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Fernanda C. A.

Campos
Rosa M. E. Costa
Neide Santos

Fundamentos
da Educao a Distncia,
Mdias e Ambientes Virtuais

Juiz de Fora
Editar
2007

Copyright 2007. Todos os direitos reservados ao Ministrio da Educao MEC,


Secretaria de Educao a Distncia SEED.
Instituio
CECIERJ - Fundao Centro de Cincias e Educao Superior a Distncia do Estado do Rio
de Janeiro Consrcio CEDERJ
Autores
Fernanda C.A. Campos - DCC/ICE/UFJF Doutora em Engenharia de Sistemas e
Computao
Rosa M. E. da Costa IME/UERJ - Doutora em Engenharia de Sistemas e Computao
Neide Santos IME/UERJ - Doutora em Engenharia de Produo
Impresso
Editar Editora Associada
Rua Alfredo Teixeira Lopes, 340, Jardim do Sol, Juiz de Fora, MG - 36062- 030
Tel (32)3213-2529

F981

FUNDAMENTOS da educao a distncia, mdias e ambientes


virtuais / Fernanda C. A. Campos ... [et al.]. - Juiz de Fora:
Editar, 2007.
76 p. ilust.
ISBN 978-85-88279-67-4

1.Educao a Distncia. 2. Tecnologia Educacional. 3.


Ensino Superior. 4. Aprendizagem Metodologia. 5. Materiais
de Ensino. 6. Multimdia. 7. Internet (Redes de Computao) na
Educao. I. Campos, Fernanda C. A. II. Costa, Rosa M.E. III.
Santos, Neide. IV. Carvalho, Mrcio L.B.
CDU: 378.155
CDD: 378.17

ii

Apresentao
A Educao a Distncia - EAD - representa uma oportunidade para muitos excludos dos
processos tradicionais de ensino das Universidades brasileiras e um desafio para educadores
e gestores.
O Ministrio da Educao - MEC, atravs da Secretaria de Educao a Distncia SEED, em
parceria com as Universidades pblicas vem promovendo projetos que buscam atender s
demandas por curso de qualidade, que sejam inclusivos e que atinjam profissionais em
servio.
Nesse contexto a formao de professores conteudistas e gestores para atuarem em projetos
de EAD uma prioridade. O CEDERJ, atendendo ao convite da SEED para liderar o Programa
Inter-Institucional de Capacitao em EAD para o Sistema UAB, elaborou a proposta de um
curso de capacitao de 180 horas para docentes e tcnicos das IFES que iro implantar
cursos de graduao e de especializao a distncia.
Esse curso de formao de professores e tcnicos constitudo de trs mdulos seqenciais
cujos principais tpicos englobam: Fundamentos de EAD, Mdias e Ambientes Virtuais,
Construo de Material Didtico Impresso e Desenvolvimento de Cursos com Foco no Aluno.
Esse texto aborda o primeiro mdulo do curso e discute os contedos bsicos que embasam a
elaborao de material didtico para cursos a distncia. Em funo do modelo de Educao a
Distncia a ser implementado dentro da proposta do Sistema UAB, onde desempenham
importante papel plos municipais ou estaduais, tutoria presencial e tutoria a distncia, gesto
do sistema e interatividade, fundamental que a socializao das experincias entre os
participantes tenha prioridade, atravs do compartilhamento de relatos, textos de interesse
comum e busca incessante da construo do conhecimento.
Os autores agradecem ao CEDERJ o convite e a oportunidade de elaborar esse texto e
esperam que o seu uso contribua para a disseminao da Educao a Distncia de qualidade,
que rompa as barreiras geogrficas, temporais e tecnolgicas que separam professores e
alunos e que leve o Brasil a se orgulhar mais de sua Educao.
Os autores

iii

Sumrio
Parte I
Fundamentos de EAD
1.1 Educao a Distncia
1.1.1 Introduo
1.1.2 Histrico
1.1.3 Conceitos
1.1.4 Legislao brasileira
1.2 Teorias de aprendizagens aplicadas EAD
1.2.1 Comportamentalismo
1.2.2 Construtivismo
1.2.3 Scio-Interacionismo
1.3 Referenciais de qualidade em EAD

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Parte II
Mdias e Plataformas de EAD
2.1 Mdias para EAD
2.2 Plataformas de EAD
2.3 Educao a Distncia Baseada na Web
2.4 Aprendizagem cooperativa

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22

Parte III
Material didtico para EAD
3.1 Projetos de EAD
3.1.1 Gesto e equipe multidisciplinar
3.2 Produo de material didtico para EAD
3.2.1 Material impresso
3.2.2 Material para a Web
3.2.3 Construindo materiais didticos

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39

Referncias Bibliogrficas

41

Apndice

44

iv

Parte I
Fundamentos de EAD
1. Educao a Distncia
1.1 Introduo
Uma das causas da excluso social no Brasil a impossibilidade de formao profissional fora
dos centros urbanos, que sempre discriminou os jovens que no podem se deslocar das suas
cidades do interior dos Estados para estudar num campus universitrio, ou que mais
recentemente, no tm como arcar com as mensalidades das instituies particulares. A
Educao precisa ser inclusiva, com qualidade e acontecer ao longo de toda a vida.
Em um pas como o Brasil, onde os nveis de escolaridade so desiguais, a Educao a Distncia
EAD - mostra-se como valioso meio de diminuir as distncias geogrficas e propiciar
transformaes sociais e econmicas atravs do crescimento do nvel de escolaridade da
populao.
A EAD uma alternativa indispensvel para os avanos das solues educacionais que visam
democratizar o acesso ao ensino, elevar o padro de qualidade do processo educativo e
incentivar o aprendizado ao longo da vida. Para o efetivo uso desse modelo condies de infraestrutura, inovaes e metodologias so necessrias (Campos, Santos e Braga, 2003).
A Educao a Distncia pode viabilizar a formao de pessoas que vm sendo excludas do
processo educacional tradicional por questes de localizao ou por indisponibilidade de tempo
nos horrios tradicionais de aula. A EAD, segundo Neves (2002), no um modismo: parte de
um amplo e contnuo processo de mudana que inclui no s a democratizao do acesso a
nveis crescentes de escolaridade e atualizao permanente como, tambm, a adoo de novos
paradigmas educacionais.
Tendo em vista o rpido avano tecnolgico que estamos vivenciando e o advento de novos
meios de comunicao, muitas instituies vm procurando integrar suas prticas tradicionais com
este novo modelo educacional. Por sua vez a Lei de Diretrizes e Bases - LDB n 9.394/96 valoriza
a qualificao dos profissionais, destaca a possibilidade de capacitao em servio, utilizando,
para isso, os recursos da Educao a Distncia.

O desenvolvimento de cursos a distncia exige mudanas profundas no modelo didticopedaggico vigente. Neste sentido, vrias questes associadas a estas mudanas continuam em
aberto e vo desde a escolha dos recursos a serem utilizados, passando por questes
relacionadas s estratgias de apresentao dos contedos e a questes de avaliao da
qualidade dos cursos.
A partir da definio de polticas pblicas voltadas para o aumento da oferta de vagas,
notadamente para o ensino superior, a EAD poder alcanar setores da sociedade que no so
atendidos pelo modelo tradicional, j que o nmero de vagas poder ser ampliado com custos que
podem ser diludos com o passar do tempo. Este fato tem contribudo para o aumento do
interesse na criao destes cursos, tanto em organizaes privadas, quanto nas pblicas, que
acenam com a possibilidade de formao de um grande nmero de alunos.
Esse texto foi elaborado com o objetivo de integrar um curso de formao de professores e
tcnicos conteudistas e gestores para atuarem e implantarem projetos de graduao e de psgraduao lato-sensu distncia. A proposta apresentar os fundamentos bsicos da Educao
a Distncia que embasam o aprofundamento dos estudos sobre a elaborao e avaliao de
material didtico.
Como grande parte do sucesso de um curso a distncia est em sua mobilidade e integrao
entre os participantes, professores, tutores e alunos, esse texto dever ser complementado com a
construo coletiva de uma biblioteca de textos, com o relato e a troca de experincia sobre os
temas abordados e a busca incessante da construo de uma comunidade virtual de
aprendizagem.

Relate para seus colegas e tutores uma experincia que voc j teve como professor, tutor ou aluno de
um curso a distncia.

1.1.2 Histrico
A pesquisa e o desenvolvimento dos recursos computacionais para uso em Educao,
tradicionalmente, correm em paralelo com os avanos da computao. Os programas de autoinstruo apoiados por computadores, das dcadas de 60 e 70, foram desenvolvidos, a partir da
melhoria da interao homem-mquina. Contudo, tais programas no provocaram o impacto
esperado na Educao de massa. Nos anos 80, na maioria dos pases desenvolvidos ou no, os
setores governamental, acadmico e educacional financiaram e pesquisaram, de forma
intensiva, o potencial dos computadores para a melhoria e ampliao da oferta de Educao.

Nesta poca, as ferramentas de produtividade (editores de texto, bancos de dados, editores


grficos, planilhas eletrnicas, etc) tornaram-se populares nos meios educacionais devido ao
surgimento das interfaces grficas e da conseqente facilidade de uso. Estes programas, tambm,
no causaram o impacto esperado na Educao.
A anlise histrica do desenvolvimento cientfico e tecnolgico aponta que a ruptura de um statusquo vigente fruto da confluncia simultnea de condicionantes tecnolgicos, econmicos,
culturais e sociais. Na dcada atual, parece haver as condies necessrias para que a
informtica e tecnologias associadas alterem o processo educacional, dados difuso das redes
de comunicao, aos avanos na tecnologia de hipertexto e urgncia econmica e social pela
ampliao das oportunidades educacionais. Um dos cenrios educacionais

em fase de

consolidao combina o uso das redes de computadores, novas formas de organizar, apresentar
e recuperar informaes e a aprendizagem cooperativa apoiada em computadores.
A Educao a Distncia vem consolidando esse modelo, se apresentando como um processo
educacional em que a maior parte da comunicao mediada atravs de recursos tecnolgicos
que possibilitam superar a distncia fsica. Como os modelos evoluram ao longo do tempo as
tecnologias de entrega dos materiais didticos passaram a adotar cada vez mais os recursos das
tecnologias de informtica e comunicao.
Na primeira gerao, chamada de modelo de correspondncia, havia o predomnio do material
impresso. Na segunda gerao o modelo multimdia imperou, trazendo a fita de udio, vdeo, a
aprendizagem baseada em computadores e o vdeo interativo. A terceira gerao se caracterizou
pelo tele-aprendizado com destaque para as udio-teleconferncias, videoconferncia e TV/radio
Broadcast. Na quarta gerao o modelo de aprendizagem flexvel reforou o uso da multimdia
interativa on-line, acesso a Web baseada em recursos e comunicao mediada por computador.
Na quinta gerao observamos a ainda presena das tecnologias Web e um modelo de
aprendizagem flexvel e inteligente, onde predominam recursos como: multimdia interativa online, acesso a Web baseada em recursos, comunicao mediada por computador usando
sistemas de respostas automticas e portais que permitem acesso aos recursos e processos da
instituio (Campos, 2007).
Existem inmeros exemplos no mundo em que a modalidade de Educao a Distncia utilizada
com muita qualidade acadmica. No Brasil, no mbito das instituies pblicas, devemos reportar
as iniciativas da UNIREDE (www.unirede.br) que congrega as universidades pblicas brasileiras
em consrcios e parcerias. Cabe ressaltar, ainda, as experincias da Universidade Federal de
Mato Grosso (http://www.nead.ufmt.br/NEAD2006/principal.aspx#), na formao de professores,

do Consrcio CEDERJ do Estado do Rio de Janeiro (http://www.cederj.edu.br/cecierj/), na


formao de um grande nmero de profissionais em diferentes cursos e em vrios plos, e tantas
outras aes e projetos que vm se consolidando como casos de sucesso na formao de
profissionais em servio. O Estado de Minas Gerais se destacou ao patrocinar o Projeto Veredas
para formao superior de professores dos anos iniciais do ensino fundamental.
Na histria recente da Educao a Distncia no Brasil, a partir de 2004, o Ministrio da Educao,
atravs da Secretaria de Educao a Distncia lanou os Editais Pblicos I e II do Programa Pr
Licenciatura e mais recentemente lanou o Projeto da Universidade Aberta do Brasil - UAB, que
trouxeram para as instituies, notadamente as pblicas, a possibilidade de participarem da oferta
de cursos de graduao a distncia com o apoio do Ministrio da Educao.
O Sistema Universidade Aberta do Brasil foi criado em 2005, no mbito do Frum das Estatais
pela Educao, para a articulao e integrao de um sistema nacional de Educao superior a
distncia, em carter experimental, visando sistematizar as aes, programas, projetos, atividades
pertencentes as polticas pblicas voltadas para a ampliao e interiorizao da oferta do ensino
superior gratuito e de qualidade no Brasil. uma parceria entre consrcios pblicos nos trs
nveis governamentais (federal, estadual e municipal), universidades pblicas e demais
organizaes interessadas.
Para a consecuo do UAB, o Ministrio da Educao, atravs da SEED lanou o Edital N 1, em
20 de dezembro de 2005, com a Chamada Pblica para a seleo de plos municipais e
estaduais de apoio presencial e de cursos superiores de Instituies Federais de Ensino Superior
na Modalidade de Educao a Distncia, para cursos com incio em 2007. Em 14 de novembro de
2006 foi lanado o 2 Edital, que ampliou a chamada para as universidades estaduais e
municipais.

