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Projeto de OConsumidor.com.

br

Primeiro e nico site privado editado na Bahia para es mulo ao consumo consciente, defesa dos direitos do
consumidor e discu r todas as formas de relaes de consumo.

Ao implantar o OConsumidor.com.br com linguagem simples e de fcil navegabilidade, buscamos preencher um


espao virtual de relacionamento cria vo e responsvel entre pblico e mercado. O site rene no cias, ar gos,
crnicas de comportamento, reclamaes, orientaes jurdicas, anlises tcnicas e propostas de especialistas sobre
questes de consumo. Em pouco mais de um ano de funcionamento, OConsumidor j agregava uma quan dade de
cerca de 8 mil acessos/ms. Hoje, seis meses depois esse nmero dobrou. Mantemos tambm uma Fanpage no
facebook com mais de 3 mil acessos. O que nos permite hoje permanente produ va linkagem com o site.

Projeto de OConsumidor.com.br

Editores
Paulo Renan Formado em Jornalismo pela UFBA, 39 anos de prosso, passou por diversas variantes do
jornalismo. Reprter espor vo em A TARDE; reprter do Jornal do Brasil na Bahia e Sergipe, Rede Bandeirantes
(SP) e Globo, Minas. Assumiu diversos cargos de coordenao de comunicao em empresas e ins tuies
pblicas na Bahia e outros estados.
Reprteres
Rafael Brando Jornalista formado pela Faculdade de Comunicao da UFBA, estagiou por quase um ano
na Assessoria de Comunicao da Secretaria de Relaes Ins tucionais, estagiou tambm por um ano no IFBA
e foi produtor na TV Educa va na Bahia.
Estagirios (a)
Mariana Sotero - J estagiou na Rdio Sociedade, na ASCOM da Secretaria de Jus a, Cidadania e Diretos
Humanos, ASCOM da Superintendncia dos Desportos do Estado da Bahia Sudesb e na Via Press Comunicao.
rea Tcnica
Execu va /Comercial Paulo Renan e Danilo Correia
Administra vo/Financeiro Danilo Correia, formao em Administrao de Empresas e ps-graduao em
Marke ng Estratgico
Consultoria Tcnica - SPN Web Mrio Calfa.
Projetos Especiais - Paulo Renan e Natlia Arjones.
E-mails - consumidor.org@gmail.com / paulo_renan@uol.com.br

Projeto de OConsumidor.com.br

Contextualizao
O site OConsumidor.com.br foi criado pelo jornalista Paulo Renan com suporte tcnico da equipe da SPN Web,
empresa especializada em criao e desenvolvimento de web sites. Os temas no head da pgina tratam da abertura do
site (Home), do histrico (Quem Somos), de rea para o pblico (Reclame Aqui), rea jurdica (Legislao),
especializados (Entrevistas e Ar gos), setor para relacionamento (Contato) e propaganda (Anuncie Aqui).
Jus ca va
A crescente conscien zao do pblico pelos seus direitos de consumidor, a necessidade do es mulo ao consumo
consciente e o avano das empresas no mbito do relacionamento so alguns dos pontos que levaram a criao do site
OConsumidor.com.br. O obje vo dar visibilidade ao movimento de pessoas, empresas e ins tuies na esfera das
relaes de consumo.
Obje vos
Funcionar como canal de divulgao de no cias, crnicas e ar gos sobre consumo, consumidores, empresas e
ins tuies. Es mular o consumo consciente, em defesa da sociedade, da cidade, do planeta. Incen var o
relacionamento saudvel entre empresas e consumidores. Criar massa cr ca sobre questes de consumo,
necessidades e desejos de consumir.

Projeto de OConsumidor.com.br

Resultados Esperados
Chegar a 100 mil acessos/ms, aps mais um ano de funcionamento, mas essa meta pode ser revista para mais pelas
boas perspec vas de avano do site, j previstas por especialistas do setor. Estabelecer-se como um interlocutor
independente e cria vo para consumidores, empresas e ins tuies.
Pblico alvo

Pessoas conectadas, idades a par r dos 16 anos, com preocupaes na rea do consumo.
Clientes, pblico geral com queixas, reclamaes e contribuies para solues sobre problemas na rea.
Empresas reclamadas.
Empresas bem situadas no ranking das relaes de consumo Dirigentes de empresas e ins tuies.
Advogados, especialistas em relaes de consumo, comunicadores e rgos de comunicao que busquem
suporte virtual no mbito do consumo.

Projeto de OConsumidor.com.br

Metodologia
Site criado, jornalistas, fotgrafos e designers passam levantam, replicmr e criam matrias e ar gos sobre o tema
consumo e suas variveis.Equipe de advogados d suporte a consumidores, buscando orientar, sobretudo, para
solues negociadas, ou, em l ma instncia, para aes judiciais. No cias so produzidas em trs turnos de trabalho.
Ar gos, crnicas de comportamento e reportagens especiais so produzidas semanalmente. Empresas e ins tuies
m espao para publicar matrias e ar gos relacionados com o objeto do site.

Salvador, 26 Novembro de 2014


Paulo Renan

Projeto de OConsumidor.com.br

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Email: Paulo_renan@uuol.com.br
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Tel.: (71) 3347 - 1463