Maratona de Psicologia para o TJ-SC

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tica Profissional
Cdigo de tica
Caractersticas
Orienta-se pela DUDH
Princpios Fundamentais
Valores da DUDH
Rejeitar aviltamento da psicologia
Relaes de poder devem ser consideradas
Deveres
Apenas assumir responsabilidades de sua competncia
Atuar em situaes de calamidade pblica ou de
emergncia, sem visar benefcio pessoal
Utilizar conhecimentos e tcnicas reconhecidamente
fundamentados na cincia psicolgica
Comunicar sempre apenas o que for necessrio
Fornecer as informaes ao seu substituto
Denunciar exerccio ilegal da profisso e irregularidades
Vedaes
Negligncias, discriminaes, etc.
Induzir orientao sexual e convices
Vincular-se a pseudopsicologias
Ser perito, avaliador ou parecerista com vnculos que afetem
o trabalho
Emitir documentos ruins
Induzir qualquer pessoa ou organizao a recorrer aos seus
servios
Desviar para servio particular ou de outra instituio, visando
benefcio prprio
Usar informaes privilegiadas inadequadamente
Expor pessoas ou organizaes
Greve
No interrompe emergncias
Prvia comunicao nos outros casos
Interveno
A pedido do profissional responsvel
Emergncia, imediata cincia ao profissional
Quando informado por qualquer das partes
Quando for parte da metodologia (trabalho multidisciplinar)
Atendimento no eventual de criana, adolescente ou interdito
Autorizao de um dos responsveis
Caso contrrio, autoridades competentes devem ser
comunicadas
Quebra de Sigilo

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Regra

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Proibio
Exceto caso em casos previstos em lei
Busca do menos prejuzo
Informaes estritamente necessrias
Interrupo dos trabalhos
Demisso ou exonerao
Passa para o psiclogo substituto ou lacra
Extino do servio
Informa e passa os docs ao CRP
Propaganda
Nome completo, CRP e n
Ttulos
Prticas reconhecidas
No falar do preo ou resultados taxativos
Infraes Disciplinares
Advertncia
Multa
Censura Pblica
Suspenso do exerccio profissional, por at 30 dias, ad
referendum
Cassao, ad referendum
Dvidas sobre o Cdigo de tica
Consulta ao CRP (ad referendum CFP)

Questes
1. FGV - CAERN Psiclogo 2010 (reformulada)
O atual cdigo de tica Profissional do Psiclogo reflete a
importncia e o reconhecimento do papel social do psiclogo ao longo
das dcadas, e traa condutas quanto ao exerccio profissional.
Nas disposies que tratam "Das relaes com outros profissionais
ou psiclogos", o Artigo 7 descreve as situaes de excepcionalidade em
que o Psiclogo poder intervir na prestao de servios que estejam
sendo efetuados por outro profissional, EXCEO DE
a) a pedido desse profissional.
b) quando for o perito da pessoa em atendimento.
c) em caso de urgncia, quando dar imediata cincia ao profissional.
d) quando for informado por qualquer das partes da interrupo voluntria
e definitiva do atendimento.
e) quando se tratar de trabalho multiprofissional e a interveno fizer parte
da metodologia adotada.
Gabarito: B
Comentrios: Pessoal a dificuldade da questo reside no fato dele querer
a exceo, ento tente elimar as assertivas corretas, fazendo isto, voc
certamente encontrar como menos provvel a letra "b". A letra "b" no
est expresso no cdigo de tica do psiclogo.

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No art. 7 O psiclogo poder intervir na prestao de servios