O que voc pensa sobre o Sistema Universidade Aberta do Brasil? Seus objetivos sero alcanados? Os
investimentos so suficientes?

1.1.3 Conceitos
Estudiosos da rea encontram muitas dificuldades em conceituar Educao a Distncia devido
crescente evoluo que vem ocorrendo neste domnio. Essa evoluo acontece, principalmente,
no uso das tecnologias, na mediao da comunicao professor-aluno e nas tcnicas e
metodologias voltadas para a criao e melhoria dos cursos.

A Lei de Diretrizes e Bases da Educao LDB no art. 47, 3 define que a Educao a Distncia
deve ser compreendida como a atividade pedaggica que caracterizada por um processo de
ensino-aprendizagem realizado com mediao docente e a utilizao de recursos didticos
sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes tecnolgicos de informao
e comunicao, os quais podem ser utilizados de forma isolada ou combinadamente, sem a
freqncia obrigatria de alunos e professores.
O Decreto n 5622, de 19 de dezembro de 2005, em seu artigo 1, define Educao a Distncia
como modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino
e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias da informao e da comunicao,
com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares e tempos
diversos. Esse decreto ressalta ainda que a Educao a Distncia organiza-se segundo
metodologia, gesto e avaliao peculiares, para as quais dever estar previsto a obrigatoriedade
de momentos presencias.
A literatura trs uma grande diversidade de definies para EAD, entretanto, possvel perceber
que h um conjunto de caractersticas comuns e que podem ser assim sumarizadas (Nunes,
2005):

separao fsica entre professor e aluno, que a distingue do ensino presencial;

influncia da organizao educacional (planejamento, sistematizao, plano, projeto,


organizao dirigida, entre outros), que a diferencia da educao individual;

utilizao de meios tcnicos de comunicao para unir o professor ao aluno e transmitir


os contedos educativos;

previso de uma comunicao de mo dupla, onde o estudante se beneficia de um


dilogo, e da possibilidade de iniciativas de dupla via;

possibilidade de encontros presenciais com propsitos didticos e de socializao.

Apesar da reunio destes elementos considerados centrais, a dificuldade de se apresentar um


conceito para EAD est associada, muitas vezes, a existncia de vrias definies que se
contradizem. Existem ainda, termos alternativos como Ensino a Distncia, Aprendizagem a
Distncia, Aprendizagem Distribuda, Educao Virtual Interativa, Educao Mediada por
Tecnologia, Teleaprendizagem, numa possvel tentativa de contornar problemas de definio de
aspectos conceituais associados ao tema.

Procure na Web ou em materiais impressos uma outra conceituao de Educao a Distncia ou escreva
uma com suas prprias palavras.

1.1.4 Legislao brasileira


No Brasil, as bases legais para a modalidade de Educao a Distncia foram estabelecidas
pela Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996),
que foi regulamentada pelo Decreto n. 5.622, publicado no D.O.U. de 20/12/05 (que revogou
o Decreto n. 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, e o Decreto n. 2.561, de 27 de abril de 1998)
com normatizao definida na Portaria Ministerial n. 4.361, de 2004 (que revogou a Portaria
Ministerial n. 301, de 07 de abril de 1998). Em 3 de abril de 2001, a Resoluo n. 1, do
Conselho Nacional de Educao estabeleceu as normas para a ps-graduao lato e stricto
sensu.
Em 11 de janeiro de 2007 foi publicada pelo MEC a Portaria Normativa n. 2, que dispe sobre os
procedimentos de regulao e avaliao da educao superior na modalidade a distncia.
No caso da oferta de cursos de graduao e Educao profissional em nvel tecnolgico, a
instituio interessada deve credenciar-se junto ao Ministrio da Educao, solicitando, para isto,
a autorizao de funcionamento para cada curso que pretenda oferecer. O processo analisado
na Secretaria de Educao Superior, por uma Comisso de Especialistas na rea do curso em
questo e por especialistas em Educao a Distncia. O Parecer dessa Comisso encaminhado
ao Conselho Nacional de Educao.
Os cursos de graduao a distncia propostos pelas instituies so avaliados de acordo com os
mesmos procedimentos empregados para os cursos presenciais submetidos, sendo que a
qualidade do projeto da instituio ser o foco principal da anlise da Comisso. Para orientar a
elaborao de um projeto de curso de graduao a distncia, a Secretaria de Educao a
Distncia elaborou o documento Referencial de qualidade de EAD para Cursos de Graduao a
Distncia,

disponvel

no

site

do

Ministrio

da

Educao

para

consulta

(http://portal.mec.gov.br/seed/index.php?option=content&task=view&id=62&Itemid=191).
No Portal do MEC encontra-se tambm, a relao de todas as instituies pblicas e privadas
credenciadas

para

oferta

de

cursos

superiores

distncia

no

Brasil,

(http://portal.mec.gov.br/sesu/index.php?option=content&task=category&sectionid=7&id=100&Item
id=298).

Voc acredita que a EAD contribuir para transformar a realidade da Educao no Brasil? E no seu
Estado, o que pode mudar com a maior disseminao da EAD?

1.2.Teorias de aprendizagens aplicadas EAD


Em geral, todo processo educacional fundamentado em uma teoria de aprendizagem. A
Educao a Distncia tambm deve fundamentar-se em uma viso de como ocorre o processo de
aprendizagem. A explorao dos fundamentos das teorias de aprendizagem gera impactos tanto
nas situaes educacionais de sala de aula, quanto naquelas mediadas pelas novas tecnologias
de informao e comunicao, principalmente pelas redes de comunicao.
Baseado nas teorias, o professor define as etapas do processo de ensino e aprendizagem, prev
as atividades a serem realizadas pelos alunos e como elas devem ser realizadas, as formas de
acompanhamento do trabalho do aluno e a poltica de avaliao adotada.
Trs teorias de aprendizagem tm sido consideradas as mais representativas das correntes atuais
do pensamento educacional:

Comportamentalismo

Construtivismo

Scio-Interacionismo

Cada uma delas permite desenhar um ou mais cenrios de Educao a Distncia.

1.2.1 Comportamentalismo
Entende que o homem um organismo passivo, governado por estmulos fornecidos pelo
ambiente externo (Skinner, 1974). O comportamento o que pode ser observado e tudo o que
responde a mudana em contingncias de reforo. A aprendizagem descrita como um
repositrio de comportamentos que se manifestam a partir de um estmulo particular e da
probabilidade de um comportamento especializado.
O reforo o elemento mais importante do processo de ensino, mas no somente a presena
de estmulos ou da resposta que leva aprendizagem, mas a presena das contingncias de
reforo. A aprendizagem seria tudo que pode ser observvel atravs da mudana persistente no
comportamento do aluno em decorrncia de estmulos e reforos positivos.

As situaes educacionais baseadas nas teorias comportamentalistas tm o foco na instruo


individual. A finalidade do processo educacional levar o aluno a apreender contedos
curriculares, basicamente por memorizao das informaes fornecidas pelo professor. No so
considerados os interesses e as motivaes individuais. O feedback deve ser constante e a
avaliao , de um modo geral, individual e atravs de testes objetivos. A interao e cooperao
entre alunos no so aspectos fundamentais para a aprendizagem.
O cenrio comportamentalista ainda bastante utilizado nas salas de aula presenciais. A
explorao desta abordagem nos cursos a distncia integra diversas atividades que, em geral,
simulam as salas de aula presencias, dando suporte para o acesso ao material didtico de cursos,
demandam a entrega de tarefas acadmicas e a comunicao com o professor e com outros
estudantes.
O material didtico pode incluir vdeos, textos, guias para o estudante e sites Web. Os ambientes
integrados visam apoiar a criao e aplicao de cursos distncia, se apresentando como
soluo de baixo custo e longo alcance tanto para a implementao de programas de educao
continuada, como para apoio do processo de estudo de contedos curriculares na educao
formal (Alves, 2001).

1.2.2 Construtivismo
O conhecimento (re)construdo pelo indivduo nas interaes com o ambiente externo. A
aprendizagem uma construo contnua considerando modificaes dos atributos da estrutura
cognitiva em face de novas informaes. Dois tericos nos auxiliam a entender o alcance do
construtivismo no processo educacional: Piaget e Bruner. Para Piaget (1978) o desenvolvimento
da inteligncia uma contnua adaptao ao ambiente atravs de um processo de maturao. O
conhecimento progride atravs da formao de estruturas, negando o mecanismo de justaposio
de conhecimentos advogado pelos comportamentalistas. O pensamento organizado atravs da
adaptao de experincias e das solicitaes do ambiente. Tal organizao forma as estruturas.
Bruner (1966) preocupa-se em induzir uma participao ativa do aluno no processo de
aprendizagem, contemplando a aprendizagem por descoberta.
H alguns cenrios EAD para o desenvolvimento de situaes de aprendizagem de base
construtivista. Por exemplo: quando um professor oferece ao aluno ou grupos de alunos: (i) um
tema, um conjunto de fontes e o acesso s fontes. O trabalho de navegao livre ou pouco
direcionado. Espera-se que o aluno aprenda por descoberta imprevista e descoberta de

explorao livre; ou (ii) o objetivo educacional a ser atingido uma tarefa a ser cumprida. Para
tanto, ele tem acesso a um contedo curricular. Espera-se que o aluno aprenda por recepo
direcionada, exposio indutiva e/ou exposio dedutiva.
Este cenrio no tem sido muito utilizado em sala de aula porque o professor no foi formado para
adot-lo. Mas, a Internet pode ajudar na construo de tal cenrio, atravs de sites de estudo,
portais temticos e ferramentas de comunicao disponveis. Neste caso, cabe ao professor
estruturar ou selecionar o material didtico, segundo seus critrios. No previsto o controle da
navegao, a captura de indicadores sobre a atuao do aluno ou algum tipo de avaliao. O
controle do aprendizado cabe ao aluno, ficando sua escolha como percorrer a informao
disponvel.
A difuso das tecnologias interativas promete facilitar a aprendizagem individual e colaborativa, e
est possibilitando a criao de novos ambientes de aprendizagem, as chamadas comunidades
ou ambientes virtuais, onde aprendizes de qualquer localidade trocam informaes e aprendem
de forma interativa atravs da Web.
Neste contexto, a distncia pode ser vista como um elemento positivo para o desenvolvimento da
autonomia na aprendizagem, permitindo que o estudante assimile conhecimento no seu prprio
ritmo. J os portais temticos renem em um mesmo espao virtual informaes selecionadas
sobre um determinado assunto ou campo do conhecimento, oferecendo formas de comunicao
entre seus usurios e podem dispor servios de busca, de FAQ (Frenquently Asked Questions),
etc.

1.2.3 Scio-interacionismo
A construo do conhecimento uma construo coletiva, marcada pela histria e pela cultura. O
desenvolvimento cognitivo apoiado na concepo de um organismo vivo, onde o pensamento
construdo gradativamente em um ambiente histrico e, em essncia, social (Vygotsky, 1989). A
interao social possui um papel fundamental no desenvolvimento cognitivo e toda funo no
desenvolvimento cultural do sujeito aparece primeiro no nvel social, entre pessoas, e depois no
nvel individual, dentro do prprio sujeito. A aprendizagem resultado das interaes sociais e um
processo social contnuo.
A idia de zona de desenvolvimento proximal, considerada como um nvel intermedirio entre o
nvel de desenvolvimento real e o nvel de desenvolvimento potencial, um conceito chave no
scio-interacionismo.

