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Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

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PLANEJAMENTO DE CONTRATAO DE SOLUO DE TI - Contratao de Soluo Backup

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Histrico da Reviso

Data

Verso

Descrio

Autor

14/02/12

1.0

Criao do documento inicial

19/03/12

1.1

Reviso Inicial

27/03/12

1.2

Adequao do TR s novas definies do objeto

Jos Gonalo

13/04/12

1.3

Justificativas da arquitetura e modalidade de aquisio de licena

Jos Gonalo

18/04/12

1.4

Pequenos ajustes

Jos Gonalo

02/04/12

1.5

Acrscimo da tabela de ocorrncias

Jos Gonalo

04/06/12

1.6

Ajustes

Patrick

10/09/12

2.0

Ajustes

Patrick

18/09/12

3.0

Reviso

Fernando Holmes

Jos Gonalo
Jos Gonalo/Patrick/Revailton

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SUMRIO

1.

DEFINIO DO OBJETO......................................................................................................................................................................4

2.

FUNDAMENTAO DA CONTRATAO ............................................................................................................................................6

3. IDENTIFICAO DAS DIFERENTES SOLUES QUE ATENDAM AOS REQUISITOS E COMPARAO ENTRE OS CUSTOS TOTAIS DE
PROPRIEDADE DAS SOLUES IDENTIFICADAS .....................................................................................................................................15
4. DESCRIO DA SOLUO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO, REQUISITOS E MODELO DE PRESTAO DE SERVIOS E
FORNECIMENTO DE BENS .......................................................................................................................................................................18
5.

ELEMENTOS PARA GESTO DO CONTRATO ....................................................................................................................................44

6.

ORAMENTO DETALHADO ..............................................................................................................................................................60

7.

ESTIMATIVA DO IMPACTO ECONMICO-FINANCEIRO ...................................................................................................................62

8.

CRITRIOS PARA APLICAO DE SANES ADMINISTRATIVAS .....................................................................................................63

9.

CRITRIOS TCNICOS DE JULGAMENTO DAS PROPOSTAS PARA A FASE DE SELEO DO FORNECEDOR ......................................71

10. ANEXOS............................................................................................................................................................................................73

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1. DEFINIO DO OBJETO
1.1. DESCRIO DA SOLUO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO
1.1.1.

Aquisio de soluo corporativa de backup composta por sistemas e


equipamentos destinados realizao do armazenamento e recuperao de
dados e informaes sensveis da Anatel, contemplando atualizaes e garantia
total por 48 (quarenta e oito) meses, assim como treinamento tcnico
especializado, conforme quantidades, requisitos e especificaes constantes
deste documento, sendo, nos termos do art. 17, 2 e 3 da IN 04/2010
SLTI/MPOG, distribuda nos seguintes grupos e itens:

ITEM

Unidade de Medida
Quantidade
GRUPO 1 - Sistema e Equipamento para Backup

CAMAT/ CATSER

Item 1 Fornecimento de sistema


informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao de
dados, com garantia de atualizao e
correo de falhas do sistema pelo
perodo de 12 (doze) meses.

Unidade (Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

BR0150830

Item
2

Fornecimento
de
equipamento para armazenamento
de dados tipo appliance inteligente
ou tipo storage para backup em disco,
com garantia total do equipamento
pelo perodo de 12 (doze) meses.

Unidade

01

BR0150458

Item 3 Fornecimento de fitoteca


(tape library), com garantia total do
equipamento pelo perodo 12 (doze)
meses.

Unidade

01

BR0013056

Item 4 Fornecimento de atualizao


e correo de falhas do sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao de
dados, pelo perodo adicional de 36
(trinta e seis) meses.

Unidade (Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

16217

Item 5 Fornecimento de garantia


total
do
equipamento
para
armazenamento de dados tipo

Unidade

01

906

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appliance inteligente ou tipo storage


para backup em disco, pelo perodo
adicional de 36 (trinta e seis) meses.
Item 6 Fornecimento de garantia
total da fitoteca (tape library), pelo
perodo adicional de 36 (trinta e seis)
meses.

Unidade

01

906

Item 7 Servios de instalao e


configurao
do
sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao de
dados,
do
equipamento
para
armazenamento de dados e da
fitoteca (tape library).

Unidade

01

1260

Item 8 Servios de treinamento


tcnico especializado visando
capacitao para realizao dos
procedimentos
de
instalao,
configurao e operao de todos os
sistemas e equipamentos fornecidos
no Grupo 1.

Pessoas (Alunos)

03

3840

200

BR0066737

Fitas para a soluo de backup


Item 9 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5.

Unidade

Fitas de limpeza para a soluo de backup


Item 10 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5 de limpeza.

Unidade

06

BR0066737

206

BR0000400

Material para identificao de fitas


Item 11 Fornecimento de etiquetas
autoadesivas para identificao de
fita cartucho tipo LTO5.

Unidade

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2. FUNDAMENTAO DA CONTRATAO
2.1. NECESSIDADE DA AQUISIO, CONSIDERANDO OS OBJETIVOS ESTRATGICOS E AS
NECESSIDADES CORPORATIVAS DA ANATEL
2.1.1.

O presente instrumento tem como objetivo subsidiar a instaurao de processo


licitatrio para aquisio e implantao de uma soluo corporativa de backup
com vistas a atender novas demandas de armazenamento e recuperao de
dados e informaes sensveis da Anatel, especialmente aquelas decorrentes dos
novos sistemas e bases de dados a serem implantados para utilizao pela
equipe de fiscalizao da Anatel durante a realizao dos Grande Eventos
Internacionais, com destaque para o sistema de Gesto de Espectro com uso de
Georreferenciamento, o qual tem como objetivo dotar a Anatel de soluo
tecnolgica capaz de prover mecanismos e ferramentas eficazes para a
administrao do espectro radioeltrico.

2.1.2.

Do ponto de vista estratgico, a execuo desse projeto est fundamentada,


principalmente, em aspectos inerentes atuao da Agncia durante a
realizao dos Grandes Eventos Internacionais e na necessidade de
compatibilizar a infraestrutura de backup com aumento da demanda dos
servios de armazenamento e recuperao de dados providos pela rea de TI da
Anatel em virtude desses eventos.

2.1.3.

Da realizao dos Grandes Eventos Internacionais:

2.1.4.

Em face dos eventos esportivos internacionais que sero sediados no Brasil,


especialmente a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014, que acontecer de 12 de
junho a 13 de julho de 2014, a Anatel, no escopo de sua competncia
institucional para regular e fiscalizar o setor de telecomunicaes, busca garantir
a execuo de projetos prioritrios a fim de contribuir para o atendimento dos
compromissos assumidos pelo pas.

2.1.5.

A proposta oramentria da Anatel para a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014


visa a garantir a construo de uma infraestrutura de alto desempenho
compatvel com as necessidades de comunicaes que demandam alto trfego
de imagens, dados e voz, com qualidade comparvel a dos pases desenvolvidos
e acesso a todos os usurios.

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Neste sentido, foi elaborada a primeira verso do Caderno de Oramento


contendo a proposta da Anatel baseada nos dez projetos especficos do
Programa de Aes para Grandes Eventos Internacionais:
1.

Projeto Fiscalizao;

2.

Projeto Logstica Operacional;

3.

Projeto Administrao do Espectro e Certificao;

4.

Projeto Divulgao;

5.

Projeto Recursos Humanos e Capacitao;

6.

Projeto Infraestrutura & TI;

7.

Projeto Organizadores e demais rgos de Estado;

8.

Projeto Reguladores Internacionais;

9.

Projeto Setor; e

10. Projeto Encerramento.


2.1.7.

Do conjunto desses dez projetos especficos do Programa de Aes para Grandes


Eventos Internacionais, destaca-se o Projeto Infraestrutura & TI:
O Projeto Infraestrutura & TI objetiva responder adequadamente s
demandas institucionais decorrentes da organizao e realizao no Brasil
da Copa do Mundo e Copa das Confederaes. Em virtude do grande afluxo
de visitantes e da intensa atividade de mdia, a Agncia precisar contar
com solues de TI capazes de suportar os novos volumes e tecnologias
que se apresentaro nesse processo. Tais aes sero gerenciadas de
forma coordenada, de maneira a entregar benefcios incrementais ao
longo do tempo, com marcos definidos por estes eventos internacionais
sediados no pas.

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Para o cumprimento dos objetivos de negcio, o setor de TI precisar


construir uma trilha de tecnologia capaz de prover os recursos basilares
(tecnologias, conhecimentos e competncias) que permitiro o
desenvolvimento e entrega dos produtos, servios e aplicativos que
satisfaro tal viso de futuro. Por outro lado, a prpria TI tambm agente
propositor de oportunidades de negcio na medida em que capaz de
prospectar tendncias tecnolgicas e projetar cenrios de uso para as
inovaes associadas ou prevendo potenciais incompatibilidades com as
tecnologias atuais.
2.1.8.

Alm dos dez projetos especficos do Programa de Aes para Grandes Eventos
Internacionais descritos na primeira verso do Caderno de Oramento, este
documento trouxe tambm em seu bojo trs grupos de projetos prioritrios com
propostas que direcionam adequadamente a aplicao dos recursos:
1. Grupo de Projetos de Uso Temporrio do Espectro
2. Grupo de Projetos de Fiscalizao e Monitorao do Espectro
3. Grupo de Projetos de Acesso a Banco de Dados e Mobilidade

2.1.9.

Cumpre destacar os objetivos e demandas atrelados ao Grupo de Projetos de


Uso Temporrio do Espectro:
Atualmente, as demandas para atendimento das solicitaes de uso
temporrio do espectro so processadas por meio de estudo de viabilidade
tcnica sem ferramentas modernas de engenharia de telecomunicaes
que possam reduzir drasticamente as situaes de risco de interferncia
prejudicial.
Para perodos de alta demanda esses riscos aumentam significativamente,
podendo expor o Governo ao desconforto de ser caracterizado como
ineficiente para gerir os recursos de espectro sob sua responsabilidade.
Para o evento Copa do Mundo, difcil prever qual nmero de solicitaes
sero feitas e com qual antecedncia.
Esse acmulo gera uma insegurana na realizao das atividades de
gerenciamento e controle do espectro refletindo em aumento do risco de
interferncia prejudicial ou do uso ineficiente do espectro destinado para
os sistemas de radiocomunicao que sero utilizados durante as

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competies para gerao de contedo pelas empresas de radiodifuso,


nacionais e estrangeiras.
Independente da natureza tcnica desses sistemas, digital ou analgica, o
risco de interferncia prejudicial pode gerar distrbios que degradariam
por completo a qualidade do sinal, impedindo a visualizao de imagens e
audio das transmisses sonoras (TV e rdio).
Vale ressaltar que essa demanda adicional de processamento de uso
temporrio de espectro para atendimento Copa do Mundo de 2014 est
muito acima da capacidade atual de processamento da Anatel.
2.1.10. Na Planilha Oramentria relativa ao Grupo de Projetos de Uso Temporrio do
Espectro, existe a previso de aquisio de Soluo de Backup de Base de Dados,
assim descrita:
Aquisio de soluo para realizao automatizada de cpia de segurana
(backup) dos arquivos de sistemas, banco de dados e servidores
corporativos da Anatel. Tal proposio visa dotar a Agncia de ferramenta
que permita a gravao e recuperao de dados no volume esperado para
a Copa do Mundo e Copa das Confederaes.
2.1.11. Do Plano Diretor de Tecnologia da Informao (PDTI):
2.1.12. O Plano de Aes o planejamento do acompanhamento e execuo das aes
previstas no PDTI, com identificao dos principais responsveis (rea que
responder pelo resultado da ao) e recursos identificados como necessrios.
2.1.13. As aes so um conjunto de tarefas que devero ser cumpridas para que, em
conjunto, tenham o objetivo de produzir o alcance da meta associada, no prazo
estabelecido no Plano de Metas.
2.1.14. Importante destacar que existe a previso da ao MINF_3 Aprimorar os
Servios de Suporte Produo no Plano de Aes do Plano Diretor de
Tecnologia da Informao (PDTI) para os perodos de 2012 a 2014, meta MINF_3A5, Adquirir Soluo de Backup da Anatel.
2.1.15. Dos problemas tcnicos enfrentados pela rea de TI:
2.1.16. A soluo de backup atualmente implantada na Anatel baseada na ferramenta
NTBackup, nativa do Microsoft Windows, a qual apresenta limitaes que

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prejudicam a realizao adequada e eficiente do backup e da recuperao de


dados. Dessas limitaes, destacam-se a deficincia de relatrios gerenciais para
indicao de falhas do processo de backup, inexistncia de alertas para
notificao de falhas na rotina de execuo do backup e a impossibilidade de
funcionamento simultneo com o rob de backup instalado na Anatel.
2.1.17. Devido s limitaes da ferramenta NTBackup, todo o processo de backup
realizado manualmente e, dessa forma, passvel de erros humanos que podem
comprometer a consistncia dos dados armazenados ou, at mesmo, ocasionar a
perda de informaes.
2.1.18. As limitaes da infraestrutura de backup implicam, ainda, a utilizao de cabos
crossover para interligao dos servidores e a adoo de outros mecanismos com
vistas a buscar algum incremento no desempenho da execuo das atividades de
backup e restaurao de arquivos. Ressalta-se que o tempo necessrio para
restaurao de arquivos na Anatel bastante elevado em virtude da inexistncia
de equipamentos para armazenamento de cpias de segurana em discos rgidos
de alta performance.
2.1.19. Observa-se, ademais, que parte do backup da Anatel est armazenado em fitas
antigas, tipo LTO2, que no podem ser recuperadas nas unidades de leitura de
fitas LTO3 e LTO4, o que pode resultar em graves problemas e excessiva demora
na restaurao de dados caso a nica unidade de leitura de fita LTO2 existente
na Anatel apresente falhas.
2.1.20. Da Competncia da Gerncia Geral de Gesto da Informao (ADGI):
2.1.21. O Regimento Interno da Agncia Nacional de Telecomunicaes atribui
Gerncia Geral de Gesto da Informao (ADGI), a seguinte competncia:
Art. 172. A Gerncia Geral de Gesto da Informao tem as seguintes
atribuies:
(...)
VII - prover e manter equipamentos, produtos e servios de informtica e
de telecomunicaes corporativa;
2.1.22. Observa-se, com isso, que a aquisio de sistemas e equipamentos para
realizao de backup encontra-se inserida na competncia da ADGI.

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2.2. EXPLICITAO DA MOTIVAO E DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS A SEREM


ALCANADOS COM A CONTRATAO DA SOLUO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO
2.2.1.

Conforme ressaltado, a rea de tecnologia da informao dever atuar no


sentido de proporcionar a infraestrutura necessria para garantir o
armazenamento seguro das informaes crticas disponibilizadas em sistemas e
bancos de dados da Agncia.

2.2.2.

Nesse sentido, destaca-se que devido migrao de servidores de aplicao e de


banco de dados, assim como a disponibilizao de novas cotas de espao em
disco para armazenamento de arquivos pelas reas de Anatel, houve,
consequentemente, aumento da massa de backup de dados da Agncia, o que
tornou o ambiente de backup corporativo insuficiente para suportar a demanda.
A Agncia possui uma Storage CX3-40 onde so realizados parte dos backups dos
bancos de dados, armazenamento de arquivos, criao de mquinas virtuais e
disponibilizao de espao para os demais servidores de aplicao. A tape library
DELL ML6000 interligada a Storage CX3-40 possui apenas quatro drives de fitas
LTO3, com capacidade de gravao de 400GB e armazenamento em 34 fitas, que
no o ideal e no o suficiente para a realizao do backup de todos esses
dados contidos na Storage. Assim, observa-se que o atual sistema no capaz de
at mesmo atender a demanda existente, o que torna impossvel sustentar o
armazenamento de dados decorrentes de novos sistemas.

2.2.3.

Considerando a importncia das informaes que so armazenadas nos sistemas


da Anatel e das boas prticas de segurana e de proteo de dados, de extrema
importncia que a Agncia adquira uma soluo de backup que seja eficaz e
eficiente oferecendo condies tcnicas para o armazenamento e recuperao
segura dos dados e informaes produzidos ou que esto sob custdia da
Agncia.

2.2.4.

Observa-se, no quadro seguinte, demandas dos potenciais gestores e usurios da


soluo de tecnologia da informao que devero ser atendidas com a
implantao das novas ferramentas e equipamentos para realizao do backup
na Anatel:

Demanda

Potencial Gestor ou Usurios

Console de gerenciamento nico para


facilitar a administrao do ambiente de
backup.

ADGIR

Motivao
Necessidade
de
adequar
a
administrao
do
backup
que
atualmente requer grande esforo
administrativo.

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Ferramenta de backup com capacidade


de gerao de relatrios e alertas.
Backup adequado dos servidores
virtuais, e no apenas de suas unidades
de discos.
Integrao entre soluo de backup,
fitoteca
e
dispositivo
de
armazenamento.
Software que permita gerenciar a
fitoteca
e
o
dispositivo
de
armazenamento de forma remota.
Rotinas
de
backup
executadas
automaticamente.

ADGIR

Visualizar o ambiente de backup de


forma consolidada e prtica, permitindo
a imediata reao da equipe tcnica no
caso de falhas.

ADGIR

Restaurao imediata de servidores de


aplicao.

ADGIR

Facilidade na operao e adequao dos


procedimentos de backup.

ADGIR
ADGIR

Ferramenta que permita fazer backup


online e off-line.

ADGIR

Soluo e infraestrutura baseada em


SAN (Storage Area Network).

ADGIR

Backup da base de dados do software de


gesto de espectro (base de dados
georreferenciada), mapas, coordenadas,
e demais informaes.

SRF

2.2.5.

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Necessidade de conhecer o status do


ambiente de backup a partir de
localidade remota.
Reduzir falhas no processo em virtude
da atuao humana.
Permitir a recuperao de dados a
qualquer tempo, sem prejudicar o
ambiente de produo da Agncia.
Permitir que a rede de dados esteja
disponvel para trfego de contedo
corporativo, e diminuio da janela de
backup, obtido atravs de sua execuo
em meio adequado.
Necessidade do backup da base de
dados e demais informaes necessrias
ao funcionamento da ferramenta de
gesto de espectro.

Identificao dos benefcios a serem alcanados com a soluo escolhida em


termos de eficcia, eficincia, efetividade e economicidade:

2.2.5.1.
Com a aquisio da soluo proposta, espera-se obter os seguintes
benefcios:

Aumento da capacidade, da confiabilidade, da estabilidade e do


desempenho das atividades de backup e recuperao de dados;

Obteno de relatrios gerenciais de acompanhamento que permitam


identificar, com eficincia, falhas no processo de backup e de
recuperao de dados;

Capacidade de gerao de alertas referentes a problemas no backup,


permitindo que medidas corretivas sejam tomadas de forma imediata;

Garantia da constante atualizao do ambiente tecnolgico da Anatel;

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2.2.6.

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Facilidade de administrao do ambiente de backup;

Diminuio do tempo de reestabelecimento de sistemas e servios em


caso de problemas que requeiram que os servidores de rede sejam
reinstalados ou tenham um reparo mais complexo;

Execuo automtica de rotinas de backup e recuperao de dados,


reduzindo a dependncia de recursos humanos e as falhas no processo;

Realizao de backup e recuperao de servidores virtuais com mais


eficincia, reduzindo o tempo de indisponibilidade de sistemas;

Possibilidade de realizao de backup on-line e off-line, permitindo a


execuo de tarefas de armazenamento e recuperao durante o horrio
normal de expediente da Anatel, sem prejuzo do desempenho das
aplicaes disponveis na rede corporativa da Agncia;

Utilizao mais eficiente e adequada das estratgias de backup (backup


full, incremental ou diferencial) em virtude da simplicidade da
recuperao dos dados decorrente das novas facilidades que sero
garantidas pela soluo de backup;

Flexibilidade para utilizao de vrias solues de banco de dados e


outros servios tendo em vista que a soluo a ser adquirida ser
licenciada pelo volume de backup, e no pela aquisio de agentes
especficos para cada soluo.

