Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
www.tiexames.com.br
E-mail: supportBR@exin.com
Website: www.exin-exams.com (voc pode registrar sua solicitao usando o
formulrio de contato)
Antes de iniciar o exame necessrio que voc tire uma foto sua usando a webcam
(este procedimento ser orientado no aplicativo do exame) e mostre um documento de
identificao com foto, como passaporte, carteira de identidade ou de motorista. Se
pela webcam o documento no ficar com o seu nome legvel, aps o exame o EXIN
solicitar que envie uma cpia digitalizada por scanner.
O exame no monitorado por uma pessoa durante a sua realizao, entretanto voc
dever permanecer com sua webcam e microfone ligados durante toda e sesso para
gravao. Aps finalizar seu exame, a gravao ser auditada por um fiscal. Se
houver qualquer irregularidade durante o exame, ele ser cancelado e voc poder
perder o valor pago. Portanto, recomendamos que voc tenha cincia de todas as
regras que devem ser cumpridas durante o exame.
Entre as regras mais importantes, listamos:
Ter uma webcam que possibilite visualizar todo o ambiente do exame. Voc
pode usar uma webcam comum que permita girar 360 graus ou utilizar a
webcam acoplada a um notebook. Acesse o site do EXIN no link
https://www.exin.com/BR/pt/exames/exin-anywhere-exams-online para assistir
a um vdeo demonstrativo explicando como utilizar a webcam para apresentar
o ambiente.
Realizar o exame em um local isolado e quieto. No deve haver ningum
prximo a voc. Preferencialmente, realize o exame em casa.
O ambiente deve ter boa iluminao para que a webcam possa filmar
adequadamente a sesso.
Voc no pode conversar com ningum durante o exame.
A bancada do seu computador deve estar limpa. No pode haver nenhum
material para consulta, somente a documentao de identidade. Seu olhar
deve estar fixo a tela do computador para no gerar suspeita de voc esteja
lendo algum material de consulta.
No deve haver outro computador ou dispositivo ligado no local em que voc
realizar o exame, somente o computador que voc utilizar para o exame.
Voc no pode utilizar na cabea headphones durante a sesso do exame.
Entretanto, voc deve ter um microfone ligado para a gravao do udio. Se
for utilizar headphones, deixe-os sobre a bancada.
Voc no pode utilizar nenhuma outra aplicao durante o exame, nem
navegar na internet. Voc somente poder utilizar a aplicao do exame.
Durante todo o exame a sua webcam e seu microfone e sistema de udio
devem permanecer ligados. Sua face precisa estar posicionada no centro da
webcam durante todo o exame para que seus olhos possas ser fiscalizados.
Alm disso, importante considerar riscos de falhas tcnicas que podem ocorrer
durante o seu exame, como por exemplo:
Se alguma destas falhas ocorrer, seu exame ser interrompido e para reiniciar ser
necessrio entrar em contato com o suporte do EXIN. Na tela do exame haver um
boto para iniciar uma sesso de chat com suporte tcnico (disponvel somente em
ingls). Para suporte em portugus utilize o telefone de contato do escritrio no Brasil
que foi apresentado no incio deste tutorial.
Voc saber qual foi seu score de acerto imediatamente ao encerrar o exame.
Entretanto, somente aps duas semanas o resultado final do seu exame ser
comunicado. Voc receber via e-mail os dados para acessar o portal do candidato,
onde poder baixar o resultado do exame e imprimir seu certificado em PDF se tiver
sido aprovado. O certificado impresso, se for comprado a parte, ser entregue em
aproximadamente 4 a 6 semanas.
Voc deve ter notado que apesar de ser muito cmodo realizar o exame online, h
muitas regras a serem cumpridas e voc corre o risco de enfrentar problemas
tcnicos. Caso voc tenha algum receio em realizar o exame desta forma,
recomendamos realiz-lo em um centro de testes PROMETRIC, onde voc no ter
que se preocupar com falhas tcnicas durante o exame, pois haver uma equipe local
para prestar suporte imediato. Para agendar o exame em um centro de testes
PROMETRIC, consulte nosso outro tutorial de agendamento, disponvel na lista de
material extra do seu curso.
2 Passo
Se voc ainda no tiver feito o teste de configurao do seu computador, clique no
boto Go to the test. Se j tiver feito o teste e estiver tudo OK, clique em Continue.
3 Passo
A tela abaixo vai abrir. Escolha o idioma portugus clicando no cone da bandeira do
Brasil.
4 Passo
Agora voc ir escolher o exame desejado. Tome cuidado para escolher corretamente
o idioma da prova. Na sequncia ser perguntado em que centro de treinamento voc
realizou o curso. Para facilitar, escolha Other trainning centre e digite TIEXAMES, ou
ento escolha a opo self study. Ao completar esta pgina, clique no boto OK.
5 Passo
A tela seguinte vai mostrar um resumo do exame selecionado. Se todos os dados
estiverem corretos, clique na aba Step 2: Payment para realizar o pagamento.
6 Passo
Neste momento voc pode informar o cdigo voucher de desconto. A TIEXAMES
tem um acordo com o EXIN que permite que nossos alunos comprem o exame online
com 6% de desconto.
Se voc vai realizar um exame ITIL ou 27002 Foundation, utilize o cdigo que est no
link abaixo:
https://www.exin.com/BR/pt/afiliada/foundation/tiexames
Se voc vai realizar o exame ISO 20000 Bridge ou Green IT Citizen, utilize o cdigo
que est no link abaixo:
http://www.exin.com/BR/pt/afiliada/bridge/tiexames
Se voc vai realizar o exame ITIL Intermedirio, utilize o cdigo que est no link
abaixo:
http://www.exin.com/BR/pt/afiliada/intermediates/tiexames
Na sequncia voc deve ler e concordar com os trs termos e declaraes. Para isto,
clique no link de cada uma e clique no boto I agree aps ter clicado no link do termo.
Aps ter concordado com as declaraes, clique em Confirmar e ir para Ogone para
realizar o pagamento com carto de crdito internacional. Caso voc no tenha um
carto de crdito internacional, voc pode utilizar o carto de qualquer outra pessoa
que aceite emprest-lo para voc.
XXXXX
2 Passo
Clicando no link, a tela abaixo ir aparecer. Leia as instrues e clique no boto Start.
3 Passo
A seguir voc deve testar a sua configurao clicando em Test your configuration.
4 Passo
Agora basta executar os 7 passos instrudos nesta pgina. Note que apesar de alguns
exames estarem disponveis em portugus, as instrues na tela so apenas em
ingls. Antes de iniciar o exame voc pode utilizar o Google Tradutor. Aps iniciar o
exame no permitida a consulta a nenhum site.