Analfabetismo digital

El analfabetismo digital es el
nivel de desconocimiento de
las nuevas tecnologas que
impide que las personas
puedan
acceder
a
las
posibilidades de interactuar
con estas, es decir, por una
parte navegar en la web,
disfrutar
de
contenidos
multimedia,
sociabilizar
mediante las redes sociales,
crear
documentacin,
etc.
Ahora, si esto lo analizamos,
cuenta con tres elementos
referentes al mayor o menor grado de conocimiento el ser un analfabeto
digital.
En dcadas recientes, el desarrollo de las llamadas tecnologas de la
informacin y la comunicacin (TICs) ha permeado a todos los sectores
de la sociedad, propiciando diferencias marcadas entre pases,
generaciones, gneros, niveles socieconmicos, educativos, etctera en
relacin a las habilidades y al uso de las mismas. En este marco se habla
entonces de una brecha digital (digital divide), misma que cuantifica la
diferencia existente entre pases, sectores y personas que tienen acceso
a los instrumentos y herramientas de la informacin y la capacidad de
utilizarlos- y aquellos que no lo tienen. De ah que la brecha digital sea
considerada como el grado o nivel de masificacin de las TICs entre
pases o en el interior de los mismos.

Si se prefiere una percepcin conceptual un poco ms amplia e

incluyente, puede definirse [a la brecha digital] como la distancia
tecnolgica entre individuos, familias, empresas y reas geogrficas
en sus oportunidades en el acceso a la informacin y a las tecnologas
de la comunicacin y en el uso de Internet para un amplio rango de
actividades. Esa brecha digital se produce entre pases y en el interior de
las naciones. Dentro de ellos, se encuentran brechas regionales, entre
segmentos socioeconmicos de la poblacin y entre los sectores de
actividad econmica.1

Por lo tanto, la brecha digital no es solo una manifestacin del conflicto

Norte-Sur, como tampoco es un problema que aqueje exclusivamente a
los pases de menor desarrollo. Asimismo, no hay una sino diversas
brechas digitales, sea por razones de infraestructura, conocimientos,
educacin, polticas tecnolgicas, etctera, dentro de los pases. Por lo
tanto y para comenzar, se puede hablar de dos brechas digitales. La
primera y ms evidente, es la que subsiste entre pases desarrollados y
en desarrollo. Las estadsticas existentes sobre el nmero de usuarios de
Internet a nivel mundial, dan fe de la distancia que existe entre unos y
otros. As, se sabe que en el mundo, hacia enero de 2011 haba ms de
2 mil millones de usuarios de Internet en el planeta, cifra que sigue
creciendo de manera exponencial esta cantidad, sin embargo, refiere
de manera implcita que hay alrededor de 5 mil millones de seres
humanos que no usan Internet. Existen, asimismo, 32 pases que
cuentan con ms de 10 millones de usuarios cada uno.

Los 10 pases con ms usuarios tienen en conjunto unos mil 200

millones de usuarios en total, lo que equivale al 65% de todos los
internautas del mundo. Asimismo, los 20 pases con ms usuarios tienen
mil 470 millones de internautas o bien, el 82% del total mundial. India es
el cuarto pas con ms usuarios en Internet, pero apenas el 6.9% de las
personas en ese pas tienen acceso a una conexin. La Repblica
Popular China (RP China) es el pas con mayor poblacin conectada con
casi el doble de usuarios que Estados Unidos. Sin embargo, el territorio
chino alberga a ms de mil 300 millones de personas, frente a 300
millones que constituyen la poblacin estadounidense.

A propsito de la RP China y Estados Unidos, estos dos pases tienen,

sumados, la mayor cantidad de usuarios de Internet que los 15 pases
que les siguen en la lista. Ahora bien: una cosa es el acceso a Internet y
otra la penetracin, concepto ste ltimo, referido al impacto
social/comunitario que tiene la conectividad. Por ejemplo, en los pases
anglosajones mucho se ha enfatizado la importancia de que las
personas, en lo individual, tengan acceso y conectividad. En otras
naciones, en cambio, se busca garantizar que stas lleguen al mayor
nmero posible de usuarios sin que ello demande, necesariamente, que
en lo individual, cada persona posea en su casa o lugar de trabajo, una
computadora y/o conexin a la red. La penetracin se relaciona con la
accesibilidad por ejemplo, que el costo de conexin est al alcance de
los bolsillos de la mayor cantidad posible de personas y con la
infraestructura adecuada. Por ello no debe sorprender que la
penetracin sea mayor en los pases desarrollados donde las polticas

