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MARKETING HOLISTICO

Castillo Castrejón Juan Jusef

Contreras Tovar Silvia
De la trinidad Juárez Ana Silvia
Trejo Galván Ana Ruth
Zárraga Gallardo José Roberto

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 MARKETING HOLISTICO

Marketing interno Marketing Integrado

MARKETING
HOLÍSTICO

Marketing Social Marketing Relacional

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 Marketing Interno

Conjunto de técnicas que permiten vender

la idea de empresa, con sus objetivos,
estrategias, estructuras, dirigentes y demás
componentes, a un mercado constituido
por los trabajadores, (clientes internos), con
el objetivo de incrementar su motivación y,
como consecuencia directa, su
productividad”.

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 Diferencias con marketing tradicional
 Las diferencias con el marketing tradicional o
general son como sigue:
Marketing General Marketing Interno

Cliente Trabajador

Producto Empresa

Técnicas de Venta Comunicación

interna/participación
Fuerza de Ventas Equipo directivo/ mandos medios
Objetivo Incrementar la motivación y
productividad

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 Marketing Integrado

El marketing
integrado se ocupa
de diseñar las
actividades, de
armar los programas
de marketing y de
integrarlos para
crear, comunicar y
entregar valor a los
clientes.
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 Marketing Social
Es una filosofía de la mercadotecnia que
procura determinar y satisfacer las
necesidades y deseos del mercado meta —
pero— de una manera que incremente o
preserve el bienestar de la sociedad, no
perjudique la salud de los consumidores, ni
dañe el medioambiente.

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 Marketing Relacional
 Es la intersección entre el
marketing y las relaciones
públicas.
5 niveles
o Basico
o Reactivo
o Susceptible de registro
o Relacion proactivo
o Sociedad

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 EMPRESAS – MARKETING HOLISTICO
 JOHNSON & JOHNSON:El Marketing Holístico de la
organización se enfoca a:

 Las necesidades de los clientes, comportamiento,

satisfacción, responder, atender al cliente.
 Mantener y mejorar el bienestar del consumidor y de la
sociedad.
 Se deben equilibrar tres consideraciones: las utilidades de
la empresa, los deseos del consumidor y los intereses de la
sociedad.

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 EMPRESAS – MARKETING HOLISTICO
 STARBUCKS: El Marketing Holístico dice que la
Organización se enfoca a no vender un producto sino
ofrece un estilo de vida.

 Marketing de relaciones: Confort de sus clientes

ofreciendo no solo café, experiencia personalizada, trato
amable y experto que justifica plenamente el costo del
servicio.

 Marketing de responsabilidad social: inversiones a los

productores de café y sus familias, protección del medio
ambiente, café orgánico etc.

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EMPRESAS – MARKETING HOLISTICO

 Marketing Integrado: Ofrece

una experiencia que no se
puede lograr en otras
cafeterías.

 Marketing Interno: sus

empleados socios, procesos
de entrenamiento,
videoconferencia directivos-
empleados, presentar sus
ideas, sugerencias e
inquietudes.

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 EMPRESAS – MARKETING HOLISTICO
Otras empresas que realizan
marketing holístico son:

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 Conclusión

El marketing Holístico es consciente de que todo

importa en el marketing y de que es necesario
adoptar una perspectiva amplia e integrada
basándose en el desarrollo, diseño y la aplicación
de programas, procesos y actividades de
marketing reconociendo el alcance y la
interdependencia de sus efectos

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¡GRACIAS!

Castillo Castrejón Juan Jusef

Contreras Tovar Silvia
De la trinidad Juárez Ana Silvia
Trejo Galván Ana Ruth
Zárraga Gallardo José Roberto

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