COMPANY REPORT Ontvangerfabrikant Skyworth, China

Kwaliteitscontrole bij Skyworth

TELE-satellite World www.TELE-satellite.com/...

Download this report in other languages from the Internet:
Arabic ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/ara/skyworth.pdf
Indonesian Indonesia www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/bid/skyworth.pdf
Bulgarian Български www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/bul/skyworth.pdf
Czech Česky www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/ces/skyworth.pdf
German Deutsch www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/deu/skyworth.pdf
English English www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/eng/skyworth.pdf
Spanish Español www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/esp/skyworth.pdf
Farsi ‫ﻓﺎﺭﺳﻲ‬ www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/far/skyworth.pdf
French Français www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/fra/skyworth.pdf
Hebrew ‫עברית‬ www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/heb/skyworth.pdf
Greek Ελληνικά www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/hel/skyworth.pdf
Croatian Hrvatski www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/hrv/skyworth.pdf
Italian Italiano www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/ita/skyworth.pdf
Hungarian Magyar www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/mag/skyworth.pdf
Mandarin 中文 www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/man/skyworth.pdf
Dutch Nederlands www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/ned/skyworth.pdf
Polish Polski www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/pol/skyworth.pdf
Portuguese Português www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/por/skyworth.pdf
Romanian Românesc www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/rom/skyworth.pdf
Russian Русский www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/rus/skyworth.pdf
Swedish Svenska www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/sve/skyworth.pdf
Turkish Türkçe www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1003/tur/skyworth.pdf
Available online starting from 29 January 2010

84 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 02-03/2010 — www.TELE-satellite.com

■ Het futuristische
Skyworth gebouw in
Nanshan / Shenzhen in
zuidelijk China.

■ David Ken is vice algemeen

manager en verklaart de
achtergrond van Skyworth

Eén van de grootste

ontvangerfabrikanten
ter wereld is Skyworth.
De Skyworth Group
Co. Ltd. is één van de
leidende fabrikanten van
TV apparatuur in China.
Het bedrijf begon al in
1997 met onderzoek
naar satellietontvangers
en in 2002 werd een
onderafdeling opgericht
onder de naam Shenzhen
Skyworth Digital
Technology Co. Ltd.
Deze 13 jaar ervaring
in satelliettechnologie
maakte het bedrijf steeds
professioneler en op dit
moment claimt Skyworth
dat het de leidende STB
(set top box) fabrikant van
China is.

www.TELE-satellite.com — 02-03/2010 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine 85

 ■ Jack Zhang
is hoofd van
de technische
In het verleden heeft TELE-satelliet al afdeling, hij
veel rapporten gemaakt over ontvangers managet het
sterke R&D
van deze fabrikant maar altijd onder een
team van 350
andere merknaam. Skyworth blijkt een medewerkers.
OEM (Original Equipment Manufacturer) te
zijn. Het succes van een OEM wordt afge-
meten aan de kwaliteit van zijn producten.
Dus wat maakt Skyworth nou zo succesvol
in de OEM fabricage? Waarom beginnen
meer en meer grote en beroemde klanten
van over de hele wereld samen te werken
met Skyworth? Het is nou precies daarom,
dat wij besloten hen met een bezoek te
vereren in Nanshan’s Hi-Tech Park in de
stad Shenzhen in zuidelijk China.

Skyworth is te vinden in een bijzon-

der indrukwekkend uitziend futuris-
tisch gebouw. Daar ontmoetten we vice
algemeen manager David Ken. Op de
homepage van het bedrijf zagen we dat
Skyworth naast ontvangers ook TV’s en
andere producten fabriceert. Dus uiteraard
was onze eerste vraag aan David Ken hoe
dit allemaal verdeeld is. Hij legt uit, “Wan-
neer je ernaar kijkt vanuit het oogpunt van
verkopen dan is 70% ervan TV’s, 20% ont-
vangers en de resterende 10% omvat de
andere producten.” Maar wanneer David
Ken verdergaat, wordt het interessanter:
“Wanneer je ernaar kijkt vanuit een winst-
oogmerk, dan is de ontvangersectie groter ■ Een kijkje naar een deel van de R&D afdeling waarin een groep technici net klaar is met een vergadering.
dan 20%.” Deze getallen worden mogelijk
gemaakt door de 2000 medewerkers in de
ontvangersectie; Skyworth heeft in totaal
20.000 medewerkers.

