Manual do Usurio

SK412

ndice

01

Conhecendo o Smartphone
Instalao do SD Card (Carto de memria)
Instalao do SIM Card (Chip)
Instalando a bateria
Carga da bateria

02

Viso geral do Smartphone

Vista frontal
Vista traseira

03

cones e smbolos

04

Operao
Ligando a alimentao / O Smartphone
Fazendo uma chamada
Chamada de emergncia
Notificaes
Respondendo a uma chamada
Rejeitando uma chamada
Finalizando uma chamada

Chamadas utlilizando o alto-falante

Touch screen
Seleo
Rolagem
Descanso de tela
Tela inicial
Estendendo a tela inicial
Girar tela automaticamente
Localize um aplicativo rapidamente
Adicionando um item na tela inicial
Adicionando um Papel de parede
Removendo itens da tela inicial
Ajustes do teclado
Teclado Android na tela
Bloqueio da tela
Bluetooth
Como ligar o Bluetooth do seu Smartphone
Visibilidade
Tornando seu telefone visvel
Pareando seu Smartphone com outro dispositivo

05

Aplicativos
Tirando foto ou gravando um vdeo
Visualizando suas fotos e vdeos
Ouvir msica
Equalizador
Ouvir rdio FM

06

Quick Apps

07

Informaes adicionais
Para ligar o 3G
Atualizao do Sistema Operacional

08

Atualizao do Manual do usurio

09

Correo de problemas
O celular no liga
SIM Card (Chip) invlido

Sinal fraco ou sem sinal

A conversao fica cortando
No possvel realizar uma chamada
No possvel receber uma chamada
A tela est escurecida
O touch screen responde lentamente ou no
responde

10

Termos de garantia
Requisitos para ter direito garantia
Perodo de garantia
Termos e condies de garantia

11

CCE INOVA. CCE RESOLVE.

12

SAC - Servio
Consumidor

de

Atendimento

ao

LEIA O MANUAL

Parabns por voc ter adquirido um Smartphone CCE.

Ficamos felizes por sua escolha!
Leia este manual com ateno para familiarizar-se com as instrues
operacionais. Lendo o manual, voc conseguir obter operaes
seguras evitando a necessidade de consultar a assistncia tcnica.
As imagens apresentadas neste manual so meramente ilustrativas,
podendo em algumas ocasies haver diferena no modo de operar
o Smartphone.

CONTEDO DA EMBALAGEM
Smartphone modelo Motion Colors
Bateria modelo TBT9605
Carregador de bateria modelo CMP7
Cabo adaptador USB
Fone de ouvido estreo modelo FON0960-RS
Guia rpido de utilizao

INFORMAO DE SEGURANA
Precauo ao ligar o Smartphone
No ligue o Smartphone em lugares onde for proibido o uso de
celulares ou quando houver a possibilidade de causar perigo ou
interferncia.
Respeite as leis de trnsito
No use o Smartphone enquanto estiver dirigindo. Tal procedimento
colocar voc e outras pessoas em perigo.
Ouvir sons com mais de 85 decibis por longos perodos pode
provocar danos ao sistema auditivo.
Acessrios e baterias
Utilize somente acessrios e baterias originais.
6

CONHECENDO O SMARTPHONE
Instalao do SD Card (Carto de memria)
Carto de Memria no vem incluso.
Mantenha o Carto de Memria longe do alcance das crianas.
O seu telefone aceita cartes de memria de at 32GB.
Seu telefone suporta cartes de memria com o sistema de arquivos
FAT. Ao inserir um carto com formato diferente, seu telefone ir
solicitar que o carto seja formatado: Apagar carto SD.
Excluir e gravar arquivos frequentemente diminuir o tempo de vida
til do carto de memria.
Instale o Carto de Memria seguindo a orientao da imagem.

Instalao dos cartes SIM (Chip)

Os cartes SIM (Chip) e seus contatos (parte metlica / dourada)
podem se danificar facilmente. Por isso, tome muito cuidado ao
inserir ou remover o carto.
1. Remova a tampa traseira abrindo-a pela fenda localizada na parte
lateral do Smartphone.

