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(AMPLIAO DA OFERTA?)
RIO DE JANEIRO,
Julho / 2003
SUMRIO
INTRODUO
REVISO DA LITERATURA
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
Sade Suplementar
DISCUSSO
CONSIDERAES FINAIS
CONCLUSO
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
1- INTRODUO
direta
da
comunidade
em
forma
de
ONGs,
(organizaes
no
verdade. O fato, que, existe realmente por boa parte da populao, uma
preocupao idiossincrsica em sua sade e educao, comprometendo seus gastos
em prol desses fatores. O Brasil em sua total capacidade de planejamento estratgico
em atuar na sade pblica, envolvendo multiprofissionais e englobando a sade bucal
coletiva, estimula uma interdisciplinariedade, com responsabilidade, limitando assim,
o corporativismo quase que impossvel de dissolver entre as classes profissionais
quando essas atuam isoladamente.
Em relao a fiscalizao, monitoramento e normatizao dos planos de sade,
foi criada a Agncia Nacional de Sade ANS, com objetivo de incentivar a
homogeneidade nas aes, esperando transparncia e confiabilidade.
O objetivo deste projeto avaliar a importncia ou no da obrigatoriedade da
odontologia nos planos de referncia, se deve ou no ampliar a oferta.
2- REVISO DA LITERATURA
Estudos sobre a histria da sade pblica no Brasil, realizado por FILHO (2001),
relata as primeiras referncias sobre as terras e os indgenas, descobertos em 1500, e
que davam a idia de um paraso eterno. Ainda o mesmo autor afirma que no sculo
XVII a colnia portuguesa da Amrica era identificada com o inferno, onde os
colonizadores
brancos
os
escravos
africanos
tinham
poucas
chances
de
COVRE & ALVES (2002), afirmam que a histria sobre os planos de sade se
inicia nos anos 60, na regio do ABC paulista, por meio da demanda das empresas
daquela regio, que queriam oferecer assistncia Mdica aos seus funcionrios. A
partir da, foram quase quarenta anos de existncia dessas empresas sem nenhum
tipo de regulamentao especfica. Esta regulamentao obteve sucesso em 1999 com
a criao da Agncia Nacional de Sade Suplementar atravs da MP n. 1.928,
aprovada pelo Congresso Nacional, e convertida na lei n 9.961 de 28 de janeiro de
2000. O objetivo promover a defesa do interesse pblico na Assistncia
Para SRIA et al. (2002): ... O setor odontolgico est atravessando uma fase
paradoxal, caracterizada pelo excesso de profissionais no mercado e pelo grande
contingente populacional carentes de tratamentos odontolgicos. Com isso, h a
necessidade crescente de serem aprimoradas habilidades gerenciais a fim de
possibilitar a melhor organizao no setor. Nesse contexto, o estudo das vrias
formas de remunerao dos servios de sade bucal, assume papel relevante. O
mesmo autor aborda duas formas importantes de pagamento (taxas de servio e
capitao).
por
unidade
de
servio,
funciona
com
auxlio
de
tabelas
A relao profissional do odontlogo com seu paciente tem que estar pautada
em uma conduta tica e moral. Todo paciente tem o direito de saber como e quais
procedimentos sero adotados pelo profissional durante o tempo do tratamento. A
falta de comunicao pode afetar a credibilidade depositada pelo seu paciente.
autor, avanos significativos em todo Brasil, mas, ele afirma que falta uma
participao decisiva na organizao da prtica odontolgica.
O Estado est permanentemente em foco na anlise das polticas pblicas. Suas
estruturas administrativas e capacidade de agir possuem as caractersticas de ora
limitar ora ampliar o escopo das decises referidas s polticas, no existindo uma
relao direta entre as instituies pblicas e os resultados obtidos em uma dada
poltica GOULART (2002).
