Tesis doctoral: Modelo de Autoevaluacin

de gestin de calidad de programas de

postgrado
Departamento de Informacin y Medios
14 enero, 2014Publicado en: En Breves, Eventos

El viernes 17, Janett Mora de Torre har la

defensa pblica de su tesis Modelo de Autoevaluacin de gestin de calidad de programas
de postgrado, para optar al ttulo de Doctor en Ciencias Sociales y Humanidades.
El jurado evaluador designado por el Consejo Sectorial de Postgrado en el rea de Ciencias
Sociales y Humanidades de la USB, est integrado por los siguientes miembros: Marino
Gonzlez (USB), presidente; Jos Jacinto Vivas (USB), principal interno; Guillermo Yber
(USB), principal interno y tutor; Aracelis Tortolero Bolvar (Ucab), principal externo;
Miguel Lpez Garca (UMC), principal externo; Jos Vicente Carrasquero (USB), suplente
interno; y Miguel Mujica (UC), suplente externo.
La defensa ser a las 9:30 de la maana en la Sala de Reuniones de la Divisin de Ciencias
Sociales y Humanidades, ubicada en el Edificio de Estudios Generales, EGE, piso 1, sala
109.
Resumen
Se formula, implanta y valora un Modelo de Autoevaluacin de Gestin de Calidad de
Programas de Postgrado, concebido con enfoque sistmico. Es un modelo de diagnstico,
mejora continua e innovacin, cuya implantacin se ajusta a la realidad social para la cual
fue formulado.
Se toma como punto de partida, resultados de investigaciones y aplicaciones realizadas
alrededor del mundo, tales como los trabajos sobre indicadores de desempeo y
productividad acadmica de investigacin en postgrado; las investigaciones sobre polticas

educativas y evaluacin de postgrado; los procesos de anlisis de polticas pblicas, y los

indicadores de gestin para universidades, entre otros.
Esta investigacin multidisciplinaria permite abordar mejor los problemas del mundo real,
abarcando aspectos sociales, econmicos y polticos. Se trata de una investigacin
cientfica observacional y modelo prescriptivo. Se realizaron entrevistas personales
semiestructuradas, con instrumentos diseados para la recoleccin de informacin,
combinacin de mtodos tanto cualitativos como cuantitativos y herramientas de gestin de
calidad, mediante los cuales se autoevaluaron tres Programas de Postgrado.
Se destaca entre los resultados la generacin de aportes al conocimiento en el rea de
Educacin Superior de Postgrado: se origin una nueva lnea de investigacin denominada
Evaluacin de Gestin de Calidad de Programas Universitarios, se cre una Gua de
Autoevaluacin de Gestin de Calidad de Programas de Postgrado y se elabor el prototipo
de un Sistema para Contabilizacin de Resultados de Autoevaluacin de Programas de
Postgrado.
Se disearon diversos modelos inspirados en herramientas de gestin y control de calidad
para el mejoramiento continuo e innovacin e indicadores estndares adaptados a los
Programas de Postgrado, por ejemplo: el Informe A3, el Mapa Global de Materias Cursadas
por Estudiante Activo e Instrumentos Electrnicos para gestin de Informacin sobre
Produccin Cientfica. Se construy el prototipo del Observatorio de Buenas Prcticas de
Calidad en Educacin Superior. Estos resultados tambin se orientan hacia mejorar la
gestin curricular de los Programas de Postgrado.
Palabras clave: Modelo, Autoevaluacin, Gestin, Calidad, Postgrado, Polticas pblicas.
http://usbnoticias.info/post/30343

Construccin de un modelo de autoevaluacin como herramienta para la

evaluacin de programas de posgrado de la Universidad Nacional de Colombia
Prez Quevedo, Pablo Andrs (2011) Construccin de un modelo de autoevaluacin como herramienta
para la evaluacin de programas de posgrado de la Universidad Nacional de Colombia. Maestra thesis,
Universidad Nacional de Colombia.