2. Instale os cartes seguindo a orientao da imagem.

Nota: A entrada 01 funciona para cartes com tecnologia 2G e na

entrada 02 o carto funciona com tecnologia 3G.
8

Instalando a bateria
Para instalar a bateria corretamente, posicione-a conforme a
imagem. Em seguida realize o movimento indicado na seta,
conforme mostra a ilustrao a seguir:

Recoloque a tampa traseira do celular pressionando levemente at

que ela se encaixe ao corpo do Smartphone.

Carga da bateria
A bateria do telefone vem com carga parcial para permitir a utilizao
imediata. Quando o nvel de carga da bateria estiver muito baixo, siga
as seguintes recomendaes:
1. Conecte o carregador de bateria na tomada da rede de energia eltrica.
2. Conecte o cabo do carregador de bateria na porta micro USB do
seu Smartphone.
Quando o indicador da bateria localizado na parte superior direita
da tela do Smartphone estiver cheio, significa que a carga da bateria
est completa.

A bateria fica com a carga completa em torno de 4 horas.

- A bateria tambm ser recarregada quando o Smartphone estiver
conectado ao computador via cabo USB.
Quando a bateria estiver completamente carregada, primeiro retire o
cabo do Smartphone e depois o retire do computador.
- Quando o nvel da bateria estiver baixo, o telefone ir emitir
um tom de alerta e exibir uma mensagem de bateria fraca. O
cone de bateria tambm estar vazio. Se o nvel da bateria ficar
muito baixo, o Smartphone ir se desligar automaticamente.
Recarregue a bateria para continuar utilizando o telefone.
- Se a bateria estiver completamente descarregada, voc no
conseguir ligar o Smartphone, mesmo que o carregador de bateria
esteja conectado. Espere a bateria carregar por alguns minutos antes
de tentar ligar o Smartphone.
10

Cuidados
- Use somente baterias originais para evitar qualquer tipo de
superaquecimento interno do produto.
- No jogue a bateria ao fogo ou acondicione-a em ambiente com
temperatura extremamente quente.
- No desmonte a bateria.
- No permita que a bateria sofra impactos fortes, nem tente perfurla. Tal procedimento poder danificar a bateria.
- Quando a bateria precisar ser constantemente recarregada, ou a
sua carga se acabar muito rapidamente, ser preciso substitu-la por
uma nova.
No jogue a bateria em lixo domstico. Consulte as leis de sua
regio para saber como proceder quanto ao descarte da bateria.

Aviso
Utilize somente baterias, carregadores e acessrios aprovados pela
CCE para uso com este modelo especfico. O uso de outros tipos
de baterias, carregadores e acessrios podem invalidar qualquer
aprovao ou garantia, alm de oferecer perigo. Especificamente, o
uso de carregadores ou baterias no aprovados pode oferecer riscos
de incndio, exploso, vazamento ou outros perigos.
11

VISO GERAL DO SMARTPHONE

Vista Frontal

12

Vista Traseira

Tomada para fone de ouvido/headset.

Entrada Micro USB

Ligue aqui seu carregador de bateria/Entrada para cabo de
transferncia de dados.
Cmera frontal

Sensor de luz e aproximao.

Tecla Power/Lock
Pressione-a por alguns segundos para ligar o Smartphone.
Aperte- a para Bloquear ou Desbloquear a tela do celular.
Com o celular ligado, pressione essa tecla e tenha acesso ao
Modo Avio, Modo Silencioso e Desligar.

Voltar
Clique para voltar para a tela anterior.
Home/Incio
Clique a qualquer momento para ir diretamente para a Tela Inicial.

13

Microfone

Menu
Ao ser acionada, abre as opes disponveis para o que est
exposto na tela.

