EDUCADOR 3.

0 - El nuevo capital humano en la educacin

La clave de asumir

el rol de jefe
La Dra. Martha Alles, reconocida como una de las mximas autoridades de
Latinoamrica en materia de recursos humanos y relaciones laborales, dijo a Punto
edu que las nuevas generaciones esperan resultados inmediatos y que viven con un
menor compromiso, tambin en lo laboral.

Cree Usted que es cierto que existe un afn

por parte de las nuevas generaciones de ir cambiando de trabajo?
En todos los tiempos los jvenes se sintieron ms
libres y motivados por cambiar de trabajo, que los
mayores.
En la poca actual y en relacin con las nuevas
generaciones se han sumado otros factores, la inmediatez en los resultados, buenos o malos, pero
se espera que sean inmediatos, casi como resultado de un click. Menor compromiso, no solo
frente a lo laboral, sino en general, frente a otros
aspectos de la vida tambin.

De todos modos, esta alta rotacin en los jvenes

que, en una primera instancia, puede no verse
como negativa, pasa a serlo a partir de algn momento. En especial cuando los jvenes van dejando de serlo para alcanzar una edad ms adulta.
Ante esta realidad, qu sentido deberan seguir las polticas de recursos humanos?
Las polticas de Recursos Humanos deben considerar todos los aspectos. As como hace unos aos
se flexibiliz en relacin con la vestimenta (Casual
Friday, Casual Season), en la actualidad deben fijarse polticas sobre los Social Media. La solucin
no es prohibirlos sino fijar polticas al respecto.

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EDUCADOR 3.0 - El nuevo capital humano en la educacin

Cules son las condiciones ideales para lograr un buen clima laboral?
El buen ambiente laboral es producto de un
sinnmero de factores. Es un tema complejo y
serio. No se trata solamente de ofrecer beneficios atractivos, que desde ya siempre es una
buena idea. Por el contrario, para alcanzar un
buen ambiente laboral se debe contar primero
con una adecuada implementacin de los subsistemas de Recursos Humanos y, en segundo
trmino, pero al mismo nivel de importancia y
oportunidad, promover en los jefes de todos los
niveles, desde el nmero 1 de la organizacin,
que cada uno de ellos asuma lo que hemos denominado rol del jefe, es decir, asumir todas
esas funciones adicionales a sus funciones principales derivadas de ese rol, el del jefe, el de tener personas a su cargo.
Ambos factores, subsistemas de Recursos Humanos que incluyen los programas internos para
el desarrollo y promover que los jefes lleven a
cabo su rol del jefe sern un paliativo para la
problemtica mencionada ms arriba (las nuevas generaciones y su falta de compromiso) y el
factor clave para alcanzar un buen clima laboral.

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Una institucin educativa sostiene buena parte

de su estructura en el capital humano, qu herramientas tiene para llevar adecuadamente esa
situacin?
Una entidad educativa, dado que es una organizacin, debe poner en prctica las mismas herramientas y mtodos de trabajo que una organizacin
dedicada a otra especialidad. Comenzar por la implementacin de un Modelo de Competencias que
refleje la Visin y la Estrategia (por poner una fecha,
de cara al 2020) y, luego, los subsistemas de RRHH.
Desde la mirada organizacional, para integrar generaciones en la estructura un crculo virtuoso: entrenar, delegar, entrenar, delegar, etc., que en todos
los casos- deriva de un concepto explicado ms arriba: rol del jefe.
En relacin con las nuevas generaciones y con las
otras tambin, surge un concepto muy interesante a
tener en cuenta conciliacin de vida profesional y
personal, las personas, todas, tienen diferentes intereses personales que administrar. Al mismo tiempo, la persona es un todo en todo momento. Todos
estos conceptos debieran integrarse a los aspectos a
considerar tambin en una entidad educativa.