PLANIFICACION Y GESTION COLABORATIVA EN LA CADENA DE

ABASTECIMIENTO

WILSON BARRETO JIMENEZ

EDGAR QUINTERO

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BUCARAMANGA

FACULTAD TECNOLGICA
BUCARAMANGA, MAYO 4 DE 2011

PLANIFICACION Y GESTION COLABORATIVA EN LA CADENA DE

ABASTECIMIENTO

WILSON BARRETO JIMENEZ

EDGAR QUINTERO

HUGO ARMANDO SOLANO PRADA

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BUCARAMANGA

FACULTAD TECNOLGICA
BUCARAMANGA, MAYO 4 DE 2011

1.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
1.

INTRODUCCION

Una empresa productiva requiere herramientas, que le permitan incrementar su

productividad. El manejo, de la cadena de suministros es una de estas
herramientas, que conjuntamente con otros sistemas y una base solida de
principios y metas, permiten a llegar a unos ahorros econmicos.
Las tecnologas de informacin existente, hoy en da y la globalizacin de los
mercados, permiten que dichos procesos sean fciles, con estos sistemas,
como, el EDI, ECR, VMI, CR, CPFR. El fin de dichos software, es que las
empresas sean mas competitivas, que estn mejor relacionadas, con todas las
partes externas a ellas, ya sean los proveedores, los clientes o los
consumidores, porque cada uno de ellos son pieza fundamental en la cadena
se suministros.
Las ventajas de estos PRRs, es que, ayudan a que, el inventario sea mnimo
en dinero y en producto, para, as, mantener un stock adecuado de los insumos
en el almacn, para que no se presenten averas. Se logra la visibilidad de la
cadena de suministros, los inventarios se pueden consultar a tiempo reales y
los errores disminuyen.
La base de las competencias de las empresas hoy en da, es administrar
adecuadamente la cadena de sumistros, y as diferenciarnos de las dems.

TABLA DE CONTENIDO

INTERCAMBIO ELECTRNICO DE DATOS EDI

El intercambio electrnico de datos es la transmisin estructurada de datos

entre organizaciones por medios electrnicos. Se usa para transferir
documentos electrnicos o datos de negocios de un sistema computacional a
otro. El intercambio electrnico de datos puede realizarse en distintos formatos:
EDIFACT, XML, ANSI ASC X12, TXT, etc.
EDIFACT es un estndar de la Organizacin de las Naciones Unidas para el
intercambio de documentos comerciales en el mbito mundial. Existiendo
subestndares para cada entorno de negocio (distribucin, automocin,
transporte, aduanero, etc) o para cada pas. As, por ejemplo, AECOC regula el
estndar EDI del sector de distribucin. Para el intercambio de este tipo de
informacin se suelen utilizar las redes de valor aadido. Adems del
intercambio de la informacin, estas redes permiten su registro.
Obtenido
de
%C3%B3nico_de_datos

http://es.wikipedia.org/wiki/Intercambio_electr

Tambin se puede definir EDI como:

 Transferencia electrnica de datos entre dos empresas o personas, para

eliminar el Intercambio de documentacin.
La comunicacin de informacin estructurada de computadora a
computadora, de aplicacin a aplicacin, con una mnima intervencin
humana, entre corporaciones, instituciones o individuos, utilizando un
formato estndar para los documentos de negocios entre las empresas.
El intercambio de documentos en un formato normalizado entre los
sistemas informticos de quienes participan en una relacin comercial.
Historia de EDI:
EDI se remonta a los aos 70 cuando fue presentado por el TDCC (Comit
Coordinador
de los Datos del Transporte). El TDCC cre grupos de transacciones que los
vendedores deban seguir para posibilitar el procesamiento de pedidos de
compras
y
facturas.
En esa poca el panorama de la tecnologa era muy diferente del que
conocemos en la actualidad.
Como no existan grandes ordenadores (servers), redes de comunicaciones
comunes y un formato de archivo que permitiera la flexibilidad, definieron un
grupo de transacciones rgidas.
Implementacin de EDI:
Para implementar EDI con xito, los socios comerciales siguen estos pasos:
1.Los
socios
comerciales
llegan
a
un
acuerdo
llamado
acuerdo
comercial
2.Seleccionan
una
VAN,
red
de
valor
aadido,
por
dnde
se
comunicarn
3.Los
socios
comerciales
o
bien
contratan
o
desarrollan
por
si
mismos
un
software
personalizado
que
establece
la
correspondencia
entre
los
dos
formatos
de
grupos
de datos utilizados por esos socios comerciales
Campos de aplicacin:
Los
tpicos
son
el
- Administrativa
Ejemplos
a.
b.
c.