Alinhamento em relao s necessidades de negcio e requisitos tecnolgicos

2.2.6.1.
Alm dos benefcios tcnicos apontados, a soluo atender as
necessidades de negcio identificadas pela rea requisitante o que
proporcionar benefcios a Anatel quanto aos aspectos intrnsecos a sua
atuao como rgo regulador, conforme pontuado na tabela seguinte:
Necessidade de Negcio

Aumentar
a
capacidade
de
armazenamento e recuperao de dados
para suportar a nova soluo de Gesto
do Espectro.

Soluo de TI
Sistema informatizado para gerncia
e execuo de backup e restaurao
de dados;
Equipamento para armazenamento
de dados tipo appliance inteligente
ou tipo storage para backup em
disco;

Requisitos Tcnicos
Os requisitos tcnicos que tratam do
desempenho dos equipamentos
foram dimensionados com vistas a
atender ao possvel aumento da
demanda de armazenamento e
recuperao de cpias de segurana
de bases de dados durante a
realizao dos grandes eventos.

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Fitoteca (tape library).

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Foram definidos requisitos tcnicos


com o objetivo de acrescentar novas
capacidades e funcionalidades que
permitiro a realizao eficiente do
backup da base de dados do sistema
de
Gesto
do
Espectro,
independentemente do tipo do banco
de dados dessa soluo.
Observa-se que o equipamento para
armazenamento em disco oferecer
ganhos significativos de desempenho
ao processo de recuperao de dados
em caso de falhas nos servidores do
sistema de Gesto do Espectro.

Garantia total pelo perodo de 12


meses;
Atualizar as ferramentas e equipamentos
que compem o ambiente de backup da
Anatel para garantir a continuidade desse
servio durante a realizao dos grandes
eventos internacionais.

Garantia total para os equipamentos


pelo perodo adicional de 36 meses;
Garantia de atualizao e correo
de falhas do sistema informatizado
para gerncia e execuo de backup
e restaurao de dados pelo perodo
adicional de 36 meses.

Sistema informatizado para gerncia


e execuo de backup e restaurao
de dados;

Diminuir o tempo de reestabelecimento


de sistemas e servios em caso de falhas.

Equipamento para armazenamento


de dados tipo appliance inteligente
ou tipo storage para backup em
disco;
Fitoteca (tape library);
Treinamento tcnico especializado.

Aumentar a confiabilidade do processo de


armazenamento e de recuperao de
dados.

Sistema informatizado para gerncia


e execuo de backup e restaurao
de dados.

Os requisitos de garantia, atualizao


e manuteno estabelecidos pela
rea tcnica tem o objetivo de
sustentar a utilizao da nova soluo
de backup por um perodo 48 meses
aps a instalao, com o objetivo de
atender necessidades relativas aos
grandes eventos internacionais.
Com vistas a reduzir o tempo de
indisponibilidade de servios e
sistemas, foram definidos requisitos
de desempenho para os novos
equipamentos que proporcionaro
ganhos no tempo de recuperao de
dados armazenados em fitas ou em
discos rgidos de alta performance.
Foram definidos requisitos para o
treinamento tcnico especializado na
soluo de backup com o objetivo de
capacitar os tcnicos da Anatel na
realizao de todas as atividades
inerentes utilizao dos novos
recursos da soluo.
Foram especificados requisitos para o
novo sistema que permitiro a
realizao
de
atividades
automatizadas de backup e de
recuperao de dados.
Tambm constam requisitos tcnicos
relativos gerao de relatrios e
alertas que iro contribuir para a
confiabilidade do processo.

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3. IDENTIFICAO DAS DIFERENTES SOLUES QUE ATENDAM AOS


REQUISITOS E COMPARAO ENTRE OS CUSTOS TOTAIS DE
PROPRIEDADE DAS SOLUES IDENTIFICADAS
3.1. DISPONIBILIDADE DE SOLUO SIMILAR EM OUTRO RGO OU ENTIDADE DA
ADMINISTRAO PBLICA
3.1.1.

A rea tcnica realizou a pesquisa dos projetos executados por outros rgos e
entidades da Administrao Pblica visando a identificar solues similares
desejada pela CONTRATANTE. O Fundo Nacional de Desenvolvimento da
Educao (FNDE), STF (Supremo Tribunal Federal), TRF1 (Tribunal Regional
Federal da 1 Regio), IFET RS (Instituto Federal do Rio Grande do Sul), MEC
(Ministrio da Educao), TRT18 (Tribunal Regional Federal da 18 Regio), DPF
(Departamento de Polcia Federal), UFRS (Universidade Federal do Rio Grande do
Sul), ANCINE (Agncia Nacional de Cinema), e Tribunal de Contas da Unio (TCU)
realizaram aquisies semelhantes pretendida pela CONTRATANTE.

3.2. SOLUES EXISTENTES NO PORTAL DO SOFTWARE PBLICO BRASILEIRO


3.2.1.

As solues existentes no portal Software Pblico Brasileiro


(www.softwarepublico.gov.br) no se aplicam ao objeto da soluo de tecnologia
em questo. Os itens que compem o objeto envolvem o fornecimento de
hardware e softwares especficos para atender os requisitos elencados neste
documento, os quais no esto contemplados em nenhuma ferramenta ou
aplicativo disponvel no portal.

3.3. PADRES DE INTEROPERABILIDADE DE GOVERNO ELETRNICO - E-PING, MODELO DE


ACESSIBILIDADE EM GOVERNO ELETRNICO - E-MAG, ADERNCIA S
REGULAMENTAES DA INFRAESTRUTURA DE CHAVES PBLICAS BRASILEIRA - ICPBRASIL E MODELO DE REQUISITOS PARA SISTEMAS INFORMATIZADOS DE GESTO
ARQUIVSTICA DE DOCUMENTOS - E- ARQ BRASIL
3.3.1.

Em virtude das caractersticas tcnicas da soluo, no foram identificados


requisitos a serem estabelecidos para aderncia s normas acima referenciadas.

3.4. CAPACIDADE E ALTERNATIVAS DO MERCADO


3.4.1.

Foram identificadas 4 (quatro) solues possveis de atender aos requisitos da


CONTRATANTE disponveis no mercado de Tecnologia da Informao:

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3.4.1.1.
Soluo 01: Aquisio de soluo corporativa de backup licenciada por
volume a ser utilizada em infraestrutura prpria.
3.4.1.1.1.
Neste cenrio a soluo de backup licenciada por volume1,
trazendo vantajosidade econmica e diminuio dos riscos de
inadequao da ferramenta em virtude de possvel erro de levantamento
de requisitos. Quanto vantajosidade, foi feito uma comparao do valor
a ser gasto nos dois modelos de licenciamento, e este foi
comprovadamente mais barato em relao ao licenciamento por agente.
No quesito mitigao do risco de inadequao da ferramenta, este
ocorre, pois no licenciamento por agente, o responsvel pelo
levantamento de requisitos deve especificar todos os softwares passveis
de utilizar a soluo de backup, visando aquisio das licenas
necessrias, e at mesmo planejar as mudanas no ambiente tecnolgico,
de forma que as mudanas no inviabilizem a utilizao da soluo de
backup em virtude da falta de licena para determinado agente.
3.4.1.1.2.
A concluso em relao a melhor opo de licenciamento, do
ponto de vista econmico, se deu a partir de pesquisa de mercado nos
dois modelos de licenciamento, conforme propostas comerciais em
anexo.
3.4.1.2.
Soluo 02: Aquisio de soluo corporativa de backup licenciada por
agente, a ser utilizada em infraestrutura prpria.
3.4.1.2.1.
Esta soluo era comumente utilizada antes da possibilidade da
utilizao do licenciamento por volume. No licenciamento por agente,
ficou anteriormente demonstrado ser uma opo no vantajosa do ponto
de vista financeiro, alm de apresentar inconvenientes em relao a
compatibilizao de agentes ao ambiente tecnolgico.
3.4.1.3.

Soluo 03: Contratar servio de backup a ser armazenado na nuvem

Licenciamento por volume de dados a forma de licenciar uma soluo de backup considerando

o volume de dados a ser armazenado. Neste modelo de licenciamento no h necessidade de


identificar clientes ou agentes de backup especficos para cada sistema, base de dados,
aplicativos, ou ferramentas.
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3.4.1.3.1.
Esta soluo visa contratar servio de backup, com salvaguarda
dos dados na nuvem, conforme modelo comercialmente conhecido como
cloud computing. Um inconveniente do modelo a impossibilidade de se
garantir a segurana dos dados, pois at o presente momento, grande
parte da nuvem de propriedade das operadoras de telecomunicaes,
setor regulado pela Anatel. No seria razovel confiar os dados da
Agncia s operadoras. Neste tipo de soluo, a vantajosidade econmica
se torna secundria em detrimento segurana dos dados da Anatel,
com valor potencialmente maior, a depender do seu mau uso. Cabe
salientar que o backup seria feito pela WAN, tornando o backup invivel
do ponto de vista tcnico.
3.4.1.4.
Soluo 04: Contratar Soluo de backup juntamente com o Software de
Gesto de Espectro
3.4.1.4.1.
Este cenrio no se mostrou vantajoso por vrios motivos, dentre
ele podemos citar: o oramento dos Grandes Eventos destinado
aquisio da Soluo de Backup est desvinculado do oramento
destinado aquisio do Software de Gesto de Espectro, ainda se
estivesse junto, no seria uma opo vivel pois a licitao para aquisio
deste ter praticamente como participante empresas internacionais, que
possivelmente embutiriam todo o custo de logstica na soluo. Outro
aspecto negativo para aquisio conjunta seria o fato de empresas de
backup no ter como foco venda de Software de Gesto de Espectro.
Caso separssemos os itens de acordo com sua finalidade, no teramos
justificativa para manter as aquisies no mesmo certame, pois
estaramos criando riscos inerentes m utilizao do recurso pblico em
virtude dos cenrios apresentado, sem vantajosidade econmica para a
Administrao Pblica.

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4. DESCRIO DA SOLUO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO,


REQUISITOS E MODELO DE PRESTAO DE SERVIOS E FORNECIMENTO
DE BENS
4.1. DESCRIO DA SOLUO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO
4.1.1.

Aquisio de soluo corporativa de backup composta por sistemas e


equipamentos destinados realizao do armazenamento e recuperao de
dados e informaes sensveis da Anatel, contemplando atualizaes e garantia
total por 48 (quarenta e oito) meses, assim como treinamento tcnico
especializado, conforme quantidades, requisitos e especificaes constantes
deste documento, sendo, nos termos do art. 17, 2o e 3o da IN 04/2010
SLTI/MPOG, distribuda nos seguintes grupos e itens:

4.1.2.

Grupo 1 Sistema e Equipamento para Backup:

4.1.2.1.

Item 1 Fornecimento de sistema informatizado (software) para gerncia e


execuo de backup e restaurao de dados, com garantia de atualizao e
correo de falhas do sistema pelo perodo de 12 (doze) meses;

4.1.2.2.

Item 2 Fornecimento de equipamento (hardware) para armazenamento


de dados tipo appliance inteligente ou tipo storage para backup em disco,
com garantia total do equipamento pelo perodo de 12 (doze) meses;

4.1.2.3.

Item 3 Fornecimento de fitoteca - tape library (hardware), com garantia


total do equipamento pelo perodo 12 (doze) meses;

4.1.2.4.

Item 4 Fornecimento de garantia de atualizao e correo de falhas do


sistema informatizado para gerncia e execuo de backup e restaurao de
dados, pelo perodo adicional de 36 (trinta e seis) meses;

4.1.2.5.

Item 5 Fornecimento de garantia total do equipamento para


armazenamento de dados tipo appliance inteligente ou tipo storage para
backup em disco, pelo perodo adicional de 36 (trinta e seis) meses;

4.1.2.6.

Item 6 Fornecimento de garantia total da fitoteca (tape library), pelo


perodo adicional de 36 (trinta e seis) meses;

4.1.2.7.

Item 7 Servios de instalao e configurao do sistema informatizado


para gerncia e execuo de backup e restaurao de dados, do
equipamento para armazenamento de dados e da fitoteca (tape library);
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Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
4.1.2.8.

4.1.3.

Item 9 Fornecimento de fitas cartucho tipo LTO5;

Fitas de limpeza para a soluo de backup:

4.1.4.1.
4.1.5.

Item 8 Servios de treinamento tcnico especializado visando


capacitao para realizao dos procedimentos de instalao, configurao
e operao de todos os sistemas e equipamentos fornecidos no Grupo 1.

Fitas para a soluo de backup:

4.1.3.1.
4.1.4.

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Item 10 Fornecimento de fitas cartucho tipo LTO5 de limpeza.

Material para identificao de fitas:

4.1.5.1.

Item 11 Fornecimento de etiquetas autoadesivas para identificao de fita


cartucho tipo LTO5.

4.2. JUSTIFICATIVA PARA A DEFINIO DOS GRUPOS E ITENS


4.2.1.

Os itens foram agrupados de acordo com as semelhanas entre suas


caractersticas, afinidades e necessidade de compatibilidade, assim como para
garantir adequada competitividade no processo licitatrio.

4.2.2.

Os itens relativos ao fornecimento do sistema informatizado e garantia de


atualizao e correo do sistema so itens indissociveis em virtude da falta de
razoabilidade de se adquirir o software de um determinado fornecedor e a sua
garantia de atualizao e correes de outro fornecedor. A existncia de
eventuais falhas no sistema aps a realizao de uma atualizao, por exemplo,
dificultaria a identificao do limite da responsabilidade de cada um dos
fornecedores. Nesse caso, a garantia adicional no cobriria problemas gerados a
partir de atualizao executada por terceiros.

4.2.3.

O item relativo ao fornecimento de equipamento para armazenamento de


dados encontra-se no Grupo 1 em virtude da necessidade de compatibilidade
entre o dispositivo de armazenamento e o sistema informatizado de backup.
Outro ponto que inviabilizaria a separao do item o tempo necessrio para
realizao de reparo na ocorrncia de problema na soluo de backup. Caso os
itens fossem adquiridos a partir de diferentes fornecedores, o tempo de
resoluo de problemas seria significativamente afetado, pois a Anatel teria que
oferecer tempo suficiente para que ambos os fornecedores realizassem todas as
atividades necessrias para o diagnstico do problema.

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TERMO DE REFERNCIA

SICAP
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4.2.4.

O item relativo ao fornecimento da fitoteca, pelas mesmas razes anteriores,


dever permanecer no Grupo 1.

4.2.5.

Quanto aos itens que tratam do fornecimento da garantia adicional por 36


meses e do servio de instalao e configurao dos equipamentos, observase que no razovel atribuir a responsabilidade pela manuteno e substituio
de peas (ou do prprio equipamento) para outra empresa que no seja a
fornecedora dos demais itens. Nenhum fabricante idneo garantir o
funcionamento de uma soluo que no seja de sua autoria a instalao e
configurao.

4.2.6.

O item relativo ao treinamento tcnico especializado dever tambm


permanecer no Grupo 1 tendo em vista que o treinamento tem como foco a
soluo como um todo, com o objetivo de capacitar os participantes na
instalao, configurao e administrao de toda a soluo de backup. Caso o
treinamento fosse segregado em diferentes itens e grupos, haveria prejuzos
qualidade do aprendizado, pois, de fato, a teoria se distanciaria da prtica e os
participantes aprenderiam a manusear a fitoteca, por exemplo, de forma isolada
do sistema informatizado.

4.2.7.

Por fim, foram criados os itens 9, 10 e 11 visando, to somente, fornecimento


das fitas de backup, fornecimento das fitas de limpeza e fornecimento de
etiqueta autoadesiva para identificao de fitas tipo LTO5. Ressalta-se que
vrias empresas do mercado poderiam fornecer esse produto, no existindo,
ainda, motivos de ordem tcnica para agrupar estes itens no Grupo 1.

4.3. REQUISITOS DA SOLUO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO


4.3.1.

Requisitos de Negcio da Anatel

4.3.1.1.

Aumentar a capacidade de armazenamento e recuperao de dados para


suportar a nova soluo de Gesto do Espectro;

4.3.1.2.

Atualizar as ferramentas e equipamentos que compem o ambiente de


backup da Anatel para garantir a continuidade desse servio durante a
realizao dos grandes eventos internacionais;

4.3.1.3.

Diminuir o tempo de reestabelecimento de sistemas e servios em caso de


falhas;

20

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
4.3.1.4.

4.3.2.

Todos os componentes de telecomunicaes que eventualmente integrem o


objeto adquirido devero estar em conformidade com regulamentos
editados pela Anatel ou com as normas por ela adotadas.

Requisitos Temporais

4.3.3.1.

4.3.4.

Aumentar a confiabilidade do processo de armazenamento e de


recuperao de dados.

Requisitos Legais

4.3.2.1.

4.3.3.

SICAP
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ADGIR3/ADGIR

A soluo dever ser implantada, preferencialmente, at 30/06/2013, com


vistas a no prejudicar o andamento dos demais projetos vinculados
soluo de Gesto do Espectro.

Requisitos Sociais, Ambientais (Sustentabilidade) e Culturais

4.3.4.1.

Os equipamentos fornecidos devem ser acondicionados em embalagem


adequadas, com o menor volume possvel, que utilizem materiais
reciclveis, de forma a garantir a mxima proteo durante o transporte e o
armazenamento.

4.3.4.2.

Os equipamentos no devero conter substncias perigosas em


concentrao acima da recomendada na diretiva RoHS (Restriction of
Certain Hazardous Substances), tais como mercrio (Hg), chumbo (Pb),
cromo hexavalente (Cr(VI)), cdmio (Cd), bifenil-polibromados (PBBs), teres
difenil-polibromados (PBDEs), conforme estabelece a Instruo Normativa
n 01, de 19 de janeiro de 2010.

4.3.4.3.

A comprovao do disposto acima poder ser feita mediante apresentao


de certificao emitida por instituio pblica oficial ou instituio
credenciada, ou por qualquer outro meio que informe que o bem fornecido
cumpre com a exigncia.

4.3.5.

Requisitos de Arquitetura Tecnolgica

4.3.5.1.

Sistema informatizado para gerncia e execuo de backup e restaurao


de dados (software de backup/restore), com garantia de atualizao e
correo de falhas do sistema pelo perodo de 12 (doze) meses.

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Item

Requisito

SIS01

Fornecer todos os softwares e agentes de backup que compem a soluo devidamente


licenciados para o volume mnimo de 5 (cinco) Terabytes de origem de dados, no
sendo permitida qualquer limitao do licenciamento vinculada quantidade de hosts,
mdulos e agentes.

SIS02

Implementar gerenciamento centralizado de toda a soluo, de forma que a gerncia de


todos os ativos envolvidos no backup seja feita a partir de um nico ponto.

SIS03

Implementar monitoramento e administrao remotos da soluo de backup a partir de


qualquer servidor ou estao de trabalho Windows.

SIS04

Implementar capacidade de realizar verificao e checagem de consistncia de base de


dados no intuito de garantir a integridade dos dados.

SIS05

Permitir a integrao com rob de backup que suportar unidades de backup do tipo
LTO5 e superior.

SIS06

Implementar capacidade de executar filtragem de histrico e de alertas.

SIS07

Implementar capacidade de configurao de notificao e especificao de recipientes.

SIS08

Implementar o envio automtico de alertas sobre falhas de procedimento de backup ou


restore de dados por meio de, no mnimo, mensagem de correio eletrnico compatvel
com o MS Exchange 2007 SP1 e superior, e Microsoft Outlook 2007 e superior.

SIS09

Permitir a realizao de backup e restore de servidores de rede independentemente da


localizao fsica dos servidores ou do datacenter da Agncia.

SIS10

Os dados armazenados no dispositivo de armazenamento (appliance para backup em


disco ou storage) devero ser replicados entre outros dispositivos de mesma natureza
(appliance para backup em disco ou storage) em formato desduplicado.

SIS11

A soluo dever utilizar servidores para backup e storage node que sero instalados
2
em mquina virtual Citrix XEN ou Vmware da Agncia.