digitales imperantes favorecen que Internet est al alcance de un gran

nmero de personas, a la vez que se ha desarrollado la infraestructura
que garantiza la conectividad. Por el contrario, la penetracin de Internet
en los pases en desarrollo es baja, porque la red no est al alcance de
una parte importante de la poblacin, como tampoco hay directrices
claras en materia de polticas digitales, amn de que la infraestructura
es inadecuada y escasa.

En este sentido, segn la Internet

World Stats en su informe del 31
de diciembre de 2011, la ms
alta penetracin de Internet tiene
lugar en Amrica del Norte que
en este caso solo incluye a
Estados Unidos y Canad con
78.6% de su poblacin; seguida
de
Oceana/Australia
con
67.5%; y Europa con 61.3%. En
contraste, Asia, el continente
ms poblado del orbe posee una
penetracin de apenas el 26.2%.
En Amrica Latina y el Caribe, la
penetracin asciende a 39.5%. Y,
como era de esperar, frica presenta la cifra ms baja sobre el
particular, con solo 13.5%. La media mundial es de 32.7%, por lo que
tanto frica como Asia estn por debajo de ella.2 Asimismo, a pesar de
que las naciones latinoamericanas y caribeas en promedio se
encuentran por encima de la media mundial, lo cierto es que Mxico
tiene una penetracin estimada en 30.7%, lo que significa que est lejos
de la media latinoamericana y a 8.8 puntos porcentuales del promedio
en el planeta.
Algo que llama profundamente la atencin en el caso latinoamericano y
caribeo es que no son los pases ms grandes (i. e. Mxico o Brasil),
quienes presentan los ms altos niveles de penetracin. Argentina,
Chile y Uruguay, naciones con 41, 16 y 3 millones de habitantes
respectivamente, tienen un nivel de penetracin de Internet de 67, 59.2
y 56.1% respectivamente, que es el ms alto de la regin.
Pero, qu hay de la otra brecha digital domstica o interna? Esta brecha
es importante, dado que se produce prcticamente en todos los pases
del mundo y un anlisis ms detallado revela situaciones no del todo
comprensibles, incluso en naciones consideradas como las ms
avanzadas. Como muestra figura la Unin Europea aun cuando la

Europa comunitaria, en sentido estricto, no es un solo pas, donde un

promedio del 26% de la poblacin en 2010, afirmaba nunca haber usado
Internet. Por supuesto que hay profundas disparidades entre pases,
como se observa en el cuadro anexo, destacando por ejemplo la
situacin de Rumania, Bulgaria, Grecia y Chipre, pases que rondan o
superan el 50% de personas en esa situacin. Ello contrasta con Suecia,
donde solamente el 7% de la poblacin no se define como internauta lo
que, en otras palabras significa que el 93% s lo es.
Qu factores explican la existencia de la brecha digital domstica o
interna? A grandes rasgos esta brecha es, en la mayora de los casos,
la resultante de otras brechas preexistentes en la sociedad, las que al
actuar sobre la introduccin de las nuevas tecnologas, la consolidan.
Como ha indicado recientemente un estudio de la Comisin Econmica
para Amrica Latina y el Caribe () la brecha digital domstica es, en
esencia, un subproducto de las brechas socioeconmicas existentes en
el pas [de que se trate]. De hecho, la tecnologa digital en s no es
responsable de la brecha digital. Los principales factores que la causan
son el nivel de ingreso y su distribucin, as como la dotacin de la
infraestructura de comunicaciones y el nivel de educacin.
Cabe destacar que la primera vez que se emple el concepto de brecha
digital fue en la dcada de los 80 en Estados Unidos, por parte del
entonces Subsecretario de Comercio de ese pas, Clarence Larry Irving,
a propsito de lo que l refera como la diferencia entre personas y
regiones en trminos de su acceso a las TICs considerando la densidad
telefnica y las computadoras. 7 Ya para la dcada de los 90 hay una
mencin cada vez ms frecuente al desafo de la brecha digital en
documentos oficiales de la Unin Americana, en reconocimiento a que
este problema se acentuaba en determinados sectores econmicos,
sociales y en lugares especficos de ese pas.
Incapacidad de una persona para operar una computadora. La
experiencia frente a las computadoras e Internet, herramientas que han
dado paso a un nuevotipo de analfabetismo, el digital. Segn Jos M.
Guardia, de la editorial de Baquia Inteligencia, " el analfabetismo digital
es el trmino que se ha acuado para referir la imposibilidad de acceder
al conocimiento a travs de medios electrnicos por no saber utilizar el
instrumento".
Los factores que ms contribuyen al analfabetismo informtico son la
situacin econmica, el nivel de escolaridad y la edad de las personas.
Si bien hoy en da nadie duda de la legitimacin de la sociedad de la
informacin como un nuevo paradigma de desarrollo, s existen vacos

