como para encontrar la pareja ideal:

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B) Tareas
Es bastante normal comprobar cmo los coachees se sitan en el nivel llamado de
conocimiento, es decir, disponen de un buen conocimiento intelectual pero no hacen cambio
alguno de su situacin.
Esto nos lleva al siguiente punto y es querer. Es posible que se quieran cambios pero
no saber cmo realizar dichos cambios. Ah es donde el coach ayuda al coachee a liberarse de
los hbitos y de las creencias limitadoras que le impiden avanzar y crecer.
El siguiente paso es muy evidente: actuar. El coaching se basa en la accin como
elemento diferenciador y sobre todo, como aprendizaje. Ese cambio de hbitos, el cuestionarse
las creencias, conseguir un mayor nivel de conscienciaen definitiva vivir acorde con los
valores honrndolos de manera habitual, se traduce en llevar a cabo las denominadas tareas.
Las tareas deben ser siempre muy claras en cuatro reas:

Qu vas a hacer? (la tarea en s misma)

Cundo lo vas a hacer? (tiempo)
Quin est implicado? (los dems)
Cundo se va a hablar de lo sucedido? (el coach necesita estar informado de
los resultados)

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Responsabilidad
Tanto el coach como el coachee comparten la responsabilidad del proceso. Ambos
trabajan de una manera sinrgica y deben dar lo mejor de s mismos como parte de la alianza
que previamente han pactado (visto en la unidad 3).
Evidentemente, el coachee tiene que asumir su responsabilidad, lo cual supone
responsabilizarse de sus acciones (es su vida!).
En trminos de coaching se escribe respons-abilidad, esto es, la capacidad de
responder: ante las tareas, las pruebas, etc.
Para asegurarse que el coachee se responsabiliza de sus acciones, el coach suele
realizar tres preguntas fundamentales:
Qu vas a hacer?
Cundo vas a hacerlo?
Cmo sabr que lo has hecho

Estructuras
Las estructuras son las anclas que el coach ayuda a crear a su coachee para que ste
recuerde su visin, objetivos y valores, as como las acciones para poder vivir acorde con ello.
Las estructuras pueden ser visuales, auditivas o cinestsicas, por ejemplo:

Repartir post-it con afirmaciones por toda la casa.

Colocar fotografas.

Elegir una pieza musical cada vez que se quiera realizar una accin.

EJERCICIO PRCTICO DE REPASO.

(Disponible en la Seccin Trabajos).

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