Segundo IMMERGUT (1992) apud GOULART (2002), as instituies estatais, por
si, no permitem prever as solues oferecidas pela disputa de interesses, mas, ao
definirem as regras do jogo, elas passam a criar condies que permitem predizer o
modo como os conflitos vo se desenrolar. Dessa forma, as polticas sociais podem ser
consideradas expresses de um tipo especfico de interveno estatal com a finalidade
de proteger os indivduos contra os riscos inerentes vida individual e social. Desde o
final da dcada de 90, no Brasil, existe uma cobrana justa e devida sobre os
aspectos ticos relacionados com a pesquisa realizada com seres humanos. Isto tem
resguardado, de certa forma, o direito do cidado ou
paciente de aceitar ou no
imposies antes vista como solues sob medida, hoje, encarada como singular
importncia o respeito ao livre arbtrio do cidado.
A necessidade de entender o conceito de biotica como uma disciplina
preocupada com a vida, onde se preserva a autonomia, privacidade, atravs de um
consentimento, deve somar-se busca de uma vida mais humanista e uma tica
comunitria
que
pondere
sobre
solidariedade
eqidade.
(PESSINI
&
BARCHIFONTAINE, 1998).
1
fornecimento
de
remdios,
imunizaes
coleta
de
exames
laboratoriais. Para o atendimento aos detentos, cada presidirio dever contar com
uma equipe formada de vrios profissionais de sade. Cada presdio contar com
servio mdico interno disponibilizado pelo Sistema nico de Sade.
10
duzentas
operadoras
detm
80%
do
mercado.
95%
dos
consumidores de planos de sade esto localizados na rea urbana, sendo que cerca
de 77% na regio sudeste do pas, principalmente em So Paulo e Rio de Janeiro
(ANS, 2003). Durante mais de 30 anos o setor operou sem controle do governo.
MDICE (2000), aborda o fato do termo manage care ou seja, assistncia
mdica gerenciada, ingressar no vocabulrio cotidiano dos administradores de
servios de sade. O autor se refere ao surgimento da AMG, em resposta aos
problemas que o setor sade vem apresentando desde dos anos 70
11
3 DISCUSSO
Em
pocas
passadas
as
tecnologias
utilizadas
pelos
barbeiros
eram
12
que
as
doenas
bucais
so
mais
previsveis
quando
falamos
de
mdica
humana,
porm,
todo
dentista
deve
conhecer
saber
13
Por ser o Brasil um pas que apresenta altos valores tributrios, no justifica as
deficincias na cobertura de sade na populao. Com isso, a assistncia bsica que
envolve diretamente os servios prestados pelo governo como a sade e educao,
acaba incentivando uma boa parcela da populao almejar solues compatveis com
suas necessidades, como a assistncia mdica e hospitalar privada e, tambm,
seguros e planos de sade.
As demandas de procura no atendimento ambulatorial e hospitalar grande,
porm, no justifica a deficincia no atendimento visto que uma boa parcela da
populao paga taxas tributrias, mas no utiliza os servios em sua totalidade.
As necessidades percebidas em diversas empresas, em passado recente, no
fato de garantir aos seus funcionrios uma assistncia mdica e hospitalar, foram
fortalecidas no presente com um aumento de empresas que oferecem planos coletivos
de sade aos seus funcionrios, estimulando, assim, a permanncia deles com maior
satisfao e confiana. Sem dvida, um plano de sade com qualidade nas suas
propostas considerado como prioridade na vida do cidado brasileiro. A necessidade
de integrao entre operadora, prestadores de servios e beneficirios, estimula um
mecanismo de incentivo para uma duradoura relao, provavelmente, satisfatria. O
que poderia contribuir para tal relao seria os incentivos presentes nos contratos que
contribuem para aumentar a induo da demanda. Em relao ao pagamento recebido
pelo prestador, pode alterar na demanda de produtividade. Quando o dentista recebe
um valor fixo mensal, no alterar em nada a sua capacidade de produo e nem
estimular
aumento
da
demanda,
porm,
quando
ele
remunerado
por
14
Nas duas situaes a cobrana deve existir, pois o paciente est remunerando
nas duas formas. O custo efetividade no tratamento odontolgico quase 100%
seguro por no existir riscos severos, mas, em relao ao custo efetividade no
atendimento mdico, em diferentes especialidades, no ocorre o mesmo.