importantes acerca de la apropiacin estatal y social de la tecnologa

motor en que sta se basa: las tecnologas de informacin.
Un fenmeno que algunos estudiosos del tema 2 3 4, han dado en
llamar brecha digital y que se caracteriza por comportar nuevos
frentes de desigualdad en un mayor nmero de mbitos.
La gran penetracin que han tenido en aos recientes las TIC en las
actividades del da a da de millones de personas, sean o no
especialistas en tecnologas, ha significado el nacimiento de muchos
modelos de negocio de distintos tipos, incluidos las redes sociales y
dispositivos inteligentes de telecomunicacin, lo cual por supuesto
siempre es bueno cuando significa educacin, progreso y desarrollo de
una comunidad.
Tradicionalmente el trmino Educacin Digital se ha asociado a nuevos
modelos educativos utilizando las ventajas que las tecnologas ofrecen,
ampliando el esquema de educacin de la escuela a prcticamente
cualquier lugar donde se tenga acceso a la www, enfatizando con este
enfoque que las tecnologas de comunicacin son solo un medio muy
eficaz para lograr el desarrollo de habilidades y competencias
profesionales, lo cual por supuesto es cierto en el estricto sentido de un
modelo educativo.
Pero el alcance de estos modelos no debe centrarse exclusivamente en
los contenidos y los fines acadmicos puros de las ciencias que tratan,
deben considerarse adems los aspectos del uso adecuado de la
tecnologa desde tres condiciones necesarias.

1. La correcta operacin tcnica de las herramientas

tecnolgicas.
2. La adecuada utilizacin funcional de esas herramientas.
3. La consciente y plena responsabilidad del uso y operacin de
esas herramientas junto con sus consecuencias.
En el primer punto podemos enfatizar que los esfuerzos por preparar
docentes y profesionales en aspectos tcnicos a travs de programas
formativos han sido intensos por diversas instituciones y han generado
una gran cantidad de cursos y materiales de enseanza de operacin de
diversos gadgets tecnolgicos y los usuarios de estos, tienen un dominio
muy alto de la operacin de stas herramientas.
El segundo punto por su parte, la adecuada utilizacin funcional
implica a las ideas y la explotacin de las funcionalidades, as como los

beneficios tangibles de la utilizacin de una herramienta tecnolgica.

Tomemos por ejemplo el caso de las redes sociales: todos los das
encontramos nuevos instrumentos tecnolgicos que nos permiten hacer
ms cosas, por lo que se encuentran en constante expansin y en un
proceso de transformacin bidireccional, pues as como esos desarrollos
se ven influenciados por la reaccin y aceptacin de los usuarios,
tambin a su vez modifican sus patrones de comportamiento debido a la
utilizacin de dichas herramientas. Esto implica por supuesto que la
penetracin de instrumentos de comunicacin en los ltimos aos ha
modificado por consecuencia la dinmica social, educativa, laboral y
mercantil propiciando una vertiginosa transformacin del pensamiento
humano colectivo a un ritmo que no haba ocurrido antes.
Debido a lo anterior, las acciones de alfabetizacin digital se hacen
evidentes y se preparan cursos que ayudan al entendimiento y
operacin de esas herramientas tecnolgicas, fomentando en los
usuarios una necesidad de aprendizaje constante al encontrar
satisfaccin por dominar una nueva herramienta, competir por
demostrar quin la maneja mejor o le saca ms provecho, quin tiene la
versin ms actual o sofisticada, generando incluso una sensacin de
estatus social que contribuye a una menor (aunque an imperceptible
en muchos mbitos) resistencia o temor al cambio, al menos en cuanto
a tecnologa se refiere.
Tocando el tercer punto, la consiente y plena responsabilidad del uso y
operacin de la tecnologa, veremos que las cosas cambian
drsticamente y que en ese sentido an tenemos mucho que investigar,
desarrollar y difundir. La educacin en este sentido implicar ir ms all
de slo adquirir una habilidad, sino a
desarrollar un proceso mental natural
respecto del adecuado uso de la
tecnologa
considerando
consecuencias y responsabilidades,
basados en un instintivo anlisis de
riesgos.
A continuacin pondremos algunos
ejemplos para ver que el alcance
social de las consecuencias del uso
indiscriminado de las tecnologas sin
una responsabilidad adecuada puede
ser ms perjudicial que no contar con
esa tecnologa.
Si un paciente acude a un laboratorio a realizarse anlisis mdicos y
consulta los trminos de sus resultados en Internet y luego va con un

