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Caractersticas e geraes do

Webjornalismo: anlise dos aspectos


tecnolgicos, editoriais e funcionais.
Thiara Luiza da Rocha Reges
Faculdade So Francisco de Barreiras FASB

ndice
1 INTRODUO . . . . . . . . . . .
1.1 Problematizao . . . . . . . . .
1.2 Objetivos: geral e especficos . . .
1.3 Metodologia . . . . . . . . . . . .
2 INTERNET . . . . . . . . . . . . .
2.1 Jornalismo na internet . . . . . . .
2.1.1 Jornalismo Eletrnico . . . . . .
2.1.2 Jornalismo Digital . . . . . . . .
2.1.3 Ciberjornalismo . . . . . . . . .
2.1.4 Jornalismo Online . . . . . . . .
2.1.5 Webjornalismo . . . . . . . . . .
2.2 Diferentes e to iguais . . . . . . .
3 WEBJORNALISMO . . . . . . . .
3.1 Do transpositivo ao banco de dados
3.2 Elementos . . . . . . . . . . . . .
3.2.1 Hipertextualidade . . . . . . . .
3.2.2 Multimidialidade . . . . . . . .

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Monografia apresentada Coordenao do Curso de Comunicao Social com


Habilitao em Jornalismo da FASB, como requisito parcial para obteno do grau de
Bacharel em Comunicao Social.

Thiara Luiza da Rocha Reges

3.2.3 Interatividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.4 Personalizao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.5 Memria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.6 Banco de Dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2.7 Jornalismo Colaborativo . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 ANLISE DOS ASPECTOS TECNOLGICOS, EDITORIAIS E FUNCIONAIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1 Quanto s geraes e seus elementos . . . . . . . . . . . .
4.1.1 Revista Piau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1.2 Jornal Nova Fronteira . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1.3 ESPN Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1.4 CMI Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1.5 Quadro Resumo da Anlise dos Aspectos Tecnolgicos,
Editoriais e Funcionais . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2 Elementos para uma avaliao comparativa . . . . . . . . .
CONSIDERAES FINAIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
REFERNCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
APNDICES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

tem por objetivo discutir as prticas jornalsticas


na Internet a partir da noo de webjornalismo e suas caractersticas e divises. A escolha do tema justifica-se pela efervescncia com
que as relaes comerciais e sociais se do na Internet, proporcionando
uma abduo entre as teorias e a prtica jornalstica no novo veculo.
Estudar este fenmeno contribui na construo de teorias que possam
defini-la. Para tal, procuramos analisar os elementos essenciais que
compem cada gerao do webjornalismo, usando como parmetro
quatro plataformas distintas que se aproximassem das definies j estabelecidas para cada gerao. Esta anlise parte de uma abordagem
acerca das nomenclaturas utilizadas para definir o jornalismo na Internet de modo a estabelecer um elo com a histria. Na sequncia so
destacadas as particularidades de cada elemento das geraes do Webjornalismo. Por fim, so apresentados os resultados acerca das plataformas analisadas, sendo possvel perceber tendncias impostas pelas novas tecnologias, alm de estabelecer novos critrios balizadores para
classificao da atividade jornalstica na Internet.
Palavras-Chave: Internet, Webjornalismo, Jornalismo e Tecnologia.

STE TRABALHO

INTRODUO

Internet: rede de computadores de alcance mundial, formada por inmeras e diferentes mquinas interconectadas em todo o mundo, que entre si trocam informaes na forma de arquivos de textos, sons e imagens digitalizadas, software1 , correspondncias, newsgroup2 , etc. Qua1

(inf) Conjunto dos procedimentos, regras e mtodos de programao e explorao de computadores e equipamentos de um sistema informtico. Sequncia de
instrues codificadas que, quando acessadas devidamente, fazem com que o computador execute determinadas funes. Parte no-tangvel da mquina. Diz-se tambm programa de computador, ou conjunto de programas. (RABAA & BARBOSA,
2001, p.688)
2
(int) Em port., grupo de notcias. Coletnea de ttulos de notcias que circulam
na usanet, tanto de carter tcnico como geral, dispostos de modo a permitir que o
usurio selecione as de seu interesse. Funciona como um quadro de avisos e permite
a troca de mensagens entre as pessoas que o freqentam. Os nomes dos newsgroups

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tro dcadas de inovaes tecnolgicas e hoje a Internet comporta entretenimento, servios, comrcio e tambm o jornalismo. De sites e
portais a blogs, a atividade jornalstica tem lugar de destaque na Internet. E so vrios os fatores, dentre os quais destacaramos o baixo
investimento, comparado a outros veculos, e a liberdade editorial; aumento gradativo no nmero de acessos e investimentos pblico-privados
em incluso digital. Porm, por emergncia das atividades comerciais, a atividade jornalstica na Internet ainda suscita muitas dvidas, a
comear pelas nomenclaturas, definies e aplicaes, que interferem
na prtica tanto do fazer jornalismo e do seu processamento, quanto na
recepo pelos internautas.
As discusses acerca das nomenclaturas compem o segundo captulo desta monografia que tem por objetivo central discutir as prticas
jornalsticas na Internet a partir da noo de uma dessas nomenclaturas,
o Webjornalismo, fazendo para isso, levantamento de suas caractersticas e divises. Parte-se das nomenclaturas como forma de entender o
processo de produo atual sem perder o elo com a histria, que apesar
de recente, j passou por vrias redefinies.
Cabe esclarecer que um acompanhamento da linha do tempo de
como a atividade jornalstica evoluiu nos ltimos anos no suficiente
para entender o fenmeno Internet. Um estudo mais completo deve
compreender anlises tcnicas e sociolgicas acerca da relao de interao entre produtor, mquina e receptor, que esto mais intensas, e por
vezes, sendo difcil distinguir o papel exato de cada um na construo da
informao. Neste estudo buscamos um diagnstico tendo por base apenas os aspectos tecnolgicos, em funo da delimitao proposta para o
objeto de pesquisa, de modo a compreender como as novas tecnologias
utilizadas no fazer jornalismo exercem influncia na prtica profissional
destinada a Internet, sendo determinantes na gerao de tendncias diversas para a rea.
No que tange as geraes do Webjornalismo, pesquisadores defendem a existncia de quatro geraes, distintas entre si, e sequenciais.
Cada gerao possui particularidades, sendo a terceira e quarta geraes
as mais recentes e desenvolvidas atualmente. Na terceira, destacam-se
cinco elementos essenciais: hipertextualidade, multimidialidade, intercostumam ser compostos de partes separadas por pontos, de acordo com o assunto de
que tratam. (RABAA & BARBOSA, 2001, p.508)

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

atividade, memria e personalizao. J na quarta gerao processo


ainda em construo , temos o banco de dados e o jornalismo colaborativo. Tais estruturas so apresentadas como o ideal para o jornalismo na
Internet. Entretanto, seria possvel afirmar que no possuir um ou mais
elementos da gerao a qual pertence implicaria em descredibilizao
da plataforma?
Estabelecer um padro de produo para a Internet pode representar
tanto uma tentativa de fortalecer grandes monoplios da comunicao,
com maior poder de investimentos financeiros, como j acontece com as
mdias tradicionais, ou pode representar ainda uma forma de sanar dvidas acerca das rotinas produtivas, potencializando o veculo do ponto de
vista da credibilidade de informaes. Desde j, possvel ressaltar que
notoriamente a Internet um veculo inovador que possibilita liberdade
criativa tanto na construo de notcias como nas estruturas, no sendo
por acaso, a grande utilizao de novas e ousadas ferramentas como
blogs e redes sociais.

1.1

Problematizao

Murad (apud CANAVILHAS, 1999, p.2) afirma que o conceito de jornalismo encontra-se relacionado ao veculo, o suporte tcnico que permite a difuso das notcias, tendo-se ento os termos jornalismo impresso, telejornalismo e radiojornalismo. Com a Internet, seguiu-se a
mesma linha para se chegar ao conceito Webjornalismo.
Entretanto, outras nomenclaturas vem sendo adotadas desde o incio
das atividades do jornalismo no universo digital, em meados dos anos
90, com a utilizao da Internet para fins comerciais. o caso de jornalismo digital, jornalismo eletrnico, jornalismo on-line e ciberjornalismo. No h dvidas de que todas as nomenclaturas tratam de jornalismo na Internet, porm as diferenas na arquitetura, estrutura da notcia, no layout e no fazer jornalismo entre os sites e portais, nacionais
e internacionais, revelam com clareza as fragilidades das classificaes
do veculo, que vo alm das limitaes socioeconmicas do processo
de incluso digital.
Os estudos recentes sobre jornalismo na Internet abrem espao para

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uma no padronizao, possibilitando que o mesmo se classifique como


primeira, segunda, terceira e quarta geraes de acordo com o nvel de
integralizao das caractersticas definidas para a atividade no meio e o
uso de novas tecnologias, classificao esta que ser retomada no Captulo 3 deste estudo monogrfico. Partindo do principio lgico de uma
escala evolutiva, seria a primeira gerao o ponto inicial e a quarta
gerao o atual estgio considerado como o padro ideal para prtica
jornalstica na Internet.
importante ressaltar que a liberdade criativa proporcionada pela
Internet permite uma maior flexibilizao quanto forma de oferecer
produtos e servios em relao s demais mdias. Deste modo, possvel analisar o universo de prticas jornalsticas na Internet a partir
da noo de Webjornalismo, suas caractersticas e divises, de forma
a contemplar as interaes possveis e efetivas com o internauta?

1.2

Objetivos: geral e especficos

O principal objetivo deste estudo discutir as prticas jornalsticas na


Internet a partir da noo de Webjornalismo e suas caractersticas e
divises. Para tanto, e seguindo uma ordem de desenvolvimento da
pesquisa, procuramos verificar a multiplicidade de plataformas tecnolgicas e jornalsticas nas diferentes fases do Webjornalismo. A partir
desse ponto que se torna possvel identificar os aspectos da evoluo
tecnolgica que interferem na identidade das prticas jornalsticas na
Internet. Por fim, propomos analisar comparativamente a estrutura da
informao jornalstica das diferentes fases do Webjornalismo.

1.3

Metodologia

Definir a metodologia de trabalho , talvez, a parte mais importante de


uma pesquisa cientfica. De acordo com Lago & Benetti (2007, p.17)
a metodologia orienta a pesquisa para uma concreta adequao entre
teoria, problematizao, objeto e mtodo.

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

O pesquisador, em sua permanente vigilncia epistemolgica, precisa ter, ao mesmo tempo, uma profunda percepo
sobre a singularidade de seu objeto e um indiscutvel compromisso com a legitimidade dos resultados da pesquisa.
Neste difcil arranjo, preciso ter sensibilidade para encontrar o mtodo mais adequado quela investigao em
particular, respeitando os critrios que a cincia estabelece
para validar o trabalho acadmico. (LAGO & BENETTI,
2007, p. 17)
Quando o tema da pesquisa perpassa pela nova e complexa mdia
Internet, o pesquisador em muitos casos recai sobre a busca pela identidade discursiva, visto as particularidades comunicacionais que a rede
lhe oferece. Adghirni & Moraes (2007, p.241) destaca que esse processo suscita questionamentos como o emprego das ferramentas web
na prtica jornalstica, a adaptao para a rede das funes do jornalismo, as formas de narrar, a identidade do jornalista, entre outros.
Deste modo, para responder aos questionamentos da pesquisa proposta, que em termos gerais coincide com os questionamentos levantados por Adghirni & Moraes (2007, p.242), seguimos o modelo de
metodologia hbrido do Grupo de Pesquisa em Jornalismo On-line
GJOL, da Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia. Nesta metodologia, o pesquisador segue trs etapas: 1) Reviso
preliminar da bibliografia e anlise de organizaes jornalsticas; 2) Formulao de hipteses e estudo de caso; e 3) Elaborao de categorias de
anlise e processamentos dos dados coletados. (MACHADO & PALCIOS, 2007, p.201)
Na primeira etapa, desenvolvida nos Captulos 2 e 3 desta monografia, foi realizada reviso bibliogrfica dos dois pilares desse estudo:
a Internet e as prticas jornalsticas presentes neste veculo. Foram analisadas vrias fontes, desde estudos mais antigos, aos mais recentes, frutos da expanso e crescimento da Internet no processo de comunicao
social.
Em relao s quatros geraes do Webjornalismo, que compem
a segunda etapa da pesquisa quanto hiptese e estudo de caso ,
procuramos analisar de forma tcnica a presena de certas caractersticas que definem a evoluo do jornalismo na Internet, gerao a gerao. A escolha das plataformas a serem analisadas se deu principalwww.bocc.ubi.pt

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mente atravs da aproximao de exemplos prticos com a definio


terica, de autores que compem ncleos de pesquisa nacional, reunidos
durante pesquisa exploratria. Segundo estes estudos, o Webjornalismo
passa por evolues, perceptveis atravs de uso de novas tecnologias,
saindo de um ambiente de mera digitalizao de informaes para a
utilizao de banco de dados e o exerccio do jornalismo colaborativo.
No desenvolvimento da pesquisa emprica foram escolhidas ento
as quatro plataformas: para primeira gerao do Webjornalismo, o site
da Revista Piau, (www.revistapiaui.com.br/); para segunda gerao do Webjornalismo, o site do Jornal Nova Fronteira (www.jornal
novafronteira.com.br/); para terceira gerao do Webjornalismo,
o portal ESPN Brasil (http://espnbrasil.terra.com.br/ago
ra); e para a quarta gerao do Webjornalismo, o site CMI Brasil (www.
midiaindependente.org/). Os critrios de escolha foram respectivamente: plataforma site, com textos digitalizados na integra do impresso, campos para acesso disponveis apenas para assinantes da revista; plataforma site, produo de notcias local (Barreiras Bahia),
textos publicados no impresso e no online com a mesma estrutura; plataforma portal, especializada em notcias do mundo esportivo, que compe um grupo empresarial produtor de contedo tambm para uma revista, uma emissora de rdio e dois canais de televiso por assinatura,
com possibilidades de utilizao dos recursos multimdia na plataforma
web, e que possui contedos produzidos exclusivamente para Internet;
site colaborativo, consolidado, que possui vrias redes interconectadas,
com grupos de produo de notcias em diversas partes do Brasil e do
Mundo.
Dada a escolha das plataformas, a pesquisa segue por dois momentos contemplando assim a terceira etapa da pesquisa: forma de coleta e anlise dos dados. O primeiro momento composto por observao individual das plataformas com vistas a averiguar o uso das
caractersticas, assim descriminadas: 1) Hipertextualidade; 2) Multimidialidade; 3) Interatividade; 4) Memria; 5) Personalizao; 6) Utilizao de Bases de Dados; e 7)Jornalismo Colaborativo. Para complementar esse processo, foi encaminhado, via e-mail, questionrio para
os jornalistas/editores responsveis por cada plataforma analisada, com
objetivo de obter maiores informaes sobre a adaptao do profissional
jornalista s novas tecnologias utilizadas para o fazer jornalismo na Inwww.bocc.ubi.pt

Caractersticas e geraes do Webjornalismo

ternet; os motivos da utilizao ou no das caractersticas do Webjornalismo; informaes quanto a interao com os internautas. Esses questionamentos permitem entender o uso de ferramentas tecnolgicas no
contexto da produo jornalstica. A primeira etapa de anlise ser apresentada no Captulo 4, de forma detalhada e tambm, de forma mais
compacta, atravs de quadro resumo.
Cabe destacar que os contatos para encaminhamento dos questionrios foram mantidos atravs dos e-mails disponveis em cada plataforma. Porm, apenas dois contatos foram de fatos respondidos com a efetivao do questionrio: Revista Piau e Jornal Nova Fronteira. O portal ESPN Brasil no disponibiliza seo Contatos como comumente
encontramos nas plataformas jornalsticas na Internet. Foram feitas tentativas de contato direto atravs do Twitter da ESPN e do Blog de Jos
Trajano, diretor de jornalismo da ESPN Brasil, ambos sem sucesso. No
caso da CMI Brasil, fora encaminhado e-mail para todos os endereos
disponveis na seo Contatos, porm no obtemos resposta.
No segundo momento da anlise, as plataformas foram observadas
de modo comparativo, com objetivo de confirmar a presena de outras
caractersticas relevantes ao processo de construo de informaes na
Internet. Em destaques nesta comparao esto as relaes de Interatividade, assim como a Usabilidade das plataformas.

