Você está na página 1de 35

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Requisição de Certificado Digital

versão 1.10 – atualizado em 17/05/2012

Os procedimentos abaixo devem ser executados na rede interna do BB (REDE MAN).

Os procedimentos abaixo devem ser executados preferencialmente no navegador Mozilla Firefox.

Solicitando um certificado digital para acesso remoto

1. Abra o Internet Explorer ou Mozilla Firefox.

2. Acesse a página: https://pki.bb.com.br

3. Alerta de segurança: Dependendo da configuração do navegador, as telas abaixo podem ser

apresentadas:

Para usuários do Internet Explorer

Clique em "Sim" na página de Alerta de SegurançaPara usuários do Internet Explorer

Para usuários do Internet Explorer Clique em "Sim" na página de Alerta de Segurança

Para usuários do Mozilla Firefox

Dependendo da versão do navegador, algumas variações da tela abaixo serão apresentadas "Entenda os riscos". Em seguida, em "adicionar exceção" e, na sequência, clique em "confir de segurança"Para usuários do Mozilla Firefox

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 4. Selecione a autoridade certificadora desejada, neste

4. Selecione a autoridade certificadora desejada, neste caso, Autoridade Certificadora Intermediária

02. Na sequência, clique no botão "Solicitar Certificado"

sequência, clique no botão "Solicitar Certificado" 5. Clique nas opções: "Baixar Certificado de nossa AC

5. Clique nas opções: "Baixar Certificado de nossa AC RAIZ", e "Baixar Certificado de nossa AC

INTERMEDIARIA 02”.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 6. Para instalar os certificados: a) Clique em “Abrir”

6. Para instalar os certificados:

a) Clique em “Abrir” na página do Download de Arquivo;

a) Clique em “Abrir” na página do Download de Arquivo; b) Clique em "Instalar Certificado" na

b) Clique em "Instalar Certificado" na página do Certificado;

Requisição de Certificado Digital

Requisição de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ c) Clique em “Avançar” na página do

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

c) Clique em “Avançar” na página do Assistente para importação de certificados;

na página do Assistente para importação de certificados; d) Selecione “Selecionar automaticamente o armazenamento

d) Selecione “Selecionar automaticamente o armazenamento de certificados conforme o tipo de

certificado” na página do Assistente para importação de certificados e clique em “Avançar”;

Requisição de Certificado Digital

Requisição de Certificado Digital e) Clique em “Concluir” na página seguinte; f) Clique em “OK”; g)

e) Clique em “Concluir” na página seguinte;

Digital e) Clique em “Concluir” na página seguinte; f) Clique em “OK”; g) Clique em “OK”.

f) Clique em “OK”;

“Concluir” na página seguinte; f) Clique em “OK”; g) Clique em “OK”. https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

g) Clique em “OK”.

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Requisição de Certificado Digital

Requisição de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 6 de 35 01/08/2012 14:01

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

7. Após ter realizado o procedimento acima para os 2 certificados, na página da Autoridade

Certificadora Intermediária 02, selecione a opção "CERTIFICADO PARA USUÁRIO INTERNO A1"

no tipo de certificado desejado e clique no botão, Solicitar Certificado.

desejado e clique no botão, Solicitar Certificado. Fig. 1 – Página inicial do endereço acint02.bb.com.br 8.

Fig. 1 – Página inicial do endereço acint02.bb.com.br

8. Na página seguinte (fig. 02), você precisará fornecer dados pessoais para o seu certificado

digital. Observe na tabela abaixo as informações que serão solicitadas, para o correto

preenchimento.

que serão solicitadas, para o correto preenchimento. Fig. 02 – Formulário de Requisição de Certificado Campo

Fig. 02 – Formulário de Requisição de Certificado

Campo

Informação de preenchimento

Seu endereço de E-mail para notificação

Preencher com e-mail do funcionário ou da dependên

Seu endereço de E-mail

Preencher com e-mail do funcionário no Banco.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Escolha uma das opções abaixo