Doctor por un tratamiento, seguramente llegar ya influenciado por lo

que ley en la Web y dudar, criticar y cuestionar el diagnstico del
profesionista debido a un problema de desinformacin o informacin mal
dirigida. Un problema comn por qu no se puede consultar todo el
resultado completo en la red, sino solo partes del mismo (coincidencia
de palabras) y en consecuencia no se tiene el contexto completo del
informe del resultado mdico, lo que origina informacin parcial o mal
orientada. Un problema que se pretende resolver con la Web Semntica
(pero ese es un tema pa ra tratar en otra ocasin).
Otro problema comn hoy da es el abuelito o el pap que presumen a
sus hijos por que manejan mucho mejor que ellos la computadora y
dicen orgullosos que son muy hbiles en la operacin de esos aparatos
que ellos apenas entienden. Cuando nosotros fuimos nios, nuestros
padres nos podan advertir sobre los peligros que encontraramos en el
parque o en una fiesta y nos prevenan para poder cuidarnos y
defendernos de ello. Hoy da los nios y adolescentes salen a pasear
por la Web y hacen amigos y socializan en diversos ciber espacios, y ese
padre o abuelito orgullosos de que su hijo domina la computadora no
son capaces de advertir o preparar al nio sobre los peligros que
enfrentar porque tampoco conocen esos peligros o cmo identificarlos.
Resultado: problemas de seguridad de todo tipo que ya conocemos
debido el uso o manejo inadecuado de informacin que liberamos a la
red indiscriminadamente sin ser plenamente conscientes de los peligros
a los que nos auto exponemos.
Aprender a usar una tecnologa por tanto implica no solo aprender a
manipular la herramienta en s y saber obtener resultados especficos
por la utilizacin de ella, sino adems tener el cuidado de operarlos
adecuadamente sin provocar problemas posteriores por un uso
irresponsable de los mismos.
Un ejemplo simple es el aprender a conducir un automvil. Girar el
volante, pisar pedales, mover palancas y presionar botones, es una
operacin mecnica relativamente simple que requiere de cierta
coordinacin fsica, pero eso no implica que el aprender a manipular los
mandos permita asegurar que una persona sabe manejar, pues debe
adems aprender a respetar y seguir un reglamento de trnsito, adems
de desarrollar reflejos e instintos para reaccionar ante situaciones no
previstas en los procesos de enseanza de conduccin de autos, implica
adems saber las consecuencias de no respetar ese conjunto de
condiciones escritas y no escritas que se encuentran alrededor de
operar un vehculo de manera segura y eficiente, adems de las
medidas de seguridad que debe observar para cuidar y proteger su
vehculo.