As situaes educacionais desenvolvidas segundo a tica scio-interacionista utilizam os espaos


de trabalho cooperativo e de expresso do grupo. Quando se deseja transpor estas situaes
para a Internet pode-se utilizar:

um ambiente de aprendizagem cooperativa; ou

criar um repositrio de informaes do trabalho em grupo, para registrar a comunicao


entre os participantes, suas decises e atividades, alm de registrar as informaes
pessoais e atividades individuais de cada membro.

Reflita sobre as possibilidades de adoo de modelos de aprendizagem mais participativos em projetos


de EAD. Estamos diante de um novo paradigma?

1.3 Referenciais de qualidade


A Educao a Distncia tem identidade prpria, no estando limitada a uma concepo supletiva
do ensino presencial, entretanto, no h um nico modelo de EAD. Os projetos podem apresentar
desenhos e combinaes de recursos diferenciados, dependendo das condies de cada cenrio,
mas o projeto de Educao a Distncia tem que ser comprometido com a qualidade.
Os cursos distncia contm caractersticas que os diferenciam do ensino presencial:

material didtico

grade curricular

formas de comunicao

tutoria presencial e a distncia.

O Referencial de Qualidade de EAD proposto pelo MEC (www.mec.gov.br) para a autorizao de


cursos de graduao a distncia apresenta uma lista de itens, que devem ser considerados em
um curso a distncia, e tem por objetivo orientar alunos, professores, tcnicos e gestores de
instituies de ensino superior na elaborao de novos projetos, visando que seus processos e
produtos alcancem um alto nvel de qualidade.
Os indicadores sugeridos no tm fora de lei, mas servem para orientao e devem merecer a
ateno das instituies que preparam seus programas de graduao distncia. Esses
indicadores so:

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integrao com polticas, diretrizes e padres de qualidade definidos para o ensino


superior como um todo e para o curso especfico;

desenho do projeto: a identidade da Educao a Distncia;

equipe profissional multidisciplinar;

comunicao/interatividade entre professor e aluno;

qualidade dos recursos educacionais;

infra-estrutura de apoio;

avaliao de qualidade contnua e abrangente;

convnios e parcerias;

edital e informaes sobre o curso de graduao a distncia;

custos de implementao e manuteno da graduao a distncia.

Que caractersticas de um projeto de Educao a Distncia voc identifica como fundamentais para o seu
sucesso?

ANOTAES

11

Parte II
Mdias e Plataformas de EAD
2.1 Mdias para EAD
Estamos em uma era onde a Educao exige ciclos constantes e respostas imediatas, no mais
delimitadas pela sala de aula. Neste panorama a incorporao de novas metodologias, tcnicas e
mdias EAD viabilizam o desenvolvimento de cursos bem elaborados, com a inteno de
superar a separao fsica existente entre professor e aluno e procurando melhorar a
interatividade entre eles.
O computador e as redes de comunicao se converteram em elementos fundamentais do
processo de comunicao virtual e a Web entra como uma ferramenta que permite o acesso a um
mega sistema de informaes. A Educao no mais unidirecional, a informao circula agora
de forma bidirecional, colaborativa e interdisciplinar e as tecnologias quebram barreiras
geogrficas e temporais.
As primeiras redes de computadores surgiram no final dos anos 60 e incio dos anos 70, sendo
conhecidas como tecnologias de Redes Locais (LANs - Local Area Networks). Estas redes eram
compostas por computadores menores e mais baratos e pela necessidade de compartilhamento
de dados e informaes. Porm, as vrias tecnologias de Redes Locais no eram compatveis.
Comeavam ento a ser construdas as chamadas WANs (Wide Area Networks), que conectavam
computadores distantes geograficamente. No entanto, LANs e WANs eram incompatveis entre si.
A questo pendente era como maximizar o uso de recursos computacionais e compartilhar dados
geograficamente remotos, com compatibilidade, segurana e rapidez. No final de 1970, usando
tecnologias variadas, surge o projeto ARPA (Advanced Research Projects Agency), visando
resolver os problemas de incompatibilidade das redes. O principal aspecto das pesquisas do
ARPA era um enfoque novo para interconectar LANs e WANs, que se tornou conhecido como
Internet.
A partir de meados de 80, a Internet , de forma crescente, um conjunto de redes de
computadores que interligam milhes de computadores, se tornando um espao enorme de troca
de informaes e comunicao. Este avano tecnolgico foi, e est sendo, fruto de demandas
sociais e dos setores produtivos. pois os problemas e desafios do mundo moderno apresentam
tais dimenses e complexidade que sua soluo envolve cada vez o trabalho em equipe.

12

relativamente recente o desenvolvimento de diferentes tecnologias que permitiram o avano da


Internet e consequentemente da World Wide Web Web, o servio mais conhecido e utilizado
dessa tecnologia. O compartilhamento de canais de informao, a digitalizao de imagens e
sons, a possibilidade de acesso simultneo de diversos usurios a mesma fonte de informao, as
interfaces grficas, entre outras, forneceram a infra-estrutura necessria para a consolidao do
hipertexto como principal forma de apresentar e recuperar material didtico e outro tipo de
informao nos sistemas de Educao a Distncia da Internet.
O avano das tecnologias de redes de computadores, o crescimento das telecomunicaes e
conseqente convergncia das duas proporcionaram a liberao das barreiras espao-temporais,
permitindo o acesso informao, ao uso de documentos distribudos por diferentes mquinas,
replicao das imagens nas telas dos participantes e transmisso de caracteres, udio e
imagem, abrindo novas possibilidades para o processo educacional.
Com as redes de computadores o envio e busca de textos se faz com maior rapidez. A Web
permite que no s seja agilizado o processo de acesso a documentos textuais, mas tambm a
grficos, fotografias, sons e vdeos, de forma no-linear usando a tecnologia de hipermdia. O
correio eletrnico permite que as pessoas se comuniquem assincronamente, enquanto que chats
ou bate-papos permitem a comunicao sncrona entre vrias pessoas. Neste caso, as novas
tecnologias permitem tambm a realizao de videoconferncias, integrando componentes
audiovisuais e textuais.
Nesse cenrio podemos classificar a "Evoluo da Educao a Distncia" organizando as
tecnologias em (figura 1): gerao textual, gerao analgica, gerao digital.
Gerao Textual
Livro
Apostila
Revista
Artigo (em anais)
Carta (correio tradicional)
Imagem (foto, desenho etc.)
Jogos

Gerao Analgica
Televiso
Vdeo
Rdio
Telefone
Fax
udio (fita K7 etc.)

Gerao Digital
Hipertexto
Multimdia
CD-Rom
Software Educacional
Editor (texto, imagem etc.)
Realidade Virtual
Simulador
Correio-eletrnico (e-mail)
Lista de discusso
Chat (bate-papo)
Videoconferncia
Jogos

Figura 1. A evoluo da Educao a Distncia (Pimentel, 1999)

Quando falamos em mdias para a EAD importante diferenciar os recursos de comunicao e as


mdias a serem usadas na elaborao do material didtico (figura 2). As ferramentas de
comunicao podem ser classificadas em sncronas e assncronas, e seu uso deve ser adequado

13

aos propsitos da interao. A prtica de EAD mostra que dentre as ferramentas sncronas mais
utilizadas em EAD esto o Chat e Vdeo-Conferncia e entre as ferramentas assncronas se
destacam o e-mail, o frum de discusso, a lista de discusso e o quadro de avisos. Podemos
considerar que as mdias que concentram as maiores possibilidades para a elaborao de
material didtico, tanto na forma impressa, quanto em CD-ROM e na Web so: textos, figuras,
animao, vdeos, multimdia e hipermdia, Realidade Virtual e objetos de aprendizagem.

EAD

Comunicao

Sncrona

Chat

Objetos

Aprendizagem

Mdias

Assncrona
Vdeo

Conferncia

Hipermdia

Frum

Realidade
Virtual

Web
E-mail

Vdeo

CD

Impresso

Figura

Texto

Quadro
Aviso

Animao

...

Figura 2 Tecnologias de comunicao e mdias para EAD

Os documentos hipermdia permitem o acesso a grandes quantidades de informao de maneira


flexvel e interativa, facilitando a explorao do conhecimento e o aprendizado. Uma hipermdia
pode ser vista como um sistema de base de dados com um acesso no-seqencial, composto de
ns e ligaes. Cada n pode conter elementos de multimdia como textos, grficos, sons, msica,
vdeos, imagens e animaes. Ou seja, a multimdia oferece uma variedade de tipos de dados que
facilitam a flexibilidade de expressar a informao, enquanto que, a hipermdia oferece uma
estrutura de controle para a navegao atravs da organizao da informao em ns.
A tecnologia de Realidade Virtual RV - vem se destacando nos ltimos anos por sua
versatilidade de explorao em diferentes domnios do conhecimento. Atravs de tcnicas e
equipamentos especficos, tais como culos 3D, luvas e rastreadores de posio, a tecnologia de
RV permite ao usurio o uso do computador de uma forma mais intuitiva, criando a sensao de
estar dentro da interface. Os equipamentos captam os movimentos dos usurios e respondem em
tempo real, favorecendo uma interao mais realstica e gerando sensaes prximas quelas

14

experimentadas em ambientes reais similares. Entretanto, as aplicaes mais comuns ainda so


aquelas que utilizam a tela plana do computador para a visualizao das cenas 3D.
A RV pode ser usada na EAD para que possamos aprender visitando lugares onde jamais
estaramos na vida real, ou realizando atividades que seriam impossveis ou perigosas de serem
realizadas ao vivo. Os ambientes virtuais 3D promovem uma experincia individual, em primeira
pessoa, o que facilitaria o aprendizado de novos conceitos. Atualmente, a evoluo das redes e
dos equipamentos de hardware tm contribudo para ampliar o escopo das aplicaes de RV.
Vrios pesquisadores vm desenvolvendo aplicaes que poderiam ser utilizadas em cursos a
distncia,

tais

como

simulaes

de

eventos

fsicos.

ou

museus

virtuais

(http://www.louvre.fr/llv/musee/visite_virtuelle.jsp?bmLocale=fr_FR). Neste caso, temos como


exemplo, o trabalho desenvolvido por Cardoso (2004), que criou uma plataforma para a simulao
de eventos de fsica, onde o aluno pode controlar as variveis envolvidas nas experincias de
mecnica, tica ou eletrnica. No caso da mecnica, o usurio pode controlar uma simulao de
movimento de objetos, onde ele pode variar o tipo de piso, ou o peso do carrinho e assistir a sua
movimentao.

Procure saber mais sobre as mdias para materiais didticos na Web e suas possibilidades de uso nas
suas reas de interesse.

Objetos de aprendizagem so quaisquer recursos digitais que possam ser reutilizados para
suporte ao ensino. De acordo com o Learning Objects Metadata Workgroup, Objetos de
Aprendizagem podem ser definidos por "qualquer entidade, digital ou no digital, que possa ser
utilizada, reutilizada ou referenciada durante o aprendizado suportado por tecnologias"
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Objeto_de_aprendizagem).
A principal idia dos objetos de aprendizagem quebrar os materiais de aprendizagem em
pequenos contedos, que possam ser reutilizados em diferentes ambientes de aprendizagem. A
idia que esses componentes educacionais sejam disponibilizados na Web em vrios formatos
diferentes, como hipertexto, vdeo, animaes, pequeno software, simulao etc. Quem incorpora
os objetos de aprendizagem pode interagir com eles, personalizando-os e adequando-os s suas
necessidades.
De acordo com a Wikipedia, a reusabilidade obtida com o armazenamento lgico dos objetos,
permitindo que eles sejam localizados a partir da busca por temas, por nvel de dificuldade, por
autor ou por relao com outros objetos em repositorios.