psicolgicos que estejam sendo efetuados por outro profissional, nas
seguintes situaes:
a) A pedido do profissional responsvel pelo servio;
b) Em caso de emergncia ou risco ao beneficirio ou usurio do
servio, quando dar imediata cincia ao profissional;
c) Quando informado expressamente, por qualquer uma das partes,
da interrupo voluntria e definitiva do servio;
d) Quando se tratar de trabalho multiprofissional e a interveno
fizer parte da metodologia adotada.
2. FGV DP/RJ Psiclogo 2014
Sabe-se que, em muitos processos de Destituio do Poder
Familiar, os argumentos utilizados contra as famlias de origem consistem
em comparaes entre esses ncleos familiares e pais e mes
idealizados, sem que se problematizem as condies sociais e polticas
articuladas s alegadas dinmicas de negligncia, risco ou abandono da
criana. Nesses processos so usualmente solicitados estudos tcnicos
sobre a dinmica familiar. Na produo desses documentos cabe ao
psiclogo atentar para os seguintes Princpios Fundamentais previstos no
Cdigo de tica Profissional do Psiclogo:
I. Basear o trabalho no respeito, promoo da liberdade, da
dignidade, da igualdade e da integridade do ser humano que
embasam a Declarao Universal dos Direitos Humanos.
II. Trabalhar visando promover a sade e a qualidade de vida
das pessoas e das coletividades, contribuindo para
eliminao de quaisquer formas de negligncia, explorao,
violncia, crueldade e opresso.
III. Atuar com responsabilidade social, analisando crtica e
historicamente a realidade poltica, econmica, social e
cultural.
IV. Assumir responsabilidades profissionais somente por
atividades para as quais esteja capacitado pessoal, poltica,
terica e tecnicamente.
Assinale se:
(A) somente I est correta.
(B) somente I e II esto corretas.
(C) somente II e III esto corretas.
(D) somente I, II e III esto corretas.
(E) somente I, II e IV.
Gabarito: D
Comentrios: Todas pegam a literalidade do nosso Cdigo de tica,
exceto a IV. Responsabilidade poltica algo que no tratado em nossa
Resoluo n 10 de 2005.
3. FGV DP/RJ Psiclogo 2014
Em considerando uma situao hipottica na qual o paciente diz em

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atendimento clnico que costuma agredir o seu filho como forma de

educ-lo, o psiclogo, de acordo com o cdigo de tica e as leis jurdicas,
(A) deve quebrar o sigilo somente mediante determinao judicial.
(B) deve manter o sigilo, podendo quebr-lo somente em situao de
violncia fsica ou sexual.
(C) pode quebrar o sigilo baseando sua deciso na busca do menor
prejuzo.
(D) deve quebrar o sigilo em qualquer situao que envolva maus-tratos
criana e ao adolescente.
(E) no pode quebrar o sigilo em nenhuma hiptese.
Gabarito: C
Comentrios: Aqui temos de ter o conhecimento de dois artigos da
Resoluo n 10 de 2005:
Art. 9 dever do psiclogo respeitar o sigilo profissional a fim
de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das
pessoas, grupos ou organizaes, a que tenha acesso no exerccio
profissional.
Art. 10 Nas situaes em que se configure conflito entre as
exigncias decorrentes do disposto no Art. 9 e as afirmaes dos
princpios fundamentais deste Cdigo, excetuando-se os casos
previstos em lei, o psiclogo poder decidir pela quebra de sigilo,
baseando sua deciso na busca do menor prejuzo.
4. FGV AL/BH 2014
Um psiclogo soube que uma empresa estava contratando
estagirios de diferentes cursos de graduao para fazer aplicaes de
inventrios de personalidade. Os estagirios trabalhavam supervisionados
por uma psicloga, que organizava um perodo inicial de treinamento,
durante o qual aprendiam a utilizar diferentes tcnicas.
A empresa funcionava terceirizada, prestando servios e consultoria
para vrias outras empresas, com bastante sucesso.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. O psiclogo comunicou a situao ao Conselho Federal de
Psicologia.
II. O psiclogo resolveu no tomar nenhuma medida, uma vez
que a psicloga parecia cuidadosa e treinava os estagirios
para realizar os procedimentos.
III. O psiclogo enviou uma carta empresa, explicando que a
psicloga estava ferindo o Cdigo de tica Profissional do
psiclogo.
Assinale:
(A) se somente a afirmativa I estiver correta.
(B) se somente a afirmativa II estiver correta.
(C) se somente a afirmativa III estiver correta.
(D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.
Gabarito: A