Del mismo modo ocurre hoy da con las tecnologas de comunicacin en

general, llmense redes sociales, sitios de colaboracin, smartphones,
etc. Todas sin excepcin requieren de una enseanza tcnica que
permita operar las herramientas adecuadamente, es necesario saber los
requerimientos y posibilidades funcionales que pueden solventarse por
el uso de esas tecnologas, pero debe sobre todo comenzar a hacer
conciencia sobre las responsabilidades inherentes al uso de esas
tecnologas.
Las universidades, centros de investigacin y gobiernos en general
debemos comenzar a poner especial inters en desarrollar modelos de
educacin digital responsable o consciente de forma que podamos
no solo desarrollar modelos tecnolgicos sino Modelos tecnolgicos
sociales, que ayuden a minimizar los riesgos de salud y seguridad
pblica generados por el mal uso que muchos delincuentes hacen de las
herramientas tecnolgicas de que disponemos hoy da. Tal como dira
Paul Gilster en 1997, La alfabetizacin digital tiene que ver con el
dominio de las ideas no de las teclas.
En crculos acadmicos se usa la expresin analfabeto digital para
referirse a la persona que, aun sabiendo los rudimentos del uso de
computadores, no puede emplearlos correctamente por falta de
conocimiento de su sistema operativo, aplicaciones y programas. En
Bolivia, la educacin pblica todava no ha integrado plenamente la
Computacin a su currculo.En efecto, semanas atrs, una movilizacin
de organizaciones de padres de familia en El Alto puso el tema
nuevamente sobre la mesa, y se revel que madres y padres de familia
deben abonar una suma anual por cada uno de sus hijos para garantizar
la presencia de una maestra o maestro de Computacin en el saln de
clases. La propuesta del Ministerio de Educacin ha sido acomodar la
carga horaria de esa materia en otras.
En algunos colegios donde se acept la propuesta averigu este diario
las nias y nios no estn recibiendo formacin en esta
imprescindible habilidad. All donde las clases siguen impartindose, los
padres y madres siguen pagando el tem del maestro o maestra.
Paralelamente a este debate, es necesario prestar atencin a otros dos
factores que deben ser resueltos si de verdad se desea integrar la
formacin en ciencias de la educacin en la formacin inicial. Uno es la
necesidad de laboratorios y equipos con los que las y los estudiantes
puedan desarrollar su aprendizaje y hacer prcticas. El otro es la
ausencia de una planificacin de la asignatura y sus contenidos.
En el primer caso, lo normal parece ser que cada unidad educativa
cuenta con un precario laboratorio de Computacin, habitualmente

dotado de computadores de desecho de empresas e instituciones y por

tanto desactualizados. El costo de adquirir equipos nuevos y darles
mantenimiento no parece haber sido presupuestado en ningn nivel. Es
posible, sin embargo, que la pronta puesta en marcha de la planta
ensambladora de computadores en Kallutaka, logre resolver este
problema cuando la produccin comience a ser distribuida entre las y los
estudiantes.
Sin embargo, como ya se ha sealado, no basta con tener acceso al
instrumento si no se ensea el modo de usarlo. Padres y madres lo
saben, y por ello hacen pagos extralegales que aseguran la presencia de
un docente. Incluso as no se resuelve el problema del contenido y
calidad de esa formacin, pues no est claro cules deben ser los
contenidos mnimos y los objetivos de aprendizaje de la materia.
Hay un sinnmero de aspectos que deben ser observados a la hora de
decidir si la educacin que el Estado ofrece a sus nuevas generaciones
integra o no esta dimensin vital de la formacin, y dado que la decisin
solo puede ser positiva, cmo asegurar que todas las condiciones se
cumplen. Seguir postergando este tema y proponiendo soluciones
transitorias condena a las y los nios a ser analfabetos digitales.
De acuerdo con dichos autores, el trmino brecha digital est
integrado por una serie de divisiones en al menos cuatro sectores:
GLOBAL (global divide), que es la divergencia en el acceso a Internet
entre los pases industrializados y las sociedades en vas de desarrollo.
SOCIAL (social divide), que se refleja en quienes tienen acceso y
quienes no tienen acceso a las tecnologas (de informacin) dentro de
cada nacin.
DEMOCRTICA (democratic divide), que es la diferencia entre
quienes hacen y quienes no hacen uso de la gama de posibilidades que
los recursos digitales brindan para involucrarse, participar y actuar en la
vida pblica.
ANALFABETIZACIN DIGITAL, que es la falta de habilidad sociotcnica para generar informacin y protegerla de manera efectiva en un
sistema.
En este contexto el sector social dedicado a la seguridad informtica
parece adquirir, cada da ms, un lugar privilegiado en la construccin
de la nueva sociedad pues de ellos depende que funcione de manera

adecuada y fiable el proceso de circulacin de la informacin; asimismo,

de ellos tambin depende que un nmero importante de instituciones,
empresas e integrantes de la sociedad civil que todava no han
experimentado un proceso de digitalizacin o democratizacin decidan
hacerlo al constatar que existe el escenario de confianza suficiente.
Sugerido lo anterior -la importancia de la seguridad informtica en la
sociedad-, se ha visto que aunque el terreno de accin, soluciones e
integrantes de dicha esfera pueden ser identificados de forma
inmediata, no ocurre lo mismo con
los escenarios tecnosociales a los que se enfrenta, los cuales suelen ser
ms desestructurados, menos objetivables y, por ende, ms difciles de
percibir.