Escolher

a

finalidade

do

certificado

(BB

Remo

Contingência)

 

Senha

Preencher com uma senha de até 32 caracteres. Ess quando no recebimento do certificado

Redigite a Senha para confirmar

Preencher com a confirmação da senha informada

Para usuários do Mozilla Firefox

Para usuários do Mozilla Firefox Selecione Nível Alto para 2048 bits ou Nível Médio para 1024

Selecione Nível Alto para 2048 bits ou Nível Médio para 1024 bits

Para usuários do Internet Explorer

Para usuários do Internet Explorer Provedor do Serviço de Criptografia: Selecione Enhanced ou Strong Habilita proteção

Provedor do Serviço de Criptografia: Selecione Enhanced ou Strong

Habilita proteção forte da Chave privada? Selecione “SIM”

9. Após preencher corretamente este formulário clique no botão “Encaminhar solicitação do Certificado”.

10. Uma caixa de diálogo será aberta informando que o site está solicitando um certificado em seu nome e pedindo sua confirmação para prosseguir com a ação. Confirme clicando no botão “Sim”. Observe fig. 03.

Confirme clicando no botão “ Sim ”. Observe fig. 03. Fig. 03 – Confirme clicando no

Fig. 03 – Confirme clicando no botão “Sim”.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

11. O processo de geração do par de chaves de seu certificado é iniciado. A caixa de diálogo

Criando uma nova chave de troca RSA” é aberta. Observe a Fig. 04. Nesta caixa, clique no

botão “Definir nível de segurança”.

clique no botão “ Definir nível de segurança ”. Fig. 04 – Clique no botão “Definir

Fig. 04 – Clique no botão “Definir nível de segurança

12. Na próxima tela você deve escolher um nível de segurança apropriado para o seu certificado

digital. Escolha a opção “Alto” e clique no botão “Avançar”. Veja fig. 05.

Alto ” e clique no botão “ Avançar ”. Veja fig. 05. Fig. 05 – Escolha

Fig. 05 – Escolha a opção “Alto” e clique em “Avançar”.

13. Uma senha deve ser criada para este tipo de transação. No passo seguinte, você irá definir

essa senha que deve possuir, no mínimo, 8 caracteres e pode ser alfanumérica (letras e números).

Memorize essa senha, pois ela será utilizada toda vez que você for importar ou exportar seu certificado. Clique, em seguida, no botão “Concluir. Veja fig. 06.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ Fig. 06 – Definição de uma senha para seu certificado

Fig. 06 – Definição de uma senha para seu certificado digital e clique em “Concluir”.

14. Você retornará a caixa de diálogo principal. Clique em “OK” para finalizar. Veja fig. 07.

Clique em “ OK ” para finalizar. Veja fig. 07. Fig. 07 – Clique em “OK”

Fig. 07 – Clique em “OK” para concluir o processo.

Para usuários do Internet Explorer ou Mozilla Firefox

Para usuários do Internet Explorer ou Mozilla Firefox Informe as credenciais de acesso (chave e senha

Informe as credenciais de acesso (chave e senha do SISBB) do usuário do certificado.

Internet Explorer ou Mozilla Firefox Informe as credenciais de acesso (chave e senha do SISBB) do

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Requisição de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

15. Você receberá uma confirmação que sua solicitação foi encaminhada com sucesso. Nesta

página é fornecido-lhe um ID da transação. Esse ID é muito importante! Você deve salvar esse ID em um arquivo texto, pois ele será utilizado no Correio SisBB que deverá ser encaminhado conforme orientações no passo seguinte. Veja exemplo na fig. 08.

Obs.: O ID é composto de caracteres especiais que devem ser considerados quando da confecção do correio. Ex.: A letra “L” minúscula é diferente do algarismo “1” e a letra “o” é diferente do algarismo “0”. Os caracteres “+” também são considerados parte integrante do ID.

