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Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, junio 2002 - Grupo de Trajo: Comunicacin y Educacin
Gabriel Kapln1
Magster en Educacin, Profesor Adjunto de la Universidad de la Repblica (Uruguay)
Leguizamn 3666, Montevideo 11600, Tel. (5982)6289550, gkaplun@chasque.net
Materiales "educativos" que no educan, materiales "no educativos" que educan. En Rev. La Piragua N
12-13, CEAAL, Santiago de Chile 1996. Hay otra versin tambin en Primer Congreso Internacional de
Comunicacin y Educacin (1998) Produccin de materiales educativos: educadores, comunicadores o
poetas?, Sao Paulo 1998
Esta idea de triple aventura est basada en el texto de Ampuero, J. (1992) Reflexiones sobre la
comunicacin y la educacin con medios grficos. En: Los medios s pueden educar. Lima, Calandria.
ser visto como ms abarcador y conteniendo al otro. Por ejemplo puede entenderse
el material como el portador o vehculo de un mensaje, el soporto material
precisamente. En principio y a los efectos de estas reflexiones los tomaremos como
una unidad, utilizando uno u otro trmino segn el uso ms habitual en cada caso.
Lo que plantearemos entonces sera aplicable tanto a un paquete de materiales de un
curso a distancia para pequeos empresarios, un video para un curso de qumica
orgnica, un radioteatro para la organizacin sindical de campesinos o una cua
publicitaria sobre Sida dirigida a jvenes urbanos, aunque probablemente los dos
primeros suelan ser llamados materiales y los dos ltimos mensajes. Ntese
que, por otra parte, an esta denominacin depender seguramente del uso concreto
y el canal utilizado: si el video de qumica se pasa en televisin tal vez lo llamemos
mensaje y si el radioteatro se distribuye en casetes para uso grupal probablemente
prefiramos llamarlo material.
Cf., entre otros, Ausubel, D.; Novak, J.D.; Hannesian, H (1987). Psicologa educativa: un punto de vista
cognoscitivo. Ed. Trillas, Mxico.
Para la investigacin sobre las ideas constructoras de los destinatarios puede haber
muchos caminos ms o menos sistemticos6, pero como mnimo habr que
conversar sobre el tema con los sujetos que sern, potencialmente, usuarios del
material A veces bastar incluso con recordar las que ya hemos tenido con algunos
de ellos anteriormente. En cualquier caso ser altamente conveniente, a la hora de
researlas, expresarlas lo ms fielmente posible del modo en que los propios sujetos
las plantean.
Vayamos por ejemplo al caso del material sobre informtica para la pequea
empresa7. Podramos encontrar al menos dos ideas constructoras contradictorias:
-
Habr tambin quienes planteen una mezcla entre estas dos tendencias. Lo cual es
lgico, porque ambas son parcialmente verdaderas y parcialmente falsas. Una
variante interesante podra ser: Yo compr una computadora y al final no me sirvi
para nada. Ahora la usa mi hijo para jugar.... Indagando un poco ms podremos
encontrar probablemente que el punto de partida fue el de alguien que crey que la
informtica le cambiara todo y luego se desilusion. Por ejemplo descubri tarde
que no saba utilizarla, que tena que contratar a alguien, encareciendo sus costos,
para finalmente tener en una planilla electrnica las mismas cuentas que hasta hace
poco llevaba en un cuaderno a mano sin grandes dificultades... Conocer bien ste y
otros casos de fracasos con la informtica ser clave para pensar nuestro material.
Cul es el camino a proponer entonces a partir de aqu? En este caso en principio
surgen dos ejes pedaggicos simultneos, lo cual complejiza la tarea:
Una referencia ms amplia al respecto se encuentra en nuestro artculos ya citado (Kapln, G. 1996).