SIS12

Permitir a expanso para sistemas de fitotecas multidrive, possibilitando que drives


adicionais em uma fitoteca sejam acessados para garantir ampliao da capacidade de
armazenamento.

O servidor de backup e o de storage node dever permitir a utilizao de todas as funcionalidades, tecnologias e recursos
especificados, de maneira perptua, irrestrita e sem necessidade de licenciamentos ou nus adicionais. Seguem as configuraes dos
servidores (hosts) que podero ser utilizados para tal finalidade: 1) Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON 2.66Ghz
64Bits, 64 Gb RAM Windows 2008 R2 Enterprise Ligado na SAN FC; 2) Dell PowerEdge T710 - Dois processadores Intel XEON 2.40Ghz
64Bits 2008 R2 Enterprise Ligado na SAN FC; 3) HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32 GB RAM Windows 2008 R2
Enterprise Ligado na SAN FC.

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SIS13

Oferecer recursos para realizao de cpia de dados entre fitas.

SIS14

Oferecer recursos que permitam a execuo de backup de arquivos abertos, mesmo


que estejam sendo alterados durante a operao de backup, sem necessidade de
suspender a utilizao das aplicaes pelos usurios nem a conexo da rede. A cpia do
arquivo salvo dever ser idntica ao arquivo residente em disco quando do incio da
operao de backup.

SIS15

Permitir, por meio do agente on-line para MS-Exchange Server 2007 e superior, a ao
de restore de caixas postais individuais e de mensagens especficas de uma caixa postal,
sem a necessidade de restore de toda a base de dados.

SIS16

Possuir console de administrao central, para vrios servidores de backup, com a


opo de centralizao, distribuio e replicao dos catlogos e permitir a instalao e
distribuio automatizada do produto, de suas configuraes e de jobs para servidores
remotos.

SIS17

Permitir que backups incrementais ou diferenciais sejam consolidados com a imagem


de backup completo anterior, para disco, por meio de polticas pr-definidas e
agendadas.

SIS18

Informar nos logs todas as mdias utilizadas nas rotinas de backup.

SIS19

Possuir suporte aos protocolos de rede IPv4 e IPv6 para rotinas de backup e restore.

SIS20

Possuir mdulo nativo de Criptografia AES de 128 ou 256-bits.

SIS21

Possuir funcionalidade para gerao de relatrios customizados, utilizando as seguintes


categorias: alertas, jobs, mdia, dispositivos e polticas.

SIS22

Possuir recursos de agendamento de rotinas de backup para datas especficas e


recorrentes para dias da semana, dias do ms e intervalo de dias.

SIS23

Possuir mecanismo que permita a escolha de uma interface de rede secundria para
realizao do backup.

SIS24

Possuir compatibilidade com Storage Area Networks (SAN), em ambiente Windows e


Linux, permitindo backups e restores de alta velocidade e o compartilhamento de
dispositivos de armazenamento entre vrios servidores de backup.

SIS25

Suportar a execuo de procedimentos de backup/restore utilizando infraestrutura de


rede com tecnologia Gigabit Ethernet e Fast Ethernet.

SIS26

Permitir a realizao de backup e restore de sistemas de arquivos montados em


dispositivos do tipo Storage Area Network (SAN).

SIS27

Ter capacidade de execuo de backup tipo LAN FREE entre dispositivo de


armazenamento (appliance de backup em disco ou storage) e biblioteca de fitas (Tape

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Library), sem necessidade dos dados trafegarem pelo servidor de backup. Todos os
servidores de banco de dados, correio eletrnico, servidor de arquivos e mquinas
virtuais devero fazer uso de backup LAN FREE.
SIS28

Permitir a configurao via interface grfica do software de backup, sem o uso de


scripts ou linha de comando para controle do backup.

SIS29

Permitir a integrao com base de dados Oracle e MS SQL SERVER 2005/2008 e superior
permitindo a configurao da poltica de backup on-line por meio da interface grfica
do software de backup, sem o uso de scripts ou linha de comando para controle do
backup.

SIS30

Permitir execuo de restore granular das bases de dados.

SIS31

O software dever ser ofertada na modalidade de licenciamento perptuo, ou seja, no


podero ser cobrados quaisquer valores adicionais pelo uso do software durante e aps
o trmino do contrato.

SIS32

Possuir funcionalidade de disk staging, onde os backups so direcionados para uma


rea em disco e, eventualmente, migrados para uma fita.

SIS33

Permitir que backups interrompidos sejam reiniciados do ponto onde ocorreu a


interrupo.

SIS34

Possuir capacidade de salvamento automtico da configurao e da base de dados do


catlogo sem interromper a execuo dos jobs de backup/restore em andamento.

SIS35

Permitir, em caso de problema fsico em um bloco da fita, que o restante desta possa
ser recuperado.

SIS36

Possuir a funcionalidade de backup e restore autoritativo e no autoritativo de Active


Directory.

SIS37

Permitir a implementao de polticas de backup e restore cuja granularidade chegue


ao nvel de arquivo.

4.3.5.2.

Item

Equipamento para armazenamento de dados tipo appliance inteligente ou


tipo storage para backup em disco, com garantia total do equipamento
pelo perodo de 12 (doze) meses.
Requisito

APP01

Deve ser novo, sem uso, e estar na linha de produo atual do fabricante.

APP02

Fazer parte do catlogo de produtos comercializados pelo fabricante e no ter sido

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descontinuado.

APP03

Permitir a utilizao de todas as funcionalidades, tecnologias e recursos especificados,


de maneira perptua, irrestrita e estar licenciado para toda a capacidade exigida neste
edital, sem nus adicionais.

APP04

Modelo prprio para rack padro EIA de 19 devendo vir acompanhado de todas as
peas e acessrios (trilhos, suportes, conectores, parafusos, etc.) necessrios para
fixao.

APP05

Deve possuir compatibilidade com todos os itens da soluo de backup, de forma que
todas as funcionalidades solicitadas neste termo se apresentem operacionais, inclusive
com o item 1 do grupo 1(Sistema Informatizado).

APP06

Deve ser composto, de processamento e armazenamento integrado e deve vir


licenciado de forma perptua. Efetuar atividades de ingesto, e replicao dos dados
enviados pelos servidores de backup.

APP07

O sistema operacional e o hardware do dispositivo de armazenamento devem ser do


mesmo fabricante;

APP08

Deve ser capaz de armazenar os dados de forma desduplicada.

APP09

Os dados replicados pelo dispositivo de armazenamento devem ser refletidos no


catlogo do software de backup.

APP10

Deve possibilitar a replicao dos dados armazenados no dispositivo de


armazenamento (appliance de backup em disco ou storage) de forma online sem a
necessidade de parada ou pausa nas rotinas de backup e restore em
andamento/execuo.

APP11

Dever ser capaz de suportar falhas de at dois discos, devendo ser fornecido com
proteo RAID-6 ou similar com no mximo 14 discos por Raid Group.

APP12

Dever ser fornecido com no mnimo um disco Hot-Spare para cada RAID group ou
gaveta de discos e a substituio do disco em falha deve ser feita de forma automtica,
sem causar a indisponibilidade do equipamento.

APP13

Verificar periodicamente de forma automatizada a integridade dos dados


armazenados, de forma nativa, sem a utilizao de scripts e/ ou composies feitas
exclusivamente para esse rgo.

APP14

Deve possuir interface de administrao GUI e CLI.

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APP15

O fabricante dever ser participante do SNIA (Storage Networking Industry


Association), na qualidade de "Large Voting Member", com comprovao no site
http://members.snia.org/member_com/member_directory alm de ser membro e
estar em conformidade com os preceitos do GSI (Green Storage Initiative) http://www.snia.org/forums/green/.

APP16

Deve possuir no mnimo 5 TB (cinco terabytes) teis considerando base 2 (1 terabyte


igual a 1024 gigabyte) sem considerar ganhos com desduplicao e compresso de
dados.

APP17

Possuir capacidade de expanso a, no mnimo, 20 TB (vinte terabytes) teis


considerando base 2 (1 terabyte igual a 1024 gigabyte) sem considerar ganhos com
desduplicao e compresso de dados.

APP18

Para clculo da rea til citada nos subitens anteriores, no devero ser considerados
para efeito de capacidade til os discos hot-spare, rea destinada a armazenamento de
contedo desduplicado, e paridade. Caso a soluo seja post process dever ser
considerado a rea adicional necessria para o processamento da desduplicao.

APP19

Deve suportar as seguintes interfaces de interconexo com os servidores de backup:


interfaces Fibre Channel (FC) 4Gb/s, interfaces Ethernet para gerncia.

APP20

O equipamento dever possuir escalabilidade a, no mnimo, 4 (quatro) portas Fibre


Channel (FC) de 4Gb/s.

APP21

Deve suportar protocolo otimizado para backup em disco.

APP22

Deve ser fornecido com no mnimo 2 (duas) portas Ethernet 1 Gb/s.

APP23

Deve ser fornecido com no mnimo 2 (duas) portas 4Gb/s Fibre Channel.

APP24

A escalabilidade deve ser atingida somente com a adio de gavetas e sem


necessidade de troca do equipamento.

APP25

Permitir executar vrios processos de backup em paralelo.

APP26

Ser compatvel com plataforma Windows e Linux.

APP27

Ser baseado em arquitetura padro de Mercado.

APP28

Os discos devero ser hot-pluggable/swappable.

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APP29

Permitir tenso de alimentao de, no mnimo, 110 e 220V (50 e 60Hz).

APP30

Deve possuir soluo de call home e/ou e-mail home, de forma a notificar problemas
ao fabricante.

APP31

Devero acompanhar o dispositivo de armazenamento (appliance de backup em disco


ou storage), dois cabos FC de 10 m, LC LC.

APP32

Dever ser fornecido Software para anlise de desempenho e utilizao, com


capacidade de informar: 1) Taxa de utilizao dos discos; 2) Taxa de transferncia por
segundo; 3) Percentual de utilizao da memria cache do equipamento; 4) Todas as
informaes referentes anlise de desempenho e utilizao devero ser dadas de
forma grfica.

4.3.5.3.
Item

Fitoteca (tape library), com garantia total do equipamento pelo perodo 12


(doze) meses.
Requisito

TAP01

A fitoteca dever ser dotada de dispositivo robtico.

TAP02

Ser novo, sem uso, e estar na linha de produo atual do fabricante.

TAP03

Fazer parte do catlogo de produtos comercializados pelo fabricante e no ter sido


descontinuado.

TAP04

Permitir a utilizao de todas as funcionalidades, tecnologias e recursos especificados,


de maneira perptua, irrestrita e sem necessidade de licenciamentos ou nus
adicionais.

TAP05

Possuir todos os cabos, trilhos, tomadas, conectores, drivers e softwares, necessrios


para ligao e perfeito funcionamento da biblioteca de backup.

TAP06

Possuir mecanismo robotizado para a montagem e desmontagem automtica dos


cartuchos, por meio de brao robtico.

TAP07

Modelo prprio para rack padro EIA de 19 devendo vir acompanhado de todas as
peas e acessrios (trilhos, suportes, conectores, parafusos, etc.) necessrios para
fixao.

TAP08

Possuir, no mnimo, 20 (vinte) slots para mdias, todos os slots devidamente

27

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

SICAP
201290172473
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13/2012
ADGIR3/ADGIR

licenciados e liberados para uso.

TAP09

Suportar expanso para, no mnimo, 30 (trinta) slots com as mesmas caractersticas do


item anterior.

TAP10

Possuir 2 (dois) drives para leitura/gravao em cartucho magntico, cada um com as


seguintes caractersticas: 1) Tecnologia LTO, padro Ultrium 5 (capacidade de
armazenamento de 1.500 GB, sem compresso), sendo compatvel com LTO-4 para
leitura e gravao e com LTO-3 para leitura; 2) Taxa de transferncia nativa de, no
mnimo, de 140 (cento e quarenta) MB/s; 3) Possuir buffer interno de no mnimo
256MB; 4) Ser hot-swappable.

TAP11

Possuir interface Fibre Channel nativa de 4 Gbps (quatro gigabits por segundo) fullduplex no sero aceitos routers, gateways ou bridges de converso FC-SCSI.

TAP12

Dever possuir painel frontal com display em LCD para operaes de configurao,
diagnstico e visualizao de status.

TAP13

Dever possuir leitora de cdigo de barras (Bar Code Reader), para reconhecimento
dos cartuchos.

TAP14

Possuir mecanismo de calibrao automtica do brao robtico.

TAP15

Possuir capacidade de limpeza automtica dos drives.

TAP16

Permitir tenso de alimentao 110/220V (50/60hz), com chaveamento automtico.

TAP17

Permitir a insero, remoo e substituio de cartuchos, sem interrupo dos


processos de backup ou restore em curso, atravs de compartimento especfico para
este fim.

TAP18

Dever possuir suporte nativo ao particionamento, permitindo que o equipamento


seja particionado em fitotecas automatizadas (tape libraries) lgicas, desde que tenha
ao menos um tape drive em cada partio.

TAP19

Deve possuir software de gerenciamento remoto que disponibilize, no mnimo, as


seguintes funcionalidades: estado da biblioteca e do drive, mover os cartuchos entre
slots e o drive, visualizar diagnsticos, estatsticas de desempenho e configuraes.

TAP20

Dever possuir suporte nativo que permita gerao de relatrios informando a


integridade das mdias, de forma a gerar alertas relacionados combinao de tape
drives e cartuchos de fitas, permitindo a definio de que um problema devido a um
cartucho ou tape drive especfico, assim como a quantidade de montagens e
desmontagens por cartucho.

28

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

SICAP
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13/2012
ADGIR3/ADGIR

TAP21

Tambm dever disponibilizar informao a respeito da retirada no autorizada de


cartuchos da fitoteca automatizada (tape library).

TAP22

As unidades de leitura/gravao (drives) devero ser capazes de efetuar as montagens


tanto de cartuchos de dados quanto de cartuchos de limpeza (tape cleaner)
automaticamente.

TAP23

Deve vir acompanhada de software de configurao e drivers de todos os


componentes compatveis com o ambiente operacional.

TAP24

Deve possuir compatibilidade com plataformas Windows 2003 Server, Windows 2008
Server.

TAP25

O equipamento dever possuir, no mnimo, MEBF/MSBF (Mean exchanges/swaps


between failure) ou MCBF (Mean Cycles Between Failures) de 1 (um) milho de ciclos
de carga e descarga de cartuchos no rob.

4.3.5.4.

Fitas cartucho tipo LTO5.

Item

Requisito

FIT01

Cartucho de fita LTO-5, conforme a tecnologia Ultrium, genunos, novos.

FIT02

Cada fita LTO-5 deve possuir capacidade mnima de gravao de 1,5 TB sem
compresso.

FIT03

Deve ser re-writable.

FIT04

Garantia de operao de 24 (vinte e quatro) meses.

4.3.5.5.

Fitas cartucho tipo LTO5 de limpeza.

Item

Requisito

LIM01

Fita de limpeza para tecnologia Ultrium LTO5.

LIM02

Devem ser novas.

LIM03

Permitir, no mnimo, 15 limpezas.

29

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
4.3.5.6.

SICAP
201290172473
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13/2012
ADGIR3/ADGIR

Etiquetas autoadesivas para identificao de fita cartucho tipo LTO5.

Item

Requisito

ETI01

Identificao a partir de LTO4021.

ETI02

Impressas em uni-camada de polister, pr-cortadas, a prova dgua e de calor at


200C.

ETI03

De cor branca.

ETI04

Compostas de uma rea com cdigo de barras e outra com caracteres alfanumricos.

ETI05

Adesiva: Emulso acrlica de aderncia permanente.

ETI06

Medidas: Adequadas ao cartucho Ultrium padro LTO-5.

ETI07

Garantia: 12 meses contra defeito de fabricao, identificao, descolamento,


reconhecimento do cdigo de barras pela unidade de backup e outros.

4.3.6.

Outros Requisitos Tcnicos

4.3.6.1.

SERVIDOR

A soluo de backup dever ser compatvel e estar apta a realizar o backup e


restaurao de dados para os seguintes servidores existentes na rede da
Anatel:

ANATELDSBD1

HARDWARE
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits, 64 Gb RAM Windows 2008 R2 Enterprise
Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits, 64 Gb RAM Windows 2008 R2 Enterprise
Ligado na SAN FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM Windows 2008 R2 Enterprise Ligado na SAN - FC
PowerEdge 2500 - Dois Processadores Pentium III 1.14
Ghz, 4Gb RAM, 02 discos de 18Gb RAID1, 03 discos de
72Gb RAID5 e 01 Hot Spare Windows 2003 Standard
Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R905 - Quatro processadores AMD
Opteron 2.40Ghz 64Bits Windows 2008 R2 Enterprise
Dell PowerEdge R905 - Quatro processadores AMD
Opteron 2.40Ghz 64Bits Windows 2008 R2 Enterprise
Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na
Ligado na SAN FC

ANATELDSBD2

PowerEdge 2500 - Dois Processadores Pentium III 1.14


Ghz, 4Gb RAM Windows 2003 Ligado na SAN FC

ANATELBD1

ANATELBD4
ANATELBD3
ANATELBD5

ANATELFOCUSCL1
ANATELFOCUSCL2

ANATELDSBD3

PowerEdge 2500 - Dois Processadores Pentium III 1.14


Ghz, 4Gb RAM Windows 2003 Ligado na SAN FC

SERVIOS
Banco de dados Microsoft SQL Server
2005 Service pack 1 em produo
(Cluster)
Banco de dados Microsoft SQL Server
2005 Service pack 1 em produo
(Cluster)
Banco de dados Microsoft SQL Server
2008 Service pack 1 em produo
Banco de dados Microsoft SQL Server
2005 Service pack 1 em produo

Banco de dados Microsoft SQL Server


2005.
Banco de dados Microsoft SQL Server
2005.
Banco de dados Microsoft SQL Server
2005 service pack 1 em
desenvolvimento
Banco de dados Microsoft SQL Server
2005 service pack 1 em
desenvolvimento
Banco de dados Microsoft SQL Server
2000 service pack 4 em

30

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

ANATELDSSIS
ANATELBACKUP
LARI
ANATELDS1
ANATELDS2
ANATELDS3
ANATELAP0
ANATELAP12
ANATELAP13
ANATELAP21
ANATELAP22
EXCLUSTER01
EXCLUSTER02
CASHUB01
CASHUB02
ANATELMETAFRAME
ZLOT
RUPIA
LEK
DIRRA
DOBRA
DRAM
SIGANATEL
SOL
PULA
KINA
KUNA
KUANZA

Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na SAN


FC
Dell PowerEdge 6850 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Gh Ligado na SAN FC
Dell PowerEdge T710 - Dois processadores Intel XEON
2.40Ghz 64Bits 2008 R2 Enterprise Ligado na SAN - FC
Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na SAN FC
Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na SAN
FC
PowerEdge 2500 - Dois Processadores Pentium III 1.14
Ghz, 4Gb RAM Windows 2003 Ligado na SAN - FC
IBM Xseries 250 - Quatro Processadores Pentium III
XEON 700 Mhz, 4Gb RAM Windows 2003 Standat
PowerEdge 2850 - Dois Processadores XEON 3.0Ghz, 4
Gb RAM Windows 2003 Standat
PowerEdge 2850 - Dois Processadores XEON 3.0Ghz, 4
Gb RAM Windows 2003 Standat
PowerEdge 2850 - Dois Processadores XEON 3.0Ghz, 4
Gb RAM Windows 2003 Standat
PowerEdge 2850 - Dois Processadores XEON 3.0Ghz, 4
Gb RAM Windows 2003 Standat
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM 2008 Enterprise Ligado na SAN - FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM 2008 Enterprise Ligado na SAN FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM 2008 Enterprise Ligado na SAN - FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM 2008 Enterprise Ligado na SAN FC
PowerEdge 2500 - Dois Processadores Pentium III 1.14
Ghz, 4Gb RAM Windows 2000
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits XEN Server Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits XEN Server Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits XEN Server Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits XEN Server Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits XEN Server Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits XEN Server Ligado na SAN - FC
Dell PowerEdge R900 - Quatro processadores Intel XEON
2.66Ghz 64Bits XEN Server Ligado na SAN - FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM, 2008 R2 Enterprise Ligado na SAN - FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM, 2008 R2 Enterprise Ligado na SAN - FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM XEN Server
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM XEN Server
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM XEN Server

SICAP
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13/2012
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desenvolvimento
Banco de dados Microsoft SQL Server
2005 service pack 1 em
desenvolvimento
Servidor de backup (Espao em disco)
Servidor de arquivos
Sistemas aplicativos ASP em
Desenvolvimento
Sistemas aplicativos ASP teste
Sistemas aplicativos ASP
Homologao
Sistemas aplicativos ASP em Produo
(Intranet)
Sistemas aplicativos ASP e Java em
Produo (Intranet)
Sistemas aplicativos ASP e Java em
Produo (Intranet)
Sistemas aplicativos ASP e Java em
Produo (Intranet)
Sistemas aplicativos ASP e Java em
Produo (Intranet)
Servidor de Correio Eletrnico
Servidor de Correio Eletrnico
Hub Transporte
Hub Transporte
Sistemas aplicativos hospedados no
Citrix MetaFrame XP FR2
Servidor de virtualizao
Servidor de virtualizao
Servidor de virtualizao
Servidor de virtualizao
Servidor de virtualizao
Servidor de virtualizao
Servidor do sistema de mapas
cartograficos
Cluster Banco de dados
Cluster Banco de dados
XEN Server
XEN Server
XEN Server

31

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
MANAT
TENGE
BALBOA
NAKFA
QUIAT
RIYAL
GUARANI
TOLAR
DOLAR
ANATELPORTAL2
ANATELPORTAL3
ANATELPORTAL4
LATS
WON
CUACHA
ANATELFOCUS1
ANATELFOCUS2
ANATELFOCUS3
ANATELFOCUS4
BOLIVIANO
BIRR
DINAE
ANATELMOODLE
AFEGANI
ANATELNS1
BOLIVAR
IENE
OTRS
SLGDF01
SUCRE
CORDOBA

4.3.6.2.

HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32


GB RAM Linux, Debian 5.0
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM Linux, Debian 5.0
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM, 2008 R2 Enterprise
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM, 2008 R2 Enterprise
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM XEN Server SAN - FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM XEN Server SAN - FC
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM, 2008 R2 Enterprise
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM CentOS Verso 5.5
HP DL380 G6 - Dois processadores Intel XEON 2.4GHZ, 32
GB RAM CentOS Verso 5.5
PowerEdge 2850 - Dois Processadores XEON 3.0GHZ
Windows 2003 Standat
Dell PowerEdge 6850 - Quatro processadores Intel Xeon
2.66Ghz, 4 Gb RAM Windows 2003 Standat
Dell PowerEdge 6850 - Quatro processadores Intel Xeon
2.66Ghz, 4 Gb RAM Windows 2003 Standat
Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na SAN FC
Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na SAN FC
Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na SAN FC
PowerEdge R710 - Quatro Processadores XEON 2.80Ghz,
16Gb RAM Windows 2003 Standard
PowerEdge R710 - Quatro Processadores XEON 2.80Ghz,
16Gb RAM Windows 2003 Standard
PowerEdge R710 - Quatro Processadores XEON 2.80Ghz,
16Gb RAM Windows 2003 Standard
PowerEdge R710 - Quatro Processadores XEON 2.80Ghz,
16Gb RAM Windows 2003 Standard
Maquina Virtual Windows 2000 Server Ligado na SAN FC
Maquina Virtual Windows 2003 Standard Ligado na SAN FC
Maquina Virtual Windows 2008 R2 Enterprise Ligado na
SAN - FC
Maquina Virtual CentOS Verso 5.5 Ligado na SAN - FC
Maquina Virtual CentOS Verso 5.5
Maquina Virtual CentOS Verso 5.5
Maquina Virtual Windows 2008 R2 Enterprise
Maquina Virtual Windows 2008 R2 Enterprise
Maquina Virtual CentOS Verso 5.5
Maquina Virtual Windows 2003 Standard
Maquina Virtual CentOS Verso 5.5
Maquina Virtual CentOS Verso 5.5

SICAP
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Servidor de Proxy
Servidor de Proxy
Servidor que hospeda o LinkServer
Servidor que hospeda o OCS
Pool de virtualizao de servidores da
rede anatel
Pool de virtualizao de servidores da
rede anatel
Controladores de Domno da rede e
de servidores
Servidores que hospeda o Firewall
Servidores que hospeda o Firewall
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Intranet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Sistemas aplicativos Java em Produo
(Internet)
Controlador de Domnio
Sistema de bilhetagem (impressoras
ricoh)
SMTP
Sistemas aplicativos Java em Produo
Responsavel pelo DHCP rede sem fio
Responsavel pelo servio de DNS
externo
Controladores de dominio AnatelSede
Symantec Antivirus End-Point
Service Desk - ITIL
Servidor de logs
Servidor de Mensagens Instantnea
OCS -Inventory

A soluo utilizar a SAN atualmente em uso pela Anatel, composta por:

32

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TERMO DE REFERNCIA

SICAP
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4.3.6.2.1.

2 switches BROCADE modelo DS_5000B com 32 portas cada; e

4.3.6.2.2.

Mdulos mini GBIC (Gigabit Interface Converter), portas Fibre


Channel 4 Gbps, transceiver tico (GBIC) shortwave. Conector
tico LC-LC.

4.3.6.3.

Para o Grupo 1, os dados devero ser armazenados de forma desduplicada,


independente de quem faa a desduplicao, o software de backup ou o
dispositivo de armazenamento (appliance de backup ou storage). Salienta-se
que a desduplicao dever ser realizada em nvel de bloco.

4.3.6.4.

A soluo dever ser capaz de armazenar 5 TB de dados em disco na janela


noturna compreendida entre 21 horas e 7 horas.

4.3.6.5.

A soluo dever ser capaz de fazer a criao de snapshot da base de dados,


fazer a quebra do snapshot, exportar o snapshot para um servidor de
backup que executar o backup do clone sem impacto para o servidor de
produo.

4.3.6.6.

A soluo no dever parar, apresentar problema de backup, restore ou


limitar qualquer funcionalidade da soluo caso a Anatel exceda o limite de
5TB de backup. A Anatel poder fazer a devida adequao do volume, para
que este seja comportado dentro do limite de 5TB adquirido, ou da
contratao em at 01 ano, contado da data que o volume exceder.

4.3.6.6.1.
O perodo de 01 ano acima definido para contratao visa permitir
que a Anatel adquira o volume necessrio a real necessidade da Anatel.
4.3.6.7.

Todos os softwares instalados nos equipamentos devero ser fornecidos


com cesso de direito de uso em carter perptuo.

4.3.6.8.

Caso os equipamentos possuam tomadas eltricas (macho) no novo padro


brasileiro (NBR 14.136), a CONTRATADA dever fornecer as tomadas
eltricas (fmeas) compatveis com esse padro.

4.3.6.9.

Todos os equipamentos devero possuir fonte de alimentao com


chaveamento automtico ou manual 110/220 volts 50/60hz. No sero
aceitos equipamentos com transformadores adaptadores de tenso.

4.3.6.10. A figura seguinte resume, em linhas gerais, o cenrio da soluo de backup:

33

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TERMO DE REFERNCIA

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4.4. MODELO DE PRESTAO DE SERVIOS E FORNECIMENTO DE BENS


4.4.1.

Requisitos de Projeto e de Implementao (aplicveis apenas para o Grupo 01)

4.4.1.1.

A CONTRATADA dever fornecer o conjunto de manuais tcnicos oficiais,


elaborados pelo fabricante de cada equipamento, contendo todas as
informaes sobre o produto como instrues para instalao,
configurao, operao e gerenciamento. Os manuais tcnicos do fabricante
devem estar escritos em portugus e podem ser fornecidos em mdia
eletrnica (CD-ROM ou DVD).

4.4.1.2.

A CONTRATADA dever confeccionar e protocolar junto rea de tecnologia


da informao Projeto de Implementao da Soluo, at 15 (quinze) dias
corridos aps a assinatura do contrato, contemplando Requisitos de
Infraestrutura para Instalao dos Equipamentos e Plano de Instalao,
Testes e Ativao.

4.4.1.3.

Os Requisitos de Infraestrutura para Instalao dos Equipamentos devem


contemplar, no mnimo, as tomadas eltricas, dissipao de calor e o
consumo de energia.

4.4.1.4.

O Plano de Instalao, Testes e Ativao dever contemplar, no mnimo:

4.4.1.4.1.

Cronograma de instalao, configurao, testes e ativao,


observados os prazos estabelecidos no cronograma fsicofinanceiro deste documento;

34

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TERMO DE REFERNCIA
4.4.1.4.2.

SICAP
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Detalhamento dos testes a serem realizados quando concludas as


instalaes e configuraes dos equipamentos. Os testes sero
realizados, preferencialmente, fora do ambiente de produo da
CONTRATANTE. Dever ser apresentado um documento ao final da
realizao dos testes com dados informativos que comprovem o
bom funcionamento dos componentes pertinentes soluo.

4.4.1.5.

Todos os equipamentos instalados pela CONTRATADA devero estar


atualizados com as ltimas verses, homologadas, dos softwares e pacotes
de correo lanados pelo fabricante.

4.4.1.6.

A CONTRATADA dever protocolizar, em at 15 (quinze) dias corridos aps a


instalao e a configurao dos equipamentos, a Documentao de
Transferncia de Conhecimento e a Documentao Tcnica da Soluo.

4.4.1.6.1.

A Documentao de Transferncia de Conhecimento dever


contemplar, no mnimo, os manuais de operao dos
equipamentos e sistemas que informem detalhes dos
procedimentos utilizados para a instalao, as configuraes e os
ajustes de otimizao de desempenho aplicados nos
equipamentos.

4.4.1.6.2.

A documentao tambm dever englobar os arquivos de


configurao, incluindo seu teor, demonstrao passo a passo da
configurao atravs das telas de sistemas, topologias, senhas, e
outros pontos relevantes ao entendimento adequado das
atividades executadas quanto da instalao e configurao dos
equipamentos.

4.4.1.6.3.

Eventuais desconformidades entre os procedimentos executados e


os documentos fornecidos sero comunicados CONTRATADA
para que providencie os ajustes necessrios.

4.4.1.6.4.

A Documentao Tcnica da Soluo dever contemplar, no


mnimo, o projeto executivo contendo o conjunto dos elementos
necessrios e suficientes implantao dos equipamentos ou
execuo dos servios, inclusive desenhos das topologias fsicas e
lgicas, condies de alimentao, aterramento e ambientao
(iluminao, temperatura, umidade, etc.) e especificaes fsicas,
eltricas, operacionais e suas limitaes.

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4.4.1.7.

Todos os equipamentos e sistemas que compem a soluo devero ser


instalados e configurados nas dependncias da Anatel, em Braslia DF.

4.4.1.8.

A soluo utilizar servidores e SAN atualmente em uso pela Anatel. Desta


forma a instalao e configurao da soluo no podero gerar
indisponibilidade em nenhum sistema ou servio da Anatel que no tenha
janela de manuteno previamente acordada entre CONTRATADA e
CONTRATANTE.

4.4.1.9.

Os equipamentos instalados devero ser configurados de modo a garantir


total interoperabilidade no ambiente computacional da ANATEL sede e
otimizados para usufruir das melhores condies em termos de
desempenho, disponibilidade e segurana.

4.4.1.10. A Fitoteca (tape library) e o equipamento de armazenamento em disco


devero ser instalados em rack de 19 polegadas de propriedade da Anatel.
4.4.1.11. A CONTRATADA assumir inteira responsabilidade por danos ou desvios
eventualmente causados ao patrimnio da ANATEL ou de terceiros por ao
ou omisso de seus empregados ou prepostos, quando da instalao e
configurao da soluo, na rea de prestao dos servios, mesmo que fora
do exerccio das atribuies previstas no contrato.
4.4.1.12. Os empregados da CONTRATADA que exercero atividades na ANATEL, no
tero com ela qualquer vnculo empregatcio.
4.4.2.

Requisitos de Atualizao de Software, Garantia e Manuteno

4.4.2.1.

As atualizaes de software tero natureza corretiva e evolutiva.

4.4.2.2.

As atualizaes do software sero pelo perodo de 48 meses (quarenta e


oito) meses, sendo 36 (trinta e seis) meses da garantia adicional a partir do
trmino dos 12 (doze) meses iniciais de garantia.

4.4.2.3.

As atualizaes de software no devero gerar nus adicional para a Anatel.

4.4.2.4.

Durante o perodo de 48 (quarenta e oito) meses a Anatel ter o direito de


possuir a verso mais atual do software.

4.4.2.5.

As atualizaes de software devero estar disponveis para a Anatel no site


e/ou repositrio do fabricante.

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4.4.2.6.

Caso a Anatel verifique algum problema no software em uso, e o fabricante


ainda no o tenha corrigido, este dever desenvolver nova verso para
correo do problema.

4.4.2.7.

A garantia dever ser prestada para toda a soluo, incluindo o sistema


informatizado, dispositivo de armazenamento e a fitoteca.

4.4.2.8.

A garantia da soluo (hardware e software) abrange:

4.4.2.8.1.

Servio de suporte tcnico, atravs de atendimento presencial


e/ou remoto, a critrio da CONTRATANTE;

4.4.2.8.2.

Substituio de peas que apresentem problemas;

4.4.2.8.3.

Substituio de equipamentos fornecidos em virtude de


problemas sem resoluo no prazo determinado, ou
indisponibilidades acima do tempo permitido;

4.4.2.9.

Os termos contratuais referentes garantia so validos para a garantia


inicial ofertada pelo produto, de 12 (doze) meses, e para a garantia adicional
de 36 (trinta e seis) meses iniciada a partir dos 12 (doze) Lo(s)meses de
garantia.

4.4.2.10. A vigncia da garantia inicial ser contada a partir da data de emisso do


Termo de Recebimento Definitivo da soluo.
4.4.2.11. Compe a garantia, servios efetuados mediante atendimento tcnico
presencial nas instalaes da ANATEL, responsveis pela soluo de
problemas de funcionamento.
4.4.2.12. A CONTRATADA dever fornecer nmero de telefone acionado por meio de
ligao gratuita ou local ao endereo de entrega/instalao, disponvel no
horrio comercial (das 8h s 12h e das 14h s 18h) e para esclarecimento de
dvidas relacionadas instalao, configurao e uso do software adquirido.
4.4.2.13. As solicitaes de atendimento tcnico, em regime de garantia, partiro da
CONTRATANTE e devero ser lanadas em registro prprio pela
CONTRATADA. Para cada solicitao de atendimento tcnico feita, dever
ser gerado um identificador nico para fins de controle e acompanhamento
da solicitao.

37

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

SICAP
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4.4.2.14. O prazo mximo para que se inicie o atendimento tcnico presencial ser de
at 2 (duas) horas, contado a partir do momento em que for realizada a
solicitao de atendimento tcnico pela CONTRATANTE.
4.4.2.15. O prazo mximo para que se inicie o atendimento tcnico remoto ser de
at 1 (uma) hora, contado a partir do momento em que for realizada a
solicitao de atendimento tcnico pela CONTRATANTE.
4.4.2.16. Entende-se pelo incio do atendimento tcnico presencial o momento de
chegada do tcnico ao local onde est instalado o equipamento.
4.4.2.17. A cada atendimento tcnico presencial, a CONTRATADA dever apresentar
Relatrio de Visita, contendo hora de chamada, incio e trmino do
atendimento, identificao do problema, providncias adotadas e outras
informaes que sejam pertinentes, a ser assinada pela CONTRATANTE e
pelo responsvel pela manuteno.
4.4.2.18. Para cada chamado tcnico, a CONTRATADA dever informar um nmero de
controle (protocolo) para registro, bem como manter histrico de aes e
atividades realizadas.
4.4.2.19. O servio de suporte tcnico durante o perodo de garantia dever ser
prestado 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, no local
onde a soluo se encontrar instalada, por tcnicos devidamente habilitados
e credenciados, e sem qualquer nus adicional.
4.4.2.20. A CONTRATADA dever disponibilizar canal de atendimento para abertura
de chamados tcnicos 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por
semana, mediante sistema Web ou de um telefone acionado por meio de
ligao gratuita ou local Braslia - DF.
4.4.2.21. A resoluo do problema dever ser efetuada em at 4 (quatro) horas,
contados da abertura do chamado na central de atendimento.
4.4.2.22. O atendimento de um chamado tcnico s ser considerado solucionado
aps atesto da Anatel.
4.4.2.23. O atendimento tcnico presencial envolver manuteno corretiva, com o
fornecimento de peas, componentes e materiais, atualizaes de BIOS,
firmware e drivers, sem nus adicional CONTRATANTE.

38

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
4.4.2.23.1.

SICAP
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Entende-se por manuteno corretiva a srie de procedimentos


destinados a recolocar os equipamentos em seu perfeito estado de
uso, compreendendo, inclusive, substituies de peas, ajustes e
reparos necessrios, de acordo com os manuais e normas tcnicas
especficas para os equipamentos.

4.4.2.24. Caso alguma pea apresente problema e sua substituio seja necessria, a
CONTRATADA dever substitu-la em at 4 (quatro) horas, da abertura do
chamado, ainda que a pea no cause problema aparente no
funcionamento do equipamento.
4.4.2.25. Caso algum equipamento apresente problema e fique indisponvel, e a
CONTRATADA no consiga recoloca-lo em funcionamento em at 36 (trinta
e seis) horas contados da abertura do chamado, o equipamento dever ser
substitudo pelo fabricante, sem custo adicional para a Anatel.
4.4.2.25.1.

Entende-se por trmino de reparo a disponibilidade do


equipamento para uso em perfeitas condies de funcionamento,
no local onde estiver instalado, atestado pela CONTRATANTE.

4.4.2.26. A prestao dos servios de garantia dever abranger todas as


funcionalidades suportadas pelo software e hardware, independente de
terem sido configurados anteriormente e da poltica de comercializao do
fabricante, e devero prover obrigatoriamente:
4.4.2.26.1.

Resposta aos vcios e defeitos da soluo, resolvendo-os;

4.4.2.26.2.

Atualizaes corretivas e evolutivas do software, sem qualquer


nus para a CONTRATANTE, durante o perodo de vigncia da
garantia;

4.4.2.26.3.

Ajustes e configuraes conforme manuais e normas tcnicas do


fabricante;

4.4.2.26.4.

Demais procedimentos destinados a recolocar o software em


perfeito estado de funcionamento;

4.4.2.26.5.

Fornecimento de informaes e esclarecimento de dvidas sobre


administrao, configurao, otimizao, troubleshooting ou
utilizao.

39

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
4.4.3.

SICAP
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Requisitos de Capacitao

4.4.3.1.

O treinamento tcnico especializado dever ser ministrado anteriormente


instalao e configurao do software de backup.

4.4.3.2.

A avaliao do treinamento seguir as condies abaixo:

4.4.3.2.1.

Ao final ser avaliado pelos servidores que participaro do


treinamento, e caso a avaliao seja considerada insuficiente, a
contratada dever ministrar novo treinamento, que ser
novamente avaliado e poder tambm ser considerado
insuficiente.

4.4.3.3.

O treinamento poder ser considerado: Bom, Suficiente, ou Insuficiente.

4.4.3.4.

O treinamento ser refeito sempre que for avaliado como Insuficiente.

4.4.3.5.

A classificao do treinamento se balizar pela mdia aritmtica das notas


atribudas pelos participantes, considerando a faixa de pontuao
compreendida entre 0 a 10, conforme abaixo detalhado:

4.4.3.5.1.

Bom- Acima de 8 at 10;

4.4.3.5.2.

Suficiente- Igual ou maior a 6 at 8;

4.4.3.5.3.

Insuficiente- Entre 0 e 5,9.

4.4.3.6.

A pontuao ser obtida a partir da mdia dos itens de avaliao presentes


no Modelo de Formulrio de avaliao do Treinamento, anexo V

4.4.3.7.