Se piensa que este ltimo aspecto es no slo central para entender el

estado del arte y los retos a los cuales se enfrenta la seguridad
informtica, sino que tambin requiere de una generosa exposicin de
conjeturas, polmicas, acercamientos y miradas analticas de otras
disciplinas para comprenderlo, so pena de quedar condenado a la fcil
simplificacin o al cmodo reduccionismo conceptual.
Por ello a continuacin se identificarn dichos escenarios tecno-sociales
y se evaluar su impacto para la seguridad informtica apoyados en
algunos conceptos provenientes de la construccin social de la
tecnologa, una perspectiva encargada de estudiar la relacin siempre
compleja entre sociedad y tecnologa, lo que nos permitir introducir un
nuevo escenario en la discusin del tema que nos ocupa.

Una nueva tecnomeritocracia

Si se realiza un breve recuento histrico de la seguridad informtica y las
estrategias tcnicas que ha ideado para oponer un freno a las prcticas
del sabotaje informtico o el intrusismo informtico, se observa que se
est ante una disciplina que ya ha logrado madurar un alto grado de
especializacin. Actualmente se cuenta con parque importante de
herramientas y estrategias para tal fin, entre las cuales destacan los
firewalls, el anlisis forense, los programas antivirus, etc.; sin embargo,
estas herramientas no son infalibles.
Paradjicamente, esta alta especializacin de la seguridad informtica
parece estar en oposicin directa con el fenmeno que autores como
Pipa Norris describen como analfabetismo digital; es decir, la necesidad
imperante de la sociedad a adquirir volmenes cada vez ms complejos

de parque informtico, a fin de evitar estar off-line, pero pasando por

alto las implicaciones, responsabilidades y procesos de aprendizaje que
impone dicha tecnologa.
Esta dicotoma entre la hiper-especializacin que ha conquistado la
seguridad informtica, en contraposicin al analfabetismo digital que
parece caracterizar al paradigma de la sociedad de la informacin, se
resuelve necesariamente mediante el predominio de la primera.
Ciertamente, las personas e instituciones involucradas en dicho campo
han comenzado a experimentar un proceso de atomizacin disciplinar 5,
lo cual ha dado paso al surgimiento de una nueva tecnomeritocracia;
esto es, a la emergencia de sectores altamente ilustrados en el terreno
tecnolgico cuyos conocimientos y habilidades en los mismos les
permite no slo destacar en el terreno social, sino tambin incidir en el
campo poltico.

Subrayando lo anterior podemos citar al socilogo Manuel Castells, el

cual agrega que la tecnomeritocracia es ...una cultura que cree en el
bien inherente del desarrollo cientfico y tecnolgico como componente
clave del progreso de la humanidad (...) Su especificidad radica en la
definicin de una comunidad de miembros tecnolgicamente
competentes que son reconocidos como colegas por la comunidad. En
dicha cultura, el mrito se mide por el grado de contribucin al
desarrollo de un sistema tecnolgico que proporciona un bien comn a la
comunidad de descubridores
Cabe destacar que esta nueva meritocracia generada por la seguridad
informtica es el legado y sntesis de otras experiencias ms remotas en
el tiempo, fundamentalmente las que se encuentran arraigadas a:
a) Las tecnomeritocracias acadmicas (UCLA, Berkeley, Massachussets),
que durante los aos 70 sentaron las bases para el desarrollo de
ARPAnet y los protocolos TCP/IP;
b) Las tecnomeritocracias de programacin creativa 7, integradas por
una comunidad hacker interesada en la innovacin colectiva y la
propiedad comunitaria del software.
A partir de la recuperacin y aglutinamiento de estas dos experiencias
precedentes, el campo de la seguridad informtica ha logrado generar
una tecnomeritocracia muy poderosa en trminos de habilidad sociotcnica. Sin embargo, los tiempos en que aquellas se originaron (los
aos 70) no corresponden al contexto actual en el cual parece