INTERNET

O Ibope/Nielsen registrou em dezembro de 2009 um total de 67,5 milhes de internautas no Brasil. Em setembro, eram 66,3 milhes. Isto
representa um crescimento de 1,2 milho de novos brasileiros e brasileiras com mais de 16 anos na Internet, em apenas trs meses. O Brasil o
5o pas com o maior nmero de conexes Internet. O tempo mdio de
navegao em julho de 2009 foi de 48 horas e 26 minutos. Segundo
a Fundao Getlio Vargas (FGV) so 60 milhes de computadores
em uso, devendo chegar a 100 milhes em 2012 (TO BE GUARANY,
2010). Mais do que nmeros e estatsticas a Internet representa o rompimento de barreiras fsicas, que provocam incertezas e polmicas desde
seu surgimento.
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Thiara Luiza da Rocha Reges

Em um perodo de acelerao da tecnologia de comunicao, a Internet desafiou previses e trouxe consigo muitas
surpresas. Mais fenmeno que fatos, dizia-se tal como
ocorrera com os telefones celulares. Tambm se declarava que ela era o equivalente, nas comunicaes, fronteira desbravada no Oeste. Rapidamente deixou para trs
a fsica e desenvolveu uma psicologia prpria, como havia
feito o desbravamento da fronteira, e o que veio a ser chamado de sua ecologia, palavra nova nos estudos de comunicao. De forma mais auspiciosa, em 1997 comeou
a ser tratada como paradigma, palavra que j estivera na
moda. (BRIGGS & BURKE, 2006, p.300)
Contudo, a rede de comunicao, hoje amplamente conhecida principalmente pela gerao Y 3 , teve suas origens em 1969, com a Arpanet,
rede de computadores montada para garantir a comunicao emergencial caso os Estados Unidos fossem atacados pela Unio Sovitica, durante a Guerra Fria. Tal rede foi desenvolvida pela Advanced Research
Projects Agency (ARPA), esta, formada em 1958 pelo Departamento de
Defesa dos Estados Unidos. A ARPA era composta pelo Information
Processing Techniques Office (IPTO), e foi este o departamento que ficou responsvel pelo desenvolvimento da Arpanet.
O IPTO era formado basicamente por acadmicos e cientistas da
computao que visavam o desenvolvimento da pesquisa interativa de
computao no pas.
Para montar uma rede interativa de computadores, o IPTO
valeu-se de uma tecnologia revolucionria de transmisso
de telecomunicaes, a comutao por pacote, desenvolvida independentemente por Paul Baran na Rand Corporation
3

Gerao Y ou Generation Y, apareceu pela primeira vez em um artigo do peridico Advertising Age de agosto de 1993. O escopo dos nascidos nesta gerao
representado pelo intervalo de 1982 at o incio do sculo XXI, porm as datas
especficas ainda so imprecisas. [...] Uma das principais caractersticas dessa gerao
diz respeito ao relacionamento com as novas mdias. Mais do que qualquer gerao
precedente, os Y esto cercados por tecnologia em todas as partes, eles conectam-se
ao mundo pelos sinais da Internet e o digital faz parte de suas vidas desde a infncia. O
que rege a experincia on-line, fluda, hipermdia, sem razes. (CARA, 2008, p.75)

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

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(um centro de pesquisa californiano que frequentemente


trabalhava para o Pentgono) e por Donald Davies no British National Physical Laboratory. (CASTELLS, 2003,
p.14)
O sistema foi aplicado na Arpanet e os primeiros ns da rede em
1969 estavam em universidades norte-americanas. A rede era descentralizada e flexvel o suficiente para resistir a um ataque nuclear, mesmo
este no sendo o objetivo real do desenvolvimento da Arpanet. O prximo passo da pesquisa do IPTO foi tornar possvel a conexo da rede
Arpanet a outras redes, o que criou o conceito uma rede de redes. Vint
Cerf, Steve Crocker e Jon Postel, todos cientistas da computao, dividem o protocolo de controle de transmisso (TCP) apresentado anos
antes por um grupo de pesquisa francs em duas partes, acrescentando
um protocolo intra-rede (IP), gerando assim o protocolo TCP/IP que
utilizado ainda hoje para operar a comunicao da Internet.
Entre 1975 e 1990, a Arpanet passa por transferncia de rgo administrador; criada a MILNET, rede independente de uso militar; a
Arpanet torna-se a ARPA-INTERNET, dedicada s pesquisas, mas logo
fica obsoleta. Em 1990, com a maioria dos computadores tendo seu protocolo TCP/IP aps financiamento do Departamento de Defesa dos
Estados Unidos aos fabricantes a Internet torna-se privada. A partir
de ento, o crescimento constante.
O que permitiu Internet abarcar o mundo todo foi o desenvolvimento da www. Esta uma aplicao de compartilhamento de informao desenvolvida em 1990 por um
programador ingls, Tim Berners-Lee, que trabalhava no
CERN, o Laboratrio Europeu para a Fsica de Partculas
baseado em Genebra. Embora o prprio Berners-Lee no
tivesse conscincia disso (Berners-Lee, 1999, p.5), seu trabalho continuava uma longa tradio de ideias e projetos
tcnicos que, meio sculo antes, buscara a possibilidade de
associar fontes de informao atravs da computao interativa. [...] Foi Berners-Lee, porm, que transformou todos esses sonhos em realidade, desenvolvendo o programa
Enquire que havia escrito em 1980. Teve, claro, a vantagem decisiva de que a Internet j existia, encontrando
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Thiara Luiza da Rocha Reges

apoio nela e se valendo de poder computacional descentralizado atravs de estaes de trabalho: agora utopias podiam se materializar. [...] Em colaborao com Robert
Cailliau, Berners-Lee construiu um programa navegador/editor em dezembro de 1990, e chamou esse sistema de hipertexto de world wide web, a rede mundial. (CASTELLS,
2003, p. 17 e 18)
Cabe nesta histria um pequeno adendo, a contribuio dos hackers4
no desenvolvimento de plataformas cada vez mais claras e acessveis ao
grande pblico, inicialmente formado em sua maioria por estudantes.
Os Laboratrios Bell, criadores do sistema operacional UNIX, liberaram em 1974 para as universidades o cdigo-fonte5 da plataforma, permitindo inclusive alteraes. Logo os estudantes se tornaram grandes
gnios na manipulao da linguagem computacional, sendo responsveis pela criao de um programa que estabelecia a comunicao entre computadores. Esse fato influenciou diretamente o movimento da
fonte aberta, uma tentativa dos usurios da UNIX de manter livre o
acesso s informaes de softwares. E a tentativa deu resultado: em
1991, Linus Torvalds, um estudante de 22 anos, desenvolveu o sistema
operacional Linux, e disponibilizou gratuitamente pela Internet para que
outros hackers o aperfeioassem e devolvessem para a Internet.
Essa cultura estudantil adotou a interconexo de computadores como um instrumento da livre comunicao, e, no
caso de suas manifestaes mais polticas [...], como um
instrumento de liberao, que, junto com o computador
pessoal, daria s pessoas o poder da informao, que lhes
4

A cultura hacker, a meu ver, diz respeito ao conjunto de valores e crenas que
emergiu das redes de programadores de computador que interagiram on-line em torno
de sua colaborao em projetos autonomamente definidos de programao criativa
(LEVY apud CASTELLS, 2003, p.38)
5
Cdigo-fonte so as linhas de programao que formam um software em sua
forma original. Inicialmente, um programador "escreve"o programa em uma certa
linguagem como C++ ou Visual Basic. Com o cdigo-fonte de um programa
em mos, um programador de sistema pode alterar a forma como esse soft funciona, adicionar recursos, remover outros enfim, adaptar o soft s suas necessidades. Disponvel em www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/
ult124u7618.shtml. Acesso 23 de abril de 2010.

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

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permitiria se libertar tanto dos governos quanto das corporaes. (CASTELLS, 2003, p.26)
Avanando para alm do que conta a maioria dos livros sobre a
histria da Internet, Castells (2003, p.19), destaca que a rede nasceu
da improvvel interseo da big scince6 , da pesquisa militar e da cultura
literria. O objetivo da IPTO era receber financiamento para o desenvolvimento da pesquisa em computao, pesquisa essa audaciosa para
a poca, e que as empresas, nem do setor privado to pouco do pblico,
se interessavam em custear. No estamos aqui desconsiderando a orientao militar da pesquisa e o papel do Departamento de Defesa.
evidente que sem os mesmos no seria possvel que os cientistas desenvolvessem a rede, por no dispor de recursos financeiros e fsicos
necessrios.
Entretanto, destaca-se como estratgia mais relevante para o sucesso
da pesquisa, a autonomia administrativa e criativa dada ao departamento
para o desenvolvimento das atividades computacionais. A Internet se
desenvolveu num ambiente seguro, propiciado por recursos pblicos e
pesquisa orientada para misso, mas que no sufocava a liberdade de
pensamento e inovao. (CASTELLS, 2003, p.24).

2.1

Jornalismo na internet

O uso do veculo Internet para prticas jornalsticas comeou h pouco


mais de duas dcadas, mas j passou por vrias transformaes de forma
nada linear. Junior (apud PEREIRA, 2003, p.12), destaca que a histria
do jornalismo on-line pode ser dividida em trs estgios: transpositivo,
perceptivo e hipermiditico. Cada uma dessas etapas marcada pela
evoluo no uso de tecnologias que a Internet comporta. No incio, os
sites dedicavam-se digitalizao dos produtos do impresso. medida
que os profissionais foram se capacitando para uso da Internet, os sites
comearam a destacar profissionais que se dedicassem a produo de
contedo exclusivo para web, chegando at o terceiro estgio, com a
intensificao do uso de recursos multimdia e hipertextualidade.
6

Big Science refere-se s investigaes cientficas que envolvem projetos vultuosos e caros, geralmente financiados pelo governo. (CASTELLS, 2003, p.19)

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Thiara Luiza da Rocha Reges

O primeiro site de notcias na rede, o Chicago Tribune, foi criado


em 1992 nos Estados Unidos, um ano aps o lanamento da WWW.
Quanto produo especifica de notcias, o primeiro foi o tambm
norte-americano The Wall Street journal que, em maro de 1995, lanou
o Personal journal. Cada assinante recebia matrias personalizadas de
acordo com as informaes disponibilizadas no momento do cadastro.
Em linhas gerais, sites e portais jornalsticos norte-americanos surgiram
a partir da evoluo dos sites de busca.
No Brasil, o jornalismo na Internet toma forma em 1995, quando o
Jornal do Brasil lana seu site. O jornal O Globo e a agncia de notcias
Agncia Estado, do Grupo Estado, tambm lanaram a verso eletrnica
de suas publicaes, ajudando no ponta-p do jornalismo na Internet no
pas. Ferrari (2008, p.27) ressalta que os tradicionais grupos de mdia
do Brasil, como as Organizaes Globo, o Grupo Estado e a Editora
Abril, se mantm como os maiores conglomerados de mdia do pas,
tanto em audincia quanto em receita com publicidade. Estes grupos
detem o controle de sites, portais e blogs, podendo informalmente ser
chamados de bares da Internet brasileira.
A agilidade no desenvolvimento de plataformas jornalsticas na Internet no segue a linha evolutiva apontada por Junior (apud PEREIRA,
2003, p.12). O que se percebe que as empresas entraram no jogo, jogando, fazendo e aprendendo ao fazer, com algumas tentativas desastrosas. Esse um dos fatores que explicaria o fato de existem plataformas jornalsticas em diferentes nveis de aproveitamento tecnolgico.
Pereira (2003, p.13) destaca ainda razes econmicas como a desvalorizao cambial do real em 1999; o fim da bolha especulativa das
empresas ponto-com; demisses ou remanejamento de jornalistas das
redaes.
Percebe-se aqui a existncia de um trip relevante para entender o
jornalismo na Internet: tecnologia, o profissional e impactos sociais.
Nesta pesquisa no vamos nos aprofundar no debate das implicaes
econmicas favorveis ou no ao uso da Internet para fins jornalsticos
e comerciais, to pouco nas mudanas do perfil profissional para adequao, principalmente, as novas tecnologias.
Neste ponto da monografia buscamos maior aprofundamento no terceiro pilar da Internet, a tecnologia. Para tanto vamos analisar as nomenclaturas utilizadas para definir a prtica jornalstica na Internet, cowww.bocc.ubi.pt

Caractersticas e geraes do Webjornalismo

15

mo forma de identificar como as caractersticas e demais aspectos tecnolgicos interferem na definio da identidade das produes direcionadas a essa mdia.

2.1.1

Jornalismo Eletrnico

O conceito de que para existir uma boa comunicao basta que o emissor transmita uma informao, de forma clara e concisa, atravs de
um canal comum, a um receptor especfico, no mais suficiente para
dar conta desse fenmeno que molda, sem precedentes, a vida em sociedade. J nos anos 30, Bertold Brecht (1932, citado por ENZENSBERGER, 1978, p. 50) defendia que o ouvinte no se limitasse a
escutar, mas tambm falasse, no ficasse isolado, mas relacionado.
(PRIMO, 2003, p.21)
O que Brecht apontava desde aquela poca, e que hoje abre vrios
leques de debate, a possibilidade de interao social mediada por
meios de comunicao, que neste caso deixam de exercer a funo de
meros distribuidores de informao. O que cabe aqui ressaltar que
tanto a interao mediada por meios tradicionais (como rdio, televiso,
livro, telefone, etc.), como tambm, mediada por computadores, e por
que no por celular, possuem em comum a utilizao de um dispositivo
eletrnico como elo da relao.
Em se tratando de meios de comunicao, o eletrnico est atrelado
tecnologia, no sentido de aprimoramento e evoluo, sendo o ponto
de partida o telgrafo, como destaca Briggs & Burke (2006, p.137):
A telegrafia foi o primeiro grande avano da rea de eletricidade, descrita em 1889 pelo primeiro-ministro britnico,
o marqus de Salisbury, como uma estranha e fascinante
descoberta que tivera influncia direta na natureza moral
e intelectual e nas aes da humanidade. Ela havia reunido toda a humanidade em um grande nvel, em que se
podia ver [sic] tudo que feito e ouvir tudo que dito, e
julgar cada poltica adotada no exato momento em que os
eventos aconteciam.

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16

Thiara Luiza da Rocha Reges

inegvel que mesmo com a ampla difuso, principalmente do rdio e da televiso, o computador se destaca como o dispositivo eletrnico da nova era, essencialmente pelas relaes de interao j proporcionadas desde sua interligao atravs das redes. Neste caso, o dispositivo depende da tecnologia da informao para ampliar seu poder
de conexo social. O acesso a Internet atravs do computador vem nas
ltimas dcadas re-formulando relaes sociais e comerciais, e passa a
Figurar no cenrio o entretenimento, o e-commerce, as redes sociais e
as prticas jornalsticas.
Quanto s atividades jornalsticas, pesquisadores tem apresentado
teses nos ltimos anos buscando esclarecer os elementos essenciais da
atividade, perpassando tambm pelo campo das nomenclaturas e definies. Segundo Mielniczuk (2003, p.2 e 3), em linhas gerais, observa-se
que autores norte-americanos utilizam o termo jornalismo online ou jornalismo digital, j os autores de lngua espanhola preferem o termo jornalismo eletrnico. Apesar de reconhecida relevncia destes autores,
priorizaremos nesta pesquisa as definies de pesquisadores brasileiros,
salvo quando as excees se fizerem indispensveis.
No que compete conceituao no mbito especfico do fazer jornalismo, o Jornalismo Eletrnico a prtica jornalstica em ambientes
eletrnicos. Vale ressaltar que esta seria a forma mais abrangente, visto
que o jornalismo na Internet, independente da nomenclatura, faz uso de
ferramentas eletrnicas. A partir de tal definio, possvel subentender
que qualquer atividade jornalstica que dependa de utenslios eletrnicos, pode ser classificada como Jornalismo Eletrnico. J quanto aplicabilidade, de acordo com a definio acima, to ampla que mesmo
ao tentar delimitar apenas ao veculo Internet no possvel apresentar
as caractersticas do fazer jornalstico, nem no que tange a arquitetura e
layout da pgina, nem estrutura da notcia e relaes com o pblico.

2.1.2

Jornalismo Digital

Antes de apresentar o conceito e caractersticas do Jornalismo Digital,


cabe aqui esclarecimentos dos termos virtual e digital, visto que, se-

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

17

gundo Lvy (1999, p.46), a digitalizao o fundamento tcnico da


virtualidade.
A palavra virtual pode ser entendida em ao menos trs
sentidos: o primeiro, tcnico, ligado informtica, um segundo corrente e um terceiro filosfico. O fascnio suscitado pela realidade virtual decorre em boa parte da confuso entre esses trs sentidos. Na acepo filosfica, virtual aquilo que existe apenas em potncia e no em ato, o
campo de foras e de problemas que tende a resolver-se em
uma atualizao. [...] Mas no uso corrente, a palavra virtual muitas vezes empregada para significar a irrealidade
enquanto a realidade pressupe uma efetivao material, uma presena tangvel. (LVY, 1999, p.47)
A parte tcnica do virtual fica por conta do digital, traduo de informaes em cdigo binrio formado por combinaes de 0 e 1. No
sentido corrente da palavra, o cdigo binrio inacessvel aos seres humanos e apenas podemos acompanh-lo atravs das atualizaes, o que
o qualifica pertencente ao campo virtual. Levy (1999, p.48) complementa que os cdigos de computador atualizam-se em alguns lugares,
agora ou mais tarde, em textos legveis, imagens visveis sobre tela ou
papel, sons audveis na atmosfera.
Vale ressaltar que alm da quantidade de informaes que podem
ser digitalizadas, possvel tambm a produo diretamente no formato binrio, e principalmente, o processo, tanto no ato da virtualizao
como no ato de restituio, feito de forma rpida com alto nvel de
preciso. O computador, suporte fsico pelo qual essas aes tornamse possveis, passa, portanto, a ser parte integrante da construo do
Jornalismo digital.
A diferena entre o Jornalismo Assistido por Computadores
e o Jornalismo Digital consiste em que, no primeiro caso,
o computador entra como um elemento auxiliar para a produo das informaes enquanto que, no segundo, o computador constitui a prpria plataforma para todas as etapas
do processo de produo e circulao dos contedos jornalsticos. (MACHADO apud MOHERDAUI, 2008, p.2)
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18

Thiara Luiza da Rocha Reges

Pela possibilidade de traduzir em nmeros informaes em vrios


formatos, o conceito de Jornalismo digital est atrelado ao uso de tecnologias digitais, tanto na captura, como no processamento e disseminao da informao. Entra neste contexto desde o mais simples recurso
como um pendrive at smartphones. comum tambm aplicar a terminologia Jornalismo Multimdia, justamente por permitir a manipulao
de arquivos de textos, som e imagem.
A digitalizao da informao faz desaparecer o meio fsico, instaurando uma nova forma de fazer jornalismo, a qual
pressupe atualizao instantnea dos bits na forma de textos, grficos, imagens, animaes, udio, vdeo os recursos da multimdia. Com a digitalizao, o jornalismo
se renova dando sequncia ao movimento de evoluo dos
meios de comunicao, movimento esse diretamente associado ao desenvolvimento e dinmica das cidades. (BARBOSA, 2002, p.11)

2.1.3

Ciberjornalismo

As prticas jornalsticas na Internet ganharam fora quando passaram a


explorar as potencialidades do ciberespao. Segundo Dreves (s/d, p.2)
a questo do desenvolvimento jornalstico neste ciberespao est diretamente ligado com a tecnologia e adaptao das informaes, ao
veculo miditico. Porm antes de evoluir no debate acerca das prticas
jornalistas preciso entender o ciberespao. Dentre todas as definies,
a que mais se destaca a apresentada do Pierre Lvy:
Eu defino o ciberespao como o espao de comunicao
aberto pela interconexo mundial dos computadores e das
memrias dos computadores. Essa definio inclui o conjunto dos sistemas de comunicao eletrnicos (a includos os conjuntos de rede hertzianas e telefnicas clssicas),
na medida em que transmitem informaes provenientes
de fontes digitais ou destinadas digitalizao. Insisto na
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

19

codificao digital, pois ela condiciona o carter plstico,


fluido, calculvel com preciso e tratvel em tempo real,
hipertextual, interativo e, resumindo, virtual da informao
que , parece-me, a marca distintiva do ciberespao. Esse
novo meio tem a vocao de colocar em sinergia e interfacear todos os dispositivos de criao de informao, de
gravao, de comunicao e de simulao. A perspectiva da
digitalizao geral das informaes provavelmente tornar
o ciberespao o principal canal de comunicao e suporte
de memria da humanidade a partir do prximo sculo.
(LEVY, 1999, p. 92 e 93).
Para Santi (2009, p. 184), o prefixo ciber, faz referncia ciberntica, sendo ento o ciberespao um ambiente hipottico povoado por
elementos da eletrnica e informtica.
A concepo de Lemos (1997) diz que o ciberespao pode
ser entendido a partir de duas perspectivas: como o lugar onde estamos quando entramos num ambiente virtual
(realidade virtual), e como o conjunto de redes de computadores, interligadas ou no, em todo o planeta (BBS, videotextos, Internet...). Para o autor, porm estamos caminhando para uma interligao total dessas duas concepes
do cyberespao, pois segundo ele as redes vo se interligar
entre si e, ao mesmo tempo, permitir a interao por mundos virtuais em trs dimenses. O cyberespao assim
uma entidade real, parte vital da cybercultura planetria que
est crescendo sob os nossos olhos, aponta Lemos (1997).
(SANTI, 2009, p.184)
A grosso modo o ciberespao pode ser dividido em web e ambientes
marginais. Essa distino acontece porque a web possui uma interface mais clara e com amplas possibilidades de interatividade. Jungblut (2004, p.115) destaca que na web que podemos experimentar a
sensao mais intensa de estarmos, em certo sentido, viajando ciberespacialmente, isso, devido principalmente ao uso do hipertexto.
A integrao do contedo, da conectividade e da interao
humana na Web permite a criao de redes por palavras,
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20

Thiara Luiza da Rocha Reges

por imagens, por documentos e pela lgica que as interliga.