O investimento financeiro da odontologia para a populao brasileira ainda
muito baixo, como afirma MELLO (1999).
As metas para assegurar o direito de um bom atendimento pblico ou privado,
devem estar embutidas em um bom planejamento estratgico, visando promover
atitudes legitimadas atravs dos tomadores de decises e gestores. Enquanto o
raciocnio dos profissionais e empresrios em geral no for holstico diante s
necessidades percebidas, continuar a existir as tendncias inevitveis do ponto de
vista profissional corporativista.
A populao, em sua maioria, continua em posio de excluso atravs de
grandes disparidades regionais onde poucos atores sociais conseguem um ganho
mensal suficiente para manter uma subsistncia bsica de sade e lazer. Como foi
apresentado por COVRE & ALVES (2002), 29 milhes de brasileiros nunca obtiveram
nenhum tratamento odontolgico.
Duzentas operadoras detm 80% do mercado e 95% dos consumidores esto
localizados em reas urbanas. Isso denota que alm da cobertura odontolgica pblica
ser deficiente, uma boa parte, ou talvez at a maioria, no tenha recursos financeiros
para fazer parte do menage care.
Os
planos
individuais
possuem
caractersticas
distintas
em
funo
das
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4- CONSIDERAES FINAIS
... 2A razo dos convnios mdicos est na segurana material e fsica, pois
protegem o bolso dos pacientes de contas por vezes impossveis de serem pagas (em
caso de doena ou acidente grave) e tambm protegem a vida do paciente, que sabe
que ter atendimento moderno e de qualidade, longe dos riscos do atendimento pelo
sistema pblico de sade. J o convnio odontolgico no tem este mesmo potencial
de proteo, pois raramente atinge a possibilidade de salvar a vida de um paciente e,
no caso de rombo no oramento, no tem o mesmo peso de valor dos custos
hospitalares, como UTIs, aparelhos de ltima gerao, tratamentos e internaes
longos, etc. O que se viu at agora que os convnios odontolgicos tm atingido
parcelas da populao com menor renda, enquanto as parcelas de renda mais alta
2
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ainda preferem escolher seu cirurgio-dentista. Outro aspecto a ser considerado que
as doenas bucais podem ser em grande parte prevenidas, ou seja, com a preveno
e cuidados de qualidade pode-se diminuir bastante a chance de tratamentos caros e
inesperados. E isto, portanto, diminui o apelo do plano de assistncia odontolgica
quanto a salvaguardar o bolso do usurio.
Do cdigo de defesa do consumidor:
Art. 6o- So direitos bsicos do consumidor:
(...)
IV- A proteo contra a publicidade enganosa e abusiva, mtodos comerciais
coercitivos ou desleais, bem como prticas e clusulas ou impostas no fornecimento
de produtos e servios;
(...).
A polmica Medida provisria 1908-20, que excluiu a obrigatoriedade da oferta
da assistncia odontolgica, ainda gera debates. No podemos impor o consumo de
servios ao consumidor. Este tem o direito de optar se deseja ou no a assistncia
odontolgica. Para os profissionais, a situao paradoxal. A grande maioria dos
profissionais est insatisfeita com as operadoras, principalmente
devido
baixa
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5- CONCLUSES
1- As consideraes obtidas atravs das literaturas e relatos de profissionais
dentistas indicam que no h alguma necessidade da obrigatoriedade da
odontologia em planos de sade.
2- O consumidor tem o direito de optar sobre a assistncia odontolgica.
3- Os profissionais dentistas devem poder continuar a ter o livre arbtrio em
decidir a sua incluso ou no em uma ou outra categoria de operadoras.
4- A ANS deve cumprir seus objetivos traados nesta gesto, necessitando para
tal, de um aumento no quadro de recursos humanos.
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