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HELP DO YOU TUBE PARA POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A TRANSMISSÃO DOS VÍDEOS (Parte I)

1)Não consigo reproduzir o vídeo. O que está errado? (Parte I)
Resp.: Os vídeos do YouTube são transmitidos através de um player Adobe Flash. Para que você tenha a melhor
experiência de exibição, desinstale todas as versões antigas e instale a versão mais recente do Adobe Flash. Para
desinstalar o Flash, siga as instruções no site da Adobe e quando terminar, reinicie o computador e siga as
instruções de reinstalação do Flash fornecidas, também, no site da Adobe. Se você não conseguir resolver o
problema usando as instruções acima, tente o seguinte: Desative temporariamente o software de bloqueio de pop-
ups instalado no seu computador para fazer um teste. Configure o YouTube. como um site confiável no seu
software de firewall. Verifique se não há outros aplicativos configurados como aplicativo padrão de reprodução,
como por exemplo o Quicktime, o iTunes, o Real Player ou o Windows Media Player, isto pode afetar o player de
vídeo.

2) Todos os vídeos ficam parados na tela "Carregando". (Parte I - a)
Resp.: Esse problema pode ter várias causas. Para ter uma experiência melhor de exibição, o ideal seria uma
conexão banda larga com pelo menos 500 Kbps. Se o vídeo continuar parado na tela "Carregando" mesmo com
uma velocidade que atenda ao requisito mínimo, o responsável pode ser um firewall ou bloqueador de internet.
Esse tipo de programa pode bloquear o fluxo de mídia do YouTube. Se você tem um firewall, desative-o
temporariamente para ver se os vídeos são carregados. Se os filmes carregarem com este procedimento, ajuste a
configuração do firewall para permitir a passagem do fluxo de mídia do YouTube. Se não souber como fazer isso,
entre em contato com o fabricante do firewall. Verifique se há aplicativos de fluxo como o RealPlayer, o Quicktime
e o Windows Media Player instalados em seu computador e se algum deles está ativado como player padrão.

3) Por que o vídeo pára e reinicia constantemente enquanto eu estou assistindo? (Parte I - b)
Resp.: Se um vídeo não for reproduzido continuamente, a causa pode estar na sua velocidade de conexão. Para
ter uma experiência melhor de exibição, você precisa de uma conexão banda larga com pelo menos 500 Kbps.
Também é possível que nossos servidores estejam passando por um período de tráfego intenso, o que às vezes
afeta a velocidade. Se este for o caso, não há muito a se fazer, mas saiba que nós adicionamos servidores
continuamente para suprir a demanda. Agradecemos sua paciência enquanto estamos crescendo e melhorando.

HELP DO YOU TUBE PARA POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A TRANSMISSÃO DOS VÍDEOS (ParteII)

4) Por que os vídeos aos quais eu assisto terminam antes do tempo (a tela final aparece antes do tempo)?
Resp.: Se um vídeo for cortado durante o envio, pode acontecer de uma cópia incompleta ficar parada no
computador e o envio do vídeo não ser concluído. Você pode excluir os arquivos de Internet temporários do seu
navegador e tentar novamente. Se o problema persistir, verifique a estabilidade da sua conexão com a Internet.
Para limpar o cache, verifique qual é seu navegador e clique nele: Internet Explorer 7 - Internet Explorer 6 - Firefox
2.x (PC) - Firefox 1.x (PC) - Firefox (Mac).
Limpeza do cache do Internet Explorer 7
1. Clique em "Iniciar" e selecione "Painel de controle"; 2. Abra o ícone "Opções da Internet"; 3. Clique na guia
"Geral" se esta ainda não estiver selecionada; 4. Clique no botão "Excluir"; 5. Na seção "Arquivos de Internet
Temporários", clique em "Excluir arquivos"; 6. Clique em "OK" para sair.