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Comentrios: Apenas podemos ensinar testes e instrumentos psicolgicos

para psiclogos ou graduandos de psicologia. Caso presenciemos tal
afronta ao Cdigo de tica, o Conselho Federal de Psicologia deve ser
comunicado. Mas Alyson, onde fala que devemos denunciar tal ato ao
CFP? No fala, decorre do bom senso tico e profissional mesmo (alm de
no termos a alternativa de todas incorretas). Veja:
Art. 17 Caber aos psiclogos docentes ou supervisores
esclarecer, informar, orientar e exigir dos estudantes a observncia
dos princpios e normas contidas neste Cdigo.
Art. 18 O psiclogo no divulgar, ensinar, ceder, emprestar ou
vender a leigos instrumentos e tcnicas psicolgicas que
permitam ou facilitem o exerccio ilegal da profisso.
5. FGV AL-MT Psiclogo - 2013
Segundo o Cdigo de tica do Psiclogo, assinale a afirmativa que
indica o procedimento correto.
(A) Em caso de condenao por ato indevido, o Cdigo prev a suspenso
do direito de exerccio por 50 dias.
(B) Um psicloga resolveu dar incio ao atendimento e formao de outros
profissionais segundo uma tcnica ainda no regularizada no Brasil. O
psiclogo, considerando a seriedade de seu trabalho e o custo do
investimento, resolve dar continuidade a seu trabalho.
(C) Um psiclogo atuou em uma Instituio de internao de menores
durante dois anos e, por entrar em conflito com seu superior, foi demitido.
Considerando a demisso uma afronta a seu trabalho, resolve destruir
todo o material arquivado.
(D) Cabe ao psiclogo avaliar as situaes em que necessrio quebrar o
sigilo profissional.
(E) Um grupo de profissionais, com o objetivo de angariar mais clientes,
fizeram importante investimento em propaganda, investiu em propaganda,
cobrando preos abaixo do mercado e enfatizando esse aspecto em
cartazes e panfletos distribudos.
Gabarito: D
Comentrios: Vejamos cada uma luz da Resoluo n 10 de 2005 (nosso
Cdigo de tica).
(A) Em caso de condenao por ato indevido, o Cdigo prev a
suspenso do direito de exerccio por 50 dias. [o nosso cdigo
de tica no indica os casos em que ir aplicar as penalidades
previstas]
(B) Um psicloga resolveu dar incio ao atendimento e formao
de outros profissionais segundo uma tcnica ainda no
regularizada no Brasil. O psiclogo, considerando a seriedade de
seu trabalho e o custo do investimento, resolve dar continuidade
a seu trabalho. [se a tcnica no est regularizada, no podemos
utilizar. Art. 2 - Ao Psiclogo vedado: f) Prestar servios ou
vincular o ttulo de psiclogo a servios de atendimento

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psicolgico cujos procedimentos, tcnicas e meios no estejam

regulamentados ou reconhecidos pela profisso;]
(C) Um psiclogo atuou em uma Instituio de internao de
menores durante dois anos e, por entrar em conflito com seu
superior, foi demitido. Considerando a demisso uma afronta a
seu trabalho, resolve destruir todo o material arquivado. [esse
psiclogo cometeu falta tica ao no preservar os documentos
de seu trabalho profissional]
(D) Cabe ao psiclogo avaliar as situaes em que necessrio
quebrar o sigilo profissional. [Assertiva correta! Art. 10 Nas
situaes em que se configure conflito entre as exigncias
decorrentes do disposto no Art. 9 e as afirmaes dos
princpios fundamentais deste Cdigo, excetuando-se os casos
previstos em lei, o psiclogo poder decidir pela quebra de
sigilo, baseando sua deciso na busca do menor prejuzo.
Pargrafo nico Em caso de quebra do sigilo previsto no
caput deste artigo, o psiclogo dever restringir-se a prestar as
informaes estritamente necessrias.]
(E) Um grupo de profissionais, com o objetivo de angariar mais
clientes, fizeram importante investimento em propaganda,
investiu em propaganda, cobrando preos abaixo do mercado e
enfatizando esse aspecto em cartazes e panfletos distribudos.
[Art. 20 O psiclogo, ao promover publicamente seus servios,
por quaisquer meios, individual ou coletivamente: d) No
utilizar o preo do servio como forma de propaganda;]
6. FGV AL-MT Psiclogo - 2013
De acordo com o Cdigo de tica de Psicologia, indique a conduta
adequada
(A) Aps a entrevista de triagem, permitido ao psiclogo sugerir o
encaminhamento de paciente para outra instituio em que trabalhe,
desde que de comum acordo com o paciente.
(B) Um psiclogo iniciou o trabalho, acertando um valor que considerou
justo e que acordou com o paciente. Ao ter mais detalhes sobre a situao
financeira do paciente, decidiu cobrar mais pelas sesses de que o
previamente acordado.
(C) Durante uma grave dos funcionrios, profissionais de psicologia
decidiram manter atendimentos emergenciais e avisar aos outros
pacientes da interrupo do atendimento por um determinado perodo.
(D) Numa situao emergencial, os psiclogos convocados para ajudar os
moradores que perdem suas casas, se recusaram a trabalhar ou disseram
que s trabalhariam se fosse pago um adicional pelos servios prestados.
(E) Um psiclogo foi solicitado gerente de uma empresa a administrar um
curso de capacitao para funcionrios administrativos que iriam aplicar
testes em um processo seletivo.
Gabarito: C