No que o texto simplesmente se torne hipertexto, ligado
internamente por supernotas de rodap; o texto se torna a
rede que conecta o usurio a todos os recursos de palavras:
pessoas, organizaes, informaes, servios. Ele fornece
o contexto, a comunidade e as conexes de navegao que
definem o ciberespao. (KAHIN apud JUNGBLUT, 2004,
p. 115)
Quanto aos ambientes marginais no possvel uma melhor delimitao. Estes se expandem a cada dia. Destacando os principais teramos
os que permitem localizao e transferncia de arquivos (ftp, archie,
gopher, etc.), os que permitem o uso remoto, por simulao, de um
computador distante, neste caso os sistemas telnet7 e os que permitem
a comunicao, de forma sncrona ou assncrona, entre os usurios da
rede.
A partir do ciberespao surgem ramificaes como cibercultura, ciberpunk, cibercidades8 e ciberjornalismo. Este , portanto, toda a atividade jornalstica realizada no ciberespao, ou com auxlio das ferramentas disponibilizadas neste mesmo ambiente. Dentro da estrutura
tecnolgica oferecida pelo ciberespao possvel explorar jornalisticamente as caractersticas de multimidialidade, interatividade, hipertex7

Telnet is a network protocol and is commonly used to refer to an application that


uses that protocol. The application is used to connect to remote computers, usually via
tcp port 23. Most often, you will be telneting to a unix like server system or perhaps
a simple network device such as a switch. (www.telnet.org/htm/faq.htm)
(Telnet um protocolo de rede e normalmente usada para se referir a uma aplicao
de uso deste protocolo. A aplicao usada para conectar computadores remotos,
normalmente via TCP porta 23. Mais frequentemente, voc poder se telconectar a
um unix como servidor de sistema ou talvez um padro de rede simples como com um
switch.)
8
O termo cyber remete digital, virtual, tecnologia e informtica. Associado a
cidades representa projetos que buscam a devida apropriao social das novas tecnologias, de forma igualitria. Quando pensamos em cibercultura, busca-se retratar
o comportamento da sociedade vigente, que se desenvolve rodeada de tecnologia, com
suas tribos e os hackers. Estes, por sua vez impulsionaram um movimento, iniciado
em 1980, quando o escritor de fico cientfica Bruce Bethke sofreu um ataque de
hackers. O lanamento do livro Cyberpunk! de Bethke, tinha a inteno de inventar um neologismo que exprimisse a justaposio de atitudes punk e alta tecnologia.
(FERNANDES, 2009, p.18)

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

21

tualidade, personalizao e memria, que sero melhor definidas no


captulo 3 desta monografia. Tendo este perfil, investigadores como
Salaverra (2005, p.21) defendem que o ciberperiodismo ou ciberjornalismo a terminologia mais apropriada para essa forma de jornalismo,
tambm denominada jornalismo digital, jornalismo online, jornalismo
multimdia e jornalismo eletrnico. (BARBOSA, 2005, p.1)
Vale ressaltar que seria insuficiente apresentar essas definies sem
esclarecer que o ciberespao um ambiente que passa por constantes
mutaes. As mudanas ocorrem em todos os componentes do ciberespao, os seres humanos, as informaes, as redes fsicas de computadores e os programas.
A Internet no uma coisa estvel, no uma tecnologia pronta. uma como uma cidade que est em permanente construo e cuja a vida dos prdios extremamente efmera. No Ciberespao, o que no presente, o
que no novidade, arcaico, talvez objeto da arqueologia. So tantas coisas novas que para aprend-las faz-se
necessrio esquecer. [. . . ] Na verdade, muitos navegadores
do Ciberespao no parecem preocupados com registro e
memria histrica. So mais ligados s memrias artificiais, importantes para o acesso e a manipulao da informao. Mantm-se registros eletrnicos do saldo bancrio,
da produo, dos acontecimentos, mais por exigncia de
um mundo concreto, que funciona baseado em um modelo anterior ao Ciberespao. O Ciberespao pode at reter
registros histricos em suas entranhas, mas, para seus usurios, o que significativo o que circula na superfcie efmera das telas: a informao atualizada. (FRANCO apud
JUNGBLUT, 2004, p.113)
Apesar do poder de memorizao do ciberespao, e sua ligao com
as tecnologias intelectuais9 , arisco-me a dizer que at o momento o
9

O ciberespao apia muitas tecnologias intelectuais que desenvolvem a memria


(atravs de bases de dados, hiperdocumentos, Web), a imaginao (atravs de simulaes visuais interativas), raciocnio (atravs de inteligncia artificial, sistemas especiais, simulaes), percepo (atravs de imagens computadas de dados e telepresena
generalizada) e criao (palavras, imagens, msica e processadores de espaos virtuais). (LEVY, 2008, p. 165)

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22

Thiara Luiza da Rocha Reges

seu principal destaque, tem sido a informao momentnea e as atualizaes constantes, denotando agilidade, o que nos faz lembrar que o
ciberespao cada vez mais transitrio e inconstante.

2.1.4

Jornalismo Online

Escritor e jornalista, o alemo Otto Groth10 um dos precursores do


jornalismo. Segundo Groth o jornal primeiramente obra cultural e,
portanto, uma realidade de sentido (FIDALGO, 2004, p. 2). Para ter
jornal, portanto, preciso ter uma ideia do que jornal, e o que a determina o homem, j que o produto ser destinado a ele. O autor
acrescenta ainda que independente da sua forma de materializao (impresso, rdio ou televiso e Internet) a essncia ou identidade, ou seja, a
ideia que a sociedade tem de jornal, ou jornalismo, se mantm a mesma.
Dito isto, afirmada a natureza ideal do jornal enquanto criao cultural, no levanta qualquer problema considerar o
jornalismo online como jornalismo. Se h jornalismo impresso, radiofnico e televisivo, tambm h jornalismo online. Trata-se apenas de uma diferente materializao de
uma realidade ideal. Podemos at considerar que um mesmo jornal pode ter diferentes materializaes, e alis isso
que acontece com muito jornalismo online, que consiste
apenas numa materializao de jornais que se concretizavam anteriormente em outros suportes, impressos, radiofnicos ou televisivos. (FIDALDO, 2004, p.3)
Como forma de determinar o jornal ideal, Groth (apud FIDALDO,
2004, p.2) destaca algumas caractersticas como sendo essenciais para
qualquer jornal, independente da materializao, sendo essas: a periodicidade, universalidade, atualidade e publicidade. Debruamo-nos
10

(1875 a 1965) Nascido em Schlettstadt, Alemanha. Como professor e pesquisador foi um discpulo de Max Weber e dedicou-se ao ensino de Cincias em Jornalismo do Instituto de Jornalismo, em Munique (Mnchner Instituts fr Zeitungswissenschaft). Seu trabalho, de particular relevncia, cabido ao espao dos meios impressos e ultrapassado, no plano do desenvolvimento terico, pelas linhas circunvizinhas de cincias da comunicao. (INFOAMERICA.ORG)

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

23

aqui sobre a periodicidade, fator que ressalta a relevncia e sentido do


termo online aplicado a prtica jornalstica na Internet.
Para que o produto se configure como jornalismo, precisa existir
uma repetio da marca do jornal atravs dos textos, linha editorial,
e tambm identidade visual da empresa, ou seja, precisa haver uma regularidade de publicaes, seja essa diria, semanal, quinzenal, etc. Entretanto, a essncia do jornal no est na repetio, mas sim na aproximao com a realidade do receptor do produto. Otto Groth (FIDALGO,
2004, p.4) destaca que o diferencial no est na regularidade da periodicidade, no estabelecimento de intervalos exatos entre uma edio e
outra, mas sim na possibilidade de aproximar a notcia com o momento
do acontecimento que a gerou.
Sem dvida que a grande vantagem do jornalismo radiofnico relativamente imprensa e televiso de a sua periodicidade ser muito superior e de se aproximar mais do
ideal da simultaneidade. O slogan de uma rdio noticiosa
portuguesa Se est a acontecer, voc precisa de saber
exprime bem esta noo de periodicidade levada s ltimas consequncias, de produzir uma manifestao do jornal sempre que a actualidade noticiosa assim o exija. (FIDALDO, 2004, p.4)
A Internet, porm, quebra essa hegemonia do rdio medida que
ela no precisa esperar o horrio do prximo boletim de notcias para
divulgar a informao. Outro fator que ela rompe com a temporalidade por permitir que o leitor molde os seus horrios e acompanhe aos
acontecimentos, sem perder uma informao por estar longe do veculo
ou com o mesmo desligado.
O destinatrio pode conciliar no jornalismo online o que
no pode fazer no jornalismo radiofnico, que conjugar
da melhor forma, ou do modo que lhe for mais conveniente,
a periodicidade acrescida da informao com os hbitos
discretos de obter informao a intervalos regulares. Acresce neste ponto que o jornalismo online pode manter continuamente acessveis as sucessivas edies de um jornal, o
que obviamente a rdio e a televiso no podem fazer, e
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24

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dar uma profundidade temporal nica ao desenvolvimento


noticioso de determinado evento. (FIDALDO, 2004, p.4 e
5)
O termo online, aplicado a Internet, vem corroborar com a defesa
de que o que se pratica neste veculo sim jornalismo, e que apesar da
liberdade de plataformas e criao, o produto final conserva as caractersticas da forma-jornal e o elo com a histria construda pelo jornalismo. Rabaa & Barbosa (2001, p.523 e 524), apresenta as seguintes
definies:
On-line: (inf11 ) Em port., em linha. 1. Diz-se dos dispositivos perifricos que esto sob controle direto de uma
unidade central de processamento ou em comunicao com
ela. Oposto de off-line. 2. Diz-se da possibilidade de interao entre um usurio e um computador. Caracterstica do
computador ou de qualquer equipamento que esteja pronto
para funcionar ou em funcionamento.
(inf, int12 , tc13 ) 1. Diz-se da transmisso, em tempo real de
qualquer informao via computador. 2. Diz-se do computador ou qualquer perifrico funcionando em rede. 3. P.
ext., diz-se da informao disponvel em uma rede. 4. P.
ext., diz-se do usurio que est naquele momento conectado a uma rede.
(tc) Estado em que se encontra o equipamento ou terminal
quando efetua transmisso ou recepo de uma mensagem
que produzida naquele momento, e no registrada previamente, em fita ou qualquer outro suporte, para posterior
transmisso. Usa-se tb sem o hfen: online.
Aproximando o termo online de jornalismo, tem-se a ideia de agilidade e instantaneidade, atravs de uma conexo em tempo real, informaes atuais e de relevncia para o contexto social. Palcios (apud
11
12
13

inf = informtica
int = Internet
tc = telecomunicaes

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

25

DREVES, s/d, p.2) ressalta que trata-se de um ambiente comunicacional e informacional onde alm das funes tradicionais de emisso e recepo transpostas dos meios de comunicao preexistentes,
colocam-se os fatores de demanda (ao invs de emisso) e acesso (ao
invs de recepo) no contedo informativo.
Esclarecendo qualquer duvida que possa existir quanto ao uso dos
termos digital e online, apesar de ambos serem usados para nomear
o jornalismo praticado na rede, o primeiro se refere ao suporte de transmisso, enquanto que o segundo diz respeito forma de circulao das
notcias. Quanto s caractersticas do fazer jornalismo, cabe ressaltar
as disparidades entre os vrios ncleos de pesquisa e pesquisadores na
escolha do termo a ser empregado, o que vem a provocar incoerncias
quanto s particularidades da atividade. Se for levado em considerao
o significado literal do nome deduz-se, pelo menos, que exista produo
de notcias exclusivas para a Internet e no apenas a digitalizao das
matrias produzidas para outros veculos.

2.1.5

Webjornalismo

Quando Murad (apud Canavilhas, 1999, p.2) diz que o conceito do jornalismo est atrelado ao suporte tcnico, definindo o Webjornalismo
como nomenclatura para o fazer jornalismo na Internet, mais precisamente na plataforma www (ou web), faz parecer que estamos lidando
com algo simples. Pertencente ao ciberespao, a web ganhou destaque
pela aplicao da linguagem de hipertexto (HTML), que torna a interface mais usual a pessoas sem nenhum conhecimento especfico de
cdigos ou outros comandos de informtica. Neste caso podemos entender que como forma de jornalismo mais recente, o Webjornalismo
a modalidade na qual as novas tecnologias j no so consideradas
apenas como ferramentas, mas, sim, como constitutivas dessa prtica
jornalstica. (BARBOSA, 2005, p. 2)
No Webjornalismo, o uso das novas tecnologias configura-se como
base, tanto para o emissor (site) como para o receptor (webleitor).
Considera-se como informao webjornalstica relatos descritivos, interpretativos e opinativos da realidade contempornea, que se caracteri-

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26

Thiara Luiza da Rocha Reges

zam pela articulao de recursos da linguagem hipermiditica em maior


ou menor grau de sofisticao (ALZAMORA, 2004, p.1). Apesar de
Webjornalismo estar relacionado web, o termo s comeou a ser utilizado quando passou a haver um melhor aproveitamento das potencialidades da plataforma. Iniciativas empresariais e editoriais mudaram de
estratgia e ultrapassaram a ideia de digitalizao dos formatos tradicionais, aprofundando no uso de recursos multimdia e hipertexto.
Sobre as atividades jornalsticas na web,
Bardoel e Deuze (2000), apontam quatro elementos: interatividade, customizao de contedo, hipertextualidade
e multimidialidade. Palacios (1999), com a mesma preocupao, estabelece cinco caractersticas: multimidialidade/convergncia, interatividade, hipertextualidade, personalizao e memria (SANTI, 2009, p.185).
Cabe ressaltar que alguns estudos nacionais [BARBOSA, 2005; MA CHADO , 2008; MIELNICZUK , 2001; MIELNICZUK , 2003; SANTI , 2009]
dividem a evoluo do Webjornalismo em trs, quatro e at cinco fases,
e as caractersticas acima corresponderiam ao Webjornalismo de terceira gerao. As particularidades de cada fase, assim como suas caractersticas sero discutidas no captulo 3 desta monografia. O que
relevante ressaltar neste ponto como o jornalismo na web altera no
apenas a relao dos profissionais com o produto, mas tambm a relao
do leitor com o jornalismo.
A criao da World Wide Web, anunciada pelo engenheiro
britnico Tim Bernes Lee, no incio dos anos 90, mudou
as relaes dos leitores com os jornais, dos jornais com os
jornalistas e dos jornalistas com a rede. Do ponto de vista
dos leitores, a web ampliou a participao na produo de
contedo. Do ponto de vista da produo jornalstica, alterou o conceito de notcia. Do ponto de vista empresarial,
mudou a distribuio e a circulao de informao. (MOHERDAUI, 2008, p.4)
A teoria matemtica da informao, como mostra a Figura 01,
sofre interferncias com a Internet. O que se percebe que no ciberespao as relaes em torno da informao possuem um ciclo ininterrupto, e a todo o momento, uma notcia pode ganhar novas verses. O
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

27

processo de construo continuo, e envolve jornalistas, fontes e webleitores/usurios.


Diferentemente das formas anteriores de jornalismo que necessitam ser distribudas seja atravs da circulao (papel impresso) seja pela difuso de ondas, o jornalismo digital precisa ser acessado pelo leitor/usurio. O texto est
l posto como uma unidade que deve ser construda segundo um formato multilinear propiciado pelo hipertexto, o
qual permite a organizao da narrativa jornalstica em diferentes nveis ou blocos de texto aliando alm de imagens
estticas, vdeos, animaes e udio, que so ligados entre
si pelo link como o elemento constitutivo e inovador para
o hipertexto digital, uma escrita marcada pela supresso de
limites de espao e de tempo. (BARBOSA, 2002, p.14)
Em linhas gerais, a interatividade permite que o usurio opine, elogie e critique, colabore com sugestes e, principalmente construa as
notcias, o que, quando bem aplicado e apurado, ajuda a explorar o
senso crtico da populao. A customizao de contedo, ou personalizao, fortalece a relao entre canal e receptor ao permitir que o
mesmo se reconhea no produto final. O hipertextualidade abre um
leque de possibilidades, levando o usurio ao aprofundamento atravs
de links. A multimidialidade transmite uma mesma informao em formatos diferentes (udio, vdeo, imagem esttica ou texto), proporcionando novas formas de leitura. J a memria rompe a barreira de espao e tempo, deixando disponvel ao usurio, informaes publicadas
nos momentos em que o usurio no estava conectado a rede.
Esclarecemos, porm, que ao apresentar as caractersticas do Webjornalismo e suas potencialidades, no se trata de enumerar justificativas
para balizar a afirmao de que as atividades jornalsticas na Internet esto configurando o novo jornalismo, ou que as mdias tradicionais esto
com os dias contados.
(...) Entendido o movimento de constituio de novos formatos mediticos no como um processo evolucionrio linear de superao de suportes anteriores por suportes novos, mas como uma articulao complexa e dinmica de
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Thiara Luiza da Rocha Reges

diversos formatos jornalsticos, em diversos suportes, em


convivncia e complementao no espao meditico, as
caractersticas do jornalismo na Web aparecem majoritariamente como Continuidades e Potencializaes e no, necessariamente, como Rupturas com relao ao jornalismo
praticado em suportes anteriores. Com efeito, possvel argumentar-se que as caractersticas elencadas anteriormente
como constituintes do jornalismo na Web podem, de uma
forma ou de outra, ser encontradas em suportes jornalsticos anteriores, como o impresso, o rdio, a TV, o CD-Rom.
(PALACIOS apud BARBOSA, 2002, p. 16)

FIGURA 01 Teoria Matemtica da Informao

2.2

Diferentes e to iguais

Escolher o nome de um filho no tarefa fcil: precisa saber primeiro


qual o significado, que pode variar de acordo com a origem e influncias at da numerologia (para os crdulos), alm de ser um nome para
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

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toda vida, sendo relevante haver uma identificao com as caractersticas fsicas, e porque no, psicolgicas da criana.
Desde o incio das atividades jornalsticas na Internet, pesquisadores
se esforam na construo de definies, nomenclaturas e caractersticas que comportem a efervescia da nova mdia.
Sem dvida, no se pode desconhecer que a fundamental tarefa epistemolgica concentra-se na elaborao de um
conceito e sua conseqente sntese, entretanto, esse objetivo s se d a conhecer atravs de uma forma que, superando todas as caractersticas mimticas do fenmeno,
permite que o conheamos ou o identifiquemos pelos nomes que o sintetizam. Ou seja, o ato de nomear tende a
superar toda relao arbitrria entre um significante em remisso para um significado. (FERRARA, 2008, p.25)
Abre-se aqui um parntese para o esclarecimento do sentido de nova
mdia, como um mix entre o novo e velho, tanto quanto ao produto
como aos receptores deste, como elementos complementares. Manovich (apud DALMONTE, 2007, p.2) destaca que os velhos dados
so representaes da realidade visual e da experincia humana, isto ,
imagens, narrativas baseadas em textos e audiovisuais o que normalmente compreendemos como cultura. Os novos dados so dados
digitais. Percebe-se nova mdia como a possibilidade de reinventar o
jornalismo no que tange ao uso de mais recursos estticos, novas estratgias para veiculao de informaes e as relaes com o receptor
da mensagem.
As nomenclaturas mais aplicadas ao jornalismo na Internet oscilam
entre jornalismo eletrnico, jornalismo digital ou multimdia, ciberjornalismo, jornalismo online e Webjornalismo. E todas essas nomenclaturas so tentativas de elucidao da diversidade encontrada no fazer
jornalismo na Internet, pela qual, diariamente jornalistas mantm rotinas produtivas, atentos a possibilidades e modificaes em seus formatos. As particularidades de cada nomenclatura apresentada acima se
entrelaam, o que leva a concluso que no se trata de prticas diferentes, mas sim, de informaes que se moldaram com tempo e hoje se
complementam.
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Thiara Luiza da Rocha Reges

Mielniczuk (2003, p.5) apresenta, atravs de uma representao grfica em forma de superposio de esferas (Figura 02), a delimitao das
terminologias acima identificadas, afirmando que o Webjornalismo est
contido no jornalismo online, que por sua vez est contido no ciberjornalismo, e este no jornalismo digital, estando todos contidos no jornalismo eletrnico, que seria o mais abrangente das formas de jornalismo
na Internet.