“+” também são considerados parte integrante do ID. Fig. 08 – Uma mensagem de confirmação é

Fig. 08 – Uma mensagem de confirmação é fornecida juntamente com seu ID. Guarde esse ID, ele é muito importante.

16 . Um correio SisBB deve ser encaminhado com a assinatura eletrônica de no mínimo funcionário detentor de 3º nível gerencial UE à DIGES/GEPEC/COS, prefixo 9946, informando

·

no título: “VPN CTG-LIBERACAO CERTIFICADO

dados que identificam o funcionário que está requisitando o certificado (Nome, matrícula e e-mail para contato);· no título: “ VPN CTG-LIBERACAO CERTIFICADO ” o ID da requisição do certificado; 17. Você

o ID da requisição do certificado; ID da requisição do certificado;

17.

Você deverá receber, após a aprovação do seu certificado pela Diges/Segurança Lógica, um

e-mail informando que seu certificado está disponível. Assim, acesse novamente a página:

https://pki.bb.com.br >> Autoridade Certificadora Intermediária A2

Obs.: É necessário estar conectado a rede do BB.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

18. Nesta página você precisa informar seu ID e selecionar o tipo de certificado solicitado na opção

Receber certificado solicitado conforme figura 09 e em seguida clique no botão “Receber

Certificado”.

e em seguida clique no botão “ Receber Certificado ”. Fig. 09 – Nesta página você

Fig. 09 – Nesta página você informa o ID recebido quando da solicitação do certificado.

19. A próxima página apresenta o botão “Clique aqui para receber e instalar Certificado”, insira

a senha que foi cadastrada e clique neste botão para que o processo de instalação do certificado

digital seja iniciado. Veja fig. 10.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ Fig. 10 – Informe o ID da transação, digite sua senha e

Fig. 10 – Informe o ID da transação, digite sua senha e clique em “Receber certificado”

20. Clique em “Instalar Certificado”.

Para usuários do Mozilla Firefox

21. Na tela de "Alerta" clique em "OK", conforme figura abaixo. Pronto, seu certificado digital foi criado e instalado com sucesso no Mozilla Firefox de sua estação de trabalho no Banco. É necessário, entretanto, que você exporte esse certificado digital para o computador que será usado para o acesso remoto, por exemplo, de sua casa. Assim, observe os procedimentos para a exportação do seu certificado digital a partir do item 25.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ Para usuários do Internet Explorer 21. Uma caixa de

Para usuários do Internet Explorer

21. Uma caixa de diálogo com o título “Possível violação de script” é apresentada informando que este site da Web está adicionando um ou mais certificados a este computador. Clique no botão “Sim” para que o processo possa continuar. Veja exemplo na fig. 11.

que o processo possa continuar. Veja exemplo na fig. 11. Fig. 11 – Clique em “Sim”

Fig. 11 – Clique em “Sim” para continuar com o processo de instalação.

22. Um aviso de Segurança é apresentado conforme a figura abaixo. Este aviso informa que um certificado de AC Raiz está sendo instalado. Clique em “Sim” para continuar.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Fig. 12 – Clique em “Sim” para continuar com o processo de instalação. 23. A

Fig. 12 – Clique em “Sim” para continuar com o processo de instalação.

23. A informação confirmando que o certificado foi instalado com sucesso é apresentada.

Clique em “OK”. Veja fig. 13.

sucesso é apresentada. Clique em “ OK ”. Veja fig. 13. Fig. 13 – Instalação efetuada

Fig. 13 – Instalação efetuada com Sucesso.

24. Pronto! Seu certificado digital foi criado e instalado com sucesso no Internet Explorer de

sua estação de trabalho no Banco. É necessário, entretanto, que você exporte esse certificado digital para o computador que será usado para o acesso remoto, por exemplo, de sua casa. Assim, observe abaixo os procedimentos para a exportação do seu certificado digital.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Exportando seu Certificado Digital

Obs.: É necessária a utilização de uma mídia de armazenamento (ex.: disquete formatado ou pendrive).