expandirse la esfera de la seguridad, misma que tiene que enfrentar una

serie de retos entre los cuales queremos destacar la ruptura entre la
posicin poltica de las tecnomeritocracias acadmica y de programacin
creativa en relacin a la esfera de la seguridad informtica.
Segn algunos autores, como Castell 8, el elemento distintivo de las
tecnomeritocracias acadmica y de programacin creativa se basa en la
idea de la libertad: la innovacin y desarrollo de los sistemas
informticos era ms una labor de beneficios colectivos que una tarea
destinada a generar mercancas vendibles. Sin embargo, hoy en da la
seguridad informtica parece estar profundamente influenciada por la
llegada de los oligopolios de las telecomunicaciones, los cuales han
convertido la seguridad informtica en toda una industria: las industrias
de los antivirus o los firewalls (por ejemplo).
Del escenario anterior tambin se
desprende el hecho que cualquier
empresa pueda afirmar que realiza
labores
de
seguridad
cuando
realmente lo que est haciendo es
simplemente aprovecharse de la
novedad para hacer negocio de un
concepto que actualmente tiene un
impacto de largo alcance; no solo a
nivel tecnologa, sino hasta de la
misma sociedad en la que vivimos,
llevando el concepto inseguridad
pblica que hoy en da vivimos a un
nuevo trmino que se podra definir
como inseguridad digital, que deja
poco espacio para la preservacin de
un legado fincado en la libertad y los beneficios compartidos.
Desafos sociales de la seguridad informtica
De acuerdo con lo anterior, el mbito de la seguridad informtica
parece enfrentarse a una serie de desafos sociales entre los cuales
queremos destacar

La tica y neutralidad tecnolgica

Uno de los retos ms destacados para dicho rubro parece ser el de la
tica y neutralidad tecnolgica: si la seguridad pasa a ser un asunto de
capitales antes que una necesidad imperante de una nueva sociedad,
entonces podemos esperar un escenario futuro en donde esta

meritocracia cosifique sus objetivos a la obtencin de beneficios polticoeconmicos.

Las nuevas figuras digitales

Por ejemplo, la inmaterialidad de bienes (sustitucin de los tomos por
los bits), escenario que implica generar una nueva cultura en la sociedad
acerca de los valores inmateriales y no objetivables que impone la
informtica, valores que no cuentan con la suficiente proyeccin jurdica
al respecto. Esto tambin se ve reflejado en la falta de legislacin
informtica en algunos pases como el de Mxico 9.

La autorizacin
informtica

de

la

esfera

de

la

seguridad

Como hemos propuesto a lo largo de todo este apartado, el rasgo

distintivo que ha permitido que la seguridad informtica adquiera el
rango de tecnomeritocracia es el analfabetismo digital que caracteriza a
la sociedad de la informacin.
En este acontecimiento radica la fortaleza de dicho gremio pero tambin
su punto dbil, ya que entonces tambin se tiene que enfrentar y
resolver desde cero todo tipo de desafos, incluso los que podran ser
resueltos de antemano mediante la va social. Si se toma como
referencia el Orange Book para hacer una analoga, se podra decir que a
nivel sociedad se est en el nivel C1; sin embargo la mayora de los
miembros de la sociedad se encontraran en el nivel D. Es por ello que
en algunas organizaciones la creacin de polticas de seguridad es una
forma de cubrir la gran brecha existente entre la tecnologa y la
legislacin 10.
A fin de ejemplificar lo anterior queremos abordar el problema de la
apropiacin instrumental, y no creativa-reflexiva, de las tecnologas de
informacin por parte de la sociedad civil. Un apartado que podemos
explicar mejor mediante la metfora del bricoleur y el ingeniero 11, en
donde el primero se apropia de la tecnologa en su carcter meramente
instrumental; en tanto que el segundo agrega a la tecnologa el valor del
pensamiento reflexivo y la abstraccin para inferir habilidades e
innovaciones nuevas.
Hoy en da, la apropiacin social que las personas hacen de la tecnologa
se inclina ms a proseguir la lgica del bricoleur que la del ingeniero
(que es la que compete a la seguridad); las razones de por qu esto es
as responden a un abanico muy amplio de acontecimientos: la ausencia
de un modelo de usos de las nuevas tecnologas, la oferta de productos

estandarizados que hacen las empresas de la informtica, el diseo

mismo del software propietario que impide su anlisis, la evolucin de
las interfaces grficas amigables, etc.