campos
intercambio

de
rdenes
Declaraciones

de
de

aplicacin
informacin

datos

EDI
de
de

del
de

EDI
tipo
Industrial
Comercial
Financiera
Mdica
son:
Facturas
compra
aduana

d.
e. Lista de precios

Formatos

mdicos

Beneficios:

La automatizacin de las interacciones por medio del EDI minimiza las

transacciones sobre papel y la intervencin humana, reducindose las tareas
relativas
al
envo
de
documentos
va
correo
o
va
fax.
A travs del EDI, las Administraciones Pblicas pueden incrementar la
eficiencia de las operaciones diarias y mejorar las relaciones con agentes
externos como empresas instituciones financieras y otras Administraciones
Pblicas.
El universo de clientes potenciales del servicio EDI es muy amplio,
debido a que est dirigido a empresas que se relacionan
comercialmente, en forma independiente de su tamao.
Sin duda EDI nos ofrece una amplia gama de oportunidades de trabajo y
beneficios
para
la
empresa
entre
los
que
destacan:
Agilizacin de procesos comerciales (tiempos y movimientos).
Importante disminucin de errores en los documentos.
Ahorro en costos administrativos.
Mejora de la competitividad de la empresa que lo adopta.

Estructura de transmisin
La estructura de un mensaje EDI se compone de una serie de capas que
incluyen primeramente Elementos de datos luego Segmentos que se
configuran a partir de los elementos de datos; a continuacin vienen los
Mensajes, propiamente dichos, rdenes de compra, facturas, lista de precios y
por ltimo se viene la Transaccin que consiste en el envo del mensaje de
emisor al receptor.
Funciones bsicas del software EDI
Conversin:
De convertir los archivos de la empresa A, en mensaje estndar EDI, y
estos mensajes EDI a los formatos de la empresa B, proceso que se
conoce como traduccin.
Integracin
de
la
Aplicacin:
Consiste en integrar los datos de un mensaje recibido, convertidos a un

archivo plano por el software EDI, con una aplicacin interna.

Gestin,
informe
y
mantenimiento:
El software debe ser capaz de controlar el flujo de mensajes.
Seguridad:
La seguridad puede ir desde un control bsico de acceso por medio de
un simple password, encriptacin de datos firmas digitalizadas.

RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR ECR

Respuesta Eficiente al Consumidor es un modelo estratgico de negocios en el

cual clientes y proveedores trabajan en forma conjunta para entregar el mayor
valor agregado al consumidor final. La implementacin de la filosofa definida
por ECR busca aumentar la eficiencia de toda la cadena de abastecimiento en
lugar
de
los
componentes
individuales.
El objetivo final de ECR consiste en integrar los procesos logsticos y
comerciales, pasando de un esquema "push"- donde los industriales fuerzan el
ingreso de los productos a los canales comerciales - a un esquema "pull", en el
cual se responde a la demanda real del consumidor logrando as una
maximizacin de su satisfaccin al mismo tiempo que se reducen los costos
totales
de
operacin.
Qu beneficios brinda ECR al mercado de productos de Consumo
Masivo?
La implementacin de ECR le permitir obtener grandes beneficios a su
empresa y a sus socios comerciales:
Mayor satisfaccin del consumidor.

Reduccin del inventario total a lo largo de la cadena.

Eliminacin de los excesos de costos de produccin.
Minimizacin de la fluctuacin de cronogramas de produccin.
Incremento de ventas.
Mejores relaciones entre proveedor-retailer.
Reduccin de los das de inventario.
Reduccin de los costos de inventario.
Mayor rotacin
Disminucin de costos operativos y administrativos.
Reduccin de los tiempos de reabastecimiento

