Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Antecedentes
El Programa de Especializacin Europeo en
Direccin y Gestin de Seguridad & Prevencin de Prdidas
La creciente importancia de la funcin de Seguridad para
la proteccin de los recursos y activos de la Empresa y el
auge que el mercado de la Seguridad tiene en el mundo
exige de los Profesionales de la Seguridad un creciente esfuerzo de capacitacin, que comprenda desde el
conocimiento de los medios, tcnicas y procedimientos
operativos hasta los fundamentos de la administracin
de los recursos de las empresas, conjugndolos con las
tcnicas ms modernas de la gestin de Seguridad.
Para atender esta necesidad, la Universidad Pontificia Comillas de Madrid y su ICADE Business School,
presentaron en Argentina en 1996 conjuntamente con
el Bureau Internacional de Informacin y Negocios
(BIIN) - su PROGRAMA DE DIRECCIN DE SEGURIDAD EN EMPRESAS, un evento formativo que en 16
aos lleva capacitados 2394 profesionales pertenecientes a 1074 empresas privadas, organismos y entidades
gubernamentales y que ha terminado generando 35 Promociones de Postgraduados y Antiguos Alumnos de la
Universidad en Amrica Latina.
El xito y repercusin alcanzado por esta iniciativa y el
deseo de continuar cooperando con la formacin tcnica
y de gestin de los profesionales y cuadros del sector ha
llevado a estas Instituciones a presentar un nuevo PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN dirigido a la DIRECCION & GESTION DE SEGURIDAD & PREVENCIN
DE PRDIDAS EN EL COMERCIO DEL RETAIL.
El Programa (240 horas) - que ser desarrollado en la
Ciudad de Mxico entre Enero y Agosto 2012 - tiene
como principal objetivo el establecimiento de la posicin
estratgica de la Seguridad en el nuevo entorno del Comercio del Retail y est dirigido a presentar a la Prevencin de Prdidas como una Unidad de Negocios que
puede aportar un importante valor agregado a la rentabilidad del conjunto de la Organizacin.
ANTECEDENTES
Los cambios tan violentos en el Entorno del Negocio y
en la Agenda de Riesgos cotidiana de las Tiendas Departamentales y de Conveniencia en el Mxico de hoy,
han terminado impactando fuertemente en la Rentabilidad de las Empresas, las cuales se ven obligadas a
enfrentar las nuevas amenazas con Profesionales experimentados en la problemtica integral de la Prevencin
de Prdidas y Mermas, entendiendo a esta disciplina
como un concepto global dado su nivel de afectacin
sobre las Personas, la Continuidad de la Operaciones,
los Activos e Informacin.
Asaltos, Balaceras y Ejecuciones, Robos en toda la Cadena Logstica, el Almacenaje y Distribucin de Productos que han alcanzado - en el caso de Mxico - cifras
importantes hasta llegar al 1.8% de la facturacin de las
Tiendas, Robo de Autos e Incidentes de Violencia, Fraudes, situaciones crticas por Abuso de Confianza, una
gama de delitos provocados por el crimen organizado
que incluyen Extorsiones y Comunicaciones Hostiles
hasta Secuestro de Ejecutivos, sumado a los agenda
anual de Desastres Naturales + Conatos e Incendios
que vive la Industria, permiten anticipar la necesidad de
contar con profesionales expertos y capacitados que estn en condiciones de Proteger Vidas, dar Continuidad
a las Operaciones y Resguardar Activos, adems de administrar y gestionar las distintas Crisis en sus Organizaciones.
Frente a este situacin, las Empresas se hallan redefiniendo sus polticas y elaboran nuevas estrategias para
enfrentar el delito en todas sus variantes, adoptando
medidas innovadoras e incorporando nuevos medios de
proteccin, integrando la Seguridad y la Prevencin de
Prdidas como un elemento ms del Negocio.
Antecedentes
OBJETIVOS Y VISIN INTEGRAL
PROPSITOS
Los fundamentos de la gestin empresarial, integrando en ella la Seguridad y Prevencin de Prdidas como
parte de sta y especficamente las tcnicas de gestin
de los recursos humanos y tcnicos de una organizacin
de seguridad.
Conocer las caractersticas y posibilidades de los medios tcnicos, activos y pasivos y sus aplicaciones ms
eficientes.
Analizar las funciones, responsabilidades, tcnicas y
organizacin de servicios propios de una estructura de
seguridad y prevencin de prdidas.