10

Teclas de volume

11

Alto-falante/Sada de som

12

Cmera traseira

13

Flash

14

Alto-falante

CONES E SMBOLOS
Na tela principal os cones de telefonia mvel, relgio e bateria
apresentam-se ativos, como configurao de fbrica. Os demais cones
aparecem quando o recurso estiver habilitado.
A seguir, veja alguns dos cones que so mais utilizados no sistema de
seu Smartphone.
Sinal forte de SIM 1 ou SIM 2
Sem sinal (barras na cor cinza)
Bateria com carga total
Bateria com carga baixa
Modo silencioso
Alarme ajustado
GPS ligado
Conectado na rede Wi-Fi
Bluetooth ligado
H

Conexo 3G
Chamada em progresso
Chamada perdida
Conexo USB
Nova mensagem de texto ou multimdia

14

OPERAO
Ligando a alimentao / O Smartphone
altamente recomendado conectar o carregador antes de operar
o Smartphone pela primeira vez! Com o carregador conectado, o
processo de carga da bateria inicia automaticamente.
1. Conecte o carregador na tomada da rede de energia eltrica. No
se preocupe com a voltagem da rede de energia eltrica, pois este
carregador possui seleo automtica de voltagem para 110V ou
220V.
2. Conecte o cabo do carregador na entrada Micro USB localizada na
parte superior do Smartphone.

3. Pressione a tecla Power/Lock do Smartphone por alguns segundos

e aguarde o sistema Android iniciar.
15

Logo aps, toque e arraste para qualquer lado o cone do cadeado

para desbloquear a tela inicial do Smartphone.
- Pressione a tecla Power/Lock com um breve toque e coloque o
Smartphone no Modo Suspenso para economizar a bateria.
- Para desligar, pressione a tecla Power e mantenha pressionada
para abrir o Menu de Opes. Selecione a opo Desligar e toque no
boto OK para confirmar o desligamento.
Ateno:
Utilize somente o carregador fornecido com o Smartphone. A
utilizao de um carregador diferente do original poder danificar
o Smartphone e o carregador.

Fazendo uma chamada

Ateno:
Uma chamada realizada somente quando a rede da operadora
estiver disponvel (sinal).

. Em seguida, toque na aba

1. Na tela inicial, toque no cone
Telefone, localizada na parte superior da tela do seu Smartphone.
16

2. Digite o nmero desejado.

3. Selecione o carto SIM (Chip) desejado para efetuar a chamada,

conforme imagem abaixo:

4. Para finalizar a chamada pressione

17

Chamada de emergncia
O seu provedor de servios programa um ou mais nmeros de
telefone de emergncia, (por exemplo 190) para voc poder ligar em
qualquer circunstncia, mesmo quando o telefone est bloqueado.
Os nmeros de emergncia variam de regio para regio. Importante
salientar que estes nmeros podem no funcionar em todas as
localidades e, algumas vezes, uma ligao de emergncia poder
no ser completada devido a problemas de rede, do ambiente ou
de interferncia.
Digite o nmero de emergncia e pressione o cone
a chamada.

para iniciar

Quando a tela estiver travada, toque no item Chamada de

emergncia para poder realizar esta operao. Se o Smartphone
estiver no modo de suspenso, pressione a tecla Power/Lock para
coloc-lo no modo de operao.

Notificaes
Quando voc visualizar uma notificao na barra de notificaes,
toque-a com o dedo e arraste-a para baixo para abrir a lista de
notificaes.

18

Respondendo a uma chamada

Toque no cone

e arraste-o para a direita para atender a chamada.

Rejeitando uma chamada

Toque no cone
chamada.

e arraste-o para a esquerda para rejeitar a

Finalizando uma chamada

Pressione o cone

para finalizar a chamada.

Chamadas utilizando o alto-falante

A qualquer momento durante uma chamada, voc pode selecionar a
opo
19

para ligar o alto-falante do seu Smartphone.

Touch Screen
O recurso de toque na tela ou Touch Screen do seu telefone tem
resposta muito rpida e intuitivo na navegao das listas e menus.
Os controles de toque de tela podem mudar de acordo com as
atribuies que voc realizou.

Seleo
Toque com o dedo no item desejado para acion-lo.

Rolagem
Para rolar para cima, para baixo ou para as laterais em uma lista ou
pgina presente na tela, basta deslizar o dedo no sentido desejado.