Skyworth is een openbaar gevoerd

bedrijf dat genoteerd staat op de beurs van
Hong Kong. “In het jaar 2010 zullen we ook
actief plannen om opgenomen te worden
op de Chinese aandelenmarkt”, zegt David
Ken.

Wat houdt dit in aantallen in? David Ken

springt gelijk in de miljoenen: “In 2008
waren het 5 miljoen ontvangers, in 2009
zullen het er 8 miljoen zijn en we schat-
ten voor 2010 een totale verkoop van 10
miljoen ontvangers.” Skyworth bouwt
ontvangers voor kabelontvangst, satelliet-
ontvangst en terrestriële ontvangst. David ■ Hier zijn hardwaretechnici te zien bij hun werkzaamheden.
Ken vertelt ons: “Na 10 jaar investeren
hebben we een uitzonderlijk record geves-
tigd op het gebied van nationale digitale
televisie. Sinds de massaproductie van STB
begon in 2001, heeft Skyworth producten
en diensten aangeboden in meer dan 100
steden in heel China vanwege onze uitste-
kende kwaliteit en meedenkende service.
De afgelopen jaren behield Skyworth Digi-
tal zijn eerste plaats in China en leverde
meer dan 8 miljoen kabel STB’s sinds 2004,
waarmee we 20% van de binnenlandse
STB markt bezitten.”

Waar gaan al deze ontvangers heen?

David Ken legt het ons allemaal woord
voor woord uit, “90% van onze kabelont-
vangers blijft binnen China; de andere
10% wordt geëxporteerd.” Voor satelliet-
ontvangers is het echter precies omge-
■ Hier zien we Yuan Quibo, één van de test ■ Dit is Terry. Hij managet het
technici, bij het controleren van een model ondersteuningsteam dat bestaat uit zes
T29 DVB-T ontvanger. Deze ontvanger zal technici. Zij helpen OEM klanten bij al hun
uiteindelijk in Spanje belanden. technische problemen.

86 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 02-03/2010 — www.TELE-satellite.com

■ Sue Mao is assistent verkopen, hier te zien in de
showroom van Skyworth met één van hun uitzonderlijke
ontvangers. Als een OEM vindt Skyworth zijn klanten
overwegend door deel te nemen aan handelsshows. Sue
Mao toont ons een lijst van handelsshows waar Skyworth
in 2010 van plan is heen te gaan. Naast de ANGA,
CABSAT, CCBN, CSTB, IBC, SCAT en Convergence India,
zal Skyworth ook deelnemen aan handelsshows zoals de
IFA, de Hong Kong Trade Fair, Andina Link in Columbia
en shows in Brazilië en San Salvador. Alles bij elkaar is
dat een totaal van 13 handelsshows.

■ Hier is de eerste
Skyworth ontvanger uit
2002.

■ Skyworth’s eerste producten zijn te vinden in het bedrijfsmuseum: dit was de eerste afstandsbediening in 1990
waarmee alles begon, en later, de eerste TV. Skyworth werd oorspronkelijk opgericht in Hong Kong.

88 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 02-03/2010 — www.TELE-satellite.com

■ De uitstalling satellietschotels op
het dak van de 17e verdieping van het
Skyworth hoofdgebouw. Sue Mao
vertelt ons: “Het live satellietsignaal
wordt naar het Skyworth Research &
Development centrum gestuurd en
gebruikt om onze producten verder te
ontwikkelen en testen.”

keerd: “Slechts 10% blijft in China en

van de 90% die geëxporteerd wordt vindt
60% zijn weg naar Europa, 20% naar
Latijns Amerika en 20% naar het Midden
Oosten, Noord Afrika en Turkije.” De situa-
tie met terrestriële ontvangers is nog weer
anders. David Ken legt uit, “90% gaat naar
Europa, overwegend naar Spanje en Italië.
De resterende 10% eindigt in landen als
Vietnam en Australië maar ook in Zuid

■ De ingang van de
enorme Skyworth
fabricagelocatie in het
Shi Yan district. Ieder
voertuig dat binnenkomt
en vertrekt wordt
gecontroleerd.

■ Onderweg naar de fabricagelocatie kwamen we Zhou

Yong tegen in de bedrijfs shuttlebus. Hij is Skyworth’s
manager kwaliteitscontrole van de fabricage.

