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laboral estable debido a su falta de experiencia laboral. Despus de una larga bsqueda
consigue un trabajo como director de marketing en una pequea empresa encargada de la
fabricacin de partes para equipos industriales.
El presidente de la compaa estaba enemistado con el jefe de Tony, el vicepresidente de
marketing, y le comunic a Tony, ya en su primera entrevista que pensaba que l podra ser
el reemplazo para el vicepresidente de marketing, quien sera su jefe inmediato.
Al mes de contratado el vicepresidente de marketing le pide a Tony que recoja informacin
de la competencia, fingiendo un proceso de reclutamiento de personal. Si bien Tony se
molest con esta orden, la cumpli para conservar supuesto.
Tiempo despus la empresa lanza una nueva lista de precios con un margen de utilidad
muy alto, resultante de un acuerdo oligoplico entre empresas competidoras, y pide que sea
Tony quien firme, uniendo fuerzas entre el presidente y el vicepresidente.
Dada esta gran utilidad obtenida, uno de los competidores logr capitalizar en la mejora de
procesos productivos y logr bajar costos en un 40%. Para no perder participacin en el
mercado, la empresa de Tony abre una lnea de productos ficticia donde el mismo producto
anterior se vende con el precio ms alto.
Tony manifiesta su desacuerdo y mantiene que la nica tica viable en la industria de
productos no diferenciados es la de liderar en costos.
Un abogado amigo de Tony ratifica la ilegalidad del mecanismo de fijacin de precios, pero
le indica que es una prctica muy comn en los negocios pequeos y rara vez alguien va a
la crcel por ello. Esta misma respuesta obtuvo de un consultor externo que fue sugerido
por Tony y a quien este plante el dilema.
El engao estaba planteado hasta para los propios empleados de la empresa, quienes sin
embargo, se dieron cuenta que las especificaciones de las partes producidas no eran
posibles.
Para el lanzamiento del nuevo producto Tony encontr la manera de no firmar la nueva lista
de precios, pero acept la presentacin del nuevo producto despus que le aseguraron que
los productos iban a ser diferenciados, promesa que Tony no pens que iba a cumplirse.
Tony despus de conseguir un nuevo empleo, puso su renuncia y envi una carta al
presidente y a todos los directivos de divisin denunciando lo que l pensaba que era una
prctica ilegal y poco tica. (Tomado de John Shermerhon, Management for productivity.
3. Ed., 1990.)
Identificar los problemas ticos de este caso.
Analizar el comportamiento de los actores implicados en este caso.
Qu deberes morales se deberan observar en este caso?
Qu habran hecho ustedes en el lugar de Tony?