El ejemplo en cuestin, que ha sido modificado parcialmente para este artculo, refiere al material para
un curso a distancia por Internet para micro y pequeos empresarios, actualmente en etapa de produccin
en la Facultad de Ingeniera de la Universidad de la Repblica de Uruguay (La informtica en la
pequea empresa) La produccin del material est a cargo de un equipo interdisciplinario de ingenieros
informticos, educomunicadores y diseadores grficos, coordinados por R. Motz.
O conflicto cognitivo como prefiere llamarlo Pillar Grossi, E (1994) Desconstruir no corao do
aprender. En Revista do Geempa, Porto Alegre.
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Posner G.J. (1982) Accomodation of a scientific conception: toward a theory of conceptual change.
Science education 66 (2). Cit. por Prez Miranda, R. y Gallego-Badillo, R (1996) Corrientes
constructivistas. De los mapas conceptuales a la teora de la transformacin intelectual. Ed. Magisterio,
Bogot
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Seguimos aqu, de modo flexible, la propuesta de Driver, R. (1986) Psicologa cognoscitiva y esquemas
conceptuales de los alumnos. Segn Prez Miranda, R. y Gallego-Badillo, R (1996), op. cit.
Yo s tengo, ya me la compr.
S, los dos trabajamos, pero bueno, las cosas de la casa siempre las hacen las
mujeres...
Lo interesante es que tambin las mujeres suelen plantear ideas de este tipo: Yo no
trabajo, soy ama de casa. Los hombres no sirven para hacer esas cosas... etc.
Dos caractersticas parecen destacarse de estas ideas: la invisibilidad y la
naturalidad. El trabajo domstico no es trabajo y en cualquier caso es natural que
lo hagan las mujeres. A partir de all podramos plantear tambin aqu un doble eje
pedaggico:
-
Un itinerario pedaggico posible que recogiera estos dos ejes podra ser el siguiente:
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Este ejemplo est tomado, con algunos matices, de un captulo de una serie de audiodramas para uso
radial y grupal escrita y dirigida por el autor: Media Naranja, Grupo Aportes, Montevideo 1993
que construir, paredes ya levantadas que pueden, y sobre todo deben, integrarse a la
nueva construccin. Ms bien nuestro esfuerzo debe estar en buscar esos cimientos
y paredes integrables, en vez de pensar solamente en lo que hay que descontruir.
Con frecuencia las mismas personas tienen sobre un tema cualquiera varias
opiniones en principio contradictorias, que contienen intuiciones certeras.
Por ejemplo estas tres frases revelan verdades discutibles sobre la relacin entre
educacin y trabajo:
-
Vase al respecto Kapln. G (1997) Empezar a trabajar. Una gua para la produccin de materiales
educativos para la insercin laboral junvenil. OREALC-UNESCO, Santiago de Chile.
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El pecado esteticista es casi tan daino como el didactista. Pero solo casi:
seguramente es de estas ideas (que mejor no mandar al cesto de los papeles en
verdad) que pueden salir, finalmente, las que nos ayudarn a construir nuestro eje
comunicacional: la figura retrica o potica, la metfora adecuada.
Tal vez para nuestro material sobre sistemas de informacin para la pequea
empresa alcance con crear unos cuantos personajes que tengan un vnculo creble
entre s: pequeos empresarios de una misma localidad, desconfiados entusiasmados
o desilusionados con las posibilidades de la informtica. Dnde los juntamos? En
un bar en el que suelen encontrarse? En el local de una asociacin gremial que los
rene? Lo primero es un poco trillado, lo segundo puede ser forzado... El asunto es
encontrar oportunidades para que comenten sus aventuras y desventuras
informticas de un modo natural y convincente. El mareo que le produjo a uno de
ellos un vendedor desorbitado, de esos que cuando vamos a comprar un PC nos
quieren convencer de por qu no mejor una red con varios terminales y un par de
impresoras lser. La simpata inicial que le caus otro vendedor, de esos que nos
venden siempre lo ms barato y a los dos meses descubrimos que no podemos
cargar un solo programa ms porque la mquina se cuelga cada 10 minutos...