Para usuários do Mozilla Firefox

25. Abra o Mozilla Firefox.

26. No menu “Ferramentas” clique em “Opções

Firefox será aberta. Clique na aba “Avançado”, fig. 14, e depois na aba “Criptografia”, fig.

15.

Uma caixa de configurações do Mozilla

”.

aba “ Criptografia ”, fig. 15. Uma caixa de configurações do Mozilla ”. Fig. 14 –

Fig. 14 – Clique na aba “Avançado”.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ Fig. 15 – Clique na aba “Criptografia”. 27. Clique no

Fig. 15 – Clique na aba “Criptografia”.

27. Clique no botão “Certificados”. Uma caixa de diálogo com o título “Gerenciador de

Certificados” é aberta. É aqui que ficam “armazenados” seus certificados. Certifique-se que a aba “Seus Certificados” esteja selecionada, se não, selecione-a. Seu certificado deve aparecer em um quadro. Selecione-o com o mouse e depois clique no botão “Backup”. Veja exemplo na fig. 16.

clique no botão “ Backup ”. Veja exemplo na fig. 16. Fig. 16 – Clique em

Fig. 16 – Clique em “Seus Certificados”, selecione seu certificado na lista e depois clique em “Backup”.

28. Feito o procedimento do item 27, uma tela se abre perguntando onde você deseja salvar

o certificado. Conforme fig. 17, escolha um local (disquete, pen drive, hd externo, etc), dê

um nome qualquer ao certificado e clique em “Salvar“. Uma nova tela será aberta solicitando uma senha. Defina uma senha para o arquivo e clique em em “OK” como na fig. 18.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Fig. 17 – Escolha um local e salve o certificado. Fig. 18 – Defina uma

Fig. 17 – Escolha um local e salve o certificado.

Fig. 17 – Escolha um local e salve o certificado. Fig. 18 – Defina uma senha

Fig. 18 – Defina uma senha e clique em “OK“.

29. Aparecerá então uma tela de “Alerta“, informando que o backup de seus certificados de

segurança e chaves privadas foram efetuados com êxito. Clique no botão de “OK“ desta tela de “Alerta“ e feche as telas anteriores. Seu certificado foi exportado com sucesso.

Para usuários do Internet Explorer

25. Abra o Internet Explorer.

26. No menu “Ferramentas” clique em “Opções da Internet”. Uma caixa de configurações

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

do Internet Explorer será aberta. Clique na aba “Conteúdo”, fig. 14, e depois no botão “Certificados”, fig. 15.

fig. 14, e depois no botão “ Certificados ”, fig. 15. Fig. 14 – Clique na

Fig. 14 – Clique na aba “Conteúdo”.

”, fig. 15. Fig. 14 – Clique na aba “Conteúdo”. Fig. 15 – Clique no botão

Fig. 15 – Clique no botão “Certificados”.

27. Uma caixa de diálogo com o título “Certificados” é aberta. É aqui que ficam “armazenados” seus certificados. Certifique-se que a aba “Pessoal” esteja selecionada, se não, selecione-a. Seu certificado deve aparecer em um quadro, selecione-o com o mouse e depois clique no botão “Exportar”. Veja exemplo na fig. 16.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ Fig. 16 – Clique em “Pessoal”, selecione seu

Fig. 16 – Clique em “Pessoal”, selecione seu certificado na lista e depois clique em “Exportar”.

28. O Assistente para exportação de certificados é iniciado, veja fig. 17. Clique em “Avançar”.

é iniciado, veja fig. 17. Clique em “ Avançar ”. Fig. 17 – Assistente para exportação

Fig. 17 – Assistente para exportação de certificados.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

29. No próximo passo, você tem duas opções (fig. 18), “Sim, exportar a chave particular” e

“Não, não exportar a chave particular”. Escolha a opção “Sim, exportar a chave particular” e clique em “Avançar”.

exportar a chave particular ” e clique em “Avançar”. Fig. 18 – Selecione “Sim, exportar a

Fig. 18 – Selecione “Sim, exportar a chave particular” e depois clique em “Avançar”.

