Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Entreprise KLIMAGEST
Actualis le
Ce document comprend un rsum des objectifs stratgiques de l'entreprise ("Quelles grandes dcisions prend-on ?") puis le dtail des actions
oprationnelles ("Que faisons-nous concrtement ?"). Ce cas est un cas rel dont nous avons modifi le nom ainsi que quelques paramtres. Nous
avons galement simplifi les rubriques (pas de colonnes "rsultats attendu", "rsultats obtenus", "analyse des carts", "budget consomm", etc.)
Stratgie de dveloppement : les objectifs prioritaires que nous nous fixons terme sont les suivants
Notre activit de chauffagiste traditionnel devra tre complte par une spcialisation "nergies renouvelables", solaire principalement. Cette
activit de vente et de pose devra gnrer un volume d'au moins 500 000 de chiffre d'affaires annuel partir de la 4me anne.
Nous devrons immdiatement acqurir une image de spcialiste capable de conseiller trs objectivement le client en fonction de ses intrts rels.
Nous ne pousserons jamais un client s'quiper si l'installation ne s'avre pas rellement profitable pour lui.
JM GANDY www.novasun.fr - copyright - Plan d'Action Commerciale KLIMAGEST - version 01/12/14 - page 1/4
Principales tapes
Objectifs viss
Budget
envisag
Personne
responsable,
collaborateurs
impliqus
Date de
dmarrage
de l'action
Date de
finalisation
de l'action
janvier 20
juin 20
janvier 20
juin 20
Devenir, titre
personnel, des
interlocuteurs
crdibles dans le
solaire thermique et
photovoltaque.
LB
JN
Hbergement,
dplacements :
maxi 1500 .
er
1 objectif :
permettre nos
Cration d'un petit site Internet pour notre future activit
contacts d'avoir
additionnelle de vente et de pose d'installations solaires.
- Rflexion interne sur le contenu accs une "vitrine"
et le look du site.
de notre savoir-faire.
Les textes, les photos, les squences filmes devront tre
Le site compltera
entirement modifiables par nos soins sans recours un
- Consultation de plusieurs
notre plaquette et
prestataire extrieur.
prestataires.
aura l'avantage de
constituer un "pressLe site devra tre rfrenc de manire pouvoir ressortir - Etude des possibilits de raliser book" sans cesse
re
en 1 page de recherche sur Google lorsque les
le site entirement nous-mmes
remis jour.
internautes entreront les termes "solaire haute-savoie",
(logiciel...).
me
"solaire savoie" ou "solaire ain".
2
objectif : nous
- Choix d'une solution (faire ou
faire connatre d'une
faire-faire).
clientle potentielle
largie aux
- Elaboration du site : textes,
dpartements
images
limitrophes.
- Formation Internet d'une journe
la Chambre de Mtiers.
Formations
(hors prise en
charge) : maxi
5000 .
Formation
(hors prise en
charge) : maxi
600
Ralisation
technique et
graphique du
site : maxi
1500
Communication
mailing : maxi
250
JM GANDY www.novasun.fr - copyright - Plan d'Action Commerciale KLIMAGEST - version 01/12/14 - page 2/4
LB
et
JB
1er objectif :
accroitre notre
notorit spontane.
2me objectif :
amorcer des
contacts dbouchant
sur des devis.
Cot direct
(inscription,
conception du
stand) : maxi
1000
JM GANDY www.novasun.fr - copyright - Plan d'Action Commerciale KLIMAGEST - version 01/12/14 - page 3/4
LB
JPF
juin 20
Selon date
du salon
choisi
Ce collaborateur
aura pour mission
principale de
prospecter :
Non encore
dfini
- Notre clientle
actuelle.
- Les nouveaux
acqureurs de
maisons individuelles
sur le secteur.
- Les personnes qui
dposent un permis
de construire sur le
secteur.
- Les prescripteurs
possibles :
architectes
LB
septembre
20
20
LB
JN
juin 20
septembre
20
- Renforcer la
confiance de notre
future clientle.
- Permettre nos
clients de bnficier
des aides publiques
l'quipement
solaire.
Budget de
3000
maximum
- Progresser dans
nos savoir faire via le
challenge interne
cr par l'obtention
et par le maintien de
la qualification.
JM GANDY www.novasun.fr - copyright - Plan d'Action Commerciale KLIMAGEST - version 01/12/14 - page 4/4