La historia va tomando color. Pero todava nos falta un eje, una idea fuerza que
aglutine al conjunto y que empalme bien con nuestro eje pedaggico. Tal vez haya
que empezar a trabajar con los personajes y situaciones a ver qu pasa. Por cul
empezar? Probemos con el decepcionado, que es un personaje ideal porque pas del
optimismo informtico a la tecnofobia, los dos extremos sobre los que queremos
trabajar hacia la bsqueda de una alternativa equilibrada. Veamos:
Alfredo tiene una pequea fbrica de pastas, que atiende con su mujer y dos
empleados. Trabajan en un local alquilado, tienen una amasadora, una mquina de
fideos, una de ravioles, la caja registradora y todos los utensilios necesarios para la
fabricacin. Los empleados trabajan en la fabricacin y uno tambin hace los
repartos. La mujer despacha, cobra, toma los pedidos telefnicos y se encarga de las
compras. Alfredo est en todo: desde sacar los ravioles hasta despachar los
domingos cuando hay ms gente, arreglar una mquina o llevar las cuentas. Ahora
est pensando en ampliar el negocio: comprar alguna mquina ms, tal vez una
computadora que hasta ahora no han tenido. Hay que modernizarse, dice. Por eso
fue a pedir un crdito al banco. All le pidieron un montn de papeles y datos: el
promedio de facturacin mensual, los costos de produccin, los activos fijos....
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Puede ser un buen punto para empezar a discutir sobre qu cosa es un sistema de
informacin. Y si seguimos la historia de Alfredo? No podr servirnos de eje? En
ese caso habr que incorporar a otros personajes de su entorno, como su mujer.
Alfredo podra terminar mal que bien consiguiendo el prstamo, comprando una
computadora inadecuada, decepcionndose con ella, etc. Tal vez uno de sus clientes
tiene a su vez una ferretera que s ha incorporado adecuadamente la informtica a
su trabajo y, cuando Alfredo le comente sus info-penas, l le cuente su experiencia,
mejor asesorada y ms positiva, etc... Despus de todo ste puede ser el lugar de
encuentro: la fbrica de pastas. Al menos aqu, en el Ro de la Plata, donde la
descendencia italiana es vasta, los ravioles de los domingos son toda una tradicin.
De paso las pastas son un elemento grficamente divertido, que podemos usar para
muchas cosas: vermichellis que se convierten en cables, ravioles que devienen en
microchips...
Habr que probarlo todava, ver si funciona realmente, pero en principio los
Vermichellis a la microchip parecen insinuar un plato interesante, un eje
comunicacional prometedor. Tal vez haya que cambiarle el nombre al material:
Sistemas de informacin para la pequea empresa suena bastante insulso.
Resumiendo entonces:
-
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Queda ahora mucho trabajo para asegurar no slo que cada eje funcione por s
mismo sino que haya una slida coherencia entre los tres. Recordando siempre la
centralidad del eje pedaggico, cable a tierra con el destinatario y sus ideas
constructoras.
Veamos brevemente ahora, en formato radioteatral, el caso del material sobre el
trabajo domstico de hombres y mujeres que trabajan fuera del hogar. Para abordar
el eje de la invisibilidad a la visibilizacin del trabajo domstico, un buen recurso
para producir el conflicto conceptual es tensar la cuerda. Hay muchas cosas que no
sabemos que existen hasta el da en que nos faltan. Cmo podramos lograr esto?
Una bomba neutrnica que acabara solo con las mujeres? Un poco forzado... Tal
vez otra alternativa podra ser....
Marta (relato en off): Y aquel da empez la huelga....
Voces de hombres superpuestas: Pero qu pas? Vos ests loca? Pero lo
decs en serio? Vos debs estar mal de la cabeza Qu te dio de repente?
Marta: No, ni estbamos locas ni nos dio de repente. Lo habamos pensado mucho y
nos haba costado, pero al final nos decidimos.