O presente treinamento referente soluo dever obrigatoriamente:

4.4.3.7.1.

Possuir carga horria mnima de 40 horas;

4.4.3.7.2.

Possuir carga horria diria mxima de 4 (quatro) horas;

4.4.3.7.3.

Cobrir conhecimentos necessrios para instalao, administrao,


configurao, otimizao, troubleshooting e utilizao da soluo,
incluindo o sistema informatizado, o dispositivo de
armazenamento e a fitoteca;

4.4.3.7.4.

Incluir a realizao de laboratrios prticos;

40

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

4.4.4.

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4.4.3.7.5.

Disponibilizar, para todos os participantes, material didtico,


atualizado e de primeiro uso, em portugus ou ingls;

4.4.3.7.6.

Disponibilizar
participantes;

4.4.3.7.7.

Ser ministrado em Braslia DF;

4.4.3.7.8.

Ser ministrado
CONTRATADA.

certificado

em

de

concluso,

infraestrutura

para

todos

disponibilizada

os

pela

Requisito de Experincia Profissional e Formao da Equipe

4.4.4.1.

O(s) tcnico(s) da CONTRATADA responsvel(is) pela instalao e


configurao dos equipamentos e softwares que compem o Grupo 01,
deve(m) estar apto(s) para a atividade e possuir comprovadamente, vnculo
contratual ou empregatcio com a CONTRATADA.

4.4.4.2.

A CONTRATANTE designar, no mnimo, 1 (um) responsvel tcnico de sua


equipe para acompanhar as atividades realizadas pela CONTRATADA.

4.4.5.

Requisitos de Qualificao Tcnica da Contratada

4.4.5.1.

4.4.6.

A CONTRATADA dever apresentar atestado de capacidade tcnica,


expedido por pessoa jurdica de direito pblico ou privado, que comprove o
desempenho de atividades compatveis com as previstas no objeto da
licitao e o fornecimento de equipamentos semelhantes aos especificados
pela CONTRATANTE.

Requisitos de Metodologia de Trabalho

4.4.6.1.

A CONTRATADA iniciar as atividades de instalao dos equipamentos e


implantao das configuraes definidas pela CONTRATANTE somente aps
a validao do Projeto de Implementao da Soluo pela equipe tcnica
da CONTRATANTE.

4.4.6.2.

A CONTRATADA dever realizar todas as atividades necessrias instalao


e configurao dos equipamentos respeitando o horrio de funcionamento
da CONTRATANTE.

41

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4.4.6.3.

Conforme critrio da CONTRATANTE, as atividades necessrias instalao


e configurao dos equipamentos podero ser agendadas para os finais de
semana e/ou fora do horrio comercial.

4.4.6.4.

A equipe tcnica da CONTRATADA ser acompanhada pelo responsvel


tcnico da CONTRATANTE nas atividades necessrias instalao e
configurao dos equipamentos.

4.4.6.5.

A CONTRATANTE poder determinar alteraes no projeto e/ou no


cronograma de implantao, desde que no implique custos adicionais para
a CONTRATADA.

4.4.6.6.

A CONTRATANTE poder realizar, conforme seu critrio, reunies tcnicas e


gerenciais com a CONTRATADA para alinhamento de expectativas e para
definio/reviso de configuraes e repasse de conhecimento.

4.4.6.7.

A CONTRATADA dever providenciar o registro das reunies, contemplando


os acertos e as definies estabelecidos em comum acordo com a
CONTRATANTE. Toda a documentao originada a partir das reunies
tcnicas dever ser fornecida CONTRATANTE em mdia eletrnica.

4.4.7.

Requisitos de Segurana

4.4.7.1.

Os recursos de TI no podero ser utilizados pela CONTRATADA ou seus


prepostos para realizao de atividades alheias aos servios previstos ou
englobados nesta contratao.

4.4.7.2.

A CONTRATADA dever guardar sigilo sobre dados e informaes obtidos


em razo da execuo dos servios contratados ou da relao contratual
mantida com a Agncia, abstendo-se de divulg-los a terceiros sob qualquer
pretexto, a menos que prvia e formalmente autorizada pela Anatel.

4.4.7.3.

Os dispositivos de armazenamento substitudos em funo de troca em


garantia, ou ficaro retidos na CONTRATANTE at seu apagamento, ou
somente sero devolvidos aps sua inutilizao completa.

4.4.7.4.

A devoluo do componente inutilizado ou desmagnetizado ficar a critrio


exclusivo da CONTRATANTE, sem gerar direitos CONTRATADA.

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4.4.7.5.

A CONTRATADA no poder armazenar consigo qualquer documento


tcnico que contemple configuraes e regras de segurana aplicadas nos
equipamentos implantados na rede da CONTRATANTE.

4.4.7.6.

A CONTRATADA dever informar CONTRATANTE todas as senhas utilizadas


para a configurao dos equipamentos, as quais devero ser alteradas pela
CONTRATANTE com o apoio tcnico da CONTRATADA e na presena de
servidor da CONTRATADA, logo aps a assinatura do Termo de Recebimento
Definitivo.

4.4.7.7.

Todos os perfis de acesso e caixas postais eventualmente concedidos


CONTRATADA devero ser imediatamente excludos aps o trmino da
implantao da soluo.

4.4.7.8.

A Anatel ter propriedade sobre todos os documentos e procedimentos


operacionais produzidos no escopo da presente contratao.

4.4.7.9.

A CONTRATADA dever respeitar as normas de segurana estabelecidas pela


CONTRATANTE durante a realizao de atividades no ambiente desta.

4.4.8.

Requisitos Sociais, Ambientais e Culturais

4.4.8.1.

Os profissionais da CONTRATADA devero trajar-se de maneira adequada,


quando no ambiente da CONTRATANTE, e usar linguagem respeitosa e
formal no trato com a Gesto e/ou Fiscalizao Contratual, os dirigentes da
CONTRATANTE e usurios.

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TERMO DE REFERNCIA

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5. ELEMENTOS PARA GESTO DO CONTRATO


5.1. PROCEDIMENTOS E CRITRIOS DE ACEITAO DOS SERVIOS PRESTADOS OU BENS
FORNECIDOS E DEFINIO DE METODOLOGIA DE AVALIAO DA QUALIDADE E DA
ADEQUAO DA SOLUO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO
5.1.1.

Recebimento do objeto

5.1.1.1.
A fiscalizao do contrato proceder observao direta e contagem dos
materiais entregues, registrar a data de entrega dos equipamentos, a data de
emisso do Termo de Recebimento Definitivo, bem como anotar quaisquer
ocorrncias que impactem na avaliao da qualidade do fornecimento pela
CONTRATADA.
5.1.1.2.
A CONTRATANTE avaliar se a CONTRATADA forneceu o conjunto de
manuais tcnicos oficiais, elaborados pelo fabricante de cada equipamento,
contendo todas as informaes sobre o produto como instrues para
instalao, configurao, operao e gerenciamento. Os manuais tcnicos do
fabricante devem estar escritos em portugus ou ingls e podem ser
fornecidos em mdia eletrnica (CD-ROM ou DVD).
5.1.1.3.
A CONTRATANTE avaliar se a CONTRATADA confeccionou e protocolou o
Projeto de Implementao da Soluo, at 15 (quinze) dias corridos aps a
assinatura do contrato, contemplando Requisitos de Infraestrutura para
Instalao dos Equipamentos e Plano de Instalao, Testes e Ativao,
conforme exposto neste documento.
5.1.1.4.
A CONTRATANTE avaliar se a CONTRATADA confeccionou e protocolou,
em at 15 (quinze) dias corridos aps a instalao e a configurao dos
equipamentos, a Documentao de Transferncia de Conhecimento e a
Documentao Tcnica da Soluo, observadas as regras e exigncias
expostas neste documento.
5.1.1.5.
A CONTRATANTE efetuar o recebimento do objeto contratado,
provisoriamente, para efeito de posterior verificao da conformidade do
objeto com a especificao, e definitivamente, aps a verificao da qualidade
e quantidade do objeto e consequente aceitao.

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TERMO DE REFERNCIA

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5.1.1.6.
Os Termos de Recebimento Provisrio e Definitivo constam dos anexos
deste documento, os quais devero ser devidamente assinados pelas
autoridades competentes.
5.1.1.7.
O Termo de Recebimento Provisrio ser emitido em at 10 (dez) dias
teis contados do recebimento dos equipamentos.
5.1.1.8.
O Recebimento Provisrio consiste na verificao visual dos equipamentos
constantes da(s) Nota(s) Fiscal(is) de fornecimento, e a verificao dos volumes
informados na a(s) Nota(s) Fiscal(is).
5.1.1.9.
Para a emisso do Termo de Recebimento Definitivo, a CONTRATANTE
avaliar, no mnimo, os seguintes requisitos:
5.1.1.9.1.
A adequao integral dos equipamentos fornecidos aos requisitos
especificados no contrato e seus anexos;
5.1.1.9.2.
O quantitativo de equipamentos
estabelecido no contrato e seus anexos;

fornecidos,

conforme

5.1.1.9.3.
A execuo dos servios de instalao e configurao dos
equipamentos;
5.1.1.9.4.
A adequao do treinamento tcnico aos requisitos mnimos
especificados no contrato e seus anexos;
5.1.1.9.5.
Cumprimento
CONTRATADA;

integral

das

obrigaes

assumidas

pela

5.1.1.9.6.
Inexistncia de quaisquer pendncias quanto ao perfeito
funcionamento dos equipamentos que compem o objeto deste
instrumento.
5.1.1.10. A avaliao das especificaes funcionais ser realizada por tcnico(s) da
CONTRATANTE e contemplar as seguintes atividades:
5.1.1.10.1.

Abertura das embalagens e conferncia de seu contedo;

5.1.1.10.2.
Colocao
CONTRATADA;
5.1.1.10.3.

do

objeto

em

funcionamento/instalao

pela

Registro/verificao das licenas de software;


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TERMO DE REFERNCIA
5.1.1.10.4.

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Testes dos perifricos/componentes/objeto.

5.1.1.11. A CONTRATADA dever fornecer as informaes e proceder aos testes


previstos no projeto de implementao, os quais devero envolver tcnicos de
ambas as partes.
5.1.1.11.1.
Caso ocorram problemas durante a execuo desta etapa, a
CONTRATANTE apontar por escrito a(s) razo(es) para deixar de emitir
o Termo de Recebimento e indicar a(s) falha(s) ou pendncia(s)
verificada(s) CONTRATADA, a qual dever providenciar sua correo ou
substituio, arcando com o nus decorrente.
5.1.1.11.2.
A concesso de prazo para substituio e/ou cumprimento das
obrigaes e determinaes no impede a aplicao das sanes
administrativas cabveis.
5.1.1.12. Os prazos para emisso do Termo de Recebimento Definitivo constam do
cronograma fsico-financeiro deste documento.
5.1.1.13. O recebimento definitivo do objeto no exclui nem reduz a
responsabilidade da CONTRATADA com relao ao funcionamento e
configurao divergente do especificado, durante todo o seu perodo de
garantia.
5.1.2.

Gesto e Fiscalizao contratual

5.1.2.1.
A gesto do presente instrumento ser de responsabilidade da autoridade
competente em conformidade com a Portaria n 410, de 10/06/2009,
publicada no dou em 26/06/2009, alterada pela Portaria n 940, de
02/12/2009, e Portaria n 696, de 29/06/2007, alterada pela Portaria n 411,
de 10/06/2009, publicada no boletim interno em 22/06/2009.
5.1.2.2.
O acompanhamento e a fiscalizao deste contrato ser de
responsabilidade do(s) agentes(s) fiscalizador (es), designados(s) por
portaria(s), anexa ao processo, cabendo a este(s) anotar(em) no formulrio
registro de ocorrncias, disponvel no sistema de controle e acompanhamento
de contratos (SICAC), todas as ocorrncias verificadas durante a execuo do
contrato, gerando relatrio de execuo contratual (conformidade dos servios
prestados de acordo com os termos contratuais), determinando o que for
necessrio regularizao das faltas ou defeitos observados, com fundamento

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no inciso iii, do art. 5, da portaria n 696/2007 e alteraes posteriores, c/c


1, art. 66 da lei n 8.666/93.
5.1.2.3.
O registro de ocorrncias/relatrio de execuo contratual dos servios
prestados, relativo ao perodo cujo pagamento esteja sendo realizado, dever
ser impresso pelo(s) agente(s) fiscalizador(es) e acompanhar o documento de
cobrana, visando dar suporte a deciso do gestor no momento do atesto da
despesa.
5.1.2.4.
O atesto do documento de cobrana ser feito pelo gestor e fiscal do
contrato, diante da verificao da conformidade da prestao dos servios, no
perodo de medio, registrada por meio do registro de ocorrncias/relatrio
de execuo contratual, indicando em seu verso eventual glosa a ser aplicada.
5.1.2.5.
As decises e providncias que ultrapassarem a competncia do(s)
agente(s) fiscalizador(es) devero ser solicitadas ao gestor, em tempo hbil,
para adoo das medidas convenientes.
5.1.2.6.
A fiscalizao de que trata esta clusula no exclui nem reduz a
responsabilidade da contratada pelos danos causados contratante, ou a
terceiros, decorrentes de ato ilcito na execuo do contrato, ou por qualquer
irregularidade e, na ocorrncia desta, no implica em corresponsabilidade da
contratante.
5.1.2.7.
A qualquer tempo, enquanto o contrato estiver vigente, servidores da
Anatel podero inspecionar os servios finalizados, o que poder resultar,
dependendo do caso, em penalizao da contratada ou a estipulao de prazo
para sanar possveis impropriedades identificadas, conforme especificado
neste documento.
5.1.2.8.
A CONTRATADA dever indicar um PREPOSTO que ser responsvel por
acompanhar a execuo do contrato e atuar como interlocutor principal junto
CONTRATANTE, incumbido de receber, diligenciar, encaminhar e responder
as principais questes tcnicas, legais e administrativas referentes ao
andamento contratual.
5.1.2.9.
As demais atividades no elencadas neste instrumento devero ser
tratadas entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA e devidamente registrado
em Ata de Reunio.

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5.2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS AUTORAIS DA SOLUO DE


TECNOLOGIA DA INFORMAO
5.2.1.

Todos os direitos de propriedade intelectual e autorais relativos documentao


tcnica e de treinamento elaborada pela CONTRATADA sero transferidos
automaticamente CONTRATANTE, sem qualquer nus adicional.

5.3. QUANTIFICAO DO VOLUME DE SERVIOS DEMANDADOS E DE BENS A SEREM


FORNECIDOS
ITEM

Unidade de Medida

Quantidade

CAMAT/ CATSER

Sistema e Equipamento para Backup


Item 1 Fornecimento de sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao
de dados, com garantia de
atualizao e correo de falhas do
sistema pelo perodo de 12 (doze)
meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

BR0150830

Item 2 Fornecimento de
equipamento para armazenamento
de dados tipo appliance inteligente
ou tipo storage para backup em
disco, com garantia total do
equipamento pelo perodo de 12
(doze) meses.

Unidade

01

BR0150458

Item 3 Fornecimento de fitoteca


(tape library), com garantia total do
equipamento pelo perodo 12
(doze) meses.

Unidade

01

BR0013056

Item 4 Fornecimento de
atualizao e correo de falhas do
sistema
informatizado
para
gerncia e execuo de backup e
restaurao de dados, pelo perodo
adicional de 36 (trinta e seis)
meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

16217

Item 5 Fornecimento de garantia


total do
equipamento
para
armazenamento de dados tipo

Unidade

01

906

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appliance inteligente ou tipo


storage para backup em disco, pelo
perodo adicional de 36 (trinta e
seis) meses.
Item 6 Fornecimento de garantia
total da fitoteca (tape library), pelo
perodo adicional de 36 (trinta e
seis) meses.

Unidade

01

906

Item 7 Servios de instalao e


configurao
do
sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao
de dados, do equipamento para
armazenamento de dados e da
fitoteca (tape library).

Unidade

01

1260

Item 8 Servios de treinamento


tcnico especializado visando
capacitao para realizao dos
procedimentos
de
instalao,
configurao e operao de todos
os sistemas e equipamentos
fornecidos no Grupo 1.

Pessoas (Alunos)

03

3840

Fitas para a soluo de backup


Item 9 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5.

Unidade

200

BR0066737

Fitas de limpeza para a soluo de backup


Item 10 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5 de limpeza.

Unidade

06

BR0066737

Material para identificao de fitas


Item 11 Fornecimento de
etiquetas
autoadesivas
para
identificao de fita cartucho tipo
LTO5.

5.3.1.

Unidade

206

BR0000400

Os quantitativos foram definidos com base no volume de backup atual da Anatel,


o qual se encontra em aproximadamente 3,7 TB. Alm disso, o quantitativo a ser
adquirido visa a atender ao projeto de Gesto de Espectro com uso de
Georreferenciamento conforme detalhamento abaixo.

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5.3.2.

Considerando que o Software de Gesto de Espectro tem como parmetro de


crescimento a base de dados do STEL, banco de dados anlogo ao banco do
Software de Gesto de Espectro, e que o banco do STEL cresce 4,43 GB por ms,
teremos o crescimento aproximado de 4,43 GB multiplicado por 48 meses
totalizando 212,64 GB. A base de dados georreferenciada precisar de
aproximadamente 253,2 GB de espao. Desta forma, teremos como volume
estimado de backup 3,7 TB (volume atual do backup) somado a 212.64 GB
(aumento de dados em virtude do Software de Gesto de Espectro), somado a
253,2 GB (base de dados georreferenciada), mais 14 GB aproximadamente para
as bases: SRD, SRC, SMMDS, e SCPX, totalizando aproximadamente 4,2 TB.
Considerando ainda que a Soluo de Gesto de espectro trar algumas novas
facilidades que podem implicar em aumento de volume de dados a ser
armazenado, e que em a base de dados do STEL ser mantida em duplicidade
durante o perodo de migrao das aplicaes para o Software de Gesto de
espectro, 5 TB de volume de backup um valor suficiente e adequado as
necessidade da Anatel. Alm disso, deve-se considerar uma margem de
segurana tendo em vista a natureza estimada da memria de clculo.

5.3.3.

Para fins de detalhamento o Software de Gesto de Espectro utilizar as bases


abaixo:

5.3.3.1.

STEL (Anteriormente informada);

5.3.3.2.

SRD Faz parte da base do STEL;

5.3.3.3.

SISCOM - Faz parte da base do STEL;

5.3.3.4.

SRC 699,4 MB;

5.3.3.5.

SMMDS 3 MB;

5.3.3.6.

STVC - Faz parte da base do STEL;

5.3.3.7.

SSE - Faz parte da base do STEL;

5.3.3.8.

SCRA - Faz parte da base do STEL;

5.3.3.9.

SCPX - 765,22 MB;

5.3.3.10.

SCMA - Faz parte da base do STEL;

50

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
5.3.3.11.

SCMM - Faz parte da base do STEL

5.3.3.12.

SEC - Faz parte da base do STEL.

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5.3.4.

Anteriormente foi feito uma meno base de dados do Software de Gesto de


Espectro como anloga base de dados do STEL. Esta situao ocorre em virtude
do STEL possuir funcionalidades semelhantes ao referido software.

5.3.5.

Deve-se observar que os quantitativos definidos para a soluo de backup devem


considerar escalabilidade suficiente para atendimento das necessidades tcnicas
decorrentes dos demais projetos para os Grandes Eventos Internacionais. Tendo
em vista que as olimpadas ocorrero em 2016, temos um horizonte de 04
(quatro) anos.

5.4. VISTORIA, INSPEES E DILIGNCIAS


5.4.1.

Para que as LICITANTES INTERESSADAS tomem conhecimento de todas as


informaes e das condies locais para o cumprimento das obrigaes objeto
da licitao, poder ser realizada vistoria tcnica nas instalaes fsicas da rede
corporativa da CONTRATANTE, localizada no seguinte endereo: Sede da Anatel,
em Braslia-DF - Setor de Autarquias Sul, Quadra 6, Bloco E, 3o Andar.