30. No passo seguinte, marque as opções “Incluir todos os certificados no caminho de

certificação, se possível” e “Ativar proteção de alta segurança”, clique em “Avançar”. Veja exemplo na fig. 19.

”, clique em “ Avançar ”. Veja exemplo na fig. 19. Fig. 19 – Marque as

Fig. 19 – Marque as opções conforme tela acima.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

31. Na tela seguinte, você será solicitado a definir uma senha para a sua chave particular,

escolha uma senha com no mínimo 8 caracteres e reinforme-a no campo apropriado. Após

isso, clique em “Avançar”. Veja exemplo na fig. 20.

isso, clique em “ Avançar ”. Veja exemplo na fig. 20. Fig. 20 – Defina uma

Fig. 20 – Defina uma senha para sua chave particular.

32. Na tela seguinte, você deve escolher “onde” salvar o arquivo (diquete, pen-drive ou outra

mídia removível qualquer) e definir um nome para ele.

No caso de disquete, insira um disquete formatado na unidade de disquete do computador e digite no campo “Nome do Arquivo:o seguinte: “A:\FXXXXXXX-EXPORT-CERT”, sem aspas, onde “XXXXXXX” é o número de sua matrícula sem o DV. Depois, clique em “Avançar. Observe a fig. 21.

DV. Depois, clique em “ Avançar ” . Observe a fig. 21. Fig. 21 – Definindo

Fig. 21 – Definindo um local e um nome para o arquivo

No caso de outra mídia removível (ex. Pen-drive), digite no campo “Nome do Arquivo:” o seguinte: “E:\FXXXXXXX-EXPORT-CERT” (substituindo a letra E pela letra da unidade onde estiver montada a mídia removível), sem aspas, onde “XXXXXXX” é o número de sua matrícula sem o DV. Depois, clique em “Avançar”.

33. Uma tela de resumo das transações a serem efetuadas é apresentada. Clique em “Concluir”. Fig. 22.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Fig. 22 – Resumo da transação 34. Na tela “ Exportando sua chave de troca

Fig. 22 – Resumo da transação

34. Na tela “Exportando sua chave de troca particular” será solicitada a senha que você

gerou durante o passo n.º 10, informe-a e clique em “OK”. Fig. 23

o passo n.º 10, informe-a e clique em “ OK ”. Fig. 23 Fig. 23 –

Fig. 23 – Imposte a senha da sua chave particular.

35. A mensagem “A exportação teve êxito” é apresentada, fig. 24. Clique em “OK” para

encerrar. Seu arquivo foi salvo no disquete. Leve esse disquete/pendrive para computador

onde você realizará o acesso remoto e siga os passos, abaixo, de Importação de certificado digital.

o acesso remoto e siga os passos, abaixo, de Importação de certificado digital. Fig. 24 –

Fig. 24 – Exportação com sucesso.

Requisição de Certificado Digital

Importação de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

36. Com seu certificado salvo no disquete, insira-o na unidade de disquete do computador que

será usado para acesso remoto, clique no menu “Iniciar” do Windows XP e depois em “Executar”. A caixa de comando, abaixo, será apresentada, digite: “a:\” sem as aspas e clique em “OK”.

digite: “ a:\ ” sem as aspas e clique em “ OK ”. Caixa de comandos

Caixa de comandos do Windows XP

No caso de outra mídia removível (ex. Pen-drive), digite “E:\” sem as aspas (substituindo a letra E pela letra da unidade onde estiver montada a mídia removível) e clique em “OK”.

37. Uma janela é aberta com o conteúdo do disquete. Dê duplo clique no arquivo que contém seu

certificado, com o nome “FXXXXXXX-EXPORT-CERT.pfx”, observando que “XXXXXXX” é sua matrícula sem o DV. Observe exemplo na fig. 25.