Descanso de tela
Aps um perodo de inatividade, a tela do seu Smartphone entrar
em descanso (ela escurece e logo em seguida se apaga). Neste
20

modo, o consumo da bateria bem menor. Para realizar este ajuste,

pressione o cone

para abrir o menu principal:

Config. > Tela > Modo de espera > Selecione a opo desejada
Pressionando brevemente a tecla Power/Lock voc poder colocar o
Smartphone em modo de descanso imediatamente.

Tela Inicial
A tela inicial o ponto de partida para utilizar os aplicativos do seu
Smartphone. Voc pode personalizar a sua tela inicial para visualizar
os aplicativos, atalhos e widgets, conforme as suas necessidades.
Use a tecla Home
personalizado.

para abrir o menu da Tela Inicial ou seu menu

Estendendo a Tela Inicial

A partir da tela inicial, toque nela e a deslize para a esquerda ou
para a direita. Ao deslizar, uma tela adicional surgir e voc poder
personaliz-la com novos aplicativos, atalhos e/ou widgets.

21

Girar a tela automaticamente

Esta opo permite girar a tela automaticamente conforme a
posio vertical ou horizontal do seu Smartphone.
Para isso, pressione

para abrir o menu principal:

Config. > Tela > Girar tela > marque ou desmarque a opo
conforme o seu critrio.

Localize um aplicativo rapidamente

Na parte superior da tela inicial, clique nesse cone
e digite o nome do aplicativo que voc deseja encontrar.
22

Adicionando um item na tela Inicial

Para adicionar itens que voc mais usa na tela inicial do seu
Smartphone, realize a seguinte ao:
A partir do menu principal, toque e segure o cone desejado,
arraste-o para a posio desejada e solte-o.

Adicionando um Papel de parede

1. A partir da tela inicial, pressione a tecla Menu

e abra a
janela de opes. Nela voc encontra a opo Plano de fundo. Voc
tambm pode tocar e segurar em uma rea vazia da Tela inicial para
abrir diretamente a tela Selecionar plano de fundo.
2. Toque no cone Planos de fundo. Selecione uma das imagens. As
imagens de papel de parede esto previamente instaladas em seu
Smartphone.
3. Se voc selecionou Galeria, quando tiver decidido sobre a imagem,
clique em Definir plano de fundo para confirmar sua opo.
4. Se voc selecionou Galeria, o lbum de imagem ir se abrir.
Localize a imagem desejada e depois toque nela. A imagem
selecionada aparecer possibilitando ajustar o tamanho dela. Em
seguida, toque sobre a opo OK para colocar a imagem como plano
de fundo.
23

Removendo itens da tela inicial

Para remover um atalho ou widget da tela Inicial, toque no item
desejado e segure-o para visualizar na parte superior da tela X
Remover. Arraste o item at o X Remover. Quando o aplicativo ficar
na cor vermelha, solte-o.

Ajustes do teclado
Antes de utilizar o teclado na tela, recomendamos que voc realize
alguns ajustes, como vibrao e/ou emisso de som quando toca em
uma tecla, letras maisculas e outros que se fizerem necessrios.
para entrar na tela dos menus, toque no item
1. Toque o cone
Config. e selecione a opo Idioma e entrada.
2. Dentro do item Teclado e Mtodos de Entrada, escolha uma
das opes disponveis de acordo com as suas necessidades, para
utilizao no teclado virtual.

Teclado Android na tela

Quando voc seleciona ou toca em um campo que requer texto ou
nmeros, o teclado virtual fica visvel.
24

Nota:
Quando voc no for utilizar o teclado, poder fech-lo pressionando
a tecla Voltar. Para visualizar novamente o teclado, toque na caixa
de texto da tela.
Se voc deseja inserir ou deletar um caractere, toque na aba
prxima ao texto onde voc vai fazer a edio.
As teclas disponveis no teclado sero diferentes dependendo do
mtodo que voc selecionou na opo Idioma e entrada.

Toque na caixa para

abrir o teclado na tela.

Toque para entrar com

letras maisculas.

Toque para entrar

com as letras.
Toque para deletar
o caractere anterior.

Toque para alternar

entre nmeros e
caracteres.
25

Toque para realizar

uma busca.