Familiarizarse con los principios y las normas jurdicas
aplicables en el mbito de la seguridad pblica y privada
y seleccionar las recomendaciones y previsiones legales
que deben tenerse en cuenta en cada caso.
Aplicar una metodologa de anlisis de riesgos como
base para establecer planes integrados y procedimientos de operacin, configurando un modelo de gestin integral del riesgo y prevencin de prdidas.
Conocer y Manejar la Legislacin y Normativa vigente en Mxico que implique Sanciones y Afectaciones al
Negocio, tanto en materia de Seguridad como de Riesgos Laborales, Higiene, Salud Ocupacional y Proteccin
Civil.
Identificar los Riesgos que puedan impactar en las
Operaciones del Negocio, as como efectuar Evaluaciones de Riesgos, Relacin de Contactos y Planes de Accin, adems de un Mapeo de Riesgos.
Desarrollar Planes Integrales de Seguridad, de Prevencin de Riesgos y Control de Prdidas, as como
tambin de Manejo de Contingencias y Continuidad del
Negocio.
Disear y Ejecutar Planes y Programas dirigidos a la
Autoproteccin y Seguridad Personal, as como tambin
de los Ejecutivos, Empleados y sus Familias.
Elaborar Planes de Manejo de Crisis sobre Riesgos
de Alto Impacto, especialmente los relacionados con Extorsin, Secuestro y Comunicaciones Hostiles, as como
eficientizar Capacidades de Respuesta.
Estar en capacidad de efectuar Investigaciones Corporativas y desarrollar trabajos conjuntos con Auditora
Interna para la Prevencin de Fraudes y Planes de Prevencin para evitar Reincidencias.
Identificar Riesgos y Prevenir Delitos en la Cadena
Logstica, Distribucin, Almacenaje y Transporte de Productos y Mercancas y estar capacitados para la Reduccin de los Puntos Crticos, as como conocer las Mejores Prcticas en materia de Seguridad y Prevencin
de Prdidas.
Programa
Incluido en el marco de su Ciclo Acadmico Amrica Latina 2012, el PROGRAMA DE DIRECCION & GESTION
DE SEGURIDAD & PREVENCIN DE PRDIDAS EN
EL COMERCIO DEL RETAIL es un emprendimiento de
la ICADE Business School de la Universidad Pontificia
Comillas de Madrid conjuntamente con la ASOCIACIN
NACIONAL DE TIENDAS DE AUTOSERVICIO Y DEPARTAMENTALES, A.C. y el BUREAU INTERNACIONAL DE INFORMACIN Y NEGOCIOS.
El Programa - diseado para formar exclusivamente a
30 Directivos, Ejecutivos y Funcionarios de Empresas y
Prestadores de Servicios - se articula en torno a 16 Mdulos Maestros:
1. Estrategias de Seguridad & Prevencin de Prdidas.
2. Anlisis & Gestin de Riesgos.
3. Legislacin y Normativa de Seguridad
& Proteccin Civil.
4. Planificacin de Seguridad.
5. Proteccin Civil.
6. Prevencin Integral contra Incendios.
7. Manejo de Crisis & Continuidad del Negocio.
8. Planes de Emergencias.
9. Proteccin Ejecutiva & Personal.
10. Gestin de Crisis.
11. Estudio de Entornos Fsicos.
12. Sistemas Fsicos & Electrnicos.
13. Prevencin de Fraudes e Investigaciones.
14. Seguridad de Sistemas & Tecnologas
de Informacin.
15. Seguridad & Prevencin de Prdidas
en la Cadena Logstica.
16. Planes Integrales de Seguridad & Prevencin
de Prdidas. Las Mejores Prcticas.
aspectos considerados en su conjunto como claves para
afrontar de forma anticipada la adaptacin al nuevo entorno del Comercio del Retail.
Habrn de presentarse las mejores herramientas metodolgicas y tecnolgicas desde una perspectiva eminentemente prctica, que permita con su aplicacin hacer
rentable la funcin de Seguridad. Aplicacin de nuevos
sistemas y tecnologas, reduccin de costos, la prevencin y lucha contra todo tipo de delitos violentos o sofisticados y, cmo distintas unidades de seguridad disean,
planifican, organizan y gestionan su Seguridad - valorada
como un activo y fuente de multi-servicios especializados
que generen prestaciones que aporten valor agregado a
la Empresa - son los ejes estratgicos sobre los que se
ha planificado el Programa.