15

Os objetos de aprendizagem so vistos como peaschave para a melhoria da qualidade do


oferecimento de material didtico e como uma soluo eficiente para os problemas de
padronizao e reduo de custo de desenvolvimento de contedo na medida em que podem ser
reutilizados (Perptuo et al., 2004).
Clark (1998) cita dois tipos de objetos de aprendizagem: (a) objetos de informao ou de
conhecimento e (b) objetos instrucionais. Os objetos de informao so partes apresentaes,
necessrios entrega de contedos como fatos, conceitos, processos, procedimentos e
princpios. Os objetos instrucionais correspondem a objetivos de aprendizagem, exerccios
prticos e feedback.

Eles podem tambm incluir simulaes, materiais multimdia e jogos

educativos.
Um exemplo brasileiro de construo de Objetos de Aprendizagem para a Educao Bsica
(Ensino Mdio) a Fbrica Virtual do RIVED (http://rived.proinfo.mec.gov.br/). Entre os objetos de
aprendizagem disponiveis, est Mecanica Vetorial (http://www.mecanicavetorial.com/), que rene
informaes textuais, um jogo educativo e simulaes sobre o assunto. A figura 3 apresenta a
interface principal do objeto, a partir da qual as funcionalidades do objeto so acionadas.

Figura 3 Tela de um objeto de aprendizagem (http://www.mecanicavetorial.com/).


Procure na Web repositrios de objetos de aprendizagem e identifique alguns que possam ser
reutilizados em sua disciplina. Quais caractersticas de qualidade um objeto de aprendizagem deve ter?

16

Segundo Aquino (2006), atualmente, vivemos a passagem da Web 1.0 para a Web 2.0 com o
surgimento de ferramentas que permitem a escrita coletiva via hipertexto. Estas ferramentas so
os blogs e a Wikipdia
Os blogs so pginas pessoais extremante populares nos dias de hoje. Para Aquino (2006):
O que caracteriza o blog como uma ferramenta de carter coletivo a possibilidade que os leitores de
um blog tm de inserir comentrios, e consequentemente links, nestes espaos. Alm disso, os
blogueiros linkam em seus blogs, os blogs de outros indivduos, bem como diversos sites, o que forma
uma espcie de comunidade entre os blogueiros e uma modificao na rede hipertextual como um todo,
atravs da linkagem de outras pginas ( o usurio comum interferindo na morfologia da Rede). Assim,
ainda que o leitor no se torne um co-autor efetivo, j que no interfere no post, ele pode se tornar um
colaborador do dono do blog, j que pode fazer sugestes, crticas, e comentrios, atravs de textos e
links, no comentrios.

A Wikipedia um hipertexto coletivo por excelncia. O sistema funciona atravs de um script


instalado no servidor, o que permite que qualquer usurio da Internet altere ou edite, sem que seja
necessria a autorizao do autor, as pginas de informao. Cada alterao realizada
permanece salva dentro do sistema, podendo ser verificada retrospectivamente. De acordo com
Primo e Recuero (2003, in Aquino, 2006), cada alterao, cada incluso de link dentro de um
verbete da Wikipedia modifica toda sua rede hipertextual e dessa forma constri-se um hipertexto
do tipo cooperativo.

2.2 Plataformas de EAD


A Educao a Distncia utiliza as tecnologias da Web principalmente para a comunicao de
gestores, professores, tutores e alunos. Os ambientes virtuais de aprendizagem ou plataformas de
EAD fornecem as ferramentas que viabilizam a comunicao entre todos os atores e trouxeram a
expanso e acessibilidade do conhecimento.
Nos ltimos anos, diferentes ambientes para a construo, administrao e apresentao de
cursos distncia tm sido propostos em todo o mundo. Alguns se destacam por oferecer meios
de integrao de recursos textuais, de som e de imagem, alm de apoio para as interaes entre
os participantes. Muitos destes sistemas ficam restritos s instituies que os desenvolvem,
enquanto que outros tornam-se produtos comerciais. Mais recentemente, o sistema Moodle, que
um software livre, vem tomando o espao do sistema mais bem conhecido e difundido.
Alguns ambientes computacionais de apoio EAD oferecem funcionalidades que facilitam a
passagem gradual do modelo de sala de aula presencial para a sala de aula virtual, concentrando
seus esforos na ampliao dos espaos de comunicao entre os participantes de um curso.

17

necessrio que as plataformas de EAD ofeream o mximo de interatividade, usabilidade,


integridade e desempenho para os seus usurios, sendo que a interatividade um ponto crtico,
pois no se trata somente de dar suporte s interaes de ensino-aprendizagem entre alunos,
professores, material didtico e instituio de ensino. Trata-se tambm de possibilitar a formao
de uma comunidade virtual que facilite a convivncia social e a colaborao em grupo.
As plataformas de EAD podem ser ento definidas como uma coleo de ferramentas para
criao de material educacional, gerenciamento da participao do aluno, testes e avaliaes,
enfim tudo que necessrio em um ambiente de ensino/aprendizagem, incluindo as
funcionalidades necessrias para a comunicao entre os participantes do processo.
As ferramentas e funcionalidades das plataformas de EAD tm que facilitar a sua utilizao por
todos os atores do processo educativo: suporte, coordenadores, professores, tutores e alunos.
Para esses diferentes usurios o software deve oferecer vises especficas, que se refletem na
permisso do acesso s funcionalidades: o pessoal do suporte tem o acesso mais amplo, os
coordenadores, professores e tutores, geralmente tm acesso s ferramentas de edio,
gerenciamento de avaliao e acompanhamento de participao, e os alunos, em geral, tm
acesso s funcionalidades associadas s suas atividades educacionais.
Algumas caractersticas e funcionalidade presentes na maioria das plataformas de EAD podem
ser assim resumidas:

Oferecer ferramentas para disponibilizar material didtico virtual para os alunos e links
para outros sites na Web;

Oferecer ferramentas para avaliar o progresso e o desenvolvimento dos alunos;

Oferecer ferramentas para administrar avaliaes, testes e exerccios, mantendo os


resultados armazenados;

Oferecer ferramentas para ajudar os professores a administrarem aulas e notas;

Facilitar a edio/criao das pginas na Web;

Oferecer ferramentas de cadastro de usurios e de portiflios individuais;

Oferecer uma grande diversidade de ferramentas de comunicao.

Nenhuma plataforma, sozinha, poder contemplar todas as necessidades e idiossincrasias das


instituies, dos projetos e cursos de EAD, por isso elas devem:

Atender objetivos e concepes pedaggicas diversas;

18

Apoiar projetos distncia e presenciais que utilizem as plataformas como apoio;

Contemplar os diversos modelos de avaliao;

Contemplar as diferentes vises dos usurios;

Permitir o uso flexvel dos diferentes recursos e ferramentas.

No ambiente virtual a aprendizagem no pode ser passiva. A construo do conhecimento deve


ser o resultado de um processo coletivo, atravs de um processo ativo de aprendizagem. Os
estudantes no so apenas responsveis pela sua conexo, mas tambm devem contribuir com o
processo de aprendizagem por meio do envio de mensagens com seus pensamentos e suas
idias. Ao fazerem isso, alunos e professores esto criando uma rede de aprendizagem, onde os
fios so compostos pela interao entre eles (Palloff & Pratt, 2002 in Arajo e Filho, 2005).
Com o avano das tecnologias digitais mveis tm surgido propostas de incorporao desses
dispositivos aos ambientes educacionais virtuais. Esses projetos podem mudar o paradigma da
formao de Comunidades Virtuais de aprendizado, a custos acessveis, em projetos de
Educao a Distncia. Esses ambientes utilizam dispositivos mveis como interface de acesso a
um conjunto de servios na Web, que garantem a interoperabilidade e a interao entre diferentes
recursos e uma interao entre os usurios diversificada em termos de opes de dispositivos e
computadores.
A avaliao e a seleo de uma plataforma de Educao a Distncia para um projeto exigem a
anlise criteriosa de suas caractersticas para que a mesma seja adequada ao perfil dos seus
diferentes usurios: gestores, professores, tutores e alunos.
Nesse processo deve participar uma equipe multidisciplinar composta de todos os envolvidos no
projeto e mais a equipe de suporte plataforma e os seguintes itens devem ser considerados
(Fernandes, 2007):

Documentao: uma plataforma de EAD deve possuir uma documentao completa e


abrangente de forma a possibilitar aos seus administradores e usurios suporte quanto ao
uso de todas as suas funcionalidades.

Escalabilidade: uma plataforma deve possuir o mesmo desempenho para variados


nmeros de usurios. Uma plataforma escalvel deve possuir desempenho semelhante
tanto para poucos quanto para grandes quantidades de usurios, mesmo quando
estiverem realizando acessos simultneos.

19

Extensibilidade: outro quesito importante a extensibilidade das plataformas de EAD, isto


, a capacidade da plataforma de aceitar novos mdulos sua estrutura. Esta
caracterstica essencial para a prtica da EAD que evolui constantemente.

Recursos: grande parte de uma plataforma de EAD composta pelos recursos que ela
possui. So estes recursos que vo proporcionar a interao entre os envolvidos no
processo de aprendizagem e na difuso do contedo a ser apresentado.

Usabilidade: uma plataforma rica em recursos pode no ser adequada se estes recursos
no so apresentados ao usurio de forma clara e fcil. Um dos maiores empecilhos
difuso de uma plataforma o fato de que nem todos os usurios possuem um
conhecimento mnimo para utilizar a Internet. A interface e a navegabilidade do sistema
devem utilizar os conceitos de usabilidade para se tornar de fcil uso e compreenso,
incluindo os usurios mais inexperientes e os portadores de necessidades especiais.

Manuteno: um dos quesitos mais importantes de uma plataforma se refere ao custo da


sua manuteno. Deve ser levado em considerao o custo financeiro para a alocao de
responsveis para a manuteno da plataforma e o nvel de conhecimento tcnico que
estes responsveis necessitam ter para realizar esta manuteno.

LEIA NO APNDICE O MINI TUTORIAL SOBRE A PLATAFORMA MOODLE.

2.3 Educao a Distncia baseada na Web


O desafio da implantao de projetos de EAD nos coloca frente s dificuldades de instituir uma
nova cultura educacional e uma nova forma de interao, onde deixamos de contar com a
presencialidade como condio para a realizao das prticas educativas.
Gatti (2005) considera que a interatividade, uma das principais qualidades de programas de EAD,
deve ser constante, continuada, atenciosa e cuidada. Segundo a autora a interatividade deve ser
propiciada por diferentes meios no mesmo programa: momentos presenciais coletivos, Internet,
telefone, videoconferncias, tele-salas, teleconferncia, etc.
A utilizao da Web vem sendo cada vez mais usada para apoiar a realizao das atividades dos
cursos de EAD e isto se deve, s diferentes formas de comunicao que as redes oferecem e nos
diferentes nveis de interao entre os atores do processo educacional. Essas diversas formas de
comunicao podem ser resumidas em:

20

Comunicao de um para um: os participantes de uma aula apoiada na Web podem


conversar entre si privativamente atravs de e-mail (forma assncrona) ou de chats on-line
(forma sncrona), a utilizao do e-mail permite a troca de documentos complexos, j os
chats limitam esses arquivos, quando muito, a imagens; outra possibilidade a utilizao
da vdeoconferncia.

Comunicao de um para muitos: So apresentaes on-line ou anncios, que podem ser


colocados em quadros de aviso, listas de discusso ou at mesmo em sesses de chat
com a presena de todos.

Comunicao de muitos para muitos: Esse tipo de comunicao facilitada por diversos
recursos da Web, como por exemplo, chats on-line, listas de discusso e conferncias de
udio e vdeo.

Nesse contexto a Educao baseada na Web, priorizando o uso de Tecnologias de Informao e


Comunicao - TIC para disponibilizao e publicao de material didtico e para a interao e
cooperao entre todos os atores do processo educacional se destaca como uma forma inovadora
e alternativa para a formao em larga escala.
A explorao dos recursos disponveis na Web vem permitindo a criao de ambientes virtuais
ricos em estmulos para a aprendizagem. Estes ambientes permitem que se aprenda de forma
explorativa e automotivada, num ritmo prprio movido apenas pela vontade e pela capacidade de
aprender (Chaves, 2005). A flexibilidade da Web cria vrias situaes de uso, distribudas no
tempo e na localizao dos atores envolvidos, como observado na Figura 4 (Ferraz, 1999).
Em qualquer uma das possibilidades apresentadas, verifica-se a utilizao de alguma forma de
interao, seja atravs dos e-mails, grupos de discusso ou chats; no mesmo horrio ou em
horrios diferentes. Independente da forma de interatividade entre professor-alunos e alunosalunos, a ocorrncia desta comunicao poder ser fundamental para o processo de
aprendizagem, possibilitando o acompanhamento do desenvolvimento dos estudantes com
aplicao de testes via formulrios e apresentao de conferncias multimdia. Na comunicao
sncrona os estudantes podem dispor de televises, teles, cmeras de vdeo e facilidades de
udio para receber as aulas de forma on-line e ao vivo, possibilitando a eles canais de
comunicao mais direta com professores e tutores. Na forma assncrona, em geral, as aulas so
disponibilizadas na Web, permitindo o acesso independente de tempo e espao.

