JUAN DIEGO RODRIGUEZ HERRERA

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE TIERRA BLANCA

ESTUDIO DEL TRABAJO II

VERONICA SANCHEZ FLORES

TRABAJO DE INVESTIGACION: AREAS DE INVESTIGACION DE

LA INVESTIGACION DE OPERACIONES

INGENIERIA INDUSTRIAL

404-E

TIERRA BLANCA, VER. A 11 DE ABRIL 2015

AREAS DE APLICACIN DE LA INVESTIGACION DE

OPERACIONES

Se han desarrollado muchos mtodos de investigacin de operaciones que se

aplican a los problemas de los negocios, aunque al mismo tiempo se presentan
en muchas industrias distintas. Los modelos para la solucin de problemas se
pueden agrupar en distintas formas, las ms importantes son:
1.

Problemas estocsticos o probabilsticos: son tiles al tener que

enfrentarse a un ambiente incierto, la estadstica de Bayes desarrolla un

mtodo poderoso para tomar decisiones cuando se tiene informacin limitada.
2.

Pronsticos: es una responsabilidad ineludible de la gerencia el

pronosticar, enfrentando a la incertidumbre respecto al futuro, la conducta

pasada como un indicador de lo que va a venir. Dentro de los temas que ven
pronsticos se tienen:

Promedios simples

Promedios mviles

Promedios dobles

Suavizacin exponencial

Regresin

Correlacin

Tendencia

3.

Modelos de inventarios: ayudan al control de los costos totales de

inventarios, estos enfoque pueden reducir el costo total de compra, de

almacenar, de llevar el inventario y quedarse sin l, tambin analiza y evala
los descuentos ofrecidos por proveedores, as como la compra de artculos
mltiples a un mismo proveedor.
4.

Programacin lineal: es de valor cuando se debe de escoger entre

alternativas numerosas para evaluarlas con los mtodos convencionales. Al

usar la programacin lineal, se pueden determinar combinaciones ptimas de
los recursos de una firma para alcanzar ciertos objetivos.

5.

Problemas de asignacin y transporte: son los enfoques tiles cuando

la gerencia se enfrenta a problemas que tienen que ver con la mejor alternativa
de distribucin o el mtodo ptimo de asignar operarios a las mquinas, etc.
6.

Teora de redes: permite a los gerentes hacer frente a las complejidades

involucradas en los grandes proyectos, el uso de esta tcnica ha disminuido

notablemente el tiempo necesario para planear y producir productos complejos,
las tcnicas ms usuales son:

PERT (Tcnica de Evaluacin y Revisin de Proyectos)

CPM (Mtodo de la Ruta Crtica)

PERT/COSTO (Tcnica de programacin con limitacin de recursos

tanto en costo como en tiempo)

7.

Teora de colas o lneas de espera: estudia las llegadas aleatorias a

una estacin de servicio o proceso de capacidad limitada, los modelos le

permiten a la gerencia calcular a futuro las longitudes de las lneas de espera,
el tiempo promedio gastado en la lnea por una persona que espera el servicio
y la necesidad de agregar estaciones de servicio. Esta tcnica se estudia
primeramente mediante el uso de frmulas y posteriormente por simulacin con
computadora.
APLICACIONES DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Una muestra de los problemas que la IO ha estudiado y resuelto con xito en
negocios e industria se tiene a continuacin:

Personal: La automatizacin y la disminucin de costos, reclutamiento

de personal, clasificacin y asignacin a tareas de mejor actuacin e
incentivos a la produccin.

Mercado y distribucin: El desarrollo e introduccin de producto,

envasado, prediccin de la demanda y actividad competidora, localizacin
de bodegas y centros distribuidores.

Compras y materiales: Las cantidades y fuentes de suministro, costos

fijos y variables, sustitucin de materiales, reemplazo de equipo, comprar o
rentar.

Manufactura: La planeacin y control de la produccin, mezclas ptimas

de manufactura, ubicacin y tamao de planta, el trfico de materiales y el
control de calidad.

Finanzas y contabilidad: Los anlisis de flujo de efectivo, capital

requerido de largo plazo, inversiones alternas, muestreo para la seguridad
en auditoras y reclamaciones.

Planeacin: Con los mtodos Pert para el control de avance de cualquier

proyecto con mltiples actividades, tanto simultneas como las que deben
esperar para ejecutarse.

Algunas personas se veran tentadas a aplicar mtodos matemticos a cuanto

problema se presentase, pero es que acaso siempre es necesario llegar al
ptimo? Podra ser ms caro el modelar y el llegar al ptimo que a la larga no
ofrezca un margen de ganancias muy superior al que ya se tiene.
Problemas ejemplo de aplicacin con xito de la IO.- En los siguientes
problemas el gobierno o empresa, ahorraron millones de dlares en la
aplicacin de la IO:
1. Programacin del horario de las rondas de policas de San Francisco.En 1989 Taylor y Huxley disearon un mtodo para programar el horario
de las rondas de oficiales de la Polica de San Francisco, usando un
modelo de programacin lineal, la programacin de metas y la
programacin entera. El ahorro sum 11 millones de dlares anuales.
2. Reduccin de gastos de combustible en la industria de la energa
elctrica.- En 1989 Chao y Cols ahorraron a 79 empresas de servicio de
energa elctrica ms de 125 millones de dlares en costos de compras
y de dficit, usando programacin dinmica y simulacin.

3. Diseo de una instalacin para desmontar lingoteras en Bethlehem

Steel.- En 1989 Vasko y Cols ayudaron a esta empresa siderrgica con
el diseo del sistema de quitar lingoteras a los lingotes de acero con un
modelo de programacin entera ahorrando 8 millones de dlares
anuales.
4. Mezcla de gasolinas en Texaco.- Con programacin lineal y no lineal
Dewit y Cols disearon un modelo de mezcla para cuatro tipos de
gasolina ahorrando 30 millones de dlares al ao; aplicando anlisis de
sensibilidad calcularon el efecto de cambios al modelo.
5. Programacin del horario de los camiones para North America Van
Lines.-En 1989 Powell y Cols, con modelos de redes y programacin
dinmica, formularon la asignacin de carga a chferes, reduciendo
costos en 2.5 millones de dlares, con mejor servicio.
6. Administracin del inventario a Blue Bell.-En 1985 Edwars, Wagner y
Wood con programacin lineal y modelos probabilsticos de inventario
redujeron el nivel medio de inventario de ropa deportiva y de oficina en
un 31%.
7. Determinacin de carteras de bonos.- Varias personas (Chandy y
Kharabe, 1986) utilizaron la programacin lineal para mxima ganancia
con restricciones de riesgo y de la diversificacin de la cartera.
8. Planeacin de produccin en lechera.-En 1985 Sullivan y Secrest,
usaron programacin lineal con utilidad de 48000 dlares, al determinar
el proceso: del suero, la leche cruda, el suero dulce y la crema, para
obtener: queso crema, requesn, crema agria y crema de suero.
9. Reemplazo de equipo en Phillips Petroleum.- Para el reemplazo de
equipo usaron modelos (Waddell, 1983), que se estima ahorraron 90000
dlares por ao.

BIBLIOGRAFIA
http://148.204.211.134/polilibros/Portal/Polilibros/P_terminados/Inv
estigacion_de_operaciones_Careaga/Common/IO-intaplicaciones.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci
%C3%B3n_de_operaciones#.C3.81reas_de_aplicaci.C3.B3n