Bloqueio da tela
Para aumentar a segurana do seu Smartphone, ajuste o padro
de travamento de tela. Siga o passo a passo descrito a seguir para
definir o bloqueio da tela:
1. Toque sobre a tecla Home para entrar na tela Inicial.
2. Toque sobre o cone

para abrir o menu principal.

3. Toque em Config. para abrir a janela de ajustes.

4. Selecione a opo Segurana > Bloqueio de tela e selecione uma
das opes disponveis: Nenhuma / Deslizar / Padro / PIN / Senha.
5. No exemplo a seguir, escolhemos a opo Padro.
6. Siga as solicitaes que aparecem na tela para definir o seu Padro.

26

Notas:
- Voc deve deslizar o seu dedo ao longo da tela para criar o padro, e
no selecionar pontos individualmente. Conecte no mnimo 4 pontos.
Veja um exemplo na imagem anterior.
- Voc pode desbloquear a tela sem deixar rastros do desenho da sua
senha, basta desmarcar a caixa de seleo Tornar o padro visvel
dentro da tela Segurana.

Bluetooth
O seu telefone possui tecnologia de transmisso de dados via
Bluetooth.
Bluetooth uma tecnologia de comunicao sem fio a curta
distncia, que permite trocar informaes sem a necessidade de uma
conexo fsica.
Nota:
O telefone pode se conectar a um fone de ouvido Bluetooth ou a
um kit veicular Bluetooth e utilizar esses dispositivos para efetuar e
receber chamadas. Antes de usar um fone de ouvido Bluetooth ou
um kit veicular, siga os passos abaixo.

27

Como ligar o Bluetooth do seu Smartphone

1. Na tela inicial, clique sobre o cone

para abrir o Menu principal.

2. Toque em Config.
3. Toque sobre o item Bluetooth.
4. Deslize o boto DESL para ligar o Bluetooth. O cone Bluetooth
aparece na barra de notificaes.

Visibilidade
Com a configurao de fbrica, o telefone no est visvel. Isso
significa que outros dispositivos Bluetooth no podero detectar
o seu telefone. Se voc deixar o seu telefone visvel para outros
Smartphones com Bluetooth podero encontrar o seu Smartphone.

28

Tornando seu telefone visvel

1. Certifique-se de que voc ligou o Bluetooth. Consulte o captulo
anterior.
2. Toque sobre o cone do nome do telefone para tornar visvel.

3. Toque sobre o menu atalho

, selecione a opo Tempo limite
de visibilidade e determine o tempo desejado.

Pareando seu Smartphone com outro dispositivo

1. Repita os passos 1 e 2 do item anterior.
2. Toque sobre a opo PROCURAR DISPOSIT.

3. Quando os dispositivos forem localizados, toque sobre o nome do

dispositivo desejado para parear com o seu telefone.
29

APLICATIVOS
No item Aplicativos so armazenados todos os aplicativos do seu
telefone. Tambm sero armazenados todos os aplicativos baixados
na Internet e instalados a partir do Android.
Para ver a janela dos Aplicativos, toque sobre o cone

Toque na tela e deslize o dedo para a esquerda para ver mais

aplicativos e widgets.

30

Tirando foto ou gravando um vdeo

Voc pode tirar fotos ou gravar vdeos em seu Smartphone e
compartilhar com outras pessoas.
Na tela de aplicativos, toque no cone Cmera para abri-la.
Abaixo como navegar na janela da cmera:

Toque para tirar uma foto.

Voc tambm pode tirar a
foto atravs da tecla volume.
Toque
para
mudar
a
modalidade: Cmera, Vdeo
ou Panormico.

31

Toque para abrir a janela de

ajustes. As modalidades so:
Seleo da cmera frontal e
traseira, Ajustes padro,
Ajustes avanados e HDR.

Use os dedos no formato de uma pina para ampliar ou reduzir a

imagem (zoom). Conforme a ilustrao abaixo:

O recurso de aumentar ou diminuir o zoom pode ser usado antes de

tirar uma foto ou enquanto estiver filmando um vdeo.

