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Temas de Recursos humanos.

Qu es el Counseling Laboral?Por
Gonzalo Morn

In a place that wont let us feel


In a life where nothing seems real
I have found you
In a world thats moving too fast
In a world where nothing can last..
I will hold you
(The Last Night Of The World Miss
Saigon)

A veces estamos tan ensimismados en


los detalles del trabajo, que hasta
olvidamos por qu estamos trabajando
y nos convertimos en mquinas de
hacer, lo cual afecta nuestras

relaciones interpersonales, tanto en el


mbito laboral como en nuestra vida
privada, llevando a un deterioro
paulatino de ambas. Como dijo Albert
Camus: Sin trabajo toda la vida se
deteriora, pero cuando el trabajo no
tiene sentido, la vida se sofoca y
muere.

Hay un conocido proverbio chino que


dice as: Si quiere un ao de
prosperidad, cultive arroz; si quiere diez
aos de prosperidad, cultive rboles; y
si quiere cien aos de prosperidad,
cultive personas.

El Counseling Laboral ayuda a cultivar


personas dentro de las empresas e
instituciones. Pero para hablar del
Counseling Laboral, que es una de las
ramas del Counseling, primero tenemos

que empezar por definir la Profesin


Madre.

La Consultora Psicolgica, ms
conocida por su trmino en ingls,
Counseling, es una profesin por la
cual el Counselor o Consultor
Psicolgico ayuda a otra persona o
grupos de personas desorientadas,
confundidas, sobrecargadas (o
descargadas inadecuadamente) a
facilitar un proceso intra e interpersonal
activo de aprendizaje de tipo cognitivoemocional y a introducir cambios en su
conducta con la finalidad de vivir una
vida ms satisfactoria y eficaz,
promoviendo de esta forma el
autoconocimiento necesario para
producir cambios, resolver problemas,
elaborar nuevas alternativas a las
situaciones de crisis e incorporar
recursos internos que favorezcan su
desarrollo personal.

El counseling es una disciplina que


acta en el campo de la promocin del
bien-estar y del desarrollo humano.
Promociona la formacin de relaciones
que favorezcan el desarrollo personal, a
travs de una cosmovisin humanstica
y existencial del ser humano.

El Counseling surge como profesin en


los Estados Unidos hace ms de 60 aos
y se difunde rpidamente por el resto
del mundo. En Latinoamrica slo
existen dos pases donde el Counseling
es una carrera con ttulo oficial:
Argentina y Mxico.

En la Argentina, el Counseling fue


introducido a fines de los aos ochenta

por el Licenciado Andrs Snchez Bodas


y legalizado como carrera oficial a
principios de los 90.

Entre otras cosas, el Counseling apunta


a:

Lograr un ajuste ptimo entre la


persona y su entorno.
Que el individuo logre una capacidad
real de auto-direccin, es decir, que
sea capaz de auto-preguntarse por s
mismo y elegirse.
Un desarrollo pleno de la persona o
grupos de personas.
Resolucin de conflictos.
Despliegue de los potenciales
humanos.
Aprendizaje significativo (emocional
y cognitivo) de nuevas formas de ser
en el mundo.

Toma de conciencia de s mismo


como factor clave para generar el
cambio.
Cooperar en la bsqueda de lo
trascendente para cada uno
(despliegue).

Dentro de las empresas, la tarea del


Counseling Laboral es promover el
desarrollo y la optimizacin de los
recursos y procesos humanos
implicados en el funcionamiento de una
empresa o institucin.

Se ocupa de temas tales como


motivacin, creatividad, comunicacin y
de facilitar cambios actitudinales para
mejorar las relaciones interpersonales y
la atmsfera de trabajo. Atiende a las

necesidades del individuo en su hbitat


el trabajo y favorece el despliegue de
sus potencialidades para el
funcionamiento ptimo dentro del
mismo. Los Counselors dentro de una
empresa asisten al trabajador a travs
de la comunicacin y los procesos de
mejora continua utilizando los recursos
de la Psicologa Humanstica y los
multirecursos tcnicos.

Se trabaja desde una dimensin


actitudinal y mediante la aplicacin de
los aportes de las ciencias de la
conducta (Psicologa, Filosofa y
Sociologa) a las relaciones
interpersonales dentro de una empresa
u organizacin, con la finalidad de
acompaar en el logro de los objetivos
pendientes a la obtencin de beneficios
para el cliente.

El objetivo al que apunta es que las


empresas incorporen el concepto de que
aun los mejores proyectos no pueden
concretarse sin el bienestar integral de
cada una de las personas que
componen el equipo de trabajo.

Uno es, exactamente, lo que ha


construido con las piezas que tiene y
con esas piezas fabrica su manera de
ser-en-el-mundo, relacionndose con
uno mismo y con los dems. Y si
hablamos de relaciones, unas buenas
relaciones personales en el trabajo
hacen soportable el peor de los
empleos.

En sntesis, el objetivo del Counseling


Laboral es encontrar nuevos caminos
que brinden esperanza ante un mundo
globalizado que, parafraseando los
versos de la cancin con la que empec
este artculo, se mueve demasiado
rpido, un mundo donde nada puede
durar demasiado y sobre todo, un
mundo completamente vaco de
sentido.

El Clor. Gonzalo Morn es Consultor


Psicolgico (Counselor), egresado de
Holos, la primera escuela de Counseling
de la Argentina. Tiene especializaciones
en Counseling Laboral (Epog) y en
Facilitacin de Grupos (Instituto de
Investigaciones Grupales). Director de
Dez-Struktur Counseling Laboral, una
consultora especializada en mejorar la
atmsfera laboral en las empresas a

travs de Talleres Vivenciales. Es


miembro de la Asociacin Argentina de
Counselors. Adems, es Licenciado en
Estudios Tursticos y ha trabajado en
varias empresas multinacionales.
www.dez-struktur.com.ar

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