FIGURA 02 Esferas que ilustram a delimitao das terminologias.


(Mielniczuk, 2003, p.5)

Alm do sentido atribudo prpria representao, Mielniczuk


(2003, p.5) complementa que,
As definies apresentadas assemelham-se a esferas concntricas que fazem o recorte de delimitaes. Como j
foi referido, estas definies aplicam-se tanto ao mbito da
produo quanto ao da disseminao das informaes jornalsticas. Um aspecto importante que elas no so excludentes, ocorre sim que as prticas e os produtos elaborawww.bocc.ubi.pt

Caractersticas e geraes do Webjornalismo

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dos perpassam e enquadram-se de forma concomitante em


distintas esferas.
Visto de tal forma, tem-se a impresso que as dvidas quanto ao
jornalismo na Internet esto sanadas. Entretanto, relevante ressaltar
que no se trata apenas de definies, mas de um novo fazer jornalismo,
que rompe com a temporalidade e as noes de espao fsico, e renova
o sentido de mass media, j que a audincia na Internet no pode ser
entendida como uma massa composta por pessoas fsicas que no se
conhecem, que esto separadas umas das outras no espao e que tm
pouca ou nenhuma possibilidade de exercer uma ao ou uma influncia
recprocas (WOLF apud PEREIRA, 2003, p.57)
A nomenclatura ideal para a prtica jornalista na Internet deve
contemplar no apenas aspectos tecnolgicos como a plataforma e as
possibilidades nela dispostas. A Internet apresenta-se como mdia revolucionria pelo poder de estabelecer relaes todos-todos, enquanto
as demais mdias ainda esto no processo um-um ou um-todos.
Ao abordarmos a dinmica social da comunicao, nos deparamos com a necessidade de dominar uma gama de definies que, se por um lado resultam de uma nomenclatura
tcnica, por outro, decorrem de contextos sociais, oscilando
entre usos e expectativas. Nesse nterim, a definio de
novas mdias pode nos conduzir tanto a um debate acerca
da construo social do conceito, bem como percepo
de sua transitoriedade, decorrente da mutabilidade das tecnologias, o que nos conduz dualidade velhas/novas mdias. (DALMONTE, 2007, p.1)
Trata-se de um processo de transio, onde apesar dos inmeros
acessos a Internet ainda busca, perante o pblico, a confirmao de sua
identidade jornalstica. Historicamente, todos os veculos passaram por
essa fase.
O jornalismo impresso, por exemplo, foi considerado, at
meados da dcada de 60, um gnero literrio. J o nascimento do rdio foi saudado como o de uma oitava arte,

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tanto que a preocupao esttica foi dominante nos primeiros estudos sobre o meio. Da mesma forma, o jornalista
Carlos Chagas (1997: 336) afirma que a televiso, introduzida no Brasil na dcada de 1950, comeou como uma
brincadeira de gente rica, sem nenhum compromisso com
o jornalismo. (PEREIRA, 2003, p.56)
O primeiro ponto a se destacar o veculo. Nestes quase vinte anos
de prtica jornalstica na Internet com vrias incertezas principalmente
quanto s nomenclaturas, no que tange as caractersticas essenciais da
atividade, autores parecem concordar com a aplicabilidade de cincos elementos: multimidialidade/convergncia, interatividade, hipertextualidade, personalizao e memria. Fidalgo (2004, p.8) destaca, porm,
que a desatualizao ou a no atualizao peridica da informao
jornalstica online constitui mesmo causa de descredibilizao. Se h
meio que exija permanente atualizao a informao jornalstica veiculada na Internet. Seguindo pensamento anlogo, Canavilhas (1999,
p.4) afirma que a utilizao do som consome largura de banda, mas,
indubitavelmente, acrescenta credibilidade e objetividade notcia. Segundo os autores, cada parte essencial para montar o quebra-cabea,
no podendo, portanto, dissociar a aplicabilidade de tais caractersticas.

WEBJORNALISMO

Recente e em constante processo de transformaes, o fazer jornalstico na Internet uma realidade da sociedade contempornea, e por
isso ainda carece de definies que esclaream sua identidade, principalmente ante aos receptores dessa informao. No que diz respeito
nomenclatura, as pesquisas do Grupo de Pesquisa em Jornalismo OnLine (GJOL) da Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da
Bahia (UFBA), da qual fazem parte Marcos Palacios e Andr Lemos,
fortaleceram o uso de Webjornalismo como a terminologia capaz de
descrever este fenmeno.
Este captulo objetiva o aprofundamento terico nas particularidades do Webjornalismo, no que tange as fases evolutivas e as caractersticas que definem a atividade jornalstica na Internet. No decorrer da
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

33

exposio, perceber-se- a enorme variedade de abordagens e ramificaes que balizam o jornalismo na Internet, mas que juntas buscam o
que seria o ideal da atividade na nova mdia. Esse passeio pelos elementos do Webjornalismo, alm de reforar os esforos dos pesquisadores
em estabelecer a identidade da atividade, nortear a anlise desta monografia.
Primeiramente, destaca-se a evoluo da atividade jornalstica na
Internet, atravs da potencializao do uso da plataforma HTML e o
desenvolvimento de novas ferramentas tecnolgicas que exercem influncias diretas, tanto na produo jornalstica como na recepo das
informaes.
Avanando na discusso, far-se- um detalhamento de cada elemento que compem a terceira e a quarta gerao do Webjornalismo.
Hipertextualidade, multimidialidade, interatividade, personalizao e
memria, estes da terceira gerao, e banco de dados e jornalismo colaborativo, da quarta gerao. As descries seguiro o perfil de apresentao das definies gerais de cada elemento, sem o aprofundamento
em debates que possam suscitar dvidas no momento da anlise, visto
que cada elemento pode passar por adaptaes, de forma individual,
mas que comprometem o fazer como um todo.

3.1

Do transpositivo ao banco de dados

Como forma de entender as relaes dentro do Webjornalismo, pesquisadores [BARBOSA, 2005; MACHADO, 2008; MIELNICZUK, 2001;
MIELNICZUK, 2003; SANTI, 2009] dividiram-no em fases, de acordo
com a explorao dos elementos tecnolgicos. Para Marshall McLuhan,
o contedo de qualquer mdia sempre uma antiga mdia que foi substituda (CANAVILHAS, 1999, p.1). Na Internet essa relao fica clara
quando analisada a evoluo da atividade jornalstica em cada gerao
do Webjornalismo, sendo atualmente quatro ou cinco geraes, a depender da anlise do pesquisador.
Em trabalho de 2008, Schwingel (2008:56) prope sistematizar os processos de produo no ciberjornalismo em 5
fases: A) Experincias pioneiras final dos anos 60 com
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Thiara Luiza da Rocha Reges

o envio de informao via fax, clipping via telnet, e provedores Internet de acesso restrito a clientes. B) Experincias
de primeira gerao a partir de 1992 e os produtos so
transpostos do impresso para a web. C) Experincias de segunda gerao a partir de 1995 e os produtos permanecem
vinculados ao modelo metforico do veculo impresso. O
processo de produo passa a apresentar algumas funes
distintas do impresso. D) Experincias de terceira gerao
a partir de 1999 e os produtos vo se autonomizando do
modelo do impresso. Os sistemas de gesto de contedos
comeam a ser utilizados, com a utilizao de banco de dados integrados ao produto. E) Experincias ciberjornalsticas a partir de 2002, com o uso de banco de dados integrados, de sistemas de produo de contedos e a incorporao
do usurio na produo atravs do jornalismo colaborativo.
(MACHADO, 2008, p.5)
A primeira gerao do Webjornalismo, ou perodo transpositivo,
ocupa-se da transposio, integral, de parte do contedo produzido para
veculos impressos. No h nenhuma adequao do texto para a mdia, no se contrata jornalistas, nem treina-os, para trabalhar com o
novo ambiente, e as atualizaes acontecem de acordo com ritmo das
redaes, 24 horas no caso de jornais dirios. Trata-se de uma tentativa
tmida de entrar no ciberespao.
Assim, nesse modelo ainda em prtica por alguns jornais,
visvel uma ausncia de agregao significativa de recursos
possibilitados pela tecnologia da Internet. No raro, principalmente no comeo da era dos jornais online, observava-se
que a verso colocada na rede era, por vezes, apenas parcial, com algumas sees, da que era publicada no formato
em papel. (SILVA JR. apud DALMONTE, 2005, p.5)
Cabe destacar neste ponto o medo da mdia impressa de que o pblico trocasse o papel pelo computador, o que transformava a pgina da
web em um propulsor publicitrio, tentando conquistar mais assinantes
para o jornal ou revista. Ainda hoje possvel encontrar sites que

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

35

disponibilizam contedo com a seguinte frase: Leia a matria na integra na edio impressa do jornal. Exemplos so o www.atarde.com.
br, da Bahia, e o www.folha.com.br, de So Paulo. Mesmo que a
estratgia tenha funcionado por um perodo, tornou-se rapidamente um
tiro-no-p, porque o usurio ficava com a informao incompleta. Para
Dreves, (s/d, p.3) foi este medo que fez com que a produo informativa jornalstica brasileira demorasse mais para comear a criar as suas
caractersticas.
A partir de 1995, mesmo ainda atrelados ao modelo de produo
do impresso, as redaes comeam a ser ocupadas por jornalistas dedicados a Internet, com explorao de novas ferramentas, produo de
contedo exclusivo para a mdia, mesmo que ainda de forma incipiente.
Na segunda gerao do Webjornalismo, ou perodo perceptivo, sites
ocupavam-se principalmente do aproveitamento dos textos.
Nesta fase, mesmo ainda sendo meras cpias do impresso
para a Web, comeam a surgir links com chamadas para
notcias de fatos que acontecem no perodo entre as edies; o e-mail passa a ser utilizado como uma possibilidade de comunicao entre jornalista e leitor ou entre os
leitores, atravs de fruns de debates; a elaborao das notcias passa a explorar os recursos oferecidos pelo hipertexto.
A tendncia ainda era a existncia de produtos vinculados no s ao modelo do jornal impresso, mas tambm
s empresas jornalsticas cuja credibilidade e rentabilidade
estavam associadas ao jornalismo impresso. (MIELNICZUCK, 2001, p.2)
Percebendo a potencialidade e facilidades de negcios proporcionadas pela mdia, empresas partem para o lanamento de produtos exclusivos para a Internet (algumas at, sem vnculo com empresas de mdia
tradicionais, principalmente por no ser necessrio passar por processo
de licitao junto aos rgos de regulao governamental). Nasce a terceira gerao do Webjornalismo, ou perodo hipermiditico. Segundo
Santi (2009, p.186) a fuso, em 1996, entre Microsoft e NBC, uma empresa de informtica e a outra de comunicao, o melhor exemplo
deste perodo: O www.msnbc.com talvez tenha sido o pioneiro site de
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36

Thiara Luiza da Rocha Reges

jornalismo que no surgiu como decorrncia da tradio e da experincia do jornalismo impresso.


nesta fase que se percebe a utilizao dos cinco elementos, citados
anteriormente: multimidialidade/convergncia, interatividade, hipertextualidade, personalizao e memria.
Nos produtos jornalsticos dessa etapa, possvel observar
tentativas de, efetivamente, explorar e aplicar as potencialidades oferecidas pela web para fins jornalsticos. Nesse
estgio, entre outras possibilidades, os produtos jornalsticos apresentam recursos em multimdia, como sons e animaes, que enriquecem a narrativa jornalstica; oferecem
recursos de interatividade, como chats com a participao
de personalidades pblicas, enquetes, fruns de discusses;
disponibilizam opes para a conFigurao do produto de
acordo com interesses pessoais de cada leitor/usurio; apresentam a utilizao do hipertexto no apenas como um recurso de organizao das informaes da edio, mas tambm comeam a empreg-lo na narrativa de fatos. (MIELNICZUCK apud DALMONTE, 2005, p.6)
Em 2004 nova transformao, agora com a incorporao do banco
de dados. A quarta gerao do Webjornalismo proporcionada por
avanos na programao dos cdigos fonte que permitem uma maior
relao notcia e usurio, medida que novas pginas so criadas mediante solicitao do usurio em naveg-las. A nova marca do Webjornalismo est em mais flexibilidade nas estruturas. Para Santi (2009,
p.187) na quarta gerao que ocorre a efetiva industrializao dos
processos jornalsticos para a web que at ento eram elaborados de
forma intuitiva e artesanal. A abertura de espaos para maior participao do internauta acaba por provocar um distanciamento profissional
do contedo produzido, de modo que,
Em um sistema automatizado de produo no Webjornalismo, caracterstico de sua quarta gerao, o controle do
processo parece se encontrar na elaborao de sua arquitetura da informao, j que em todas as demais etapas h
a possibilidade de incorporao do usurio. A publicao
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

37

aberta e o desenvolvimento colaborativo que caracterizam


o Webjornalismo a partir de ento, parecem representar,
principalmente para o jornalista, a perda do controle do
processo de produo de informaes no ciberespao (MACHADO apud SANTI, 2009, p.187)
possvel desde j ressaltar a no-linearidade no processo evolutivo
fase-a-fase. O que teoricamente se apresenta de forma cadenciada, na
prtica construiu-se sob a influncia de fatores externos como, capital
para investimento na Internet e conhecimento tcnico dos profissionais
diretamente envolvidos. No caso especfico Brasil, podemos citar ainda
a desvalorizao do real em 1999 que pegou desprevenida a maioria das
empresas endividadas em dlar, o fim da bolha especulativa das empresas ponto-com, enxugamento nas redaes, e priorizao da quantidade
em tempo real em detrimento da qualidade.
A reaco dos media ao paradigma emergente, acabou por
se revelar, inicialmente, precipitada e desajustada face
nova realidade. A ausncia de uma noo clara de quais
eram as novas regras do jogo, conduziram o fenmeno jornalstico a uma experimentao superficial do novo meio,
desaproveitando todas as potencialidades latentes. A mera
transposio de contedos jornalsticos para a rede shovelware como se fosse um suporte de papel, foi a prova
evidente que faltou conscincia e conhecimento para dominar o desafio electrnico. Este ainda um problema que
persiste, (...)the ink isnt dry yet como faz questo de notar Jeff Boulter, mas h, no entanto, sinais claros que jornalistas e redaces tm consolidado a construo das notcia
aos pressupostos multimdia. (NUNES, 2005, p.1)

3.2

Elementos

Neste captulo fazemos uma reflexo sobre conceitos e funcionalidade


de cada elemento que compe a terceira e quarta geraes do Webwww.bocc.ubi.pt

38

Thiara Luiza da Rocha Reges

jornalismo, sendo hipertextualidade, multimidialidade, interatividade,


personalizao, memria, banco de dados e jornalismo colaborativo.
Cabe salientar que cada elemento possui caractersticas particulares,
no necessariamente interligadas umas com as outras, de modo que cada
elemento pode ser analisado de forma separada, como comumente tem
sido feito. Nesta pesquisa, apesar do contedo a seguir apresentar apenas caractersticas gerais sem grande aprofundamento terico, busca-se
a compreenso da relevncia de cada elemento, e os possveis impactos
que a ausncia dos mesmos pode causar.

