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BORGES, Alex Rodrigo; PEREIRA, Karina Liotti Guimares Marques; COSTA, Kely Alves; LOPES,
Pglia Silva e. Toyotismo: Uma Anlise do Trabalho e da Educao na Produo Capitalista.

TOYOTISMO: UMA ANLISE DO TRABALHO E DA EDUCAO NA


PRODUO CAPITALISTA
TOYOTISM: AN ANALYSIS OF THE WORK AND EDUCATION IN CAPITALIST
PRODUCTION
Alex Rodrigo Borges1
Karina Liotti Guimares Marques Pereira2
Kely Alves Costa3
Pglia Silva e Lopes4
RESUMO
Em 1970 em resposta a crise do Fordismo, o Toyotismo adere a uma srie de mudanas no processo
de produo e no trabalho. O trabalhador levado a se qualificar e torna-se polivalente. Umas das
caratersticas do capital sobre o trabalho seria a articulao complexa entre a poltica neoliberal e a
reestruturao produtiva, na qual a qualificao se torna um elo empregabilidade. Mediante essa
relao, este artigo tratou com relevncia as configuraes do processo de educao tendo em vista
a organizao flexvel da produo consolidada pelos princpios toyotistas.
PALAVRAS-CHAVE: Toyotismo; Educao; Produo; Capitalismo.
ABSTRACT
In 1970 in response to the crisis of Fordism, the Toyotism adheres to a series of changes in the
production process and at work. The worker is taken to qualify and become versatile. One of the
characteristics of capital over the work would be complex coordination between neoliberal policies and
restructuring, in which the qualification becomes a link to "employability". Through this relationship,
this article discussed the relevant configurations of the education process in view of the flexible
organization of production consolidated the Toyotism principles.
KEYWORDS: Toyotism; Education; Production; Capitalism.

Mestrando em Educao pela Universidade Federal de Uberlndia, especialista em Fisioterapia


Traumato-Ortopdica pelo centro Universitrio do Tringulo e Graduado em Fisioterapia pelo Centro
Universitrio do Cerrado de Patrocnio. Professor da Faculdade Cidade de Joo Pinheiro e da
Faculdade Cidade de Patos de Minas. Currculo: http://lattes.cnpq.br/9868933629440232.

Especialista em Metodologia do Ensino e Tecnologia para Educao a Distncia pela Faculdade


Cidade de Joo Pinheiro e em Banco de Dados pelo Centro Universitrio do Tringulo, MBA em
Gerenciamento de Projetos pela Fundao Getlio Vargas e Graduada em Tecnologia pela
Universidade Cruzeiro do Sul . Professora da Faculdade de Patos de Minas e da Faculdade Cidade
de Coromandel. Currculo: http://lattes.cnpq.br/9010343160870053.

Especialista em Metodologia do Ensino e Tecnologia para Educao a Distncia pela Faculdade


Cidade de Joo Pinheiro e graduada em Cincias Sociais pela Universidade Federal de Uberlndia.
Professora
da
Faculdade
Cidade
de
Joo
Pinheiro.
Currculo:
http://lattes.cnpq.br/5040557700929191.

MBA em Comrcio Exterior e Negcios Internacionais pela Fundao Getlio Vargas e graduada em
Administrao com nfase em Comrcio Exterior pela Universidade de Franca. Professora da
Faculdade Cidade de Patos de Minas e do Centro de Ensino Superior de So Gotardo. Currculo:
http://lattes.cnpq.br/6750826324648168.

Revista Brasileira de Educao e Cultura ISSN 2237-3098


Centro de Ensino Superior de So Gotardo
http://www.periodicos.cesg.edu.br/index.php/educacaoecultura

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Trabalho 04
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1 INTRODUO
Rpidas

transformaes

ocorrem

na

sociedade

contempornea

sucedendo ao homem a se desenvolver juntamente com o processo tecnolgico.