La Calidad es el eje sobre el cual se ha diseado el Programa. Materias actualizadas ofrecidas por Expertos
Consultores Latinoamericanos de la Industria, acompaados por integrantes del Cuerpo de Profesores que imparte el Curso Superior de Administracin y Direccin de
Seguridad en Empresas desarrollado en Europa y Amrica Latina por la ICADE Business School y la American
Society for Industrial Security (ASIS-ESPAA), la metodologa del Programa basada en Estudio de Casos, la
relacin entre Profesores y Alumnos, el nmero limitado
de stos, la preparacin de textos y el estilo docente, permiten un sistema de evaluacin continua, valorizndose
mucho la participacin del alumno en clase.
METODOLOGA
El modelo de aprendizaje del Programa se basa en:
Enseanza Terica contenida en textos y documentos
especialmente preparados por el Cuerpo de Profesores, con un largo historial en la prctica de la Seguridad.
Estudio de Casos Prcticos en los que, individualmente o bien en grupo, los participantes se enfrentan a
situaciones reales o simuladas en las que deben aplicar los conocimientos recibidos junto a la experiencia
personal.
SISTEMA DE EVALUACIN
El Sistema de Evaluacin valora las capacidades de los
Participantes, de tal forma que:
Se evale su participacin, asistencia y buen nivel demostrado en clase.
Realicen Ejercicios Individuales o Grupales por materias.
Programa
CERTIFICACIN
PROCEDIMIENTO DE ADMISIN
REQUISITO DE ADMISIN
El Programa est dirigido a aquellas
personas que acrediten:
Estudios previos concluidos que habiliten el
acceso a la Universidad
Carreras Universitarias finalizadas o en proceso.
Agenda
SEMINARIOS
HORAS
MES
MXICO D.F.
8
24
Enero
Enero
24
25 - 26 - 27
16
Febrero
20 - 21
Planificacin de Seguridad
16
Febrero
22 - 23
Proteccin Civil
Prevencin Integral contra Incendios
12
12
Marzo
Marzo
19 - 20
20 - 21
20
20
Abril
Abril
23 - 24 - 25
25 - 26 - 27
16
16
Mayo
Mayo
21 - 22
23 - 24
8
24
Junio
Junio
18
19 - 20 - 21
12
Julio
17 - 18
12
Julio
18 - 19
16
Agosto
14 - 15
Agosto
16
240
La Universidad Pontificia Comillas y el BIIN se reservan el derecho a modificar el Programa por razones de fuerza mayor
Cuerpo de Profesores
Csar A. Duque Arbelez (Colombia)
Director General, CD&A Consultores de Riesgos.
Ex Gerente del Consejo Colombiano de Seguridad,
Director Ejecutivo de la Organizacin Iberoamericana
de Proteccin contra Incendios y Consultor de Naciones
Unidas para temas de Preparacin Anti-Desastres.
Profesor Invitado de Anlisis & Gestin de Riesgos
+ Manejo de Crisis & Continuidad del Negocio
+ Planes de Emergencias,
Programa de Direccin & Gestin de
Seguridad Especializada
(Amrica Latina) (COMILLAS-BIIN).
Cuerpo de Profesores
Ignacio Goytorta del ngel, DSE (Mxico)
Subdirector de Prevencin de Prdidas,
Supermercados Internacionales HEB.
Ex Gerente Regional de Prevencin de Prdidas,
Wallmart de Mxico S.A. (Sams Club).
Contador Pblico y Auditor (UAdeTamaulipas).
Diplomado en Direccin de Seguridad
en Empresas (COMILLAS).
Profesor Invitado de Estrategias de Seguridad
& Prevencin de Prdidas,
Programa de Direccin &
Gestin de Seguridad Especializada
(Amrica Latina) (COMILLAS-BIIN).
Gerardo Macas Prez, DSE (Mxico)
Experto en Seguridad Logstica.
Director General,
Protectio Bureau de Seguridad Logstica S.A. de C.V.
Ex Subdirector General, RYES S.A. de C.V.
y Director de Transporte de Tibbett & Britten Group.
Ingeniero Industrial (UPIICSA-IPN)
y Diplomado en Direccin de Seguridad
en Empresas (COMILLAS).
Profesor Invitado de Seguridad & Prevencin de Prdidas
en la Cadena Logstica, Programa de Direccin & Gestin
de Seguridad Especializada (Amrica Latina)
(COMILLAS-BIIN).
