Captulo 1 As Origens do Estudo da Cultura Organizacional

Descreveu-se como os grupos ou equipes desenvolvem formas eficazes,

quanto alcanar suas metas dentro de um conjunto de valores, ideais. O
grupo desenvolve suas prprias regras, nem sempre formalizadas, que
cumprem diversas funes, e que so constantemente sujeita a mudanas.
Da mesma forma isto tambm acontece dentro das organizaes,
exceto pelo modelo de gesto que torna esta realidade mais complexa.
Considerou-se que ao se analisar as estruturas das organizaes, as vezes os
elementos chave passam desapercebidos por serem muito sutis.
Administrar a organizao consiste em gerir as demandas criadas pelas pessoas
que a compem: seus conflitos, a forma como se relacionam, a forma como se
executam a tarefa, a influncia dos objetivos organizacionais, do meio em que a
organizao est inserida, entre outras. Estes fatores so considerados como a cultura
da organizao.
A partir da percepo destes fatores, se considerou alguns fatores que
influenciam a cultura organizacional como: a globalizao, com mudanas de hbitos
de consumo, de produo, volume de informao, etc; a mudana das organizaes e a
concorrncia com pases de cultura diferente e meios de administrao e produo
mais eficientes.
Freitas (1991) compreendeu que a cultura organizacional tambm surge como
um contra-ataque aos problemas de desintegrao da sociedade, como uma soluo
atraente, apoiando as idias comuns, formas de pensar, valores, padres e maneiras
de trabalhar. Desta forma, a cultura organizacional responderia a essas tendncias de
desagregao social pela quebra dos padres culturais, construindo uma ordem
particular, atravs do consenso e solidariedade entre os membros da organizao.
A partir da colocao acima, organizao, com sua cultura, assume a
funo de orientar os indivduos, validar suas aes , moldar seus ideais, sugerir as
noes de certo e errado, por outro lado, tambm utilizada como um poderoso
instrumento de controle por parte da organizao.
Para a compreenso da cultura organizacional, se considerou o sistema de
representaes simblicas e ideolgicas (crenas e valores) compartilhadas por aquele

grupo. Para este fim, poderia se lanar mo da antropologia (etnografia) com a

descrio dos hbitos adquiridos pelo homem como ser social, alm da Psicologia e da
Sociologia.
Salientou-se a importncia da observao da cultura organizacional como um
dos fatores do sucesso das estratgias de administrao, compreendendo que esta
cultura dinmica e pode ser transformada de forma a contribuir com o sucesso da
organizao e ter a sua cultura institucionalizada, explicando as atitudes e
comportamentos dos membros da organizao.