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Comentrios: Vejamos cada uma luz da Resoluo n 10 de 2005 (nosso

Cdigo de tica).
(A) Aps a entrevista de triagem, permitido ao psiclogo sugerir o
encaminhamento de paciente para outra instituio em que
trabalhe, desde que de comum acordo com o paciente. [Art. 2 - Ao
Psiclogo vedado: i) Induzir qualquer pessoa ou organizao a
recorrer a seus servios; l) Desviar para servio particular ou de
outra instituio, visando benefcio prprio, pessoas ou organizaes
atendidas por instituio com a qual mantenha qualquer tipo de
vnculo profissional;]
(B) Um psiclogo iniciou o trabalho, acertando um valor que
considerou justo e que acordou com o paciente. Ao ter mais
detalhes sobre a situao financeira do paciente, decidiu cobrar
mais pelas sesses de que o previamente acordado. [Art. 4 Ao
fixar a remunerao pelo seu trabalho, o psiclogo: b) Estipular o
valor de acordo com as caractersticas da atividade e o comunicar
ao usurio ou beneficirio antes do incio do trabalho a ser realizado]
(C) Durante uma grave dos funcionrios, profissionais de psicologia
decidiram manter atendimentos emergenciais e avisar aos outros
pacientes da interrupo do atendimento por um determinado
perodo. [assertiva correta: Art. 5 O psiclogo, quando participar
de greves ou paralisaes, garantir que: a) As atividades de
emergncia no sejam interrompidas; b) Haja prvia comunicao
da paralisao aos usurios ou beneficirios dos servios atingidos
pela mesma.]
(D) Numa situao emergencial, os psiclogos convocados para
ajudar os moradores que perdem suas casas, se recusaram a
trabalhar ou disseram que s trabalhariam se fosse pago um
adicional pelos servios prestados. [Art. 1 So deveres
fundamentais dos psiclogos: d) Prestar servios profissionais em
situaes de calamidade pblica ou de emergncia, sem visar
benefcio pessoal;]
(E) Um psiclogo foi solicitado pelo gerente de uma empresa a
administrar um curso de capacitao para funcionrios
administrativos que iriam aplicar testes em um processo seletivo.
[Art. 18 O psiclogo no divulgar, ensinar, ceder, emprestar
ou vender a leigos instrumentos e tcnicas psicolgicas que
permitam ou facilitem o exerccio ilegal da profisso.]
7. FGV Fundao Oswaldo Cruz Psiclogo - 2010
Na inundao que ocorreu no Estado do Rio de Janeiro em abril de
2010, vrios psiclogos foram acionados no sentido de atuar com as
populaes atingidas pelas perdas. Muitos profissionais atenderam a esse
convite, enquanto outros declinaram sob a alegao de que no sabiam
atuar em situaes de desastre e emergncias.
Com relao a esse texto, analise as afirmativas a seguir..
I. a argumentao de que no estariam preparados para