90 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 02-03/2010 — www.TELE-satellite.com

Amerika.” David Ken geeft ons wat meer
inzicht: “Ons richtend op de Europese
en Zuid Amerikaanse markt, investeert
Skyworth Digital veel in de verschillende
soorten standaards en technische vaardig-
heden, zoals ROHS, REACH, CE en regels
voor lage vermogens, om te voldoen aan
de speciale wensen van onze klanten, wat
één van de hoofdredenen is om grote en
beroemde klanten van over de hele wereld
aan te trekken.” Maar hoe zit het met SD
en HD ontvangers? David Ken zegt, “In
2009 was 80% van onze ontvangers SD
en de andere 20% voor HD. Voor 2010
verwachten we een verdeling van 70% SD
en 30% HD.”
Hoe zit het met de technologie achter de
producten van Skyworth? Jack Zhang is
CTO en manager van het R&D team. “Wij
gebruiken chipsets van alle grote leveran-
ciers van chipsets”, zegt Jack Zhang, “zoals
ST, Broadcom, NXP voor de aanbiedermarkt
en Cheerteck en Ali voor de klantenmarkt,
van high end tot low end.”
Voor 2010 kondigt Jack Zhang een nieuwe
lijn producten aan die gebruik maakt van
de 7111 en 7105 chips van ST. “De ST 7105
is speciaal ontworpen voor hoge snelheid
datatransmissie en deze ontvangers zullen
geleverd worden met een E-SATA interface
voor hoge snelheid PVR functionaliteit.”
Deze chipset zou het ook mogelijk moeten
maken een geheugenchip in een ontvanger
in te bouwen. David Ken mijmert, “wan-
neer één van onze OEM klanten hier om
vraagt kunnen we gelijk aan het werk.” Ook
nieuw van Skyworth is een SCART stick die
momenteel beschikbaar is voor DVB-T en
DVB-S. “We zijn bezig met de patentaan-
vragen”, merkt David Ken op. Skyworth
komt doorlopend met innovatieve ideeën.
Het R&D team is indrukwekkend: het
bestaat uit 350 medewerkers. Het export
verkoopteam aan de andere kant is klein:
het bestaat uit 20 medewerkers terwijl
40 medewerkers de verkopen afhandelen
voor de binnenlandse Chinese markt. Daar
bovenop zijn er nog eens 40 medewer-
kers voor administratie, human resources,
aanschaf en uiteraard management. Dan
blijven er 1720 medewerkers over voor
productie. Alles bij elkaar een bijzonder
gestroomlijnd bedrijf.
Het wordt interessant wanneer David
Ken uit ervaring begint te praten: “Na de
start van FTA ontvanger massaproductie
duurt het ongeveer 10 jaar voordat de prijs
af-fabriek met 80% daalt. Met HD ont-
vangers zal deze prijsdaling waarschijnlijk
maar ongeveer drie jaar duren.” De druk op
fabrikanten om de kosten laag te houden
is enorm. Om niet achter te raken moet er
continue bijgestuurd worden.
“Grofweg 20% van ons productievo-
lume is gericht op het high end segment,
nog eens 30% op het middensegment.”
David voegt daar een opmerking aan toe:
“Wij zijn constant ons assortiment aan het
uitbreiden en wat ons echt helpt is onze
ervaring in de low end markt. Dit helpt ons
een groter inkoopvermogen te krijgen en
steeds slimmere technische ontwerpen te
ontwikkelen. Over het geheel maakt dit ons
sterker in deze concurrerende markt. Wij
strijden niet op prijs, maar leveren voorde-
lige producten.”
Als laatste, maar zeker niet minste, de
hoofdreden waarom we eigenlijk hierheen
kwamen was eigenlijk dat we Skyworth’s
kwaliteitsverzekering wilden zien. Wij
sprongen in een shuttlebus die eigendom
van het bedrijf is om ons naar Skyworth’s
fabricagefaciliteit te brengen in het Shi Yan
district 20 km naar het westen. Zhou Yong,
manager kwaliteitscontrole zat al in de bus
dus we hadden de gelegenheid om onder-
weg al met hem te praten: “50 medewer-
kers houden een oogje op het eindproduct
terwijl nog eens 50 medewerkers dingen in
de gaten houden tijdens elke afzonderlijke
productiestap”, verklaart Zhou Yong.
De fabricagefaciliteit is feitelijk een wijd-
verspreid gebied waarop een groot aantal
fabrieksgebouwen en medewerkerwonin-
gen in bezit van het bedrijf staat, maar
ook een voetbalveld op officieel formaat
voor hen om te gebruiken tijdens hun vrije
tijd. Naast de diverse kwaliteitscontrole
punten (zie foto’s) is er zelfs een ruimte die
gebruikt wordt als veiligheidscontrolepunt
voor gevaarlijke stoffen (ROHS): testen
worden uitgevoerd op elke binnenkomende
lading om ze te controleren op gevaarlijke
stoffen. Daaronder vallen de elementen
chroom, kwik, lood, broom en cadmium.
Het garandeert dat het afgewerkte product
geen gevaarlijke stoffen bevat.
Skyworth doet werkelijk alles dat nodig
is om het hoogste kwaliteitsniveau vast te
houden. Dit onthult de reden dat een groei-
end aantal zwaargewicht klanten kiest voor
Skyworth om hun STB te bouwen. Deze
benadering garandeert het succes van
Skyworth.

