O grupo

Variabilidade Humana

A superposio de participao multigrupal

 Os padres de

comportamento so
os modos pelos quais
as pessoas
costumam conduzirse em seus afazeres
cotidianos
O Comportamento

uma forma individual

de proceder e referese conduta humana

Variveis intervenientes

Comportamento
da pessoa
dentro da
organizao

A pessoa na
organizao

Fatores internos e fatores externos que

influenciam o comportamento humano

Fatores externos que influenciam o

comportamento das pessoas nas organizaes

Desenvolvimento e
socializao
A socializao as criana inicia-se pelo

reconhecimento do outro cognio social

Aquisio de padres comportamentais de autocuidado, auto-apresentao, comportamentos prsociais e opositivos e outras habilidade
Afetividade formao de vnculos

Embora o desenvolvimento ocorra ao longo

de todas as etapas do ciclo vital, a
infncia e os contextos familiar e escolar
tm sido enfatizados como momentos e
contextos crticos para aquisies que
influem decisivamente sobre as etapas
posteriores e tambm sobre outras reas
do desenvolvimento

Exerccio de poder, formao de alianas,

sistema de recompensa e punio,
diferentes estruturas de organizao de
grupos, processos de ensino e
aprendizagem, comunicao direta e
indireta, diviso de tarefas e papis,
estabelecimento de regulao e aplicao
de normas, exerccio de diferentes
habilidades...

Pelo outro...
Conhecer seus

sentimentos
Expressar seus
sentimentos
Lidar com os seus
sentimentos

O que grupo social?

Reunio de indivduos em torno de um objetivo comum

Possuem uma relao estvel
So mais ou menos independentes
Pode formar-se espontaneamente ou no

O que grupo social?

 um conjunto de duas o mais pessoas que

trabalham juntas regularmente com a

inteno de atingir um ou mais objetivos

Tipos de Grupo
Formal
Informais
oficialmente criado
Unidade,

departamento
Chefia
Permanente
-organograma
Temporrio criados
para solucionar um
problema especfico.

Origem espontnea e

pessoal
Grupos de amizades
Grupos de interesse
Rede de relacionamento
interpessoal
Satisfao

Diferenas
Grupo
Lder forte
Responsabilidade

individual

Os produtos

apresentados so
resultados de um
trabalho individual
Se empenha em
conduzir reunies
eficientes

Equipe
Compartilhamento da
funo de lder
Responsabilidade
individual e mtua
Os produtos apresentados
so resultados do trabalho
em conjunto
Encoraja a discusso com

final em aberto e a
participao total na
soluo de problemas.

Papis nos grupos

Colaborador de

conhecimento
Observador do
processo
Apoiador de pessoas
Desafiador
Ouvinte
Mediador
Sabotador
Conquistador

Qual o seu interesse pela

atividade no grupo?
Contato social e de servir
De ser admirado e aprovado
De posse
Necessidade de atividade e
de realizao
Instinto sexual
Instinto de conservao
Instinto maternal
Instinto combativo
Metamotivos

Fundamentos da eficcia
Um grupo eficaz aquele que atinge um alto nvel

tanto no desempenho de tarefas quanto na

manuteno do recurso humano ao longo do
tempo

Transformando recursos em
resultados

Processode trabalho interno por meio dos

quais os grupos, como sistemas abertos

transformam recursos em produtos.

Elementos do sistemas
sociais

A dependncia recproca entre

atividades, interaes e sentimentos

Tipos de interao

Subgrupos

Semelhana e diferena

Reciprocidade e complementaridade

Conflito

Interao/Relao
Simples
tomo Social

Recproca

Alguns processos grupais

(Rodrigues,2000)

Coeso
Pode ser definida como a quantidade de

presso exercida sobre os membros de um

grupo a fim de que nele permaneam. a
resultante das foras que agem sobre um
membro para que ele permanea no grupo.

Fontes de atrao grupal (Back, 1951)

atrao pessoal entre os componentes,

atrao pela tarefa a ser executada pelo
grupo e atrao devido ao prestgio que
derivaria para seus membros por pertencer
ao grupo.

Alguns resultados experimentais

Quanto maior a coeso do grupo, maior a

satisfao experimentada por seus membros,

e quanto mais os membros de um grupo se
sentem atrados pelo grupo, maior ser a
inclinao a acatar sua influncia;
Quanto maior a coeso grupal, maior a
quantidade de comunicao entre os
membros
Quanto maior a coeso, grupal, maior a
quantidade de influncia exercida pelo grupo
em seus membros;
Quanto maior a coeso grupal, maior a
produtividade do grupo.

Formao de normas
Normas se aplicam a grupos de qualquer

tamanho.
A existncia de normas facilita a atuao
do lder uma vez dispensa o constante
exerccio e demonstrao de poder.
Em grupos muito amplos e de pouca
coeso pode haver dificuldade no
estabelecimento de normas devido
multiplicidade de interesses.

Liderana
A liderana um fenmeno emergente,

fruto da interao entre os membros do

grupo.
O lder ter que emergir do grupo durante

o processo de interao de seus

membros.

Status e papel
Status refere-se ao prestgio desfrutado por um membro

do grupo
O prestgio pode ser tal como o indivduo o percebe
(status subjetivo) e pode ser resultado do consenso do
grupo acerca do indivduo (status social)
Normas sociais e tambm status subjetivo e social
influem no papel a ser desempenhado pelos membros
de um grupo.
Os papis facilitam a interao social, fazendo com que,
a princpio, as pessoas saibam mais prontamente o que
esperar umas das outras.
Para funcionamento harmonioso do grupo faz-se
necessrio que o papel atribudo a si pelo prprio
indivduo seja coerente com o que deles esperam os
demais membros.

Facilitao social,
impacto social e
pensamento grupal
Segundo Latan (1981), o impacto social

de outras pessoas sobre o indivduo

depende de:
Nmero de observadores do
comportamento
Magnitude das foras sociais (status,
idade, nvel de conhecimento.
Proximidade fsica da audincia.

Tomada de deciso
Polarizao grupal tendncia de um grupo vir

a tomar decises mais arriscadas do que

aquelas defendidas inicialmente por seus
membros.

Identificao grupal
Membros de um grupo psicolgico muitas vezes

se identificam com os objetivos e os ideais do

grupo.

Orientaes para
consenso de grupo

No discuta cegamente; considere a reao das

outras pessoas aos seus pontos de vista;

No mude de idia simplesmente para chegar a um
acordo rpido.
Evite a reduo de conflito por meio de votao;
Tente envolver a todos no processo de deciso
Permita que os desacordos venham superfcie e
que sejam discutidos;
No permita que o foco seja ganhar ou perder;
procure alternativas aceitveis;
Discuta as hipteses; oua com ateno; inntive a
participao de todos.

H perodos de nossa vida que

so cheios de complicaes e
confuses. Parece que tudo
d errado, nada se encaixa
em coisa alguma.
Por dentro, a gente fica confuso,
com esse monte de
pedacinhos de um quebracabea gigante espalhado
pelo cho.
A gente se sente perdido,
desorientado, sem conseguir
entender o que est
acontecendo.
Podemos at pensar preciso
arrumar a minha cabea e a
minha vida, mas nem sei por
onde comear.
Como se arma um quebracabea?

Primeiro, preciso olhar com ateno;

preciso tambm ter vontade de descobrir
a figura inteira; podemos comear por um
cantinho que parea fcil. Vamos
encaixar algumas peas em lugares
errados. Vamos ter que tentar de novo,
muitas vezes. Vamos ter vontade de
desistir e de jogar tudo para o alto.

Haver ocasies em que ser preciso pedir

a algum que nos ajude nos pedaos
mais complicados. s vezes, podemos
montar o quebra-cabea em colaborao
com outras pessoas. Com persistncia,
conseguimos progredir.

E a figura vai surgindo, pouco a pouco...

Referncias
Chiavenato, I. (1997). Recursos Humanos. So Paulo: Atalas.
Del Prette, A. & Del Prette, Z. (2001). Psicologia das Relaes

Interpessoais: vivncias para o trabalho em grupo. Petrpolis:

Vozes.
Fritzen, S.J.(2000) Exerccios de dinmica de grupo.Petrpolis:
Vozes.
Gonalves, A.M. & Perptuo, S. C. Dinmica de grupos na
formao de lideranas. (2002). Rio de Janeiro: DP&A.
Hersey, P. (1986). Psicologia para administradores. So Paulo:
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Maldonado, M. T. (2001). Histrias da vida inteira. So Paulo:
Saraiva
Ventorini, B. (2006). Relacionamento interpessoal: da obra de
Hinde gesto de pessoas. Vitria: UFES.
Weil, P. (2002). Relaes Humanas na famlia e no trabalho.
Petrpolis: Vozes.