é sua matrícula sem o DV. Observe exemplo na fig. 25. Fig. 25 – Dê duplo

Fig. 25 – Dê duplo clique no arquivo que contém seu certificado digital.

38. Vai aparecer uma janela “Assistente para importação de certificados”, clique em Avançar.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 39. Clique em avançar na próxima tela “Assistente para

39. Clique em avançar na próxima tela “Assistente para importação de certificados”.

tela “Assistente para importação de certificados”. 40. Na tela seguinte, digite a senha da chave particular

40. Na tela seguinte, digite a senha da chave particular que foi cadastrada anteriormente, marque

as as caixas conforme a figura abaixo e clique em avançar.

as as caixas conforme a figura abaixo e clique em avançar. 41. Na tela seguinte, clique

41. Na tela seguinte, clique em avançar.

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Requisição de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 26 de 35 01/08/2012 14:01

Requisição de Certificado Digital

42. Na tela seguinte, clique em “Concluir”.

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

em “Concluir”. https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 43. Na tela seguinte, clique em “Definir Nível de

43. Na tela seguinte, clique em “Definir Nível de Segurança”.

tela seguinte, clique em “Definir Nível de Segurança”. 44. Na tela seguinte, clique em “Alto”. 27

44. Na tela seguinte, clique em “Alto”.

clique em “Definir Nível de Segurança”. 44. Na tela seguinte, clique em “Alto”. 27 de 35

Requisição de Certificado Digital

45. Na tela seguinte, digite a sua senha e clique em “Concluir”.

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

em “Concluir”. https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 46. Na tela seguinte, clique em “OK”. 47. Na tela

46. Na tela seguinte, clique em “OK”.

46. Na tela seguinte, clique em “OK”. 47. Na tela seguinte, clique em “OK”. 28 de

47. Na tela seguinte, clique em “OK”.

46. Na tela seguinte, clique em “OK”. 47. Na tela seguinte, clique em “OK”. 28 de

Requisição de Certificado Digital

Instalação do Cliente VPN

Os

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/cd.zip

softwares

necessários

para

completar

a

conexão

com

o

Banco

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

do

Brasil

estão

no

endereço

1.

Clique em Sim, caso apareça um alerta de Segurança;

2.

Clique em Salvar;

3.

Escolha o diretório aonde será salvo o arquivo;

4.

O arquivo CD.zip será salvo no diretório especificado em Salvar em: (ex: pen drive);

5.

Instale esse arquivo no micro em que você vai utilizar o certificado (ex: sua casa);

6.

Abra o explorer e com o botão direito do mouse, selecione a opção Extrair para: .\CD;

7.

abra o arquivo manual.html, dentro da pasta CD e siga as instruções.

manual.html , dentro da pasta CD e siga as instruções. 8. Clicar nos botões abaixo:  

8.

Clicar nos botões abaixo:

 

1.

Proteção Antitrojan – Instalar o G-Buster;

2.

Proteção Antivírus – Instalar o McAfee antivírus;

3.

Cliente VPN – Instalar o Software para efetuar a conexão remota;

4.

Java 1.5 – Instalar a versão do Java necessária para abrir a página do SISBB;

5.

Ícones/Atalhos – Configurar os ícones para acessar SISBB, INTRANET e Correio BB;

6.

Mapear Rede Local – Mapear os drives de rede.

5.

Siga os passos abaixo para instalar e configurar o Cliente VPN.

6.

Após clicar no botão

6. Após clicar no botão , clicar “executar” no aviso de segurança;

, clicar “executar” no aviso de segurança;

Requisição de Certificado Digital

Requisição de Certificado Digital 7. Clicar em “executar” na tela seguinte; 8. Clicar em “unzip” na

7. Clicar em “executar” na tela seguinte;

Digital 7. Clicar em “executar” na tela seguinte; 8. Clicar em “unzip” na tela seguinte; 9.