3.2.1

Hipertextualidade

A primeira das caractersticas do Webjornalismo a ser destacada, a hipertextualidade, pode ser entendida como base que proporciona as relaes jornalista mquina leitor jornalista, possibilitando perfeito
encadeamento das funes de multimidialidade e interatividade. As relaes de hipertextualidade se intensificaram com a tecnologia, sendo
utilizada desde 1990 com os Compact-Disc Read Only Memory, os CDROM. Lvy (1999, p.55) destaca que independente do contedo da mdias, quem consulta um CD-ROM navega pelas informaes, passa
de uma pgina-tela ou de um sequncia animada para outra indicando
com um simples gesto os temas de interesse ou as linhas de leitura que
deseja seguir.
A terminologia hipertexto foi criada nos anos 60 por Theodor H. Nelson, e refere-se a uma modalidade textual nova,
a eletrnica. Como ele mesmo explica: com hipertexto,
refiro-me a uma escrita no seqencial, a um texto que se
bifurca, que permite que o leitor eleja e leia melhor numa
tela interativa. De acordo com a noo popular, trata-se
de uma srie de blocos de textos conectados entre si por
nexos, que formam diferentes itinerrios para o usurio. O
hipertexto, [...], implica um texto composto de fragmentos
de texto [...] e os nexos eletrnicos que os conectam entre
si (LANDOW apud DALMONTE, 2005, p.7)

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

39

Lvy (1999, p.56) esclarece que os hiperdocumentos ou hipertextos


(considerando neste caso texto em sua expresso mais ampla que inclui imagens e sons) podem ser encontrados tambm fora do ambiente
das tecnologias da informao, como no caso de uma biblioteca. Nesse
caso, a ligao entre os volumes mantida pelas remisses, as notas de
p de pgina, as citaes e as bibliografias. Fichrios e catlogos constituem os instrumentos de navegao global na biblioteca.
O conceito de hipertexto enquanto forma de escrita no-linear, com
bifurcaes em rede, se amplia quando Landow (apud DALMONTE,
2005, p.8) apresenta as caractersticas prprias do campo:
INTERTEXTUALIDADE O hipertexto seria, essencialmente, um sistema intertextual, enfatizando uma intertextualidade que ficaria limitada nos textos em livros. As referncias feitas a outros textos potencializada no hipertexto
atravs do recurso do link, que realiza as conexes entres
os blocos de textos (Mielniczuck & Palcios, 2001, p.4).
MULTIVOCALIDADE est associada idia de polifonia de Bakhtin, que sustenta a possibilidade de coexistncia de diversas vozes na narrativa literria. em termos de
hipertextualidade, ele aponta para uma qualidade importante deste meio de informao: o hipertexto no permite
uma nica voz tirnica. Mas sim, a voz sempre a que emana da experincia combinada do enfoque do momento,
da lexia 8 que um est lendo e da narrativa em perptua formao segundo o prprio trajeto da leitura (Landow, 1995,
p.23).
DESCENTRALIZAO Esta caracterstica refere-se ao
fato de que, ao contrrio dos textos impressos que propem
um centro, oferecem uma ordem para a leitura (que pode
ou no ser obedecida pelo leitor), o hipertexto enquanto
uma malha de blocos de textos interconectados oferece a
possibilidade de movimentos de descentramento e recentramento contnuos. o leitor, atravs dos seus caminhos
de leitura, que vai elegendo temporariamente os sucessivos
centros.

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Thiara Luiza da Rocha Reges

RIZOMA um conceito desenvolvido por Deleuze e


Guatarri, no livro intitulado Mil Plats. Os autores utilizam
a metfora de um tipo de vegetao aqutica, que se desenvolve na superfcie da gua, no possuindo tronco ou caule,
ela totalmente ramificada. Segundo Landow (1997) o rizoma ope-se a idia de hierarquia, pois ao contrrio da estrutura de uma rvore, um rizoma, em tese, pode conectar
qualquer ponto a qualquer outro ponto, oferecendo muitos
comeos e muitos fins.
INTRATEXTUALIDADE - Esta caracterstica citada por
Landow (1995, p. 53) e refere-se s ligaes internas estabelecidas entre lxias dentro do mesmo sistema ou site
(Mielniczuck & Palcios, 2001, p.4).
Cabe esclarecer que o texto jornalstico construdo atravs da coleta de informaes sobre um tema especfico, linear, hierarquizada, que
leva em considerao a veracidade dos fatos e os valores-notcia. O
hipertexto, por sua vez, a possibilidade de co-criao de uma informao, a medida que dada ao leitor a liberdade de escolher a sequncia de sua leitura, usando para isso dos recursos tecnolgicos, ligaes
de estruturas em rede, atravs de links. O leitor assume, portanto, a
postura participativa ao optar no direcionamento de sua leitura.
O navegador pode tornar-se autor de maneira mais profunda do que ao percorrer uma rede preestabelecida: ao
participar da estruturao de um texto. No apenas ir escolher quais links preexistentes sero usados, mas ir criar
novos links, que tero um sentido para ele e que no tero
sido pensados pelo criador do hiperdocumento. H sistemas igualmente capazes de gravar os percursos e reforar
(tornar mais visveis, por exemplo) ou enfraquecer os links
de acordo com a forma pela qual so percorridos pela comunidade de navegadores. Finalmente, os leitores podem
no apenas modificar os links, mas tambm acrescentar ou
modificar ns (textos, imagens, etc.), conectar um hiperdocumento a outro e dessa forma transformar em um nico
documento dois hipertextos que antes eram separados ou,
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

41

de acordo com o ponto de vista, traar links hipertextuais


entre um grande nmero de documentos (LVY, 1999, 57)
O hipertexto atribui ao texto a caracterstica de constante produo,
um ciclo produtivo de forma ininterrupta, que proporciona a leitura nolinear, fator que dimensiona o texto digital. Tanto a construo como a
recepo dos produtos jornalsticos na Internet esto critrio do leitor.
3.2.1.1 Pirmide Invertida e Pirmide Deitada
Comumente as prticas jornalsticas so regidas por manuais de
redao que objetivam uma escrita padro, que atinja o seu propsito de
informar. Desde meados de 400 anos antes de Cristo, Plato, Aristteles e Pitgoras j iniciavam uma narrativa destacando logo no incio os
pontos fundamentais da temtica. Esse perfil foi seguido ao longo dos
anos e em 1861, durante a Guerra Civil nos Estados Unidos, jornalistas
foram forados a perceber a relevncia dessa estrutura por dificuldades
de comunicao alm dos custos, os problemas tcnicos de se comunicar atravs de telgrafos, fez com que reprteres construssem suas
notcias a partir dos acontecimentos mais relevantes.
Tem-se ento o modelo de pirmide invertida. Fazendo referncia as grandes pirmides do Egito, ao invert-la, a base, que sustenta
a pirmide, passa a Figurar como o topo. Assim funciona o sistema da
pirmide invertida no Jornalismo, que est assentado no trip: 1) Base
o lide, que introduz o assunto; 2) Corpo o desenvolvimento da
matria, onde se trata do tema proposto; e 3) Fecho corresponde ao
cume da pirmide, de preferncia apontando para o futuro (JORGE,
2006, p. 1 e 2).
O modelo de pirmide invertida aplicada ao jornalismo na Internet conserva o princpio de leitura no-linear do hipertexto. Apesar de
aparentemente encadeada, como as informaes mais importantes da
notcia esto dispostas logo no primeiro pargrafo (ou bloco), o leitor
fica livre pra escolher uma prxima leitura ou o aprofundamento desta,
se for do seu interesse. Jorge (2006, p.13) destaca ainda que para autores como Jakob Nielsen, considerado o papa da usabilidade na rede,
a pirmide invertida o modelo mais usual e recomendado.
Na web, a pirmide invertida tornou-se ainda mais imporwww.bocc.ubi.pt

42

Thiara Luiza da Rocha Reges

tante desde que os estudos apontaram que os usurios no


rolam o texto, ento eles frequentemente lem apenas a
parte de cima da matria. Leitores muito interessados eventualmente usam as setas de rolagem para ir at o fim e obter
todos os detalhes. (NIELSEN apud JORGE, 2006, p.13)
Apesar de comprovada a eficincia deste modelo, autores como Ramon Salaverria consideram-na uma tcnica limitadora quando se fala
de outros gneros jornalsticos que podem tirar partido das potencialidades do hipertexto (CANAVILHAS, 2006, p.7). A nova proposta de
arquitetura, prope uma construo textual em nveis de informao,
dispondo de recursos estilsticos e maior aproveitamento dos recursos
multimdia, possibilitando a construo diversificada do Webjornalismo
a cada nova notcia.
O modelo, que Canavilhas (2006, p. 15) denomina pirmide deitada,
seguindo os mesmo preceitos para a definio da pirmide invertida,
possui quatro nveis de leitura:
A Unidade Base o lead responder ao essencial: O
qu, Quando, Quem e Onde. Este texto inicial pode ser
uma notcia de ltima hora que, dependendo dos desenvolvimentos, pode evoluir ou no para um formato mais
elaborado. O Nvel de Explicao responde ao Por Qu
e ao Como, completando a informao essencial sobre o
acontecimento. No Nvel de Contextualizao oferecida
mais informao em formato textual, vdeo, som ou infografia animada sobre cada um dos Ws. O Nvel de
Explorao, o ltimo, liga a notcia ao arquivo da publicao ou a arquivos externos. Da mesma forma que a
quebra dos limites fsicos na web possibilita a utilizao
de um espao praticamente ilimitado para disponibilizao de material noticioso, sob os mais variados formatos
(multi)mediticos, abre-se a possibilidade de disponibilizao online de todas a informao anteriormente produzida
e armazenada, atravs de arquivos digitais, com sistemas
sofisticados de indexao e recuperao de informao
(PALCIOS apud CANAVILHAS, 2006, p.16)

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

3.2.2

43

Multimidialidade

Seguindo a tendncia de leitura no-linear do jornalismo na Internet,


os recursos de udio, vdeo e imagens compe o que convencionou
chamar-se de multimdia. Para Lvy (1999, p.63), o termo multimdia significa, em princpio, aquilo que emprega diversos suportes ou
diversos veculos de comunicao. Mas, segundo o autor, o termo vem
sendo aplicado de forma errada, para representar duas tendncias contemporneas: a multimodalidade e a integrao digital.
Lvy (1999, p.63) destaca que quando uma informao apresentada em mais de um suporte, sendo textos, imagens e udio, temos portanto, uma informao multimodal pois afeta mais de um sentido humano (a viso, a audio, o tato, as sensaes proprioceptivas). Em
segundo lugar, a palavra multimdia remete ao movimento geral de
digitalizao que diz respeito, de forma mais imediata ou distante, s
diferentes mdias (LVY, 1999, p.65).
O correto emprego do termo multimdia, segundo ao autor, remete
ao uso de distintas mdias como forma de promover uma mesma informao, como se, por exemplo, o filme Avatar filme de fico sucesso
de bilheterias em 2010 originasse simultaneamente um desenho animando, jogos de videogame, e utenslios como camisetas, chaveiros e
outros.
Mas se desejamos designar de maneira clara a confluncia
de mdias separadas em direo mesma rede digital integrada, deveramos usar de preferncia a palavra unimdia. O termo multimdia pode induzir ao erro, j que parece indicar uma variedade de suportes ou canais, ao passo
que a tendncia de fundo vai, ao contrrio, rumo interconexo e integrao. (LEVY, 1999, p. 65)
Na prtica, a introduo de elementos no textuais no jornalismo na
Internet, exige uma mudana de postura da rotina de produzir e consumir informaes. O jornalista passa a ser um produtor de contedos
multimdia de cariz jornalstico webjornalista. Por sua vez, o utilizador do servio no pode ser identificado apenas como leitor, telespectador ou ouvinte j que a webnotcia integra elementos multimdia,
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Thiara Luiza da Rocha Reges

exigindo uma "leitura"multilinear (CANAVILHAS apud DREVES,


s/d, p.5).
Quanto a no-linearidade desta narrativa, os elementos multimdia
provocam no receptor a sensao de participao na produo das informaes. A todo momento, o status de espectador e de produtor se
misturam. Esta estrutura narrativa exige uma maior concentrao do
utilizador na notcia, mas esse precisamente o objectivo do Webjornalismo: um jornalismo participado por via da interaco entre emissor
e receptor (CANAVILHAS, 1999, p.4).

3.2.3

Interatividade

Defendida por muitos como o maior feito da Internet, o termo interatividade que emerge com a indstria informtica ao mostrar-se
to amplo, torna-se vago (PRIMO, 2009, p. 21). Seria equivocado afirmar que a interatividade surgiu com a Internet. Nas mdias tradicionais
possvel perceber facilmente exemplos de relao jornalista x receptor quando o jornal publica as cartas de leitor, ou quando o ouvinte pede
a sua msica favorita ao locutor, ou ainda quando se escolhe o filme que
passar na TV durante a programao da madrugada.
Apesar da relao com as mdias tradicionais, possvel afirmar que
a interao um dos conceitos de base da comunicao mediada por
computador (PRIMO, 2009, p.21). O que cabe esclarecer so as formas que essa interao acontece, e de que como seus efeitos interferem
no fenmeno comunicacional estabelecido na Internet.
Para simplificar, e evitar uma imensa lista com dezenas de
tipos e sub-tipos, pude observar dois grandes grupos de processos interativos mediados por computador. O primeiro,
que chamei de interao reativa, caracteriza-se pelas trocas
mais automatizadas, processos de simples ao e reao.
Podemos considerar que tanto um intercmbio entre dois
bancos de dados quanto o uso do programa Gimp por um
estudante so exemplos de interao reativa. Ora, as trocas encontram-se previstas. Mas existem intercmbios nos
quais pouco ou nada est definido a priori. Um bate-papo
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

45

entre amigos no MSN, uma negociao comercial via Skype e at mesmo uma discusso via SMS emergem no momento, so criadas pelos prprios interagentes durante o encontro. Mesmo que os negociadores do exemplo anterior
tenham objetivos a cumprir, apenas durante a reunio online que as decises sero confirmadas. muito diferente,
portanto, da interao com um software, onde as reaes do
programa precisam ser determinadas a priori para que possam ser desempenhadas conforme o projeto. O segundo
tipo, baseado na construo cooperativa da relao, cuja
evoluo repercute de nos eventos futuros, eu chamo de interao mtua. (PRIMO, 2009, p.21)
Hoje, to importante como a periodicidade das publicaes de notcias na Internet, a presena da empresa de comunicao nas redes
sociais. Para Recuero (2009, p.25) rede social gente, interao,
troca social. um grupo de pessoas, compreendido atravs de uma
metfora de estrutura, a estrutura de rede. Os ns da rede representam cada indivduo e suas conexes, os laos sociais que compoem os
grupos".
A interao possibilitada atravs de redes sociais traz muitas vezes,
o discurso para a informalidade. Alm disso, pela constante atualizao de algumas dessas redes, a exemplo do microblog Twitter, a fonte
primria de informao deixou de ser a plataforma do site. Nos 140
caracteres permitidos pela plataforma, disponibilizado, por exemplo,
o ttulo das matrias com o link. Caso o leitor se interesse pelo aprofundamento da informao, ento redirecionado ao site do jornal ou
revista.

3.2.4

Personalizao

Com a possibilidade de interatividade na mdia, os webleitores buscam


nas plataformas o reconhecimento de si mesmos. Entra em jogo a ideia
da tela inteligente (que contrape a tela burra, que vem a ser a televiso), e o usurio quer obter com facilidade a informao que est
procura. Adaptadas a essas necessidades, as plataformas se valem das
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informaes disponibilizadas pelo usurio, no momento do primeiro


acesso, ou ainda atravs dos cookies (registros que ficam armazenados
no cach do computador do usurio, que contm informaes sobre o
ltimo acesso ao site) para conhecer o seu publico e envolv-lo com as
informaes certas.
Com a personalizao, o contedo jornalstico passa a ter a
configurao de uma potncia, ou seja, de uma srie de contedos armazenados no mais como depsito ou arquivo,
e sim, como uma mirade de contedos, atualizveis segundo a lgica de preferncia, histrica e hipertextual de
cada usurio. Gerando processos efmeros de publicizao
eletrnica, atualizveis vrias vezes ao dia, e diferenciados
entre si, de acordo com a sua inter-relao com usurios
especficos. (Silva Jr. apud BARBOSA, 2001, p.5)
A personalizao praticada tambm em mdias tradicionais: no
impresso atravs de cadernos especiais para um determinado pblicoalvo; no Rdio e na TV, atravs da grade de programao, com programas diferenciados em cada horrio. A diferena que na Internet
essa personalizao no pensada para pblicos-alvos, mas sim para
indivduos.
Cabe aqui acrescentar dois aspectos acerca da personalizao. O
primeiro a possibilidade de transformao de meios de comunicao
de massa para mdia de massa individual, devido a todas as possibilidades apresentados pelo meio digital. A mdia personalizada era
uma das idias da revoluo digital no incio da dcada de 90: a mdia
digital iria nos libertar da tirania da mdia de massa, nos possibilitando
consumir somente o que acharmos pessoalmente interessante (JENKINS apud PELLANDA, 2007, p.3). O segundo ponto de destaque a
maneira como o individuo consumidor de informaes na web se apropriou da possibilidade de personalizar os contedos.
Da possibilidade da escolha do consumo surgiu a colaborao em rede e a escrita coletiva (LVY, 1999) embaou
a fronteira de emisso e recepo liquefazendo as duas vias
em um ambiente rizomtico. A ecloso do cidado jornalista (GILLMOR, 2004) o movimento ltimo da persowww.bocc.ubi.pt

Caractersticas e geraes do Webjornalismo

47

nalizao do contedo, pois depois da filtragem para melhor adaptao da informao ao interesse do internauta ele
agora edita o que achar mais pertinente em um contexto
exemplificado pela Wikipedia. (PELLANDA, 2007, p.4)
3.2.4.1 Usabilidade
O conceito de usabilidade, em linhas gerais, descreve a qualidade de
um produto em ser facilmente compreendido pelo usurio. Regulamentado pelo ISO 9241-11, o poder de usabilidade pode ser medido atravs
de quatro parmetros: eficincia, aprendizagem, flexibilidade e atitude
do utilizador.
Nielsen (1993; 1995) enumera cinco parmetros, que considera como tradicionalmente aceites, para medir a usabilidade: fcil de aprender, o utilizador rapidamente consegue
interagir com o sistema, aprendendo as opes de navegao e a funcionalidade dos botes; eficiente para usar,
depois de ter aprendido como funciona, consegue localizar
a informao que precisa; fcil de lembrar, mesmo para um
utilizador que usa o sistema ocasionalmente, no tem necessidade de voltar a aprender como funciona, conseguindo
lembrar-se; pouco sujeita a erros, os utilizadores no cometem muitos erros durante a utilizao do sistema, ou se os
cometem devem conseguir recuperar, no devendo ocorrer erros catastrficos; e agradvel de usar, os utilizadores
sentem-se satisfeitos com o sistema, gostam de interagir
com ele. Para Smith e Mayes (1996), a usabilidade atenta
basicamente em trs aspectos, respectivamente, facilidade
de aprendizagem, facilidade de utilizao e satisfao no
uso do sistema pelo utilizador. (CARVALHO, 2000, p.2)
possvel encontrar plataformas que disponibilizam tanto a possibilidade de alterao das cores da pgina e tamanho das fontes, como
tambm a seleo editorias de interesse do usurio, que aparecem em
destaque sempre que o site acessado. Alm de mais uma forma de
interao entre emissor mquina receptor, a personalizao pode
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ser entendida tambm como uma estratgia de marketing, que fortalece


os laos entre empresa e cliente, buscando a fidelizao com o website
atravs da noo de individualizao, no sentido de fidelizao.
Um site jornalstico que emprega alguns conceitos de usabilidade
o site da BBC (www.bbc.co.uk). Na Homepage (Figura 03), cada
bloco de editoria pode ser excludo, ou mesmo, o usurio pode alterar a
distribuio de acordo com o grau de interesse em cada informao.