Essas transformaes tiveram grandes consequncias no mundo do trabalho, ou
seja aspectos como a estrutura organizativa do fazer bem como o entendimento
sobre o significado do trabalho.
Marx, ao analisar a categoria trabalho, apresenta o seu aspecto
humanizador e criativo, que media as relaes entre o homem e a natureza (MARX,
2002). Em conseqncia essa influncia mutua entre o homem e natureza por meio
do processo de trabalho, faria com o que homem modificasse tanto o meio quanto a
si mesmo. Por outro lado, no aspecto de produo capitalista o trabalho visto como
uma atividade que explorava o operrio com objetivo de maximizar os lucros. Dessa
forma, o trabalho perde o seu sentido humanizador se destacando como sendo um
trabalho alienado, sacrificante, no qual o homem no tem como se realizar.
Assim, sobretudo necessrio enfatizar que a sobrevivncia do ser
humano em questo a sua satisfao das necessidades bsicas do individuo
depende, da conjuntura da sociedade capitalista, de que o ser humano tenha acesso
aos recursos financeiros aquisio dos bens para sua sobrevivncia. Percebe-se,
tambm, que os movimentos sociais parecem funcionar como um auxlio do capital
na precarizao do trabalho, tendo em vista as contradies do capital que parecem
intervir na ao dos movimentos desses atuantes. O Estado tem sido submisso s
foras sindicais no processo reducionista da formao profissional tendo em vista a
apropriao do discurso de que o desemprego por falta de qualificao do
trabalhador. Assim, o processo de qualificao por meio da educao torna-se um
fator fundamental para que o trabalhador se mantenha empregado ou apto a uma
vaga de trabalho.
Segundo Pochmann (2004), a dinmica do mercado de trabalho
extremamente excludente e danifica as contribuies que a educao oferece,
aumentando, consequentemente, as desigualdades sociais existentes no pas.
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Apesar das crises econmicas mundiais, no Brasil e em outros pases em


desenvolvimento, ocorre um aparente crescimento econmico. Esse crescimento se
deve aos processos de industrializao, o que, por sua vez, tm fomentado o
aumento tambm aparente de empregos.
Segundo Fidalgo e Machado (2000), o Toyotismo ou Modelo Japons de
Produo, caracteriza uma srie de mudanas que vm se processando na
organizao do processo de produo e do trabalho nas empresas. Com amplas
implicaes sociais, sua origem remonta experincia pioneira do Ohno, engenheiro
da Toyota, empresa japonesa, que nos anos 1950, introduziu conceitos
interpretados ora como rompimento, ora como renovao e re-significao do
Taylorismo-fordismo.
No processo de reestruturao produtiva, a qualificao do trabalhador
perante o mercado de trabalho assumiu um papel essencial para manter-se
empregado, mas torna-se insuficiente para tanto, concorrendo para isso outros
diversos fatores. Para tanto este artigo objetiva analisar o mercado de trabalho
perante os processos de educao mediante a organizao flexvel da produo
concretizada pelos princpios toyotistas.

2 METODOLOGIA

A metodologia de estudo utilizada neste trabalho baseia-se em uma


proposta metodolgica de trabalho com perspectiva da abordagem qualitativa, sendo
que a pesquisa qualitativa em educao caracteriza-se pela obteno de dados
descritivos no contato direto do pesquisador com a situao estudada, enfatizando o
processo de como os fatos foram acontecendo, de modo a apreender as
concepes, vises e percepes dos sujeitos.
Do ponto de vista metodolgico, realizamos uma pesquisa bibliogrfica
referenciando-nos, sobretudo, na produo terica sobre a conjuntura atual, que
pudesse permitir a compreenso da dinmica da reestruturao produtiva no mbito

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econmico, a fim de problematizarmos seus efeitos na formao do trabalhador.


Assim, essa fundamentao ocorreu obedecendo s orientaes prprias da
pesquisa bibliogrfica de modo a observar o saber de autores que tratam das
questes abordadas.

