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Manejo de Windows 8
Cuando un sistema operativo no funciona de manera adecuada, esto ocasiona problemas
a los usuarios, por consiguiente su trabajo se hace un poco ms complicado.
Luego de todos los problemas que su equipo de trabajo logr solucionar, ahora se le
presentan las siguientes situaciones, las cuales debe resolver una a una, estas son:
1. Como es de su conocimiento el PC del equipo de la Secretaria General, forma
parte de toda la red de la organizacin y en este momento hay una aplicacin que
es de suma importancia para ella y no le permite usarla. Segn su conocimiento
explique qu podra ser y cmo corregirlo.
Lo primero que se debe evaluar es la condicin del hardware, si este no tiene ningn
problema pasamos a revisar la conexin de red, si el programa en especfico es el que
presenta problemas, primero se debe reiniciar, es decir cerrarlo y volverlo a abrir y si es
necesario reiniciar el equipo, si con esto no funciona el programa pero antes funcionaba
tambin se puede restaurar el sistema hasta el punto en el que el programa funcionaba.
Otros factores que pueden presentarse son:
Sistema Actualizado
Primero que todo asegurarse de que estn instaladas las actualizaciones ms
recientes en el equipo y que el programa antivirus no este impidiendo que la aplicacin
se ejecute.
Para obtener ms informacin sobre el estado del equipo con respecto a las
actualizaciones podemos consultar en Panel de Control en Windows Update:
preguntas ms frecuentes. Y en cuestin al antivirus si sabemos que la aplicacin es
confiable podemos hacer que el antivirus omita este archivo.
Firewall Bloquea el Aplicativo.
De manera predeterminada, Firewall de Windows bloquea algunas aplicaciones
para contribuir a que tu equipo sea ms seguro. Para que funcione correctamente,
es posible que debas permitir que una aplicacin reciba informacin a travs del
firewall.
Para obtener ms informacin consulta la seccin sobre cmo permitir que una
aplicacin reciba informacin a travs del firewall de Firewall de Windows de
principio a fin.
2. Se presentan los siguientes problemas en los equipos del rea de ventas. Indique
el modo de inicio de Windows que utilizara para darles solucin y justifique el
porqu de su eleccin:
a. Se ha instalado un controlador de un nuevo hardware y el sistema empieza a
presentar fallas en su funcionamiento.