Visualizando suas fotos e vdeos

Outra forma de visualizar as fotos e vdeos que voc produziu: v at
o item Galeria, localizado no Menu Principal

Para voltar na tela principal, toque na tecla Voltar

32

Ouvir msica
Voc poder ouvir suas msicas preferidas gravadas previamente em
um carto de memria ou na memria interna do seu Smartphone.
1. Na tela inicial, toque no cone
principal.

para abrir a tela do menu

para abrir o aplicativo. Clique em Oua

2. Toque sobre o cone
Agora e tenha acesso s msicas que esto na memria do seu
Smartphone e no SD Card (no fornecido).
para ter acesso aos itens Oua agora, Minha
3. Toque no cone
coleo e Listas de reproduo. Neste menu voc tambm ter
acesso s opes Configuraes, Ajuda e Enviar comentrios.

33

Os principais comandos do Player so:

Alterna a modalidade de repetio.

Volta para o incio da msica/ Toque e segure
para retroceder o tempo da msica.
Pausar a msica.
Pressione para reiniciar a reproduo.
Prossegue para a prxima msica / Toque e
segure para adiantar a msica.
Ativa e Desativa a reproduo aleatria.
Toque no cone Positivo para informar que voc est gostando da
msica. Toque no cone Negativo para informar que voc no est
gostando da msica. Neste caso a msica seguinte ser reproduzida.

Linha do tempo de execuo da msica.

Toque neste cone para abrir a janela direta dos itens: Adicionar
reproduo, Ir para o artista, Ir para o lbum, Limpar fila e Salvar fila.

34

Equalizador

Toque no cone

> CONFIGURAES > Equalizador.

Veja abaixo como navegar na janela do equalizador:

Toque e escolha
uma equalizao
pr-configurada.

Ajuste os graves do
player.

35

Toque aqui para

Ligar ou Desligar o
equalizador.
Grfico de
equalizao.

Ajuste a ampliao
do efeito estreo.

Toque em
e escolha dentre as opes abaixo
um ambiente acstico para o udio.

Nota:
Para acessar os efeitos Realar graves e Sistema Surround preciso
conectar o fone de ouvido.
Para sair desta tela, pressione Voltar

36

Ouvir rdio FM

para abrir o menu principal. Em seguida,

Toque sobre o cone
toque na opo Rdio FM.
necessrio que o fone de ouvido/headset esteja conectado no
Smartphone.
Veja abaixo como navegar na janela do rdio:

1
2

3
4

6
37

Toque nesta tecla para iniciar/interromper a reproduo.

Toque aqui para gravar um arquivo da emissora de rdio.

Clique no cone e alterne entre fone de ouvido/headset e

alto-falante.

Frequncia da emissora sintonizada.

Toque em < ou > para mudar a frequncia da emissora

manualmente.

Toque aqui para adicionar a emissora atual na lista de

emissoras favoritas. Voc poder adicionar at 8 emissoras.
Para editar ou deletar a emissora memorizada como
favorita, basta pressionar e segurar, depois selecione a
opo desejada.

Ateno:
O dispositivo de rdio funciona somente com fone de ouvido/
headset conectado.
38

Quick Apps
O Quick Apps um aplicativo desenvolvido pela CCE. Nele possvel
baixar diversos aplicativos especiais que selecionamos para voc.
No Quick Apps voc encontra jogos, utilitrios, controle parental,
navegadores de Internet e muito mais!

Acesse o Quick Apps

Toque no cone
na tela inicial do Smartphone para acessar a lista
de aplicativos que esto disponveis para a verso do aplicativo.
Como baixar e instalar um aplicativo?
Para baixar um aplicativo, identifique na lista o app desejado e clique
em Baixar. Aguarde o download do aplicativo ser finalizado.
Como abrir um aplicativo?
Voc pode abrir um aplicativo diretamente pelo Quick Apps. Para
isso, basta clicar no boto Abrir, que aparecer aps a instalao
do aplicativo. Este aplicativo tambm estar disponvel no menu do
Android. Basta clicar no cone do aplicativo e ele ser inicializado.
39

O que so os aplicativos Best?