3 O TRABALHO SOB O CAPITALISMO

A partir do final dos anos 60 o capitalismo apresentou um contexto de


crise estrutural gerando modificaes no universo da produo e conseqentes
alteraes nas dimenses econmicas, social, poltica e cultural.
De acordo com Frana e Brito (2010, p. 41):
Sob o capitalismo, a servio dos proprietrios do capital, o trabalho de
elemento central da sociedade humana, ponto de partida do processo de
humanizao, expresso de liberdade, converte-se em mercadoria, na
medida em que o trabalhador, j historicamente dos meios de produo
limita-se a vender sua fora de trabalho no mercado em troca de um salrio.

Para Antunes (1999), a classe trabalhadora aquela que vive do trabalho,


compreendendo em sua totalidade dos assalariados, de ambos os sexos que vivem
da sua fora de trabalho e que no possuem os meios de produo. Segundo Lessa
(2002), o proletariado formado pelos assalariados que trabalham a transformao
da natureza, produzindo e valorizando o capital. Para ele ainda, como tambm
acreditava Marx, o trabalho intelectual inimigo do manual, sendo que o proletrio
expropria seu trabalho intelectual e o capital, que possui a gerncia dos sistemas
administrativos, toma como forma de seu inimigo.
O processo de trabalho hoje tende a negar a potencialidade humana, no
sentido de que a dimenso quantitativa se sobrepe dimenso qualitativa, e a
educao enquanto estncia atualmente considerada formativa para o trabalho
parece contribuir para esse aspecto. O que interessa que o trabalhador que vive
do seu trabalho e para o seu trabalho seja intensamente explorado atravs dessa
sua atividade, que produz mercadorias destinadas venda, que passa a ser por ele

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considerado algo penoso, sacrificante, visando apenas crescente produo de maisvalia. Pois a intensificao do ritmo desse trabalho a mola geradora de
lucratividade (MARX, 2002, p. 220).
Nesse contexto, o trabalho vivo concorre com o trabalho morto,
objetivando-se cada vez mais a substituio do trabalho humano pelo trabalho das
mquinas.
Trabalho e desemprego, trabalho e precarizao, trabalho e gnero,
trabalho e etnia, trabalho e nacionalidade, trabalho e corte geracional, trabalho e
imaterialidade, trabalho e (des) qualificao, muitos so os exemplos da
transversalidade e da vigncia da forma trabalho (ANTUNES, 2002, p. 159).
Nessa constante busca de configurar o processo de trabalho a favor do
sistema capitalista de produo, o mundo do trabalho mergulha numa crise gerada
no seio do prprio capital. Essa crise, entendida como crise do fordismo e do
keynesianismo, expressa a crise estrutural do capital, que decorrente de uma:
(...) tendncia decrescente da taxa de lucro (...) tanto do sentido destrutivo
da lgica do capital, presente na intensificao da lei de tendncia
decrescente do valor de uso das mercadorias, quanto da
incontrolabilidade do sistema de metabolismo social do capital
(ANTUNES, 2002, p. 31 - grifos do autor).

Esta crise constitui uma agresso do capital sobre o trabalho, cuja


principal caracterstica entre reestruturao produtiva e poltica neoliberal (ALVES,
2000). E uma das respostas crise estrutual capitalista se refere ao processo de
reestruturao produtiva provocando significativas modificaes no mundo do
trabalho, cujos padres de acumulao baseavam-se quase exclusivamente no
taylorismo-fordismo.
Marx afirma que:
preciso ter em mente que as novas foras de produo e relaes de
produo no se desenvolvem a partir do nada, no caem do cu, nem das
entranhas da Idia que se pe a si prpria; e sim no interior e em anttese
ao desenvolvimento existente da produo e das relaes de propriedade
tradicionais herdadas. Se no sistema burgus acabado cada relao
econmica pressupe outra sob a forma econmica-burguesa, e assim cada
elemento posto ao mesmo tempo pressuposto, tal o caso em todo