21

MESMO LOCAL

OCASIONALMENTE
MESMO LOCAL

HORRIOS
DIFERENTES

OCASIONALMENTE
NO MESMO
HORRIO

LOCAIS DIFERENTES
Alunos e professores nunca se
encontram fisicamente ou
virtualmente. Exemplo: quando o
material distribudo via Web e usado
o e-mail para mediar a comunicao

Quando os cursos
tradicionais em sala de
aula so combinados com
listas de discusso para
que os alunos possam
tirar dvidas

MESMO HORRIO

Quando encontros face-aface ocorrem apenas no


incio e no final do curso,
sendo os demais encontros
realizados de maneira
virtual

Alunos e professores esto muito


distantes fisicamente, porm ocorrem
encontros virtuais espordicos.
Exemplo: chats ou bate-papos

Alunos e instrutores no se encontram


no mesmo lugar (fisicamente), mas os
encontros ocorrem ao mesmo tempo
de maneira virtual, tal como ocorrem
nos sistemas de videoconferncia

Figura 4 - Variaes de tempo e de espao no aprendizado a distncia (Ferraz,1999)

A seguir, so especificadas algumas das ferramentas constantes na maioria das plataformas de


EAD e destacadas a suas principais aplicaes na EAD baseada na Web (Campos e Giraffa, 1999
in Pimentel, 2006) (Figura 5).
Funcionalidade
E-mail
Chat

Frum

Lista de Discusso
Mural
Portflio
FAQ

Perfil
Acompanhamento

Descrio e uso
Indicado para a circulao de mensagens privadas, definio de cronogramas e
transmisso de arquivos anexados e mensagens.
Permite a comunicao sncrona de forma mais interativa e dinmica, sendo
utilizada para a realizao de reunies, aulas virtuais, seo de tira-dvidas,
discusses sobre assuntos trabalhados no curso e confraternizao. Este recurso
tambm denominado de bate-papo.
Mecanismo propcio aos debates, os assuntos so dispostos hierarquicamente,
mantendo a relao entre o tpico lanado, respostas e contra-respostas. usado
para a realizao de debates assncronos, exposio de idias e divulgao de
informaes diversas.
Auxilia o processo de discusso atravs do direcionamento automtico das
contribuies relativas a determinado assunto, previamente sugeridos, para a caixa
de e-mail de todos os inscritos na lista. Apia os debates assncronos.
Estudantes e professores podem disponibilizar mensagens que sejam interessantes
para toda a turma. Essas mensagens, geralmente, so: divulgao de links, convites
para eventos, notcias rpidas etc.
um espao individual que dispe de uma estrutura de armazenamento e
exposio dos trabalhos dos estudantes, favorecendo a realizao de comentrios
pelo professor e colegas da turma.
Esta ferramenta, tambm conhecida por Perguntas Freqentes, auxilia o
tutor/professor a disponibilizar para todos as perguntas mais freqentes. Usada para
a divulgao de instrues bsicas e esclarecimento de dvidas sobre o contedo
discutido no curso.
Permite que os usurios (professores, tutores e alunos) disponibilizem informaes
pessoais (tais como: e-mail, fotos, mini-currculo) para todos os participantes.
Apresenta informaes que auxiliam o acompanhamento do estudante pelo
professor ou tutor, assim como, o auto-acompanhamento por parte do estudante. Os
relatrios gerados por esta ferramenta apresentam informaes relativas ao

22

histrico de acesso ao ambiente, notas, freqncia por seo do ambiente visitado,


histrico dos artigos lidos e mensagens postadas para o frum e correio,
participao em sesses de chat e mapas de interao.
Avaliao (online)
Esta ferramenta envolve as avaliaes que devem ser feitas ou postadas pelos
estudantes e recursos online para que o professor corrija as avaliaes. Fornece
informaes a respeito das notas, registro das avaliaes, tempo gasto para
resposta etc.
Figura 5 - Ferramentas das Plataformas de EAD e suas aplicaes
(Campos e Giraffa ,1999 in Pimentel, 2006 ).

Quais ferramentas de comunicao na Internet voc utiliza para interagir com seus alunos? Quais
ferramentas voc acha que deveria usar?

Em geral percebe-se que existem algumas caractersticas comuns encontradas em projetos de


Educao a Distncia: utilizar estas modalidades de comunicao apoiadas na Web em atividades
associadas a uma abordagem mais construtivista, ou seja, envolver os estudantes em tarefas e
atividades autnticas, promover a motivao intrnseca, realar as questes geradas pelos
estudantes e o interesse no aprendizado independente, mudar o papel do professor de fornecedor
de informao para facilitador e mentor, prover suporte tecnolgico a professores e alunos para
facilitar a produo de atividades de aprendizagem, fornecer atividades sncronas e assncronas
em diferentes lugares e tempos e prover acesso eqitativo s tecnologias de aprendizado em
rede.

2.4 Aprendizagem cooperativa


A Aprendizagem Cooperativa pode ser definida como uma tcnica atravs da qual estudantes se
ajudam no processo de aprendizagem, atuando como parceiros entre si, e com o professor, com o
objetivo de adquirir conhecimento sobre um dado objeto.
Na verdade, a idia de aprendizagem cooperativa nos remete ao termo trabalho cooperativo. O
trabalho cooperativo possui uma longa histria nas cincias sociais, sendo primeiramente
empregado no sculo XIX por economistas como designao geral e neutra do trabalho
envolvendo mltiplos atores. A colaborao, a troca de informao, a capacidade de
comunicao, o respeito s diferenas individuais e o exerccio da negociao so requisitos
importantes para o trabalho cooperativo. Para haver cooperao necessrio existir um ambiente
democrtico onde todos possam se expressar cooperando individualmente sem se sentirem
ameaados por alguma forma de poder. O papel da comunicao fundamental, podendo ser
realizada de vrias formas, atravs de encontros face face ou por meios eletrnicos.

23

A aprendizagem cooperativa incorpora algumas facetas bsicas do trabalho cooperativo, mas


agrega elementos novos: a intencionalidade da aprendizagem e a tutoria (Barros, 1994). A
aplicao de tcnicas de aprendizagem cooperativa na educao formal importante no s para
a obteno de ganhos no prprio processo ensino/aprendizagem, mas tambm na preparao dos
indivduos para situaes futuras no ambiente de trabalho, onde cada vez mais atividades exigem
pessoas aptas ao trabalho em equipe.
A aprendizagem cooperativa independe do uso das novas tecnologias, exigindo basicamente uma
postura pedaggica inovadora e sem preconceitos. Mas, a popularizao e potencialidades das
redes de comunicao esto forjando um espao para que a aprendizagem cooperativa ocorra
nos limites das salas de aula e fora deles. A Internet fornece servios cada vez mais estveis,
seguros e amigveis para a criao de ambientes virtuais de aprendizagem cooperativa
distribuda, onde alunos e professores cooperam entre si, sem as limitaes de barreiras
geogrficas e de tempo.
Cooperao envolve vrios processos - comunicao, negociao, coordenao, co-realizao e
compartilhamento. A combinao das dimenses tempo e espao permite diferentes modalidades
de interao entre os participantes de um grupo. Estes diferentes modelos de interao so
beneficiados pelo uso das redes de comunicao que podem facilitar a interao e a socializao,
aumentar as habilidades de resoluo de problemas, facilitar a comunicao e ser uma forma
divertida de estudar.
No dia a dia, as pessoas interagem para trabalhar juntas, para se divertir ou simplesmente para se
comunicar. Estes agrupamentos, chamados de mundos sociais ou Comunidades Virtuais,
ultrapassam espao e tempo e podem ter uma longa ou curta durao. Os ambientes de trabalho
cooperativo, que do suporte aos mundos sociais, devem considerar todas as atividades formais e
informais, estruturadas e no estruturadas envolvidas neste processo.
Educar tradicionalmente centrava-se no ato de ensinar. As demandas do mundo moderno, aliadas
popularizao de novas tecnologias da informao vm tornando o ato de educar em
disponibilizar ferramentas orientadas para o ato de aprender. Autonomia na aquisio do
conhecimento e cooperao na resoluo de problemas so dimenses integradas ao binmio
educar-aprender. Estamos nos desprendendo de prticas pedaggicas instrumentais de cunho
comportamentalista e lanando mo de prticas construtivistas e ps-construtivistas.
Para atender aos objetivos apontados, necessrio dispor de um ambiente adequado, tanto do
ponto de vista da proposta pedaggica adotada, quanto da tecnologia escolhida. Para Hsiao
(2007), muitas teorias podem apoiar a aprendizagem cooperativa com o suporte de

24

computadores: o socioculturalismo de Vygotsky e o construtivismo de Piaget, bem como a


cognio situada, a aprendizagem ancorada, a flexibilidade cognitiva e a cognio distribuda.
Estas teorias tm como ponto comum a viso de que os indivduos so agentes ativos que, a
partir de seus objetivos, constroem conhecimento dentro de contextos significativos.
O xito da prtica da cooperao no espao educacional requer a observncia de alguns aspectos
tidos como cruciais. Para Woodbine (1997), esta abordagem de aprendizagem deve apoiar-se em:

responsabilidade individual pela informao reunida pelo esforo do grupo;


interdependncia positiva, de forma que os estudantes sintam que ningum ter sucesso,
a no ser que todos o tenham;

melhor forma de entender um dado material, tendo que explic-lo a outros membros de um
grupo;

desenvolvimento de habilidades interpessoais, que sero necessrias em outras situaes


na vida do sujeito;

desenvolvimento da habilidade para analisar a dinmica de um grupo e trabalhar com


problemas;

forma comprovada de aumentar as atividades e envolvimento dos estudantes; e

um enfoque interessante e divertido.

Morris & Hayes (1997) entendem que a aprendizagem cooperativa traz benefcios para os alunos,
pois eles precisam aprender a interagir com os outros membros do grupo, a exercitar a tomada de
deciso e desenvolver habilidades de trabalho em grupo, tornando-se mais confiantes em expor
publicamente seus pontos de vista. Este enfoque de aprendizagem pode promover o surgimento
de resultados educacionais, que no so considerados estritamente acadmicos, como o aumento
da competncia de se trabalhar em grupo. Ela geralmente mais efetiva em domnios onde as
pessoas esto engajadas na aquisio de habilidades, categorizao, planejamento conjunto e
tarefas que requerem construo de memria coletiva (Kumar, 1996).
O trabalho cooperativo privilegia a produo em grupo em detrimento do trabalho individual
atravs de encontros face face ou por meios eletrnicos. As ferramentas hoje disponveis
permitem que pessoas dispersas geograficamente se encontrem e desenvolvam atividades
conjuntas. Assim sendo, Comunidades Virtuais so um espao para debates atravs da troca de
mensagens entre participantes de um grupo de interessados e inscritos em um tema especfico.

25

Os ambientes especficos para apoiar a aprendizagem cooperativa devem ter quatro requisitos
bsicos:

um espao virtual compartilhado de aprendizagem;

interface para comunicao e manipulao de objetos dentro do espao de aprendizagem;

mecanismos de suporte comunicao interpessoal entre membros do grupo;

processo de monitoramento e controle que permita o acompanhamento do progresso do


aluno no contexto do progresso do grupo como um todo.