FIGURA 03 Homepage do site do jornal BBC

Correndo a barra de rolagem lateral, seguindo at o final da pgina,


junto ao mapa do site, encontramos uma aba para customizao da
pgina, onde o usurio pode escolher aplicativos como msica, tempo e canais de TV, para compor a Homepage (Figura 04). possvel
ainda, escolher a cor temtica da pgina.

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49

FIGURA 04 Homepage do site do jornal BBC (Mapa do Site, roda p)

3.2.5

Memria

No se pode negar que uma das grandes vantagens da Internet a possibilidade de arquivar documentos, eliminado a barreira do espao fsico.
Alm da economia de espao cabe o destaque para a economia financeira e conservao ambiental, visto que os arquivos podem ser recuperados a qualquer momento e consultados diretamente pelo computador.
Assim como acontece com a hipertextualidade, multimidialidade,
interatividade e personalizao, a memria um recurso da mdia tradicional, que ao ser adaptada ao ambiente virtual, ganha novas nuances,
gerando novos efeitos nos receptores da informao.
A Memria no Jornalismo na Web pode ser recuperada tanto pelo Produtor da informao, quanto pelo Utente, atravs
de arquivos online providos com motores de busca (search
engines) que permitem mltiplos cruzamentos de palavraschaves e datas (indexao). Sem limitaes de espao, numa situao de extrema rapidez de acesso e alimentao
(Instantaneidade e Interactividade) e de grande flexibilidade combinatria (Hipertextualidade), o Jornalismo tem na
Web a sua primeira forma de Memria Mltipla, Instantnea e Cumulativa. (PALACIOS, 2002, p.7)
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3.2.6

Banco de Dados

Apesar de no se tratar de uma estrutura nova, o Banco de Dados


BDs, assume papel de grande relevncia dentro do Webjornalismo. Na
dcada de 70, o BD era utilizado para armazenamento de informaes,
com possibilidades de posterior consulta pelos jornalistas, uma espcie de arquivo para conferncias de dados, contextualizao e qualidade
de reportagens. A partir dos anos 90, j prevendo a grande convergncia eletrnica que resultaria na Internet, aumenta-se significativamente
o uso dos BDs, principalmente aps o desenvolvimento da ComputerAssisted Reporting (CAR). Tal efervescncia, levou Tom Koch, (1991)
afirmar que as bases de dados de informao online trariam os benefcios da revoluo da imprensa do sculo XVIII para o jornalismo do
sculo XXI justamente pelo impacto e o nvel de mudana que trariam
(BARBOSA, 2005, p.4)
Com todas as evolues desde ento, o BD no pode mais se compreendido como o grande arquivo. Segundo Barbosa (2005, p.3), o
BD passa por um processo de remediation:14
A Internet, por sua vez, remedia todos os meios, melhorando-os em muitos aspectos e acrescentando recursos novos,
enquanto a web, especialmente, tem uma natureza remediadora, operando de modo hbrido e inclusivo (Bolter &
Grusin, 2000, p. 198). As bases de dados, mesmo no
sendo um meio de comunicao, um espao visual, social
ou urbano, so remediadas, melhoradas, pelo fato de que a
Internet vai garantir novas tcnicas e linguagens para a sua
construo e aplicao (Sousa, 2002), de um lado, como
sofrero remediaes, ganhando novas funcionalidades de
acordo com os usos e apropriaes no Webjornalismo. Portanto, remediation se mostra um conceito apropriado, pois
nos permite perceber a ampliao do significado de bases
de dados, compreendendo a sua concepo tanto como forma cultural simblica na contemporaneidade (Manovich,
2001), quanto como a de formato no jornalismo digital
(Machado, 2004a).
14

Remediao (BOLTER & GRUSIN apud BARBOSA, 2005, p.3)

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Aplicado ao Webjornalismo, o uso de BD implica em modificaes


no fazer jornalismo na Internet, no sistema de obteno e produo de
informaes, assim como na difuso das mesmas. O crescimento que a
ferramenta possibilita ao jornalismo comprovando quando da necessidade de criar a quarta gerao do Webjornalismo. No se trata de um
complemento atividade j desenvolvida, mas uma re-construo do
jornalismo na Internet.
Para o Webjornalismo, as bases de dados so definidoras da
estrutura e da organizao das informaes, bem como da
sua apresentao. A forma da notcia, os modos para sua
classificao interna e externa, assim como a sua atualizao, nveis de articulao com o contedo inserido numa
BD e posterior recuperao vo requerer outro tratamento,
conformado a partir das noes de: resoluo semntica,
metadados, relato imersivo ou narrativa multimdia, e jornalismo participativo. Por isso, as definies de depsito
integrado de dados, coleo de documentos, repositrio de
informaes para consulta e recuperao j no bastam
quando se est trabalhando com a idia de BDs como forma
cultural e, mais especificamente, com a concepo de formato. (BARBOSA, 2005, p.4 e 5)

3.2.7

Jornalismo Colaborativo

A prtica do jornalismo colaborativo ganhou destaque em 2000 quando


foi lanado o noticirio sul-coreano OhmyNews. Superando a prpria
histria, e um regime poltico ditatorial, o site foi lanando com o objetivo de abrir para a populao, sem formao em jornalismo, a possibilidade de produo e divulgao de notcias, visto que 80% da mdia do pas era dominada por trs grupos de mdia conservadores. Na
mesma linha do OhmyNews podemos citar tambm o CMI, o Slashdot,
Overmundo, e vrios outros espalhados pelo Chile, Estados Unidos, Espanha, Frana, Sri Lanka, Nova Zelndia, Iraque, Filipinas e Israel, dentre outros.
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No Brasil, veculos que se consolidaram no modelo de mdia de massa (unidirecional, onde somente o jornalista fala
e o pblico escuta) lanam seus braos colaborativos, a
exemplo do Eu Reprter (O Globo), VC Reprter (Terra),
Minha Notcia (iG), VCnoG1 (G1), Leitor Reprter (Zero
Hora e Jornal do Brasil), Meu JC (Jornal do Commercio
PE) (BRAMBILLA, 2009, p.43).
Alm de jornalismo colaborativo, outros termos so utilizados para
descrever a participao da populao na produo de notcias, como
jornalismo cidado, jornalismo participativo e jornalismo open
source (isto , de fonte aberta). Cabe aqui destacar que um dos motivos
da exploso de sites colaborativos se d pela vulgarizao de equipamentos eletrnicos como mquinas fotogrficas digitais e celulares que
possuem a capacidade de capturar informaes multimdia.
A participao do leitor nos veculos de comunicao nunca
foi novidade. Mas a interferncia do pblico sempre foi
limitada pelo espao e pelos filtros editoriais. Com a convergncia de mdias, promovida pelas constantes revolues tecnolgicas, um aparelho de celular com acesso Internet pode abrigar vrias formas de captao de contedo.
nesse contexto que nasce o jornalismo cidado. O termo
sugere a produo de contedo jornalstico sobre cidadania.
Mas no tem nada a ver com isso. Chamado tambm de
colaborativo, o jornalismo cidado feito pelos leitores,
sobre qualquer assunto. E o contedo produzido principalmente para ser veiculado na Internet. (ALCANTARA,
2007, p.32 e 33)
Como destaca Alcantara (2007, p.32 e 33), os contedos so variados: desde fotos de acontecimentos bizarros a denncias contra a administrao pblica. Como tudo na Internet acontece de forma acelerada, na prtica do jornalismo colaborativo no existe um modelo, o
que d total liberdade editorial s produes. Segundo Brambilla (2009,
p.43) o nico consenso est no filtro da redao antes da publicao
das notcias, o que implica que mesmo sendo uma plataforma de produo de notcias colaborativas, a presena do profissional jornalista
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

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garante que no se percam as orientaes quanto averiguao dos fatos


e a tica.
Alvo de acusaes de uma provvel censura, a triagem
de editores profissionais sobre o material submetido pelo
pblico se torna necessria medida em que tais espaos se
propem jornalsticos. Para tanto, o compromisso com a
realidade ainda se sustenta. Realidade esta que se torna
mais vivel aps processos de checagem de fatos, eventual correo de dados e adequao a uma linguagem de
fcil compreenso. Este o trabalho desenvolvido por jornalistas profissionais em processos colaborativos e que distinguem o contedo publicado nestes ambientes do material
levado a pblico em plataformas abertas como YouTube,
Wikipedia, Flickr e grande parte da blogosfera. a que
se diferencia jornalismo colaborativo de contedo colaborativo. (BRAMBILLA, 2009, p.43).

ANLISE DOS ASPECTOS TECNOLGICOS,


EDITORIAIS E FUNCIONAIS

Iniciamos neste captulo a anlise da pesquisa proposta, com a apreciao das quatro plataformas escolhidas como parmetro, sendo: Revista
Piau, Jornal Nova Fronteira, ESPN Brasil e CMI Brasil. As plataformas foram escolhidas, seguindo como critrio a aproximao com as
geraes do Webjornalismo.
Esta reflexo, conforme j descrito na metodologia, ser divida em
dois momentos: Na seo 4.1, faremos uma descrio detalhada das
quatro plataformas analisadas, isoladamente, de forma a contemplar a
presena dos elementos essenciais do Webjornalismo em cada plataforma. A observao indutiva est referendada nas leituras acerca do tema,
informaes coletadas diretamente com a fonte, e respostas a questionrio. O resultado desta anlise pode ser acompanhado atravs de
quadro resumo, com as especificaes quanto aplicabilidade de cada
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Thiara Luiza da Rocha Reges

elemento nas plataformas. Na seo 4.2, a anlise arrola-se na comparao entre as plataformas. O objetivo compreender o nvel de atualizao nas plataformas, de elementos fundamentais na Web 2.0, estgio
tecnolgico mais avanado do ciberespao.
Cabe ressalvar que foram utilizados como referncia para realizao
desta anlise, especificamente, os seguintes eixos de observao: hipertextualidade, multimidialidade, interatividade, personalizao, memria, banco de dados, jornalismo colaborativo, usabilidade.

4.1

Quanto s geraes e seus elementos

Nesta etapa da pesquisa, apresentamos a anlise dos aspectos tecnolgicos, editoriais e funcionais das plataformas j descriminadas. O momento para fazer exposies da forma como cada plataforma opta por
utilizar os elementos disponveis para construo do produto jornalstico. Valemo-nos de uma observao emprica e tambm dos textos
referncia disponibilizados pelas plataformas, com informaes sobre a
linha editorial proposta aos internautas.

4.1.1

Revista Piau

A Revista Piau um produto da mdia impressa, que desde 2006 est


presente no ciberespao. Segundo informaes disponveis no prprio
site, a empresa opta por trabalhar grandes reportagens e pequenos artigos singelos, que transcorrem sobre temas distintos, como poltica, literatura, economia, msica, arquitetura, histria, futebol, dentre outros,
de forma opinativa, sendo frequentemente encontrado no texto pitadas
de humor. A frmula no ter muita frmula, para surpreender os
leitores todo ms e dar a eles o que tanto buscamos: uma leitura prazerosa.
Durante o perodo de anlise foi possvel perceber que no existe
atualizao constante do site da Revista Piau, o que a distancia do online, porm a aproxima do Webjornalismo de primeira gerao. As

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editorias Chegada, Fico, Questes cinematogrficas, Despedida, Esquina, Quadrinho, Tipos brasileiros e Dirio, mantiveram-se estticas durante a anlise. Pequenas modificaes foram
percebidas na editoria S no site, com a incluso de um podcast, e
o aparecimento das editorias Origamis, Questes do passado no presente e Anais da fotografia. Cabe esclarecer que a definio destas
como editorias se d pela presena das mesmas no menu principal do
site, como destaca a Figura 05.

FIGURA 05 Homepage do site da Revista Piau

possvel perceber tambm pela Figura 05, que existem editorias


que so visualmente mais apagadas. Trata-se de editorias com acesso
bloqueado, sendo liberado apenas para os assinantes da verso impressa
da revista.
Questionados quanto poltica de atualizao e produo editorial
para o site, Cristina Tardguila, jornalista da revista, esclareceu que todo
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Thiara Luiza da Rocha Reges

o contedo da verso impressa est no site, porm alguns textos, que


por questes de espao fsico no foram publicados na verso impressa,
so publicados no site. A jornalista destaca que o site atualizado todas as segundas-feiras e a cada semana, o internauta tem acesso a um
novo contedo. Alm disso, todos os dias, nos preocupamos em oferecer links interessantes pinados da web e em buscar em nosso arquivo
matrias que se relacionem com o noticirio do momento, acrescenta
a jornalista.
Sobre os links os quais Cristina Tardguila se refere, esto presentes
nos Destaques da semana (menu lateral da pgina inicial), como a jornalista explicou, levando o leitor para outros canais, os trs blogs vinculados revista, The i-Piau Herald, Questes Arquitetnicas e Questes
Cinematogrficas, criados em dezembro de 2009 e que segundo a jornalista, so as apostas da redao da revista. Outros links esto em
Achados & Imperdveis (menu lateral das pginas internas), levando
o leitor para outros sites, como por exemplo o Youtube, com informaes relevantes, segundo o critrio da linha editorial. Cabe acrescentar que durante o perodo de analise nenhum vdeo foi disponibilizado
na plataforma prpria do site, apenas como hiperdocumentos, mas alimentados no site original. Entretanto no possvel descartar a possibilidade de compatibilidade visto que a plataforma comporta player de
udio, para exibio do podcast.
As imagens so constantes no site. Tanto na homepage, como nas
pginas internas as fotografias, charges e demais ilustraes tem posio
de destaque, sempre no incio da pgina. A imagem da homepage se
altera (banner rotativo com imagens das matrias publicadas) a cada
atualizao de pgina feita pelo leitor.
Os textos trazem uma particularidade: a presena do jornalismo
literrio. Nesta especializao do jornalismo, o fato contado em uma
narrativa onde a maior preocupao revelar um mundo subjacente
quele que convencionalmente encontramos nos noticirios. Como os
textos do site so digitalizados na ntegra do impresso, o corpo das
matrias no apresenta o modelo de pirmide invertida nem pirmide
deitada. Por serem textos grandes, preciso fazer o uso da barra de
rolagem e de hiperlinks para a prxima pgina, com a continuao da
matria.
O site disponibiliza os links para que o internauta possa conferir e se
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

57

tornar um seguidor da revista em trs redes sociais: Twitter, Facebook


e Orkut. Segundo Cristina Tardguila, atravs das redes sociais publicado links para contedos, divulgando informaes quanto a eventos
e promoes. J temos 23 mil seguidores no Twitter e 5 mil no FB,
acrescenta a jornalista. Outro elemento de interatividade a sees
Cartas. Esse elemento prprio do veculo impresso se transformou
em uma sees do menu principal da verso digitalizada. Entretanto
arriscado definir tal seo como interativa. Durante os dias de anlise,
a pgina se manteve totalmente esttica, visto que comporta apenas a
digitalizao de cartas encaminhadas pelos leitores para o veculo impresso. Cartas com comentrios sobre edies anteriores da revista, que
fazem todo sentindo na verso impressa, perdem seu valor interativo
quando disponibilizadas no site.
Cristina Tardguila destaca entre os objetivos editoriais do site da revista Piau: Divulgar o contedo de alta qualidade impresso na revista
piau. Servir de banco de informao para futuras consultas jornalistas.
Reunir informao de primeira, com link de entretenimento e cultura.
O banco de informaes pode ser acessado atravs da seo Edies
anteriores, no menu principal. Esto disponveis para consulta todas
as edies publicadas desde 2006.
Outro destaque do menu principal a sees Downloads. O internauta tem a sua disposio todas as capas da revista, em alta resoluo
(Figura 06), udio do Novelas de Rdio, verses piauienses de "A
cartomante"e "Um homem clebre", de Machado de Assis, Screensaver
(Descanso de tela), Wallpaper (Papel de parede), todos com indicaes
de como fazer o download, inclusive com recomendaes especficas
no caso do internauta utilizar PC ou Macinstosh.

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Thiara Luiza da Rocha Reges

FIGURA 06 Capas de todas as edies da revista desde 2006 para download

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

4.1.2

59

Jornal Nova Fronteira

Em atividade desde dezembro de 1989, o Jornal Nova Fronteira foi o


primeiro jornal impresso da Regio Oeste a possuir uma pgina na Internet, no ano de 2006. O site possui 29 editorias ou canais, como
est denominado no site , publicando sempre notcias de relevncia
para a regio, produzidas pela equipe de jornalismo do site ou pelos
parceiros distribudos em toda regio. Atualmente a empresa trabalha
com quatro funcionrios na produo de matrias para o site, sendo
que apenas Eduardo Lena, editor eletrnico e diagramador, possui formao acadmica em jornalismo. Segundo Eduardo, dentre os motivos
que levaram a empresa a atuar tambm na Internet est a periodicidade
quinzenal do jornal impresso que, por vezes, provocava o no aproveitamento de algumas matrias, a migrao do pblico do impresso para o
digital e o baixo custo de produo. Ainda de acordo com o jornalista,
no foram necessrias grandes modificaes na rotina produtiva para a
implementao do site, visto que as duas verses do Jornal Nova Fronteira, a impressa e a digital, se complementam.
Segundo Eduardo Lena a linha editorial do Jornal Nova Fronteira
opta por dar destaque s notcias locais.
A poltica de atualizao principal enfocar assuntos regionais, de interesse da coletividade do Oeste Bahia. Consideramos que quando um leitor quer saber o que est acontecendo no Brasil e no mundo, acessa logo sites nacionais
como o G1, R7, Terra, entre outros. Certamente ele no
acessar o nosso site para se informar sobre algo que aconteceu em Braslia, ou em outra cidade do Brasil, mas quando ele quiser saber o que aconteceu em algum municpio
do oeste da Bahia, certamente ele buscar saber se o site do
jornal Nova Fronteira publicou algo a respeito.
Durante o perodo de anlise foi identificada uma mdia de 4,8 notcias por dia, com atualizaes nos sbados e domingos. Cabe ressaltar
que o melhor entendimento de periodicidade quanto ao veculo Internet, est na aproximao da publicao da notcia com o momento em
que o fato est acontecendo. A constatao de atualizaes no final de
semana demonstra a preocupao do site com essa aproximao.
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60

Thiara Luiza da Rocha Reges

No corpo do texto, o hiperlink ainda usado de forma muito tmida,


sendo registrado no perodo da anlise em apenas 4,1% das notcias. De
acordo com Eduardo Lena, no ano de 2008, os hiperlinks eram usados
com muita frenquncia, mas aps reclamaes dos internautas, o site
precisou reformular a estrutura.
Durante o ano de 2008 utilizvamos mais hiperlinks, mas
recebemos reclamaes de alguns internautas de que eles
comeavam a acessar determinado link, que encaminhava
para outra matria com outros links, e novamente o internauta acessa esses novos links e acabava perdendo o interesse pela matria principal. Outros chegaram a reclamar
que tinha matrias com muitos links e quando era assim,
acabavam no lendo o texto.
Outro fator que cabe um destaque quanto ao texto o tamanho.
As publicaes possuem o mesmo perfil da edio impressa. Segundo
Eduardo Lena, os textos mais condensados aplicados Internet agradam
apenas aos jovens, que de acordo com ele no gostavam de ler. Como
o pblico do site oriundo da verso impressa, acostumados com textos
maiores e mais elaborados, a linguagem conserva as caractersticas da
pirmide invertida.
Quanto a elementos da multimidialidade, o site possui fotos tanto na
homepage como nas pginas internas ilustrando as notcias. No perodo
analisado, no foi publicado nenhum vdeo ou udio, apesar de Eduardo
Lena ter afirmado em resposta ao questionrio que o veculo faz publicao de vdeos.
O site possui um perfil no microblog Twitter, com mais de 300
seguidores, apesar dessa informao no estar em nenhum local da plataforma, nem na homepage, nem nas pginas internas. Na seo Interatividade, presente no menu lateral da homepage, esto disponveis
apenas as informaes para acesso ao RSS ou a pgina de Contatos
(Figura 07). Porm cabe aqui um destaque em relao ao mural de
recados. Presente na homepage, a ferramenta usada, segundo Eduardo Lena, principalmente por oestinos, residentes em outros estados,
que deixam recados para determinadas pessoas e fazem relatos opinativos de assuntos de cunho poltico e em alguns casos comentam sobre
uma notcia publicada no site. Os recados do mural so submetidos a
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

61

um filtro da redao antes que sejam publicados. Eduardo destaca ainda


que desde o lanamento do site at o inicio deste ms, j foram computadas quase um milho de acessos, com uma mdia diria de 1.200
visitas.