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sistema orgnico. Este prprio sistema orgnico, enquanto totalidade, tem
seus pressupostos, e seu desenvolvimento, at alcanar a totalidade plena,
consiste, precisamente, na subordinao de todos os elementos da
sociedade a si prprio, ou na criao, a partir dele, dos rgos que ainda lhe
fazem falta; desta maneira chega a ser historicamente uma totalidade
(Marx, 2002, p. 278)

nesse sentido que a organizao da produo material de mercadorias


fundamentada

nos

princpios

tayloristas-fordistas

que

visa

gerncia,

planejamento, controle e execuo dos processos de trabalho, bem como as formas


de se articular a circulao e distribuio de produtos passa a perder espao para
uma nova tica: o toyotismo.
De acordo com BRITO e FRANA (2010):
O Toyotismo pode ser compreendido como o modelo de organizao do
trabalho, originrio da fabrica Toyota, no Japo, que se expandiu pelo
mundo capitalista no processo de reestruturao produtiva.

J para Borges (2011), o just in time, team work

e Kanbam so

estratgias no qual tem como objetivo a eliminao do desperdcio.


Para Oliveira (2004), o just-in-time (JIT) a tcnica de produo que
acionada pela demanda, permitindo que se disponibilizassem, atravs de comandos
sucessivos, os componentes no lugar, data e quantidade necessrios fabricao
das unidades desejadas, que eram vendidas de forma antecipada, eliminado, assim,
o estoque e o desperdcio. Assim, tratava-se de uma forma de gerenciar a produo
distinta dos princpios fordistas, que pressupunham que primeiramente se iniciava a
produo em massa, para depois iniciar a distribuio e a venda.
As empresas adotavam a dependncia invertida, bem como se instalavam
em locais onde no existiam sindicatos atuantes e havia fartura de fora de trabalho,
de modo a impedir a organizao da massa trabalhadora. A legislao beneficiava
as empresas que usavam os trabalhadores nas fbricas, flexibilizando o trabalho
com as novas tecnologias, despindo o trabalhador da proteo, segurana,
perspectiva de futuro e solidariedade, em detrimento dos direitos trabalhistas
conquistados. Os trabalhadores deveriam estar habilitados para ocupar qualquer

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cargo, a qualquer momento, bem como para desempenhar novas tarefas e se


moverem pela empresa, onde ela possa quer-los.
Os trabalhadores deveriam realizar a jornada, independentemente da
funo que era determinado a fazer, tratava-se da mobilidade do trabalhador. Para
adequar-se a esta nova estratgia de produo, tanto as plantas das empresas
quanto as habilidades de seus trabalhadores foram modificadas, a fim de atender
aos padres de flexibilidade da produo.
A polivalncia, aqui entendida como profissional multifuno, passa a ser
valorizada em detrimento da especializao, o trabalho em equipe e por tarefas
substitui o trabalho de ritmo contnuo e realizado individualmente. A relao
hierrquica desptica, na qual se exige obedincia cega e tem o poder de punir
qualquer insubordinao, passa a ser substituda pela ideologia da participao em
decises e resultados da empresa, criando uma incorporao ativa da subjetividade
do trabalhador ao iderio do capital (ANTUNES, 2002, p.23-29).

4 MODELO DE REESTRUTURAO PRODUTIVA


O trabalho na era fordista que perdurou desde o final da crise de 1929
at ento, foi caracterizado pela explorao do trabalhador sendo este um
instrumento de lucro capitalista. Visto como simples apndice da mquina, o
operrio fordista sofria com o trabalho cclico, massificado, mal-pago, intenso e
embrutecedor, trabalho esse existente que visava o aumento do lucro capitalista. A
remunerao era mnima, sendo considerada uma explorao do trabalhador,
quanto maior seria o lucro, maio a mais-valia, o ganho do capital sobre o trabalho,
do trabalho sobre o no-trabalho. Ford adaptou certas experincias sucedidas no
setor de algumas indstrias americanas e incorporou grande parte das inovaes
tecnolgicas e organizacionais do taylorismo. Inclusive, possvel afirmar que o
taylorismo serviu como base para o fordismo, estabelecendo normas de organizao
racional do trabalho com o objetivo de potencializar o domnio inquestionvel dos
administradores.
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[...] entendemos o fordismo fundamentalmente como a forma pela qual a