Mauricio Ramos Pons, DSE (Mxico)
Socio Director, Plan S Consultores.
Ex Director de Seguridad, Grupo ALFA.
Ex Secretario de Seguridad Pblica,
Gobierno del Estado de Nuevo Len.
Lic. en Relaciones Industriales (ITESO)
y Diplomado en Direccin de Seguridad
en Empresas (COMILLAS).
Profesor Invitado de Proteccin Ejecutiva y Personal,
Programa de Direccin & Gestin de
Seguridad Especializada
(Amrica Latina) (COMILLAS-BIIN).
Jos L. Snchez Fernndez, DSE (Espaa)
Director de Seguridad, Unipost S.A.
Licenciado en Ciencias de la Informacin
(Universidad Complutense de Madrid)
y Diplomado en Direccin de Seguridad
(Direccin General de la Polica).
Profesor de Prevencin de Delitos Corporativos,
Curso Superior de Administracin y Direccin
de Seguridad en Empresas (COMILLAS-ASIS).
Plan de Materias
ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD
& PREVENCIN DE PRDIDAS
Carga Horaria: 8 Horas / 1 Da / 24 Enero 2012
Objetivo: Presentar los distintos escenarios que puedan
presentarse en Mxico 2012 en materia de Inseguridad
y las Mejores Prcticas en Estrategias de Seguridad y
Prevencin de Prdidas.
PLANIFICACIN DE SEGURIDAD
Carga Horaria:
16 Horas / 2 Das Consecutivos /
22 & 23 de Febrero 2012
Objetivo: Generar en los Responsables de Seguridad
y Prevencin de Prdidas de Establecimientos Comerciales, Tiendas de Autoservicio y Departamentales, los
conocimientos, las acciones de implementacin y permanencia en el tiempo de Estrategias Exitosas de Administracin, Direccin y Gestin de Seguridad & Proteccin
Integral Corporativa, dominando cada uno de los factores
crticos de xito para esta actividad.
PROTECCIN CIVIL
Carga Horaria:
12 Horas / 1 Da y Medio Consecutivos /
19 & 20 de Marzo 2012
Objetivo: Proporcionar conocimientos bsicos sobre las
definiciones y caractersticas de los fenmenos perturbadores y consecuencias en la Poblacin: atencin a las
necesidades sociales de prevencin, mitigacin, atencin
y respuesta a los casos de accidentes mayores y desastres, as como a las etapas de recuperacin y continuidad
del negocio, adems de ejercitar a los Participantes en el
desarrollo de habilidades y destrezas en la elaboracin
de anlisis de riesgo, planes de contingencia y control de
recursos materiales y humanos.
Plan de Materias
MANEJO DE CRISIS & CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
+ PLANES DE EMERGENCIA
Carga Horaria: 20 + 20 Horas / 5 Das Consecutivos /
23, 24, 25, 26 & 27 de Abril 2012
Objetivo: Proporcionar a los Responsables de toma de
decisiones en caso de situaciones de crisis, los conocimientos, criterios y metodologa para disear y poner en
funcionamiento un Plan para Manejo de Crisis y Continuidad del Negocio + Planes de Emergencia, adaptados
a las caractersticas de su organizacin y a sus necesidades, de tal manera que puedan anticiparse y enfrentar
con xito - y de una manera costo-beneficiosa - las distintas situaciones con capacidad de generar consecuencias
graves para sus Organizaciones, incorporando en forma
proactiva un modelo de Gerencia de Crisis acorde con
la misin-visin corporativa.
ESTUDIO DE ENTORNOS +
GESTIN DE SEGURIDAD FISICA & ELECTRNICA
Carga Horaria:
32 horas / 4 Das Consecutivos /
18, 19, 20 & 21 de Junio 2012
Objetivo: Se trata de 2 Seminarios Complementarios.
Durante el primer da, el objetivo estar centrado en
proporcionar los conocimientos necesarios para llevar
adelante Estudios sobre los Entornos Fsicos de Instalaciones, adems de los procedimientos habituales para
conocer - a travs de Inspecciones y Auditoras - los
riesgos y condiciones de seguridad de Edificios Singulares, Instalaciones y Procesos. Los 3 das siguientes el
propsito es hacer conocer a los Responsables de Seguridad los conocimientos sobre los distintos Sistemas
& Tecnologas de Seguridad Fsica & Electrnica existentes en el mercado y su aplicabilidad en la gestin cotidiana, oportunidad en la que se analizarn los distintos
sistemas de proteccin activa y pasiva y nuevas tecnologas de proteccin contra actos antisociales, proteccin
contra incendios, emergencias y evacuacin, adems de
los avances en Sistemas, Tecnologas y Equipos.