FIGURA 07 Homepage Jornal Nova Fronteira

Eduardo Lena faz ainda um relato quanto dificuldade de se fazer


jornalismo em uma regio ampla como o caso da regio oeste:
O Nova Fronteira foi primeiro jornal da regio oeste da
Bahia a possuir uma pgina na Internet. Devido aos altos
custos de manter reprteres em cada municpio do oeste,
procuramos formar parcerias com sites de outras cidades
para criar uma rede de informaes regional. Sabemos que
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Thiara Luiza da Rocha Reges

fazer jornalismo no interior algo desafiador. Os veculos


de comunicao so de pequeno porte e em grande maioria
sofrem presses dos gestores no intuito de inibir a publicao de matrias que vo de encontro aos interesses de
determinados grupos polticos.
No perodo da anlise foi identificado um grande fluxo de notcias
que tinha como fonte as assessorias de comunicao de empresas e/ou
prefeituras da regio.
No menu inicial da homepage, a sees Arquivo leva o internauta
a um banco de dados com notcias publicadas entre 2006 e 2009, que
podem ser consultadas por nome da matria, editoria e perodo de publicao (Figura 08). Para ter acesso as notcias publicadas em 2010 em
datas anteriores ao atual acesso do internauta, o mesmo deve acessar as
editorias que esto dispostas no menu lateral da homepage e tambm
das pginas internas.

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

63

FIGURA 08 Sees Arquivo do site do Jornal Nova Fronteira

4.1.3

ESPN Brasil

A Entertainment and Sports Programming Network, ou apenas ESPN,


foi criada em 1979 para atuar como uma rede de programaes exclusiva de esportes e entretenimento. Integrante do grupo ABC Network
e Hearst Corporation, a ESPN atinge aproximadamente 190 pases,
atravs de emissora de rdio, canais de televiso por assinatura, revista impressa, e desde 2008, tambm Internet. O Portal ESPN.com.br
disponibiliza as informaes mais atualizadas do mundo dos esportes,
segundo destaca a seo Quem somos presente no portal, com um
jornalismo independente, inovao presena ativa no celular , e

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valorizao do f de esportes: ele opina, critica, elogia e participa de


programas, alm de dezenas de promoes durante todo o ano.
Apesar de perfil em dezenas de redes sociais, dentre elas Twitter,
Facebook, Youtube e Orkut, na pgina no existe uma sees Contatos, nem como o endereo dos e-mails do setor comercial e de jornalismo, por exemplo, nem com um formulrio para o internauta preenchimento com suas dvidas. Tentamos contato com a ESPN atravs do
microblog Twitter, e tambm foram deixados comentrios, em dias distintos, no ltimo post do blog de Jos Trajano, diretor de jornalismo da
ESPN Brasil. Cabe acrescentar que os comentrios passam por filtro
antes da publicao.
Continuando o tema interatividade, na homepage esto disponveis
os links para acesso s redes sociais j citadas, e nas pginas internas,
no cabealho da notcia so disponibilizadas tambm outras opes de
compartilhamento. O portal possui link para 62 blogs de jornalistas e
outros profissionais, onde o tema central esportes, assim como toda
plataforma do portal. Na seo F do Esporte, esto disponveis links
para promoes, a exemplo do Concurso Cultural Copa do Mundo
FIFA na ESPN e Bolo do Campeonato Brasileiro 2010. O internauta tem ainda a possibilidade de fazer comentrios nas notcias, o que
acontece com frequncia, provavelmente estimulados pelo tema que
uma das paixes nacional. O portal tem ainda uma enquete, quase no
rodap da pgina. No est disponvel, porm, espaos para jornalismo
colaborativo.
No que tange a estrutura da notcia, os textos so curtos, divididos
em blocos com 4 ou 5 linhas cada pargrafos, com hiperlinks e fotos,
atendo as caractersticas de pirmide deitada. O site mantm uma atualizao constante de notcias, com cerca de 200 publicaes dirias.
As notcias tambm so disponibilizadas em formato de udio e vdeo.
Cabe acrescentar que o fluxo de notcias em vdeo relativamente alto,
com mais de 20 publicaes dirias. A explicao est no perfil da
empresa: a ESPN Brasil, em atividade no Brasil h mais de 20 anos,
atua em vrias frentes: a edio impressa da revista, a Rdio Eldorado
e os canais de televiso ESPN e ESPN Brasil, alm, claro, do portal
ESPN.
O portal est divido em sete sees, descritas a seguir:
ESPN Brasil: Homepage, com notcias em destaque, links para
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65

vdeos, blogs, galeria de fotos, widget15 com ultimas atualizaes


do Twitter, lista hiperlinks dos vdeos mais assistidos e das noticias mais lidas, quadro com programao que est em exibio
nos canais de TV ou rdio, alm de widget da Copa da mundo.
ESPN 360: vdeos em alta qualidade, com a programao dos
canais de TV ESPN. Para ter acesso o internauta precisa fazer um
cadastro no provedor Terra. O cadastro gratuito.
EXPN: pgina dedicada aos esportes radicais, com notcias em
texto e multimdias.
Twitter ESPN: link para pgina oficial da ESPN no microblog.
Revista ESPN: pgina com as matrias da edio impressa da revista.
Rdio Eldorado / ESPN: informaes divulgadas na emissora,
com destaque para podcasts, alm de link para blog dos profissionais que fazem a programao da rdio.
Mobile (Figura 09): servio de SMS com informaes do mundo
esportivo. preciso mandar um SMS requisitando o servio, que
tem uma tarifao de R$ 0,31 por cada mensagem recebida. Esto disponveis os canais dos principais clubes brasileiros, alm
de automobilismo, copa do mundo, esportes americanos, futebol
internacional, opinio ESPN, programao, e tnis.

15

Um widget um componente de uma interface grfica do usurio (GUI), o que


inclui janelas, botes, menus, cones, barras de rolagem, etc.. Outro emprego do
termo so os widgets da rea de trabalho, pequenos aplicativos que flutuam pela rea
de trabalho e fornecem funcionalidade especficas ao utilizador (previso do tempo,
cotao de moedas, relgio, ...). Disponvel em http://pt.wikipedia.org/
wiki/Widget

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FIGURA 09 Seo Mobile do site ESPN Brasil

Um destaque especial do portal, so as possibilidade de personalizao. Na homepage est disponvel o widget da Copa do Mundo da
FIFA (Figura 10). Est tecnologia permite que o internauta importe
essas informaes para sua pgina, seja est um site ou um blog. As
atualizaes de informaes so regulares, sempre que o site da ESPN
atualizado com informaes da copa do mundo, a plataforma hospedeira tambm atualizada. O widget apresenta-se como uma facilidade, pois alm de manter as atualizaes constantes, j possui tambm
um formato, um layout, que so mantidos no hospedeiro.

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67

FIGURA 10 widget sobre a Copa do Mundo, frica, 2010, disponvel na


homepage da ESPN Brasil

No roda p da pgina, disponibilizado outro widget, este com uma


espcie de organograma (Figura 11) que mostra as ligaes que compe
a pgina que est sendo acessada. De alguma forma, os organizadores
do portal entendem como sendo relevante para o internauta disponibilizar essa informao em sua pgina. So disponibilizados tambm,
widget das notcias por sees, a exemplo do brasileiro, ltimas notcias, EXPN, entre outras.

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FIGURA 11 widget com organograma do portal ESPN Brasil

Outro destaque est na escolha de algumas informaes para compor a homepage do site sempre que o internauta efetuar um novo acesso.
Atravs do preenchimento de um cadastro gratuito, o internauta, ao efetuar o login da pgina, pode escolher os times nacionais, internacionais
e selees de sua preferncia, e ter um link direto para mais notcias
sobre os mesmos (Figura 12).

FIGURA 12 Elementos de personalizao no site ESPN Brasil

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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

4.1.4

69

CMI Brasil

Dentre os sites analisados, o Centro de Mdia Independente, CMI Brasil,


deveria ser o mais completo em elementos do Webjornalismo. Plataforma aberta para o jornalismo colaborativo, o objetivo disponibilizar aos
internautas um espao para que cada um possa fazer publicaes de interesse coletivo que no esteja vinculada a mdia empresarial. Segundo
informaes do prprio site a nfase da cobertura sobre os movimentos sociais, particularmente, sobre os movimentos de ao direta (os
"novos movimentos") e sobre as polticas s quais se opem. As notcias podem ser publicadas em textos, vdeos, sons e imagens, o que para
os organizadores do site, possibilita que a plataforma se transforme em
um meio democrtico e descentralizado de difuso de informaes.
A participao livre, e qualquer pessoa pode se tornar um voluntrio, e existem vrias formas de participar do site: com notcias eventuais e espordicas, sendo um tradutor j que o site pertence a uma
rede mundial , manuteno e desenvolvimento de software, ou engajamento atravs de grupos locais espalhados pelo Brasil, a exemplo de
Braslia, Campinas, Florianpolis, Fortaleza, Goinia, Joinville, Porto
Alegre, Rio de Janeiro, Salvador, e So Paulo, ou em grupos ainda em
formao.
Para publicar uma notcia o internauta preenche um formulrio (Figura 13), onde so solicitados o ttulo, autor, sumrio (como informaes obrigatrias), informaes para contato (opcional) e artigo na
ntegra, campo para acrescentar arquivos multimdia.

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FIGURA 13 Formulrio para publicao de notcias no site CMI Brasil.

Quanto poltica editorial, as informaes de colaboradores precisam estar correlacionadas ao objetivo da rede, abordando dentre outros assuntos: relatos sobre o cotidiano dos oprimidos, denncias contra
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o Estado e as corporaes, iniciativas de comunicao independente e


anlises sobre a mdia, ou sobre movimentos sociais e formas de atuao
poltica. A CMI incentiva o uso de software livres, e no usa filtros para
regular as publicaes dos colaboradores. Porm, medida que site
ganhou espao na mdia, algumas pessoas no seguiam a linha editorial
e acabaram por vezes, publicando informaes que feriam o coletivo.
Assim, a CMI Brasil adotou como medida deslocar essas notcias para
uma seo especial intitulada Artigos Escondidos. Dessa forma, segundo informaes no site, garante-se a liberdade e transparncia ao
processo editorial.
O coletivo editorial do CMI se reserva o direito de deslocar
da coluna de publicao aberta artigos que:
Sejam de cunho racista, sexista, homofbicos ou em
qualquer sentido discriminatrios;
Contenham ofensas ou ameaas a pessoas ou grupos especficos. (Consideramos que h uma diferena entre
crtica e ofensa: na crtica, h uma demonstrao argumentativa de algo com que no se concorda; numa
ofensa no h demonstrao argumentativa alguma, e
sim ataques infundados);
Faam qualquer tipo de propaganda comercial;
Tratem de assuntos esotricos ou de pregaes religiosas
de maneiras que fujam de nossas propostas polticas;
Visem promoo pessoal, promoo de algum candidato, candidata ou partido poltico;
Visem apenas contatar pessoas ou o prprio CMI. (Para
contatar pessoas, utilize as listas de discusso; para
contatar o CMI, escreva para contato em midiaindependente.org);
Sejam publicadas mais de uma vez, sendo que um texto
publicado como comentrio a uma matria no pode
ser publicado novamente como matria independente;
O/a autor(a) pea que sejam retirados;
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Sejam boatos conhecidos (hoax), informaes falsas


publicadas para desarticular mobilizaes, mentiras
comprovadas e tentativas de assumir a identidade de
outra pessoa ou grupo, especialmente quando extremamente evidentes ou denunciadas pela prpria pessoa ou grupo atingido;
Sejam spam - ou seja, artigos deliberadamente publicados para atrapalhar o funcionamento da coluna de
publicao aberta e/ou sabotar o stio - que sero considerados como artigos sem contedo;
Estejam contra os objetivos apresentados nesta poltica
editorial ou em outros documentos pblicos do Cento
de Mdia Independente (Sobre o CMI, nota de copyleft, etc.).
Durante o perodo de anlise foi possvel observar um caso. A notcia, destaque na Figura 14, que foi publicada no site da CMI Brasil com
crticas poltica editorial, foi transferida da lista de notcias para a
seo Arquivos escondidos. A organizao do CMI Brasil acrescenta
a seguinte mensagem: Esse artigo foi escondido porque estava em desacordo com a poltica editorial do site. Ele pode ser um artigo repetido
(j publicado anteriormente), um artigo preconceituoso ou discriminatrio, um ataque pessoal, propaganda comercial ou de partido poltico
ou apenas um artigo que contraria a misso do CMI. Em caso de dvida,
contate o coletivo editorial: contato@midiaindependente.org.

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FIGURA 14 Notcia encaminhada para seo Arquivos escondidos no site


ESPN Brasil

Quanto estrutura das notcias, como se trata de contedo colaborativo, no existem muitas regras quanto sua construo, no sendo possvel identificar estrutura piramidal. Algumas matrias so ilustradas
com fotos, imagens e demais elementos visuais. O hiperlink usado
com frequncia, seja para complementar o texto com vdeos, udios e
outras informaes, ou com o e-mail do colaborador responsvel, para
mais contatos.
O site possui no menu lateral esquerda da homepage links para
outras mdias, sendo rdio CMI, impressos, vdeos e documentrios.
Neste menu esto disponveis tambm a opo para escolha de idioma,
a ferramenta de busca, e o link para contato com os demais sites da rede
CMI. No menu lateral direita, esto listadas as ltimas notcias, e, se o
internauta rola a barra at o final da pgina, ter acesso ao link Arquivo
de notcias, que leva ao banco de dados.
No site, foi localizada apenas uma ferramenta de personalizao,
que permite a alterao da cor/plano de fundo do site (Figura 15). Quanto a interatividade, alm da participao sendo um produtor de notcias,
o internauta pode fazer comentrios sobre cada publicao. No foi localizada na pgina nenhum link para redes sociais. E apesar de possuir
a sees Contato, no obtivemos resposta solicitao de preenchimento de questionrio de anlise desta pesquisa.

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FIGURA 15 Opes de cor/plano de fundo do site CMI Brasil

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4.1.5

4.2

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Quadro Resumo da Anlise dos Aspectos Tecnolgicos, Editoriais e Funcionais

Elementos para uma avaliao comparativa

A quarta gerao do Webjornalismo no surgiu por acaso. Retomando


a postura dos Laboratrios Bell, em 1974, administradores de sistemas
operacionais e demais desenvolvedores perceberam que quaisquer internautas podem assumir uma postura hacker, pela capacidade e interesse
de criar plataformas com ferramentas que supram suas necessidades no
ciberespao. A abertura dos softwares, como forma de valorizar e incentivar a participao dos internautas, cria novas plataformas na Internet, quais convencionou-se utilizar o termo Web 2.0.
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Como o interesse central a participao do pblico, cabe aqui uma


breve anlise das quatro plataformas selecionadas, sob a tica da interatividade e da usabilidade. Ambas exercem a mesma relao de intimidade e pessoalidade proporcionada pela personalizao, tanto por
permitir a identificao do internauta com a pgina ao manter contatos diretos e pessoais, como por facilitar o acesso s informaes que
procura.
Todas as plataformas analisadas mantm conexo com seus internautas, porm com certas particularidades que suscitam um questionamento: qual o formato ideal de interao com os leitores?
Quanto s redes sociais, talvez a forma mais explorada de interatividade nos ltimos anos, cada plataforma analisada d uma ateno
diferente. No caso do site da Revista Piau, apesar de possuir o perfil no
Twitter, Facebook e Orkut, o link no site no est em local de destaque.
Na home Page, nada encontrado sobre as redes sociais. Apenas nas
pginas internas, no menu lateral e quase no final da barra de rolagem
se encontra os cones para as trs redes sociais. No caso do Jornal Nova
Fronteira e do CMI Brasil, em nenhuma parte do site foi localizado
qualquer cone ou link para redes sociais. E a ESPN Brasil possui perfis em tantas redes (Figura 16), que impossvel para um internauta
acompanhar as atualizaes em todas.

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FIGURA 16 Possibilidades de compartilhamento no site ESPN Brasil.

Outras formas de interao tambm so exploradas pelas plataformas. O site da Revista Piau possui trs blogs, The i-Piau Herald,
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Questes Arquitetnicas e Questes Cinematogrficas, alm da seo


Contatos, onde o internauta pode preencher um formulrio com suas
dvidas ou sugestes. O Jornal Nova Fronteira tem o Mural de Recados como j descrito no captulo anterior. No portal ESPN Brasil e
no CMI Brasil possvel publicar comentrio em cada notcia. A falta
dessa ferramenta, como acontece com os sites da Revista Piau e do
Jornal Nova Fronteira, elimina a possibilidade direta de fruns de debate sobre temas especficos. O site do CMI Brasil um caso particular,
porque a sua existncia depende da interatividade, as colaboraes de
textos, fotos, vdeos e udios encaminhados pelos internautas.
Quanto usabilidade, ou seja, a facilidade que o internauta tem
de encontrar todas as informaes que precisa, as quatro plataformas
analisadas possuem certas particularidades. Entretanto todas pecam no
mesmo ponto: as pginas so muito extensas verticalmente, e o internauta geralmente no usa a barra de rolagem at o final. Nielsen (2010)
complementa que o usurio gasta cerca de 80% do tempo de acesso
a uma URL, concentrado nas informaes que esto acima da dobra,
ou seja, de 100 a 800 pixels de altura. Cabe destacar que usualmente
as telas de computadores e notebooks so configuradas com resoluo
1.024 x 768 pixels, o que implica dizer, que para ter acesso s informaes que esto abaixo destes 768 pixels de altura, o internauta ter
que utilizar a barra de rolagem. Nielsen destaca ainda, que o internauta
busca na Internet a facilidade de poder resolver rapidamente o que precisa, assim, usar a barra de rolagem seria um trabalho extra. O grfico
disposto na Figura 17 demonstra o tempo que o internauta permanece
fixo informaes disponvel em cada 100 pixels de altura.