indstria e o processo de trabalho consolidaram-se ao longo desse sculo,
cujos elementos constitutivos bsicos eram dados pela produo em
massa, atravs da linha de montagem e de produtos mais homogneos;
atravs do controle dos tempos e movimentos pelo cronmetro fordista e
produo em serie taylorista; pela existncia do trabalho parcelar e pela
fragmentao das funes; pela separao entre elaborao e execuo no
processo de trabalho; pela existncia de unidades fabris concentradas e
verticalizadas e pela constituio/consolidao do operrio-massa, do
trabalhador coletivo fabril, entre outras dimenses (ANTUNES, 2007, p. 17).

O trabalhador tido nao so como apendice da mquina, mas tambm como


um ser consciente no qual faz parte do processo de produo cria como base de um
novo modelo produtivo, o Toyotismo.
Se antes se preocupava manter o operario longe das decises
organizacionais relacionadas a produo, no toyotismo h uma inverso de
valores, com a valorizao do operario participativo, integrado ao processo
produtivo. Da mesma forma, se no modelo anterior a lei era o operario/uma
maquina, no toyotismo para a vigorar o operario polivalente e multifuncional,
capaz de trabalhar com diversas maquinas simultaneamente. ( BORGES,
2011, p. 42)

5 A ACUMULAO FLEXIVEL E O TOYOTISMO

Originrio no Japo, como soluo para a crise do capital ocorridas em


1970 de dentro das fbricas de automveis, o toyotismo estendeu-se pelo mundo
todo. Uma nova forma de organizao industrial e de relao entre capital e trabalho
surge das cinzas do taylorismo/fordismo. De acordo com Sabel & Piore, estas novas
relaes eram mais favorveis aos trabalhadores quando comparadas s existentes
no modelo anterior, principalmente por possibilitarem o advento de um trabalhador
mais qualificado, participativo, multifuncional, polivalente, dotado de maior realizao
no ambiente de trabalho (SABEL & PIORE, 1984).
Assim, observa-se como o poder transformador do capital atinge dimenses
globais. O que conveniente para os fins capitalistas deve ser adotado por
todos os que integram os sistema e o metabolismo social do capital se
encarrega disso. Transforma-se nao s as relaes de produo, na esfera

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economica, mas tambm os conceitos de qualificao do trabalhador, na
esfera sociocultural. (BORGES, 2011, p. 44)

O modelo toyotista tentava potencializar o rendimento do trabalho atravs


da unio de todos em equipe estabelecendo a competio. No toyotismo articulavam
habilidades cognitivas e comportamentais obtendo assim a automao flexvel.
De acordo com Antunes (2001) suas caractersticas principais so:
1) sua produo muito vinculada demanda; 2) ela variada e muito
heterogenea; 3) fundamenta-se no trabalho operario em equipe, com
multivariedade de funes; 4) tem como principio o just in time, o melhor
aproveitamento possivel do tempo de produo e funciona segundo o
sistema de Kanban, placas ou senhas de comnado para reposio de peas
de estoques ( que no toyotismo de ser minimo) (Antunes, 2001, p.21)

H mudanas no processo produtivo ocorridas mediante o modelo


toyotista, dando nfase em melhorias quanto ao trabalho mais qualificado e
habilitado. O mesmo se d a qualidade total de mercadorias, tendo como objetivo
convencer o consumidor da qualidade dos produtos, as empresas buscam implantar
os certificados ISO de qualidade total.
Conforme salienta Antunes (1999): na empresa da era da reestruturao
produtiva, torna-se evidente que quanto mais qualidade total os produtos devem
ter, menor deve ser seu tempo de durao (p.50). A qualidade total torna-se,
ento, inteiramente compatvel com a chamada lgica da produo destrutiva, na
qual os traos marcantes so o desperdcio, a destrutividade e a rpida
obsolescncia dos produtos. Visto sob esta tica, no restam dvidas de que o
discurso da qualidade total mais uma das estratgias do capital para chegar a
seu objetivo primordial: o lucro. O divulgado respeito pelo consumidor que sofre
com a baixa qualidade dos produtos ou pelo trabalhador afetado pela explorao do
processo de trabalho, ocultadas pelos certificados de qualidade, ocorrido com os
processos de reestruturao produtiva, no passa de alienao diante da cruel
realidade.