O suporte computacional a ambientes de aprendizagem pode ser empregado para tratar a


cooperao em diferentes tipos de tarefas a serem realizadas. Estas tarefas determinaro o
modelo de cooperao proposto pelo ambiente e podem ser enumeradas, independentemente do
domnio de assunto que est sendo ensinado. Kumar (1996) identifica trs tipos de tarefas: tarefas
cooperativas de aprendizagem de conceitos, tarefas cooperativas para soluo de problemas e
tarefas cooperativas de desenvolvimento de projetos.
O desenvolvimento de sistemas de apoio cooperao na Web necessita da integrao de
diversas tecnologias. A hipermdia apia os grupos que utilizam objetos compartilhados, servindo
como meio de comunicao e permitindo a criao incremental de uma base de informaes. A
multimdia permite a expresso das diversas atividades humanas em diferentes mdias. A
Inteligncia Artificial pode ser integrada ao ambiente cooperativo atravs de tcnicas que buscam
melhorar a interao entre os usurios e agentes artificiais e/ou humanos. J a Realidade Virtual,
oferece meios de tornar cenas e objetos mais semelhantes realidade.
A maioria dos ambientes virtuais de aprendizagem cooperativa oferecem ferramentas que
permitem:

comunicao entre os membros do grupo;

realizao das tarefas individuais e em grupo;

coordenao das atividades;

negociao e tomada de deciso;

identificao e representao dos conhecimentos prvios de cada participante e de


cada grupo;

representao dos conhecimentos do grupo;

26

compartilhamento de uma base de dados (memria de grupo);

percepo da presena e das aes dos demais participantes (awareness);

designao de papis;

representao do fluxo de trabalho;

monitoramento das aes dos participantes;

avaliao dos resultados individuais e do grupo; e,

suporte a multiusurios.

Encontre na Web outros ambientes virtuais, gratuitos ou livres, para a criao e apresentao de cursos
a distncia. Escolha uma delas e descreva suas principais caractersticas e funcionalidades.

A aprendizagem cooperativa geralmente mais efetiva em domnios onde as pessoas esto


engajadas na aquisio de habilidades, categorizao, planejamento conjunto e tarefas que
requerem construo de memria coletiva (Kumar, 1996). Estudos realizados, propondo a
aprendizagem cooperativa para ajudar estudantes a entender assuntos complexos em ambientes
de domnios especficos (p. ex.: pensamento cientfico), apresentam bons resultados. Em tarefas
puramente procedimentais que no envolvem muito entendimento, torna-se mais difcil observar a
ocorrncia de mudanas conceituais, apontando que existem domnios mais, e outros menos,
compartilhveis.
Estudos sobre os efeitos benficos da aprendizagem cooperativa demonstraram que os
estudantes envolvidos com outros nestes processos de aprendizagem desenvolvem sentimentos
positivos acerca de si prprios, aprendem a interagir em situaes sociais e, em muitas
circunstncias, revelam uma maior capacidade de realizao. No estudo com estudantes com e
sem deficincias, a aprendizagem cooperativa revelou-se superior aprendizagem de orientao
competitiva ou individualista (Johnson e Johnson, 1987).
Para que os alunos trabalhem cooperativamente necessrio que cada um tenha
responsabilidade pela informao reunida pelo esforo do grupo, fundamental que os
estudantes sintam que ningum ter sucesso a no ser que todos tenham sucesso e percebam
que a melhor maneira de entender um material explic-lo a outros membros de um grupo.
O papel do professor que estrutura grupos cooperativos desloca-se do papel de um transmissor
de informaes para o de mediador da aprendizagem. As principais tarefas do professor no
arranjo cooperativo entre aluno e professor podem assim ser descritos:

27

especificar claramente os objetivos da atividade,

tomar decises sobre colocar os alunos em

grupos de ensino para garantir a

heterogeneidade,

explicar claramente que atividades de ensino so esperadas dos alunos e como a


interdependncia positiva deve ser demonstrada,

controlar a eficcia das interaes cooperativas e intervir

para proporcionar assistncia a tarefa (p.ex: responder perguntas ou ensinar


habilidades relacionadas a elas) ou melhorar as habilidades interpessoais e de grupos
dos alunos e,

avaliar as realizaes do aluno e a eficincia do grupo.

Como voc planejaria atividades cooperativas distncia para os alunos de sua disciplina? Qual
ambiente virtual voc selecionaria?

ANOTAES

28

Parte III
Material didtico para EAD
3.1 Projetos de EAD
Os projetos de Educao a Distncia podem apresentar diferentes modelos e mltiplas
combinaes de linguagens e recursos educacionais e tecnolgicos. A natureza do curso e as
reais condies do cotidiano e necessidades dos alunos so os elementos que iro definir a
melhor tecnologia e metodologia a ser utilizada, bem como, a necessidade de momentos
presenciais.

preciso,

tambm,

que

projeto

contemple

oferecimento

de

processos

de

ensino/aprendizagem inovadores, fortemente centrados na possibilidade de construo do


conhecimento pelos sujeitos da Educao.
Um projeto de EAD deve ser coerente com o projeto pedaggico e no pode ser uma mera
transposio do presencial, pois possui caractersticas, linguagem e formato prprios, exigindo
administrao, desenho, lgica, acompanhamento, avaliao, recursos tcnicos, tecnolgicos e
pedaggicos condizentes com esse modelo.
Nos Editais da Secretaria de Educao a Distncia do MEC para o Sistema UAB encontram-se as
diretrizes para a elaborao dos projetos dos cursos distncia pelas Instituies. Os principais
itens sugeridos incluem: projeto pedaggico (com todos os componentes curriculares, respectivos
ementrios e demais componentes pedaggicos do curso), quantitativo de vagas, cronograma de
aprovao interna e execuo do curso, necessidades especficas dos plos de apoio presencial
(infra-estrutura fsica e logstica - laboratrios, bibliotecas, recursos tecnolgicos e outros),
quantitativo de plos e localidades preferenciais de abrangncia, descrio dos recursos humanos
(corpo docente especfico para educao a distncia - professor conteudista e coordenador,
tutores presenciais, tutores a distncia, professores regentes e outros), detalhamento do
oramento e cronograma de desembolso.
Pode-se ento sintetizar que o processo educacional realizado a distncia envolve a articulao
de uma srie de aes pedaggico-administrativas, onde se destacam a construo do material
didtico, a estrutura de tutoria, a montagem da infra-estrutura, a gesto do sistema, as formas de
interao e participao de todos os atores e as diferentes formas de avaliao do aluno, do

29

processo, doa materiais didticos, da tutoria, entre outros. A figura 6 apresenta os principais
componentes de um projeto (Campos, 2007).

Figura 6 Componentes de um projeto de EAD.

Tutoria
O esforo solitrio para aprender nem sempre bem sucedido. Os alunos no tm hbitos de
estudo independente e a sensao de solido e o trato impessoal, causados pela distncia,
podem lev-los ao desnimo. Neste caso, um tutor pode fornecer meios para que os alunos
superem obstculos, atravs de encontros presenciais, apoio por telefone, fax ou Internet.
O tutor um elemento importante e indispensvel na rede de comunicao que vincula os alunos
aos cursos, pois, alm de incentiv-los, possibilita a retroalimentao acadmica e pedaggica do
processo educativo. O tutor deve ter suficiente conhecimento da disciplina que tutora e domnio
das tcnicas indicadas para o desenvolvimento da ao tutorial, em suas diversas formas e
estilos. No lhe cabe, no entanto, transmitir informaes adicionais aos alunos, mas ajud-los a
superar as dificuldades no estudo.
O tutor o agente do processo que estabelece o vnculo mais prximo do aluno, seja
presencialmente ou a distncia. da competncia da tutoria tanto a orientao acadmica quanto
a orientao no acadmica. Esta ltima envolve o estabelecimento de vnculos de confiana e o
incentivo para que o aluno se sinta motivado a aprender.

30

Nos projetos de EAD a tutoria adquire um papel importante e, sem dvida, constitui um dos mais
relevantes pontos na discusso. No h um nico modelo como referencial j que as propostas
variam de acordo com os paradigmas e caractersticas dos projetos. O papel do tutor tem sido ou
o de monitor tira dvidas, centrando suas atividades no contedo das disciplinas, ou de
coordenador das atividades acadmicas, ajudando o aluno a cumprir o cronograma e orientando
seus estudos.
Por meio da tutoria possvel garantir o processo de interlocuo necessrio a qualquer projeto
educativo e ela, em geral, existe em duas instncias: a distncia e presencial. A tutoria a distncia
utiliza todos os recursos de comunicao tradicionais e os disponibilizados pela Internet,
principalmente as ferramentas dos ambientes virtuais, j a tutoria presencial credita forte ao de
presencialidade ao modelo de Educao a Distncia.
Em um processo de ensino a distncia, a tutoria, ao lado do material didtico, se destaca como
um dos principais elementos de mediao pedaggica.

Qual o perfil de um tutor para orientar as atividades dos alunos? Qual seria a sua formao necessria?
Em quais disciplinas ele deveria ser capacitado?

Avaliao
Segundo Arajo e Filho (2005) a partir dessa nova viso de interatividade, espera-se que a
avaliao numa comunidade de aprendizagem se d no sentido da profundidade do conhecimento
produzido e pelas novas competncias adquiridas. A tradicional avaliao pelo nmero de fatos
memorizados ou pela quantidade de matria memorizada perde o seu espao.
Por sua vez os alunos precisam estar cientes e entenderem que sero tambm avaliados
construtivamente e exigirem que os mtodos de avaliao reflitam os mtodos inseridos nos
ambientes de aprendizagem.
Os processos avaliativos devem ser variados em suas forma (provas, trabalhos, memrias,
elaborao de textos, grupos de discusso, seminrios) (Gatti, 2005). imprescindvel que a
avaliao seja organizada e desenvolvida como ao planejada tanto no plano poltico, como no
pedaggico e deve atender os requisitos da legislao que exige momentos presenciais.
Vasconcellos (1998) ressalta que avaliar uma necessidade para verificar se estamos atingindo
aquilo que foi planejado, saber se a intencionalidade est se concretizando, analisar porque no
se conseguiu atingir o objetivo e recolhermos subsdios para estabelecer as mudanas que se
faam necessrias.

31

A EAD possibilita uma avaliao contnua, que pode ser realizada de modo virtual ou presencial. A
avaliao

virtual

apoiada

em

plataformas

de

EAD,

pode

ser

realizada

atravs

do

acompanhamento da participao em fruns e sesses de bate-papos, da gerao de relatrios,


da soluo de questes, dentre outras. A avaliao presencial desenvolvida atravs de provas e
testes em formato similar quelas propostas em cursos presenciais.
Material didtico
A estruturao do material didtico para EAD tem como objetivo superar a convencional tradio
expositivo-descritiva e levar tanto o estudante quanto o professor a construrem juntos o
conhecimento. Em geral esses materiais so os fascculos das disciplinas, os livros didticos e os
materiais disponibilizados na Web.
Na Educao a Distncia baseada na Web o grande desafio para a equipe de EAD est em
elaborar atividades diferenciadas e que possam ser representadas em cursos na Web que
atendam aos princpios pedaggicos e comunicacionais selecionados para a elaborao do curso.
Comunicao
A Internet trouxe uma nova mutao para a escola: o plano da interatividade. Ela vem alterando a
forma de interagir das pessoas e proporcionado oportunidades de criaes de comunidades
virtuais, congregadas por interesses comuns. As mudanas so visveis e a Web j modificou, de
alguma maneira, a prtica pedaggica e mesmo as atitudes dos muitos professores e alunos
usurios da Internet.
A Educao a Distncia utiliza as tecnologias da Web, principalmente para a comunicao de
gestores, professores, tutores e alunos. Os ambientes virtuais de aprendizagem fornecem as
ferramentas que viabilizam a comunicao entre todos os atores e trouxe a expanso e
acessibilidade do conhecimento.

Visite os sites de EAD das Universidades e Consrcios e identifique projetos na sua rea de interesse.
Reflita sobre a proposta e o currculo do curso.