Resumen
Uno de los principales componentes que relaciona una institucin o programa acadmico con un
sistema de aseguramiento de calidad de la educacin superior es la autoevaluacin. La autoevaluacin,
como primera etapa bsica de este sistema, se define como el proceso participativo de reflexin, basado
en la obtencin sistemtica de informacin mediante el cual una organizacin evala sus objetivos y
funcionamiento con el propsito de mejorar. En este proceso generalmente es claro el qu autoevaluar.
Sin embargo, un problema comn es llegar a saber cmo se desarrolla. La Universidad Nacional de
Colombia con el propsito de autoevaluar sus programas de posgrado para que se acrediten ante el
Consejo Nacional de Acreditacin (CNA), quin propone un modelo de calidad como referencia, concibe
un proyecto definiendo dos objetivos: el de crear un modelo que gue el proceso y el de articularse con
el modelo de calidad establecido por el CNA. A partir de estos objetivos, la Universidad crea una
experiencia piloto de autoevaluacin de programas de maestras y doctorados. Durante esta experiencia
piloto se elabor un modelo de autoevaluacin que sirve como herramienta para la evaluacin de
programas de posgrado de la Universidad Nacional de Colombia con miras a su acreditacin y
mejoramiento continuo. Dicho modelo se elabor sistemticamente con la aplicacin de la metodologa
Investigacin Accin-Participativa (IAP). Para el modelamiento se aplic el mtodo EKD (Enterprise
Knowledge Development) con el que se obtuvieron varios sub-modelos que describen el modelo de
autoevaluacin. Los sub-modelos permitieron al modelo de autoevaluacin convertirse en una gua de
aplicacin para los programas de posgrado de la Universidad que quisieran autoevaluarse con miras a
la acreditacin. Esta gua de aplicacin actualmente se est utilizando como la gua de autoevaluacin
de programas de posgrado 2010, el producto ms visible de esta investigacin. La combinacin del
mtodo EKD con una metodologa IAP permiti el desarrollo de la autoevaluacin de programas de
posgrado dando lugar a un empoderamiento de la organizacin y a la vez facilit al investigador, como
observador militante, describir una realidad. Esta realidad fue cambiada por la misma organizacin
afrontando el problema de la autoevaluacin por medio de la participacin y sus propios recursos. Esta
tesis presenta el modelo de autoevaluacin elaborado, que entre otras cosas, expande el conjunto de

caractersticas y consideraciones a tener en cuenta en un proceso de autoevaluacin, adems de

aquellas que por su definicin se presentan. El modelo elaborado define herramientas, actores,
procesos, conceptos y un conjunto de reglas respondiendo no slo al cmo realizar el proceso, sino
tambin al qu, quin, con qu y cundo. Este modelo puede ser escalable a otros programas e
instituciones acadmicas en un contexto de aseguramiento de la calidad de la educacin superior. /
Abstract. Self-evaluation is one of the main components that relate an institution or academic program
with a quality assurance system in higher education. Self-evaluation, as the first basic stage of this
system, is defined as a participatory process for reflection, based on the systematic collection of
information by which an organization evaluates its objectives and performance with the purpose of
improvement. In this process, it is generally clear what to self-evaluate. Nevertheless, a common
problem is to know how to develop the process. The Universidad Nacional de Colombia, in order to
evaluate its graduate programs for certification by the National Accreditation Council (CNA by its Spanish
acronym), proposes a quality model as a reference, and conceives a project by defining two objectives:
to create a model to guide the process and to articulate it with the quality model established by the CNA.
Based on these objectives, the University creates a self-evaluation pilot experience with masters and
PhD programs. During this pilot experience, a self-evaluation model was developed which serves as a
tool for the evaluation of graduate programs at Universidad Nacional de Colombia that looks for their
accreditation and continuous improvement. This model was developed systematically with the application
of participatory action research methodology (IAP by its Spanish acronym). For the modeling, the EKD
(Enterprise Development Knowledge) method was applied, obtaining several sub-models that describe
the self-evaluation model. The sub-models allowed to the self-assessment model to become an
application guide for the graduate programs of the University, especially for those programs that want to
assess themselves aiming at accreditation. This application guide is currently being used by the
University as a 2010 self-evaluation guide for graduate programs, the most visible product of this
research. Combining the EKD method with an IAP methodology allowed the development of selfevaluation of graduate programs, leading to the empowerment of the organization and also facilitating for
researcher, as a militant observer, describing a reality. This reality was changed by the organization itself,
addressing the problem of self-evaluation through participation and its own resources. This thesis
presents the self-evaluation model developed and expands the set of features and considerations to take
into account in a self-evaluation process, in addition to those which by definition are presented. The
model developed defines tools, actors, processes, concepts and a set of rules responding not only to
how to perform the process, but also what, with what, who and when to do it. This model can be
extended to other academic programs and institutions in the context of quality assurance in higher
education, based on similar quality models as a reference.

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