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6 TOYOTISMO NO CONTEXTO EMPREGATCIO E A QUALIFICAO

O toyotismo tornou-se uma inovao na organizao da produo


capitalista, ainda sob a grande indstria, no chegando a ser considerada como uma
nova forma produtiva, mesmo tendo sido o momento predominante do novo
processo produtivo, impondo, articulando e constituindo as novas qualificaes. O
toyotismo, igualmente ocorria com o fordismo, operava a articulao de forma
habilidosa da unio e da fora do proletariado, destruindo os sindicatos de base
territorial, atravs da implantao de salrios mais altos, direitos sociais, propaganda
ideolgica e poltica habilssima.
O toyotismo exigia para o desenvolvimento da produo capitalista novas
qualificaes do trabalho que articulam habilidades cognitivas e habilidades
comportamentais, obtendo novos dispositivos organizacionais da automao flexvel.
Diante desse cenrio, a qualificao desses profissionais de suma importncia,
uma vez que so considerados um dos requisitos bsicos no desenvolvimento e na
sustentabilidade de uma organizao industrial.
As novas habilidades cognitivas e comportamentais tero um sentido
paradoxal, sendo que: por um lado, elas expressam habilidades humanas exigidas
pela nova base tcnica de produo do sistema orgnico do capital e, por outro lado,
elas expressam a exigncia orgnica da produo de mercadorias, com novas
qualificaes adequadas lgica do toyotismo.
O discurso da empregabilidade tende, portanto, a aflorar a produo
destrutiva e a excluso social. A mundializao do capital, tendeu a destruir a
capacidade integradora do sistema orgnico do capital, uma integrao relativa que
permitiu a uma contingente significativo de indivduos o acesso a vida civil, poltica,
cultural e econmica. Nessa poca, predominaram as polticas keynesianas de bemestar social.
Segundo Oliveira (2004), o toyotismo tentava potencializar ao mximo o
rendimento do trabalho vivo atravs da explorao mxima do trabalhador, tcnica

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tambm utilizada pelo capitalismo, aperfeioando os equipamentos e a fbrica,


procedendo mxima flexibilidade da organizao do trabalho e da linha
automatizada, at a tenso mxima da linha de produo, elevando o desgaste da
fora

de

trabalho

at

nveis

desumanos.

Destarte,

configuram-se

como

caractersticas principais do toyotismo: autonomao, gerenciamento JIT, trabalho


em equipe, management by stress, flexibilidade da fora de trabalho, subcontratao
e gerenciamento participativo.
A autonomao consiste em autonomia, automao, sendo pois, o
funcionamento automtico, parada em relao a defeitos. Atravs da autonomao o
mesmo trabalhador era encarregado de supervisionar mais de uma mquina ao
mesmo tempo, aumentando o ritmo do trabalho e a produtividade, procurando a
qualidade total em todas as etapas da produo e no somente, a qualidade seria
controlada por um departamento nico, especial e centralizado, como ocorria no
fordismo (OLIVEIRA, 2004). Para manter seu emprego, o empregado era obrigado a
se manter no limite, devendo aumentar a produtividade, ainda que houvesse a
diminuio dos trabalhadores da equipe.
Acerca da subcontratao que est relacionado ao envolvimento do
trabalho com a terceirizao, Oliveira (2004, p. 37) acrescenta: A fora de trabalho
divide-se em trabalhadores internos e externos, estes ligados s empresas
terceirizadas, que ocasionalmente prestam servios para a empresa principal.
Atravs da terceirizao do trabalho, as empresas reduziam os preos dos veculos,
pois produziam situaes mais penosas de trabalho por menores salrios, que
diminuam em torno de trinta a cinquenta por cento dos salrios pagos pelas
empresas principais.
O gerenciamento participativo pode ser conceituado pela implementao
de tcnicas que levantam o envolvimento nos objetivos da empresa, levando os
trabalhadores a participarem da empresa atravs da prestao de sugestes de
boas idias e de melhorias contnuas, de modo a contribuir para modificar a
organizao interna da empresa e melhorar sua posio competitiva. Desta forma,

