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MANUAL DO USURIO Dterm Srie i / Dterm IP
Reviso 1.0
Dezembro 2010
DECLARAO DE RESPONSABILIDADE
A NEC reserva-se o direito de modificar as especificaes, funes ou
caractersticas a qualquer hora e sem comunicao prvia.
CONTEDO
ii
DtermIP (SIP) esta disponvel nos modelos 4D, 8D, 16D, 32D.
16LD ADM
O DtermIP (SIP) no pode ser conectado ao 16LD ADM.
Adaptador IP
O Adaptador IP no suportado.
1
Viso Frontal
Dterm4D e Dterm4D IP
(4 LINHAS COM DISPLAY)
Teclas Programveis
Alto-Falante
Dterm8
(8 LINHAS SEM DISPLAY)
Teclas Programveis
Microfone
Alto-Falante
Dterm8D e Dterm8D IP
(8 LINHAS COM DISPLAY)
Soft Keys
Teclas Programveis
Microfone
Alto-Falante
Dterm16D e Dterm16D IP
(16 LINHAS COM DISPLAY)
Soft Keys
Teclas Programveis
Microfone
Alto-Falante
Dterm32D e Dterm32D IP
(32 LINHAS COM DISPLAY)
LCD (Nota 1)
O LCD (Display de Cristal Liquido ) fornece as informaes de atividade do D term, alm de data, hora e operao da
soft key . O LCD tem capacidade para 24 caracteres e trs linhas.
Exit (Sada)
O usurio pode sair do modo da tecla Help ao pressionar essa tecla.
Soft keys
Qualquer recurso mostrado na parte inferior do LCD encontra-se disponvel. A tecla da facilidade exibida na tela de
acordo com o status da chamada.
Help (Ajuda)
As explicaes das soft keys podem ser visualizadas no LCD ao pressionar essa tecla.
7
Teclas programveis
Essas teclas podem ser programadas como tecla de Linha Flexvel / Recurso Programvel pelo Administrador do
Sistema Telefnico.
Quando o Administrador do Sistema Telefnico configurar a tecla One Touch Speed Dial (Discagem Abreviada a Um
Toque) nas teclas programveis, os usurios podero atribuir quaisquer nmeros (ex. nmero telefnico etc.) tecla
(at 24 dgitos). (Nota 2)
* Para atribuio das teclas, consulte o Administrador do Sistema Telefnico.
** Quando dois nmeros telefnicos so atribudos ao lado A e ao lado B da tecla Discagem Abreviada a Um Toque",
o usurio pode alternar o lado usando a tecla PAGE (tecla Soft key).
Recall (Rechamada)
Pressione essa tecla para terminar a chamada e ouvir o tom de discagem.
Feature
Utilizada para ativar recursos, tais como funes de configurao do terminal etc., e programar as teclas Discagem
Abreviada a Um Toque.
de
14 Microfone
O microfone interno utilizado para a operao com viva-voz.
15 Up/Down (Para Cima/Para Baixo)
(
DOWN
UP)
Utilizada para ajustar o contraste do LCD, o volume do alto-falante/receptor e da campainha.
Contraste do LCD:
Pressione a tecla ( ) ou ( ) quando inativo.
Volume do Alto-falante / Receptor:
Pressione a tecla ( ) ou ( ) durante a conversa.
Volume da Campainha:
Pressione a tecla ( ) ou ( ) durante o toque da campainha.
16 Answer (Atender)
Quando o LED dessa tecla estiver aceso, pressione a tecla para atender a uma chamada em espera.
17 Speaker (Alto-falante)
Controle do alto-falante interno que pode ser usado para
Discagem/monitoramento de viva-voz.
O LED da tecla acende quando ela est ativa.
* Todas as verses padro IP incluem suporte ao modo de viva-voz full duplex. Todas as verses TDM e IP enable
tm o modo de viva-voz half duplex.
18 Transfer (Transferir)
Permite que o usurio do ramal transfira chamadas estabelecidas para outro ramal sem a ajuda do atendente.
19 Hold (Reteno)
Pressione essa tecla para colocar uma chamada interna ou externa em reteno.
20 Adaptador Dterm IP
O adaptador Dterm IP pode ser conectado aos terminais Dterm sries i 8D/16D/32D. Suporta o mesmo servio telefnico
que o terminal Dterm original.
10
Dterm16LD e Dterm16LD IP
(Telefone DESI-less 16LD)
LCD (Nota 1)
O LCD (Display de Cristal Liquido ) fornece as informaes de atividade do D term, alm de data, hora e operao da
soft key . O LCD tem capacidade para 24 caracteres e trs linhas.
Exit (Sada)
O usurio pode sair do modo da tecla Help ao pressionar essa tecla.