Herramientas Bsicas:
Cdigo de Barras en unidad de consumo (EAN/UCC) y unidad logstica
de distribucin (EAN/UCC-14)
Intercambio Electrnico de Datos (EDI)
Cdigo de Barras: Es utilizado de diferentes maneras a lo largo de la cadena
comercial. Las computadoras programadas para procesar la informacin
obtenida de los cdigos por medio de lectores pticos, dan como resultado los
tipos de reportes que las compaas necesitan para su toma de decisiones,
automatizacin y la agilizacin de la cadena de abastecimiento.
Beneficios del Cdigo de Barras
Controlar los inventarios de producto terminado y materias primas
Minimizar costos por medio del uso de un estndar internacional.
Optimizar el control de recepcin, ubicacin, niveles de inventario y
despacho de mercanca.
Realizar transacciones comerciales, en forma eficiente, va EDI, al hacer
un proceso de identificacin estndar de productos y unidades logsticas
de distribucin.
Agilizar la captura de informacin con menores mrgenes de error
facilitando el control de la produccin.
Ahorra costos de etiquetado manejo de informacin variable como fecha
de produccin, cantidad de mercanca, nmero de lote, etc.
Minimiza los tiempos de entrega.
Intercambio Electrnico de Documentos (EDI): Estructurados entre dos
programas de computador a computador, con un formato estndar, que realiza
una compaa y sus socios comerciales, usando un medio de comunicacin
electrnico.

EDI es un concepto administrativo, una herramienta que permite hacer ms

eficiente los procesos comerciales involucrados en la cadena de distribucin.
Entre clientes y proveedores para implantar el EDI en las empresas se debe
realizar lo siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
A.
B.
C.
D.

Estudio de factibilidad.
Identificacin de los socios de negocios interesados.
Compromiso con la alta gerencia.
Evaluacin operacional.
Definicin de grupos de trabajo.
Compromiso entre departamentos.
Anlisis y revisin de los procesos internos actuales.
Creacin de procesos operativos EDI.

5.
A.
B.
C.

Definicin del esquema tecnolgico.

Anlisis del equipo de cmputo existente.
Anlisis del software existente.
Enlazar programas e informacin existente dentro de la empresa con
EDI.

6. Plan estratgico EDI, prueba piloto y paralelos.

7. Acuerdo de Intercambio.
Las cuatro estrategias bsicas definidas por ECR hacen referencia a dos
aspectos primordiales que caracterizan los negocios de produccin, distribucin
y comercializacin de bienes de consumo masivo. Estos son:
Aspectos Logsticos

Los aspectos logsticos estn compuestos fundamentalmente por las

actividades relacionadas con el movimiento fsico de productos y el flujo de
informacin que los acompaa a lo largo de toda la cadena de abastecimiento.
En este sentido, se tendrn en cuenta, entre otras, las prcticas de
abastecimiento, generacin de rdenes de reposicin y compra, manipuleo de
productos. Dentro de este campo el ECR ha definido una estrategia bsica

conocida

como

reabastecimiento

continuo.

Reabastecimiento Continuo Eficiente

Esta estrategia del modelo ECR plantea la modificacin de la actual cadena
logstica de abastecimiento, llevndola desde un sistema "push" a un sistema
"pull" a fin de responder a la demanda real del consumidor final. El objetivo es
minimizar
el
tiempo,
inventarios
y
los
costos.
El modelo de Reabastecimiento Continuo consiste, bsicamente, en integrar
los diferentes ciclos de reabastecimiento (gndola-bodega auxiliar, bodega
auxiliar- centro de distribucin del comerciante, centro de distribucin del
comerciante- centro de distribucin del industrial) en uno integral, posicionando
al consumidor final como el primer eslabn de la cadena.
Esto se hace posible por medio del flujo de informacin de demanda y
reposicin va EDI a travs de los distintos integrantes del canal, desde la
transaccin en el punto de venta hasta la operacin de los depsitos de los
proveedores, de manera que permita sincronizar la entrega de productos en
forma continua correlacionada con las necesidades del consumidor.
Para lograr la integracin de la cadena de abastecimiento se requiere el uso
intensivo del sistema EAN. El cdigo EAN de producto y embalaje se convierte
en un elemento fundamental de identificacin a lo largo de la cadena y el
estndar EANCOM para intercambio electrnico de documentos permite el flujo
de informacin sin papeles.
Para su puesta en funcionamiento, proveedores y retailers debern trabajar en
conjunto, analizando la cadena en forma completa y redefiniendo la forma de
analizar las actividades. Con este fin se debern generar asociaciones del tipo
gana-gana, donde los objetivos comunes de mejora de los participantes
impulsan la optimizacin del proceso.
por:
Zet
Chavarra
http://www.geocities.com/Eureka/Office/4595/ecr.html .

Vargas

OTROS ARTCULOS:
Los

estndares

EAN-UCC

Las Mermas del Transporte

en

la

Cadena

de

Abastecimiento

 Los cuatro retos ms grandes que enfrentan los negocios electrnicos y cmo
XML ayuda a las empresas a dominarlos.

VMI - VENDOR MANAGED INVENTORY (INVENTARIO MANEJADO POR EL

VENDEDOR

Es una practica de la cadena de abastecimiento donde el inventario es

monitoreado, planificado y gestionado por el vendedor a nombre de la
organizacin que lo consume, basndose en la demanda esperada y en los
niveles de inventario mnimos y mximos previamente pactados.
Tradicionalmente el xito en la gestin de la cadena de abastecimiento se
deriva del entendimiento y gestin del diferencial existente entre el costo de
inventario y el nivel de servicio. Los proyectos del VMI pueden dar mejoras a lo
largo de ambas dimensiones. Se pueden distinguir dos formas de VMI:
Un comerciante mayorista maneja los niveles de inventario para un
minorista. El minorista todava posee el inventario, aun cuando la orden
de reposicin del mismo es accionada por el comerciante mayorista.
Un fabricante maneja los niveles de inventario para un distribuidor. El
distribuidor todava posee el inventario, aun cuando la orden de
reposicin es accionada por el fabricante.
El VMI se basa en la creencia que las entidades proveedoras estn en una
mejor posicin para manejar el inventario, pues tienen mejor conocimiento de
las capacidades de produccin de las mercancas y de los tiempos de entrega.

Tambin se basa en la creencia, que permitir que los vendedores, manejen

inventario, reduce el nmero de capas en la cadena de abastecimiento,
visibilidad comn de aumento y de la reduccin de los niveles de inventario.
Para permitir el VMI, se debe proporcionar al vendedor los datos de las ventas,
va el intercambio electrnico de datos, otros medios electrnicos, o agentes
humano.
ORIGEN
El VMI, comenz en el comercio al por menor y creci a partir de, respuesta
eficiente al consumidor (ECR), donde la satisfaccin del consumidor, o la
expectativa de disposicin de inventario, para el consumidor, es una importante
manera de tener un margen competitivo sobre los otros.
Uso o Aplicaciones

Industrias sensibles al error, (sector farmacutico).

Almacenes mltiples, bienes de consumo rpido, (Wal-Mart).
Productos perecederos, K-Mart.
Componentes valiosos e imprevisibles.
Fuerte competencia, (sector automotriz).

Pasos
El VMI se debe lograr en un nmero de fases:
Comunique las expectativas a todas las partes.
El minorista/distribuidor, debe comprometerse a compartir la informacin
exacta.
El vendedor debe asegurar una transmisin confiable, recibirla y usar
dicha informacin.
Acuerdo sobre las polticas de rdenes, de riesgos, y de recompensas
compartidas.
Destine tiempo y recursos.
Pruebas intensivas.
Implementacin y evaluacin.
Premie a los vendedores que manejen bien el inventario.
Fortalezas, Beneficios
A nivel de la cadena logstica:
Menores niveles de inventario, a nivel total de la cadena de
abastecimiento.
Menos margen.
Ventas crecientes.

Reduce los errores humanos al ingreso de datos.

A nivel de vendedores:
un mejor entendimiento a la demanda del cliente.
Comunicacin directa y mejorada con el cliente.
Ventas incrementadas, gracias a tasas de inventarios ms bajas.
Oportunidad de proporcionar gerencia de categora y otros
servicios de valor aadido.
A nivel de proveedores:
Tiempos reducidos de reabastecimiento y costos mas bajos de
inventario.
Ventas crecientes a travs de rupturas de inventario reducidas.
Menor redundancia.
Asistencia del vendedor con gerencia de categora.
A nivel de usuarios finales:
Crecientes niveles de servicios.
Reducidas rupturas de inventario.
Limitaciones o Desventajas
El xito depende de las relaciones entre el vendedor y los minoristas.
Creciente dependencia entre las partes.
La falta de confianza para intercambiar datos, puede dar lugar a,
invisibilidad del inventario y desequilibrio del inventario.
Costos de tecnologa y de una organizacin cambiante.
Se requiere de informacin extensa y pruebas de EDI.
Las promociones o eventos deben ser comunicados de antemano para
evitar errores.
Creciente vulnerabilidad ante los riesgos no previsibles, como,
huracanes, huelgas, etc.
La mayor parte de los beneficios, son el cliente final y para la parte
vendedora.
Condiciones
El VMI, es generalmente exitoso para las industrias y organizaciones con las
siguientes caractersticas:

Mltiples almacenes.
Consecuencias severas en caso de errores humanos.
Industrias con volmenes constantes y altos.
Industrias con un inventario de alto valor y de un alto nivel imprevisin
de la demanda.

 Administracin con un fuerte liderazgo, para formar sociedades

estratgicas.
http://www.12manage.com/methods_vendor_managed_inventory_es.html.

REPOSICIN CONTINUA CONTINUOUS REPLENISHMENT

CR

Procedimiento por el que el cliente notifica al proveedor las ventas reales

o los envos de almacn y este ltimo repone los productos sin roturas de
existencias y sin necesidad de recibir pedidos de reposicin.
Reaprovisionamiento Continuo es definido como la prctica
asociada entre los diferentes miembros del canal logstico que
modifican el procedimiento tradicional para la generacin de
rdenes, dirigida por el fabricante basado en la lgica del
modelo EOQ (tamao de lote econmico), que introduce modelos
de abasto administrados por l, apoyados en datos de la demanda
actual y pronosticada (Cavalieri, et al, 2001).
Especficamente, es una extensin del anterior y su principal
diferencia con la estrategia ER, es que en CR se establecen los
acuerdos concretos sobre el nivel de los inventarios; el tiempo de
entrega de las mercancas; propuestas de pedidos acordes con
estacionalidades; nivel de la demanda; promociones; e incluso,
recomendaciones sobre lo que tiene que comprar el cliente,
trasladando la gestin del inventario directamente a los
fabricantes. En concreto, la estrategia CR permite a los
proveedores:
eliminar costos por emisin de pedidos
evitar envos ms frecuentes
ganar mayor rotacin de inventarios.
Aunque se traslada la administracin de los inventarios, el abasto
de los productos no se hace a consignacin, como en el caso de la
estrategia Vendor Management Inventory, que ms adelante se
describe.
En otras palabras, para los proveedores recibir informacin de los
clientes (por ejemplo, distribuidores) en tiempo real, puede
garantizar una produccin ms eficiente y una mejor y ms rpida
adaptacin a cambios de la demanda, antes de llegar a niveles de
escasez o de abastecimiento excesivo. De este modo, la estrategia

CR otorga a los proveedores (fabricaciones) la posibilidad de

mejorar su ventaja competitiva, gracias a una reduccin de su
nivel de inventario.
En general, Cavalieri, et al, (2001), reconocen que estos esquemas
de
coordinacin se basan en el uso de tecnologas de la informacin;
consideran que, la inversin inicial en tecnologa y recursos no
deben ser una barrera para el desarrollo de este tipo de
estrategias. Sin embargo, sealan que las dificultades pueden
presentarse durante el establecimiento de las relaciones de
colaboracin, debido principalmente a la inercia organizacional
derivada de la adversidad que presenta la cultural natural. En
particular, para aquellos socios comerciales que operaran en los
niveles inferiores en la cadena de suministro.

CPFR COLLABORATIVE PLANNING FORECASTING AND

REPLENISHMENT - PLANEAMIENTO PARTICIPATIVO,
PRONSTICO, Y RE-ABASTECIMIENTO

no es una tcnica sino una gestin colaborativa que permite a los socios de
la Cadena de Suministro (o Supply Chain), que tienen sin embargo objetivos
distintos, tener una visibilidad de la demanda prevista con el fin de poder
satisfacer la demanda futura.
Esto se obtiene con un proceso de compartir la informacin sobre las
previsiones de las ventas y la planificacin de los suministros.
Este reparto de informaciones ayuda a sincronizar los planes de accin de
los socios de la Supply Chain. Permite as la reduccin de las existencias y el
mejoramiento de las tasas de servicio y de disponibilidad de los productos.
El CPFR se aplica todos los sectores de actividades. Un comprador y un
vendedor trabajan juntos para satisfacer la demanda de un cliente final, en
el centro del modelo.
Con el fin de beneficiar de todas las ventajas del CPFR, es necesario
compartir entre socios estrategias de tipo "win-win" que aseguran la
coordinacin y el reparto de informaciones.

3) Proceso

El asunto principal en el CPFR esta en la implicacin de los clientes y de los

proveedores a todas las etapas del proceso de establecimiento de la
previsin de venta, eso con el fin de mejorar su fiabilidad.
Los procesos CPFR se basan en la comparacin de datos :

comparacin del plan de una organizacin con el de la otra,

comparacin de la nueva organizacin y de la antigua,

comparacin del plan y de los resultados...

3.1.) Plan colaborativo

La primera etapa consiste en definir el alcance de colaboracin entre

distribuidores y industriales:
o

establecer los objetivos de la relacin,

definir el permetro de la colaboracin,

asignar los papeles, las responsabilidades y los procedimientos.

Esta primera etapa conduce a un acuerdo de cooperacin firmado por los

intervinientes y que precisa el procedimiento a poner en marcha, los
papeles, los indicadores....
Pues, se establece el Plan Comercial comn a los varios intervinientes. Tiene
como objetivo la mejora de la calidad de previsin, reduciendo
particularmente las excepciones.
Precisa, entre otros :

las categoras et sus tcticas,

los elementos significativos del ciclo de vida (lanzamiento, fin de vida,

promocin...ver ficha tcnica Free-Logistics.com Ciclo de vida del
producto) y de la evolucin de la red de venta (aperturas, cierres de
puntos de venta, obras...),

las modificaciones previstas de la poltica de gestin de los stocks y

de los suministros.

3.2.) Previsin y aprovisionamiento colaborativos

Los objetivos estratgicos estn descompuestos en previsiones de venta al

nivel SKU (ver ficha tcnica Free-Logistics.com Previsin de ventas ).
Esta previsin esta generalmente construida por el distribuidor con su
conocimiento de las ventas de los puntos de venta.
Esta transmitida al industrial que propone modificaciones en funcin de su
conocimiento del mercado, de su plan de promociones y de lanzamiento /
fin de vida de los productos.
Cuando las previsiones de venta no pueden ser satisfecha por los stocks y el
plan de produccin, un plan de accin esta definido entre productor y
distribuidor (correccin de la previsin si esta errnea, modificacin de la
previsin por ejemplo aplazando una promocin,...)
La toma en consideracin de las previsiones de ventas y de los datos de
suministro (ver ficha tcnica Free-Logistics.com Mtodos de suministro)
permiten construir un plan de suministro, que precisa los pedidos futuros al
nivel SKU y permitiendo al industrial la determinacin de su propio
programa de produccin

Ciertas ordenes pueden estar fuera de los limites definidos : error de

previsin, tasa de servicio insuficiente...
El industrial compara las ordenes planificadas con los recursos disponibles,
determina las consecuencias en el programa de produccin y las existencias
y comunica con el distribuidor.
Los socios buscan un acuerdo o soluciones al problema.
Despus, las ordenes planificadas pasan al estado de pedidos.

3.3.) Control del proceso

Es fundamental asegurarse de la calidad de las previsiones intercambiadas

a travs de un proceso de control basado en el anlisis de los indicadores
claves de esta funcin (ver ficha tcnica Free-Logistics.com KPIs previsin de
venta).
De otra parte, los beneficios relativos a la puesta en marcha del CPFR se
miden con indicadores relativos a la prestacin de los socios (plazos, tasa de
servicio, disponibilidad, nivel de stock...) en relacin con los objetivos
definidos en el plan estratgico.
Un proceso de animacin de la relacin permite intercambiar los planes de
accin a corto plazo con el fin de mejorar la prestacin, anticipar los
cambios de la tendencia y poner en marcha estrategias alternativas.

4) Contribuciones

Las principales contribuciones del CPFR son :

la puesta en marcha de una colaboracin ms profunda

la reduccin de los stocks y de sus costes (ver ficha tcnica FreeLogistics.com Los costes del aprovisionamiento)

la reduccin del riesgo de obsolescencia de los stocks

la mejora de la tasa de servicio y de la disponibilidad de los productos

la reduccin de los plazos de suministro

el aumento del volumen de negocio por la mejora de la disponibilidad

de los productos y el xito de las operaciones promocionales

la mejora de la tasa de utilizacin de la capacidad de transporte...

5) Pre-requisitos

Los principales pre-requisitos necesarios son :

la puesta en marcha de una organizacin transversal orientada al

cliente final

implicar al comit de direccin de la empresa

generar el cambio cultural

la puesta en marcha de recursos dedicados al proyecto

la definicin del piloto y la garanta de su adhesin al proyecto

el establecimiento de un modelo win-win en toda la cadena de

suministros

el reengineering de los procesos

la homogeneizacin de los sistemas de intercambio de datos

informticos