Você está na página 1de 2

Processo de reserva

O processo de reserva muito simples e seguro!


Basta preencher o formulrio de contacto, indicando o destino desejado, as datas pretendidas
e nmero de adultos e crianas (neste caso dever indicar as respetivas idades), e ser
informado de acordo com o solicitado.
As reservas podem ser feitas pelo referido formulrio, pela nossa pgina no facebook,
www.facebook.com/ferias4sale,
enviando
um
email
diretamente
para
o
ferias4sale@gmail.com, ou ainda atravs do nosso nmero de contacto telefnico: 96 267 55
00.
Dever indicar os dados do titular da reserva, nomeadamente primeiro e ltimo nome, numero
de bi/cc, e o email para onde dever ser confirmada a reserva e enviada o respetivo voucher.
Formas de pagamento:
- Reservas feitas com mais de 31 dias de antecedncia data de entrada, o pagamento pode
ser feito mediante transferncia bancria ou pagamento de servios, em 15% do total da reserva
(ou 100% se o desejar);
- Reservas feitas com menos de 31 dias de antecedncia data de entrada, o pagamento pode
ser feito mediante a opo pagamento de servios.
Uma vez realizado o pagamento, receber, na sua caixa de correio eletrnico, a confirmao da
sua reserva e o respetivo voucher que dever imprimir e entregar chegada no hotel.

Poltica de cancelamento
Se o cancelamento se fizer com 15 ou mais dias de antecedncia data de entrada, ser
devolvida a importncia paga at ao momento da reserva excepto 25 euros de gastos de gesto.
Se o cancelamento feito com menos de 15 dias de antecedncia data de entrada, a sua
reserva ter os gastos que dependero da poltica de cancelamento de cada hotel em concreto,
mas que na altura da reserva ser-lhe indicado

Alojamentos
Apartamentos/hotis: Ao efetuar a reserva, o cliente responsvel por informar corretamente
o nmero de pessoas que vai ocupar o quarto ou apartamento (incluindo crianas), qualquer
que seja a sua idade. Adverte-se que a administrao dos estabelecimentos pode, legalmente,
negar-se a admitir a entrada das pessoas no declaradas, no havendo lugar a reclamao por
esta causa.

Condies Especiais para Crianas, Terceiras e Quartas Pessoas


A idade das crianas deve figurar no Voucher/Bilhete, j que, caso contrrio, o estabelecimento
poder reclamar a diferena entre a tarifa de criana e a de adulto. O estabelecimento pode
solicitar um comprovativo da idade das crianas. As crianas at 2 anos (ou idade inferior inicial
http://ferias4sale.weebly.com/

https://www.facebook.com/ferias4sale

indicada na tarifa), salvo indicao em contrrio, pagaro diretamente no hotel o custo dos
beros, servios alimentcios e outros que sejam solicitados no estabelecimento.
Refeies
Quando o regime seja de penso completa, ser servido o pequeno-almoo, almoo e jantar,
sendo o primeiro servio a facilitar pelo hotel o jantar, e o ltimo o almoo do dia de sada (salvo
nos casos em que se especifique o contrrio hora de efetuar a reserva). Nas reservas de meia
penso servido o pequeno-almoo e o jantar, salvo acordo do cliente diretamente com o hotel
e exceto nos hotis que j vm especificados os servios a prestar.
As bebidas no esto includas no preo.

http://ferias4sale.weebly.com/

https://www.facebook.com/ferias4sale

Você também pode gostar