Soft keys
Qualquer recurso mostrado na parte inferior do LCD encontra-se disponvel. A tecla da facilidade exibida na tela de
acordo com o status da chamada.
Help (Ajuda)
As explicaes das soft keys podem ser visualizadas no LCD ao pressionar essa tecla.
11
Teclas programveis
Essas teclas podem ser programadas como tecla de Linha Flexvel / Recurso Programvel pelo Administrador do
Sistema Telefnico.
Quando o Administrador do Sistema Telefnico configurar a tecla One Touch Speed Dial (Discagem Abreviada a Um
Toque) nas teclas programveis, os usurios podero atribuir quaisquer nmeros (ex. nmero telefnico etc.) tecla
(at 24 dgitos). (Nota 2)
* Para atribuio das teclas, consulte o Administrador do Sistema Telefnico.
** Quando dois nmeros telefnicos so atribudos ao lado A e ao lado B da tecla Discagem Abreviada a Um Toque",
o usurio pode alternar o lado usando a tecla PAGE (tecla Soft key).
Recall (Rechamada)
Pressione essa tecla para terminar a chamada e ouvir o tom de discagem.
Feature
Utilizada para ativar recursos, tais como funes de configurao do terminal etc., e programar as teclas Discagem
Abreviada a Um Toque.
de
14 Microfone
O microfone interno utilizado para a operao com viva-voz.
15 Up/Down (Para Cima/Para Baixo)
(
DOWN
UP)
Utilizada para ajustar o contraste do LCD, o volume do alto-falante/receptor e da campainha.
Contraste do LCD:
Pressione a tecla ( ) ou ( ) quando inativo.
Volume do Alto-falante / Receptor:
Pressione a tecla ( ) ou ( ) durante a conversa.
Volume da Campainha:
Pressione a tecla ( ) ou ( ) durante o toque da campainha.
16 Answer (Atender)
Quando o LED dessa tecla estiver aceso, pressione a tecla para atender a uma chamada em espera.
17 Speaker (Alto-falante)
Controle do alto-falante interno que pode ser usado para
Discagem/monitoramento de viva-voz.
O LED da tecla acende quando ela est ativa.
* Todas as verses padro IP incluem suporte ao modo de viva-voz full duplex. Todas as verses TDM e IP enable
tm o modo de viva-voz half duplex.
18 Transfer (Transferir)
Permite que o usurio do ramal transfira chamadas estabelecidas para outro ramal sem a ajuda do atendente.
19 Hold (Reteno)
Pressione essa tecla para colocar uma chamada interna ou externa em reteno.
20 Viva-voz
Controle o alto-falante interno que pode ser utilizado para discagem/monitoramento usando viva-voz. O LED da tecla
Speaker acende quando ativo.
* Todas as verses padro IP incluem suporte ao modo de viva-voz full duplex. Todas as verses TDM e IP enable
tm o modo de viva-voz half duplex.
13
21 Display 16LD
Indica a rea do cone. Para obter uma descrio mais detalhada, consulte a prxima pgina.
Dezesseis teclas programveis adicionais so fornecidas. Elas podem ser programadas como tecla de Linha Flexvel /
Recurso Programvel pelo Administrador do Servidor Telefnico, de modo similar s teclas programveis existentes.
Quando o Administrador do Sistema Telefnico configurar a tecla Discagem Abreviada a Um Toque nas teclas
programveis, os usurios podero atribuir quaisquer nmeros (ex. nmero telefnico etc.) tecla (at oito dgitos).
* Um mximo de oito caracteres poder ser exibido.
** Desde que seja o Feature Package 30-100 (R18), os usurios podem alterar o nome exibido no LCD.
Para saber a indicao do LCD, consulte 21 Display 16LD. Para saber o procedimento operacional, consulte
Registrar Nome na tecla Discagem Abreviada a Um Toque.
*** Para atribuio das teclas, consulte o Administrador do Sistema Telefnico.
14
Status do usurio
Inativo
Reteno de Chamada
(Reteno Individual/Reteno Individual em Grupo de Estacionamento
de Chamada)
Reteno de Chamada
(Reteno de Outra Parte/Reteno de Outra Parte em Grupo de
Estacionamento de Chamada)
Rechamada (Reteno Individual/Reteno de Chamada
Exclusiva/Transferncia de Chamada/ Reteno Individual em Grupo de
Estacionamento de Chamada)
Rechamada (Reteno de Outra Parte/Reteno de Outra Parte em
Grupo de Estacionamento de Chamada)
cone
Padro
Sem cone
Pisca
Nota
Pisca
Nota
Chamada de Entrada
Reteno de Chamada Exclusiva
Pisca
Nota
Aceso
15
OU
Os cones adequados so exibidos de acordo com o recurso utilizado. Essas exibies no podem ser alteradas pelo
usurio.
As figuras abaixo mostram cada indicao do LCD quando a tecla Discagem Abreviada a Um Toque configurada como
tecla programvel. A figura abaixo mostra a indicao de cada status .
Quando as linhas Ramal/Tronco so atribudas.
OU
16LD ADM
(Disponvel no Feature Package 30-100 R18)
1. Interface USB
No modo Directory, os usurios podem registrar
dados telefnicos via PC por meio da Interface
USB.
(Interface USB: 1.1)
Para ADM Directory do aplicativo de PC
(utilizado para registrar dados telefnicos), consulte
o Manual para Aplicativos de PC.
2. LCD (Display de Cristal Liquido )
O LCD fornece qualquer nome ou nmero registrado
em cada tecla programvel. Cada LCD tem
capacidade para oito caracteres.
3. Teclas programveis
Essas teclas podem ser programadas como tecla de
Linha Flexvel / Recurso Programvel pelo
Administrador do Servidor Telefnico, de modo
similar tecla programvel no prprio telefone.
Essas
teclas
so
utilizadas
no
modo
Expansion/Directory.
Para obter detalhes dos modos, consulte a
prxima pgina.
Nota) Para atribuio das teclas, consulte
Administrador do Servidor Telefnico.
17
Modo Expanso
Dezesseis teclas programveis adicionais so fornecidas. Elas podem ser utilizadas como tecla de Linha Flexvel /
Recurso Programvel.
Quando o Administrador do Sistema Telefnico configurar a Discagem Abreviada a Um Toque nas teclas
programveis, os usurios podero atribuir quaisquer nmeros (ex. nmero telefnico etc.) tecla (at oito dgitos).
* Para atribuio das teclas, consulte o Administrador do Sistema Telefnico.
*** Para saber sobre a indicao do LCD ou obter informaes mais detalhadas, consulte 21 Display 16LD em
Dterm16LD e Dterm16LDIP.
18
OU
19
Viso Traseira
Dterm4D IP
Especificao de Rede
Interface
Camada de Internet
Protocolo
Tipo de mdia:
Nota: O conector do PC no terminal IP destina-se exclusivamente para uma conexo de PC, no para um segundo terminal IP.
Especificao de Rede
Interface
Camada de Internet
Protocolo
Tipo de mdia:
21
Dterm4D IP
Boto de Desconexo
Rpida
22
Viso da Base
Dterm8D IP, 16D IP, 16LD IP, 32D IP
Adaptador AC Externo
Adaptador Opcional
Switch PoE
(Power over Ethernet)
Nota:
Posio do switch
ITR-xxD-2
Insustry Standard
Adaptador AC
ITR-xxD-3
1
<Padro>
2
<Padro>
Tipo
UNIDADE PS(A)-R
UNIDADE AD(A)-2R
D16(LD)-R(BK/WH)ADM
Teclas e lmpadas
Teclas programveis
term
Lmpadas
Lmpada Indicadora de Chamada
term
A lmpada no canto superior do display do D
pisca quando uma chamada
direcionada para o terminal. A lmpada permanece acesa quando uma mensagem
deixada.
LCD
term
O LCD (Display de Cristal Liquido ) fornece informaes de atividade do D , alm de data, hora e operao da soft key .
LED
Algumas teclas de Facilidade tm um LED (Diodo Emissor de Luz) que acende ou pisca de acordo com a atividade da tecla de
Facilidade.
25
Soft keys
Nota:
As soft keys no Dterm srie i/Dterm IP fornecem um conjunto de funes no LCD que se adapta ao estado de mudana do
telefone. Quando as configuraes padro da soft key so fornecidas, as funes desejadas podem ser atribudas a
ramais individuais, se necessrio. As soft keys , na parte inferior do LCD, podem exibir os nomes das funes disponveis,
nomes das funes atribudas pelo usurio e nomes das funes atribudas por um padro especfico da soft key . As soft
keys exibidas podero variar dependendo do estado do telefone e/ou quando o boto Next/Previous (Prximo/Anterior) for
pressionado.
Tecla Exit
Pressione essa tecla para sair do programa de Ajuda.
Tecla Help
Pressione a tecla Help e a soft key desejada para obter informaes teis sobre essa tecla.
MIC (Microfone)
Pressione a soft key abaixo de MIC para ativar ou desativar o microfone. O LED na tecla MIC acender quando o
microfone estiver ativado.
DND (Do Not Disturb No perturbe)
Pressione a soft key para rejeitar a entrada de uma chamada ao ramal pr-atribudo.
26
TOM DE DISCAGEM/DISCANDO
TOCANDO
OCUPADO
EM CONEXO
CONSULTA EM RETENO
27
30
31
No exibido para Dterm 65/Dterm srie III e Dterm 75 modo Dterm srie E.
Dterm srie III/Dterm srie E: Amrica do Norte
Dterm 65/Dterm 75 : Austrlia, sia, Amrica Latina, Oriente Mdio, Rssia
32
Nota:
* Quando o terminal estiver conectado ao 16LD ADM, dezesseis nveis de contraste do LCD estaro
disponveis (oito nveis na lateral do terminal e dois nveis no prprio ADM). (Somente no modo
Expansion, Link motion)
33
Freqncia (Hz)
Modulao (Hz)
520/660
16
520/660
1100/1400
16
660/760
16
Nota:
Melodia 1
Melodia 2
Melodia 3
Melodia 4
Melodia 5
10
Melodia 6
34
Nota:
A lmpada indicadora de chamada acende quando utilizada como Lmpada de Chamada em Espera,
mesmo se estiver desativada para a operao acima.
35
Nota:
Quando esse recurso estiver ON, o usurio poder iniciar uma chamada ao imediatamente discar o nmero
e o ramal ativar o viva-voz automaticamente. Ativar esse recurso para um Dterm IP restringe a capacidade
dos terminais de entrar no Menu de Usurio do Dterm IP. Observe se os recursos nas prximas pginas so
usados em conjunto com o Dynamic Dial Pad, em que o usurio no precisa pressionar a tecla Speaker ou
levantar o gancho para receber um tom de discagem.
36
37
Nota:
As pginas a seguir descrevem como utilizar as facilidade da central com o Dterm IP.
38
Tipo de
Tronco
Nmero
do Tronco
Multiline Appearance
Para originar
Pressione a tecla de facilidade MULTILINE APPEARANCE.
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker. Disque o cdigo de acesso
para chamadas externas (ou seja, 0). Disque o nmero de destino.
Para atender
Pressione a tecla de facilidade MULTILINE APPEARANCE ( toque e LED piscando alertam o usurio quanto
chamada de entrada).
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker.
Fale com a parte de entrada.
39
Para programar
(Disponvel somente para ramais Dterm com a tecla One-Touch Speed Calling.)
Pressione a tecla Feature.
Pressione a tecla One-Touch Speed Calling desejada.
Digite o nmero telefnico desejado ou o cdigo de acesso a facilidade no teclado. O display mostra os dgitos
discados.
Pressione Feature novamente para salvar o nmero.
Nota 1:
Para programar um toque do gancho para transferncia ou ativao da facilidade , pressione a tecla Recall como
primeiro dgito. (! aparece no LCD.)
Nota 2: Para programar uma pausa, pressione a tecla Recall como qualquer dgito, mas no como primeiro dgito. (
aparece no LCD.)
Nota 3: Para programar uma Chamada a Voz, pressione a tecla Transfer depois de discar o nmero do ramal. (V aparece
no LCD.)
Nota 4: Tecla One-Touch Speed Calling para acesso a facilidade :
A tecla One-Touch Speed Calling pode ser utilizada como uma tecla de facilidade ao armazenar o cdigo de acesso.
Os recursos podem ser programados em uma base de sistema pelo Administrador do Sistema Telefnico.
Os cdigos de acesso podem ser armazenados junto com os nmeros telefnicos. Por exemplo, uma tecla pode
ser programada pelo usurio para transferir para um determinado ramal.
40
Caracteres
&
41
Nota 1) Para excluir a entrada, pressione a tecla DEL ou BK e exclua cada caractere.
Nota 2) Para excluir toda a configurao, pressione a tecla CLEAR e retorne ao estado inativo.
42
Os dados telefnicos que comearem com a letra sero exibidos em at 16 entradas. Quando
no houver entradas que comecem com essa letra, as entradas que comeam com o prximo
caractere sero exibidas.
* Por exemplo, T na figura esquerda.
Nota) Os usurios podem avanar uma linha com a tecla
44
Nota
Space
&
<
>
45
Novo
46
Cdigo de conta
Para digitar
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker para receber o tom de discagem.
Digite o cdigo de acesso de recurso para receber o tom de servio configurado.
Digite o "Cdigo de Conta" (at 10 dgitos). (Nota 1)
Receba o tom de discagem e disque o nmero desejado.
Nota:
Os Cdigos de Autorizao e de Conta podem ter at 20 dgitos combinados (ou 34 dgitos combinados).
47
Cdigo de autorizao
Para digitar sem um cdigo de conta
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker para receber o tom de discagem.
Digite o cdigo de acesso de facilidade para receber o tom de servio configurado.
Digite o "Cdigo de Autorizao" (at 10 dgitos).
Receba o tom de discagem e disque o nmero desejado.
Essa opo estar disponvel somente se o sistema for programado com Rota de menor custo
Se um terminal de display com 4-, 8-, 16- ou 32-botes for utilizado, o display indicar todos os dgitos discados.
Chamada a voz
Levante o gancho.
Disque o nmero do ramal desejado.
Pressione a tecla Voice.
Fale com a parte chamada.
48
Uma chamada a voz pode ser programada na tecla One-Touch Speed Calling ao pressionar a tecla One-Touch
Speed Calling, discar a extenso e pressionar a tecla Transfer. (V aparecer se programar um Dterm com LCD. Salve
ao pressionar a tecla One-Touch Speed Calling.)
Nota 2: Se a parte chamada estiver na linha quando uma chamada a voz for tentada, o display do ramal que est chamando
indicar:
Nota 3:
Ramal chamando
49
Parte chamada
Para atender
A tecla AICM pisca em vermelho para indicar uma chamada
interna de entrada.
Parte chamando
Pressione a tecla AICM, levante o gancho ou pressione a tecla Speaker. O LED acende em verde.
Se o ramal chamado estiver ocupado com uma chamada externa, o ramal poder pressionar a tecla AICM depois de
colocar o chamador original em reteno (com a tecla HOLD).
50
Parte chamada
Para atender
A tecla MICM pisca para indicar uma chamada de entrada.
O tom de campainha tambm pode ser ouvido.
Parte chamando
Nota 1:
Nota 2:
A tecla SIG sinalizar o ramal correspondente se falar durante a chamada interna for desnecessrio.
Uma chamada interna manual com dois botes fornece um boto para sinalizar e um para conversar. Um boto de
sinalizao separado pode ser utilizado de muitas maneiras para a secretria alertar um chefe ou vice-versa.
51
Parte chamada
Para atender
O LED da tecla DICM pisca para indicar uma chamada interna de entrada.
Parte chamando
Pressione DICM.
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker. O LED acende em verde.
Se o ramal chamado estiver ocupado com uma chamada externa,
o ramal poder pressionar a tecla DICM depois de colocar o chamador
original em reteno (com a tecla HOLD).
Nota: A chamada interna discada fornece um grupo de chamada interna discada em que cada membro do grupo pode ser
chamado usando um ou dois dgitos sem utilizar as primeiras linhas.
52
Para recuperar
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker.
Pressione a linha retida. Utilize o gancho para conversar.
Nota:
Se no atendeu
Depois de um tempo pr-programado, a Rechamada Automtica iniciada.
Um sinal visual e audvel (pisca rpida e toque ) enviado ao ramal que colocou a chamada em reteno.
Nota: A reteno mostrada como um LED verde piscando em seu telefone. A mesma linha em outros telefones mostrada
como um LED vermelho piscando. A Rechamada mostrada como um LED verde piscando em seu telefone e um LED
vermelho piscando em outros telefones com a mesma linha.
Para recuperar
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker.
Pressione a linha retida. Utilize o gancho para conversar.
Nota:
Somente o Dterm que configurou a opo Reteno Exclusiva pode recuperar a chamada.
53
Se no atendeu
Depois de um tempo pr-programado, a Rechamada Automtica iniciada.
Um sinal visual e audvel (pisca rpido e toque ) enviado ao ramal que colocou a chamada em Reteno Exclusiva. A
Rechamada mostrada como um LED verde piscando em seu telefone e um LED vermelho piscando em outros
telefones com a mesma linha.
Nota: A Reteno Exclusiva impede que qualquer outro telefone capture sua chamada retida. A Reteno Exclusiva mostrada
como um LED verde piscando em seu telefone. A mesma linha em outros telefones mostrada como um LED vermelho
aceso.
Ramal ou nmero do
tronco transferido
Transferindo ramal
54
Conferncia
Com a chamada em andamento, pea outra parte para esperar.
Pressione a tecla Transfer para receber o tom de discar.
Disque o nmero desejado.
Depois que a chamada for atendida, pressione a tecla Conf.
O LED da tecla Conf acende.
Uma conferncia a trs partes estabelecida.
55
Nmero
do Tronco
Para programar um toque do gancho para transferncia ou ativao da facilidade , pressione a tecla Recall como
primeiro dgito. ! aparece no LCD.
56
Para desconectar
Pressione a tecla Recall. O usurio do ramal automaticamente conectado parte original.
57
Estacionamento de chamada
Para programar uma tecla de estacionamento de chamada (na tecla One-Touch Speed Calling)
Pressione a tecla Feature.
Pressione a tecla One-Touch Speed Calling desejada.
Pressione a tecla Recall. ! aparece no LCD.
Disque o cdigo de acesso de Estacionamento de Chamada.
Pressione a tecla Feature novamente.
Tempo decorrido
58
Parte
chamando
Ramal
Parte
Chamado
chamando
Ramal
Chamado
Parte
Chamando
Reserva de tronco
Pressione a tecla Speaker para receber o tom de discagem.
Disque o nmero telefnico desejado. Encontre uma condio de tronco ocupado.
O usurio do ramal recebe um tom de servio configurado e deixa o alto-falante
ligado.
O nmero desejado automaticamente discado quando um tronco fica disponvel.
60
Intercalao
Se um ramal chamado estiver ocupado
Pressione a tecla OVERRIDE.
As partes interrompidas recebem um tom de advertncia.
Ramal intercalado
Nota: A intercalao pode ser programada pelo Administrador do Sistema Telefnico para uma das teclas de recurso
programveis ou pode ser programada pelo usurio em uma tecla One-Touch Speed Calling ao armazenar o cdigo de
acesso da Rechamada e da Intercalao.
61
Desviando o ramal
62
Desviando o ramal
Para cancelar
Pressione a tecla Speaker. Receba o tom de discagem.
Se o cancelamento for para outro ramal, pressione a tecla MULTILINE
APPEARANCE.
Pressione a tecla FWD ou disque o cdigo de cancelamento de
Desvio de Chamada - Todas". Receba o tom de servio configurado.
O LED apaga em seu ramal (ou o Dterm do ramal de mltiplas linhas).
Pressione a tecla Speaker. O Desvio de Chamada Todas cancelado.
63
Para cancelar
Pressione a tecla Speaker. Receba o tom de discagem. Se o
cancelamento for para outro ramal, pressione a tecla MULTILINE
APPEARANCE.
Pressione a tecla FWD-BY ou disque o cdigo de cancelamento de
Desvio de Chamada Linha Ocupada". Receba o tom de servio
configurado. O LED apaga em seu ramal (ou o Dterm do ramal de
mltiplas linhas).
Pressione a tecla Speaker. O Desvio de Chamada Linha Ocupada
cancelado.
64
Desviando o ramal
Desviando o ramal
65
Desviando o ramal
Para cancelar
Pressione a tecla Speaker. Receba o tom de discagem. Se o
cancelamento for para outro ramal, pressione a tecla MULTILINE
APPEARANCE.
Pressione a tecla FWD-NA ou disque o cdigo de cancelamento de Desvio
de Chamada No Atende". Receba um tom de servio configurado. O
LED apaga em seu ramal (ou o Dterm do ramal de mltiplas linhas).
Pressione a tecla Speaker. O Desvio de Chamada No Atende
cancelado.
66
Para cancelar
Levante o gancho ou pressione a tecla Speaker para receber o tom de
discagem.
Pressione a tecla FDL ou disque o cdigo de cancelamento de Ramal IP
Deslogado Destino da Chamada; receba um tom de servio
configurado.
Recoloque o gancho no aparelho ou pressione a tecla Speaker. O
Ramal IP Deslogado Destino da Chamada cancelado.
67
Parte chamada
Parte chamada
Nota:
68
Para repetir
Pressione a tecla Speaker.
Pressione a tecla S&R. O Dterm redisca automaticamente o nmero programado.
S&R automaticamente cancelado. O LED da tecla apaga.
Nota:
Se o nmero salvo estiver ocupado ou nenhum atendimento for recebido, para salv-lo novamente pressione S&R mais
uma vez antes de desligar.
Ramal chamado
Nota 3:
Ramal Chamando
Para responder
Quando a mensagem desejada for exibida, pressione Speaker.
Pressione a tecla MSG. O ramal que deixou a mensagem
automaticamente rediscado.
A mensagem apagada.
70
Para apagar
Para apagar uma mensagem sem retornar a chamada, pressione a tecla MSG
para exibir a mensagem desejada.
Disque # ou
Nota:
Para originar
Pressione a tecla Message.
Oua o tom de controle de chamada.
71
Encontre-me
Exemplo:
O ramal A pode encontrar o ramal B. Quando o ramal B discar o cdigo de atendimento, eles sero
conectados.
Se o ramal A desligou
O ramal B disca o cdigo de atendimento de Encontre-me e o Dterm do ramal A toca.
Quando o ramal A levanta o gancho, eles so conectados.
Nota:
A funo Encontre-me no pode ser suportada com um aparelho habilitado pelo Dterm IP.
72
Nmero do tronco
Encontrando o ramal A
Pea a parte chamando para esperar.
Pressione a tecla Transfer. Receba o tom de discagem interrompida.
Disque o cdigo de acesso de Encontre-me. Receba um tom de controle
de chamada contnuo durante um segundo.
Encontre o ramal B.
Os ramais A e B exibem o
nmero um do outro
Os ramais A e B exibem o
nmero um do outro, piscando
73
Parte chamando
74
Secretria
Levante o gancho para atender o tronco B e pea para o chamador esperar.
Pressione a tecla de recurso CALL HOLD ou Transfer e disque o cdigo de
acesso de reteno de chamada. Receba o tom de discagem.
Pressione a tecla BOSS/SEC OVERRIDE.
Chefe
Sinalizao sonora . O LCD indica:
Nmero do ramal
da secretria
Opo 1
O chefe pressiona a tecla Answer e conversa com a secretria. O tronco A
colocado em reteno. A secretria desliga. O chefe est conectado ao tronco B.
O chefe pode alternar entre as duas partes ao pressionar a tecla Answer.
76
Opo 2
O chefe pressiona a tecla Answer e conversa com a secretria. O tronco A colocado em reteno.
O chefe pressiona a tecla
01 do ramal e conversa com o tronco B. O chefe pressiona a tecla Answer para reconectar o tronco A.
A secretria ouve um tom de reordenao e desliga.
O chefe pode alternar entre as duas partes ao pressionar a tecla Answer.
Opo 3
Se o chefe no responder a sinalizao sonora , a secretria pressionar a tecla Recall.
A secretria conectada ao tronco B.
Opo 4
O chefe pressiona a tecla Answer e conversa com a secretria. O tronco A colocado em reteno.
O chefe recusa a chamada e pressiona a tecla Transfer para retornar ao tronco A.
A secretria devolvida ao tronco B.
Nota:
Se o chefe tiver um terminal de display com 4/8/16/16LD/32 botes, o display sempre indicar o ramal ou o tronco
conectado em um determinado momento.
No perturbe
Se inativo (no gancho)
Pressione a tecla DND. O LED acende.
Nota:
Para cancelar
Pressione a tecla DND. O LED da tecla apaga.
Utilizando a softkey
Pressione a softkey DND piscando.
Nota:
A tecla DND deve ser programada pelo Administrador do Sistema Telefnico usando uma tecla de recurso programvel.
77
Utilizando a softkey
O ramal B chama o ramal C.
O ramal C atende a chamada, transfere-a para o ramal A e libera a chamada. O ramal A toca.
O ramal A pressiona a soft key REDIR.
REDIRECTING exibida no ramal A e a chamada imediatamente rechamada para o ramal C.
78
Sigilo
Se fora do gancho
Pressione a tecla DND. O LED acende.
O recurso Sigilo impede interrupes durante a chamada.
Para cancelar
Pressione a tecla DND. O LED da tecla apaga.
79
Liberao de sigilo
Exemplo: O ramal B do Dterm est ocupado com uma conversa e permite que o ramal A do Dterm entre na chamada em
andamento.
O ramal A levanta o gancho ou pressiona a tecla Speaker.
O ramal A pressiona a linha virtual do ramal B. Um aviso de
advertncia enviado s partes interrompidas (opcional).
Uma conferncia a trs partes estabelecida.
Nota:
O ramal A tambm pode ser um ramal de linha nica desde que aparea no Dterm do ramal B.
Nota 1:
Nota 2:
O ramal A tambm pode ser um ramal de linha nica desde que aparea no Dterm do ramal B.
At seis partes podem interromper uma conversa entre duas partes (um dispositivo adicional requerido).
80
Indicao do LCD
15:39
DDD
X
Tempo decorrido, tipo de tronco e nmero para chamada externa
Tempo decorrido para chamada estacionada
XXX
DDD
X
Chamada estacionada recuperada de um ramal remoto, mostrando o nmero do ramal que estacionou a chamada
C
CALLBACK
XXXX
O Retorno de Chamada ativado, mostrando o nmero chamado e o chamador
CALLBACK SET
XXXX
Retorno de Chamada estabelecido para o ramal chamado ocupado
CALLPARK SET
X
Chamada de entrada est estacionada
DDD
X
CAMP ON
Chamada em espera colocada em reteno
CONF
Conferncia a trs partes estabelecida para Intercalao/Liberao de Sigilo
C WAIT
XXXX ou
C WAIT SET
XXXX
Tom de Chamada em Espera enviado ou recebido no ramal ocupado mostrando o nmero chamado ou chamador
Chamada recebida no ramal do chefe a partir do ramal da secretria
81
D
DND SET/CANCEL
No Perturbe estabelecido ou cancelado
Direct Dial Pad ON/OFF
Estado do Dynamic Dial Pad
E
E-HOLD
XXXX
Ramal colocado em Reteno Exclusiva
F
FORWARD
XXXX
H
HANDS FREE
Estado do viva-voz
ON/OFF
82
I
ICM
X
Chamada interna com nmero da parte chamada ou chamadora