5.4.1.1.
A vistoria ocorrer mediante agendamento prvio com a Gerncia
Operacional de Administrao de Ambiente Suporte Produo, atravs dos
telefones (61) 2312-2127 e/ou (61) 2312-2712;
5.4.2.

A vistoria tcnica poder ser realizada at trs dias teis antes da data marcada
para apresentao das propostas.

5.4.3.

A LICITANTE INTERESSADA que vistoriar os locais de instalao dos


equipamentos assinar termo de vistoria e compromisso de manuteno de
sigilo sobre todas as informaes a que tiver acesso.

5.4.4.

O representante legal da empresa dever apresentar-se no ato da visita munido


de procurao que comprove estar autorizado e habilitado a representar a
empresa.

5.4.5.

A licitante que no fizer vistoria no estar isenta do cumprimento das clusulas


contratuais.

5.4.6.

Os custos decorrentes da vistoria correro por conta exclusiva do licitante.

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5.5. FORMA DE PAGAMENTO EM FUNO DOS RESULTADOS OBTIDOS E CRONOGRAMA DE


EXECUO FSICA E FINANCEIRA
5.5.1.

A CONTRATADA dever emitir nota fiscal contendo informaes necessrias


conferncia do objeto fornecido, incluindo seu valor total, impostos e descontos,
em conformidade com o preo contratado.

5.5.2.

Caso a CONTRATADA, na data da apresentao da Nota Fiscal, esteja obrigada a


utilizar a Nota Fiscal Eletrnica, dever enviar o arquivo xml correspondente ao
endereo eletrnico protocolo.nfe@anatel.gov.br, ficando o pagamento
condicionado ao envio dessa informao.

5.5.3.

A nota fiscal dever ser entregue no protocolo da CONTRATANTE, conforme


endereo e local de entrega indicados neste documento.

5.5.4.

O documento de cobrana dever ser apresentado em conformidade com o


estabelecido a seguir:

5.5.4.1.

Constar a informao do nmero do Contrato;

5.5.4.2.
Dever ser emitido com o CNPJ indicado no prembulo do Contrato. Caso
no ocorra, a CONTRATADA dever solicitar sua alterao, com as devidas
justificativas, apresentando a mesma documentao exigida na licitao para
anlise e aprovao. Aps a anlise, sendo aprovada a alterao, ser
formalizada por meio de Termo Aditivo ao Contrato Original;
5.5.4.3.
Ter em destaque, conforme legislao pertinente, todas as retenes
tributrias;
5.5.5. O documento de cobrana dever estar, obrigatoriamente, acompanhado das
seguintes comprovaes/documentos:
5.5.5.1.
Comprovante da regularidade fiscal (Declarao), emitida por meio de
consulta on-line ao Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores
Sicaf, ou na impossibilidade de acesso ao referido Sistema, mediante a
seguinte documentao:
5.5.5.1.1.
Prova de regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual e
Municipal do domicilio ou sede da CONTRATADA e, ou outra equivalente,
quando exigidos; e

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5.5.5.1.2.
Prova de regularidade relativa Seguridade Social e ao Fundo de
Garantia do Tempo de Servio (FGTS), demonstrando situao regular no
cumprimento dos encargos sociais institudos por lei.
5.5.6. Caso o documento de cobrana esteja irregular, apresente erro, inconsistncia ou
no esteja acompanhado dos documentos indicados acarretar a sua devoluo,
dentro do prazo estipulado, interrompendo-o, devendo a CONTRATADA
encaminhar nova cobrana para o competente atesto.
5.5.7. Sendo identificada cobrana indevida aps o pagamento do documento de
cobrana, a CONTRATANTE notificar CONTRATADA para que seja feito o acerto
no faturamento subsequente, ou no caso do contrato j encerrado, o imediato
reembolso do valor.
5.5.8. Quando da ocorrncia de eventuais atrasos de pagamento provocados
exclusivamente pela CONTRATANTE, ao valor devido acrescentar-se- a atualizao
financeira. Sua apurao far-se- da data de seu vencimento at a data do efetivo
pagamento, em que os juros de mora sero calculados taxa de 0,5% (meio por
cento) ao ms, ou 6% (seis por cento) ao ano, mediante aplicao das seguintes
frmulas:
I = (TX/100)/365
EM = I x N x VP, onde:.
I = ndice de atualizao financeira;
TX = Percentual da taxa de juros de mora anual;
EM = Encargos moratrios;
N = Nmero de dias entre a data prevista para o pagamento e a
do efetivo pagamento;
VP = Valor da parcela em atraso.
5.5.9.

O atesto do documento de cobrana ser emitido pela gesto contratual aps a


anlise e conferncia deste, desde que no apresente nenhum tipo de
pendncia, em at 10 (dez) dias teis, a contar da data de protocolizao da nota
fiscal.

5.5.10. A emisso do termo de recebimento definitivo premissa indispensvel para o


atesto da fatura.

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5.5.11. A inexistncia de pendncia(s), por parte da CONTRATADA, relativamente


soluo de problemas nos equipamentos assistidos premissa indispensvel
para o atesto da fatura.
5.5.12. O pagamento balizar-se- pela avaliao quantitativa e qualitativa do
fornecimento do objeto contratado.
5.5.13. O pagamento ser feito conforme cronograma de execuo fsico-financeiro das
tabelas seguintes, observada a emisso do Termo de Recebimento Definitivo
obtido pela CONTRATADA, em at 10 (dez) dias teis, contados a partir do
primeiro dia til aps o atesto do documento de cobrana.
5.5.13.1.

Cronograma Fsico-Financeiro do Grupo 01:

Etapa
Entrega do projeto de
implementao

Prazo Estimado
Em at 15 dias aps a
assinatura do contrato

Entrega dos equipamentos

+45 dias teis a contar da


assinatura do contrato.

0%

+ 10 dias teis

0%

+ 5 dias teis
+ 15 dias teis

0%
0%

+ 5 dias teis

0%

+ 3 dias teis
+ 10 dias teis
+ 10 dias teis

0%
0%
100%

Termo de Recebimento
Provisrio
Treinamento
Instalao e configurao
Termo de Recebimento
Definitivo
Cobrana do objeto
Atesto
Pagamento

5.5.13.2.

Percentual de desembolso
0%

Cronograma Fsico-Financeiro dos itens 09, 10 e 11:

Etapa
Entrega do objeto
Termo de Recebimento
Provisrio
Termo de Recebimento
Definitivo
Cobrana do objeto
Atesto
Pagamento

Prazo Estimado
+45 dias teis a contar da
data da assinatura do
contrato.

Percentual de desembolso

+ 10 dias teis

0%

+ 25 dias teis

0%

+ 3 dias teis
+ 10 dias teis
+ 10 dias teis

0%
0%
100%

0%

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5.6. VIGNCIA CONTRATUAL


5.6.1.

O prazo de vigncia do contrato de 80 (oitenta) dias teis contados da data de


sua assinatura.

5.6.2.

O prazo de vigncia do contrato para a prestao de servio de garantia de 48


(quarenta e oito) meses contados a partir do Termo de Recebimento Definitivo.

5.7. MECANISMOS FORMAIS DE COMUNICAO A SEREM UTILIZADOS PARA TROCA DE


INFORMAES ENTRE A CONTRATADA E A ADMINISTRAO
5.7.1.

A comunicao entre a gesto contratual e a CONTRATADA se dar por meio


escrito, sempre que se entender necessrio o registro de ocorrncia relacionada
execuo do contrato, tambm se admitindo a comunicao por correio
eletrnico.

5.8. RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE


5.8.1.

Permitir o livre acesso dos empregados da CONTRATADA s dependncias da


CONTRATANTE, para o fornecimento do material;

5.8.2.

Prestar as informaes e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pelos


empregados da CONTRATADA ou por seus prepostos;

5.8.3.

Receber o objeto no prazo e condies estabelecidas no Edital e seus anexos;

5.8.4.

Verificar minuciosamente, no prazo fixado, a conformidade dos bens recebidos


provisoriamente com as especificaes constantes do Edital e da proposta, para
fins de aceitao e recebimento definitivo;

5.8.5.

Comunicar CONTRATADA, por escrito, sobre imperfeies, falhas ou


irregularidades verificadas no objeto fornecido, para que seja substitudo,
reparado ou corrigido;

5.8.6.

Acompanhar e fiscalizar o cumprimento das obrigaes da CONTRATADA, atravs


de comisso/servidor especialmente designado;

5.8.7.

Efetuar o pagamento CONTRATADA no valor correspondente ao fornecimento


do objeto, no prazo e forma estabelecidos no Edital e seus anexos, desde que
corretamente executado o objeto da contratao;

5.8.8.

Aplicar CONTRATADA as penalidades contratuais e regulamentares cabveis;


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5.8.9.

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A CONTRATANTE no responder por quaisquer compromissos assumidos pela


CONTRATADA com terceiros, ainda que vinculados execuo do presente
Termo de Contrato, bem como por qualquer dano causado a terceiros em
decorrncia de ato da CONTRATADA, de seus empregados, prepostos ou
subordinados;

5.8.10. A CONTRATANTE dever garantir, nos switches da rede, a existncia dos pontos
necessrios para conexo dos novos equipamentos, sem prejuzos das demais
obrigaes da CONTRATADA quanto ao fornecimento dos cabos, conectores e
patchcords necessrios para a conexo dos equipamentos;
5.8.11. Caber a CONTRATANTE garantir a capacidade eltrica para a instalao dos
novos equipamentos, sem prejuzos das demais obrigaes da CONTRATADA
quanto ao fornecimento dos materiais necessrios para a conexo dos
equipamentos na rede eltrica;
5.8.12. A CONTRATANTE fornecer, em sua SEDE, o espao fsico necessrio para o
armazenamento e instalao dos equipamentos;
5.8.13. A CONTRATANTE fornecer, em sua SEDE, o mobilirio necessrio para o
laboratrio de testes e configurao dos equipamentos, caso necessrio.
5.9. RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA
5.9.1.

Assinar o Contrato aps convocao;

5.9.2.

Entregar os documentos de cobrana no prazo mximo de 30 dias teis aps a


emisso do Termo de Recebimento Definitivo, sem realizar qualquer tipo de
cobrana indevida;

5.9.3.

Proceder com todo o empenho e dedicao necessrios ao fiel cumprimento dos


servios que lhes so confiados;

5.9.4.

Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente a CONTRATANTE ou a


terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo, quando da execuo dos servios,
no excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalizao ou o
acompanhamento realizado pela CONTRATANTE;

5.9.5.

Responsabilizar-se pelos vcios e danos decorrentes do objeto, de acordo com os


artigos 12, 13 e 17 a 27, do Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078, de
1990);

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5.9.6.

Manter-se durante toda a vigncia do contrato em compatibilidade com as


obrigaes assumidas e com todas as condies de habilitao e qualificao
exigidas no instrumento convocatrio para a contratao;

5.9.7.

Manter seus empregados, quando nas dependncias da CONTRATANTE, sujeitos


s normas internas de segurana, sem que tal fato caracterize qualquer vnculo
empregatcio com a CONTRATANTE;

5.9.8.

Prestar, de imediato, todos os esclarecimentos que forem solicitados pela


CONTRATANTE, obrigando-se a atender todas as reclamaes a respeito do
fornecimento;

5.9.9.

Comunicar CONTRATANTE, de imediato e por escrito, qualquer irregularidade


verificada durante a execuo do contrato;

5.9.10. Prestar os servios de assistncia tcnica em regime de garantia, consoante


requisitos estabelecidos no contrato e seus anexos;
5.9.11. Substituir, sem nus para a CONTRATANTE, o produto entregue que venha a
apresentar defeito de fabricao durante o perodo de garantia;
5.9.12. Fornecer, sem qualquer nus adicional a CONTRATANTE, quaisquer
componentes adicionais de hardware ou software necessrios ao perfeito
funcionamento da soluo, ainda que no constem neste contrato;
5.9.13. Caso a soluo ofertada seja de origem estrangeira, a CONTRATADA dever, no
momento da entrega do objeto, comprovar a origem dos itens importados bem
como quitao dos tributos de importao a eles referentes;
5.9.14. Garantir que todas as funcionalidades de todos os componentes ofertados
estejam disponveis e operacionalizadas no ambiente da CONTRATANTE, de
forma que atenda aos requisitos da Anatel;
5.9.15. Cumprir todas as clusulas contratuais relacionadas entrega dos bens e
execuo dos servios, assim como quaisquer determinaes da CONTRATANTE
relacionadas ao cumprimento do contrato;
5.9.16. Assumir todos os encargos de possvel demanda trabalhista, cvel ou penal,
relacionados ao fornecimento do material, originariamente ou vinculada por
preveno, conexo ou contingncia;

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5.9.17. No subcontratar, total ou parcialmente, o fornecimento do objeto da


contratao, salvo quando expressamente autorizado pela CONTRATANTE.
5.9.17.1. A subcontratao poder ocorrer parcialmente desde que previamente
autorizada pelo Contratante, apenas para os servios de garantia, instalao
e treinamentos, cabendo toda responsabilizao CONTRATADA
5.9.18. Aceitar, nas mesmas condies contratuais, o acrscimo ou supresso de at
25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do contrato, conforme
previso legal contida no art. 65, 1 da Lei n 8.666/93;
5.10.

GARANTIA CONTRATUAL
5.10.1. No prazo de 10(dez) dias contados a partir da assinatura do contrato, a
contratada dever apresentar garantia contratual com 55(cinquenta e cinco)
meses de validade, no percentual de 4% (quatro por cento) sobre o valor global
dos contratos, podendo optar por qualquer das seguintes modalidades ( 1 do
art. 56 da lei n 8.666/93):
5.10.1.1. Cauo em Dinheiro a cauo em dinheiro dever ser efetuada,
obrigatoriamente, na Caixa Econmica Federal (Decreto-Lei n 1.737/79, art.
1, inciso IV), pelo interessado, em conta de cauo vinculada a ANATEL;
5.10.1.2. Cauo em Ttulos da Dvida Pblica o depsito em ttulos da dvida
pblica ser efetuado em conta de custdia, aberta na Caixa Econmica
Federal, vinculada a ANATEL, devidamente escriturados em sistema
centralizado de liquidao e custdia, considerados, obrigatoriamente, por
seu valor econmico informado pelo Tesouro Nacional;
5.10.1.3. Fiana Bancria ser realizada mediante entrega de carta de fiana
fornecida por estabelecimento bancrio, devidamente registrada em
cartrio de registro de ttulos e documentos, conforme determinado pela
Lei n 6.015/73, art. 129 e dever vir acompanhada de:
5.10.1.3.1.

Cpia autenticada do estatuto social do banco;

5.10.1.3.2.
Cpia autenticada da ata da assembleia que elegeu a ltima
diretoria do banco;
5.10.1.3.3.
Cpia autenticada do instrumento de procurao, em se tratando
de procurador do banco;

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5.10.1.3.4.
Reconhecimento de firmas das assinaturas constantes da carta de
fiana.
5.10.1.4. Seguro Garantia ser realizado mediante a entrega da aplice, inclusive
digital, emitida por empresa em funcionamento no Brasil, legalmente
autorizada, sendo a CONTRATADA o nico beneficirio do seguro.
5.10.2. Na Fiana Bancria, dever constar do instrumento a expressa renncia pelo
fiador dos benefcios previstos nos artigos 827 e 835 do Cdigo Civil Brasileiro.
5.10.3. Caso a CONTRATADA no apresente garantia no prazo estabelecido estar sujeita
a sano prevista no item 8.2.2.c deste instrumento.
5.10.4. A garantia prestada por meio de fiana bancria ou seguro-garantia dever ser
renovada anualmente, no mesmo percentual estipulado no subitem 5.10.1,
devidamente atualizada.
5.10.5. vedada qualquer clusula de exceo, principalmente em relao multa e
garantia das verbas trabalhistas e previdencirias, nas garantias apresentadas na
forma de fiana bancria ou seguro-garantia.
5.10.6. Findo o prazo de vigncia da garantia de 48(quarenta e oito) meses, a garantia
contratual poder ser liberada a critrio da CONTRATANTE.
5.10.7. A garantia somente ser liberada aps o perfeito e integral cumprimento do
Contrato.
5.10.8. A perda da garantia em favor da CONTRATADA, em decorrncia de resciso
unilateral do Contrato, far-se- de pleno direito, independentemente de
qualquer procedimento judicial e sem prejuzo das demais sanes previstas no
Contrato.
5.10.9. A garantia dever ser integralizada, no prazo mximo de 10 (dez) dias, sempre
que dela forem deduzidos quaisquer valores, quando houver alterao para
acrscimo de objeto ou prorrogao contratual.

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6. ORAMENTO DETALHADO
6.1. ORAMENTO DETALHADO
ITEM

Unidade de
Medida

Quantidade

CAMAT/
CATSER

VALOR
UNITRIO
ESTIMADO

VALOR TOTAL
ESTIMADO

Grupo 01 Soluo de Backup


Item 1 Fornecimento de sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao de
dados, com garantia de atualizao e
correo de falhas do sistema pelo
perodo de 12 (doze) meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para
5 TB de volume
de dados de
backup

BR0150830

Item
2

Fornecimento
de
equipamento para armazenamento de
dados tipo appliance inteligente ou
tipo storage para backup em disco,
com garantia total do equipamento
pelo perodo de 12 (doze) meses.

Unidade

01

BR0150458

Item 3 Fornecimento de fitoteca


(tape library), com garantia total do
equipamento pelo perodo 12 (doze)
meses.

Unidade

01

BR0013056

Item 4 Fornecimento de atualizao


e correo de falhas do sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao de
dados, pelo perodo adicional de 36
(trinta e seis) meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para
5 TB de volume
de dados de
backup

16217

Item 5 Fornecimento de garantia


total
do
equipamento
para
armazenamento de dados tipo
appliance inteligente ou tipo storage
para backup em disco, pelo perodo
adicional de 36 (trinta e seis) meses.

Unidade

01

906

Item 6 Fornecimento de garantia


total da fitoteca (tape library), pelo
perodo adicional de 36 (trinta e seis)
meses.

Unidade

01

906

Item 7 Servios de instalao e


configurao
do
sistema

Unidade

01

1260

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informatizado para gerncia e


execuo de backup e restaurao de
dados,
do
equipamento
para
armazenamento de dados e da
fitoteca (tape library).
Item 8 Servios de treinamento
tcnico especializado visando
capacitao para realizao dos
procedimentos
de
instalao,
configurao e operao de todos os
sistemas e equipamentos fornecidos
no Grupo 1.

Pessoas (Alunos)

03

3840

ITEM 9 Fitas LTO5


Item 9 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5.

Unidade

200

BR0066737

ITEM 10 Fitas de Limpeza


Item 10 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5 de limpeza.

Unidade

06

BR0066737

ITEM 11 Etiquetas
Item 11 Fornecimento de etiquetas
autoadesivas para identificao de fita
cartucho tipo LTO5.

Unidade

206

BR0000400

7. ESTIMATIVA DO IMPACTO ECONMICO-FINANCEIRO E INDICAO DAS


FONTES DE RECURSO
7.1.1.

As despesas contratuais relativas entrega dos equipamentos sero custeadas


com recursos financeiros disponveis no perodo de 2012, conforme previsto no
Caderno de Oramento - Grandes Eventos: Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014,
subprojeto Backup de base de dados. As despesas relativas a servios de
instalao, configurao e treinamento sero custeadas com recursos financeiros
disponveis no perodo de 2013.

7.1.2.

As despesas decorrentes da contratao correro conta dos recursos


consignados no Oramento Geral da Unio, a cargo da Anatel, disponibilizados
na UGR n 41.30.17, Projeto/Atividade n 24122075020000001, sendo:

61

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7.1.2.1.

Itens 1 a 6 e 9 a 11 - Natureza de Despesa 44905200, Id n 13683;

7.1.2.2.

