Etapa 1

Passo 1

Empresa:Supermercado Fantasia
Localizada:Quadra x rua tal numero y Novo Gama GO
Segmento : Varejista
Produtos comercializados: Alimentcio em geral
Porte : Medio
Misso : Conquistar a plena satisfao dos clientes, colaborado res e
fornecedores, prestando servios de qualidade conduzindo os negcios de

maneira tica e sendo corresponsvel pelo desenvolvimento da regio.

Viso: Ser uma empresa profissionalizada que acompanhe

desenvolvimento dos negcios e permanea em um processo contnuo de

expanso.
Valores: Respeito ao indivduo, seja funcionrio, cliente, fornecedor ou
membro da comunidade em geral, independentemente de etnia, gnero ou
opo sexual.Atendimento ao cliente, superando as expectativas de nossos
consumidores.Busca pela excelncia, inovando sempre na seleo e

promoo de produtos e servios.

Justificativa da escolha da empresa: O supermercado fantasia tem
implantado vrias mudanas visando lucratividade e melhoria na qualidade
de alguns servios e tem optado pela terceirizao em algumas reas dentro

da empresa.
Nome do contato: Elias Fernandes Dias
Cargo: Gerente:

Passo 2
Mudana organizacional seria um processo no qual uma empresa passa por
alteraes na organizao causadas por agentes externos (economia mundial,crise,etc)
ou agentes internos (metas,etc) que causam impacto no ambiente de trabalho.
Quebra de paradigmas so mudanas na forma de pensar de agir perante uma
situao do cotidiano de uma empresa, pois nos dias de hoje ficar apenas focado em
paradigmas que deram certo no passado e ficar no passado, so mudanas constantes
que acompanham as necessidades humanas e a evoluo tecnolgica.

Uma empresa deve sempre estar preparada para mudar e se readaptar ao

mercado para no ficar ultrapassada perante as outras e para isso necessrio dentro de
uma empresa o que chamamos de lderes de mudana e agentes de mudana onde os
primeiros so os que conduzem o processo, mas os segundos so os quem de fato fazem
acontecer..
Passo 3
O gestor organizacional em tese e conhecido como administrador com uma nova
roupagem, imbudo de novas responsabilidade que complementam suas funes ou
habilidades

e que devem estar alinhadas as necessidades e exigncias do mundo

contemporneo. Os principais papeis do gestor organizacional so: Interpessoal,

informacional, decisorial.

Interpessoal: representao liderana e ligao.

Informacional: monitorao, disseminao e porta-voz
Decisorial: empreender, resolver conflitos, alocao de recursos e
negociao.

Entrevista com um dos gestores: O que voc entende sobre gesto

organizacional, e qual os papeis principais dos gestores?
Cada empresa tem seu gestor e cabe a ele observar e entender o andamento de
cada rea e como funciona sabendo como lidar e como modificar certas coisas para o
bom rendimento. A organizao depende fundamentalmente dos funcionrios motivados
e suas perspectivas futuras para melhor atender sempre e trabalhando sem a estrutura
adequada, as demandas no so atendidas a ponto de atingir a excelncia, trazendo
assim consequncias negativas e de pssima imagem para a empresa. O papel
fundamental de um gestor organizacional administrar o bom andamento dos setores
para o bom andamento da empresa, a organizao e seus colaboradores onde em
princpio fundamental buscar atingir a excelncia operacional.
Comparando a entrevista com o a teoria que consta no Livro-Texto o papel
fundamental de um gestor clareza com sua tica e responsabilidade sempre disposto a
aprender baseando-se nas decises. Muitos conceitos so usados como forma de
network e entendimento sobre os aspectos abrangentes na empresa.

O gestor deve avaliar conceitos e traar planos de aes para cada mtodo a ser
seguido dentro da empresa, em base a misso principal da empresa avaliando todo o
conceito, determinando objetivos principais e visando sempre a mudana para melhor.
Para ser um grande gestor necessita ter um conhecimento amplo para sempre
materializ-los em sua misso.
Sofrem grande presso interna, pois so os reais responsveis pelos lucros e
mudanas principais dentro da empresa, mais devem manter ao mximo sua tica e
princpios morais, seguindo os cdigos de conduta. Manter a imagem corporativa
preservando sua moral promovendo aes de inovao e mudanas.
As empresas precisam ter viso para o longo prazo, ou seja, planejamento
estratgico, e tambm referente ao meio ambiente, assumir responsabilidades que
poder, eventualmente, sofrer com as atividades produtivas da organizao. Tambm
promover aes sociais pelo bem da comunidade em torno da empresa.
Sempre dividir seu conhecimento e aprendizado, um gestor moderno tambm
aplica suas lies para os funcionrios visando o crescimento pessoal de cada um,
aprimorando quando assim, um crescimento individual e de retorno positivo para a
empresa.
Comparando os dois lados, o gestor capacitado aquele que compreende todas
as situaes tanto dentro como fora da empresa, para lidar com os paradoxos da
economia em escala global, mesmo que suas aes estejam concentradas apenas no
mercado nacional. O dinamismo para o conhecimento tcnico e conceitual, responsvel
por criar e operacionalizar empresas e produtos sensveis ao consumidor.

http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Atps-ProcessosAdministrativos/249328.html
http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Atps-Processos-Administrativos-3Semestre/317091.html
http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Atps-ProcessosAdministrativos/331688.html