Universidade do Sul de Santa Catarina Unisul

Campus Virtual

Avaliao a Distncia

Unidade de aprendizagem: Gesto de Produo

Curso: Administrao
Professor: Ivete Rossato
Nome do estudante: Paula Cruz de Senna
Data: 27/02/2015

Orientaes:

Procure o professor sempre que tiver dvidas.

Entregue a atividade no prazo estipulado.

Esta atividade obrigatria e far parte da sua mdia final.

Encaminhe a atividade via Espao UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Questo 1 (3,0 pontos)

A Iluminar Ltda, fabricante de lustres e luminrias, recebeu uma encomenda de 1.200
luminrias modelo brilhar, cuja rvore de estrutura a seguinte:

A Iluminar Ltda possui o seguinte volume de estoque de produto final acabado e

componentes:
- Luminria Brilhar = 200 unidades;
- Cpula = 100 unidades;
- Suporte para encaixe da cpula = 100 unidades;
- Suporte para encaixa da lmpada = 200 unidades;
- Instalao eltrica completa = 150 unidades;
- Soquete para lmpada = 200 unidades;
- Fio eltrico = 300 metros;
- Interruptor = 150 unidades;
- Tomada = 150 unidades;
- Cano de alumnio = 300 canos nas medidas padro da luminria;
- Base de metal = 300 unidades;

a) A nova poltica de estoques da empresa a de no manter saldos em estoque, dessa

forma, a partir das informaes apresentadas e da necessidade de atender ao pedido de
1200 unidades, pode-se concluir que a quantidade de Cpulas e de interruptores a serem
adquiridas ser de respectivamente? Apresente os clculos e raciocnio.

Tendo em vista que a Iluminar LTDA j possui 200 unidades do

produto final em estoque, ser necessrio produzir a diferena, ou
seja, 1000 unidades.
Assim sendo, necessrio adquirir as seguintes quantidades
dos materiais solicitados na pergunta acima:
Resumo de Compras Cpula
Pedi
do
1200

Estoque do produto
acabado
200

Quantidade a
produzir
1000

Esto
que
100

Quantidade
a comprar
900

Resumo de Compras Interruptor

Pedi
do
1200

Estoque do produto
acabado
200

Quantidade a
produzir
1000

Esto
que
150

Quantidade
a comprar
700

De acordo com os resumos de compras acima, estas

quantidades iro atender a solicitao cliente, evitando estoques e
respeitando as novas polticas da empresa.

b) Considere que a Iluminar Ltda uma empresa ingressante no mercado, dessa forma,
voc contratado como consultor da rea de produo e necessita explicar qual a
importncia que a estrutura de produto representa para a gesto de operaes?

A estrutura de produto ir apresentar as especificaes que

definem as partes componentes do produto, a ordem na qual as
mesmas devem ser reunidas para formar o produto e a lista de
materiais que representa as quantidades de todas as partes
componentes do produto.
Com esta estrutura, pode-se fazer avaliaes visando a
reduo do tempo de desenvolvimento, melhorando a qualidade e
diminuindo os custos.

Questo 2 (2,0 pontos)

Analise as proposies apresentadas, em relao Administrao da Produo e
Operaes, julgue se concorda ou discorda e justifique seu posicionamento com no
mnimo 10 linhas para cada item:
I - O plano mestre de produo no se relaciona com o planejamento de vendas que
responsabilidade da rea de marketing. Assim, o plano mestre leva em considerao a
existncia de suprimentos e a programao da produo.
(X) Concordo

( ) Discordo
Justificativa:

O Plano Mestre de Produo representa o que a empresa

planeja produzir, expresso em quantidade e datas de itens finais
especficos. Os itens finais so produtos acabados ou peas que so
entregues ao cliente ou so colocados em estoques, ou seja, o
atendimento das carteiras de pedidos; utilizao efetiva da
capacidade disponvel; necessidades de ferramental; identificao
do(s) gargalo(s) de produo; controle dos estoques de produtos
em processo; adequao da estratgia e objetivos de produo
onde empregamos registros com escala de tempo que contm, para
cada produto final, informaes de demanda e estoques
disponveis.
Os registros de um Plano Mestre de Produo contm colunas
e so representados pelos nmeros de perodos do planejamento
que depende do horizonte e do intervalo de tempo adotado pela
empresa.

II - No momento atual no qual predomina uma grande competitividade entre empresas,

um dos reflexos mais importantes ocorre em relao ao ciclo de vida de produtos que se
torna cada vez mais reduzido, diante deste contexto, as empresas investem cada vez
mais na engenharia de produto procurando implementar diferenciais e inovaes.
(X) Concordo
( ) Discordo
Justificativa:

Devido a grande concorrncia, as empresas precisam envolver

engenheiros de pesquisas e desenvolvimento, pessoal dos setores
de marketing, de produo e da rea financeira para defrontar com
as tarefas de gerar continuamente ideias de novos produtos, de
converter essas ideias em projetos funcionais confiveis, de fcil
produo e rpida introduo no mercado e, principalmente,
compatvel com as necessidades dos consumidores.
Com toda esta correria e disputa, o ciclo de vida se torna cada
vez mais curto, assim como um incremento na necessidade de
conhecimento e especialidade na atividade de desenvolvimento de
novos produtos e de processos de manufatura. Para dar apoio a
este processo ocorre o envolvimento do setor de marketing,
engenharia, produo e financeiro.