Plan de Materias
PREVENCIN DE FRAUDES & INVESTIGACIONES
Carga Horaria:
12 Horas / 1 Da y Medio Consecutivos /
17 & 18 de Julio 2012
Objetivo: Asistir a los Profesionales de Prevencin de
Prdidas, Seguridad y Proteccin Patrimonial en la bsqueda y utilizacin de las Mejores Prcticas y herramientas de comprensin analtica sobre las Tcnicas y
Herramientas disponibles para Prevenir y Detectar Fraudes, adems de estar capacitados para investigarlos y
combatirlos cuando se producen, minimizando los daos e impactos en la reputacin e imagen corporativa y,
maximizando las opciones de recuperacin del perjuicio
ocasionado.
Informacin General
ARANCEL DE INSCRIPCIN
INFORMES E INSCRIPCIONES
ANTAD
Asociacin Nacional de Tiendas
de Autoservicio y Tiendas Departamentales, A.C.
Av. Horacio 1855 Piso 6
Col. Chapultepec Morales
11750 Ciudad de Mxico (Distrito Federal)
(52 55) 52 07 12 26
(52 55) 52 07 14 37
(52 55) 52 07 46 20
biinmexico@prodigy.net.mx
upcomillasip@prodigy.net.mx
Sitio web:
www.bureauinternacional.com
www.ip.upcomillas.es
Informacin General
FORMATO DE PAGO
Con el propsito de agilizar los trmites de Postulaciones al
Programa y llevar un estricto control de cobro de las Matrculas, se sugiere canalizar los Pagos a travs de la ANTAD,
entidad que tendr a su cargo el proceso de Facturacin
correspondiente.
Alternativamente, tambin se podr abonar directamente al
Instituto de Postgrado y Formacin Continua a travs del
BIIN.
MEXICO
ANTAD - ASOCIACIN NACIONAL DE TIENDAS
DE AUTOSERVICIO Y DEPARTAMENTALES, AC.
Transferencia Interbanca ria en Moneda Nacional (Tipo
de Cambio de Venta vigente al da de la Transferencia) a
nombre de ASOCIACIN NACIONAL DE TIENDAS DE
AUTOSERVICIO Y DEPARTAMENTALES, A.C. enviando
por email/fax el comprobante de la Transferencia Bancaria
con Nombre y Apellido del Participante y Empresa.
IXE BANCO
CLABE: 032180000125490292
Depsito Bancario en Moneda Nacional (Tipo de Cambio de Venta vigente al da de la emisin del Cheque), a
nombre de ASOCIACIN NACIONAL DE TIENDAS DE
AUTOSERVICIO Y DEPARTAMENTALES, A.C., enviando
por email/fax el comprobante del Depsito Bancario con
Nombre y Apellido del Participante y Empresa.
BUREAU INTERNACIONAL DE
INFORMACIN Y NEGOCIOS
Transferencia Interbancaria en Moneda Nacional (Tipo
de Cambio de Venta vigente al da de la Transferencia) a
nombre de INSTITUTO DE POSTGRADO Y FORMACIN
CONTINUA S.A. DE C.V., enviando por email/fax el comprobante de la Transferencia Bancaria con Nombre y Apellido del Participante y Empresa.
BANAMEX
CLABE: 002180477600391916
BBVA BANCOMER
CLABE: 012180001478227076
Transferencia Interbancaria en Dlares US$, a nombre
de INSTITUTO DE POSTGRADO Y FORMACIN CONTINUA S.A. DE C.V., enviando por email/fax el comprobante
de la Transferencia Bancaria con Nombre y Apellido del Participante y Empresa.
BANAMEX
CLABE: 002180477690008086
BBVA BANCOMER
CLABE: 012180001478232906
Depsito Bancario en Moneda Nacional (Tipo de Cambio de Venta vigente al da de la emisin del Cheque), a
nombre de INSTITUTO DE POSTGRADO Y FORMACIN
CONTINUA S.A. DE C.V., enviando por email/fax el comprobante del Depsito Bancario con Nombre y Apellido del
Participante y Empresa.
BANK OF AMRICA
100 West 33 RD. St.
New York, N.Y. 10001