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trabalhar com situaes de desastre e emergncia

improcedente, uma vez que no h diferenas tericotcnicas nessa modalidade de atuao;
II. os psiclogos que atenderam a esses convites mostraram
uma grande capacidade de empatia e preocupao social;
III. os psiclogos que atenderam esses convites cumpriram
orientao do Cdigo de tica Profissional;
IV. os psiclogos que no atenderam a esse convite, por no
estar devidamente preparados para o atendimento em
situaes similares, atenderam o Cdigo de tica Profissional.
Assinale:
(A) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas;
(B) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas
(C) se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas;
(D) se apenas as afirmativas II, III e IV estiverem corretas;
(E) se apenas a afirmativa II estiver correta.
Gabarito: D
Comentrios: A argumentao de que no esto preparados para lidar
com situaes de desastre totalmente procedente (o que no exclui a
sua responsabilidade como psiclogo), pois de nada serve recrutar um
grande contingente de psiclogos que no tm experincia ou
competncia tcnica para lidar com tais situaes. Alm disso, as
diferenas metodolgicas entre as abordagens na forma de lidar com
calamidades e catstrofes imensa. Isso para no falar das diferena
entre as reas de atuao. O CFP no regulamentou qual o perfil dos
psiclogos que devem se apresentar em tais situaes, mas, em minha
modesta opinio, s clnicos e os da rea social seria pertinente tal
atuao. Sobre isso, nossa Resoluo n 10 de 2005 fala: Art. 1 So
deveres fundamentais dos psiclogos: d) Prestar servios profissionais em
situaes de calamidade pblica ou de emergncia, sem visar benefcio
pessoal.
8. FGV Fundao Oswaldo Cruz Psiclogo - 2010
Uma psicloga recm-formada atendia uma paciente numa clnica
social. Considerando que o atendimento nesse local no satisfazia da
melhor maneira o bem-estar de seu paciente, em funo dos horrios e do
deslocamento necessrio, consultou a paciente sobre a possibilidade de
ser atendida em seu consultrio particular, que teria uma melhor
localizao e onde poderiam dispor de mais horrios. Combinada a
mudana, e de comum acordo com a paciente, fez um aumento mnimo
no preo que era cobrado na clnica. Como no avisou a instituio, o
horrio foi mantido durante 2 meses, sendo cobrado o montante das
sesses paciente, que s ento explicou que no estava mais sendo
atendida na clnica.
Considere as alternativas a seguir:
I. no houve nenhuma falha grave, uma vez a psicloga evidenciou

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interesse pelo bem-estar de seu paciente, que era limitado por

horrios e deslocamento;
II. o aumento mnimo sobre o preo reduzido anteriormente
cobrado, realizado de comum acordo com a paciente, evidenciou
que no houve tentativa de obter benefcios com a derivao para
seu consultrio particular;
III. qualquer modificao no procedimento deveria ser previamente
autorizada pela coordenao da clnica e comunicada secretaria
da instituio;
IV. a psicloga poderia estar cometendo abuso de poder;
V. a psicloga feriu o Cdigo de tica Profissional;
Assinale:
(A) se apenas as alternativas I e III estiverem corretas.
(B) se apenas as alternativas I, II e III estiverem corretas.
(C) se apenas a alternativa IV estiver correta.
(D) se apenas a alternativa V estiver correta.
(E) se apenas as alternativas IV e V estiverem corretas.
Gabarito: E
Comentrios: Vejamos cada uma luz da Resoluo n 10 de 2005 (nosso
Cdigo de tica).
I. no houve nenhuma falha grave, uma vez a psicloga evidenciou
interesse pelo bem-estar de seu paciente, que era limitado por
horrios e deslocamento; [a psicloga encaminhou a paciente da
clnica social para sua clnica particular. Alm disso, no comunicou
clnica social o desligamento da paciente. Temos, portanto, duas
falhas graves.]
II. o aumento mnimo sobre o preo reduzido anteriormente
cobrado, realizado de comum acordo com a paciente, evidenciou
que no houve tentativa de obter benefcios com a derivao para
seu consultrio particular; [esse encaminhamento para clnica
prpria caracteriza a tentativa de benefcio prprio.]
III. qualquer modificao no procedimento deveria ser previamente
autorizada pela coordenao da clnica e comunicada secretaria
da instituio; [ de bom tom que apenas as modificaes que
tratem da relao da paciente com a instituio da clnica social
sejam comunicadas coordenao da clnica. No entanto, no h
uma lista de procedimentos regulamentados de notificao
compulsria clnicas quanto a mudanas de procedimentos. Por
outro lado, tambm de bom tom que, dependendo da mudana
de procedimento, o paciente seja consultado antes mesmo da
instituio.]
IV. a psicloga poderia estar cometendo abuso de poder; [Assertiva
correta. O fato de ter tomado tal deciso unilateralmente em
relao clnica social pode caracterizar abuso de poder.]
V. a psicloga feriu o Cdigo de tica Profissional; [Art. 2 - Ao
Psiclogo vedado: l) Desviar para servio particular ou de outra
instituio, visando benefcio prprio, pessoas ou organizaes