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FIGURA 17 Grfico da distribuio das fixaes do usurio ao longo de


cada 100 pixels de altura (NIELSEN, 2010)

Nas Figuras 18, 19, 20 e 21, possvel observar o tamanho das barras de rolagem de cada plataforma analisada, e verificar as informaes
que os usurios memorizam sempre que acessam a pgina.
Nilsen (2010) destaca ainda que, em pases onde a leitura acontece
da esquerda para direita, como o caso de Estados Unidos, Rssia,
Frana e Brasil, as pginas de layout mais tradicional tm efeito rpido
e direto sobre o internauta. Convm destacar que por layout tradicional
entende-se: o melhor aproveitamento do menu a esquerda; concentrar
as informaes mais relevantes na altura de 300 pixels, com final abaixo
da dobra, como forma de conduzir o internauta para as informaes at
ento escondidas; as informaes secundrias devem ficar no menu a
direita.

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FIGURA 18 Home Page do site da Revista Piau

FIGURA 19 Home Page do site do Jornal Nova Fronteira

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FIGURA 20 Home Page do portal ESPN Brasil

FIGURA 21 Home Page do site CMI Brasil

De todas as plataformas, o site do Jornal Nova Fronteira a que


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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

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apresenta um layout mais tradicional (Figura 19), com um menu superior, logo aps o banner principal com a logomarca, e um menu lateral (a
esquerda). No centro tico, so colocadas as informaes em destaque
e no menu a direta as informaes complementares. Essa forma de distribuio grfica possibilita a navegao intuitiva pelo internauta. No
ao acaso que os sites dos grandes grupos jornalsticos brasileiros possuem layout muito parecido.
O site ESPN Brasil torna-se confuso pelo excesso de informaes
que oferece ao internauta (Figura 20). No primeiro menu, na horizontal,
esto dispostas as sees do portal (ESPN Brasil, ESPN 360,
EXPN, Twitter ESPN, Revista ESPN, Rdio Eldorado / ESPN,
Mobile), alm do campo para fazer o login na pgina. Na sequncia, ainda na horizontal, temos um menu para escolha da competio,
com informaes de Hoje (jogos do dia do campeonato selecionado),
Calendrio (10 prximos jogos do mesmo campeonato) e Resultados (resultados dos dez ltimos confrontos do campeonato). No menu
seguinte possvel escolher os times que quer acompanhar, sejam estes
nacionais, internacionais ou as selees. Logo abaixo na mesma posio: hiperlink para escolha das pginas internas (onde est escrito agora, o internauta pode substituir, por exemplo, por ultimasnoticias,
clicar em Ir, e ser levado pgina), cones para RSS e newsletter,
banner rotativo com as ltimas notcias, mais um menu com opes
de escolha de sees (Blogs, Programao, Talentos da Casa,
F do Esporte, udios, Vdeos, Tabelas e Resultados, Minha
ESPN), e por fim as sugestes da redao, links para redes sociais e
a programao do canal de TV da rede ESPN (Figura 20). Cabe lembrar
que todas essas opes acima esto no cabealho do portal, antes que
seja apresentada a notcia em destaque. Essas informaes so oferecidas ao internauta sem que ele precise mexer na barra de rolagem.
Com tantas opes e informaes o usurio encontra no site a ferramenta, informao ou servio que estava procurando? No site da Revista Piau, foi preciso alguns dias para perceber que os cones para
acesso as redes sociais s estavam disponveis nas pginas internas.
No site do Jornal Nova Fronteira, a seo interatividade no fornece
link para redes sociais, como geralmente o internauta espera encontrar.
Ainda sobre interatividade, no portal ESPN Brasil no existe a seo
Contatos, e nenhum e-mail para um contato direto com a redao,
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por exemplo, para crticas ou sugestes. Alguns apontamentos dos internautas requerem respostas diretas e pessoais, condio nem sempre
possvel pelas redes sociais. Quanto ao CMI Brasil, o arquivo com
todas as notcias pode ser acessado atravs do link Notcias, porm
esse link, assim como o Publique parecem compor um banner, uma
imagem, do cabealho. Apenas passando o mouse sobre ela possvel
perceber que se trata de links. Por no possuir nenhum destaque, os
dois links parecem apenas um detalhe da imagem.

CONSIDERAES FINAIS
Ao longo do processo de leituras e observaes que pudessem, de certo
modo, nos levar a formatao de uma identidade jornalstica na Internet, percebemos que essa resposta ainda est longe de ser encontrada, e
talvez nunca se alcance. Nas pginas anteriores, foi possvel descrever
os relatos de pesquisadores que h cerca de 20 anos buscam estabelecer definies tericas que dem conta do fenmeno que se tornou esse
veculo, que mistura em sua essncia tecnologia, inovao, liberdade
criativa e financeira, e tambm, apesar de antagnico, tradio comunicacional. J nas anlises feitas a partir da observao de quatro plataformas jornalsticas consolidadas na internet, possvel desde j destacar
que existe um elo perdido entre teorias e prticas.
Apesar da anlise se dedicar a observao da aplicabilidade dos elementos que compe cada gerao do Webjornalismo, o segundo captulo desta monografia se dedicou a um debate acerca das nomenclaturas utilizadas para definir o jornalismo na Internet. Esse passeio faz-se
necessrio, porque justifica analisar as prticas sob a tica do Webjornalismo. A denominao para jornalismo na Internet alterna entre jornalismo eletrnico, jornalismo digital ou multimdia, ciberjornalismo,
jornalismo online e Webjornalismo. possvel perceber atravs das
informaes apresentadas no Captulo 2, que as caractersticas e peculiaridades adotadas a cada terminologia se entrelaam e constitui um
produto nico, de uso pblico ao cidado que possui um computador
conectado a Internet.
Convm esclarecer que os estudos desenvolvidos nestes 20 anos sobre a atividade jornalstica na Internet, so de fundamental importao
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Caractersticas e geraes do Webjornalismo

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para construo do produto ideal de jornalismo nesse novo veculo.


Porm, mudanas significativas acontecem constantemente no ciberespao, o que implica tambm certa adaptao nos estudos j desenvolvidos. As esferas que ilustram a delimitao das terminologias, elaborada
por Mielniczuk (2003, p.5), demonstram com clareza uma possibilidade de estabelecer limites entre uma nomenclatura e outra, porm, tais
limites se rompem e inexistem quando a realidade a Web 2.0.
Hoje, a Internet ocupa local de destaque nas relaes comerciais, e
por que no, sociais, que impulsionaram empresas e governo a dedicar
ateno especial no sentindo de facilitar as possibilidades de conexo:
novos planos para expanso de Banda Larga, Wi-Fi, e muitos investimentos por parte das empresas de prestao de servio particular de
acesso a Internet. Este o cenrio ideal para o desenvolvimento do
perodo que vem sendo defendido como a quarta gerao do Webjornalismo. Neste processo o internauta/receptor colocado em um patamar de destaque, assumindo um papel muito mais relevante do que nas
definies clssicas do funcionalismo. Trata-se de uma gerao ainda
em construo, resultado da combinao entre dois fatores distintos, o
jornalismo e a tecnologia, que unidos culminam em um terceiro elemento: a interao.
Podemos perceber essa busca pelas relaes com o internauta atravs das plataformas analisadas, cada uma a sua maneira. A Revista Piau e o portal ESPN Brasil, investem em redes sociais, destacando aqui
Twitter, Facebook e Orkut, e tambm nos blogs. O Jornal Nova Fronteira, que tem por objetivo atingir a populao do oeste baiano, mantm
um mural de recados, que serve como canal de comunicados diretos,
para uma pessoa determinada, ou indiretos, direcionados por exemplo,
a representao polticas. J o CMI Brasil possui certa particularidade,
visto que a base da plataforma depende das relaes com o pblico, do
exerccio do jornalismo colaborativo.
Outro fator que cabe um adendo que as empresas jornalsticas que
esto presentes na Internet, a exemplo das plataformas analisada, j passam ou vo passar por um upgrade, sendo o maior destaque o layout,
pelo impacto visual, porm as maiores mudanas esto na insero de
novos elementos e ferramentas que facilitam ao internauta o acesso a
informao que procura, ou ainda, oferecem um diferencial para atrair
novos internautas. A presena de empresas jornalsticas, que tem suas
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Thiara Luiza da Rocha Reges

origens na mdia tradicional, tambm na Internet, h muito deixou de


ser uma opo ou complemento. Ter o site com o maior nmero de visitas, facilmente lembrado pelos internautas, e que recebe poucas crticas quanto a sua operacionalizao ou funcionalidade, to importante
quanto os ndices de audincia de uma emissora de rdio ou canal de
televiso.
Quanto s mutaes, resultado do processo de evoluo nas plataformas do ciberespao, percebemos que esto mais fundamentadas em esforos tecnolgicos do que jornalsticos. Apesar das peculiaridades do
jornalismo, que por si s, deveriam compor uma lista de fatores que
transformam a atividade neste novo veculo, se compararmos o texto
do impresso com o texto da internet, uma transmisso de rdio com as
transmisses ou podcasts na internet, ou ainda as transmisses da TV e
os vdeos na web, vamos perceber que h uma permanncia da essncia
da atividade. No existem diferenas significativas na linguagem que
dem ao exerccio profissional o mrito pelas evolues que acontecem
no jornalismo na Internet. Alis, o uso de elementos como multimidialidade e personalizao, esto mais ligados a upgrades tecnolgicos
com o objetivo de ampliar as relaes entre emissor e receptor, do que
a novidades na maneira de informar.
Pelo quadro resumo apresentado, percebemos que no possvel
classificar de maneira absoluta as plataformas a partir das geraes do
Webjornalismo, como prope os estudos tericos acerca do tema. Os elementos se misturam para compor as caractersticas de cada plataforma
analisada. O hipertexto, que nos estudos j apresentados por pesquisadores nacionais e internacionais, seria integrante da terceira gerao
do Webjornalismo, est presente em todas as plataformas analisadas,
mesmo as duas que se aproximam da primeira e segunda gerao do
Webjornalismo, que ainda conservam as caractersticas de transposio
dos textos do impresso para a internet.
Hipertextualidade, multimidialidade, interatividade, personalizao
e memria, que, de acordo com os estudos, apareceriam apenas a partir da terceira gerao do Webjornalismo, so encontrados em praticamente todas as plataformas jornalsticas do ciberespao. Isso poderia
implicar que no mais possvel encontrar plataformas da primeira ou
segunda gerao do Webjornalismo, porm, como explicar os sites que
ainda trabalham exclusivamente com a transposio do impresso e no
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possuem nenhum canal de interatividade? Ou ainda, se o estgio atual,


representado pela quarta gerao do Webjornalismo, se caracteriza pelo
exerccio do jornalismo colaborativo, o que dizer acerca das plataformas que no possuem este canal com o internauta? Estariam estas desatualizadas? Sem a opo de espaos para o internauta as plataformas
perdem a sua credibilidade?
Quando se estabelece geraes com nveis de evoluo tcnica entre elas, pressupe que as plataformas iro seguir essa ordem evolutiva,
como uma espcie de Darwinismo digital. Para se atingir a quarta
gerao, aparentemente seria necessrio um passeio pelas geraes anteriores. Entretanto, as plataformas que so construdas atualmente
caminham para um rompimento com certas etapas dessa evoluo. O
microblog Twitter um exemplo desse rompimento: o limite de 140
caracteres desperta a necessidade de novas formas de escrita, alm do
excessivo uso de hiperdocumentos.
Preciso frisar que essa constatao acerca das lacunas na definio
do jornalismo a partir das geraes do Webjornalismo no errado ou
ruim. Ao romper com a linearidade, as plataformas tm a liberdade de
criar suas estruturas da forma que melhor atenda as necessidades da empresa jornalstica. Principalmente porque a internet esta cada vez mais
se estabelecendo como um veculo que propicia a liberdade. Este movimento comeou com os hackers; estabeleceu culturas como a ciberpunk; e subsidia tambm a Web 2.0.
Talvez, pode aqui soar ousado, mas a emergncia com que as relaes se do no ciberespao no permite mais discutir qual nomenclatura melhor define a prtica jornalstica na internet, ou ainda classificar plataformas sobre o prisma de geraes que possuem definies
exatas, quase como uma matemtica. Tais geraes e todas as variaes
de nomenclaturas podem, e devem, ser consideradas quando a inteno
estabelecer um elo histrico. As incertezas que ainda regem o fazer
jornalismo na internet so a prova de que o processo ainda est em construo, tentando acompanhar o ritmo das evolues tecnolgicas e do
envolvimento social atravs das redes.
O que propomos o fortalecimento da tendncia de homogeneizao, propiciada pela Web 2.0. O objetivo de ter os cdigos fontes de
pginas da Internet abertas para cpias e modificaes leva o conhecimento de poucos para a totalidade. Dessa forma a evoluo das plataforwww.bocc.ubi.pt

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Thiara Luiza da Rocha Reges

mas acontece de forma mais rpida e tambm objetiva, j que as modificaes foram feitas por internautas para internautas. A abertura das
plataformas para a construo colaborativa dos internautas transforma
o conhecimento em bem pblico.
Quanto ao jornalismo, um passo para entender a atividade na Internet uma reclassificao das plataformas que analise informaes
de forma macro, contemplando em apenas uma nomenclatura todas as
evolues presentes em um determinado perodo. Dessa forma teremos o Webjornalismo, que compreende todas as plataformas jornalsticas do ciberespao, desenvolvidas desde a dcada de 1990 at meados
de 2006, que possuem como elementos essenciais a hipertextualidade,
multimidialidade, interatividade, memria e personalizao, nas mais
variadas formas ou nveis de utilizao desses recursos; Jornalismo
Mvel, que como o prprio nome j diz possibilitada por um aparelho celular mvel, ou smartphone, com conexo a Internet, e que por
questes de dimenso de tela e tamanho de disco de memria, reinventa
as estruturas da notcia; e o Jornalismo Web 2.0, que utiliza as plataformas j consolidadas do Webjornalismo (e seus elementos), porm agregando o internauta no processo de construo da informao, quer seja
por adaptaes no cdigo fonte, ou pela efetiva produo de notcias,
inclusive em formatos multimdia.
A prtica jornalista na Internet uma realidade atuante, porm ainda
com vrias funes a se descobrir. O intenso uso de tecnologias faz
parte da raiz desse processo, de modo a no ser mais possvel dissociar a prtica profissional dos upgrades da plataforma. Acreditamos
que por ainda ser um processo em construo, as pesquisas na rea so
essenciais para a continuidade desse processo. As dvidas acerca do
tema no foram integralmente sanadas com essa pesquisa, que por sua
vez gerou tantas outras, porm entendemos que assim que se constri
conhecimento.

REFERNCIAS
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Thiara Luiza da Rocha Reges

APNDICES
Apndice A Questionrio aplicado ao site da Revista
Piau
Instituto Avanado de Ensino Superior de Barreiras IAESB
Faculdade So Francisco de Barreiras FASB
Curso de Comunicao Social
Habilitao em Jornalismo
Trabalho de Concluso de Curso Semestre 2010.01
Acadmica: Thiara Luiza da Rocha Reges
Ttulo: Questionrio Aplicado ao Site da Revista PIAUI
1. Como est formada a equipe que produz o site (nmero, funes,
formao superior em jornalismo ou no)?
2. O que motivou a criao da verso digital da revista?
3. Quais foram as mudanas que a utilizao da Internet e a adoo
das novas tecnologias provocaram na produo da revista?
4. Qual a poltica de atualizao e produo editorial para o site?
5. As verses imprensa e online da revista so absolutamente iguais
ou existe a produo de contedo especficos para a pgina na
web?
6. No contedo do site, quais recursos tcnicos e de linguagem so
utilizados (imagem, vdeo, hipertexto, hiperlinks, etc.) e como
eles esto relacionados com a proposta editorial da publicao?
7. Qual o conhecimento que possuem sobre o leitor/receptor/internauta que acessa o site da revista (perfil, dados de acesso atualizados)?
8. Como se estabelece a interatividade do site com o seu pblico
(comentrios, respostas, utilizao de redes sociais como Twitter,
Orkut, Facebook, etc.)?
www.bocc.ubi.pt

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9. Pra finalizar, fique a vontade para tecer consideraes adicionais


sobre os objetivos editoriais do site da Revista Piau.

Apndice B Questionrio aplicado ao site do Jornal


Nova Fronteira
Instituto Avanado de Ensino Superior de Barreiras IAESB
Faculdade So Francisco de Barreiras FASB
Curso de Comunicao Social
Habilitao em Jornalismo
Trabalho de Concluso de Curso Semestre 2010.01
Acadmica: Thiara Luiza da Rocha Reges
Questionrio: Site do Jornal Nova Fronteira
1. Como est formada a equipe que produz o site (nmero, funes,
formao superior em jornalismo ou no)?
2. O que motivou a criao da verso digital do jornal?
3. Quais foram as mudanas que a utilizao da Internet e a adoo
das novas tecnologias provocaram na produo do jornal?
4. Qual a poltica de atualizao e produo editorial para o site?
5. As verses imprensa e online do jornal so absolutamente iguais
ou existe a produo de contedos especficos para a pgina na
web?
6. No contedo do site, quais recursos tcnicos e de linguagem so
utilizados (imagem, vdeo, hipertexto, hiperlinks, etc.) e como
eles esto relacionados com a proposta editorial da publicao?
7. Qual o conhecimento que vocs tem sobre o leitor/receptor/internauta que acessa o site do jornal (perfil, dados de acesso atualizados)?

www.bocc.ubi.pt

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Thiara Luiza da Rocha Reges

8. Como se estabelece a interatividade do site com o seu pblico


(comentrios, respostas, utilizao de redes sociais como Twitter,
Orkut, Facebook, etc.)?
9. Pra finalizar, fique a vontade para tecer consideraes adicionais
sobre os objetivos editoriais do site do Jornal Nova Fronteira.

www.bocc.ubi.pt