3.1.1 Gesto e Equipe multidisciplinar


A gesto de projetos de EAD exige um modelo diferenciado, que representa um desafio para
gestores, professores, tutores e alunos. Um dos desafios saber lidar com o just in time e saber
usar os sistemas de gesto de EAD via Web, incorporados nos ambientes virtuais.
O processo educativo na modalidade a distncia firmado nos princpios de autonomia,
flexibilidade, comunicao multidirecional, aprendizagem independente e colaborativa. Assim,

32

para que este processo se realize os atores precisam assumir papeis diferentes dos que
assumem no ensino tradicional: o estudante deve ser agente ativo de sua aprendizagem e o
professor, facilitador do processo de aprendizagem do aluno.
necessrio que novas relaes sejam criadas entre os atores envolvidos nos processos de
ensino e aprendizagem para que o aluno se torne autnomo, competente, capaz, enfim, de
conduzir sua formao como agente ativo do prprio conhecimento. A separao fsica deve ser
compensada pela criao de ambientes de ensino apoiados por um sistema de comunicao
baseado em mltiplos meios. Isso deve permitir a construo do conhecimento pela promoo do
trabalho cooperativo de todos os envolvidos.
Segundo Pimenttel (2006) uma vez definidos os objetivos educacionais, o desenho instrucional,
etapas e atividades, os mecanismos de apoio aprendizagem, as tecnologias a serem utilizadas,
a avaliao, os procedimentos formais acadmicos e o funcionamento do sistema como um todo,
fundamental que se estabeleam as estratgias e mecanismos pelos quais se pode assegurar
que esse sistema v efetivamente funcionar conforme o previsto. o que a autora chama de
gesto de sistemas de EAD. Trata-se da formalizao de uma estrutura operacional que envolve
desde o desenvolvimento da concepo do curso, a produo dos materiais didticos ou fontes
de informao e a definio do sistema de avaliao, at estabelecimentos dos mecanismos
operacionais de distribuio de matrias, disponibilizao de servios de apoio aprendizagem e
o estabelecimento de procedimentos acadmicos.
A gesto deve preocupar-se, ainda, com a preparao de bons materiais didticos e o
funcionamento das tecnologias empregadas. Se, por exemplo, optou-se pela utilizao de
materiais impressos, h toda uma organizao necessria para a definio de tais materiais, das
pessoas ou equipes que trabalharo nesta elaborao, dos prazos para elaborao, produo e
distribuio dos mesmos.
Se, por outro lado, optou-se materiais online as diferentes tecnologias da Web sero utilizadas e a
formao e o trabalho de uma equipe multidisciplinar ser imprescindvel.
Em funo da formao acadmica, bem como da atuao e da prtica profissional, os atores
envolvidos na formao a distncia podero ser classificados em (Pimentel, 2006):

Coordenador pedaggico: analisa as necessidades de formao; determina os


objetivos

contedo

dos

cursos;

define

os

mtodos

(paradigmas

ensino/aprendizagem), os critrios e as estratgias de avaliao; concebe os


dispositivos de aprendizagem (individual e coletiva).

33

Professor conteudista: produz o contedo luz das orientaes pedaggicas. o


responsvel pela elaborao dos contedos das disciplinas que integram o curso. Ele
faz tambm a seleo das estratgias de ensino e aprendizagem que sero aplicadas.

Tcnico de produtos e multimdias educativas: examina a pertinncia da escolha da


mdia; previne os contextos de utilizao; prev as interaes homem-mdia-mquina e
define o plano de avaliao da tecnologia utilizada.

Tutor: coordena as atividades individuais e os passos da aprendizagem, aconselha e


orienta; ajuda a montar o percurso da formao; promove a comunicao; organiza os
grupos de trabalho; analisa as interaes; motiva e facilita o uso dos recursos
computacionais; responde s questes individuais e/ou coletivas, bem como as modera

A equipe desenvolvedora de material didtico deve integrar recursos humanos especializados,


no s em Informtica mas tambm em EAD, entre eles os especialistas em Design Instrucional,
Pedagogia e Psicologia a fim de criarem ambientes educacionais e gerarem situaes
pedaggicas. O professor deve participar como conteudista e especialista em Educao.

Quais so as caractersticas do pblico alvo dos cursos de EAD da sua Instituio? Eles so professores
ou profissionais em servio? O que isso influencia no seu planejamento?

3.2 Produo de Material Didtico para EAD


A elaborao de materiais didticos um elemento fundamental para a preparao de cursos
distncia. Esse texto destaca os materiais impressos na forma de livros e fascculos e os materiais
para a Web em seus fundamentos mais bsicos, sem, entretanto, detalhar metodologias, aspectos
do design instrucional e logstica do processo de produo.
Para Sales (2006), o material didtico em EAD
...um elemento mediador que traz em seu bojo a concepo pedaggica que norteia o ensino
aprendizagem. Consciente ou inconscientemente, o planejamento e a constituio do material didtico
que mediar situaes de ensino e aprendizagem, est intimamente relacionado com a concepo
pedaggica do produtor deste material. E, s para pontuar, devemos estar atentos a reviso dos
processos formativos do professor para atuar em Educao a Distncia, pois o material didtico deve
responder um dos princpios bsicos da EAD estudo autnomo.

Aspectos muito diferentes e complexos envolvem a concepo, planejamento, construo,


entrega e avaliao de projetos de EAD. Um ponto central nesta temtica o material didtico.
Bielschowsky et al (2003) entendem que:

34

Em um processo de EAD, a mediao pedaggica realizada pelo material didtico muito mais relevante
do que a realizada no ensino presencial. Por isso, a produo do material didtico constitui um aspecto de
fundamental importncia nessa modalidade de Educao. O material didtico de EAD precisa contemplar
no apenas o contedo; ele tambm deve ser motivador para a auto-aprendizagem e, de alguma forma,
promover a busca da interao entre os alunos e entre o aluno e o professor. Com efeito, esse um
enfoque metodolgico distinto do adotado em livros-textos comuns. A postura metodolgica coincide com
a tendncia pedaggica do Construtivismo. Isso significa que, enquanto aprende, o aluno constri seu
conhecimento, reelaborando o saber. Assim, ao ser produzido, esse material no est voltado apenas
para o contedo, mas tambm tem como objetivo ajudar o aluno a estabelecer suas prprias conexes de
pensamento, levando-o a construir seu conhecimento em rede, respeitando a capacidade individual de
cada um.

Em um curso a distncia muito importante que o aluno receba um material didtico de qualidade
e adequado metodologia do ensino a distncia. O material didtico, juntamente com a estrutura
organizacional e metodolgica de suporte, deve proporcionar interatividade em diversas formas:
aluno-aluno, aluno-professor, aluno-tutor, etc.

3.2.1 Material impresso


Os produtores do material didtico tm grande responsabilidade pela mediao pedaggica, pois
a concretizam quando escrevem um texto, produzem um vdeo, uma fita de udio, ou um CDROM.
Para realizar esta mediao, faz-se necessrio priorizar a forma como se utilizam os elementos
visuais e verbais. So considerados visuais todos os elementos que do forma ao material
(tamanho, tipologia, destaques), suas divises estruturais (sumrios, ttulos, unidades didticas,
sees, aulas/atividades) e recursos (smbolos, ilustraes, quadros). Os elementos verbais
precisam ser empregados com rigor e cuidado, visando melhor comunicao possvel.
Portanto, vocabulrio, normalizao alfabtica, pontos de ligao entre os temas, divises e
subdivises estruturais (sees, pargrafos) devem merecer especial ateno na elaborao do
texto. A redao, enfim, deve ser clara, coerente e de fcil compreenso, servindo aos objetivos
do curso.
Outros aspectos relativos a apresentao dos contedos e metodologias de desenvolvimento dos
cursos so destacados pela Secretaria de Educao a Distncia do MEC, que entre outras
recomendaes preconiza:

Incluir no material educacional um guia (impresso ou on-line) que oriente o aluno quanto s
caractersticas da EAD, direitos, deveres e atitudes de estudo a serem adotados, informe
sobre o curso escolhido, esclarea como se daro as interaes com professores, tutores
e colegas, apresente cronograma e sistema de acompanhamento.

35

Defina de maneira clara e precisa, que meios de comunicao e informao sero


colocados disposio

do

aluno (livro-texto,

cadernos de

atividades,

leituras

complementares, roteiros, obras de referncia, Websites, vdeos, etc).

Detalhar nos materiais educacionais que competncias cognitivas, habilidades e atitudes o


aluno dever alcanar ao fim de cada unidade, mdulo ou disciplina, oferecendo-lhe
oportunidades sistemticas de auto-avaliao.

O material didtico deve ainda, sugerir links onde outros materiais pedaggicos relacionados
podem ser encontrados. A produo do material didtico deve ser feita por uma equipe
multidisciplinar, envolvendo docentes autores e equipe tcnica composta de Web-designer,
diagramadores, especialistas em linguagem e comunicao e equipe de planejamento
instrucional.
Para cursos de graduao ou ps-graduao a distncia a estrutura curricular pode organizar as
disciplinas em Mdulos, que se subdividem em Aulas. Os Mdulos so divises temticas (uma
disciplina pode estar subdividida em Mdulos de tamanhos diferentes) e uma Aula representa,
aproximadamente, os contedos e atividades que poderiam ser trabalhados em unidades de
tempo previamente estabelecidas, por exemplo 3 horas presenciais e deve prever atividades
complementares (de estudo, fixao, aprofundamento) necessrias uma aprendizagem plena.
Para a estruturao das disciplinas e de seus programas deve-se considerar a carga horria total
da disciplina e a durao total do curso na qual ela est inserida.
importante que o material didtico seja rico em links, notas histricas, indicaes de atividades e
leituras suplementares (programas, simuladores, animaes, vdeos e sites).
Toda disciplina deve ser acompanhada do "Guia Didtico da Disciplina", ou algum tipo de ajuda
que esclarea para os alunos como eles devem trabalhar. O Guia pode vir anexo ou inserido no
prprio corpo da disciplina e deve orientar o aluno a respeito das exigncias da disciplina e de
suas peculiaridades metodolgicas.

3.2.2 Material para a Web


Quando em Educao a Distncia se fala em material para a Web conceitos como colaborao,
compartilhamento, reutilizao e construo coletiva do conhecimento ficam evidentes.
Antes do advento dos atuais navegadores Web no incio de 1990, j havia sido produzida bastante
literatura tcnica a respeito do potencial dos hipertexto em diferentes reas entre elas a rea

36

educacional. Criada, inicialmente, para ser um espao de compartilhamento de documentos e de


colaborao entre pesquisadores, a Web cresceu de forma muito veloz, deixando de ser um local
de consultas para ser tornar um espao comercial. De acordo com Aquino (2006), quando
Berners-Lee criou as pginas Web, o potencial de criao coletiva do hipertexto desapareceu, j
que construir pginas de informao exigia conhecimento da nova linguagem, o HTML e espao
de armazenamento no disco rgido de algum provedor de acesso Internet. At muito
recentemenente, o usurio das pginas Web era um receptor de informaes, como entendido por
Michalak e Coney (1993), com poucas possilbildiade de co-autoria .
No entanto, a consolidao da Web como espao para consulta e de aprendizagem permitiu o
desenvolvimento de uma srie de sistemas computacionais voltados para a EAD, acelerando em
todo o mundo a expanso da Educao a Distncia mediada pelas redes de comunicao.
O uso crescente da Web como meio de oferta de Educao vai certamente requerer o
desenvolvimento de ferramentas mais adequadas ao processo educacional.

O futuro da

Educao a distncia com o apoio das tecnologias da Web promissor e ainda em aberto.
Para que a livre navegao pela Web seja permitida e incentivada e que contedo do site
educacional seja adequado propomos as seguintes diretrizes para o planejamento (Campos,
2001):

Abordar as informaes adequadamente, de forma coerente e pertinente ao tema,


adequadas ao nvel do curso e ao interesse dos alunos;

Prover informaes atuais e recentes, com autoria conhecida e referenciada;

Prover informaes consistentes e corretas e relevantes para o processo de ensino e


aprendizagem;

Elaborar plano de navegao que garanta uma boa navegabilidade e busca das
informaes de forma semntica;

Fornecer extenso do contedo atravs da navegao em ns locais ou outros sites


relacionados para aprofundamento do conhecimento;

Utilizar recursos multimdia e mdias variadas.

Para a definio e escolha dos temas a serem abordados em um material didtico na Web duas
tecnologias vem sendo muito usadas: os mapas conceituais e as ontologias. Um mapa
conceitual uma ferramenta que permite representar e organizar conhecimento. Essa tcnica
formada por conceitos e relaes existentes entre os conceitos, organizados de forma hierrquica.

37

Os conceitos mais gerais so colocados no topo da estrutura e os mais especficos vo sendo


acrescentados em um nvel inferior, de acordo com seu grau de incluso. uma ferramenta
conceitual de grande valia para a representao e organizao de conhecimento. Os conceitos
so representados atravs de nodos inter-relacionados, que expressam o conhecimento existente
sobre um assunto. A ligao entre dois ou mais conceitos feita atravs de uma linha tracejada
entre eles. Para evidenciar o porqu de um relacionamento, palavras de ligao so colocadas
nas linhas, formando assim proposies simples que mostram o significado do vnculo. A figura 7
um exemplo de uso de mapa conceitual na definio do contedo relacionado a esse material
didtico, usando o software CmapTools v4.09 para Windows (http://cmap.ihmc.us/download/), de
acesso gratuito.