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atendidas por instituio com a qual mantenha qualquer tipo de

vnculo profissional;]
9. FGV Fundao Oswaldo Cruz Psiclogo - 2010
Uma psicloga foi procurada por uma me evanglica, solicitando
atendimento para seu filho de 8 anos, que estaria apresentando
problemas na orientao sexual. Segundo informaes da me, o menino
gostava de se vestir como menina e se pintar, o que estaria causando
problemas na famlia e na comunidade, o que o retraia nas brincadeiras
com as outras crianas e levava a crises de choro. Levado o problema ao
pastor da igreja que freqentava, foi sugerido que buscasse atendimento
psicolgico.
Avalie as alternativas abaixo e marque a correta:
(A) em vista da condio de evanglica da me, a psicloga aceitou o
caso, prometendo trabalhar a questo da orientao sexual com a criana.
(B) a psicloga no aceitou o caso, uma vez que o pedido fere o Cdigo
de tica Profissional.
(C) a psicloga aceitou o caso, explicando me que a questo a ser
trabalhada no seria a orientao de gnero, mas o sofrimento da criana,
oriundo da estigmatizao que ela vinha sofrendo.
(D) a psicloga sugeriu que a me procurasse um servio de
Endocrinologia, uma vez que a criana poderia sofrer de um distrbio
hormonal.
(E) a psicloga sugeriu que a me procurasse um terapeuta de orientao
evanglica, os quais costumam trabalhar essas questes.
Gabarito: C
Comentrios: Vejamos cada assertiva:
(A) em vista da condio de evanglica da me, a psicloga
aceitou o caso, prometendo trabalhar a questo da orientao
sexual com a criana. [A questo da orientao sexual est
presente na nossa Resoluo n 10 de 2005: Art. 2 Ao psiclogo
vedado: b) Induzir a convices polticas, filosficas, morais,
ideolgicas, religiosas, de orientao sexual ou a qualquer tipo de
preconceito, quando do exerccio de suas funes profissionais]
(B) a psicloga no aceitou o caso, uma vez que o pedido fere o
Cdigo de tica Profissional. [Observe que a descrio do caso no
induz concluso de que a demanda da me de mudana da
opo sexual. Por isso, no podemos considerar que o pedido
apresentado fere o Cdigo de tica]
(C) a psicloga aceitou o caso, explicando me que a questo a
ser trabalhada no seria a orientao de gnero, mas o sofrimento
da criana, oriundo da estigmatizao que ela vinha sofrendo.
[Assertiva correta e coerente com o momento atual das atribuies
ticas e profissionais da psicologia no Brasil]
(D) a psicloga sugeriu que a me procurasse um servio de
Endocrinologia, uma vez que a criana poderia sofrer de um

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distrbio hormonal. [WTF?]

(E) a psicloga sugeriu que a me procurasse um terapeuta de
orientao evanglica, os quais costumam trabalhar essas
questes. [No h terapeutas de orientao evanglica, cristos,
budistas ou de qualquer outra religio. Psicologia e religio no se
misturam.]

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