Questo 3 (2,0 pontos)

Para realizar esta questo, primeiramente, voc deve assistir um vdeo a respeito de
Gesto de Operaes e Logstica, o qual apresenta a fbrica da FIAT, localizada em
Betim, Minas Gerais. O vdeo est disponvel em: http://www.youtube.com/watch?
v=GKd6s2zZ71Q&feature=related.
a) A partir das imagens e do que voc estudou na disciplina, analise qual a importncia
de se planejar o layout das instalaes para as organizaes? Utilize as informaes
disponibilizadas no vdeo para alicerar a sua argumentao. (mnimo de 10 linhas)

A correta utilizao do espao fsico de uma fbrica um fator

muito importante para o seu bom funcionamento, j que estabelece
a sua organizao fundamental, bem como os padres de fluxo de
materiais e informaes, com efeitos que se faro presentes no
longo prazo. O processo decisrio da melhor alternativa de layout
torna-se crtico para garantir a eficincia e flexibilidade de
empresas frente aos diferentes cenrios de mercado.
O planejamento de layout de fbrica na estratgia de
manufatura das empresas aponta no sentido de flexibilizar e
aumentar a eficincia das fbricas inseridas em um mercado que
apresente condies oscilatrias e de extrema competitividade.
neste cenrio que o planejamento de layout de fbrica constitui-se
em elemento central no intuito de dar apoio estratgia de
manufatura das empresas no que diz respeito a produtos,
processos, programao, mo de obra, etc. Com o layout bem
definido o sucesso estar bem prximo, proporcionando a reduo
do tempo de produo, minimizando os custos e aumentando a
produo.

b) Analise qual o tipo de layout utilizado pela FIAT e explique quais os benefcios que
podem a ser atribudos a escolha. Explique utilizando exemplos em relao s imagens
visualizadas no vdeo. (mnimo de 10 linhas)

O modelo de layout utilizado o Layout em Linha, onde as

mquinas e/ou as estaes de trabalho so colocadas de acordo
com a sequncia das operaes e so executadas de acordo com a
sequncia estabelecida sem caminhos alternativos. O material
percorre um caminho previamente determinado no processo.
indicado para produo com pouca ou nenhuma diversificao, em
quantidade constante ao longo do tempo e em grande quantidade.
Requer um alto investimento em mquinas e pode apresentar
problemas com relao qualidade dos produtos fabricados, caso
no tenha bom aproveitamento do layout. No vdeo exposto temos
vrias situaes, uma delas a linha de montagem dos motores
com mais de 200 operaes, a linha de montagem do chassi com as
laterais e teto feito pelas prensas e mais de 2.000 mquinas de
solda, tem o processo de pintura, as etapas de montagem dos
acabamentos internos e externos, etc.

Questo 4 (3,0 pontos)

As empresas brasileiras so impactadas pelas mudanas rpidas e constantes do cenrio,
entre as quais se destacam: globalizao, tecnologia, exigncia por parte dos clientes,
ciclos de vida de produtos mais reduzidos e legislaes mais rigorosas, entre outras.
Assim, pergunta-se, de que forma a gesto da qualidade passa a intervir no processo
decisrio dos gestores, justifique seu posicionamento considerando os pressupostos que
norteiam a qualidade total com um texto de no mnimo 20 linhas.

A gesto da qualidade
pode ser definida como sendo
qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma
organizao
no
sentido
de
possibilitar
a
melhoria
de
produtos/servios com vistas a garantir a completa satisfao das
necessidades dos clientes relacionadas ao que est sendo
oferecido, ou ainda, a superao de suas expectativas.
Qualidade, enquanto conceito, um valor conhecido por
todos e, no entanto, definido de forma diferenciada por diferentes
grupos ou camadas da sociedade a percepo dos indivduos
diferente em relao aos mesmos produtos ou servios, em funo
de suas necessidades, experincias e expectativas.
Por qualidade intrnseca entende-se a capacidade do produto
ou servio de cumprir o objetivo ao qual se destina. A dimenso
custo tem, em si, dois focos: custo para a organizao do servio
prestado e o seu preo para o cliente. Portanto, no suficiente ter
o produto mais barato, mas sim ter o maior valor pelo preo justo.
Atendimento uma dimenso que contm trs parmetros: local,
prazo e quantidade, que por si s demonstram a sua importncia na
produo de bens e na prestao de servios de excelncia. Moral e
segurana dos clientes internos de uma organizao (funcionrios)
so fatores decisivos na prestao de servios de excelncia:
funcionrios
desmotivados,
mal-treinados,
inconscientes
da
importncia de seus papis na organizao no conseguem
produzir adequadamente. A segurana dos clientes externos de
qualquer organizao, em um sentido restrito, tem a ver com a
segurana f- sica desses clientes e, em um sentido mais amplo,
com o impacto do servio prestado ou da sua proviso no meio
ambiente. Hoje em dia, pode-se dizer que o foco no cliente tem
primazia absoluta em todas as organizaes. Finalmente, a sexta
dimenso do conceito de qualidade total, a tica, representada
pelos cdigos ou regras de conduta e valores que tm que permear
todas as pessoas e todos os processos de todas as organizaes
que pretendem sobreviver no mundo competitivo de hoje.
Quanto mais se aceleram e aumentam os requisitos de
qualidade por parte dos clientes, maior deveria ser a participao
da Gesto da Qualidade nas atividades cotidianas e maior
conscincia dela deveriam ter os gestores de todos os processos.
Hoje, errar pode representar um impacto muito srio nas empresas.

Temos consumidores mais conscientes e exigentes; produtos

que embora tenham uma vida mais curta, precisam ter maior
qualidade agregada; processos mais pulverizados em decorrncia
da globalizao e que precisam ter sua qualidade garantida para
evitar catstrofes corporativas, maior competitividade dentro e
fora dos domnios das organizaes. As empresas que esto
encontrando sucesso nesse cenrio catico so exatamente aquelas
em que a Gesto da Qualidade no apenas um setor, mas uma
filosofia entremeada em todos os seus processos.