Chamada Interna Automtica, Chamada Interna Manual, Chamada Interna Discada
Transferncia Chefe/Secretria
INDICATOR ON/OFF
Estado da Lmpada Indicadora
L
LNR[*]/SPD[_]-n
Prompt para ltimo nmero chamado ou nmero de Discagem Abreviada
Pilha de Discagem
Login
O Dterm Habilitado por IP torna-se operacional quando o usurio envia Cdigo de Login e Senha
Logout
Pressionar o boto Logout pr-atribudo para realizar logout
M
MSG XXXX HH:MMPM
Mensagem em espera (ramal chamador e hora da chamada)
MESSAGE BUSY
Memria da mensagem do ramal chamado Ocupada no pode armazenar mensagens adicionais
83
MESSAGE CANCEL
Mensagem cancelada
MESSAGE REST
Recepo da mensagem do ramal chamado restrita - no equipado para receber mensagens
MESSAGE SET
XXXX
Indicao de mensagem deixada e ramal chamado ocupado
MW SET/CANCEL
Chamada em Espera estabelecida ou cancelada no ramal do chefe a partir do ramal da secretria
O
OG-Q SET
Reserva de Tronco de Sada chamada colocada em fila para o prximo tronco de sada disponvel
OVERRIDE
X
Sobreposio de chamada interna atravs de bridging
Discagem Automtica de Chamada Interna, Chamada Interna Manual
OVERRIDE
Sobreposio Executiva
XXXX
P
PICK UP
XXXX
X
Captura de Chamada de ramal dentro do grupo mostrando os ramais chamados e chamadores
X
PAGING
DDD
X
Pronto para conexo de chamada de ramal com anncio, chamada em espera com anncio ou chamada com anncio
P-RLS SET
Liberao de sigilo estabelecida
84
P-RLS ?
Lembrete solicitando liberao de sigilo para chamada de entrada
PRIVACY SET/CANCEL
Privacidade estabelecida ou cancelada
R
RCV VOL. SMALL/LARGE
Estado do Volume do Receptor
RINGER TONE
X
Pronto para seleo de tom de Campainha
S
SPEED SET
Nmero de Chamada Abreviada salvo em memria
T
TRANSFER
Pronto para transferir uma chamada
TRANSFER
XXXX
85
V
VOICE
XXXX
Chamada a Voz mostrando nmero do ramal chamado ou chamador
VOICE BUSY/REST
Ramal Chamado a Voz est ocupado ou restrito
W
WAIT P-RLS?
Alerta ao solicitar liberao de sigilo em outro ramal
86
[2]
[3]
QoS
[1]
Lost Packet
[2]
Codec
[3]
Payload
Informaes do sistema
[1]
Network Settings
[2]
SIP Settings
[3]
[4]
Maintenance Settings
Ping
87
Payload (msec.)
G. 711u
G. 711A
G. 729a
Informaes do sistema
Pressione 2 na tela principal e mude para o menu de informaes do sistema.
As seguintes informaes podem ser confirmadas nas informaes do sistema:
- Configuraes de rede
- Configuraes SIP
- Configuraes de udio & visual
- Configuraes de manuteno
Nota)
Para obter os detalhes de cada uma das configuraes, consulte Detalhes do Menu de
Informaes do Sistema.
89
Ping
Para enviar um Ping
Pressione 3 na tela principal e mude para o menu Ping.
Digite o endereo de IP do servidor para enviar o Ping e pressione OK.
90
Itens
Informaes sobre as
Configuraes de Rede
Modo DHCP
Endereo IP NOTA1
Gateway Padro
NOTA1
Mscara de Sub-Rede
NOTA1
Endereo DNS
NOTA1
Modo VLAN para porta LAN
ID VLAN para porta LAN
Prioridade VLAN para porta LAN
Velocidade & Duplex para porta LAN
Modo VLAN para porta PC NOTA2
ID VLAN para porta PC NOTA2
Prioridade VLAN para porta PC
NOTA2
Velocidade & Duplex para porta PC NOTA2
Modo CDP
Valor ToS para pacote RTP
Valor ToS para pacote SIP
Informaes sobre as
Configuraes SIP
ID Usurio
URI Terminal
Servidor de Conexo
1 Servidor SIP
NOTA1
2 Servidor SIP
NOTA1
3 Servidor SIP
NOTA1
4 Servidor SIP
NOTA1
Modo de Acesso ao Servidor SIP
Porta para 1 Servidor SIP
Porta para 2 Servidor SIP
Porta para 3 Servidor SIP
Porta para 4 Servidor SIP
ID rea (Pas)
Modo de Autenticao
91
Itens
Informaes sobre as
Configuraes de udio & Visual
Tom de Confirmao
Msica na reteno
Volume do sidetone
Ganho de Envio
Desvio de Recepo
Ganho de Recepo
Campainha (Chamada Interna)
Campainha (Chamada Externa)
Indicao de Volume
Idioma para display de hora
Informaes sobre as
Configuraes de Manuteno
NOTA1
NOTA2
Down Prev
92