8. Clicar em “unzip” na tela seguinte;

na tela seguinte; 8. Clicar em “unzip” na tela seguinte; 9. Clicar em “OK”; 10. Na

9. Clicar em “OK”;

em “unzip” na tela seguinte; 9. Clicar em “OK”; 10. Na tela seguinte, selecionar o idioma

10. Na tela seguinte, selecionar o idioma desejado e clicar em “OK”;

seguinte, selecionar o idioma desejado e clicar em “OK”; 11. Na tela seguinte, clicar em “Next”;

11. Na tela seguinte, clicar em “Next”;

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 12. Na tela seguinte, marcar a opção “I accept the

12. Na tela seguinte, marcar a opção “I accept the license agreement”, e clicar em “Next”;

accept the license agreement”, e clicar em “Next”; 13. Na tela seguinte, clicar em “Next”; 14.

13. Na tela seguinte, clicar em “Next”;

em “Next”; 13. Na tela seguinte, clicar em “Next”; 14. Na tela seguinte, clicar em “Next”;

14. Na tela seguinte, clicar em “Next”;

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

de Certificado Digital https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 15. Aguardar o término do processo de instalação; 16.

15. Aguardar o término do processo de instalação;

15. Aguardar o término do processo de instalação; 16. Clicar no botão “Finish” 17. Clicar no

16. Clicar no botão “Finish”

processo de instalação; 16. Clicar no botão “Finish” 17. Clicar no botão “YES” para reinicar o

17. Clicar no botão “YES” para reinicar o computador.

17. Clicar no botão “YES” para reinicar o computador. 18. Após reiniciar a máquina, abrir o

18. Após reiniciar a máquina, abrir o programa “VPN CLient”

Requisição de Certificado Digital

19. Clicar na aba “Connection Entries” e no botão

19. Clicar na aba “Connection Entries” e no botão https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 20. Na tela de

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

Entries” e no botão https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 20. Na tela de configuração digitar os seguintes dados: ü

20. Na tela de configuração digitar os seguintes dados:

ü Na Aba “Authentication”

1. Connection Entry: BB Acesso Remoto

2. Host: 170.66.6.18

3. Marcar a opção (x) Certificate Authentication

4. Selecionar o seu certificado na caixa de seleção

5. Marcar a opção (x) Send CA Certificate Chain

seleção 5. Marcar a opção (x) Send CA Certificate Chain ü Na Aba “Transport” 1. Marcar

ü Na Aba “Transport”

1. Marcar a opção “IPSec over TCP”

2. Digitar “443” no campo TCP Port.

3. Clicar em “Save”

Requisição de Certificado Digital

Requisição de Certificado Digital 21. Selecionar a conexão e clicar no botão https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 22.

21. Selecionar a conexão e clicar no botão

Digital 21. Selecionar a conexão e clicar no botão https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 22. Em caso de erro,

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

e clicar no botão https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 22. Em caso de erro, clicar na aba “Log” e no

22. Em caso de erro, clicar na aba “Log” e no botão

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 22. Em caso de erro, clicar na aba “Log” e no botão 34 de 35
https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/ 22. Em caso de erro, clicar na aba “Log” e no botão 34 de 35

Requisição de Certificado Digital

https://pcnbb.bb.com.br/acessoremoto/

23. Vai estar selecionado a opção “1-Low” para todos os itens, modificar para “3-High” e clicar em OK.

24. Clicar no botão “Enable”

e clicar em OK. 24. Clicar no botão “Enable” 25. Clicar na Aba “Connection Entries” e
e clicar em OK. 24. Clicar no botão “Enable” 25. Clicar na Aba “Connection Entries” e

25. Clicar na Aba “Connection Entries” e tentar realizar pelo menos 5 conexões.

26.

DESK.

Se o erro persistir, salvar o arquivo de log em um arquivo texto e registrar uma ocorrência no HELP