La flexibilidad interpretativa
Finalmente, un ltimo desafo que tiene que enfrentar la
tecnomeritocracia de seguridad informtica es la flexibilidad
interpretativa (Trevor Pinch, The Social Construction Of Technological
System, 1996) : para el caso de la informtica y las redes digitales no
existe una nica interpretacin para entender y usar la tecnologa, ms
bien existe una pluralidad de interpretaciones distintas a las ceidas por
la normatividad original.
De la pluralidad de interpretaciones pueden resultar aplicaciones o usos
de los artefactos muy distintos a los que estaban ceidos por una
normatividad original 12.
En los hechos, esta condicin se puede traducir en la emergencia de una
serie de grupos sociales que cuentan con una profusa habilidad en el
campo de la informtica, pero que no estn interesados en desarrollar
mejores medidas de seguridad, sino en romperlas. Estos grupos
desestructurados entre los cuales destacan los crackers, carders, scrip
kiders, etc., implican una amenaza, ms que al gremio de la seguridad
informtica, al sector de aquellos usuarios que mencionamos se inclinan
a la lgica del bricoleur. El problema aqu radica en que stos son los
primeros que tienen que resolver desde raz el mal funcionamiento del
parque informtico.

Cuando llegu a la escuela no enseaban informtica en la bsica

primaria, y eso que el colegio cuenta con 2 salas de sistemas, no
dejaban que las usaran los nios porque de pronto daan los equipos,
a lo que yo les dije si se daan los equipos yo mismo los arreglo, pero mi
deseo es ensear informtica, a lo que me contestaron que NO.
Por fortuna cambiaron al rector y el que lleg me dio el permiso para
ensear informtica y as mismo me toc cuadrar horarios e
intercambiar clases, conseguir libros y preparar todo un montaje para
poder llevar bien mi propuesta. Particip en una convocatoria de CPE y
con mi proyecto me gan 2 computadores, despus envi mi propuesta
de unos mdulos que dise para el rea de tecnologa e informtica
para los grados 5, 6, 7, 8, y el MinTic me invit a hacer ponencia en
EDUCA DIGITAL 2011, estos mdulos fueron DONADOS A LA HUMANIDAD
y se pueden descargar de mi blog completamente gratis. Por esta
ponencia me invitaron a entrevistas en varios medios de comunicacin,
el MINTIC nos dio 25 equipos de cmputo por este proyecto.
Puedo decir con mucho orgullo que gracias al MinTic tengo una sala de
sistemas con computadores para estudiantes, con una estrategia de uno
a uno un estudiante por computador.
Debemos tener en cuenta que estoy en un sitio difcil, con una
problemtica social muy compleja, fronteras invisibles, consumo de
drogas, familias desplazadas de sus tierras, nios CON NECESIDADES
ESPECIALES DE APRENDIZAJE, nios extra-edad, nios que nunca han
estado escolarizados, familias disfuncionales, nios que van y
desayunan en la escuela y esa puede ser la nica comida del da, pero a
los que ms les gusta es poder estar sentados frente a un computador.
Todos los das, cuando llego a la escuela muchos nios me dice: "Profe
hoy toca sistemas", esperan con muchas ansias y ganas las clases de
informtica. Muchos de estos nios no tienen computador en su casa
un 95% no tienen este recurso, entonces para ellos es muy rico poder
trabajar en la clase frente a un equipo de cmputo.

Luego inici otro proyecto titulado Implementacin de las TICS al

proceso de aprendizaje de la lectura y la escritura en el programa
BRJULA (estudiantes con problemas de aprendizaje, desescolarizados y
extra edad). Y por este proyecto, nos visit la Viceministra Carolina
Hoyos Turbay y nos don por parte del MinTic, tres maletas, cada una
con 10 porttiles, para trabajo interdisciplinar de los otros docentes. Los
estudiantes estn contentos haciendo un uso adecuado de todos estos
equipos.

BIBLIOGRAFIA

es.wikipedia.org/wiki/Analfabetismo digital
Enciclopedia en carta 2009.
tecnologiaedu.us.es/cuestionario/bibliovir/areatecno.pdf
Libro: Futuros del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnologa.