Cdigo de tica

Informacin til y entretenimiento

Marzo 2015
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Contenido
1. Introduccin
2. Objetivos corporativos
3. Objetivos de este cdigo
4. Valores del periodismo de Zacatecasonline
5. Fotografas y videos
6. Publicidad
7. Regalos y sobornos
8. Comportamiento del reportero
9. Declogo del editor
10. Redes sociales
11. Cmo resolver dilemas ticos
12. Apercibimientos
13. Directorio y datos de contacto
14. Referencias

1. Introduccin
El periodismo es una profesin que debe servir a la sociedad y por lo tanto quienes
participen en el proceso de captacin, procesamiento y difusin informativa deben
apegarse a normas ticas para responder a la responsabilidad que recae en ellos en el
proceso de produccin de un bien pblico.
Tan necesaria es la tcnica, que impone actitudes, como la tica, que es el alma del
quehacer periodstico. La tica es autnoma y por lo tanto no puede ser dictada por
factores externos, sin embargo deben considerarse los principios bsicos de esta labor.
Actuar con tica le permitir al periodista responder a su responsabilidad social y a la vez
le retribuir mediante satisfaccin personal y la utpica bsqueda de la excelencia y del
bienestar comn.
En este documento se destinan espacios especficos para los reporteros y los editores,
que como entes involucrados en el proceso de produccin de la informacin tienen sus
respectivas responsabilidades.
Pereza, cobarda, pesimismo, intolerancia, arrogancia, envidia e ignorancia son algunos
antivalores que afectan el ejercicio periodstico.
A 6 aos del nacimiento del sitio web, es la primera vez que se definen conductas ticas
de manera formal, plasmadas en un documento, y su aplicacin llevar a anlisis sobre su
pertinencia, as como a la posibilidad de enriquecerlo conforme surjan dilemas ticos.

Isela Mariana Snchez Treto

Maestrando en Periodismo Digital
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2. Objetivos corporativos
Misin
Ofrecer informacin interesante, oportuna y til a zacatecanos jvenes, que les permita
formarse un criterio de la realidad, tomar decisiones, fomentar el entretenimiento y
esparcimiento, y promover negocios a travs de servicios publicitarios de calidad.

Visin
Ser el sitio web ms visitado de Zacatecas, mantenernos a la vanguardia en el manejo de
contenidos y ser innovadores en los servicios publicitarios y multimedia.

Valores

Compromiso con la sociedad

Independencia informativa

Veracidad e imparcialidad

Honestidad

Liderazgo

Disciplina

Pblico objetivo
Zacatecanos de 18 a 35 aos, habitantes de zonas urbanas, que trabajan o realizan
estudios de nivel superior o posgrado, con acceso a internet.

3. Objetivos de este Cdigo de tica

El objetivo de este documento es exponer los criterios ticos

que deben guiar el trabajo de reporteros, editores y
colaboradores en Zacatecasonline, a fin de unificar y fortalecer
nuestra prctica periodstica para cumplir con estndares
ticos y profesionales.
Con este cdigo la empresa asume pblicamente su
compromiso de ejercer un periodismo profesional, que sirva a
la sociedad zacatecana.

4. Principios del periodismo de Zacatecasonline

Se es gran periodista cuando se trabaja para el lector, oyente o

televidente, porque trabajando para ellos est trabajando para
toda la sociedad. Comienza a ser muy mal periodista cuando
trabaja para s, trabaja para el canal, peor si trabaja para un
partido o para el gobierno. El periodista por esencia se debe a toda
la sociedad y trabaja justamente para que esa sociedad sea
mejor: Javier Daro Restrepo.

Hacemos un periodismo til para la sociedad zacatecana, a la cual nos debemos. Para ello
debemos apegarnos a la verdad, responsabilidad social, independencia, equidad,
honestidad, calidad en el actuar, respeto, integridad y derechos humanos.

Zacatecasonline se apegar a las normas ticas y tcnicas del periodismo, para lo cual se
pronuncia por las siguientes prcticas:
No al plagio. Siempre deber atribuirse la informacin a la fuente que corresponda, no se
publicarn como propios comunicados de prensa ni noticias hechas por otros. Queda
estrictamente prohibido copiar historias de internet u otros medios.
Cuidado en las declaraciones. Se debe evitar la publicacin de declaraciones fuera de
contexto o en contextos que alteren la idea expresada por las fuentes.
Las citas textuales deben reproducirse tal cual lo dijo la fuente, y si requiere alguna
precisin podr hacerse entre parntesis. No debern cortarse citas textuales de manera
que la idea original se malinterprete.
Fuentes confidenciales. Los periodistas tienen la obligacin de dejar en claro para el
usuario web quin es la fuente de la informacin y, en la medida de lo posible, cmo se
obtuvo.
Cuando la fuente lo solicite por cuidar su integridad o en declaraciones hechas
expresamente off the record, el periodista podr reservarse su identidad y mencionarla
lo ms aproximado posible sin revelarla. Es decir, es mejor hacerle la atribucin a un
polica despedido que un trabajador inconforme.
En los casos en que la fuente pida confidencialidad, el reportero y el medio debern
valorar la informacin que proporciona y sus razones para buscar el anonimato, a fin de
evitar ser utilizados por personas u organizaciones que quieran afectar a otros sin dar la
cara.
Rectificacin. La informacin debe ser corroborada para evitar inexactitudes o errores,
pero en caso de incurrir en tales, el periodista y el medio estn obligados a reconocer su
error y rectificar.
En caso de considerase prudente, podr darse una breve explicacin de lo que caus el
error.
Derecho de rplica. Todo ciudadano tiene derecho a solicitar la aclaracin de temas en los
que hayan sido involucrados y que se haya publicado en el sitio
www.zacatecasonline.com.mx, conforme la legislacin mexicana.

Privacidad e intimidad. Zacatecasonline respeta la vida privada de las personas, por lo que
publicar hechos privados slo si toman un inters pblico, por su repercusin en la vida
social.
Presuncin de inocencia. Toda persona es inocente hasta que un juez determine lo
contrario, y como tal debe ser tratado.
No se publicarn acusaciones de delitos contra individuos u organizaciones si no hay una
denuncia legal en proceso, salvo en casos en que existan pruebas contundentes de hechos
como corrupcin o daos al medio ambiente.
En el caso de acusaciones contra un sujeto u organizacin, deber buscrsele para darle su
derecho a defenderse, bajo las mismas condiciones que quien acusa.

5. Fotografas y videos

Las fotografas y videos, como piezas informativas, deben cumplir con los
principios ticos del periodismo de Zacatecasonline.
Queda prohibido modificar imgenes para alterar la informacin que presentan.
No se publicarn fotografas o videos de menores de edad sujetos a procesos
penales, ni de vctimas de abuso sexual u otros casos considerados sensibles.
En el caso de seguridad, debern imponerse los criterios de informacin y buen
gusto. No debern publicarse fotos o videos en donde aparezcan de forma cruda
vctimas de accidentes o hechos delictivos.
En el caso de uso de imgenes de archivo, deber explicarse en el pie de foto que
corresponden al hecho informado y, de considerarse adecuado, detallar su origen.
Solo deben firmarse como propias las fotografas tomadas por s mismos, las
dems debern llevar como crdito Cortesa.

6. Publicidad
Nunca se antepondrn los intereses comerciales sobre el servicio a la sociedad, como
principio tico bsico de Zacatecasonline.
En el caso de publicidad nativa en Qu hacer, Fotogaleras y Colaboraciones, deber
colocarse una leyenda en la parte inferior que indique que es contenido pagado.

7. Regalos y sobornos
Est prohibido que los reporteros, fotgrafos y editores reciban dinero o regalos de sus
fuentes para modificar su quehacer periodstico.

8. Comportamiento del reportero

El reportero deber identificarse como periodista de Zacatecasonline cuando

obtenga informacin, salvo casos especiales que sean consultados con la Direccin
y se considere pertinente lo contrario.
Jams deber utilizarse el medio de comunicacin como una palanca para
obtener beneficios personales.
Jams deber quedar sin corroborar informacin o dejar de buscar los diferentes
puntos de vista por flojera del reportero.
Deber diferenciar la informacin de la opinin y alejar los prejuicios o gustos
personales en su trabajo periodstico.
El periodista debe evitar publicar informacin que incite a la violencia, acciones
degradantes, terrorismo o discriminacin.
Deber acoger los valores marcados para la labor periodstica en este cdigo.

9. Declogo del editor

1. Responsabilidad social. Como parte del proceso de produccin de un bien pblico,
al que la sociedad tiene derecho, el editor tiene un compromiso social al que debe
responder mediante sus acciones. Como parte del medio de comunicacin, ha de
comprometerse con los principios de este cdigo, los valores universales y las
normas jurdicas.

2. Verdad. Es el principal valor del periodismo y se entiende como la exactitud en la

versin de lo que sucede. El editor nunca debe alterar el sentido de la informacin
de los reporteros, comunicados de prensa, agencias de noticias u otras fuentes,

sin corroborar. En esto hay dos responsabilidades, se mal informa a la sociedad y

se afecta tanto la imagen como el trabajo del autor del contenido.
Es reprobable publicar slo una parte de la informacin con el fin de ocultar el
resto o por comodidad, manipular frases o imgenes para darles otro sentido, o
ponerlas fuera de contexto con el fin de manipular.

3. Ser un filtro responsable. El editor-corrector debe velar por dar informacin

exacta y comprensible al lector o usuario, por que se garantice la presuncin de
inocencia y debido proceso, el derecho al honor, proteccin de vctimas, no
discriminacin, respeto a las instituciones, bsqueda de la paz social y democracia.
En caso contrario deber abordarse el tema con el reportero y/o con el jefe de
informacin para corregir la falta.

4. No editorializar o manipular el contenido informativo. No se debern imprimir

opiniones a notas modificando su contenido original o colocar cabezas
tendenciosas que incluso no corresponden al texto con el fin de ajustarse a
espacios, hacer llamativo el ttulo o, peor an, para manipular la informacin.
5. Plagio de informacin. Es reprochable y un delito el utilizar como propio contenido
ajeno, sea texto, video, imgenes u otros formatos. El editor deber vigilar por que
se respeten siempre los derechos de autor.
6. Asignacin de espacios. Al decidir la importancia visual que se le da al contenido
si se le coloca en pgina de inicio o en secciones, o si se destaca en algn espacio
debe privilegiarse el inters pblico y la utilidad social de la informacin. No
debern privilegiarse intereses comerciales o personales.
7. Trabajo de calidad. La funcin social del periodista debe imponerse a las
condiciones adversas que se le presenten, lo cual hace de ste un oficio que
requiere espritu de servicio y entrega. Las presiones por los tiempos de edicin o
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la inmediatez de internet no deben ser exclusas para hacer un trabajo de mala

calidad.
8. Rectificaciones y rplicas. Rectificar con prontitud y adecuadamente las
informaciones inexactas y respetar el derecho de rplica, conforme lo establece la
ley, es responsabilidad del editor. Asimismo debe asumir sus errores de edicin, de
ser el caso.
9. El editor y los medios sociales. El uso de medios sociales, como Facebook, Twitter,
LinkedIn y blogs, debe reflejar el espritu tico del editor, aunque se trate de un
uso personal. No debe filtrarse informacin confidencial de la empresa para la que
se trabaja ni informacin exclusiva antes de que el medio de comunicacin la
publique. Al compartir informacin se debe tener en cuenta que es una forma de
informar, por lo tanto deben respetarse las normas ticas del periodismo.
10. Bsqueda de la excelencia. Las innumerables elecciones que los periodistas deben
hacer de forma cotidiana sobre su conducta, su tcnica de trabajo, el manejo de la
informacin y otras acciones, pasan por el filtro tico personal antes que por un
cdigo de tica que pueda tener el medio o que se haya conocido durante la
preparacin acadmica. La actualizacin del periodista digital no se debe reducir a
estar al da sobre el surgimiento de nuevos gneros periodsticos, de herramientas
tecnolgicas que permitan aumentar el trfico a un sitio web o cmo aprovechar
las estadsticas que dispone de sus usuarios, sino que tambin debe buscarse una
actualizacin en el mbito de la tica. Un profesional debe conocer, de forma
concienzuda, el impacto que la comunicacin pblica tiene en la sociedad y actuar
con responsabilidad.