Itens 7 e 8 - Natureza de Despesa 44903900, Id n 17051;

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8. CRITRIOS PARA APLICAO DE SANES ADMINISTRATIVAS


8.1. A CONTRATADA sujeitar as penalidades abaixo, conforme previsto no art. 7 da Lei n
10.520/2002.
8.1.1.

Ficar impedido de licitar e contratar com a Unio e ser descredenciado do


SICAF, pelo prazo de at 5 (cinco) anos, sem prejuzo das multas previstas em
edital e no presente Contrato e das demais cominaes legais, quem, convocado
dentro do prazo de validade da sua proposta:
a) No celebrar o contrato;
b) Ensejar o retardamento da execuo de seu objeto;
c) Falhar na execuo do contrato;
d) Fraudar a execuo do contrato;
e) Comportar-se de modo inidneo;
f)

8.1.2.

Cometer fraude fiscal.

Para as condutas previstas nos itens 8.1.1.b, 8.1.1.c, 8.1.1.d, 8.1.1.e, 8.1.1.f a
sano de multa corresponder ao percentual de 10% do valor contratado,
conforme o caso.

8.2. A CONTRATADA se sujeitar as penalidades abaixo, conforme previsto nos artigos 86, 87
e 88 da Lei n 8.666/93.
8.2.1.

Observados os critrios estabelecidos no o art. 15, inciso III, alnea h, da


Instruo Normativa n 04/2010 MPOG/SLTI, a CONTRATADA, caso incorra em
alguma das condutas previstas na tabela seguinte, poder sofrer as seguintes
sanes:

IDENTIFICAO
DA INFRAO

INFRAO

SANO
PARA PRIMEIRA
OCORRNCIA

Descumprir o prazo de entrega dos


equipamentos ou entregar parcialmente os
equipamentos ou quaisquer componentes
necessrios implantao da soluo

MULTA DE 1,5% sobre o


valor do contrato por dia
til de atraso, at o limite
de 10 (dez) dias teis.

Descumprir quaisquer prazos de atendimento

MULTA DE 3% sobre o valor

SANO
PARA REINCIDNCIA
MULTA DE 2,5% sobre
o valor do contrato por
dia til de atraso, at o
limite de 10 (dez) dias
teis.
At o quinto registro

63

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA
tcnico em regime de garantia

do contrato por dia til de


atraso.

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

de descumprimento,
MULTA DE 6% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.
Aps o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 12% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.
At o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 3% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.
Aps o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 6% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.
At o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.
Aps o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.

Apresentar quaisquer dificuldades para


utilizao dos canais de acionamento do
suporte tcnico em regime de garantia

MULTA DE 1,5% sobre o


valor do contrato por dia
til de atraso sofrido pela
CONTRATANTE para o
acionamento do suporte
tcnico.

Atrasar o fornecimento de peas e


equipamentos de reposio em regime de
garantia

MULTA DE 5% sobre o valor


do contrato por dia til de
atraso.

No preencher ou preencher incorretamente o


relatrio tcnico nas visitas decorrentes da
abertura de chamados em regime de garantia

ADVERTNCIA, desde que a


infrao seja resolvida em
at 5 dias teis.
MULTA de 1% sobre o valor
do contrato por dia til,
desde que ultrapassados 5
dias teis, at a
regularizao da infrao
ou at 10 dias teis.

MULTA de 2% sobre o
valor do contrato por
dia til at a
regularizao da
infrao ou at 10 dias
teis.

Deixar de fornecer informaes relevantes


CONTRATANTE relativas ao atendimento tcnico
em regime de garantia ou causar problemas
adicionais CONTRATANTE em virtude da
realizao inadequada do atendimento tcnico

MULTA DE 1% sobre o valor


do contrato na primeira
ocorrncia.

At o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 2% sobre o
valor do contrato.
Aps o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 4% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.

Falhar na execuo do contrato,


entregando o objeto (bens ou servios)

MULTA de 25% sobre o


valor do contrato,
suspenso temporria de
participar em licitaes e
impedimento de contratar
com a Administrao por
perodo de 02 (dois) anos, e

N/A

no

64

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

Falhar na execuo do contrato, entregando


parcialmente o objeto contratado parcialmente
(bens ou servios)

No manter a proposta comercial na realizao


do certame ou, durante a execuo do contrato,
as condies de habilitao e qualificao
exigidas no instrumento convocatrio para a
contratao

10

Comportar-se de modo inidneo ou cometer


fraude fiscal

11

No assinar o Contrato aps convocao

descredenciamento no
SICAF e/ou nos sistemas de
cadastramento de
fornecedores a que se
refere o inciso XIV do art.
4 Lei 10.520/02, pelo
prazo de 5 (cinco) anos.
MULTA de 10% sobre o
valor do contrato,
suspenso temporria de
participar em licitaes e
impedimento de contratar
com a Administrao por
perodo de 02 (dois) anos, e
descredenciamento no
SICAF e/ou nos sistemas de
cadastramento de
fornecedores a que se
refere o inciso XIV do art.
4 Lei 10.520/02, pelo
prazo de 5 (cinco) anos.
Resciso do contrato e
suspenso temporria de
participar em licitaes e
impedimento de contratar
com a Administrao por
perodo de 02 (dois) anos, e
descredenciamento no
SICAF e/ou nos sistemas de
cadastramento de
fornecedores a que se
refere o inciso XIV do art.
4 Lei 10.520/02, pelo
prazo de 5 (cinco) anos.
MULTA DE 30% sobre o
valor do contrato, resciso
do contrato e declarao
de inidoneidade para licitar
e contratar com a
Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 30% sobre o
valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

N/A

N/A

N/A

N/A

65

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

punio ou at que seja


promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.

12

No entregar os documentos de cobrana no


prazo mximo de 30 dias teis aps a emisso
do Termo de Recebimento Definitivo, sem
realizar qualquer tipo de cobrana indevida

MULTA DE 1% sobre o valor


do contrato na primeira
ocorrncia.

13

No proceder com todo o empenho e dedicao


necessrios ao fiel cumprimento dos servios
que lhes so confiados

ADVERTNCIA

14

No responsabilizar-se pelos danos causados


diretamente a CONTRATANTE ou a terceiros,
decorrentes de sua culpa ou dolo, quando da
execuo dos servios, no excluindo ou
reduzindo essa responsabilidade a fiscalizao
ou o acompanhamento realizado pela
CONTRATANTE

MULTA DE 3% sobre o valor


do contrato.

15

16

No responsabilizar-se pelos vcios e danos


decorrentes do objeto, de acordo com os
artigos 12, 13 e 17 a 27, do Cdigo de Defesa do
Consumidor (Lei n 8.078, de 1990)

Deixar de manter durante toda a vigncia do


contrato em compatibilidade com as obrigaes
assumidas e com todas as condies de
habilitao e qualificao exigidas no
instrumento convocatrio para a contratao

MULTA DE 10% sobre o


valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.

At o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 2% sobre o
valor do contrato.
Aps o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 4% sobre o
valor do contrato por
dia til de atraso.
At o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 2% sobre o
valor do contrato.
Aps o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 4% sobre o
valor do contrato.
At o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 5% sobre o
valor do contrato.
Aps o quinto registro
de descumprimento,
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato.
At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 15% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 25% sobre o
valor do contrato.

At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 15% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 25% sobre o
valor do contrato.

66

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

17

Deixar de manter seus empregados, quando nas


dependncias da CONTRATANTE, sujeitos s
normas internas de segurana, sem que tal fato
caracterize qualquer vnculo empregatcio com a
CONTRATANTE

MULTA DE 10% sobre o


valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.

18

No prestar, de imediato, todos os


esclarecimentos que forem solicitados pela
CONTRATANTE, e/ou no obrigando-se a
atender todas as reclamaes a respeito do
fornecimento

MULTA DE 3% sobre o valor


do contrato na primeira
ocorrncia.

19

No comunicar CONTRATANTE, de imediato e


por escrito, qualquer irregularidade verificada
durante a execuo do contrato

MULTA DE 1% sobre o valor


do contrato na primeira
ocorrncia.

20

21

No prestar os servios de assistncia tcnica


em regime de garantia, consoante requisitos
estabelecidos no contrato e seus anexos

Deixar de substituir, sem nus para a


CONTRATANTE, o produto entregue que venha
a apresentar defeito de fabricao durante o
perodo de garantia

MULTA DE 5% sobre o valor


do contrato, e declarao
de inidoneidade para licitar
e contratar com a
Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 5% sobre o valor
do contrato, e declarao
de inidoneidade para licitar
e contratar com a
Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 15% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 25% sobre o
valor do contrato.
At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 15% sobre o
valor do contrato.
At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 5% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato.
At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato.

At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato.

67

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

22

23

24

25

26

Deixar de fornecer, sem qualquer nus adicional


a CONTRATANTE, quaisquer componentes
adicionais de hardware ou software necessrios
ao perfeito funcionamento da soluo, ainda
que no constem neste contrato

No comprovar, no momento da entrega do


objeto, a origem dos itens importados bem
como quitao dos tributos de importao a
eles referentes, caso a soluo ofertada seja de
origem estrangeira

No garantir que todas as funcionalidades de


todos os componentes ofertados estejam
disponveis e operacionalizadas no ambiente da
CONTRATANTE, de forma que atenda aos
requisitos da Anatel

Deixar de assumir encargos de possvel


demanda trabalhista, cvel ou penal,
relacionados ao fornecimento do material,
originariamente ou vinculada por preveno,
conexo ou contingncia

Subcontratar, total ou parcialmente,


fornecimento do objeto da contratao

MULTA DE 5% sobre o valor


do contrato, e declarao
de inidoneidade para licitar
e contratar com a
Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 10% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato.

At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 25% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 30% sobre o
valor do contrato.

At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 15% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 20% sobre o
valor do contrato.

At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 25% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 30% sobre o
valor do contrato.
At o terceiro registro
de descumprimento,
MULTA DE 25% sobre o
valor do contrato.
Aps o terceiro
registro de

68

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

27

28

No aceitar, nas mesmas condies contratuais,


o acrscimo ou supresso de at 25% (vinte e
cinco por cento) do valor inicial atualizado do
contrato, conforme previso legal contida no
art. 65, 1 da Lei n 8.666/93.

Descumprir
demais
obrigaes
responsabilidades atribudas CONTRATADA

8.2.2.

motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
MULTA DE 30% sobre o
valor do contrato, e
declarao de inidoneidade
para licitar e contratar com
a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os
motivos determinantes da
punio ou at que seja
promovida a reabilitao
perante a prpria
autoridade que aplicou a
penalidade.
ADVERTNCIA, desde que a
infrao seja resolvida em
at 5 dias teis.
MULTA de 1% sobre o valor
do contrato por dia til,
desde que ultrapassados 5
dias teis, at a
regularizao da infrao
ou at 10 dias teis.

SICAP
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13/2012
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descumprimento,
MULTA DE 30% sobre o
valor do contrato.

Aps o primeiro
registro de
descumprimento,
MULTA DE 40% sobre o
valor do contrato.

MULTA de 2% sobre o
valor do contrato por
dia til at a
regularizao da
infrao ou at 10 dias
teis.

Pela inexecuo total ou parcial do contrato a Administrao poder, garantida a


prvia defesa, aplicar Contratada as seguintes sanes:
a) Advertncia por escrito;
b) Multa;
c) Suspenso temporria de participao em licitao e impedimento de
contratar com a Administrao, por prazo no superior a 2 (dois) anos;
d) Declarao de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administrao
Pblica enquanto perdurarem os motivos determinantes da punio ou at
que seja promovida a reabilitao perante a prpria autoridade que aplicou a
penalidade, que ser concedida sempre que o contratado ressarcir a
Administrao pelos prejuzos resultantes e aps decorrido o prazo da
sano aplicada com base no inciso anterior.

69

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TERMO DE REFERNCIA

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8.2.3.

As sanes previstas nos subitens 8.2.2.a, 8.2.2.c e 8.2.2.d podero ser aplicadas
juntamente com as da letra 8.2.2.b, facultada a defesa prvia do interessado, no
respectivo processo, no prazo de 5 (cinco) dias teis.

8.2.4.

Reputar-se-o inidneos os atos praticados pela Contratada descritos nos artigos


90, 92, 93, 94, 95 e 97 da Lei n 8.666/93.

8.2.5.

A sano estabelecida no subitem 8.2.2.d de competncia exclusiva do


Ministro de Estado, facultada a defesa do interessado no respectivo processo, no
prazo de 10 (dez) dias da abertura de vista, podendo a reabilitao ser requerida
aps 2 (dois) anos de sua aplicao.

8.2.6.

As sanes previstas nos subitens 8.2.2.c e 8.2.2.d podero tambm ser aplicadas
s empresas ou aos profissionais que, em razo dos contratos regidos pela Lei n
8.666/93:
a) Tenham sofrido condenao definitiva por praticarem, por meios dolosos,
fraude fiscal no recolhimento de quaisquer tributos;
b) Tenham praticado atos ilcitos visando a frustrar os objetivos da licitao;
c) Demonstrem no possuir idoneidade para contratar com a Administrao em
virtude de atos ilcitos praticados.

8.2.7.

O contrato poder ser rescindido na forma e situaes previstas nos artigos 78 a


80 da Lei n 8.666/93.

70

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9. CRITRIOS TCNICOS DE JULGAMENTO DAS PROPOSTAS PARA A FASE


DE SELEO DO FORNECEDOR
9.1. CRITRIOS PARA JULGAMENTO DAS PROPOSTAS E SELEO DO FORNECEDOR
9.1.1.

A presente aquisio pode ser objetivamente especificada por meio de padres


usuais de mercado. Desta forma, os objetos podem ser classificados como bens
comuns, podendo, portanto, ser adquiridos por meio de processo licitatrio na
modalidade prego eletrnico, conforme disposto no art. 4, do Decreto 5.450,
de 31 de maio de 2005.

9.1.2.

Podero participar do certame os licitantes que:

9.1.2.1.

Desempenham atividade pertinente e compatvel com o objeto deste


certame.

9.1.2.2.

Atendam s exigncias constantes nesse instrumento, inclusive quanto


documentao requerida para sua habilitao.

9.1.3.

No ser admitida no certame a participao de empresas que:

9.1.3.1.

Estejam com falncia declarada, sob concurso de credores, em dissoluo


ou em liquidao.

9.1.3.2.

Estejam com o direito suspenso de licitar e contratar com a Unio, Estados,


Distrito Federal e Municpios ou que tenham sido declaradas inidneas por
rgo da administrao pblica, bem como tenham sido descredenciadas do
Sistema de Cadastro de Fornecedores SICAF.

9.1.4.

Nas propostas das LICITANTES INTERESSADAS devero ser informados marca e


modelo dos componentes utilizados na soluo, bem como apresentados
prospectos com as caractersticas tcnicas do objeto e seus componentes que
permitam a verificao da soluo proposta aos requisitos exigidos, alm de
outros elementos que de forma inequvoca identifiquem e constatem as
configuraes cotadas.

9.1.5.

A comprovao dos requisitos exigidos dar-se- atravs de certificados, manuais


tcnicos, folders e demais literaturas tcnicas. Sero aceitas, inclusive, cpias de
especificaes obtidas no site do fabricante na Internet.

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TERMO DE REFERNCIA

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9.1.6.

A escolha do material a ser utilizado na comprovao dos requisitos exigidos


ficar a critrio exclusivo de cada LICITANTE INTERESSADA.

9.1.7.

Podero ser desconsiderados os materiais resultantes de simples operao de


copiar e colar sobre as especificaes constantes no Edital ou seus anexos.

9.1.8.

As propostas das LICITANTES INTERESSADAS devero obrigatoriamente conter


ndice remissivo que permita a rpida localizao das caractersticas tcnicas
exigidas no certame dentre o material comprobatrio fornecido.

9.1.9.

A LICITANTE INTERESSADA dever declarar expressamente que os preos


apresentados incluem todos os tributos incidentes.

9.1.10. A oferta de lances dever ser feita sobre o valor global de cada grupo/item e o
valor unitrio do item no poder ser superior ao mximo estimado.
9.1.11. Por ser adotada a modalidade licitatria do Prego, a definio da empresa
LICITANTE VENCEDORA dar-se- pelo menor valor global dentre os lances
apresentados, observado o atendimento s demais exigncias previstas.
9.1.12. Os objetos contemplados nesta proposio devero ser entregues no endereo
SAUS Quadra 6 Bloco E, Ed. Deputado Luiz Eduardo Magalhes, Braslia/DF CEP 70.070-940 Braslia/DF.
9.1.13. A CONTRATADA dever efetuar a entrega dos equipamentos no prazo mximo
de at 45 (quarenta e cinco) dias teis aps a assinatura do contrato. Caso o
ltimo dia de entrega seja feriado ou final de semana, a entrega poder ser
realizada at o prximo dia til seguinte.
9.1.14. A entrega dever ocorrer em dias teis e durante o horrio comercial.

72

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TERMO DE REFERNCIA

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10.ANEXOS
10.1.

Anexo I Quantitativos para aquisio;

10.2.

Anexo II Modelo de apresentao da proposta de preos;

10.3.

Anexo III Modelo de termo de recebimento provisrio;

10.4.

Anexo IV Modelo de termo de recebimento definitivo;

10.5.

Anexo V - Modelo de Formulrio de avaliao de treinamento;

10.6.
Anexo VI - Termo de compromisso, contendo declarao de manuteno de sigilo
e respeito s normas de segurana vigente;
10.7.
Anexo VII - Termo de cincia da declarao de manuteno de sigilo e das normas
de segurana vigentes;
10.8.

Anexo VIII - Termo de vistoria


RESPONSVEL PELA ELABORAO DO TERMO DE REFERNCIA

Integrante Requisitante

Integrante Tcnico

APOIO ADMINISTRATIVO

Integrante Administrat ivo

APROVAO

Gestor do Contrato

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TERMO DE REFERNCIA

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ANEXO I QUANTITATIVOS PARA AQUISIO


ITEM

Unidade de Medida

Quantidade

CAMAT/ CATSER

Sistema e Equipamento para Backup


Item 1 Fornecimento de sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao
de dados, com garantia de
atualizao e correo de falhas do
sistema pelo perodo de 12 (doze)
meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

BR0150830

Item 2 Fornecimento de
equipamento para armazenamento
de dados tipo appliance inteligente
ou tipo storage para backup em
disco, com garantia total do
equipamento pelo perodo de 12
(doze) meses.

Unidade

01

BR0150458

Item 3 Fornecimento de fitoteca


(tape library), com garantia total do
equipamento pelo perodo 12
(doze) meses.

Unidade

01

BR0013056

Item 4 Fornecimento de
atualizao e correo de falhas do
sistema
informatizado
para
gerncia e execuo de backup e
restaurao de dados, pelo perodo
adicional de 36 (trinta e seis)
meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

16217

Item 5 Fornecimento de garantia


total do
equipamento
para
armazenamento de dados tipo
appliance inteligente ou tipo
storage para backup em disco, pelo
perodo adicional de 36 (trinta e
seis) meses.

Unidade

01

906

Item 6 Fornecimento de garantia


total da fitoteca (tape library), pelo
perodo adicional de 36 (trinta e
seis) meses.

Unidade

01

906

74

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

Item 7 Servios de instalao e


configurao
do
sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao
de dados, do equipamento para
armazenamento de dados e da
fitoteca (tape library).

Unidade

01

1260

Item 8 Servios de treinamento


tcnico especializado visando
capacitao para realizao dos
procedimentos
de
instalao,
configurao e operao de todos
os sistemas e equipamentos
fornecidos no Grupo 1.

Pessoas (Alunos)

03

3840

Fitas para a soluo de backup


Item 9 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5.

Unidade

200

BR0066737

Fitas de limpeza para a soluo de backup


Item 10 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5 de limpeza.

Unidade

06

BR0066737

Material para identificao de fitas


Item 11 Fornecimento de
etiquetas
autoadesivas
para
identificao de fita cartucho tipo
LTO5.

Unidade

206

BR0000400

75

Anexo I do Edital do Prego Eletrnico n 25/2012

TERMO DE REFERNCIA

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

ANEXO II - Modelo de Apresentao da Proposta De Preos.