Figura 7 Mapa Conceitual de Fundamentos de EAD, Mdias e Ambientes Virtuais.


Procure saber mais sobre mapas conceituais, instale uma ferramenta gratuita e aceite o desafio de definir
um mapa conceitual da sua disciplina.

As prximas geraes de sistemas educacionais baseados na Web devero ser desenvolvidas


com embasamento em ontologias. Uma ontologia um documento ou arquivo que formalmente
define as relaes entre termos. Para Berners-Lee, Hendler & Lassila (2001), uma ontologia tpica
para a Web rene uma taxonomia e um mecanismo de inferncia. Uma taxonomia define as

38

classes de objetos e as relaes entre eles e quando corretamente definida deve preservar o
significado especfico dos termos e expresses de um domnio do conhecimento. Ela um
sistema ordenado de classificao, onde a informao agrupada de acordo com
relacionamentos tidos como naturais. Ela deve ser estruturada de forma hierrquica, em subcategorias, com nvel descendente de detalhes e refinamento de termos.
A importncia de uma ontologia esclarecer a estrutura de um conhecimento. Dado um domnio,
sua ontologia forma o centro de qualquer sistema de representao do conhecimento daquele
domnio. Sem ontologia, ou sem a conceituao do conhecimento, no pode haver um vocabulrio
que represente o conhecimento. Portanto, as ontologias permitem entender e explicar o domnio
que est sendo analisado. A figura 8 mostra o exemplo do uso de uma arvore ontolgica do
domnio da Educao a Distncia (Campos, Santos e Braga, 2003).

Figura 8 rvore ontolgica.


Observe materiais didticos na Web e descreva as suas caractersticas boas e ruins. Isso pode lhe ser til
para definir e avaliar suas propostas.

39

3.2.3 Construindo materiais didticos


Na elaborao do material didtico devemos considerar que se faz necessrio a definio de:
a) Modelo educacional a ser adotado, que define o estilo de aprendizagem, as formas de
avaliao e os modelos de tutoria a serem adotados, como presencial e a distncia.
b) Definio do contedo a ser disponibilizado para tal pode-se fazer uso de mapas
conceituais ou ontologias.
c) Definio da mdia em que o contedo ser apresentado: impresso, CD-ROM ou na
Web. Para cada forma definir as mdias que sero usadas como: objetos de
aprendizagem, hipermdia, Realidade Virtual, vdeo, animao, figuras, textos, entre
outros.
A figura 9 apresenta, na forma de diagrama, os principais componentes a serem considerados na
elaborao do material didtico. A plataforma de EAD aparece como um elemento fundamental e
de apoio a todas as decises, em termos de mdias a serem adotadas.
Material
Didtico

Contedo

Modelo

usa

define

Estilo

Avaliao

Tutoria

Presencial

Objetos

Aprendizagem

Hipermdia

Mapas

Mdias
seleciona

Ontologias

Web

CD

Impresso

Figura

Texto

distncia

Realidade
Virtual

Vdeo

Animao

...

Plataforma
Figura 9 Componentes para elaborao de material didtico para EAD.

40

Reflita sobre o diagrama de componentes para elaborao de material didtico. Como ele pode ser
detalhado? Quais atividades so necessrias?

Essa seo no esgota o contedo sobre a elaborao de materiais didticos. No contexto em


que esse texto foi elaborado, as questes relativas ao detalhamento das atividades so abordadas
em outros mdulos. Mas cabe aqui uma reflexo final: Quem sabe fazer Educao distncia?
Quem sabe elaborar material didtico para cursos on-line? Estamos trilhando caminhos,
rompendo barreiras, consolidando experincias e buscando solues. O desafio est lanado.

Relacione algumas palavras-chave encontradas neste mdulo, que devem corresponder ao que voc
considerou mais relevante no contedo desse curso e apresente uma pequena justificativa.

ANOTAES

41

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404nOtF0und
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43

Apndice
Plataforma Moodle
O Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) (http://www.moodle.org)
um ambiente de aprendizagem distncia, que permite a criao de cursos on-line, pginas de
disciplinas, grupos de trabalho e comunidades de aprendizagem. um ambiente que apresenta
uma abordagem sociial construtivista em seu desenvolvimento e sua proposta de uso. A utilizao
do ambiente feita atravs de navegadores Web.
A plataforma Moodle foi desenvolvido por Martin Dougiamas e ainda um projeto em andamento.
A primeira verso foi lanada em 2002, antes disso, vrios prottipos foram desenvolvidos e
descartados. A verso inicial foi aplicada a turmas pequenas de nvel universitrio, e estava
sujeita pesquisas de estudo de casos, analisando a colaborao e a reflexo entre os grupos de
participantes. Desde ento, foram disponibilizadas uma srie de novas verses com a introduo
de mais recursos, melhor escalabilidade e melhor desempenho.
um software livre e gratuito, podendo ser baixado, utilizado e/ou modificado por qualquer pessoa
para atender necessidades especficas, desde que seguidas algumas regras, como por exemplo,
disponibilizar o cdigo-fonte. Alm disso, pode ser instalado em vrios ambientes desde que estes
sejam capazes de executar a linguagem PHP, possui ainda suporte a diversos tipos de bases de
dados (em particular MySQL).
O Moodle no usado apenas por Universidades, mas em escolas de ensino mdio, escolas
primrias, organizaes, companhias privadas e por professores independentes. Sua comunidade
atualmente congrega enorme quantidade de usurios, com mais de 75.000 usurios registrados,
falando 70 idiomas em 138 pases.
Os participantes ou usurios do sistema so: o Administrador responsvel pela administrao,
configuraes do sistema, insero de participantes e criao de cursos; o Tutor responsvel
pela edio e viabilizao do curso e o Aluno. Os usurios do Moodle so globais no servidor,
isso significa que eles tm apenas uma conta de acesso para todos os cursos. A funo permite,
por exemplo, que um usurio seja aluno em um curso e professor/tutor em outro curso.
A figura 10 apresenta a tela principal da plataforma Moodle, aps o login do usurio e a escolha
do curso. A interface simples, eficiente, compatvel, e baseada em navegadores de tecnologia
simples. Na listagem dos cursos, mostrada uma descrio dos cursos existentes no servidor,

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incluindo acessibilidade para convidados. Os cursos tambm podem ser categorizados e


pesquisados.

Figura 10 Tela principal da plataforma Moodle.


Esta plataforma permite criar trs formatos de cursos: Social, Semanal e Modular. O curso Social
baseado nos recursos de interao entre os participantes e no em um contedo estruturado.
Os dois ltimos tipos de cursos so estruturados e podem ser semanais e modulares. Esses
cursos so centrados na disponibilizao de contedos e na definio de atividades. Na estrutura
semanal informa-se o perodo em que o curso ser ministrado e o sistema divide o perodo
informado, automaticamente, em semanas. Na estrutura modular informa-se a quantidade de
mdulos.
O Moodle conta com as principais funcionalidades de um ambiente virtual de aprendizagem.
Possui ferramentas de comunicao, de avaliao, de disponibilizao de contedos e de
administrao e organizao. Elas so acessadas pelo tutor de forma separada em dois tipos de

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entradas na pgina do curso: de um lado adiciona-se o Material e do outro as Atividades. Este


recurso est apresentado na figura 11.

Figura 11 Acrescentando materiais e atividades.


O Moodle possui ferramentas para a disponibilizao de contedos. Materiais didticos podem
ser disponibilizados por meio de pginas de texto simples, pginas Web e links para arquivos ou
endereos da Internet. O sistema permite, ainda, visualizar diretrios e inserir rtulos aos
contedos inseridos. Esses rtulos funcionam como categorias ou ttulos e subttulos que podem
subdividir os materiais disponibilizados. O ambiente permite ainda a criao de glossrios de
termos e documentos em formato Wiki para a confeco compartilhada de textos, trabalhos e
projetos.
Em Atividades podem ser adicionadas ferramentas de comunicao, avaliao e outras
ferramentas complementares ao contedo como glossrios, dirios, ferramenta para importao e
compartilhamento de contedos.
As ferramentas de comunicao do ambiente Moodle so o frum de discusses, as mensagens
privadas e o Chat. Elas apresentam um diferencial com relao a outros ambientes, pois no h
ferramenta de e-mail interna ao sistema. Ele utiliza o e-mail externo (padro) do participante.
Entretanto, ao acessar o perfil de outro usurio da plataforma existe a possibilidade de enviar uma
mensagem direta a ele, estabelecendo assim uma comunicao privada. Outro diferencial que a
ferramenta frum permite ao participante enviar e receber mensagens via e-mail externo padro.

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O participante tem a facilidade de cooperar com uma discusso a partir do seu prprio
gerenciador de e-mails.
As ferramentas de avaliao disponveis no Moodle so: avaliao de curso, pesquisa de opinio,
questionrio, tarefas e trabalhos com reviso. As ferramentas permitem, respectivamente, a
criao de avaliaes gerais de um curso, pesquisas de opinio rpidas, ou enquetes, envolvendo
uma questo central, questionrios formados por uma ou mais questes (10 tipos diferentes de
questes) inseridas em um banco de questes previamente definido, disponibilizao de tarefas
para os alunos onde podem ser atribudas datas de entrega e notas e por fim trabalhos com
reviso onde os participantes podem avaliar os projetos de outros participantes e exemplos de
projeto em diversos modos.
As ferramentas de administrao, apresentadas ao tutor do curso, na lateral esquerda da tela de
curso, permitem controle de participantes - alunos e tutores como inscries e upload de lista de
alunos, backups e restore de cursos; acesso aos arquivos de logs, logs da ultima hora,
gerenciamento dos arquivos dos cursos, disponibilizao de notas, etc.
O Moodle um dos ambientes virtuais de aprendizagem que apresenta uma gama de recursos
incluindo uma extensa variedade de formas de avaliao. Mesmo assim a instalao e a
manuteno da plataforma podem ser feitas com uma pequena equipe ou at mesmo uma
pessoa, mesmo para ambientes com um grande nmero de usurios. A figura 12 mostra todos os
mdulos disponveis na plataforma Moodle e o mecanismo de controle de recursos.

Figura 12 Mdulos da plataforma Moodle.


Devido a uma interface leve e customizvel, a plataforma Moodle altamente escalvel e o seu
sistema modular, permitindo facilmente a incluso e excluso de mdulos a partir da instalao
inicial. Dentre as funcionalidades e caractersticas do Moodle podemos citar:

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Capacidade de ser instalado em plataformas Unix, Linux, Windows, Mac OS X,


Netware e qualquer outro sistema que suporte PHP;

Projetado de forma modular, e permite uma grande flexibilidade para adicionar,


configurar ou remover funcionalidades, em vrios nveis;

Atualizao simplificada de uma verso para outra mais recente: possui uma
sistemtica interna que permite fazer atualizao de suas bases de dados e reparar-se
automaticamente;

Necessidade de apenas um banco de dados (que pode ser compartilhado com outras
aplicaes, se necessrio);

Gerenciado por um administrador, definido durante a instalao inicial;

Layout geral facilmente alterado a partir de temas pr-configurados;

Mdulos e plug-ins podem ser adicionados a partir de sua instalao inicial;

Pacote para linguagem portugus-Brasil disponvel, alm de mais 40 outros idiomas,


se necessrio;

Cdigo fonte do programa pode ser alterado para adaptar-se s necessidades, por
tratar-se de cdigo aberto (software livre GPL);

Autenticao feita por mdulos plug-in, permitindo fcil integrao com sistemas j
existentes na organizao;

Autenticao pode utilizar um banco de dados externo;

Professores podem ter seus privilgios editados.

Esse texto no um tutorial completo sobre a plataforma Moodle. O prprio site oficial da
plataforma um curso sobre Moodle, contm uma excelente documentao para usurios e para
administradores e instrues para desenvolvedores. As comunidades Moodle, em cada pas,
atuam de forma colaborativa para enriquecer as funcionalidades do sistema e o contedo da
documentao.

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