Apps classificados com o selo Best so os escolhidos pela equipe
CCE como os mais importantes para se colocar no seu Smartphone.
Com eles, voc poder tirar maior proveito das funcionalidades de
seu servio.
Tentei baixar um aplicativo e ele sumiu!
A lista de aplicativos poder ser atualizada quando o Smartphone
estiver conectado Internet. Novos aplicativos podem ser inseridos,
bem como antigos podem ser removidos.

40

INFORMAES ADICIONAIS
Para ligar o 3G
O seu Smartphone possui tecnologia 3G, que permite acessar seus
e-mails e navegar pela Internet. Para isso, preciso contratar este
servio junto sua operadora.
1. Com o Smartphone na tela inicial, deslize o dedo de cima para
baixo na tela do telefone para abrir a janela de notificaes. Toque
no cone

41

para abrir a tela de atalho:

2. Toque sobre o cone Dados Mveis para ligar o 3G. Quando a

conexo de dados est habillitada, o cone permanece na tela do
telefone.
3. Para desligar a conexo de dados, repita o procedimento descrito
acima. Observe que a informao H desaparece da parte superior da
barra de sinal.

Nota:
As redes disponveis so:
G GPRS / E EDGE / H HSDPA / 3G UMTS / H+ HSPA

Atualizao do Sistema Operacional

O seu Smartphone vem com o recurso de atualizao automtica do
Sistema Operacional.
Para atualizar o Sistema Operacional:
O Smartphone deve estar conectado a uma rede Wi-Fi.
O carregador deve estar ligado na rede eltrica e conectado ao
Smartphone.
O nvel da bateria deve estar com no mnimo 70%.

42

1. Toque sobre o cone

para abrir o menu principal.

2. Toque no cone Config.

3. Toque sobre o item Atualizao do sistema.
4. Toque sobre a opo Procurar atualizao.

5. Se o Smartphone detectar que existe uma nova verso do sistema,

toque em Fazer download e siga as instrues que aparecem na tela.
O processo de atualizao pode levar algumas horas (dependendo
da sua conexo Wi-Fi).

OBSERVAO:
A atualizao do sistema no apaga os dados memorizados pelo
Usurio. Aps a atualizao o arquivo baixado fica na memria
interna do Smartphone. Para remover faa o seguinte:
Arquivos > Ota > Update.Zip (pressione e segure) > Apagar > OK
43

ATUALIZAO DO MANUAL DO USURIO

Sempre que houver atualizao no Manual do usurio ser
enviada uma notificao para o seu dispositivo mvel na barra de
atualizaes do Play Store.
Para abrir sua lista de notificaes passe o dedo de cima para
baixo a partir da parte superior da tela do Smartphone. Toque na
notificao para abrir a tela de atualizao.

Em seguida, toque em atualizar para iniciar a operao.

Ao concluir o download toque em abrir para visualizar a atualizao.

Observao:
Para receber as notificaes preciso cadastrar um e-mail vlido no
aplicativo Play Store.

44

CORREO DE PROBLEMAS

Antes de solicitar o SAC (Central de Atendimento ao Consumidor),

tente as aes corretivas abaixo. s vezes, aquilo que parece ser um
defeito, pode ser solucionado por voc mesmo.
O celular no liga.
Verifique se a bateria est instalada corretamente.
Verifique se a carga da bateria est muito baixa. Troque a bateria,
ou d uma nova carga nela.
Se voc digitou o cdigo PIN errado trs vezes, o telefone trava.
Neste caso, digite o cdigo PUK (disponvel em sua operadora).
SIM card invlido.
Quando a mensagem SIM Card invlido aparecer no display do
Smartphone, tente as seguintes aes:
Desligue o Smartphone, retire o carto SIM, insira-o novamente e
depois torne a ligar o Smartphone.
Se o seu carto SIM pr-pago, certifique-se que ele esteja ativo.
Sinal fraco ou sem sinal.
Voc pode estar em uma regio onde o sinal muito fraco.
Procure um local mais alto para melhorar o sinal, ou fique mais
prximo da janela se voc estiver em um prdio.
Verifique se o Smartphone est em modo Avio.
45

A conversao fica cortando.