HELP DO YOU TUBE PARA POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A TRANSMISSÃO DOS VÍDEOS (Parte III)

Limpeza do cache do Internet Explorer 6

1. Clique em "Iniciar" e selecione "Painel de controle".
2. Abra o ícone "Opções da Internet".
3. Clique na guia "Geral" se esta ainda não estiver selecionada.
4. Na seção "Arquivos de Internet temporários", clique em "Excluir arquivos...".
5. Clique em "OK" para sair.

Limpeza do cache do Mozilla Firefox 2
1. Abra o Mozilla Firefox e clique no menu "Ferramentas".
2. Selecione "Opções..." e, em seguida, "Avançado" (à direita, na barra de ícones no alto da janela ).
3. Clique na guia "Rede".
4. Na seção "Cache", clique no botão "Limpar agora".
5. Clique em "OK" para sair.
(Cont da Parte III)

Reinicie o seu computador.mov.com. em "QuickTime Preferences" (Preferências do QuickTime ). com resolução de 320x240 e áudio em MP3. Clique na guia "Browser" (Navegador ). Para que você tenha a melhor experiência de exibição. Clique em "Preferences" (Preferências) e.a) 5) Aparece um logotipo do QuickTime no meu player de vídeo.via6. tente convertê-lo para . Clique em "Edit" (Editar) na barra de menus. Redimensione os vídeos de acordo com essas especificações antes de enviá-los para que seus clipes tenham uma aparência melhor no player de vídeo. Como faço para resolver isso? Resp.. Na caixa "MIME Types" (Tipos MIME). abra o QuickTime Player.avi ou . Os vídeos do YouTube são transmitidos através de um player Adobe Flash. verifique se o QuickTime não está definido como o seu Flash player padrão. 2. em seguida. verifique se o seu sistema atende a estes requisitos de execução do player de vídeo: Plug-in do Macromedia Flash Player 7. Clique em "OK". verifique os controles de volume do seu computador." e.: Para garantir a reprodução de áudio enquanto os vídeos são exibidos. em seguida. sugerimos que desinstale todas as versões antigas e instale a versão mais recente do Adobe Flash. 3. Clique em "OK" para sair. Utilize softwares de edição para redimensionar e compactar seus vídeos. Clique em "MIME Settings" (Configurações MIME ). "Apply" (Aplicar) e em "OK" novamente. . verifique se a opção "Miscellaneous" (Diversos) está desmarcada. Para corrigir suas preferências do QuickTime.com 2 Limpeza do cache do Mozilla Firefox 1. clique no ícone "Privacidade". 4. Abra o Mozilla Firefox e clique no menu "Ferramentas". HELP DO YOU TUBE PARA POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A TRANSMISSÃO DOS VÍDEOS (Parte IV) 6) Por que não consigo ouvir o áudio de um vídeo que estou assistindo? Resp. HELP DO YOU TUBE PARA POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A TRANSMISSÃO DOS VÍDEOS (Parte III . Xvid).wmv antes de enviá-lo. Também pode ser necessário aumentar o volume nos outros players de vídeo convencionais do seu computador. HELP DO YOU TUBE PARA POSSÍVEIS PROBLEMAS COM A TRANSMISSÃO DOS VÍDEOS ( Parte V) 7) Meu vídeo está mal sincronizado ou de cabeça para baixo.: O problema pode ser a compactação de vídeo utilizada.. Recomendamos o formato MPEG4 (Divx.: Se aparecer um logotipo do QuickTime no player de vídeo e você não conseguir executar os vídeos. desinstale o Flash completamente.x 1. Selecione "Opções. Se o arquivo enviado for . O que eu fiz de errado? Resp. como o Real Player ou o Windows Media. Em seguida.0+ Windows 2000 ou posterior com as atualizações mais recentes instaladas.Conteúdo para o site-comunidade http://link_ouvidor_ombudsman. Clique na guia "Cache" e em "Limpar cache agora". Antes de instalar a versão mais recente.