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10. Redes sociales

En el periodismo digital siguen vigentes las normas ticas tradicionales pero tambin
plantea nuevos retos, ante el surgimiento de dinmicas y herramientas. Un ejemplo son
las redes sociales, que se caracterizan por su rapidez para informar y la facilidad para
compartir la informacin que otros publican con un simple compartir o retuitear, en el
caso de Facebook y Twitter.
Pese a las nuevas condiciones que enfrentan en el ambiente digital, los periodistas deben
apegarse a las normas ticas marcadas para el presente cdigo.

La responsabilidad tica de la persona que retuitea es la misma

de quien emite cualquier informacin. Slo cambia el mecanismo:
Javier Daro Restrepo.
Queda prohibido publicar en las cuentas personales de redes sociales a nombre de la
empresa, revelar informacin exclusiva o dar alguna primicia cuando la investigacin se
hizo con recursos de la empresa; esto debe hacerse a travs de las cuentas institucionales
de Zacatecasonline.

11. Cmo resolver dilemas ticos

Javier Daro Restrepo (2004) expone 3 frmulas que pueden servir como punto de partida
para resolver los dilemas ticos:

Valorar cul sera la accin que producira un mayor bien.

Retomar el "imperativo categrico que propone Kant, es decir, cuestionarse si la

accin obedece a principios aplicables universalmente.
11

Tomar en cuenta el precepto de Cristo: "Haz a los otros lo que quieras que te
hagan a ti".

Adems debe tenerse en cuenta que compartir las inquietudes sobre dilemas ticos con
los colegas es una forma de propiciar la reflexin y enriquecer la labor periodstica.

12. Apercibimientos
La violacin de los valores y normas ticas expuestas en este documento es motivo de
llamado de atencin o suspensin temporal para reporteros, editores y colaboradores.
Acumular 3 llamados de atencin o incurrir en casos que el Consejo de Administracin
valore como graves, ser motivo de despido.

13. Directorio y datos de contacto

Nombre

Puesto

Telfono

Correo electrnico

Manuel Lpez

Director

4921692399

mfrausto@zacatecasonline.com.mx

de 4921691968

lmoreno@zacatecasonline.com.mx

4921080155

lsalcedo@zacatecasonline.com.mx

Frausto
Leonardo

Jefe

Moreno

Ventas

Luca Salcedo

Editora

Alejandra

Editora

----

atorres@zacatecasonline.com.mx

Torres
Julia Amador

Reportera

4921080538

jamador@zacatecasonline.com.mx

Mariana

Proyecto de

4921117665

msanchez@zacatecasonline.com.mx

Snchez

intervencin

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14. Referencias
Aznar, H. (2004). Los Cdigos ticos del Periodismo y la Responsabilidad de los
Profesionales. Razn y Palabra, No. 40. Recuperado el 11 de mayo de 2014 en
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n40/haznar.html.
Cdigo Deontolgico de la Federacin de Asociaciones de Periodistas de Espaa
(2010). Recuperado el 3 de mayo de 2014 en http://www.fape.es/codigodeontologico.htm.
Cdigo de tica del Peridico Imagen de Zacatecas, consultado el 20 de febrero de 2015
en http://www.imagenzac.com.mx/acerca_de.php?p=about
Cdigo de tica de El Universal, consultado el 20 de febrero de 2015 en
http://www.eluniversal.com.mx/disenio/directorios06/codigo.htm
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Recuperado
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30
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de
2014
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http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/HQ/CI/CI/pdf/media_standar
ds/codego%20etica%20fundacio%20bundia.pdf
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2014 en http://www.clasesdeperiodismo.com/2010/03/06/codigo-de-etica-paraperiodistas/.
Declaracin de Principios sobre la Conducta de los Periodistas (1986). Recuperado el 3 de
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http://www.fuhem.es/media/ecosocial/file/Paz/Educacion/documentos/Declaracio
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Restrepo, J. (23 de abril de 2010). "tica periodstica entrevista a Javier Daro Restrepo
1/3". Archivo de video recuperado el 3 de abril de 2014 en
https://www.youtube.com/watch?v=haaOcskB5Dg
Restrepo, J. (2012). 10 lecciones de tica. Video consultado el 27 de mayo de 2014 en
http://www.youtube.com/watch?v=1vL4GLCdaSo
Restrepo, J. (2004). El zumbido y el moscardn. Taller y consultorio de tica periodstica.
Buenos Aires: FCE/FNPI

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