■ In het gebouw
rechts zijn de
assemblagehallen voor
de ontvangers. Op de
achtergrond links is
het productiegebouw
voor flat-screen TV’s.

www.TELE-satellite.com — 02-03/2010 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine 91

 Productie voortgang
van een ontvanger
7 productielijnen zijn geïnstal-
leerd op deze verdieping van het
Skyworth fabricagegebouw waar-
mee een totaal van 20.000 ont-
vangers per dag gebouwd kan
worden.

5 9

1 10

2 6 11

1. Dit is hoe het begint: rubber voeten

worden gemonteerd op het chassis en de
frontpanelen worden gemonteerd

2. De voedingseenheid wordt geïnstal-

leerd

3. De hoofd printplaat wordt aangebracht

4. De kabels worden op hun plaats

gebracht

5. De eerste veiligheidstest: de span-

ningsstabiliteit wordt gecontroleerd
3 7
6. Alle afgewerkte eenheden worden
aan een verouderingstest onderworpen.
De Human Resource medewerker Yang
Yongzhou toont ons hier hoe alle produc-
ten een test van vier uur krijgen

7. Vervolgens tijd voor de kaartlezer test:

een medewerker schuift een kaart in de
lezer om zijn functionaliteit te testen

8. Alles OK! De kast kan in elkaar

geschroefd worden

9. Nu is het tijd voor alle losse componen-

ten zoals batterijen voor de afstandsbe-
diening en de gebruiksaanwijzing

4 8 10. De eenheid wordt in een plastic krat

geplaatst

11. Alles klaar, de eenheid wordt verpakt

92 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 02-03/2010 — www.TELE-satellite.com
1 6 10

2 7 11

3 8 12

1. De componenten voor de hoofd printplaat worden hier geïn-

stalleerd. Skyworth heeft meer dan vijf van deze assemblage-
lijnen beschikbaar

2. Voordat de printplaten door een soldeermachine gestuurd

worden, worden ze door een medewerker optisch gecontro-
leerd

3. De tuneronderdelen worden hier geassembleerd en getest

4. Hier zijn we in een schone ruimte met de SMT machines.

Invoegmanager Zhou Xin leidt ons rond in de kamer en legt
uit: “We werken hier met vier hoge snelheid systemen en twee
gemiddelde snelheid systemen”

5. Deze machine installeert de kleinere onderdelen op de print-

4 plaat

6. Deze machine installeert de chips

7. Hier worden kleine elektronische componenten geïnstal-

leerd

8. Nu wordt het interessant: deze machine wordt AOI of Auto-

matische Optische Inspecteur genoemd en is in staat de klein-
ste fout te vinden die onzichtbaar is voor het blote oog. Het is
een elektronische microscoop met automatische analyse

9. Een paneel op de muur toont de productiecapaciteit van de

automatische invoegmachines bij Skyworth

10. Een medewerker test een voorbeeld van een nieuw gele-
verd onderdeel op gevaarlijke stoffen

11. Baas van de productielijn is Chen Jin Mei, assistent van de

algemeen manager, in haar kantoor direct boven de produc-
5 9 tielijn

12. Een blik op de productielijn. De slogan op de banner zegt:

“Veiligheid eerst, geen ongelukken”

94 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 02-03/2010 — www.TELE-satellite.com