Ao Pregoeiro
PROPOSTA que faz a empresa _______________________________________________
_____________________, CNPJ _____________________, para fornecimento e instalao de
Soluo de Backup, em conformidade com o Edital do Prego Eletrnico n ______/2012.
ITEM

Unidade de Medida

Quantidade

CAMAT/ CATSER

Sistema e Equipamento para Backup


Item 1 Fornecimento de sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao
de dados, com garantia de
atualizao e correo de falhas do
sistema pelo perodo de 12 (doze)
meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

BR0150830

Item 2 Fornecimento de
equipamento para armazenamento
de dados tipo appliance inteligente
ou tipo storage para backup em
disco, com garantia total do
equipamento pelo perodo de 12
(doze) meses.

Unidade

01

BR0150458

Item 3 Fornecimento de fitoteca


(tape library), com garantia total do
equipamento pelo perodo 12
(doze) meses.

Unidade

01

BR0013056

Item 4 Fornecimento de
atualizao e correo de falhas do
sistema
informatizado
para
gerncia e execuo de backup e
restaurao de dados, pelo perodo
adicional de 36 (trinta e seis)
meses.

Unidade
(Licenciamento)

01 licena para 5 TB de
volume de dados de
backup

16217

Item 5 Fornecimento de garantia


total do
equipamento
para
armazenamento de dados tipo
appliance inteligente ou tipo
storage para backup em disco, pelo
perodo adicional de 36 (trinta e
seis) meses.

Unidade

01

906

76

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TERMO DE REFERNCIA

SICAP
201290172473
N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

Item 6 Fornecimento de garantia


total da fitoteca (tape library), pelo
perodo adicional de 36 (trinta e
seis) meses.

Unidade

01

906

Item 7 Servios de instalao e


configurao
do
sistema
informatizado para gerncia e
execuo de backup e restaurao
de dados, do equipamento para
armazenamento de dados e da
fitoteca (tape library).

Unidade

01

1260

Item 8 Servios de treinamento


tcnico especializado visando
capacitao para realizao dos
procedimentos
de
instalao,
configurao e operao de todos
os sistemas e equipamentos
fornecidos no Grupo 1.

Pessoas (Alunos)

03

3840

Fitas para a soluo de backup


Item 9 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5.

Unidade

200

BR0066737

Fitas de limpeza para a soluo de backup


Item 10 Fornecimento de fitas
cartucho tipo LTO5 de limpeza.

Unidade

06

BR0066737

Material para identificao de fitas


Item 11 Fornecimento de
etiquetas
autoadesivas
para
identificao de fita cartucho tipo
LTO5.

Unidade

206

BR0000400

O prazo de validade de nossa proposta de 60 (sessenta) dias corridos, contados da data


da abertura da licitao.
Declaramos que estamos de pleno acordo com todas as condies estabelecidas no Edital
e seus anexos, bem como aceitamos todas as obrigaes e responsabilidades especificadas nos
documentos de contratao.

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SICAP
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N DOCUMENTO
13/2012
ADGIR3/ADGIR

Declaramos que no preo esto inclusos todos os custos, despesas, tributos, para a
perfeita execuo do objeto.
Caso nos seja adjudicado o objeto da licitao, comprometemos a assinar o Contrato no
prazo determinado no documento de convocao, e para esse fim fornecemos os seguintes dados:
Razo Social: _____________________________________CNPJ/MF: _______________
Endereo:__________________________________________ Tel./Fax: _______________
CEP: ____________________ Cidade: __________________________ UF: __________
Banco: ______________ Agncia: _______________ n c/c: _____________
Dados do Representante Legal da Empresa para assinatura do Contrato:
Nome: ___________________________________________________________________
Endereo:________________________________________________________________
CEP: __________________ Cidade: ________________`________ UF: ________
CPF/MF: ________________________ Cargo/Funo: ______________________
Cart. ldent n: _______________________________ Expedido por: ____________
Naturalidade: ____________________ Nacionalidade: ______________________
Local e Data.___________________________________________

[Nome do Representante da Empresa Emitente]


Cargo

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13/2012
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ANEXO III - Termo de Recebimento Provisrio


Nos termos do Contrato em epgrafe, atesto o recebimento provisrio do objeto nos termos
indicados abaixo.
Termo de Recebimento Provisrio
Data entrega:
Processo Administrativo n:
Contrato n:
Contratada:
Objeto:

Data aceite:
Vigncia:
Prazo:

Valor do Contrato:
Condies de recebimento:
1. A obrigao foi cumprida
no prazo
fora do prazo (data ____/____/_____ )
integralmente
parcialmente, tendo em vista o seguinte:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
outras observaes:
________________________________________________________________
________________________________________________________________

O objeto ora recebido provisoriamente no conclui o cumprimento da obrigao, ficando


sujeito a posterior verificao de sua qualidade e quantidade, que ocorrer at o dia
_____/_____/2012.
Braslia, DF,

de

de 2012

________________
Agente Fiscalizador

_______________
Gestor do Contrato

79

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ANEXO IV - Termo de Recebimento Definitivo

Data entrega:
Processo Administrativo n:
Contrato n:
Contratada:
Objeto:

Termo de Recebimento Definitivo


Data aceite:
Vigncia:
Prazo:

Valor do Contrato:
Pelo presente, em carter definitivo, a fiel e perfeita execuo do objeto a que se refere o
contrato em epgrafe, emitindo o presente TERMO DE RECEBIMENTO DEFINITIVO, com eficcia
liberatria de todas as obrigaes do contratado, exceto as garantias legais (art. 73, 2, da Lei n
8.666/93), bem como autorizamos a restituio de todas as garantias e/ou cauo prestadas.

________________
Agente Fiscalizador

_______________________________
Membro da Comisso de Recebimento

________________
Gestor do Contrato

_______________________________
Membro da Comisso de Recebimento

________________
Contratada

_______________________________
Membro da Comisso de Recebimento

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ANEXO V Modelo de Formulrio de Avaliao de Treinamento


Formulrio de avaliao de treinamento
Treinamento:
Nome do servidor:
Data da avaliao:
Item de avaliao
1.Metodologia utilizada
2.Distribuio da programao
3.Desempenho dos instrutores
4.Adequao da carga horria
5.Contribuio para a melhoria da qualidade do seu trabalho
6.Material audiovisual
7.Aulas prticas
8.Participao pessoal
9.Adequao do contedo das aulas ao objetivo do curso
10.Instalaes das aulas prticas

Nota (0-10)

Sugestes/Observaes

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ANEXO VI Termo de compromisso, contendo declarao de manuteno de sigilo e


respeito s normas de segurana vigente

A ANATEL com sede no SAUS QD. 6 Blocos C, E, F e H, CNPJ n. 02.030.715.0001-12, doravante


denominado CONTRATANTE, e, de outro lado, a <NOME DA EMPRESA>, sediada em <ENDEREO>,
CNPJ n. <CNPJ>, doravante denominada CONTRATADA;
CONSIDERANDO que, em razo do CONTRATO N. XX/20XX doravante denominado CONTRATO
PRINCIPAL, a CONTRATADA poder ter acesso a informaes sigilosas do CONTRATANTE;
CONSIDERANDO a necessidade de ajustar as condies de revelao destas informaes sigilosas, bem
como definir as regras para o seu uso e proteo;
CONSIDERANDO o disposto na Poltica de Segurana da Informao da CONTRATANTE;
Resolvem celebrar o presente TERMO DE COMPROMISSO DE MANUTENO DE SIGILO, doravante
TERMO, vinculado ao CONTRATO PRINCIPAL, mediante as seguintes clusulas e condies:
Clusula Primeira DO OBJETO
Constitui objeto deste TERMO o estabelecimento de condies especficas para regulamentar as
obrigaes a serem observadas pela CONTRATADA, no que diz respeito ao trato de informaes
sensveis e sigilosas, disponibilizadas pela CONTRATANTE, por fora dos procedimentos necessrios
para a execuo do objeto do CONTRATO PRINCIPAL celebrado entre as partes e em acordo com o que
dispe o Decreto 4.553 de 27/12/2002 - Salvaguarda de dados, informaes, documentos e materiais
sigilosos de interesse da segurana da sociedade e do Estado.
Clusula Segunda DOS CONCEITOS E DEFINIES
Para os efeitos deste TERMO, so estabelecidos os seguintes conceitos e definies:
Informao: o conjunto de dados organizados de acordo com procedimentos executados por meios
eletrnicos ou no, que possibilitam a realizao de atividades especficas e/ou tomada de deciso.
Informao Pblica ou Ostensiva: so aquelas cujo acesso irrestrito, obtida por divulgao pblica ou
por meio de canais autorizados pela CONTRATANTE.
Informaes Sensveis: so todos os conhecimentos estratgicos que, em funo de seu potencial no
aproveitamento de oportunidades ou desenvolvimento nos ramos econmico, poltico, cientfico,
tecnolgico, militar e social, possam beneficiar a Sociedade e o Estado brasileiros.
Informaes Sigilosas: so aquelas cujo conhecimento irrestrito ou divulgao possam acarretar
qualquer risco segurana da sociedade e do Estado, bem como aquelas necessrias ao resguardo da
inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas.
Contrato Principal: contrato celebrado entre as partes, ao qual este TERMO se vincula.
Clusula Terceira DAS INFORMAES SIGILOSAS
Sero consideradas como informao sigilosa, toda e qualquer informao escrita ou oral, revelada a
outra parte, contendo ou no a expresso confidencial e/ou reservada. O TERMO informao
abranger toda informao escrita, verbal, ou em linguagem computacional em qualquer nvel, ou de
qualquer outro modo apresentada, tangvel ou intangvel, podendo incluir, mas no se limitando a:
know-how, tcnicas, especificaes, relatrios, compilaes, cdigo fonte de programas de
computador na ntegra ou em partes, frmulas, desenhos, cpias, modelos, amostras de idias,
aspectos financeiros e econmicos, definies, informaes sobre as atividades da CONTRATANTE e/ou
quaisquer informaes tcnicas/comerciais relacionadas/resultantes ou no ao CONTRATO PRINCIPAL,
doravante denominados INFORMAES, a que diretamente ou pelos seus empregados, a

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CONTRATADA venha a ter acesso, conhecimento ou que venha a lhe ser confiada durante e em razo
das atuaes de execuo do CONTRATO PRINCIPAL celebrado entre as partes.
Pargrafo Primeiro Comprometem-se, as partes, a no revelar, copiar, transmitir, reproduzir, utilizar,
transportar ou dar conhecimento, em hiptese alguma, a terceiros, bem como a no permitir que
qualquer empregado envolvido direta ou indiretamente na execuo do CONTRATO PRINCIPAL, em
qualquer nvel hierrquico de sua estrutura organizacional e sob quaisquer alegaes, faa uso dessas
informaes, que se restringem estritamente ao cumprimento do CONTRATO PRINCIPAL.
Pargrafo Segundo As partes devero cuidar para que as informaes sigilosas fiquem restritas ao
conhecimento das pessoas que estejam diretamente envolvidas nas atividades relacionadas execuo
do objeto do CONTRATO PRINCIPAL.
Pargrafo Terceiro As obrigaes constantes deste TERMO no sero aplicadas s INFORMAES
que:
I Sejam comprovadamente de domnio pblico no momento da revelao;
II Tenham sido comprovadas e legitimamente recebidas de terceiros, estranhos ao presente TERMO;
III Sejam reveladas em razo de requisio judicial ou outra determinao vlida do Governo,
somente at a extenso de tais ordens, desde que as partes cumpram qualquer medida de proteo
pertinente e tenham sido notificadas sobre a existncia de tal ordem, previamente e por escrito, dando
a esta, na medida do possvel, tempo hbil para pleitear medidas de proteo que julgar cabveis.
Clusula Quarta DOS DIREITOS E OBRIGAES
As partes se comprometem e se obrigam a utilizar a informao sigilosa revelada pela outra parte
exclusivamente para os propsitos da execuo do CONTRATO PRINCIPAL, em conformidade com o
disposto neste TERMO.
Pargrafo Primeiro A CONTRATADA se compromete a no efetuar qualquer tipo de cpia
dainformao sigilosa sem o consentimento expresso e prvio da CONTRATANTE.
Pargrafo Segundo A CONTRATADA compromete-se a dar cincia e obter o aceite formal da direo e
empregados que atuaro direta ou indiretamente na execuo do CONTRATO PRINCIPAL sobre a
existncia deste TERMO bem como da natureza sigilosa das informaes.
I A CONTRATADA dever firmar acordos por escrito com seus empregados visando garantir o
cumprimento de todas as disposies do presente TERMO e dar cincia CONTRATANTE dos
documentos comprobatrios.
Pargrafo Terceiro A CONTRATADA obriga-se a tomar todas as medidas necessrias proteo da
informao sigilosa da CONTRATANTE, bem como evitar e prevenir a revelao a terceiros, exceto se
devidamente autorizado por escrito pela CONTRATANTE.
Pargrafo Quarto Cada parte permanecer como fiel depositria das informaes reveladas outra
parte em funo deste TERMO.
I Quando requeridas, as informaes devero retornar imediatamente ao proprietrio, bem como
todas e quaisquer cpias eventualmente existentes.
Pargrafo Quinto A CONTRATADA obriga-se por si, sua controladora, suas controladas, coligadas,
representantes, procuradores, scios, acionistas e cotistas, por terceiros eventualmente consultados,
seus empregados, contratados e subcontratados, assim como por quaisquer outras pessoas vinculadas
CONTRATADA, direta ou indiretamente, a manter sigilo, bem como a limitar a utilizao das
informaes disponibilizadas em face da execuo do CONTRATO PRINCIPAL.
Pargrafo Sexto - A CONTRATADA, na forma disposta no pargrafo primeiro, acima, tambm se obriga
a:
I No discutir perante terceiros, usar, divulgar, revelar, ceder a qualquer ttulo ou dispor das
informaes, no territrio brasileiro ou no exterior, para nenhuma pessoa, fsica ou jurdica, e para

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nenhuma outra finalidade que no seja exclusivamente relacionada ao objetivo aqui referido,
cumprindo-lhe adotar cautelas e precaues adequadas no sentido de impedir o uso indevido por
qualquer pessoa que, por qualquer razo, tenha acesso a elas;
II Responsabilizar-se por impedir, por qualquer meio em direito admitido, arcando com todos os
custos do impedimento, mesmo judiciais, inclusive as despesas processuais e outras despesas
derivadas, a divulgao ou utilizao das Informaes Proprietrias por seus agentes, representantes
ou por terceiros;
III Comunicar CONTRATANTE, de imediato, de forma expressa e antes de qualquer divulgao, caso
tenha que revelar qualquer uma das informaes, por determinao judicial ou ordem de atendimento
obrigatrio determinado por rgo competente; e
IV Identificar as pessoas que, em nome da CONTRATADA, tero acesso s informaes sigilosas.
Clusula Quinta DA VIGNCIA
O presente TERMO tem natureza irrevogvel e irretratvel, permanecendo em vigor desde a data de
sua assinatura at expirar o prazo de classificao da informao a que a CONTRATADA teve acesso em
razo do CONTRATO PRINCIPAL.
Clusula Sexta DAS PENALIDADES
A quebra do sigilo e/ou da confidencialidade das informaes, devidamente comprovada, possibilitar
a imediata aplicao de penalidades previstas conforme disposies contratuais e legislaes em vigor
que tratam desse assunto, podendo at culminar na resciso do CONTRATO PRINCIPAL firmado entre
as PARTES. Neste caso, a CONTRATADA, estar sujeita, por ao ou omisso, ao pagamento ou
recomposio de todas as perdas e danos sofridos pela CONTRATANTE, inclusive as de ordem moral,
bem como as de responsabilidades civil e criminal, as quais sero apuradas em regular processo
administrativo ou judicial, sem prejuzo das demais sanes legais cabveis, conforme Art. 87 da Lei n.
8.666/93.
Clusula Stima DISPOSIES GERAIS
Este TERMO de Confidencialidade parte integrante e inseparvel do CONTRATO PRINCIPAL.
Pargrafo Primeiro Surgindo divergncias quanto interpretao do disposto neste instrumento, ou
quanto execuo das obrigaes dele decorrentes, ou constatando-se casos omissos, as partes
buscaro solucionar as divergncias de acordo com os princpios de boa f, da eqidade, da
razoabilidade, da economicidade e da moralidade.
Pargrafo Segundo O disposto no presente TERMO prevalecer sempre em caso de dvida e, salvo
expressa determinao em contrrio, sobre eventuais disposies constantes de outros instrumentos
conexos firmados entre as partes quanto ao sigilo de informaes, tal como aqui definidas.
Pargrafo Terceiro Ao assinar o presente instrumento, a CONTRATADA manifesta sua concordncia
no sentido de que:
I A CONTRATANTE ter o direito de, a qualquer tempo e sob qualquer motivo, auditar e monitorar as
atividades da CONTRATADA;
II A CONTRATADA dever disponibilizar, sempre que solicitadas formalmente pela CONTRATANTE,
todas as informaes requeridas pertinentes ao CONTRATO PRINCIPAL.
III A omisso ou tolerncia das partes, em exigir o estrito cumprimento das condies estabelecidas
neste instrumento, no constituir novao ou renncia, nem afetar os direitos, que podero ser
exercidos
a qualquer tempo;
IV Todas as condies, TERMOs e obrigaes ora constitudos sero regidos pela legislao e
regulamentao brasileiras pertinentes;
V O presente TERMO somente poder ser alterado mediante TERMO aditivo firmado pelas partes;

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VI Alteraes do nmero, natureza e quantidade das informaes disponibilizadas para a


CONTRATADA no descaracterizaro ou reduziro o compromisso e as obrigaes pactuadas neste
TERMO, que permanecer vlido e com todos seus efeitos legais em qualquer uma das situaes
tipificadas neste instrumento;
VII O acrscimo, complementao, substituio ou esclarecimento de qualquer uma das informaes
disponibilizadas para a CONTRATADA, sero incorporados a este TERMO, passando a fazer dele parte
integrante, para todos os fins e efeitos, recebendo tambm a mesma proteo descrita para as
informaes iniciais disponibilizadas, sendo necessrio a formalizao de TERMO aditivo a CONTRATO
PRINCIPAL;
VIII Este TERMO no deve ser interpretado como criao ou envolvimento das Partes, ou suas
filiadas, nem em obrigao de divulgar Informaes Sigilosas para a outra Parte, nem como obrigao
de celebrarem qualquer outro acordo entre si.
Clusula Oitava DO FORO
A CONTRATANTE elege o foro da <CIDADE DA CONTRATANTE>, onde est localizada a sede da
CONTRATANTE, para dirimir quaisquer dvidas originadas do presente TERMO, com renncia expressa
a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
E, por assim estarem justas e estabelecidas as condies, o presente TERMO DE COMPROMISSO DE
MANUTENO DE SIGILO assinado pelas partes em 2 vias de igual teor e um s efeito.
_________________________, ___________ de ________________________ de 20____
De Acordo
CONTRATADA (Representante Legal)
PREPOSTO DA CONTRATADA

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ANEXO VII Termo de cincia da declarao de manuteno de sigilo e das normas de


segurana vigentes
(A SER PREENCHIDO E ASSINADO POR TODOS OS FUNCIONRIOS DA CONTRATADA)
Eu, __________________________________________________, portador do RG____________,
rgo _________ e do CPF________________________, representante da empresa
_________________________________________, estive na Anatel realizando instalao e/ou
configurao dos equipamentos e soluo de backup que compem o edital de prego eletrnico n
__/20___, e me comprometo a manter sigilo quanto s informaes que tive acesso.

Braslia,

de

de 20

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ANEXO VIII TERMO DE VISTORIA


Eu, __________________________________________________, portador do RG____________,
rgo _________ e do CPF________________________, representante da empresa
_________________________________________, estive na Anatel, acompanhado do servidor
____________________________ __________________________, realizando vistoria ao ambiente
tecnolgico da Anatel referente ao edital de prego eletrnico n
/20__.

A vistoria visa clareza para a composio de custos, e conhecimento de todas as informaes


inerentes prestao dos servios.

Braslia, ___ de

de 20

ASSINATURAS

Representante Legal da Empresa Proponente

Servidor da Anatel

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