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havia a explorao e a integrao entre as atividades manuais e as intelectuais. A


respeito continua Oliveira:
O trabalhador pode no fazer sugestes, mas, se assim proceder, no est
participando, no mostra boa vontade com a empresa, no ganha
visibilidade e ser mal avaliado pelas hierarquias. Entre 1962 e 1982, vinte
anos portanto, as sugestes dos trabalhadores organizados em CCQs
(Crculos de Controle de Qualidade) no Japo geraram um lucro na ordem
de 20 bilhes de dlares (OLMO apud OLIVEIRA, 1997, p.45-46).

Nesse sentido, o trabalhador age como um supervisor menor,


colaborando pela qualidade da produo da equipe, que dedica seus esforos em
nome dos objetivos do seu grupo.

7 CONSIDERAES FINAIS

Caso quisssemos resumir o sistema toyotista em uma frase, de acordo


com Gounet (2002), poder-se-ia dizer que um sistema de organizao da
produo baseado em uma resposta imediata s variaes da demanda e que
exige, portanto, uma organizao flexvel do trabalho (inclusive dos trabalhadores) e
integrada.
A questo do controle de qualidade, que no fordismo era feito ex post, ou
seja, determinado por um nico setor que deveria se responsabilizar pelo controle
aps a produo dos produtos, no toyotismo feito diferentemente, ou seja durante
o processo de produo dos produtos, e com isso a evita-se defeitos ao final da
produo reduzindo a margem de erros nos produtos, a necessidade de refazer o
produto e ainda o aumento do custo da produo bem como o descartes de
produtos.
Assim, o trabalhador nesse mecanismo de controle da qualidade do
produto na produo elimina o modelo rgido presente no Fordismo e passa para os
prprios trabalhadores o controle sobre o processo de qualidade no processo de
produo. Desta forma os trabalhadores so organizados em "Crculos de Controle
de Qualidade" (CCQ), e so preparados, treinados para que permanentemente
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desempenhem o papel de supervisor da qualidade do produto durante o processo de


produo.
Esse aspecto considera que no fordismo a preocupao da qualidade do
produto estava atrelado aos recursos financeiros e no toyotismo est voltado para o
mercado, de maneira que no se produz de acordo com a condio estrutural de
produo da empresa em termos de capacidade fsica, de mquinas ou de pessoal e
sim na condio e capacidade da sociedade de adquirir os produtos apresentados.
Em conseqncia dessas medidas, tem-se a precarizao das relaes
de trabalho, intensificao do trabalho, aumento intenso da cobrana por qualidade
e por produtividade de maneira que se revela profundamente perverso e agrava a
situao social do trabalhador. E, apesar do discurso oficial e empresarial
evidenciarem que a frmula para a cidadania a empregabilidade, com a promessa
da qualificao, o que se verifica que os limites so estreitamente econmicos. A
formao humana est sendo posta a servio da reproduo ampliada do capital.
Ao trabalhador, por outro lado, importante adquirir condies que lhe
garantam o ingresso no mercado de trabalho, o aumento do seu poder de barganha
por um salrio melhor ou a permanncia no trabalho, diante da competitividade
representada pela mquina ou por outro trabalhador, de forma que o trabalho
continua a ser central na vida do homem. Todavia, o conceito de trabalho tal como
ocorre com a educao precisa transcender o mundo da necessidade, no
podendo ficar restrito dimenso econmica.

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