Sinal fraco. Finalize a ligao e procure um local com sinal
mais forte.
No possvel realizar uma chamada.
Certifique-se de que o nmero digitado est correto e que voc
pressionou a tecla Verde (chamar).
Verifique o ajuste de restrio de chamadas.
Verifique se o Smartphone est em modo Avio.
Desligue e ligue novamente o telefone.
No possvel receber uma chamada.
Verifique se o Smartphone est ligado.
Verifique se o sinal est suficiente para operar o Smartphone.
Verifique o ajuste de restrio de chamadas.
Verifique se o Smartphone est em modo Avio.
Desligue e ligue novamente o telefone.
A tela est escurecida.
Ajuste o brilho do display.
O Smartphone pode ter sido afetado pela umidade. Elimine a umidade.
O touch screen responde lentamente ou no responde.
Remova qualquer capa protetora de tela.
Certifique-se de que seus dedos estejam limpos e secos ao tocar na tela.
Desligue e ligue novamente o telefone.
Se a tela estiver com riscos profundos, entre em contato com a
Central de Atendimento ao Consumidor.
46

TERMOS DE GARANTIA
REQUISITOS PARA TER DIREITO GARANTIA
Prezado Consumidor: para ter acesso garantia, favor entrar em
contato com a Central de Atendimento para possvel processo CCE
Resolve. Para obter mais informaes sobre este Servio, consulte o
informativo CCE Resolve neste manual.

PERODO DE GARANTIA
A garantia composta de:
Smartphone: 365 dias, que so compostos por 90 (noventa) dias
da Garantia Legal mais 275 (duzentos e setenta e cinco) dias da
Garantia Adicional.
Bateria: 180 dias, que so compostos por 90 (noventa) dias da
Garantia Legal mais 90 (noventa) dias da Garantia Adicional.
Fones de ouvido: 90 dias Garantia Legal.

TERMOS E CONDIES DE GARANTIA

O fabricante garante, durante o perodo acima especificado contado
a partir da data de compra, assistncia tcnica gratuita (peas e mo
de obra) para o produto que apresentar defeitos de fabricao e/ou
de peas, de acordo com os seguintes termos e condies:
47

I - PEAS NO COBERTAS PELA GARANTIA

Materiais plsticos, gabinetes, antena, cabos, materiais acrlicos no
esto includos na garantia, pois esto sujeitos a desgaste natural
quando do uso do produto.

II - A GARANTIA ESTAR INVALIDADA POR:

A.Danos causados por agentes da natureza (enchentes, terremotos,
maresias, raios, insetos etc).
B.Utilizao do produto em desacordo com o manual de instrues.
C.Defeitos decorrentes do desgaste natural ou de negligncia do
Consumidor no cumprimento das instrues contidas no seu manual
de operaes.
D.Se o produto for examinado, alterado, adulterado, fraudado,
ajustado ou consertado por pessoa no credenciada pelo fabricante.
E.Se ocorrer a ligao deste produto a instalaes eltricas
inadequadas, diferentes das recomendadas no manual ou sujeitas a
flutuaes de voltagens.
F.Danos causados por acidentes (quedas, batidas, etc) ou descuido
no manuseio.
48

G.Exposio direta do Smartphone aos raios solares e/ou em

ambientes inadequados com umidade excessiva ou oscilaes
bruscas de temperatura, poeira etc.
H.Se a etiqueta que contm o nmero de srie do produto (aquela
que est afixada no Smartphone) estiver adulterada, rasurada ou
removida.
I.Se a NOTA FISCAL apresentar rasuras, emendas ou modificaes.
J.Defeitos decorrentes do uso do produto fora das aplicaes
exclusivamente regulares para as quais foi projetado.

49

SERVIO DE ATENDIMENTO
AO CONSUMIDOR
De segunda-feira a sexta-feira, das 08:00h s 20:00h.
Aos sbados das 08:00h s 14:00h, pelos telefones:

(0xx11) 3304-6654
para a cidade de So Paulo-SP e regio da Grande
So Paulo

0800-883-7023
para as demais localidades do Brasil.