Voces de hombres y nios superpuestas: Vieja, esta cocina es un desastre Mam,
no est el desayuno? Raquel, atend a la nena, no ves que est llorando Y la
comida para llevarme al trabajo!?
Marta: Cuando empezamos a hablar del asunto la cosa no me convenca. Y la
verdad que todava no estoy muy segura...
Roberto (el marido de Marta): Que qu?! Huelga de ama de casa!? Yo saba que
esto de que salieras a trabajar no era buena idea: ya te reviraste...
Parece que funciona. Y una huelga es una buena oportunidad para introducir poco a
poco muchos elementos sobre los roles y su naturalizacin, sobre cmo lo asumen
las propias mujeres, sobre el papel de la educacin y de los medios de comunicacin
en esa interiorizacin, etc. Puede haber negociaciones (cuntas horas habra que
pagar por el trabajo domstico), medidas de apoyo simblico (la maestra que le
ensea a los nios Pap amasa la masa), declaraciones del Ministro de Trabajo...
En un delicado equilibrio entre el humor y la aguja de la reflexin, el da de huelga
puede ir transcurriendo, sin cambiar nada en lo inmediato pero no dejando a nadie
igual...
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Esta es la opcin que, para un tema muy similar, adopt J. Lpez Vigil en un captulo de su serie radial
Un paisano me cont, ALER, Quito, s/d.
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Sobre esta cuestin vase Vygotski, L. (1979) Pensamiento y lenguaje. La Plyade, Buenos Aires.
Tambin Bruner, J. (1984) Accin, pensamiento y lenguaje. Alianza, Barcelona
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una mujer llega del trabajo suele realizar las tareas del hogar mientras su compaero
no? A partir de all se estructura un discurso muy correcto polticamente pero con
poca eficacia pedaggica y poca fuerza comunicacional.
Este tipo de mensajes chatos es el que suele salir de un equipo integrado
exclusivamente por expertos en la temtica, sin presencia de educadores,
comunicadores o educomunicadores como algunos pretendemos llamarnos.
Claro que tambin hay achatamiento sobre lo pedaggico o sobre lo
comunicacional, materiales poco slidos conceptualmente, o invertebrados
pedaggicamente... En fin, imagine el lector lo que sucedera en cada una de los 6
posibles achatamientos.
Ejes presentes
1. Conceptual
2. Pedaggico
3. Comunicacional
4. Conceptual-Pedaggico
5. Conceptual-Comunicacional
6. Pedaggico-Comunicacional
Las tres primeras son las versiones lineares, con un nico eje, las tres ltimas son
planas, articuladas sobre dos ejes. Pero un buen material educativo es
tridimensional...
Digamos finalmente que, utilizada para la planificacin y produccin de mensajes,
la herramientas de los ejes puede ayudar a guiar los procesos de investigacin
previos y de evaluacin posterior y, sobre todo, sirve de brjula durante el proceso
creativo. Utilizada como herramienta de anlisis permite detectar las incongruencias
y achatamientos, ubicando cul o cules han sido las dimensiones descuidadas.
Cuando la dimensin dbil es la pedaggica, el material puede tener adems de
problemas de pertinencia, al perder de vista al sujeto al que est destinado.
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INVESTIGACIN
PREALIMENTACION
TEMTICA
Expertos / Textos
CONTENIDOS
DIAGNOSTICA
Sujetos / Contextos
IDEAS CONSTRUCTORAS
CONFLICTOS CONCEPTUALES
CODIGOS
UNIVERSO CULTURAL
Creatividad - Juego
EJE
CONCEPTUAL
Organizacin temtica
EJE
PEDAGGICO
EJE
COMUNICACIONAL
Itinerario pedaggico
Desarrollo narrativo
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Referencias bibliogrficas
Meja, M. R (s/d) La de(s) contruccin como ayuda para una nueva cultura
escolar. (mimeo).
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